20xx年业务述职报告六篇
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20xx年业务述职报告 篇一 稿子汇,范文学习文库
在从事钢材销售这段时间的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了质的提高,回顾四个月的工作历程,主要有以下几点体会: 稿子汇 www.gaozihui.com
(一)要在思想上与集体保持高度一致 稿子汇 www.gaozihui.com
通过四个多月的工作实践让我体会到了团队的力量,也让我深刻的认识到团队合作的重要性.不管职位高低,只有协力做好每一个环节,才能更好的完成每一件事,才能更好的提高效益.
(二)要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩
要成为一名合格的xxx员工,首要条件就是成为业务上的骨干.对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩.只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行,在保障xxx利益的前提下,能够在工作中切实做到为客户排忧解难,更好地服务于客户,服务于市场.
(三)要扬长避短,不断完善自己
在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创新能力,不断在工作中学习、进取、完善自己.
领导和同志们:
大家好!我于200年6月任个人业务部经理,两年来,在省xxx党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分xxx的大力支持下,较好地完成了各项工作任务.在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩.下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正.
一、努力学习、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能.两年来无论工作多么繁忙,没有放松和业务理论学习.一方面积极参加省xxx组织的各种学习活动,同时主动学习江的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的敏感力和廉政意识.对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省xxx不同刊物上使用,起到了一定的导向作用.
二、狠抓业务发展取得了明显成效.我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划.两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总xxx和省xxx党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成.2、做好推动.业务计划能否落实,关键在推动.两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果.200年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的,最高的一场说明会达千万元.200年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的"非常行动"劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海."鸿泰杯"企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列.3、搞好总结.业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键.两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望.当去基层xxx看望业务员时,他们讲到"我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省xxx的人说话算不算话."在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他.由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力.
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军.队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一.张总曾经指出:抓队伍就是抓业务.两年来在队伍管理问题上煞费了心思.200年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况.当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况.到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈.数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等.二是对症下药.根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策.各级xxx根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照"基本法"办事,使营销团队的管理走上制度化.200年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省xxx下发文件,果断废止了各市地自行的"基本法",到底全省"基本法"达到了相对的统一,为实施新的"基本法"打下了坚实的基础.同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省xxx连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省xxx财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响.这期间还借助推行"两个规范",增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决.3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理.特别在200年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了"讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收"的应对策略,起到一定的稳定作用.后来一些人到同业xxx一段时间后又想回来,根据形势变化又提出"可以接收",对极个别人坚持拒收.这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用.4、亲情管理.两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流.任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承xxx的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的xxx形象.这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用.5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人.
四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系.两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理.一是组训队伍的培训.至今不能忘记的是200年8月,我省第一期以自己的力量教学,为期14天有116人参加的组训班.由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营.目前组训力量已达到近200余人.二是主管培训.两年来最大限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训.三是讲师培训.为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专讲师队伍,这项工作走在了全系统前列.四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高.
五、抓好几项大的基础工作.为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作.一是个人代理人档案管理工作.通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总xxx和保监办的要求建立了规范的个人档案.二、信息通报工作.自200年8月创建了"营销快讯",至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了"信息直通车",受到全系统基层xxx的普遍欢迎.三是建立了代理人群众组织.先后建立的代理人业务发展研究会,并于7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人"爱心社",使代理人有了自己的组织,补充和完善了xxx的企业文化.四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据的科学有效性.五是推行"两个规范",为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具.
六、新基本法的试点工作的成功,为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础.
七、开好了两个大会.一是200年的"双过半"和今年5月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用.的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升.
八、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势.目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以工作.总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们.工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评.另一方面我自已也要不断的加以改进.面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面.
谢谢!
一、虚心学习,完善自我
作为业务副校长,必须认真贯彻执行党和国家的各项教育方针、政策,严格执行上级教育行政部门的指示,以正确的教育思想和现代教育理念,领导与指导教育教学工作,全面完成教育教学任务.
任现职以来,我虚心学习,完善自我:积极参加校长培训,主动向其他班子成员学习,多次赴永威实地参观,充分借助网络学习教育管理理论,努力提高自己统揽中心小学业务全局的能力,真正"静下心来教书,潜下心来育人" .
二、勤勉工作,抓好课堂
本学年,我校继续坚持教育教学为中心,抓好课堂这个主阵地.
1、完善教学常规检查制度.先后开展教案规范月、作业规范月、月清反思周等活动,加强对教案、作业、"xxx"等环节的管理,使之制度化、常规化、科学化,为教师创造宽松公平的教学环境,确保教学工作的有序推进.
2、建立领导班子巡课制度.对晨诵、午读、常规课堂、教案、作业等全面督查.
3、积极开展"先学后教、当堂训练"全员赛课.本学期围绕"先学后教、当堂训练" 模式运用、 组织两轮赛课.通过听评课发现问题,并对存在问题跟踪问效,直至整改.结合新教育实验,还组织了晨诵午读观摩研讨课.
4、注重校本教研,让教师在反思中成长.本学年先后开展了 "先学后教、当堂训练"专题研讨、新教育专题培训、小学数学教学技能大赛、小学语文教学方法研讨、班班通培训等主题教研活动,引导教师关注课堂,自觉提高业务素质,实现专业成长.
5、抓好传帮带,让教师在互助中进步.我校制定青年教师培训计划,加强教学上的传帮带.一年来,年轻教师,教学业务水平提高很快,教学业绩突出,受到学生和家长的充分肯定.
本学年我共听评课100多节,每周精细化检查2-3次.通过听课评课,提高了教师的教学业务能力,增强了课堂教学的时效性,在一定程度上实现了"课堂高效化、课后低负化".
三、走进新教育,营造书香校园
今春以来,我校积极推进新教育实验:
1、成立新教育实验办公室,形成业务副校长牵头、智育处督查、语文组实施、各科室协作的新教育管理体系.
2、加强校本培训,每周至少召开一次新教育实验专题会议,随时发现问题、解决问题.
3、积极营造书香校园.我校以新教育为主题设计校园和班级文化,开办校报.本学期,先后组织开展 "与黎明共舞"晨诵诗展示大赛、"我爱阅读"演讲比赛、"我与阅读"故事大王比赛、书香班级、书香少年、书香家庭评选等新教育系列展示活动,激发了学生的读书兴趣,受到家长的肯定.
4、指导师生共写随笔.制定优秀博文推荐制度,鼓励师生、家长建博客、写随笔.每周,新教育办公室都要择优在校报上刊登.鼓励师生暑假阅读、撰写随笔.
四、立足本职,以德立身
学校领导班子分工协作与同心协力是做好工作的关键.我始终注意明确职责、摆正位置:作为校长的助手,在工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通;对教师,我热切关注,真诚爱护,用心帮助,不断激励;作为副校长,我对自己分管的工作认真严谨,不敷衍,不打折扣.
我积极深入教学第一线,目前担任二年级语文课.所任学科在本学年乡统考抽平中名列前茅,协助校长完成县教育体育局督导检查工作;分管的兴趣小组活动受到家长和社会的肯定.
五、存在不足
回顾和反思自己的工作,还存在着很多的不足:一是自身领导能力还有待提高,特别是管理理论和管理艺术尚需加强;二是课堂教学改革还停留在浅层次,需要继续抓深抓实;三是学校教科研工作力度不够,还要加强研究等.
六、下步打算
1、进一步立足本职,完成角色转变.要在校长的领导下,积极主动开展工作,努力完成分管任务.
2、进一步加强教学管理,提高教育质量.要认真吸取经验教训,加强教学精细化管理,向教研要质量,向课堂要效率.
3、进一步推进新教育的深入开展.要提高晨诵午读暮省的质量;继续抓好师生、亲子共读共写随笔;要积极参与学习交流,推出榜样实验教师.
4、进一步树立品牌意识,抓实特色创建工作.要配合学校将书法特色做强做大;兴趣小组建设,形成"一校多品",扩大学校的影响力.
一年的工作,有得也有失.我将认真听取各级领导、同志们的意见和建议,不断充实自己,完善自己,进一步把我的本职工作做得更好!
感谢在亚啤将近一年的工作,让我从之前的薪酬工作,转而从事招聘工作,甚至接触了岗位平台梳理和绩效考核的工作.
4月14日,我进入营销管理办公室,在薪酬绩效专员的岗位上历练了一个多月,负责三销部、四销部的薪酬绩效工作以及电话报道的接听.我迅速了解了xxx的组织架构,以及和销售部的一些人员建立了良好的人际关系.这为我以后的工作打好了良好的基础.
5月25日,我正式进入招聘组工作.这是xxx人员招聘工作最繁忙的时刻.我和两个人承担了所有工作.我在一旁学习招聘技巧,并做一些基础性的工作,慢慢开始参加招聘会,面试人员.
这是迅速成长的一个时段.当我6月还在宜春办事处出差跟车铺货时,同事打电话让我回去填写转正申请表.这个阶段正好开始做业务员的标准作业流程,我有幸负责南昌一办终端组业务员.从对业务员工作的一无所知,到了解到每个细节,和市场助理钟义山,以及南昌一办的两个主管,甚至咨询xxx的老师,做了一周多,终于做好了雏形.
从7月到11月,我主要负责南昌以外市场的业务员招聘.先后去了赣州市、宁都县、瑞金市、宜春市、鹰潭市、瑞昌市、武宁县、永修县、九江市等地参加招聘会、了解业务员工作标准流程、梳理各岗位工作平台等.前期工作主要开发县级业务员招聘渠道.几个月的积累,出在县级业务员招聘上,以工业园区张贴招聘最有效,以及地级的现场招聘会有效.再加上江西人才网的网络招聘宣传,招聘效果不错,每月外办事处平均可入职业务员5名.同时,在整个营销办人员的努力,以及销售部同事的配合下,各岗位工作平台形成初稿.
此中,我个xxx拓宽了很多知识.印象最为深刻的,是在永修县有幸参加了潘辉斌助理培训的热点专题.我于很多同事前面了解到了热点的买场流程、买场的相关注意事项、以及买场的技巧.回xxx后,还在会议室与同事一起分享,并做出了热点业务员的工作平台.
年底,xxx要求完善各岗位的工作平台,并做岗位360绩效考核.我之前从未接触过绩效考核的工作,所以边做边摸索.作为一个hr从业者,能在岗位上接触并深入人力资源管理各个模块的工作,感觉是非常宝贵的财富.
俗话说,一年之计在于春,新年到来,我一直在思考新年的工作计划.人力资源工作2年,第三年还是必须积累的一年.岗位与评价,人员素质测评、招聘与配置,绩效考核,都是我急需加强的专业知识.希望通过工作实践学习与书本学习,让自己变得更加专业.
在招聘工作上,依然是负责销售部外办业务员的招聘工作.更加高效的获取办事处人员招聘需求,整合各招聘渠道的应聘者资源,组织好面试,为销售部外办招聘到更加适合的、长期稳定的业务员.
外贸业务员辞职报告 篇二
尊敬的xxx领导:
您好!
我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向xxx提出辞职申请.
由于部门领导对我的能力的信任,使我得以加入xxx,并且组织学习来提高个人能力,指派导师帮助和辅导.经过这几个月在xxx的工作,使我学到了很多知识、积累了一定的经验.对此我深怀感激!感谢部门领导给我提供了一个展示自己才华的舞台,并且给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!
我很满意xxx的工作环境,但是由于一些个人原因,我不得不向xxx提出辞职申请.根据规定:"员工在合同期内提出辞职,须提前一个月向直接上级主管提交书面辞职报告申请."现提交辞职申请报告,并希望能在1个月内正式离职.
对于由此为xxx造成的不便,我深感抱歉.但同时也希望xxx能体恤我的个人实际情况,对我的申请予以考虑并批准.
此致
敬礼!
申请人:xx
申请日期:20xx年xx月xx日
销售业务员述职报告 篇三
一、工作总结:
（一）搞好电信市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作.我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化.
在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与xxx市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务.
（二）制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立"以市场为导向"、"以顾客为中心"的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点.
（三）强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实.
（四）通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动.
二、以后的工作计划:
（一）经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务.
最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进xxx业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度.在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果.
（二）提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力.
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性.通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进xxx新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标.
（三）自身素质方面
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的.在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研.加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者.
销售业务员述职报告我到xxxxxx主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里.在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:
进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题.
其次也是最重要的部分——培养意识
服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养.我们是以服务为主的xxx,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任.同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被xxx淘汰,企业不发展将会被社会淘汰.近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻.
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运.业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象.只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展.
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施.
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务.今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占.
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销.建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润.这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇.
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元.其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元.
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制.20xx年我们被授权为xx电脑授权维修站;xx打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础.
能够完成的利润指标,利润xxx万元.
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程.由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作.
今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元.
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部xxx、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立xxx形象.
四、在管理上下大力度
严格执行xxx的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立xxx在社会上的形象.
对那些不遵守xxx规章制度、懒散的员工决不手软,损坏xxx形象的一定严肃处理.
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系.
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则.
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户.
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系.要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把xxx的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行.
4、服务、维修也能创造利润.近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等.
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行xxx.
业务员辞职报告 篇四
尊敬的业务部领导:
您好!
首先,非常感谢您这半年来对我的信任和关照.
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,的工作氛围以及环境还是不错的,同事都很友好,并且能够互相帮助,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽.在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意.非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消.故我决定辞职,请您支持.
请您谅解我做出的决定.我将做到年底结束后离开宾馆,以便完成工作交接.我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量.我只有衷心祝愿老板及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:
日期:
业务述职报告 篇五
.近两年来,自己围绕全县创建省级文明县城、国家级园林模范县、国家级生态示范县和国家级卫生县城复检等中心工作,认真思考,怎样锁定创卫标准,巩固创卫成果,进一步提高管理水平,全面完成"三创一复检"赋予的工作任务.为了进一步发挥职能作用,首先不断强化队伍建设,一是严格要求,规范管理,重申完善各项管理制度,通过建章立制,提高执法队的整体素质.在单位内部开展内振精神,外树形象的爱岗敬业教育活动,使全体队员树立长期奋战的信心.二是明确责任,层层负责,注重工作重量,在管理模式上,实行划片包段责任制,明确工作范围,明确工作标准,既有分工,又有合作,实行精细化管理,工作上不留空档,管理上不留缝隙.在业绩考核方面,实行量化考核,过失追究,与工资挂钩,通过强化管理,队伍的凝聚力和战斗力进一步增强,保证了工作质量.三是严格执法程序,提高执法水平.在城管执法过程中,由于对抗性强,易发生冲突,自己从自身做起,并教育队员坚持文明执法,规范执法,人性化执法,注重执法程序,坚决不打第一拳,不出第一脚,避免化解了很多管理中的矛盾.
业务述职报告 篇六
回首过去的一年,我的收获非常多.经过一年的努力,我的教学能力和工作能力都有了很大的提高.
在思想上,我紧跟党的步伐,时刻以一名老党员要求自己,我关心国家大事,时刻以党和国家的利益放在第一位.在xxx大地震后,我积极捐款支援灾区,在期间,我为成功举办会而自豪,为优秀运动员加油喝彩.
在教学上,上半年我承担了<<与系统>>、、<<通信新技术>>的教学,在下半年我承担了<<电工电子>>和<<遥测技术>>的教学,针对不同的课程,不同的班级,我有不同的教学方法,对基础课我讲得很详细,并且很深,尽量使每个学生都能深刻理解并掌握,并配合学生实验,加强学生的动手能力.对于选修课,我采取不同的教学方法,介绍的知识面广,让学生尽可能接触一些新的知识,并尽量培养学生的自学能力和科研能力.
除了积极参与教学工作,我还参与了05应用电子的论文指导工作,在指导学生的同时,我的科研能力也有了很大的提高.
在课外,我常常和同事探讨教学方法.大量听课,吸取同事的优点来提高自己. 经过一年勤奋的学习和工作,我的教学水平得到了同事和学生的认可,我的专业知识和科研能力有了很大的提高.当然我的教学中还存在着不足,在今后的日子里我要更加刻苦,使自己成为一名优秀的高校教师.
20xx年业务述职报告
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