期货公司营销部门总结

一 部门简介

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1，关于期货营销部门的概况 。营销部，就是发现潜在客户，把潜在客户变成现实客户，为现实客户提供与期货交易相关的服务，满足客户的风险管理和投资需求，这个过程就是期货市场营销。 公文汇,办公文档之家

2，市场营销机制的运作。 公文汇 www.gongwenhui.com

1、建立专业的市场营销机构与开发队伍 公文汇,办公文档之家

2、强化对期货市场的功能宣传和潜在客户培训

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3、以研究促进市场营销与客户开发

4、以量身定做的投资建议及方案促进市场开发

5、以服务产品创新及技术创新促进市场开发

3，佣金及手续费的收取

期货手续费是指期货交易者买卖期货成交后按成交合约总价值的一定比例所支付的费用。目前国内有上海、大连、郑州三大商品期货交易所和中国金融交易所（股指期货）共22个上市品种，不同品种手续费不一样。各期货公司都是交易所的会员(金融交易所不是), 客户参与期货交易的手续费有固定的一部分上交给交易所，另一部分由期货公司收取，期货公司收取的标准是在期货交易所的基础上加一部分，用于自身的运营。不同地区，不同期货公司收取的手续费是不一样的，相对大的实力强的期货公司手续费高一些，而一些小的期货公司略低。手续费也会因客户资金量的大小、交易量多少而不同，资金量大的甚至成百上千万的客户，期货公司也会适度降低手续费。

四 营销手段及营销保障措施

1， 利用网络社区，网络搜索，网络页面广告进行宣传。 例如：呱呱视频软件类型：国产软件软件授权：免费软件[呱呱视频社区，中国最大的视频聊天网站。包括独立上线的财经频道，呱呱视频社区拥有4000多万的注册用户，最高峰值可以达到40万人同时在线。不同于优酷网、土豆网等“单向”视频分享和大片输送网站。呱呱视频社区主打直播和即时交流，以客户体验为核心。

2，利用居间人拓宽营销渠道。居间人是为委托人与第三人进行民事法律行为报告信息机会或提供媒介联系的中间人。期货市场中的居间人是指，“受期货公司或者客户的委托”，“为其提供订约的机会或者订立期货经纪合同的中介服务的”公民、法人，期货公司或者客户应当按照约定向居间人支付报酬。

3，证券营业部的IB业务渠道。ib业务是指机构或者个人接受期货经纪商的委托，介绍客户给期货经纪商并收取一定佣金的业务模式。证券公司IB业务是指证券公司接受期货经纪商的委托，为期货经纪商介绍客户的业务。

保障措施：(一)技术保障(二)风险管理保障1、直接向公司最高决策层负责的风险决策委员

会。2、风险管理部。该部门职责是制定风险管理程序，设置各项业务活动的风

险控制或预警标准，进行风险检查、评估与审核，提交风险控制建议和风险控制

报告。3、实时风险控制系统。(三)品牌营销保障。XX期货有限公司需要新设品牌营销部:(l)有专人负责重点对公

司品牌推广资料进行收集和整理，逐步对公司品牌推广的资源进行整合。(2)有

专人负责重点分析市场环境的变化，研究主要适合公司的营销计划与策略、客户 的需求和投资行为;建立健全营销的计划与控制制度;对公司整体宣传做全面的

规划，明确市场定位，完善品牌建设;根据公司的需要肩负起公司的办会、办展

的辅助功能，负责会前宣传和会后报道等工作。(3)积极配合各部门、营业部的

市场开拓和宣传，提出具有前瞻性和可行性的宣传方案，并执行实施。积极配合 前台业务部门市场开拓，同时有效利用现代信息技术探索公司营销新模式，逐步 建立发达的金融产品分销渠道和营销网络。

二期货公司营销的现状及原因分析

1、盈利模式单一

2、产品设计简单

3、渠道建设落后

4、内部营销环境巫待改善

5、促销手段相对简单，缺乏整体策略

6、激励机制创新不足

产生现状的原因：外部因素：1、我国期货行业与其它金融行业对比，国内了解期货的群体还太小，大部分人对期货的了解只是道听途说或通过电视等媒体的宣传。整个期货行业的投资者教育问题还是任重而道远。2、国内期货行业内部竞争。在行业内部，由于股指期货原因，市场竞争也出现白热化的现象。随着行业整合逐渐完成，市场上的两大竞争阵营也浮出水面，即具备券商背景的期货公司和传统的期货公司形成的两大派系，目前市场的主要竞争将出现在这两类期货公司之间。3、国内期货市场的容量整个国内期货市场吞吐量太小，很重要的原因之一政策放开程度很差，管得过宽过死。尤其是金融期货的长时间的缺位，一方

面使得金融市场避险工具缺乏，另一方面期货公司的生存十分艰难。4、国际金融危机对国内期货市场的影响。

内部因素：1，期货内部决策效率不高，如果能从制度上各司其责，有些问题完全可以在底层解决，也就会让公司的决策效率更加的高效另一方面，公司管理组织架构存在一定问题。虽然部门分工较为明确，但涉及有些问题时，部门之间的配合不够紧密。2、创新机制不够。

3、信息化建设落后4、企业文化建设落后。

解决方案：(l)统一思想、培养信心，在公司内部树立全员参与营销的管理体系;

(2)优化公司的产品设计。让产品真正的能够满足客户需求，通过新产品

的设计，切实增加公司盈利手段;

(3)把公司的渠道建设上升到战略高度。把渠道建设与网上交易、银期转

帐等功能紧密结合起来;

(4)实行合理的营销人员薪酬管理制度。切实做到多劳多得，充分调动广

大营销人员的积极性;

(5)做好市场营销工作的相关保障服务。让技术、风控和客服等部门服务

工作紧密围绕市场需求展开。

三公司营销方案设计

从XX期货有限公司发展状况看，公司业务规模持续扩大，市场份额也在不

断增加，说明自身具有一定的实力，在国际金融危机的大背景下，在激烈的市场 竞争中面临的机遇和挑战并存。因此，更需要从制定市场营销对策来应对企业面 临的情况。

第一，从国际金融环境上分析，国际金融危机现在还远没有结束。

第二，国内的房价不断走低引发了市场房贷风险的忧虑。

第三，更受国人关注的市场，那就是股票市场了。

由以上情况来看，在全球金融危机的大背景下，国内的期货行业将何去何从。XX期货有限公司又应如何应对呢?

我个人认为恰恰是在这个时点上，公司的机遇与挑战是并存的。机遇可能是

更多。在国内房产市场与股票市场持续低迷的之时，许多投资者迫切找寻投资机

会。那么现在市场上到处都是跌声一片的时候，怎么样才能赚钱呢?那就是能做 空赚钱的金融产品，这就是期货。

XX期货有限公司一作为国内知名券商XX证券控股的期货公司，在公司品

牌上有一定优势，未来的金融期货也能给公司带来巨大的想像空间。未来，各期 货公司在服务上和营销上竞争将极为激烈。XX期货有限公司更应该在市场营销 方面多下一些工夫，才能走在同行业的领先地位。

所以我们设计了一些产品方案：

针对目前国际金融危机的大背景下，XX期货应该如何进行产品设计呢?我 认为，公司要想在金融危机的大环境下获得生存与发展，必须应该坚持产品创新 设计的理念。

(1)交易策略产品

根据公司的营销对象不同，我们可以设计不同产品:套期货保值产品、套利 产品、投机理财产品。

B.套利产品

套利是指期货市场参与者利用不同月份、不同市场、不同商品之间的差价， 同时买入和卖出两张不同类的期货合约以从中获取风险利润的交易行为。

在进行套利交易时，交易者注意的是合约之间的相互价格关系，而不是绝对价 格水平，如果价差变动方向与当初的预期一致，交易者即可从两个合约的价格变 动关系中获利。

C.投机理财产品

目前，XX期货有限公司的投机理财产品，主要是与投资公司和私募基金合 作的理财产品。

第二篇：电力公司营销工作总结

20xx年来，我所总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下，以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点，通过全组成员的辛苦努力，顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作情况总结

一、指标完成情况

1、售电量：售电量完成万kwh，比去年增长个百分点。

2、线损率：配网综合线损完成%，比年初中心下达的线损指标%，下降百分点。

3、售电均价：综合售电均价为/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长百分点。

4、电费回收：当年电费回收率完成%，旧欠电费回收率完成0％。

二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识

安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结

1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。

为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识

为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对职工进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。

3、严格规章制度，杜绝习惯性违章

为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。

4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行

三、采取有效措施，大力降低线损

1、采用合理的管理模式，有效降低线损

通过采用组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务分配到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的积极性，降低了线损。

2、加大用电电检查力度，更换不合格表计

从年初开始加大用电检查工作力度，杜绝了“三电”情况的发生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情况，一年来共查出窃电户7户，追回损失4.98万元。查出表计烧坏90户，及时更换到期表计359块，其中包括高压用户表计70多组。

3、维护档案，保证营销系统统计数据的准确性

用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度，年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱，致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素，在中心领导的支持下，我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护，并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况，到现场对这部分用户进行了逐一核对，保证了统计数据的准确性。

4、采用摸底排查法，有效降低线损

年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握，对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高，我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度，对问题的出现有一个较为准确的判断，从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查，同时也能查出许多隐蔽较深的问题。

通过采取有效降低线损的措施，和全班人员一年来的辛苦努力，我们较好的完成了线损指标，从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了1.7个百分点。

四、重抓电费回收，不断提高电费回收率

电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结

1、奖罚分明，提高组员的催费积极性

定期下达《催费任务书》，按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核，对完成指标的奖励反之则惩罚，并对电费结零的小组单独进行奖励，通过这一年催费结果来看，这种方法收效非常明显，充分调动了组员的催费积极性，每个小组都开始想方设法催收电费，使我们的欠费较去年有了大幅度的较低，到目前为止我们1月到11月总共欠费17.43万元，回收率99.64。其中1到10月欠费1.49万元，11月欠费15.94万元（其中有2户托收用户因为内部改制，未按期缴纳电费，另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳，按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施，

2、加大对违约责任的宣传，使用户主动缴费

在日常的催费中，我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是一种义务，不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传，大部分用户转变了观念，变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。

3、对无故拖延电费的大用户，采取停电措施

在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间，经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费，这些用户按时缴纳电费的意识淡薄，对违约要承担的责任不以为然，严重影响了我们的电费回收率，今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单，对在期限内未缴纳电费的采取停电措施，经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。