心外科护士长述职报告十一篇
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心外科护士长述职报告 篇一
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尊敬的各位领导、同事们: 稿子汇,范文学习文库
我是1995年晋升主管护师的.多年来在所领导的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,自己能够自觉学习理论和专业理论知识,在上能够始终与党保持一致,平时注重业务技术和服务能力的提高,工作上认真负责、精益求精,严于律己、宽以待人,团结同志,圆满完成了领导交办的各项工作,现将学习、工作情况简要汇报如下: 公文汇,办公文档之家
一、刻苦钻研业务,不断提高护理技术水平
作为一名护理工作者,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力,既要有高度的责任心,同时还要有熟练的护理操作技能,以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷.
随着现代医疗卫生事业的飞速发展,"白衣天使"这一光荣而又庄严的称谓又赋予了新的更加丰富的内涵.护理工作具有艰巨、繁杂、紧张、持久的特点,这就对护理工作提出了更高的要求.我常常告诫自己,"科学是不断发展的,知识是永无止境的".所以,平时自己十分注重专业知识的学习与积累,同时还加强了相关学科知识的学习和积累,从而在理论和实践上都有了很大的提高.
在平时的工作中,几十年如一日,高标准严要求,认真完成每一项工作,处理好每一项医嘱,兢兢业业、一丝不苟,没有发生过任何差错事故,对待患者耐心、热情,态度和蔼,服务周到,努力使患者减轻心理压力与紧张意识,积极配合我们的治疗.在对待一些特殊患者的护理有自己的独到之处,经常观察他们的表情,揣摩他们的心理,多与他们沟通,详细的掌握每一个病人的情况,帮助他们解决困难,解除他们的心理压力.在日常的工作中,自己还留心观察同类药品不同品种的疗效和同种药品剂量对不同人群的疗效,如市区人群与农村人群的疗效比较和近郊人群与山区人群的疗效比较等,取得了一些经验.俗话说得好"三分治疗,七分护理",可见护理工作的重要性.同时,在不断提高业务技术和自身素质的基础上,开始了对疑难病症的特殊护理及探讨,由单一的治疗护理,发展为病人的心理护理,积累了较丰富的经验.撰写了<<大咯血病人的心理护理>>论文,并在全国心理卫生学术研讨会议进行了交流.平时自己主动带领下级护理人员完成工作任务,同时指导下级护理人员提高业务技术和护理质量,协助护士长完成各项工作任务.
二、积极投身于抗击的工作中
_年全国抗击,是人们至今难以忘怀的日子.由于我们第一次遇到没有经验,传染源没有得到有效地控制,造成了大面积的传播,加之死亡病例的急剧增加,使得全国范围内一片恐慌.当时我的丈夫已被抽调到了市抗击指挥部不能回家,我的一双儿女面临中考,学校已全部放假,正是需要家长守护陪伴在身边的时候.然而,全市救治患者的医院,都需要大量的医护人员,当市卫生局决定从我所抽调医护人员时,我毫不犹豫的上了一线病房.
在那段难忘的岁月里,我们每天进病房前需要穿七层隔离防护服,手上戴着七层手套,进入隔离病房后不停地处理医嘱,为患者治疗、输液、采血化验、换氧气、护理、送饭等等.渴了从不敢喝水,因为不能上厕所,一个班下来几乎要晕厥.有些患者知道自己患的病具有传染性,在我们医护人员进入病房时,会主动戴上口罩,配合我们检查和治疗,但也有个别患者,不配合我们检查和治疗,故意刁难.每当遇到这类的患者,首先要调整好自己的心情,然后耐心细致的做工作,进行心理疏导,让患者接受我们的检查和治疗.在这种环境中,如再遇到处理死亡的病人,心理的压力是可想而知的.就这样我一天天的挺了过来,战胜了各种困难,圆满完成了上级交给的任务.
三、圆满完成了结核病项目线工作
_年6月按照国家的统一安排,我市启动了结核病项目线工作,所领导分派我们到赛罕区,帮助指导结核病项目工作.由于赛罕区防疫站从事项目工作的人员少,专业水平低,我在组长的领导下,即指导工作,同时还帮助干具体工作.为了完成工作指标任务,经常深入到乡、村筛查结核病病人,从登记造册、采血、皮试、皮下注射、贴化验单等样样都干,不怕脏不怕累,从不计较个人得失,常常晚上加班到8-9点,受到了赛罕区防疫站的好评.就这样一干就是9年.
四、存在的问题和努力的方向
1、在学习上,感觉要学的东西太多,时有浮躁情绪,加之工作事务繁忙,真正静下心学习情况比较少.
2、虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是工作的主动性和预见性方面还有待加强.
在以后的工作中,要不断加强理论和专业技术理论的学习,努力克服自己的不足之处,在院领导和科室主任的带领下,为呼市结防所的发展贡献自己的力量.
各位领导、同志们,以上是我多年来学习、工作情况的简要汇报,有不妥之处请同志们批评指正.
心外科护士长述职报告 篇二
尊敬的各位领导:
你好!我叫__,今年33岁,大学,护师,毕业滨州市助产学申请一套妇产科、助产学与护理专业从事,在护士长工作,上班.
一、思想
2、注重个人品德修养,爱他的本职工作,服从集体利益,竭诚为病人,积极完成部门的工作.
二、工作结果
在20__年,对我来说,这就是进步,也一年的收获的一年.作为一个护士长我意识到肩膀上,是一种责任,是一种力量的脚更.护士长作为部门经理在部门领导、决策、护理指挥、监督等作用.护士长的管理素质直接影响部门人、财、物、时间、信息和其他资源利用程度.我知道护士长责任重大.
我从各方面严格要求自己,在部门工作特别是在护理质量管理,大胆的,伪造认真落实医院及部门工作制度,平凡的工作作风,为实现自己的追求,努力勤奋、敬业、负责任的、真诚的、真诚的、耐心、爱心、热情、有责任心,每一位病人.一个部门想谋发展,必须在服务质量上下功夫,最根本的问题在于服务理念和观念的变革,推动以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求.而转变观念.
传统的”"以病人为中心",势在必行.作为一名护士长的服务理念,我认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,我多次组织大家讨论当前形势牢固树立”,"的服务理念一切为了病人,全程优质,教育科室人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地.通过学习,妇产科护士长述职报告使大家统一认识转变了","的传统观念病人围着医护转,增强了责任感危机感,提高了工作的积极性.
工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前,如何调整心态非常重要.如果处理问题中出现急躁情绪,就会影响相互之间的关系使工作无法开展所以护士长必须以身作则,不怕个人得失工作中多作奉献遇到事情要冷静凡事必须动之以情,晓之以理.做到集体至上,忠诚正直.要求下属做到的自己首先做到,定下来得纪律制度自己先遵守,能搞好上下左右团结,能使大家同心同德干事业并能把工作的成绩利益,荣誉和自己下属同享,,,,,,
能做到宽容大度实事求是能以职业道德规范严格要求自己.工作作风踏实爱院,爱自己的专业,爱自己的下属.鼓励护士在工作中,业务上超越自己,善于发现人才尊重人才知人善任,做到事得其人人尽其才,才尽其用,充分利用人才资源发挥其聪明才智注重培养抓住骨干愉快,有计划的培养一支强有力的护理队伍营造一个和谐,吗?
俗话说,很难穿孤单,;所有枝城真诚,一定要乘风破浪.今天是一个双赢的合作,具有效率高次,团队,知识经济时代竞争能力和战斗力.一个部门将这段经历、妇产科护士长述职报告经验、教育、特殊技能的个性不同的人在一起,需要一个“思想"来引导和集成,该"思想",也就是说,是团队的概念,因为专业的特殊性,经常加班,
但大家都没有抱怨.在工作中,我经常去发现他们的优点,及时给予赞美,工作中出现的忽视和缺陷,我及时发现和正确的,让他们自己去努力改正不足的工作,而非居高临下地给指责,这是既维护了她们的自尊心,克服了各种问题和缺陷工作,让他们发挥自己最大的潜能,更好地服务病人.
为了使技术好,我们经常组织全科护士的基本技能的训练,使,不断改进护理的女人.由于严格的管理,不出差错事故,一言以蔽之,为病人是我们的希望是我们的责任,对工作急需的患者,想病人认为,只有语言文明、自觉”白色天使妇产科护士长述职报告”完成使命.
心外科护士长述职报告 篇三
一、加强护理职员的规范化培训,特别是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训,不断进步各级护理职员的专业水平,更好地展开临床护理工作.
1.重点加强对新护士、聘请护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部计划强化基础护理知识为主,引导、关爱、支持、帮直至达标.
2.加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划,每个月组织考试、考核2次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试,要求讲求实效、实用.
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内21项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考.其他层次的护士工作计划安排操纵考试一次,理论考试一次.
4、强化相干知识的学习把握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床利用相结合,检查遵章守规的执行情况.
5、加能人文知识的学习,进步护士的整体素养.
6、更新专业理论知识,进步专科护理技术水平.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇展开新技术项目及特殊疑问病种,可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理睬诊讨论等情势更新知识和技能.
二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长常常深进病室检查、催促、考评.考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的题目,提出整改措施.
三、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士护士长出院病历终末,定期进行护理记录缺陷与延续改进,夸大分歧格的护理文书不回档.
四、加强护理进程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,每个月进行护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的回因,多从本身的角度进行,发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施.对一样题目反复出现的及个人,追究护士长管理及个人的有关责任.
2、严格执行查对制度,夸大二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任 ,杜尽严重过失及事故的发生.
3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现题目及时维修,保持装备的完好.
心外科护士长述职报告 篇四
尊敬得各位领导、各位评委:
大家好!
我叫×××,从去年6月15日走上产科临时管理岗位开始,我就深深意识到了所面临得压力和挑战,在此感谢领导将这么重要得岗位托付给我,这既是信任也是锤炼和培养,同时也是一个自我展示得机会.一年过去了,现在我向各位领导各位评委谈谈自己对护理工作得感悟和今后得工作思路.
一、对护理工作内函得体悟:
我得理解,护理工作最重要得内函应该是实现医护无缝对接.这是护理工作质量好坏最重要也是终极得评判标准.当然,我这样讲,也许会给人一种感觉,觉得这是在讲人人皆知得废话,有老生常谈得嫌疑.问题得关键是:概念是概念,人是人,概念有没有深入人心,与自己合为一体,这是在实际工作中可以检验得.
就拿我现在所在得科室来举例,看看如下一些方面具体措施是否符合医护无缝对接得理念,是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化.
1、我明确工作计划及目标,在日常管理中合理安排工作内容,按照计划有序完成各项护理管理工作;通过交班报告、护理记录、查房等途径,掌握每天病区病人得病情、心理生理状态及护士对病人实施得各项护理、治疗工作是否及时到位与完成质量好坏,做到心中有数.
2、我根据本病区护理得工作情况、存在得问题与症结和护理工作目标,结合本科实际制定各项护理工作考核标准和具体工作制度,如:基础护理考核标准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等,严格按照护理工作考核标准,工作制度进行护理管理,将责任落实到每个班次、每个人员,加强护士工作责任心,保证各项护理工作得顺利完成.
二、淡化自己对护理工作得重要性
有句话说得好,"制心一处,无事不办",我觉得这就是我们常说得用心工作得要诀.尤其对于护理工作来说这一点更为重要,因为护理工作首先就要求我们有"三心",即爱心、细心和耐心.
话是不错,也许道理人人都懂,关键如何落实到护理工作中去.就我这一年得体悟来说,我觉得重点是要尽量得淡化自己,不要太执着于自我,重新定义一些关于自我得概念,比如安逸,比如快乐.就像我原来觉得没有矛盾和压力得那种轻松叫安逸,但慢慢我能体会到将它转化成动力和进步得那种大安逸;我原来觉得有更多得时间娱乐就叫快乐,但我现在能体会到将更多得时间、关心以及知识给予别人后得那种与人同乐得大快乐.如此种种,不一而绝.
三、如果还有机会担任护士长,我更将做好以下工作:
1、在护理部主任得领导和科主任得业务指导下,认真履行护士长得职责和义务,按照护理质量标准,制定详实得工作计划,组织实施具体得工作.坚持"以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务"得服务准则,把好入院与出院指导关,做好出院访视工作.
2、不断加强护患沟通,定期征求各方面得意见,及时采取整改措施扬长避短,更好地为病人提供优质得亲情服务,创立温馨病房、创造名护效应、培养护理明星,为营造群众满意医院贡献应有得力量.
3、使科室人人都以主人翁精神参与管理,挖掘护士潜能,调动科室人员工作得主观能动性,合理配置人力资源;同时,尽力化解科室、医护、护护间得矛盾,以谦虚、谨慎和积极完成工作得态度对待领导;以和睦相处、取长补短得态度处理与兄弟科室间得关系;以博爱和感恩得心灵来体察、理解科室得每位同志,团结协作,让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵.
4、强化护理安全意识,制定切实可行得岗位责任制度,严格遵守操作规程,坚决杜绝护理纠纷和护理差错.做到有章可循、有章必循、责罚分明.及时完成各种有效记录,把好护理环节得质量关.
5、发扬勤俭节约得传统美德,加强经济核算,控制科室支出,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果双赢,夯实科室得经济基础,保障科室走向可持续发展得道路.
6、科室做到年有目标,月有计划,周有安排.争取护理管理创新、护理服务创新、护理带教创新,营造积极上进得工作氛围,带领全体护士姐妹把本科室建设成全院、乃至全市得模范科室.
各位领导、各位同仁们:勤恳奉献得你们,教我学会了兢兢业业做事,公正而有责任感得你们,让我懂得了堂堂正正做人.我不敢用谎言去赚取一份信任,那样时间会把我还原;我不敢用短暂得热情和
冲动来表现一个自我,因为生生不息得护理事业需要浇注永恒得心血.
我也许不是最优秀得,但是在相应得岗位上,我一定是最合适得.我有千里马得抱负,我期待伯乐们得慧眼,您们得支持与鼓励将是我不竭得动力源泉.请相信我也相信您自己,给我一个平台,我将还您一生得精彩.我想用我得诚实、坚忍、热情、善良,在人生得大舞台上,找到自己得位置,演绎自己得角色,实现自己得人生价值:为创建群众满意得医院,为医院得社会和经济效益能得到更大双赢而奉献自己毕生得精力!
谢谢大家!谢谢!
心外科护士长述职报告 篇五
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议.
20xx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们xxx医院在院领导的正确领导下,通过全体医护工作人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室工作人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者.所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报.
在工作之中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助.把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任.
工作之中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作之中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐.
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次.
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力.
在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,
我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言.在工作之中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作之中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作之中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作之中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务.
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好.
心外科护士长述职报告 篇六
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xxxx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
我从xxx年进入xx医院工作以来,有了同事的帮助,加上自已的努力,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施.
由于我的努力工作,加上院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我.为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的'工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务.
通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!
我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
20xx年我将努力做好以下几方面的工作:
遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,述职报告网http://3wk.net/shuzhibaogao/严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;
积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;
按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;
严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样）,病人对护士的满意度达95%以上.
互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务;
不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习,定期进行考核,并作记录留存.
心外科护士长述职报告 篇七
一、基本情况
本人于任手术室护士长.一年来,我始终坚持"以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务"为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创"社会满意、医院满意、病人满意、自己满意"的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务.
二、履职情况
(一)完善了科室质量监控体系.
针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进.
(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务.
1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系.通过绩效考核,改变了以前的吃饭,平均分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬.大家的工作积极性明显的提高,工作态度明显的好转.
2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计.各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展.
(三)以病人为中心,开展人性化服务.
1、优质开展术前、术后访视工作.常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上.
2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和.为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求.
(四)不断提高护理质量,保障了护理安全.
1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%.组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识,如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流手术室的正常使用.严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率≤0.5%.对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理.
2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%.加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核.完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程,并组织全科人员学习,人人撑握,以确保手术抢救工作的顺利完成.
3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守"客观、真实、准确、及时、完整、规范"原则.
4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,责任到人.完善了输血流程及注意事项,避免了输血差错事故.认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象.
(五)精打细算、节约成本.
1、严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,减少浪费、损耗和私自使用.安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转.
2、正确记录收费项目,自己负责的手术由自己负责录入一切费用,谁出错谁负责.
三、学习方面
(一)加强"三基"训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%,合格率100%.
(二)加强基础理论知识的学习.积极参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核1次,合格率100%.
(三)加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习.
(四)加强专业知识的培训,扎实做好健康工作,围手术期健康覆盖率达到100%.
(五)认真严格规范的带教.参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况.
四、团结方面
在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持.在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满.作为手术室护士长,做到了摆正位子,积极工作.在自己的职责内,积极主动、敢于承担责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事.对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报.
五、廉洁自律方面
自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念.
六、工作业绩
自1月x日至9月x日我们共配合完成手术例,其中妇产科手术例,骨科手术例,外科手术例,五官科例,口腔科例.
七、存在的问题
一是学习不够深入,理论功底还不很扎实;
二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在一定差距.
总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立"院兴我荣,院衰我耻"的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识.保持良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难.处处换位思考,时时将"良心"二字高悬于心,身先士卒,以身作则.老老实实做人,恭恭敬敬做人.我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的协力,我们一定能完成各项任务,一定能让患者及家属真正放心和满意.
心外科护士长述职报告 篇八
在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍.围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌.
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重.科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作.进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的,务求达到效果.准备在0年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法.
二、抓好质量管理.
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以"病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节.
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环.从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠.
三、进行规范化培训.
1、配合护理部,建立护士规范化培训.不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯.
2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式.让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验.如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题.
3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房.
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识.
四、整理好护理流程和告知.
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作.计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行.
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知.
五、切实落实“以病人为中心“的服务.
完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“.提高护士的礼仪与素养,创自己的护理.把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节.建立从入院到出院每一个工作环节的标准.
六、培养优秀的团队.
发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长.建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量.
让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识.
七、做好信息的传达和文件的整理.
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到.对下发文件分类进行存放,以便查阅.拟指定专人对文件进行管理.努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中.
八、开展护理成本效益的研究.
避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源.定量xxx,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益.
【附加篇】
时光飞速,转眼又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅顺利通过了“三甲复审"工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科.作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮助下,我慢慢理解了护士长这个角色,懂得如何团结一致、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:
一、严格落实医院各项规章制度,保障护理安全
1、依据科室目前工作状况及人员构成,按照护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职.
2、核心制度的落实(1)主班与治疗班每天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理安全.(2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行"三查七对"制度,定期提问核心制度,让每位护士铭记于心,将理论运用到临床工作中.(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,颜色一致.(4)每天严格交接班,老年绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生.(5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发现及时,积极成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者.
3、责任组长每天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的准确性.
二、人文管理,协调科室顺利发展
1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发现问题,每天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大,随时巡视病房,与患者沟通交流,询问患者心理感受.
2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反馈,每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺利发展.
3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选择科室病重病人为查房题目,科室所有人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论知识,调动大家积极性.
4、定期与其他科护士长交流管理经验,取长补短,提高护理管理能力.
5、在护理部及科主任的支持下,参加了举办的"万名护理管理人员培训班"和骨科COA高峰会议,充实管理知识,提升管理能力,提高管理质量.
6、做好一次性耗材的管理,杜绝浪费,防止过期.
7、组织科室人员积极参加医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度比赛中获得三等奖,全院授课比赛中获得二等奖,科室均给予了一定的奖励,并鼓励大家今后再接再厉,踊跃参加,发挥才能及光芒.
三、强化培训,提升护士综合素质
⑴护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查掌握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%.⑵护理科研今年护理人员忙于工作,忽略了护理科研的重要性,使得今年发表的文章较少,通过研究生期间学习的科研知识,主动向科室人员讲解,凡是遇到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同探讨可行性,争取在明年的工作中争取发表2～3篇核心文章.⑶弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的能力和需求等5个因素实行弹性排班,满足大家需求,促进科室和谐发展.⑷继续教育俗话说"活到老,学到老",医学是一门复杂的学问,需要大家不断继续学习,才能够提高自身综合素质,年初给大家定一个学习的目标,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动交流,并争取为大家提供更多的出去交流和进修的机会.
四、深化优质护理服务,提升护士及患者满意度
1、认真落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人提供舒适的环境,定期检查优质护理服务落实情况.
2、改革原有工作模式,科室共有xx名护士,故实行责任制整体护理,即每位护士根据病房病人的数量分管2～3个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人提供连续而优质的护理服务.
3、为了把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人服务,在院领导及护理部领导的帮助下,实现了药品、器械及物资的下收下送.
在辛勤的工作中,20xx年即将过去,在完成医院工作目标的同时,我们本着"以病人为中心",给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感遗憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱,希望在新的一年里,让我们继续携起手来,团结一致,踏实敬业,在圆满完成工作的同时,重视科研培训,加大科研力量,灌输科研意识,使骨二科护理人员不仅在工作中表现一流,在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进,走在医院的前列,为科室和医院的发展做出更大的贡献!
心外科护士长述职报告 篇九
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务.以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷.定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进.本人搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将护士长工作总结如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣.
2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt及gt的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和值班时的慎独精神.
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视.
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理.同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等.
5、完善护理文件记录,减少安全隐患.重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中"十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整",避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化.
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力.
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院及健康教育.
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件.
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑.
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育.
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理.
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合xxx,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况.
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核.
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等.
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实.
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务.
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作.
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立"院兴我荣,院衰我耻"思想,转变服务理念,强化服务意识.我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意.
心外科护士长述职报告 篇十
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证.
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象.
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1～2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错.
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘.
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生.
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作.
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料.
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平.
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报.
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句.
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训.
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士.
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足.
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗.
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试.
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识.
3、各科室每周晨间提问1～2次,内容为基础理论知识和骨科知识.
4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励.
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作.
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理.
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的.
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力.
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授.
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度.
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩.
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测.
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫.
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭).
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂.
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测.
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识.手术室护士长年终工作总结
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心.
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例.急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务.
急诊科护士长述职报告二时光荏苒,岁月如梭.转眼间来到急诊科工作已过半年,这半年的成长充满艰辛与幸福,与挑战.现我将半年工作总结如下:
一.思想
作为一名党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己.在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的急诊科护士迈进.
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展.
急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务.生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!
二.业务技术
重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精.思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟.吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能.
平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛.在河科大一附院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖.但是这些成绩只代表过去,我会更加努力,争取成为一名优秀的技术能手!
三.自我管理
管理是一门艺术,是一门终身学习的课程.
在EICU工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,尊敬老师,团结同事,对病人认真负责,真正的承担起一名急诊科护士该做的.无论何时何地,永远铭记,我是一名救死扶伤的白衣天使.
四.实践与思考
人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意的地方,工作中我也发现自己许多缺点和不足.
1.业务不熟练.
例如呼吸机的应用,气管插管术,各式管路的护理等等,因为自己工作时间短,经验不足,难免会造成一些时间、资源的浪费.以后我会勤学习,多动手,争取样样精通.
2.思想不成熟.
救死扶伤,挽救病人的生命,解除他们的痛苦,是我们每一个医务工作者义不容辞的责任.但是碰到病人及家属的不理解,不支持,我还是会烦躁,不够耐心,细心.以后的工作中我会多多提醒自己:要用一颗宽容、博爱的心,对待每一位病人,每一位家属.
3.工作不精细.
细节决定成败.EICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色.有时候忙起来,我就会"抱西瓜,丢芝麻".比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸机过滤网忘记清洗等等.这些细节我以后会多多注意,争取每一项工作都做到位.
工作的大半年,充满酸甜苦辣.及时的总结经验教训,才能够轻松上路.人生旅途最美丽的风景,不是目的地,而是沿途的风景.希望自己能够勇往直前,奋勇前进,争取做一名优秀的急诊科护士,为急诊科的发展,为河科大一附院的发展,争光添彩!
急诊科护士长述职报告三20xx年,本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下,通过科室全体医护人员的共同努力,逐步完善急诊科各种工作流程,逐步提升护理工作质量,较好的完成了各项护理工作任务.现将20xx年的工作汇报如下:
一、严于律己,重视自身素质的提高
1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为服务的思想.
2.认真学习专业及管理知识,经过努力,顺利完成了护理专升本的学习课程,通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平,重视与区内外急诊护理同行的交流,虚心请教,取长补短.
二、加强护理管理工作,认真履行岗位职责
1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作,严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事故发生.
2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实.如急诊外伤病人的处理流程、急诊科"三无"病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通.针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号.执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善.
3.实行科内层级管理,责任区护士小组长护士长的分层管理.大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作.
4.严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施.本年度无医疗护理纠纷发生.
5.重视每一次检查,在"百姓放心医院检查""医疗质量万里行"检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定,较好的完成了检查任务.
6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查,保证完好率为100%,同时做好应对各种突发事件人员的安排,保证了节假日期间工作有序进行.
7.在11月份受甲流影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增加,实行了护士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证了甲流期间各项护理工作的正常运行.
8.重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率.如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时,尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等,既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间.
二、强化护理人员服务意识,提升护理服务质量1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中.
2.坚持正激励与负激励相结合,对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励,而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理.
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患.
三、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质1.每月能按计划完成业务学习及护理查房,全年共完成16次业务学习,12次护理查房.并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论,并取得了良好的效果.
2.分层次对护士进行专科理论考试,每月进行基本、专科急救技能的培训及考核,全年共进行理论考试12次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%.
3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用.
4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术.下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室.
5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训,完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演,急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训.其中成功应对突发事件38起,其中外伤25起,气体中毒4起,食物中毒2起,其他7起.能在应对各种事件后中总结经验教训,提高应对突发事件的能力.
6.选送了2名优秀护士外出学习,拓宽眼界,学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动,其中在四月份"三基"理论大赛及"5.12护士节"服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩.
四、抓好护理带教工作,培养护生的实际操作能力3
1.全年共带教130实习生,其中本科实习生48人,大专生49人,中专生29人,助产4人,接收2名进修生,接受8名护理骨干的轮转,完成教学讲课18次,教学查房18次.
2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养,安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等.
五、存在的不足和今后努力的方向
一年来,在医院和护理部的领导下,在全科医护人员的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高.将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实,严格护理管理,确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程,为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核.
在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶.
20xx年12月29日
心外科护士长述职报告 篇十一
尊敬的领导:
回顾20______年,在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下,本人认真履行精神科护士长工作职责,以二甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改进,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下:
一、思想方面.
认真学习,不断提高思想认识和理论水平,牢固树立科学发展观,严格要求自己,以身作则,带领全体护理人员,为精神病人提供更好更优质的护理服务;积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育,并落实到平时的工作中.认真学习医院的各项规章制度并组织落实,自觉遵守医务人员的职业道德,廉洁奉公,自觉树立医务工作者的良好形象.爱岗敬业,勤勉工作,踏实认真,勇于担当.带领本科护理同仁,认真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意.在医院开展的"三好一满意"活动中,认真做好宣传工作,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意.平时,把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼顾、合理部署,分清轻重缓急,既突出重点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效.
二、工作实绩方面.
1、落实要求,抓好护理质量管理.重视病房管理,科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常进行现场指导与检查各项制度的落实情况,发现问题,及时在护士会上进行讨论xxx,提出整改措施,使病房工作实行规范化管理.注重质量改进,把科室内存在的问题通过持续质量改进,顺利达到预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对护理质量进行检查、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制.按照二甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考核,使每位护士的理论、操作人人过关,并不断提高护理技能与服务水平.
2、强化措施,确保安全护理.每月组织学习安全查对制度及各项急救流程,严格遵守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时查找护理安全隐患.每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,认真学习十四项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度.针对精神科专科特色,加强精神药物知识学习与普及,精神病人护理技术培训等专题讲座,并且运用于护理实践中,大大提高了新护士的专科护理技术和安全护理级别;积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,避免了交叉感染的发生.
3、坚持做好一日七查的督促与监管.以护理14项核心制度为指导,每日检查和督促护理事务的执行,发现缺陷及时纠偏和改进;认真做好护理人员岗前培训和在职培训,依法依规履行护理岗位职责.
4、真心关爱,改进护理服务态度和作风,提高护理服务的满意度.在科室积极推广优质护理措施,转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作,使责任护士对所包干的患者提供连续、全程和全人的护理服务.加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与建议.真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查视病友,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,不断改进方法与技术,护理服务满意度不断提高.同时,做好出院病人的电话随访及上门随访工作,使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高.
5、坚持不懈,全面实施健康教育.制订针对性强的健康内容,定期召开健康教育讲座,率达100%、反馈率达95%.每月开讲健康教育课堂1次,对不同精神疾病的病人进行,使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识,并能自己识别异常;并制做图片及幻灯片,对每个病人及家属进行,受到欢迎和好评.
三、学习科研方面.
利用业余时间,积极参加省、市护理学习班,订阅<<中华护理杂志>>、<<护理与康复>>,不断吸收先进经验以充实、提升自我,使我们的护理知识能满足不断发展的学科.查找相关的资料,今年申报市级科研项目一个,为医院和个人素质的提高贡献自己的力量.
四、廉洁自律方面.
通过医院组织的警示教育及治理商业贿赂专项学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地投入到医院廉政建设的工作中去.牢固树立一切为病人、全心全意为服务的思想,廉洁服务,维护病人、集体和同志利益,不利用职务谋取不正当利益.坚持做到自重、自省、自警、自励.
以上是我本年度工作回顾."行百里者半九十".我清醒地认识到在取得成绩的同时,也存在工作经验、创新、科研等方面的不足.
在新的一年里,我决心在成绩面前不骄傲,在缺点面前不气馁,继续保持谦虚谨慎、求真务实的作风,力争在以后的工作中,加强学习,勇于实践,团结协作,与时俱进,努力促进优质护理工作的推广,使我院的护理工作不断迈上新的台阶.
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