关于银行的行长个人述职报告七篇
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关于银行的行长个人述职报告 篇一 公文汇,办公文档之家
从20__年1月到今天已在大连银行沈阳沈北新区支行工作一年多了.在这一年的时间里我带领支行干部职工以奋发向上的工作作风,以团结协作和忘我工作的精神,克服各种困难,在逐步摸清、理顺支行的各项工作的基础上,努力完成管辖行下达的各项计划指标,使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时,支行各项业务平稳发展,新老客户群体稳定,保持了良好的经营发展态势.现将一年的主要工作述职如下: 公文汇 www.gongwenhui.com
一、主要经营考核指标完成情况汇报 稿子汇,范文学习文库
截止到20__年末,某某支行考核利润实现.
二、主要工作情况汇报
1、多听、多看、多xxx,摸清情况,为开展工作打好基础.
到任之初,为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等情况,克服困难,平时经常找干部职工谈话,积极与当地取得联系和支持,掌握第一手资料,迅速了解支行各个方面的情况.
根据沈北地区的特点,我及时走访区和相关部门,了解沈北新区、经济发展状况和思路,走访税务、工商、区等部门和企业,了解沈北地区的金融市场情况,了解企业客户的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础.
为进一步了解支行干部职工的真实想法,加强支行的经营管理水平,我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式,及时了解员工思想状况,并对员工提出的意见和建议认真xxx研究,对合理建议及时采纳和总结,并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决.使职工看到了我诚恳的工作态度,激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性,形成了职工之间谈论如何工作,如何努力将工作干好的良好风气.同时也使我基本摸清了支行的整体情况,为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础.
2、规划某某支行未来几年发展方向
根据某某地区未来几年经济发展"以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点,增强经济发展实力,扩大产业规模,提升产业结构水平,实现经济、社会和资源的协调发展"的思路,结合管辖行关于某某支行发展的指导意见,规划出了某某支行未来几年的发展方向.同时,通过发展规划,充分了解了宏观、区域经济走势,市场变化、同业竞争手段等内容,把准经济发展的脉搏.
"以强化服务提升农商行形象,以加强培训提升员工业务素质,以内控建设提升经营能力,以调整资产质量提升支行盈利水平",并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定,如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等,用制度手段确保支行近期目标的实行.
3、明确中层干部工作目标和标准
我清楚地知道,一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理,还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍,只有这样才能形成工作合力,才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实.
我感到,某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和素质还是不错的,但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展,如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好,努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了,没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想.
针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实,提出了衡量中层领导干部是否称职的"十条标准".这十条标准是:
一、要有"想干事、能干事、干成事"的欲望和信心;
二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;
三、要善于从习惯的工作模式中发现问题,并能提出改进建议;
四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;
五、要正确处理好"发动大家干"与"自己带头干"的关系,正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系,力求在分工上人尽其才、才尽其用;
六、要有全行一盘棋意识,正确处理好个人、局部、整体之间的关系;
七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系,不能因人情放松制度;
八、要有逐级负责意识,各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;
九、要能够客观真实地反映情况,为上级决策提供可靠依据;
十、要正确处理好开展工作与承担责任之间的关系,不能因噎废食.
"十条标准"的提出,希望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距,明确改进目标,也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向,为提高干部员工的素质奠定基础.
4、抓文明规范服务,树农商行形象
银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象,我们的一言一行,一举一动都代表着北京农商行的服务形象,能否为客户提供周到的服务会直接影响我行的声誉,因此支行班子组建后积极研究如何提高服务质量和效率,制定了服务质量考核制度,将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项,并细化每一小项检查原则和奖罚标准,力求使员工找出自己的差距,逐步养成良好的文明服务习惯.
同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明规范服务活动,根据管辖行要求精心组织,扎实推进,初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标,某某支行的文明规范服务工作受到上级领导的好评,所辖某某分理处被总行授予"文明规范服务先进单位"荣誉称号.
5、梳理业务流程,加强内控建设
在抓服务质量的同时,支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位,结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作,分别制定了<<某某支行20__年案件专项治理工作实施方案>>和<<某某支行案件专项治理工作自查小组分工>>,详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工,检查的方法等,逐级签定责任书,落实责任,确保了案件专项治理工作的统一开展,全面梳理了支行的各项制度规定,将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界,维护各项规章制度的严肃性.
通过案件专项治理,支行加强了监督检查力度,监督检查制度得以细化,违规处罚力度得以强化,内控制度体系得以健全,员工风险意识得以提高.员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的认识,使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识.支行案件专项治理工作受到管辖行好评,并将某某支行作为某某支行试点单位.员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化,为案件防控打下了良好的人文基础.
6、加强信贷管理指导,注重贷款营销
为了对支行的贷款质量情况有一个整体了解,以防范信贷工作中的潜在风险,我多次听取信贷部门的汇报,对存量贷款企业进行摸底,并对主要的贷款客户逐户走访,了解企业经营状况,进行认真xxx、考察,xxx其贷款风险点,判断其是否为真正应该支持的贷款客户,是否存在潜在的风险,以确保我行信贷资金的安全.如某家贷款客户过去一直是我行支持的客户,在走访时发现其存在很大的风险因素,我及时与信贷员进行了情况沟通,同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施,以防范信贷风险的发生.
根据支行贷款营销成效不明显,客户经理贷款有畏难情绪,有严肃处理不良贷款责任人的心理包袱的状况,组织全体信贷人员认真学行和管辖行相关文件精神,充分理解在处理营销和风险的关系上,要坚持尽职原则,即:营销人员只要做到尽职尽责,依法合规、出现风险,不予追究.要求信贷客户经理,不要被总行严肃处理不良贷款责任人所吓倒,因为他们都是没有依法合规做贷款,没有尽职尽责.同时结合自己的工作经历现身说法,指出:"工作二十多年来,有我签字的贷款还没有一笔发生不良,说明信贷风险在一定程度上是可以防范的.同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险,只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨,你才能把所有的风险点都考虑到,才能真正的防范住贷款风险."
在解决了贷款营销人员的思想问题以后,我带领营销人员走访镇、某某开发区,了解基础设施建设项目计划,新入区的企业、高科技集团xxx,如___有限xxx、___厂、___等,为今后储备新的存贷款资源打下了基础.同时带领大家走出区外,对区外的优质存、贷款客户,积极主动营销.我深切的感受到某某地区的金源有限,要求大家要走出去,要放眼整个某某市场乃至北京市场,要求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗,使某某支行在较短的时间里取得较大发展.
7、培养存贷款工作"四营销"机制
存贷款工作是当前我行重点工作,培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键,到任之初,我就结合支行和地区特点,构建存贷款工作"四营销机制"建设,力图带领大家逐步建立一套符合实际的营销体系,从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍."四营销机制"即:
一是立体营销,以"抓大不放小,关键在于优"的宗旨,按存款规模大小,实行客户经理、部门经理、行长差别营销.坚持上、下联动,各部门协同,不拘一格抓存贷款.
二是连环营销,定期走访职能部门掌握新入资项目第一手信息,摸准牵头部门和承办部门,从龙头抓起,实行连环式营销,收到很好的效果.
三是感情营销,对公、储蓄个网点建立大户档案,帮助解决他们的工作、生活中的实际问题,增加感情投资,来有效地稳定优质客户.
四是关系营销,利用郊区注重社会关系、人情关系的特点,利用行内职工与客户、职能部门的社会关系进行资源竞争.
三、明年工作设想和经营思路
1、强化制度执行力建设.支行干部职工整体业务素质、文化素质和素质是不错的,但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为,违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生.这些现象虽然是个别现象,但也严重影响着支行各项业务健康发展.所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情.这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面.
2、努力改善贷款质量.目前支行各项贷款质量非常严峻,企业贷款时常出现欠息和逾期现象,常常需要用借新还旧方式化解不良,企业还款意识淡薄,我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后,不能适应日益发展的经济环境和总行要求.小额农户贷款也存在同样问题,农户贷款本金不能到期收回,需要用借新还旧方式.
关于银行的行长个人述职报告 篇二
各位领导、同志们:
大家好!20__年工作已经结束,在省、市分行的正确领导和全体职工的积极配合下,顺利完成了20__年度各项工作任务.我能够认真履行自己的职责,较好地完成了自己分管的各项工作任务.现从以下几个方面将一年来的工作情况汇报如下,请领导和同志们评议.
一、履行本职工作职务情况.
认真负责,做好__县支行邮政金融业务发展工作.年初依据省市工作会议精神,结合我行的实际情况,按照__县的统一安排,对全局金融类业务发展按季度进行了安排部署,在全体职工的辛勤努力下,较好的完成了各项经营指标.
截至20__年底,全县邮政金融业务累计实现业务收入533.61(一类网点151.70)万元,完成年计划收入640万元的83.38%,其中储蓄收入完成512.05(144.13)万元,汇兑收入完成17.14(3.68)万元,贷款收入完成64.28(28.68)万元;实现储蓄利差收入348.75(54.63)万元,占总收入的54.5(36.01)%,非利差收入实现184.76(97.04)万元,非利差收入占比达到34.64(63.99)%.
截止20__年底,储蓄余额达到36070(5800)万元,累计净增4967(1550)万元,完成市局下达年净增5000万元计划的99.35%;活期余额达到7010(1345)万元,净增886(573)万元,完成年计划20__万元的44.3%,活期比例达到19.44(23.18)%;累计发放绿卡19600张,完成年奋斗目标计划13300张的141%;账户类代发户数新增894户,完成年计划20__户的47%,;代理保险完成358.5(45.2)万元,完成年计划850万元的42.18%;小额完成放贷1083(234)笔4108.99(1317.70)万元,完成年计划2600万元的158.04%;国债销售12240.1(8000)万元.业务发展3957户,撤办1737,净增2220户,完成年计划的71.61%,小额信用贷款放贷放贷50笔337.6万元.
(一)改革与管理工作配套推进,企业保持了正常运转.
_县支行按照市分行的统一安排部署,于4月完成县支行的组建和银行的挂牌工作,全县所有二级支行网点相关的牌、证、照办理完毕.5月第前完成所有支行的对外营业用的章的更换启用和银行网点的挂牌.
至9月,支行共计13人,全部到岗.为了强化责任,理顺上下通畅的指挥、协调、反馈体系,提高办事效率,县支行组建了行委会,设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部,下设了信贷营业部和营业部,按照"t型排班法"、"弹性工作制",结合现实情况,重新调整了人员,实行了合理,各个部门各个岗位各司其职,做到了事情有人管、有人抓,企业保持了正常运转.
(二)坚持做大业务规模,邮储余额稳步增长.
年初,我局下达了各网点储蓄发展目标计划,并根据业务发展需要,因地制宜地制定了储蓄业务考核办法,引导储蓄业务发展;在每季度适时开展了不同形式的劳动竞赛活动:如"大干一季度,实现首季开门红"、"奋战二季度,时间任务双过半"等劳动竞赛活动;针对今年资金市场低迷的局面,开展了在重要节假日开展回报老客户、存款送礼品等大客户揽收活动;加强了各网点的分类指导,县局营业厅、大坪、云镇、米粮等支局超额完成了计划任务;并通过通报树典型,开展电视、墙体、存款送礼品等储蓄宣传活动,促进了我局邮储余额的稳步增长.
(三)加快结构调整,大力发展中间业务.
今年以来,邮储新增资金收益率不断降低,加上人行老存款的逐步转出和国家储蓄存款利率的多次上调,我局金融业务收入完成面临巨大压力.因此,全局倡导大力发展活期、卡、基金、、代收付、代理保险等中间业务,弥补收入欠产.一是抓项目、揽收活期存款.安排储汇部及城区网点负责人对商店摸底,揽收店铺营业款;利用土特产上市之机,揽收农副产品销售款;抓住机遇,揽收售楼款及征地款.二是加快绿卡业务发展.年初,抓住外出务工人员和学生返乡时机,根据市局安排在全县开展了"致外出打工者的一封信"的业务宣传活动,当期实现发卡1232张.二季度以来,开展金融业务入户调查活动,将绿卡发放重点放在外出打工户、经商户和绿卡村、镇建设上,到重点乡镇发放业务宣传单10000余份,新建绿卡村15个,发卡3230户;三季度重点抓高考学生金榜提名卡发卡工作.年累计发卡19600张.在绿卡业务发展的带动下,异地交易手续费收入快速增长,全年实现异地交易手续费收入31.55万元.三是加大代收付业务的发展.在继续做好计划生育奖励扶助金和养老金的代发工作和石油款代收工作的基础上,不断提高服务质量,巩固市场份额.今年通过市场开发,烟草电子访销户逐步扩大,实现了县中、二中、联通xxx、地税局、保险xxx等单位工资奖金898户的代发.年累计代收付业务收入实现11.85万元.四是加大代理业务的发展力度.全年发展3957户,累计在网近万户;代办保险358.2万元,国债累计销售12240.1万元.代理业务年累计实现收入131.31万元.
(四)做大做强资产类业务.
今年以来针对储蓄业务转型的形势,采取积极应对策略,要求在抓好余额规模发展的同时,重点抓好新业务和资产类业务的发展,以达到弥补收入欠产的目的,从而实现非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和贷款收入占金融总收入34.64%,.在贷款业务发展上,我局作为今年业务发展的重点项目,制定详细的业务发展考核办法,充分调动网点发展业务的积极性,在抓好正常业务发展的同时,重点通过抓项目带动贷款量的提高,重点做好扶贫贷款和失业贴息贷款工作,加大项目的督促落实,指导网点发展,取得很好的效果.
到12月底,小额发放达到4108.99万元,实现收入达到59.8万元,完成任务和实现收入在全市.其中发放扶贫和下岗贴息贷款达到1092.76万元,占放贷额24.5%以上,通过发放扶贫贷款和失业贴息贷款,有力的促进贷款业务的发展,提高邮政支持地方发展,服务三农的地位,得到的肯定,得到广大客户的好评,提高邮政贷款业务的知名度、和美誉度.
1、扶贫贴息年累计发放293笔293户、519.76万元;累计收回46笔、46户、110万元;年末结余247笔、247户、409.76万元.
2、下岗失业贴息年累计发放203笔、203户、573万元;累计收回50笔、50户、11.2万元;年末结余153笔、153户、461.8万元.
3、全县下辖25乡镇,204个行政村,64733户农户.评定信用村2个,信用户49户.
4、小额业务__县支行小额业务累计放贷1066笔、4008.93万元,完成年计划任务2600万元的1154.19%,贷款结余542户1679.52万元,当月实现放贷111笔428.57万元,累计放贷量和贷款结余量均排全市邮政金融系统第一位.
5、小额信用贷款业务.
自9月3日正式启动小额信用贷款业务,截至12月共发放50笔,金额337.6万元,结存47笔、329.6万元.其中:农户贷款9笔、20.5万元,商户贷款41笔、317.1万元.
6、支持"一村一品"发展情况.
为了推进__县支行业务支持"一村一品"工作的开展,20__年12月18日上午,__县支行在__县云盖寺镇云镇村召开农户贷款现场发放会.云盖寺镇党委书记邢光阳、云盖寺镇人大主席田峰、农技站站长胡海燕、云镇村村长胡应平等村干部以及__支行信贷部全体人员和当地村民参加了贷款现场发放会,会上成功发放了三笔农户联保贷款4.5万元.__县电视台也参加了现场会,对现场会进行了新闻报道.现场会后有对6户农户发放了20.5万元贷款.结子乡和回龙镇的信用村建设工作已作了前期调查准备工作,20__年可以进入实质性的放贷工作.
(五)实施降本增效,业务管理不断规范.
一是根据市场收益情况,及时调整业务发展的成本费用,严格审核业务费用支出.二是加强了对备付金的管理力度,控制备付金不超限.三是减少在途资金,提高资金使用效率.四是规范了网点、银行交协款工作流程,减少了人为的资金滞押,缩短了时间.
(六)积极推进分级负责制,努力提高管理服务水平.
一是对储汇部人员就每项业务、每个网点进行了包抓分工,做到每项业务、每个单位事事有人管,业务发展有人督促;二是加强对支局长的管理.定期不定期与支局长讨论业务发展,查看支局会议记录、基础资料及帐务情况,要求支局长带头,从劳动纪律、业务技能、服务质量、资产、低耗品、资金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加强网点队伍建设,提高人员素质,增强凝聚力.
通过多次召开网点业务发展点评会、业务技能培训会、技术比武活动与选先进树典型活动,不断提高人员思想素质和业务素质.四是落实形象工程建设,服务能力与水平明显提升.在城区网点新安装二台自动取款机,窗口硬件环境得到了改善;开展了各种形式的服务教育活动,推行了服务质量责任连带追究制,使广大职工为用户着想,靠服务创造商机的意识增强,促进了窗口服务质量不断改善.
(七)加强了资金安全管理工作.
一是不定期召集支局长召开资金安全会议,指出支局存在的安全问题,限期整改;二是定期召开资金安全联系会议,资金安全隐患,落实整改责任人.三是开展了多次专项整治活动.全年开展现场检查162次,非现场检查42次,突击检查20次;开展了代收付业务、代理基金、"金雁六个一"、"无折取款、无折转帐、假挂失"、特殊业务处理、三级权限落实等专项稽查活动.四是开展了岗位轮岗工作.通过每月人员思想变动情况,对长期未轮岗及可能出现资金安全隐患的人员进行了轮岗.五是充分发挥电子稽查功能.稽查人员对预警信息及时,对重大风险预警能及时到达现场检查,有效的提高了资金风险控制的及时性.六是不定期开展从业人员警示教育活动,听取检察机关专家"预防职务犯罪"知识讲座,提高从业人员的职业道德意识.七是为网点配备了存单鉴别仪及身份证鉴别仪,有效防范了假冒、诈骗案件的发生,确保了资金安全.
二、以人为本,抓思想归位,进一步夯实企业发展的基础.
人是生产力诸要素中最活跃的因素,企业发展的根本在于依靠全体职工.基于对这一点的认识,我支行在以人为本,尊重知识、尊重劳动的基础上,把调动人的积极性当作一项重要的工作来抓,全面调动职工的积极性、主动性,为发展奠定基础.
一是以人为本,抓思想归位,增强企业的凝聚力.20__年邮政改革的关键之年,__县支行于今年四月刚刚组建.为了把职工的思想与邮政金融发展相统一,针对职工中存在的迷茫情绪,开展了形式任务教育和解放思想观念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、经营等一系列情况摆在职工面前,亮家底,让大家算账,让大家进一步认识当前邮政储蓄银行所面临的困难和机遇,明确发展是硬道理,不发展就没有饭吃,激发了职工的责任感和紧迫感,教育职工树立"企业靠我发展,我靠企业生存"的主人翁意识,从而形成了上下一心,群策群力共谋发展的良好氛围.
二是努力提高职工的执行力.为了明确职工的职责,根据改革的需要,县支行组建了行委会,设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部,下设了信贷营业部和营业部,按照"弹性工作制",结合现实情况,重新调整了人员,实行了合理,各个部门各个岗位各司其职,做到了事情有人管、有人抓.每一周召开一次例会,对上一周工作进行回顾,对本周工作进行安排;实行经营制度,每月出一期经营,对本月的经营状况、存在的问题及下一步举措进行;在业务的发展上,实行职工任务10日通报制,从而增强了工作的针对性.
三是政策引导正向激励.08年,在经营考核办法、单项业务奖励办法等考核奖励办法的制定上度体现了以正向激励为主,以考核为辅助,反面鞭策的指导思想.职工发展业务的积极性得到进一步提高.
四是加强清产核资工作.20__年__支行刚刚组建,银行与邮政之间的资产关系不明确,为了明晰资产,建立了支行的资产财务账务,明确了负责人和保管使用人,原则上"谁使用谁保管谁负责",确保了银行资产的完整.
三、加强学习,不断提高自身素质.
一是加强理论学习,努力提高思想素质和管理能力.我始终把学习作为一种任务,每天都要坚持看新闻、读报纸,及时掌握当地及市局的有关精神和工作动态,以提高自己的理论水平,提高从实际出发问题、解决问题的能力;还坚持学习邮政新业务知识,注重学以致用.二是根据实际工作需要,学习<<中国邮政>>、<<金融研究>>、<<西安金融>>等方面书籍,扩大知识面,开拓视野.三是加强金融业务知识学习,完成了省局与西安交大联合举办的金融管理研究生培训班学习任务,通过了金融从业人员从业资格考试,努力学习金融业务,提升自身的金融知识水平与管理水平.
四、廉洁自律方面.
作为一个青年干部,顺利成长是我首先考虑的问题.在廉洁自律方面,我非常坚决.一年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律,上级规定不做的我绝对不做,时刻对照检查自己的言行,做到自重、自省、自警、自励.在工作上能够严格要求自己,正确处理好企业利益与个人利益的关系;在涉及人事及职工经济利益等重大问题时,都坚持明主集中制,从不私下胡做主张;在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,自己首先做到,始终表里如一;在生活上严格要求自己保持勤俭节约的生活作风,反对铺张浪费.
五、工作中存在的问题和不足.
一年来,在领导的教育培养和全体干部职工的支持下,自己较好地履行了岗位职责,也取得了一些进步.但由于自己的水平有限,工作中还存在很多缺点和问题:
1、解决问题能力有待提高.在日常工作中,能坚持从实际出发,发现工作中存在的问题,但由于自己的实际能力及经验有限,对部分问题不能很好的解决.例如:能发现今年储蓄业务发展不平衡的原因,但不能很好解决.
2、工作方法还需进一步完善.坚持原则,秉公办事是我工作的宗旨.但由于工作经验不足,有时工作方法比较简单,致使个别职工不能理解,产生一种错觉.例如:在审核业务费时,坚持原则,不允许任何过帐行为发生,又没有耐心作好解释工作,致使个别职工不满.
3、对工作要求有些过高,对同志批评的多,表扬少,缺乏深入细致的思想教育工作,容易伤害同志们的感情.
以上是我20__年工作的回顾和总结,欢迎大家对我的工作提出宝贵的意见.在新的一年里,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,脚踏实地的做好各项工作,为领导当好参谋,为职工作好表率.我坚信在市局、市分行的正确领导下,全局上下齐心协力,共同拼搏,一定会为__邮政金融再创佳绩.
关于银行的行长个人述职报告 篇三
各位领导、同志们:
根据市分行党委和银监部门的工作安排,现将xx年支行工作履职状况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请批评指正.
一、主要业务指标完成状况:
作为支行行长,我负责支行全面工作.过去的xx年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升.各项工作取得了可喜的成绩:共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三;获得了xx省分行授予的"先进支行"荣誉称号、"xx大街十强支行"、xx市分行授予的第一名、"支行先进群众"以及x人次的"先进生产工作者"等.具体完成指标状况如下;
——业务收入完成xx万元,完成计划的%,比去年同期增加%.[由整理]
——储蓄余额到达x万元,累计净增x万元,完成计划的%,全市排行第,全省排行第x.
——活期比例x%,较年初增加x%,全市排行第,活期占比全省排行第.
——xxx业务共开户xx户,余额到达xx元,完成计划的%,日均余额到达xx万元,全省排行第x.
——个人商务贷款累计发放x笔,金额x万元,完成全年计划的x%,全市排行第x,全省排行第x.
——小额信贷业务累计发放x笔,余额x万元,完成指导性计划x%,累计发放全市排行第x,全省排行第x.
——小额完成x万元,完成计划的x%.
——绿卡累计完成x张,完成计划的x%,其中绿卡通完成x张,完成计划的x%.全市排行第x.
——商易通累计安装x部,完成二台阶计划的x%,全市排行第x.
——电话银行业务累计完成x笔,完成计划的x%,全市排行第x.
——保险完成x万元,完成一台阶计划的x%,全市排行第x.
——代销基金完成x万元,完成一台阶计划的x%,全市排行第x.
——代销理财完成x万元,完成一台阶计划的x%,全市排行第x.
我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献.在此,我向大家表示衷心的感谢!
二、履职状况
（一）加强自身修养,提高管理水平
作为一级支行的行长,我深知不断学习,提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策,深刻领会上级分行的战略部署和要求,用心参与每周全行员工的群众学习,开阔视野,丰富知识;另一方面系统学习管理理论和案例,并亲自深入经营生产一线,在实践中提高自身管理潜力.自学与集中学习相结合,理论与实际并举,思想素质和实际管理水平得到明显提升.
（二）以客户为中心,加快业务发展
xx年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺利完成.
负债业务:
储蓄存款增长迅速.我行秉承"存款立行"的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末金额达xx万元.
xxx业务业绩突出.我行xxx业务成立以来便树立了以"发展新客户为目标,维护存量客户为重点"的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户带给更多的方便.在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,用心与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的xx银行在四大国有商业银行竞争激烈的占据了一席之地.
资产业务:
资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓.
1、小额信贷作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底xxx,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发信息的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱,在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销,个性是三季度以来,市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战,支行多次召开专题会,更加加快小额信贷业务的发展.
2、个人商务贷款是的延伸产品,自从5月份开办以来,我支行细分小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户.把贴合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象.透过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、信息、条幅、墙体、软新闻等多种方式加强宣传推广,扩大个商贷款在社会上的认知度,树立良好的品牌形象.三季度,市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战,号召信贷员主动出击,坚持规模化发展,打响品牌,提升市场竞争力,确保个人商务贷款快速发展.同时认真学xx市分行的<
3、在小额方面利用小额成本低廉,方便快捷的特性,透过柜员的宣传,得到了较多用户的认可.
在资产规模大幅增长的状况下,仍然持续资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔不良.
中间业务:
强化管理,多途径拓展中间业务
1、促进商易通业务的快速发展,支行开展了邮政储蓄"商易通"业务竞赛活动,筛选高端客户,进行上门营销,三季度,xx市分行在全行范围内开展了"12345"竞赛活动,并制定了较高的奖励政策,商易通（华商联盟）是竞赛项目之一,支行全体员工认真学习抓住机遇抢占市场用心主动营销,取得了全市第一的好成绩.
2、电话银行是提升竞争力,建设现代商业银行的需要,透过电话银行能够拓展服务渠道,有效缓解柜面压力,满足客户更新更高的需求.开办电话银行以来,我们高度重视95580电话银行的宣传推广工作,大力提高电话银行的交易量,逐步树立95580品牌形象和社会知名度,有力地促进了电话银行业务的发展.
3、发展罚没款的代收业务,在柜面代收的同时,还用心与客户进行了理财业务的营销工作,既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入.增加单位代发工资的开户,针对有意向的客户,一户一户地进行,至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户.
4、确保保险任务的完成,由于能够用心与保险xxx争取并联合制定季度竞赛方案,组织业务培训和合理安排柜员柜面营销,使代理保险业取得了较好的成绩.
5、稳推理财业务.今年各层上级行把理财业务作为提高xx银行经营效益的重要业务来抓.对此,我行也加大了宣传力度,制定了代销基金及理财产品的发展考核办法,今年三月份设立了理财经理,透过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩,为下一步该项业务的发展做好了铺垫.
（三）坚持以人为本,强化内控管理
银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控能
力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行.
xx年我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩.一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,深入开展"12345工程".采取审计人员蹲点式帮扶整改措施,使"桥西街二级支行"网点的内控管理质量稳步提高.二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,分别配上了包片风险经理和驻点风险经理,使网点资源得到整合,竞争潜力得到提升.三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角.四是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航.
坚定不移强内控,建立安防保资金.一是牢固树立"安全就是效益"的职责意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,6月份组织全体从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作职责制.认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作安全有序进行.二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行状况的检查,加大案件防范力度和查处力度.
（四）廉洁自律,争做企业楷模.
作为支行负责人,我严格要求自己,深入学习"科学发展观",提高自身的觉悟,在工作中做到刻苦攻读业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职工,经常深入生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活状况,了解职工的思想动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等.在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持党政领导干部廉洁自律的原则;在执行上认真贯彻落实省市分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突出发展,提升效益.在全行认真开展"合规管理年"和"制度执行年"活动,理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了支行平稳、健康、较快的发展.
工作中的不足
一是员工整体培训力度比较薄弱,以至于在具体的业务操作中效率相对低下.二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好,但其增存的结构不合理,储蓄存款增存的稳定性较差.三是自己在业务发展转型的步伐太小.四进一步加强自我素质的提高.五是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强.
三、xx年工作思路及工作措施
xx年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的好处.
xx年工作的指导思想:以党的xx届四中全会精神为指导,按照总行、省、市分行的总体部署,深入学习实践科学发展观,坚持"稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益"的十六字方针,牢固树立"以利润为导向"的经营发展理念,扎实开展"案件防控攻坚年"活动,不断强化市场营销潜力、风险防控潜力、优质服务潜力、制度执行潜力、攻坚克难潜力,为实现支行快速发展而努力奋斗.
经营目标:
——全年业务收入突破xx万元——全年实现利润xx万元
谢谢大家!
【附加篇】
回顾这一年来的我的工作成绩,我作为银行负责总体工作的行长,在求真务实、不断激发创新思维的基础上,认真树立良好的工作态度:在上级党委部门领导下,认真贯彻落实省、市分行的工作会议精神,提升我行的总体工作水平;持续以351规划在内的各大工作计划作为深刻的指导,以横向提升、纵向进位为目标,以提高市场份额、和进行深化金融业改革和统筹城乡区域性发展为主线,实行业务转型、以服务三农为重要工作资料、做大做强零售业务和加快中间业务发展;继续加快机制创新,强化风险管理,努力实现党风廉政建设和企业文化建设的新跨越.在此基础上,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展.下面,我主要从四个方面进行述职:
一、坚持勤政尽责,努力提升自身素养
作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性.任职以来,我端正学习态度,始终坚持在工作中学习,在实践中发展的思想.一是加强对思想理论知识的学习,不断提高理论素养.坚持以重要思想和xx大精神为指导,深入学习贯落实科学发展观,并联系实际进行深入思考.二是学习上级总分行的各种会议精神和工作部署,并结合本支行实际,因地制宜,带动态中贯彻完成.三是全面学习各种业务知识,提升业务本领.作为支行的领导,工作涉及范围广、综合性强,只有不断学习,全面掌握各项工作的特殊规定和要求,才能有效指导工作.在抓好自身学习的同时,我还注重督促职工的理论和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力.
自xx年2月担任支行行长一职以来,我努力进取,用心创新,进一步加强了班子建设力度.一是坚定信念,维护大局.从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,用心向上,始终持续着饱满的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的主角位置,自觉维护群众领导、群众利益和群众荣誉,做到严以律己、宽以待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负职责.二是清醒认识,谋求发展.一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好推荐.另一方面为激发职工工作的用心性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖.三是重视客户,强化服务;规范了支行内部管理,不断完善支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责,时刻牢记服务宗旨,用心提倡"以客户为中心"的服务理念.四是紧扣业务,盘活经营;从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守.
二、以客户为中心,大力推进业务经营快速发展.
储蓄存款市场不断开阔.在做大总量的同时逐步推进负债业务经营转型.在发展负债业务中我兼顾总量增加和结构优化,强调提升存款市场份额,降低资金成本.强化全员营销意识,发动全员争存揽储,全行存款增量在复杂的客观环境下呈现良好上升劲头,存款效益明显改善.
xx年前半年,我坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成状况良好.全年共实现经营利润____万元,币各项存款比年初新增____万元,币各项贷款比年初下降_____万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为.
公存款发展迅速.奋力抓好"稳定型"、"拓展型"及"挖转型"等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关职责人,对重大客户我自身也作为客户经理带头攻关营销,实行"一对一"跟踪服务模式.抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现争取新的客户,上下联动,全面跟踪服务.认真贯彻落实省市分行的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、中小企业以及个体工商户为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,前半年共实现新开户_____户,新增存款____万元,其中存款达5万元以上的___户,占新增对公存款的___.抢抓时机,奋力攻关,利用当前国家大力实施惠农政策的有利时机,及时与农保中心取得联系,争取到单位存款近万元.
信贷业务取得突破性发展.一是在xxx类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险.克服重重阻力,抢抓机遇,自己拿出的精力,靠细节,靠服务,靠诚信,全力营销海螺水泥项目,截止二季度末,对海螺水泥xxx成功投放贷款1.5亿,彻底解决千阳支行多年资产空心化问题.二是大力拓展"三农"业务.在组织推动上,从资源配置、营销策略、纵横衔接等多方面构建了全行整体配合、上下联动的市场营销体系.全年支持了一批优良客户和优势项目,扩大了有效信贷投放.个性是在服务"三农"业务方面,从地域、客户、范围、流程、控险等方面进行了用心探索,有效尝试,不断积累经验,实现三农业务再上新台阶.
中间业务发展成效显著.切实加强对中间业务的领导,完善中间业务的组织管理体系,构成了由客户部牵头,各部门齐抓共管的局面.一是依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金____万元,代理发行国债____万元,代理保险____万元,半年实现中间业务收入_____万元.二是用心宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点xxx客户和优质个人客户的品牌产品.二季度末,全行企业网银新开户户、个人网银户、电话银行户.
三、坚持从严治行,努力强化内部管理.
我在抓业务发展的同时,全面强化内控体系建设,加强会计操作基础管理和安全防范,集中组织开展了案件专项治理、员工违规积分管理、作风建设专题教育活动,班子成员全面检查督导,实现了无经济案件、无治安案件、无重大差错事故和无资金损失的目标,保障了业务经营稳健发展.
一是全面加强内控建设.首先,用心开展形式多样的内控教育活动.透过开展"以制度为中心"的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平.开展了"内控文化教育月"以及"集中整治案件隐患月"活动,透过"内控谈话"、"我为内控献一策"、"签订<<执行业务规章制度承诺书>>"等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高.其次,切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险.定期专题召开案件防范xxx会,进一步落实安全保卫工作职责制,与各网点负责人签订了案防工作职责状.规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性和主观性,切实防范风险.
二是抓好礼貌服务工作,着力营造"大服务"格局.加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作职责状,与员工签订了优质礼貌服务承诺书,切实做到"二线为一线,一线为客户"的服务承诺.加大服务工作检查力度,改善服务工作检查方式,加大奖惩力度.
三是加强工作的规范化管理.建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能部门工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度.建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等状况均记录在册.
四、加强党风廉政建设,坚持以人为本,构建和谐企业文化.
做好领导干部个性是党员领导干部的思想作风建设历来因与群众长远利益发展息息相关备受重视.作为支行行长,我始终高度重视反腐倡廉工作和干部队伍建设.从健全制度、强化教育、重视监督等角度不断推动全体职工尤其是领导干部的先进性建设.
一是重视制度建设,科学分权,明确分工,构成权力约束机制.我探索将各项工作任务分配给各级领导干部,并签订职责状,实行反职责目标值.同时尝试建立健全定期工作汇报制度,努力让全体员工参与监督.另外,利用定期会议制度开展大讨论,构成沟通交流平台,在统一性中实现反预警机制,强化反工作.
二是突出干部教育.坚持每周三晚学习制度,组织全行党员开展学习持续党员先进性教育活动,深入讨论,领会精神实质.在理论教育工作中,我始终紧抓党风廉政建设教育,认真落实党风廉政建设职责制,明确一把手和部门负责人分别为党风廉政职责制项目职责人,并与营业单位和部室负责人鉴订职责书.透过上下联动,层层抓落实,每季考核进度,增强廉洁意识.
三是不断改革激励机制.完善分配激励机制,构建全方位的分配体制.在实施分行<<营业网点及柜面员工考核分配办法>>的基础上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度.加强对客户经理的考核,建立了<<客户经理考核管理试行办法>>,构成了客户经理的营销费用及收入分配办法.充分调动了主任、员工的用心性.充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度.
四是强调干部队伍业务知识学习.担任行长以来,我开展了一系列旨在强化干部业务素质、提升干部管理决策水品的培训制度,开展心的交流和业务知识互助.同时重视对年亲党员的业务指导,实行帮扶制度,让模范党员带领年亲党员职工学习,手把手加速年亲职掌握工业务本领.
五是努力为员工办实事.透过"三.八"妇女爱国主义教育活动、"七.一"党员重温入党誓言,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情.继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽可能送去组织的问候和温暖.
在我担任千阳支行行长的这半年来,在上级部门的领导下,透过同事们的全力协助,我在工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的要求、与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足,具体表此刻:
第一,业务知识的学习缺乏系统性、计划性,个性是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心;
第二,应对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三,深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入.
xx年是全行改革发展的重要一年,在接下来的工作中,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强职责感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划潜力、科学管理潜力、组织推动潜力和统筹协调潜力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工用心性,提高队伍战斗力;坚持以xxx工作为抓手,发挥党政工团作用,增强整体凝聚力,为实现支行的又好又快作出自己应有的贡献.
以上述职,敬请各位领导和同志们给予批评指正.
【附加篇】
分行考核组、同志们:
20xx年,无论是对支行还是对我个人来说,都是不平常的一年.我觉得能够用下面八句话来概括:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命.
作为支行一把手,一年来,在区分行党委的正确领导下,我团结和带领班子成员与全体员工,认真贯彻落实总分行工作会议精神,在业务发展上紧紧围绕区分行党委提出的"大而强"、"小而好"的战略目标定位,加快发展,不断提高经营效益;在班子建设上以思想建设为根本、潜力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证,努力把我行领导班子建设成"素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好"的坚强领导群众.
能够说,20xx年,我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了历史性突破,绝大部分指标超额完成了区分行下达的计划任务,全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利潜力都有了较大幅度的提升,经营指标和员工收入在同业和系统内都名列前茅.员工的归属感、职责感和主动性普遍增强,支行党总支凝聚力、战斗力得到加强.
下面我就自己20xx年的学习和工作状况,向区分行考核组和同志们汇报如下,请大家评议.
一、认真学习,努力提高自身的业务素质和思想道德修养
坚持党总支中心组理论学习和自学相结合,及时掌握党和国家的方针政策,不断更新商业银行的经营管理知识.透过学习,提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局潜力和市场适应潜力.
树立正确的权力观,坚持廉洁自律,自觉理解监督.自觉把自己置于组织和员工的监督之下,做到权为民所用.对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配,严格把关,公开透明.认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的行为,不为利所,不为欲而越轨,不为私去枉法,自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量.同时,注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理,既注意八小时以内的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,经常进行廉洁自律教育,警钟长鸣,防患于未然.
加强班子团结,增强班子的凝聚力和战斗力.自觉在学习上、工作上、生活上做出示范,放权不失控,给助手一个宽松的、能限度发挥才能的工作环境.决策中,能认真执行集中制,坚持群众领导和个人分工负责相结合,与班子其他成员主动沟通,互相支持配合,虚心听取并用心采纳班子成员的批评意见和好的工作推荐.待人处事真心诚意,表里如一.
加强了工作作风和思想作风建设.经常深入企业和网点调查研究,了解柜台营业状况,与员工谈心,听取客户意见、推荐,对能够解决的问题,当场给予答复解决;需要研究的问题,回来后迅速与主管领导和部门联系解决.耐心细致地做好员工的思想工作,对员工反映的工作、生活问题,在政策允许的范围内,用心妥善予以解决,不推不拖,不摆架子,密切了干群关系.工作中能够放下架子,扑下身子,既当指挥员又当战斗员,每月都要到重要客户和网点走一趟,与员工一道抓业务、促发展,不断激发员工工作用心性和能动性.
二、正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施,力促全行高质高速发展
一是找准市场,强化营销,坚定不移地做好了存款工作,资金实力进一步增强.
大家明白,即使在撤县设市后,仍然属于县域经济,金源极其有限,对存款的竞争能够说到了"白热化"的程度,稍有松懈,存款市场份额就会被同业蚕食殆尽.20xx年,我们一向把存款作为全行重中之重的工作,常抓不懈.透过加大资源配置,完善考核办法,加强市场营销等行之有效的措施,促进了存款的稳步增长.到年末,全口径存款时点余额88,780万元,居当地国有商业银行第一位,占年末四大国有商业银行存款余额总和的49%,存款余额是占位第二的农业银行的2倍,是工商银行的3倍,是中国银行的6倍,而我行的营业网点数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一;全口径存款较年初新增18,038万元,全口径存款新增占到了四大国有商业银行新增总额的185.46%(其他三家国有商业银行都是负增长),占到了全部7家银行业金融机构存款新增总额的36.53%.资金实力、创效潜力、资产质量均位居国有商业银行之首,大部分经营指标完成状况在全区12个直管行中也位居前列.
二是用心营销贷款,优化信贷结构,采取了加快发展和加强管理并重的策略,贷款质量进一步优化.
交流,需要一个温馨的环境在国家宏观调控加强,银根紧缩的状况下,用心向城区骨干企业和优势行业营销贷款,扣除收回贷款因素,全年纯新发放各类贷款21,986万元,重点投放到了×市造纸、酿酒、机械制造、电力安装、医疗卫生、旅游等优势行业,在城区各家银行中独占鳌头,受到了×市委、的表彰,为我行与的进一步合作奠定了坚实的基础.同时加强了对信贷资产的管理,年末五级分类不良贷款额为38万元,不良率仅为0.04%,资产质量更趋优良.
三是努力开源节流,增收节支,经营效益和员工收入均大幅度提高.
20xx年,透过落实区分行计财工作会议精神,加大了费用定额管理的力度.首先,在年初修订了绩效考评办法,树立了资源配置向一线倾斜、向一线要效益的经营观念,下拨给网点的营销费用到达了历年水平.其次,加强了对日常办公费用的管理,号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起,坚决避免一切不必要、不合理的开支.但是强调节约,并不是说不能增加任何开支,而是把节约下来的费用,一部分用于科技、培训,增强发展后劲,一部分用于工资激励,增加员工收入.我们对该花的钱绝不吝啬,近年来,我们克服各种困难在更新陈旧的科技装备,改善落后的基础设施方面投入相当大的资金,提升了我行的外部形象和市场竞争潜力.同时员工收入也得到很大程度增加.
四是内部控制水平不断提高,领导班子和员工队伍建设进一步加强.
按照总分行党委的部署,认真开展了违法违规行为专项治理工作,加大了对各项业务的监督检查力度,及时消除了风险隐患,确保了全年业务安全运行.开展了建立"四好"班子、争做优秀领导人员活动,努力以班子建设来推动工作,以班子建设来鼓舞士气,以班子建设来解决问题.同时,还开展了以"讲追求、树正气、干事业、创一流"为主题的机关作风纪律整顿活动,进一步增强了员工的纪律观念和机关为基层、全行为客户的服务意识,工作效率较以前有了很大提高.
三、存在的不足
一年来,我的工作虽然取得了必须的成绩,但与×银行改革与发展对我的要求、总分行党委和同志们对我的要求相比还存在差距,需要在大家的帮忙下改善和提高.
一是受区域经济发展质量、不正当同业竞争加剧等因素的影响,业务指标的完成不均衡,尤其是个人存款和一些战略性指标的完成状况不够好.
二是学习主动性、全面性和系统性上还有差距;在工作方式、管理艺术上也还有待进一步改善.
建行过去的每一点成就,都是全体员工共同努力的结果.而明天的每一个进步,都与包括我在内的每一位员工的努力密切相关.在今后的工作中,我坚信,在区分行党委的带领下,在全体员工的努力下,我们有信心、有决心让建行的明天因为我们而更加完美!
谢谢各位!
述职人:
20xx年1月12日
关于银行的行长个人述职报告 篇四
我于xx年6月担任xx支行行长.任职以来,在省行营业部党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划.至～年末,各项存款增长创出了历史最好水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收.下面就一年以来的工作进行述职.
一、 大力开展资金组织工作,各项存款年度增长创历史新高
机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在普阳街分理处开户的xxxxxx划给xx支行,仅这一户就带走对公款10,000万元,所以从整合后的情况看,尽管划给我行5个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降.如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题.为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓.
一是抢先抓早.配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动,召开中层干部会议,积极部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的奋斗目标.为全年的存款工作打下了良好的基础.
二是加大力度,积极培育黄金客户群体.我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户.我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户.为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过多次,历尽艰辛,把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行,改变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户.全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款.
经过全行上下的艰苦努力,我行～年度,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达172,595万元,较年初净增48,422万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达74,158万元,较年初净增17,003万元,完成全年净增计划的162%;储蓄存款余额达97,742万元,较年初净增长20,939万元,完成考核计划的144%,旬均增长14,720万元,完成考核计划的198%;外币存款余额达695万元,完成计划的194%,可以说,～年的各项存款再次涮新历史、创出新高.在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了"组织资金讲成本,发展客户求效益"的指导思想.为我行创造了大量的效益.
二、 多策并举开展"双清",不良贷款大幅下降
～年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良贷款20,709万元,使我行的不良贷款骤然上升.所以,～年"双清"工作的压力是史无前例的.我和班子成员把"双清"工作拿到高度上去认识,并确立了"一般贷户不放过,大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清"的攻坚战略.
一是领导带头包大户清收.领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包.我本人重点承包分理处的难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施.并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的情况进行监控,使所有的欠息企业都深受触动,避免了"鱼过千层网,还有漏网鱼"的现象.通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的"双清"工作落到了实处.
二是打响"双清"攻坚第三战役.在省行营业部组织的"双清"第三攻坚战期间,我们召开了第三战役动员会,会上,我代表党总支就"双清"工作中存在的问题,进行了剖析,并对如何打好攻坚战进行了全面部署.采取了旬监测、日xxx、季考核的办法,收到了良好的效果.同时,我们实行领导问责制,11月份,下发了对五个"双降"较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件,规定如无正当理由,不良贷款下降迟缓的,正职降为副职、副职降为普通员工,以示领导班子的决心.
三是运用法律手段强制清收.主动与司法部门取得联系,求得理解和支持,构筑良好的维权环境.全行依法起诉案件11起,涉案金额5,445万元,维护了金融债权.
～年,全行的双清工作取得了明显成效,全年累计清收不良贷款8,553万元,完成计划的637%;盘活不良贷款3,251万元,完成计划的222%;保全信贷资产6,948万元,完成计划的276%.不良贷款余额按四级分类法划分,控制在31,449万元,按五级分类法控制在40,511万元,均达到了省行营业部下达的不良贷款控制计划.
三、 优化信贷投向投量、不断调整信贷结构
～年,我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线,加大力度,进行信贷资源的合理配置,使信贷资产质量得到了优化.一是严格贷款条件,把好增量贷款投放关.在新增贷款的投向上,我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度,使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户,并有重点地实行放贷.去年,我们通过放贷,向xx百货大楼集团股份有限xxx投放贷款7000万元,全年累计发放增量贷款7202万元,通过优化贷款投向,贷款出现向优良客户集中的趋势.二是实施信贷退出机制,对一些夕阳企业,我们实行主动退出,退出劣质客户26户,退出贷款3,568万元,取得明显成效.
四、 财务实现考核计划,完成利润计划
～年,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出.主要是由于机构整合后,平安分理处划归我行,不良贷款大幅上升,而且绝大部分属非生息资产,而下达给我行的利润计划却是按贷款总量进行测算的.这就意味着要实现利润计划,需要给平安分理处祢补1,200万元的纯利润,才能实现利润计划,经过挖潜,我们只能用上存资金所创利息的700万元祢补平安分理处的一部分硬缺口,不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息500万元去填补.这样以来,就相当于在已经创造的利润中削去1,200万元.所以,完成利润计划
,其难度可想而知.但是我们带领广大员工坚定信心,努力增收节支,在困境中仍然实现了利润计划.全年实现利润1,749万元,各项费用支出1,877万元,控制在省行营业部下达的计划之内,表内收息率达到100%.
一是千方百计扩大收入来源.首先是狠抓收息工作,通过落实清收责任制,领导包大户,开展百日攻坚战,抓资产保全等一系列手段,使收息工作取得了明显成效,创出了较高水平,同时通过拓宽收入渠道,实现中间业务收入52万元.
其次是通过大力组织资金,特别是组织低成本资金,壮大了资金实力,改善了资产负债结构.针对旺盛的资金增长势头,我行积极组织资金上存,仅上存资金就达6亿元,并通过利差核算,仅靠上存资金就创利息纯收入1,500万元,不仅为平衡上级行资金做出了突出贡献,而且还通过资金内循环,创出了一块大效益.
三是进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则.～年,我行召开了第三届职工,表决通过了<<医疗费用管理办法>>、<<电话费用管理办法>>、<<打字复印制度>>,对经营性费用明确了管理办法.此外,我行还对车辆管理明确了费用支出标准,由于采取了一系列管理措施,强化了费用指标的严肃性、纪律性和约束力,在省行营业部核定费用指标下降的情况下,我行仍然坚持节支、效益的原则,全行上下牢固树立"过紧日子"的思想,保证了费用支出计划的执行.
四是灵活调度调剂资金、提高资金的营运效益.一年来,我们充分发挥综合计划的经营枢纽作用,以提高资金营运效率和效益为前提,在资金安排上,坚持效益取向的原则,合理安排资金投向,保证了重点客户、优良客户的资金需求.并充分利用利率的杠杆作用,积极筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金额,确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要.
五、坚持以人为本,做好领导干部的聘任、聘用工作,短时间内搞好"三定"
人是生产力中最活跃的因素,只有做好人的工作才能搞好业务经营.我行成为管理行后,对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘,竞聘人数达51人,为了搞好竞聘工作,我行组织全行员工召开竞聘大会,参加竞聘人员就自己所竞聘的岗位,对本岗位工作未来的设想,各抒己见.可以说,这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅.通过员工投票打分,并经班子研究、权衡竞聘人的能力,最后确定50名同志走上领导岗位,通过公示,没有人提出异议,在我行形成了一支有工作热情、懂经营、善管理的中层干部队伍.经过人员调整,对提高全行的经营管理水平起到了积极的促进作用.机关干部的素质、工作效率如何,对全行的业务经营起着至关重要的作用 .基于这种想法,我责成人事、综合办公室开展了以提高机关干部素质、完善岗位职能、规范办公秩序,真正发挥机关中枢作用为内容的机关整顿活动,从而进一步提高了机关干部的素质,提高了工作效率,解决了机关干部在思想、作风、纪律等方面存在的问题,为实现经营目标提供了组织保证.
六、加强班子建设,坚持从严治行,内部综合治理取得明显成效
～年,我们坚持从严治行求效、务本求实创新的原则、加强队伍建设、坚持两个文明一起抓.我行去年召开了第三届职工,选举产生了新一届工会委员会,完善了工会组织.并坚持在党员干部中深化"xxxx"的学习,开展"三个把握住自己"的学习活动,要求各级领导要结合"三个把握住自己"的学习活动,写出心得体会.作为党总支书记,我率先垂范,写出学习心得,并在<
总之,过去的一年,我行的物质文明建设取得了一定成绩,精神文明建设也取得了丰硕的成果.成绩的取得令人欣慰,而成绩的背后,凝聚着全体员工的心血和汗水,是全行上下集体智慧的结晶.没有班子成员的大力支持,没有全体员工的不懈努力,就不会取得一定的成绩.在此,我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意!
作为支行的一把手,任职以来,我深感肩上责任重大.在平时工作中,班上要处理方方面面的复杂问题,几乎没有一点闲暇时间,下班后甚至晚上睡不着觉时也要想一想明天的工作.在全局工作上,干上步,想下步,很少有时间、有精力顾及个人和家庭问题.特别是进入第四季度,我带领班子及有关业务部门的人员,深入到完成任务困难大的分理处,开展现场办公,详细研究解决问题的措施和办法,面对面地指导工作,使他们坚定信心,增强完成任务的信念.尤其是在在接近年终岁尾的冲刺阶段,我会同有关人员对于情况复杂、左右全行形势的几个大户企业,采取一企一策的办法,亲自到企业,研究偿还保全的措施.我本人注重务实,个人的一些事迹曾经在<<中国城乡金融报>>和<
回顾一年的工作,有成绩,也有差距,就目前绿园支行的实际情况来看,信贷资产质量偏低,信贷结构尚需调整,制约发展的许多深层次问题尚待解决.就我个人来说,有时工作急躁,急于求成,经验不足,工作力度和措施还不够,这些都有待于在今后工作中去完善和提高.但是,在我心中却涌动着一种,那就是,早日使绿园支行以全新的面貌出现在同行业当中,而且我深信:在上级行的正确领导下,有领导班子成员的大力支持,有全行员工的不懈努力,我们绿园支行一定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天.
以上述职,请领导和同志们评议.
关于银行的行长个人述职报告 篇五
各位领导、同志们:
大家好!20xx年工作已经结束,在省、市分行的正确领导和全体职工的积极配合下,顺利完成了20xx年度各项工作任务.我能够认真履行自己的职责,较好地完成了自己分管的各项工作任务.现从以下几个方面将一年来的工作情况汇报如下,请领导和同志们评议.
一、履行本职工作职务情况:
认真负责,做好县支行邮政金融业务发展工作.年初依据省市工作会议精神,结合我行的实际情况,按照县的统一安排,对全局金融类业务发展按季度进行了安排部署,在全体职工的辛勤努力下,较好的完成了各项经营指标.
截至20xx年底,全县邮政金融业务累计实现业务收入533.61(一类网点151.70)万元,完成年计划收入640万元的83.38%,其中储蓄收入完成512.05(144.13)万元,汇兑收入完成17.14(3.68)万元,贷款收入完成64.28(28.68)万元;实现储蓄利差收入348.75(54.63)万元,占总收入的54.5(36.01)%,非利差收入实现184.76(97.04)万元,非利差收入占比达到34.64(63.99)%.
截止20xx年底,储蓄余额达到36070(5800)万元,累计净增4967(1550)万元,完成市局下达年净增5000万元计划的99.35%;活期余额达到7010(1345)万元,净增886(573)万元,完成年计划20xx万元的44.3%,活期比例达到19.44(23.18)%;累计发放绿卡19600张,完成年奋斗目标计划13300张的141%;账户类代发户数新增894户,完成年计划20xx户的47%,;代理保险完成358.5(45.2)万元,完成年计划850万元的42.18%;小额完成放贷1083(234)笔4108.99(1317.70)万元,完成年计划2600万元的158.04%;国债销售12240.1(8000)万元.业务发展3957户,撤办1737,净增2220户,完成年计划的71.61%,小额信用贷款放贷放贷50笔337.6万元.
(一)、改革与管理工作配套推进,企业保持了正常运转.
县支行按照市分行的统一安排部署,于4月完成县支行的组建和银行的挂牌工作,全县所有二级支行网点相关的牌、证、照办理完毕.5月第前完成所有支行的对外营业用的章的更换启用和银行网点的挂牌.
至9月,支行共计13人,全部到岗.为了强化责任,理顺上下通畅的指挥、协调、反馈体系,提高办事效率,县支行组建了行委会,设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部,下设了信贷营业部和营业部,按照"t型排班法"、"弹性工作制",结合现实情况,重新调整了人员,实行了合理,各个部门各个岗位各司其职,做到了事情有人管、有人抓,企业保持了正常运转.
(二)坚持做大业务规模,邮储余额稳步增长.
年初,我局下达了各网点储蓄发展目标计划,并根据业务发展需要,因地制宜地制定了储蓄业务考核办法,引导储蓄业务发展;在每季度适时开展了不同形式的劳动竞赛活动:如"大干一季度,实现首季开门红"、"奋战二季度,时间任务双过半"等劳动竞赛活动;针对今年资金市场低迷的局面,开展了在重要节假日开展回报老客户、存款送礼品等大客户揽收活动;加强了各网点的分类指导,县局营业厅、大坪、云镇、米粮等支局超额完成了计划任务;并通过通报树典型,开展电视、墙体、存款送礼品等储蓄宣传活动,促进了我局邮储余额的稳步增长.
(三)加快结构调整,大力发展中间业务.
今年以来,邮储新增资金收益率不断降低,加上人行老存款的逐步转出和国家储蓄存款利率的多次上调,我局金融业务收入完成面临巨大压力.因此,全局倡导大力发展活期、卡、基金、、代收付、代理保险等中间业务,弥补收入欠产.一是抓项目、揽收活期存款.安排储汇部及城区网点负责人对商店摸底,揽收店铺营业款;利用土特产上市之机,揽收农副产品销售款;抓住机遇,揽收售楼款及征地款.二是加快绿卡业务发展.年初,抓住外出务工人员和学生返乡时机,根据市局安排在全县开展了 "致外出打工者的一封信"的业务宣传活动,当期实现发卡1232张.
二季度以来,开展金融业务入户调查活动,将绿卡发放重点放在外出打工户、经商户和绿卡村、镇建设上,到重点乡镇发放业务宣传单10000余份,新建绿卡村15个,发卡3230户;三季度重点抓高考学生金榜提名卡发卡工作.年累计发卡19600张.在绿卡业务发展的带动下,异地交易手续费收入快速增长,全年实现异地交易手续费收入31.55万元.
三是加大代收付业务的发展.在继续做好计划生育奖励扶助金和养老金的代发工作和石油 款代收工作的基础上,不断提高服务质量,巩固市场份额.今年通过市场开发,烟草电子访销户逐步扩大,实现了县中、二中、联通xxx、地税局、保险xxx等单位工资奖金898户的代发.年累计代收付业务收入实现11.85万元.四是加大代理业务的发展力度.全年发展3957户,累计在网近万户;代办保险358.2万元,国债累计销售12240.1万元.代理业务年累计实现收入131.31万元.
(四)做大做强资产类业务.
今年以来针对储蓄业务转型的形势,采取积极应对策略,要求在抓好余额规模发展的同时,重点抓好新业务和资产类业务的发展,以达到弥补收入欠产的目的,从而实现非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和贷款收入占金融总收入34.64%,.在贷款业务发展上,我局作为今年业务发展 的重点项目,制定详细的业务发展考核办法,充分调动网点发展业务的积极性,在抓好正常业务发展的同时,重点通过抓项目带动贷款量的提高,重点做好扶贫贷款和失业贴息贷款工作,加大项目的督促落实,指导网点发展,取得很好的效果.
到12月底,小额发放达到4108.99万元,实现收入达到59.8 万元,完成任务和实现收入在全市领先.其中发放扶贫和下岗贴息贷款达到1092.76万元,占放贷额24.5%以上,通过发放扶贫贷款和失业贴息贷款,有力的促进贷款业务的发展,提高邮政支持地方发展,服务三农的地位,得到的肯定,得到广大客户的好评,提高邮政贷款业务的知名度、和美誉度.
1、扶贫贴息年累计发放293笔293户、 519.76万元;累计收回46笔、46 户、110万元;年末结余 247笔、 247户、 409.76万元.
2、下岗失业贴息年累计发放 203 笔、 203户、 573万元;累计收回 50笔、50 户、11.2万元;年末结余 153笔、153 户、461.8 万元.
3、全县下辖25乡镇,204个行政村,64733户农户.评定信用村2个,信用户49户.
4、小额业务县支行小额业务累计放贷1066笔、4008.93万元,完成年计划任务2600万元的1154.19%,贷款结余542户1679.52万元,当月实现放贷111笔428.57万元,累计放贷量和贷款结余量均排全市邮政金融系统第一位.
5、小额信用贷款业务
自9月3日正式启动小额信用贷款业务,截至12月共发放50笔,金额337.6万元,结存47笔、329.6万元.其中:农户贷款9笔、20.5万元,商户贷款41笔、317.1万元.
6、支持"一村一品"发展情况.
为了推进县支行业务支持"一村一品"工作的开展,20xx年12月18日上午,县支行在县云盖寺镇云镇村召开农户贷款现场发放会.云盖寺镇党委书记邢光阳、云盖寺镇人大主席田峰、农技站站长胡海燕、云镇村村长胡应平等村干部以及支行信贷部全体人员和当地村民参加了贷款现场发放会,会上成功发放了三笔农户联保贷款4.5万元.县电视台也参加了现场会,对现场会进行了新闻报道.现场会后有对6户农户发放了20.5万元贷款.结子乡和回龙镇的信用村建设工作已作了前期调查准备工作,20xx年可以进入实质性的放贷工作.
(五)实施降本增效,业务管理不断规范.
一是根据市场收益情况,及时调整业务发展的成本费用,严格审核业务费用支出.二是加强了对备付金的管理力度,控制备付金不超限.三是减少在途资金,提高资金使用效率.四是规范了网点、银行交协款工作流程,减少了人为的资金滞押,缩短了时间.
(六)积极推进分级负责制,努力提高管理服务水平.
一是对储汇部人员就每项业务、每个网点进行了包抓分工,做到每项业务、每个单位事事有人管,业务发展有人督促;二是加强对支局长的管理.定期不定期与支局长讨论业务发展,查看支局会议记录、基础资料及帐务情况,要求支局长带头,从劳动纪律、业务技能、服务质量、资产、低耗品、资金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加强网点队伍建设,提高人员素质,增强凝聚力.
通过多次召开网点业务发展点评会、业务技能培训会、技术比武活动与选先进树典型活动,不断提高人员思想素质和业务素质.四是落实形象工程建设,服务能力与水平明显提升.在城区网点新安装二台自动取款机,窗口硬件环境得到了改善;开展了各种形式的服务教育活动,推行了服务质量责任连带追究制,使广大职工为用户着想,靠服务创造商机的意识增强,促进了窗口服务质量不断改善.
(七)加强了资金安全管理工作.
一是不定期召集支局长召开资金安全会议,指出支局存在的安全问题,限期整改;二是定期召开资金安全联系会议,资金安全隐患,落实整改责任人.三是开展了多次专项整治活动.全年开展现场检查162次,非现场检查42次,突击检查20次;开展了代收付业务、代理基金、"金雁六个一"、"无折取款、无折转帐、假挂失"、特殊业务处理、三级权限落实等专项稽查活动.四是开展了岗位轮岗工作.通过每月人员思想变动情况,对长期未轮岗及可能出现资金安全隐患的人员进行了轮岗.五是充分发挥电子稽查功能.稽查人员对预警信息及时,对重大风险预警能及时到达现场检查,有效的提高了资金风险控制的及时性.六是不定期开展从业人员警示教育活动,听取检察机关专家"预防职务犯罪"知识讲座,提高从业人员的职业道德意识.七是为网点配备了存单鉴别仪及身份证鉴别仪,有效防范了假冒、诈骗案件的发生,确保了资金安全.
关于银行的行长个人述职报告 篇六
我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户.我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户.为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过多次,历尽艰辛,把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行,改变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户.全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款.
经过全行上下的艰苦努力,我行21x年度,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达172,595万元,较年初净增48,422万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达74,158万元,较年初净增17,3万元,完成全年净增计划的162%;储蓄存款余额达97,742万元,较年初净增长2,939万元,完成考核计划的144%,旬均增长14,72万元,完成考核计划的198%;外币存款余额达695万元,完成计划的194%,可以说,21x年的各项存款再次涮新历史、创出新高.在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了"组织资金讲成本,发展客户求效益"的指导思想.为我行创造了大量的效益.
二、多策并举开展"双清",不良贷款大幅下降
21x年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良贷款2,79万元,使我行的不良贷款骤然上升.所以,21x年"双清"工作的压力是史无前例的.我和班子成员把"双清"工作拿到高度上去认识,并确立了"一般贷户不放过,大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清"的攻坚战略.
一是领导带头包大户清收.领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包.我本人重点承包分理处的难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施.并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的情况进行监控,使所有的欠息企业都深受触动,避免了"鱼过千层网,还有漏网鱼"的现象.通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的"双清"工作落到了实处.
二是打响"双清"攻坚第三战役.在省行营业部组织的"双清"第三攻坚战期间,我们召开了第三战役动员会,会上,我代表党总支就"双清"工作中存在的问题,进行了剖析,并对如何打好攻坚战进行了全面部署.采取了旬监测、日、季考核的办法,收到了良好的效果.同时,我们实行领导问责制,11月份,下发了对五个"双降"较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件,规定如无正当理由,不良贷款下降迟缓的,正职降为副职、副职降为普通员工,以示领导班子的决心.
三是运用法律手段强制清收.主动与司法部门取得联系,求得理解和支持,构筑良好的维权环境.全行依法起诉案件11起,涉案金额5,445万元,维护了金融债权.
21x年,全行的双清工作取得了明显成效,全年累计清收不良贷款8,553万元,完成计划的637%;盘活不良贷款3,251万元,完成计划的222%;保全信贷资产6,948万元,完成计划的276%.不良贷款余额按四级分类法划分,控制在31,449万元,按五级分类法控制在4,511万元,均达到了省行营业部下达的不良贷款控制计划.
关于银行的行长个人述职报告 篇七
大家好!
我叫,男,现年xx岁,党员,本科学历,现任支行行长职务.
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务"三农"为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改进服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情况汇报如下:
截止20xx年12月底,我社各项存款余额为x万元,各项贷款余额为x万元.全年实现利息收入x万元,完成年度收息计划的%.
一、严于律己,积极改善工作作风.
(一)遵从总行指导,积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展.
(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生.
(三)工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事.
(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围.
二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务.
(一)加大力度抓存款.一是及早筹划、狠抓落实.全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实.二是强化宣传,扩大影响.三是改进服务,提升效率.面对我行存款全年增势缓慢的不利,我们不等不靠、自我加压,研究对策.五是抓卡发行,促卡质量.及时组织人员对"卡"、"金卡" 、"白金卡" 、"钻石卡"进行宣传和动员.
(二)转变理念抓营销.一是延伸服务内涵,强化基础工作.为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐长上门填写入户调查表,发送便系卡和<<致全市的>>,了解资金需求,摸请资产家底.并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户.二是抓好贷款营销工作.在规避风险,健全手续的情况下,我行20xx年全体员工共营销贷款x万元.三是扩大覆盖面.为积极支持小型经济体的经济发展,做大做优品牌,扩大的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大的投放力度.截止12月末,累计发放笔 数 万元,当年新增x万元.五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强.我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展.
(三)清收不良贷款.一是制定方案,明确目标.年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人.二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回.
(四)强化安全抓防范.一是加强对员工的安全形势教育.组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识.二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险.三是严格值班纪律,落实值班责任.在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任.四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故.
三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升.
在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需加强和提高;
四是员工综合素质有待进一步提升.
五是中间业务收入偏低,有待加强.
四、今后工作的安排 一、狠抓增存工作不放松.存款是立行本,是兴社之源,只有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲.20xx年我行将继续加大资金组织力度.多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务.
二、强化内控制度,确保稳健运行.加强检查,确保安全.定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,,进行典型案例;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全.
三、拓展信贷渠道,防范信贷风险.作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款.扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查.进一步完善贷款评级授信工作.认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案.按照管理要求,落实责任,切实防范信贷风险.
四、强化业务培训,提高员工素质.继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全行员工参加从业资格和职称考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍.
五、降低经营成本,增加中间业务收入.积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开发代理业务,拓展增收渠道.按照联社要求,继续增加pos机的安装量,充分利用pos机与atm机资源,crs机增加结算手费收入.
一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公.认真贯彻落实党的会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展提供有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献.
20xx银行行长述职报告附加篇各位领导、同志们:
根据市分行党委和银监部门的工作安排,现将xx年支行工作履职情况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请批评指正.
一、主要业务指标完成情况:
作为支行行长,我负责支行全面工作.过去的xx年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升.各项工作取得了可喜的成绩:共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三;获得了xx省分行授予的"先进支行"荣誉称号、"xx大街十强支行"、xx市分行授予的第一名、、"支行先进集体"以及x人次的"先进生产工作者"等.具体完成指标情况如下;
——业务收入完成xx万元,完成计划的%,比去年同期增加%.
——储蓄余额达到x万元,累计净增x万元,完成计划的%,全市排名第,全省排名第x.
——活期比例x%,较年初增加x%,全市排名第,活期占比全省排名第.
——xxx业务共开户xx户,余额达到xx元,完成计划的%,日均余额达到xx万元,全省排名第x.
——个人商务贷款累计发放x笔,金额x万元,完成全年计划的x%,全市排名第x,全省排名第x.
——小额信贷业务累计发放x笔,余额x万元,完成指导性计划x%,累计发放全市排名第x,全省排名第x.
——小额完成x万元,完成计划的x%.
——绿卡累计完成x张,完成计划的x%,其中绿卡通完成x张,完成计划的x%.全市排名第x.
——商易通累计安装x部,完成二台阶计划的x%,全市排名第x.
——电话银行业务累计完成x笔,完成计划的x%,全市排名第x.
——保险完成x万元,完成一台阶计划的x%,全市排名第x.
——代销基金完成x万元,完成一台阶计划的x%,全市排名第x.
——代销理财完成x万元,完成一台阶计划的x%,全市排名第x.
我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献.在此,我向大家表示衷心的感谢!
二、履职情况
(一)加强自身修养,提高管理水平
作为一级支行的行长,我深知不断学习,提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策,深刻领会上级分行的战略部署和要求,积极参与每周全行员工的集体学习,开阔视野,丰富知识;另一方面系统学习管理理论和案例,并亲自深入经营生产一线,在实践中提高自身管理能力.自学与集中学习相结合,理论与实际并举,思想素质和实际管理水平得到明显提升.
(二)以客户为中心,加快业务发展
xx年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺利完成.
负债业务:
储蓄存款增长迅速.我行秉承"存款立行"的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末吸储金额达xx万元.
xxx业务业绩突出.我行xxx业务成立以来便树立了以"发展新客户为目标,维护存量客户为重点"的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户提供更多的方便.在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的xx银行在四大国有商业银行竞争激烈的占据了一席之地.
资产业务:
资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓.
1、小额信贷作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱,在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销,特别是三季度以来,市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战,支行多次召开专题会,更加加快小额信贷业务的发展.
2、个人商务贷款是的延伸产品,自从5月份开办以来,我支行细分小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户.把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象.通过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、、条幅、墙体、软新闻等多种方式加强宣传推广,扩大个商贷款在社会上的认知度,树立良好的品牌形象.三季度,市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战,号召信贷员主动出击,坚持规模化发展,打响品牌,提升市场竞争力,确保个人商务贷款快速发展.同时认真学xx市分行的<
3、在小额方面利用小额成本低廉,方便快捷的特性,通过柜员的宣传,得到了较多用户的认可.
在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔不良.
中间业务:
强化管理,多途径拓展中间业务
1、促进商易通业务的快速发展,支行开展了邮政储蓄"商易通"业务竞赛活动,筛选高端客户,进行上门营销,三季度,xx市分行在全行范围内开展了"12345"竞赛活动,并制定了较高的奖励政策,商易通(华商联盟)是竞赛项目之一,支行全体员工认真学习抓住机遇抢占市场积极主动营销,取得了全市第一的好成绩.
2、电话银行是提升竞争力,建设现代商业银行的需要,通过电话银行能够拓展服务渠道,有效缓解柜面压力,满足客户更新更高的需求.开办电话银行以来,我们高度重视95580电话银行的宣传推广工作,大力提高电话银行的交易量,逐步树立95580品牌形象和社会知名度,有力地促进了电话银行业务的发展.
3、发展交警罚没款的代收业务,在柜面代收的同时,还积极与客户进行了理财业务的营销工作,既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入.增加单位代发工资的开户,针对有意向的客户,一户一户地进行,至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户.
4、确保保险任务的完成,由于能够积极与保险xxx争取并联合制定季度竞赛方案,组织业务培训和合理安排柜员柜面营销,使代理保险业取得了较好的成绩.
5、稳推理财业务.今年各层上级行把理财业务作为提高xx银行经营效益的重要业务来抓.对此,我行也加大了宣传力度,制定了代销基金及理财产品的发展考核办法,今年三月份设立了理财经理,通过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩,为下一步该项业务的发展做好了铺垫.
(三)坚持以人为本,强化内控管理
银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控能
力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行.
xx年我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩.一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,深入开展"12345工程".采取审计人员蹲点式帮扶整改措施,使"桥西街二级支行"网点的内控管理质量稳步提高.二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,分别配上了包片风险经理和驻点风险经理,使网点资源得到整合,竞争能力得到提升.三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角.四是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航.
坚定不移强内控,建立安防保资金.一是牢固树立"安全就是效益"的责任意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,6月份组织全体从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作责任制.认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作安全有序进行.二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度.
(四)廉洁自律,争做企业楷模.
作为支行负责人,我严格要求自己,深入学习"科学发展观",提高自身的觉悟,在工作中做到刻苦攻读业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职工,经常深入生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活情况,了解职工的思想动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等.在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持党政领导干部廉洁自律的原则;在执行上认真贯彻落实省市分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突出发展,提升效益.在全行认真开展"合规管理年"和"制度执行年"活动,理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了支行平稳、健康、较快的发展.
工作中的不足
一是员工整体培训力度比较薄弱,以至于在具体的业务操作中效率相对低下.二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好,但其增存的结构不合理,储蓄存款增存的稳定性较差.三是自己在业务发展转型的步伐太小.四进一步加强自我素质的提高.五是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强.
三、xx年工作思路及工作措施
xx年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义.
xx年工作的指导思想:以党的xx届四中全会精神为指导,按照总行、省、市分行的总体部署,深入学习实践科学发展观,坚持"稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益"的十六字方针,牢固树立"以利润为导向"的经营发展理念,扎实开展"案件防控攻坚年"活动,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现支行快速发展而努力奋斗.
经营目标:
——全年业务收入突破xx万元——全年实现利润xx万元
谢谢大家!
20xx银行行长述职报告附加篇分行考核组、同志们:
20xx年,无论是对×××支行还是对我个人来说,都是不平常的一年.我觉得可以用下面八句话来概括:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命.
作为×××支行一把手,一年来,在区分行党委的正确领导下,我团结和带领班子成员与全体员工,认真贯彻落实总分行工作会议精神,在业务发展上紧紧围绕区分行党委提出的"大而强"、"小而好"的战略目标定位,加快发展,不断提高经营效益;在班子建设上以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证,努力把我行领导班子建设成"素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好"的坚强领导集体.
可以说,20xx年,我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了历史性突破,绝大部分指标超额完成了区分行下达的计划任务,全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利能力都有了较大幅度的提升,经营指标和员工收入在同业和系统内都名列前茅.员工的归属感、责任感和主动性普遍增强,支行党总支凝聚力、战斗力得到加强.
下面我就自己20xx年的学习和工作情况,向区分行考核组和同志们汇报如下,请大家评议.
一、认真学习,努力提高自身的业务素质和思想道德修养
坚持党总支中心组理论学习和自学相结合,及时掌握党和国家的方针政策,不断更新商业银行的经营管理知识.通过学习,提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局能力和市场适应能力.
树立正确的权力观,坚持廉洁自律,自觉接受监督.自觉把自己置于组织和员工的监督之下,做到权为民所用.对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配,严格把关,公开透明.认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的行为,不为利所诱惑,不为欲而越轨,不为私去枉法,自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量.同时,注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理,既注意八小时以内的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,经常进行廉洁自律教育,警钟长鸣,防患于未然.
加强班子团结,增强班子的凝聚力和战斗力.自觉在学习上、工作上、生活上做出示范,放权不失控,给助手一个宽松的、能最大限度发挥才能的工作环境.决策中,能认真执行集中制,坚持集体领导和个人分工负责相结合,与班子其他成员主动沟通,互相支持配合,虚心听取并积极采纳班子成员的批评意见和好的工作建议.待人处事真心诚意,表里如一.
加强了工作作风和思想作风建设.经常深入企业和网点调查研究,了解柜台营业情况,与员工谈心,听取客户意见、建议,对能够解决的问题,当场给予答复解决;需要研究的问题,回来后迅速与主管领导和部门联系解决.耐心细致地做好员工的思想工作,对员工反映的工作、生活问题,在政策允许的范围内,积极妥善予以解决,不推不拖,不摆架子,密切了干群关系.工作中能够放下架子,扑下身子,既当指挥员又当战斗员,每月都要到重要客户和网点走一趟,与员工一道抓业务、促发展,不断激发员工工作积极性和能动性.
二、正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施,力促全行高质高速发展
一是找准市场,强化营销,坚定不移地做好了存款工作,资金实力进一步增强.
大家知道,×××即使在撤县设市后,仍然属于县域经济,金源极其有限,对存款的竞争可以说到了"白热化"的程度,稍有松懈,存款市场份额就会被同业蚕食殆尽.20xx年,我们一直把存款作为全行重中之重的工作,常抓不懈.通过加大资源配置,完善考核办法,加强市场营销等行之有效的措施,促进了存款的稳步增长.到年末,全口径存款时点余额88,780万元,居×××当地国有商业银行第一位,占年末四大国有商业银行存款余额总和的49%,存款余额是占位第二的农业银行的2倍,是工商银行的3倍,是中国银行的6倍,而我行的营业网点数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一;全口径存款较年初新增18,038万元,全口径存款新增占到了四大国有商业银行新增总额的185.46%(其他三家国有商业银行都是负增长),占到了×××全部7家银行业金融机构存款新增总额的36.53%.资金实力、创效能力、资产质量均位居×××国有商业银行之首,大部分经营指标完成情况在全区12个直管行中也位居前列.
二是积极营销贷款,优化信贷结构,采取了加快发展和加强管理并重的策略,贷款质量进一步优化.
交流,需要一个温馨的环境在国家宏观调控加强,银根紧缩的情况下,积极向×××城区骨干企业和优势行业营销贷款,扣除收回贷款因素,全年纯新发放各类贷款21,986万元,重点投放到了×××市造纸、酿酒、机械制造、电力安装、医疗卫生、旅游等优势行业,在×××城区各家银行中独占鳌头,受到了×××市委、的表彰,为我行与的进一步合作奠定了坚实的基础.同时加强了对信贷资产的管理,年末五级分类不良贷款额为38万元,不良率仅为0.04%,资产质量更趋优良.
三是努力开源节流,增收节支,经营效益和员工收入均大幅度提高.
20xx年,通过落实区分行计财工作会议精神,加大了费用定额管理的力度.首先,在年初修订了绩效考评办法,树立了资源配置向一线倾斜、向一线要效益的经营观念,下拨给网点的营销费用达到了历年最高水平.其次,加强了对日常办公费用的管理,号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起,坚决避免一切不必要、不合理的开支.但是强调节约,并不是说不能增加任何开支,而是把节约下来的费用,一部分用于科技、培训,增强发展后劲,一部分用于工资激励,增加员工收入.我们对该花的钱绝不吝啬,近年来,我们克服各种困难在更新陈旧的科技装备,改善落后的基础设施方面投入相当大的资金,提升了我行的外部形象和市场竞争能力.同时员工收入也得到很大程度增加.
四是内部控制水平不断提高,领导班子和员工队伍建设进一步加强.
按照总分行党委的部署,认真开展了违法违规行为专项治理工作,加大了对各项业务的监督检查力度,及时消除了风险隐患,确保了全年业务安全运行.开展了创建"四好"班子、争做优秀领导人员活动,努力以班子建设来推动工作,以班子建设来鼓舞士气,以班子建设来解决问题.同时,还开展了以"讲追求、树正气、干事业、创一流"为主题的机关作风纪律整顿活动,进一步增强了员工的纪律观念和机关为基层、全行为客户的服务意识,工作效率较以前有了很大提高.
三、存在的不足
一年来,我的工作虽然取得了一定的成绩,但与×××银行改革与发展对我的要求、总分行党委和同志们对我的要求相比还存在差距,需要在大家的帮助下改进和提高.
一是受区域经济发展质量、不正当同业竞争加剧等因素的影响,业务指标的完成不均衡,尤其是个人存款和一些战略性指标的完成情况不够好.
二是学习主动性、全面性和系统性上还有差距;在工作方式、管理艺术上也还有待进一步改进.
×××建行过去的每一点成就,都是全体员工共同努力的结果.而明天的每一个进步,都与包括我在内的每一位员工的努力密切相关.在今后的工作中,我坚信,在区分行党委的带领下,在全体员工的努力下,我们有信心、有决心让×××建行的明天因为我们而更加美好!
谢谢各位!
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