汽车销售经理述职报告十三篇
【述职报告】导语，眼前所欣赏的本篇有47028文字共十三篇，由喻芬莱用心更正发表！假若你对这类文章有更多的感触，可以和大家一起探讨！ 公文汇 www.gongwenhui.com
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汽车销售经理述职报告 篇一 公文汇 www.gongwenhui.com
本人xx年x月进入xxx,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验.xx年x月,xxx任命我为营销xxx总经理,在xxx领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%.在销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为xxx的发展做出了一定的贡献.我本xxx做了大量的工作,得到了xxx领导的肯定和同志们的信任.下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请xxx领导给予修正. 公文汇,办公文档之家
一、工作汇总 公文汇,办公文档之家
1、自我学习、发展、塑造
本xxx学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后xxx成立营销xxx,我从基层调到营销xxx,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本xxx汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售xxx的管理水平,开发了xxx的第一代销售管理xxx系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑xxx进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升.
经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况.xx年营销xxx任命我为营销xxx副总经理兼销售部经理,兼管xx.管理的省份有:xx.在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中xx市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成xxx指定的任务.
随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了xxx的第二代销售管理xxx系统,在一代的基础上结合市场和营销xxx的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨.
xx年x月,本人兼管xx大区的和xx大区,在xx市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了xx市场长期业绩不好的状况.并且在此期间,协助企业开发6x4和8x4重型自卸车,并在xx年下半年成功在xx市场进行推广,半年销售重型自卸100台.增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链.
xx年10月,xxx任命本人为营销xxx总经理,主持营销xxx全面工作.在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络.在xx市场大力推广6x2、6x4、8x4自卸车,该销量比往年递增40%.在销售布局上建立xx市场的基地,逐步拓展国内市场份额.
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与xxx保持高度的一致.我始终认为,只有认真执行xxx董事会文件,服从xxx领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作.
为此我认真学xxx下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作.做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和xxx领导的各项指示、规定.时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上xxx的发展.
2、重视团队的力量
"独木不成林"这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队.通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效.
于是为了xxx在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队.xxx领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来.人心齐,泰山移.我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高.
3、重视执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的.因此我一直在做努力.
今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效.
我要感谢xxx销售及售后服务部的所有同事.在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作.我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在xxx各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大.
但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成xxx制定的计划指标,使xxx的业务快速增长.
二、存在的缺点和不足
经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:
一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;
二是我们销售激励机制有待于完善与加强;
三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;
四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;
五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;
六是与xxx相关部门及领导沟通的太少.
以上在管理工作中有有待改进.
三、形势分析与今后的设想
（一）形式的分析:
现在我们xxx生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆.在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格.有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售.
我们xxx进入xx等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力.因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越.市场是良好的,形势是严峻的.
可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国xxx合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高.
可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜.从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求.从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收.
因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务.并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及xxx形象能得到不断提升.
通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使xxx的经济效益和社会信誉得到提升.
（二）今后的设想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队
首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员.
人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化.同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销.
2、提高销售业绩,扩张市场销售网络
引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我xxx汽车市场的推广意识.使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业.
3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场
大力推广主导型号xx自卸车车型,销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展国内市场.提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可.并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额.
4、做好客户优质服务.
销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们xxx的信誉及市场份额.因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务.
经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖.
以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议.
汽车销售经理述职报告xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结.目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好.下面我对一年的工作进行简要的述职.
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为xx万,其中xx万,其他1800万,基本完成年初既定目标.
xx常规产品比去年有所下降,xx增长较快,xx相比去年有少量增长;但xx销售不够理想（计划是在1500万左右）,xx（DN1000以上）销售量很少,xx有少量增幅.
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但xxx自身产品增长不够理想,"xx"品牌增长也不理想.
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵.
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多.如xx客户的xx,xx客户的xx等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道.
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等.虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象.
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟.
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价.
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对xxx抱怨和误解,xx等人均有提到这类问题.问题不大,但与xxx"客户至上""客户就是上帝"的宗旨不和谐.
6、报价问题:因xxx内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到xxx的照顾与优惠.
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍.团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xx在这方面做得尤其突出.各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持.好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少.
1、人员工作热情不高,自主性不强.
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生.究其原因,一是制度xxx不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡.
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生.
这种情况存在xxx各个部门,xxx应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且xxx领导要出面制止.
3、发货人员的观念问题:
发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念.其实细节上的用心更能让客户感觉到xxx的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等.
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑xxx的办事效率.成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期.
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责.
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺.
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户.
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响xxx的根本,但不加以重视,最终可能给xxx的未来发展带来重大的损失.
四、关于xxx管理的想法
我们xxxxx经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在xx乃至汽车行业都小有名气.应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的.
"管理出效益",这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事.我感觉xxx比较注重感情管理,制度化管理不够.严格说来xxx应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化.就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打.又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,xxx利益必然受损.
过程决定结果,细节决定成败.
xxx的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成.老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说xxx年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊.这就是为什么国内企业最近几年都很关注"执行力"的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!
完整的过程控制分以下四个方面:
1）工作报告
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导.
2）例会
定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通.xxx的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要.
3）定期检查
计划或方案执行一段时期后,xxx定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务.
4）公平激励
建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制.否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性.就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较xxx内各部门的待遇.
虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见.如果xxx认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给xxx带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了.
另外一个方面就是xxx管理结构和用人问题.由于xxx自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象.越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才.
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着xxx未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为xxx也为自己争些体面,请各位老总们斟灼.
汽车销售经理述职报告 篇二
尊敬的各位领导:
大家好!
转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中xxx领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅.
我叫xx,今年xx岁,20xx年10月我加入xx这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理.
各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据xxx统计20年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33.7%,而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆,同比增长3.35%.从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍.证明在xx是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大.当然的投入要和销量是成正xxx.所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家.
我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面.
一．加强学习,提高素质
作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与xxx保持高度的一致.我始终认为,只有认真执行xxx章程,服从xxx领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作.为此我认真学xxx文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开.在工作中,我坚决贯彻执行集团和xxx领导的各项指示、规定.时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上xxx的发展.
二．提高管理能力
虽然之前我没有太多的'工作经历,但是在xxx领导的帮助下也让我明白,作为一名xxx中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系.认真落实xxx要求,实行公开、管理.在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议.关心下属.
三．积极向上的心态和营造气氛的能力
很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么xxx的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,xxx的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,xxx的制度与机制不贴近市场了等等.可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展.所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨.要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境.
销售经理述职报告 篇三
一、销售经理职责与管理能力
管理销售活动,促使完成销售目标.领导执行销售过程中顾客满意度的标准.管理所有展厅环境及其活动.要致力于销售部的盈利.主要xxx销售部全体职员.销售经理应有的心态就是:从"被管"到"管人".从顶尖的销售员到未顶尖的干部.我们要做到:执行、xxx、辅导、、改善等基本原则.展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态.展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉.
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着xx规定的制服,佩戴工牌及xx标志,保持仪容仪表的整洁.所有的销售员行为举止必须要表现出专业化.所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等.若有发现此习惯重罚.在前台接待时,所有人员都必须主动喊"欢迎光临"!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事.
将不要的东西立即处理.功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率.找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境.建立"目视管理系统"维持有效的工作环境.一定要培养成良好的工作环境.作为销售经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员.在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成xxx下达的计划目标任务.
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面.在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境.相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐.是我们xxx的宗旨.
三、以身作则
xxx的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行.各种制度、各种规定不能光说不执行.在实际工作中,员工看管理者.作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺.为此,在任何行动上,我会坚持"要求别人做到的,自己会首先做到."严格遵守xxx内部的各项制度和规定,绝不带头违反.
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方.我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进xxx发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合.
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售部经理述职报告,述职述廉 篇四
销售部经理述职报告
各位领导,各位同事:
你们好! 我主要工作是协助客户经理完成各项工作目标,现担任销售部经理,负责四川南部重点二批的维护,任务目标的分解,制定销售推广计划并组织实施,把控渠道库存,及时了解病虫害发生情况并推荐配方;以及终端信息反馈、终端客情关系的维护.从年初到现在的5个多月里,在Maxxxr 万和Maxxxr 范的指导和支持下,我经历了从规划市场,分解任务,到关键零售店和二批的筛选,从启动会的筹划和召开,到站店促销,下乡送药;从下田剥虫子到建立示范田;从川南市场的淡出到川北市场的重点支持;从前期的压货到后期的把控渠道库存.一路走来,不知不觉中竟然经历了那么多,这次述职让我意识到了自己的成长.在这里还要谢谢各位领导和同事给我这次机会来对这半年的工作进行一个小结.
现做如下述职:1、半年来的工作情况和任务完成情况;2、个人在团队中的作用;3、存在的问题及改进措施;4、下半年及明年的规划思路.
一、半年来的工作情况和任务完成情况
从整体销量来看,我所负责的二批从1至6月销售品牌产品HSJ 750件,JK 210件,DC 60件,FxB 21件.08年全年的销售数据为HSJ 649件,JK 180件,DC 0,FxB 0.09年的目标是HSJ 1500件,JK 500件.目前任务达成率在50%左右.
从图中可以看出08年和09年的销量没有明显的差距.其中有两个原因不可忽视,第一,09年的持续干旱,罕见的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地区的农业损失惨重,甚至很多地方造成了人畜饮水困难.川南由于地处丘陵地带,缺乏灌溉用水,加之春旱导致了超过50%的水稻没有移栽;而持续50天以上的夏旱导致了近20%的水稻旱死在大田里,截止20xx年7月川南的水稻面积比20xx年减少了六成以上.第二,20xx年的数据是全年数据,而20xx年是截止6月30号的数据,那么在下半年HSJ、JK、DC和FxB的销量还有上升的空间.
总体来说,我个人对川南的销售情况还是比较满意的,在水稻面积减少60%的情况下还保持并超过了去年的销量.这虽然并不能算什么成就,但作为川南片区的负责人,这也算对我的一种安慰.
川南能够支撑到750件的销量,其实最应该感谢的是Maxxxr 万.还没下市场的时候,Maxxxr 万就开始指导我做市场规划,虽然那时规划的是川北市场,但正是经历了这个过程,我才开始从大局来看市场,从整体来把握工作的重点,这为全年的工作定了方向,打下了基础. 到市场后,在Maxxxr 万主持下,我们召开了第一次小区会议,确定了第一个阶段的工作重点——打造关键零售店.后来根据实际情况,做了调整——打造关键二批和关键零售店.这次会议确定了我们全年重点服务的对象和销量的增长点.从2月中旬到3月中旬,我的主要工作是对川南和成都周边的二批和零售店进行考察摸底,摸底后发现对我xxx所有产品的销售,二批的平均销量还不到6万,绝大大多数零售店的销量只有几千元,按照xxx"111指南"几乎没有一家零店符合关键零售店的要求.和川西和川北沟通后发现整个四川基本上都是这种情况,我们把这个情况反映上去后,领导同意我们以关键二批为主,确定关键二批和关键零售店.一个月的时间里从xxx到攀枝花,共确定了9个重点二批和2个重点零售店.预计二批的平均销量突破xx万,重点零售店的销量突破Y万,这样就可以实现xxx万的销量.
第二阶段的工作是HSJ启动会的筹备和召开,首当其冲的工作就是启动会的前期沟通.因为之前我从来没有参与过启动会的沟通和筹备工作,所以刚开始并不顺利,甚至有的二批客户谈都不跟我谈,因为他觉得我连启动会的流程都不知道还谈什么.Maxxxr 范得知这一情况后,专门给我和ZHOU做了一份启动会方案的模版,让我们以模版为依据来与客户沟通.有了这个模版之后再与客户沟通确实针对性强多了.这让客户觉得我们是经过了认真准备才来与他谈的.资中启动会谈下来以后,我心理开始有底了,对整个启动会的流程,政策的制定,费用的分担等等有了一个清醒的认识.因此在去W 市（川南最大的闪光点）之前,我在模版的基础上大胆的制定了2套更符合川南情况的启动会方案来让客户选择.由于这次准备十分充分,与客户杨的沟通进行的非常顺利.尤其是在沟通奖励政策的时候,我把Jx xxx的返利政策给他分析了一遍:09年冬储xx万,除常规产品全年净销售YY万,单品HSJ Z万,全年退货低于D%,可从Jx xxx获得以下返利:
冬储利息:xx万x A%=9000元
回款率达标奖:xx万xB%=2000元
单品上量奖:Z万x C%=500元
销量达标奖:xx万x E%=500元
退货控制奖:xx万x F%=1500元
全年总奖励:9000+2000+500+500+1500= 元
而且单品上量不仅提高了他在当地的影响力,而且减少了送货的次数;现款订货又可以减轻资金压力,还可以用到手的资金来获取跟多的利润.虽然W 市的零售商销量都不是太大,但制定一个20件的梯度还是很有必要的,至少对零售店是一个诱惑,而且在奖励梯度上一定要分开档次.客户听完分析后心潮澎湃,当即提议对现款订购HSJ 20件的客户奖励2000元,他认为反正这是一个诱惑,估计没有零售店会订20件,不如把奖励订高一点,来突出影响力.可我当时却有点忐忑不安,这个促销力度太大了,直接返利的话弄不好会对周围市场造成冲击;而且当时是4月初,天一直没有下雨,再过半个月水稻就要移栽了,万一干旱持续下去,水稻移栽不了,零售店的货卖不出去,退货怎么办?保守的思想让我没有同意杨的提议,最后的政策是订HSJ 20件,奖励一台的空调（价值1400元）.
开会当天座无虚席,大型喷绘和海报营造出强烈的视觉冲击,以至于会后零售商竟然哄抢这些宣传材料.C总的幽默和Maxxxr 范深入浅出的技术讲座使会议成果超出了我的预想.会议当天现款订货HSJ 127件,QK96件.相对于20xx年HSJ45件的销量而言,今年的销量几乎是去年的3倍,而且新产品QK在刚进入市场的情况下一次性订货居然能达到接近一百件的量,这在川南应该算是一个奇迹.
喜悦的同时我有点后悔没有听客户的提议做一个2000元的奖励政策,那样的话说不定HSJ的销量会突破200件.但现在我很庆幸当时的保守,前几天杨告诉我幸好当时没做这个政策,要不然依现在的干旱情况,还不知道有多少人会退货或者翻悔呢.现在铺下去的货只有个别零售店有压力,最多的一个还有8件库存,最后一遍药用过后应该可以消化5件,这样的话年底就不会退货.
接下来的时间又召开了简阳、资阳、金堂启动会,四场启动会共订货HSJ 320件,JK 50件,FxB 21件,DC 25件;我xxx共承担费用为4600元,销售额为元.投入产出比为:1 : 转眼间到了五月,开始了川南第三个阶段的工作:帮助川南没有召开启动会的二批宣传铺货,一对一的与零售店交流宣传HSJ、JK、DC卖点.这个阶段是最累的,每天天不亮就起床,跟着二批或者其业务员下乡,每到一个镇,先问这个镇上有没有我们的点,放在哪一家可以上量……二批还好会主动帮我铺货,给我介绍零售店的情况,而碰上有的业务员,当我问到第三个镇的时候就不耐烦了.碰到这种情况,我只好请他们吃饭,给他们买水,买烟.把他们招呼好了,我们的产品不知不觉的就多卖出好多.从五月二号开始到五月十九号回xxx开会,我先后在荣昌、内江、资中跟车下乡,宣传铺货.17天共铺货HSJ 16件,DC 12件,JK 10件,拜访零售商60多个,布点33个,促进二批进货HSJ 60件,JK 35件,DC 25件.在这个阶段,Maxxxr 范给我了很大的支持,尤其是宣传方面,只要我有要求,Maxxxr 范总会想办法给我提供宣称资料.只是今年天气干旱,虽然我对川南大力的支持,可是老天不给机会,就是不下雨,到五月底川南已经基本定型,不可能在销量上有大的突破了.
从xxx开会回来,Maxxxr 范、ZHOU和我共同交换了意见,都觉得6月份应该把精力放在川北——水稻产品唯一可以上量的区域.我们的意见得到了Maxxxr 万和Maxxxr 张的支持.
第四阶段:川北零店促销,下乡送药和示范田的建设.
从5月31号开始到6月28号一个月的时间,我们四川团队先后在绵竹、广汉、xxx、郫县、盐亭、中江开展零售店促销、下乡送药、HSJ示范田的建设以及在市场不成熟的盐亭、中江跟车铺货布点.这一段时间是我们四川团队真正的并肩作战,荣辱与共的日子.在这些日子里我们三个人协同作战,分工明确,共同到一个镇上,有的负责做店面宣传,有的负责站店促销,有的负责下乡送药,下午一起到田间查看水稻病虫害,剥虫子,给农民讲课,xxx送药建示范田.有时候二批不配合,三个人一起想办法,在讨论的过程中往往会有一些好点子出现.正是这一个月的共同经历使我们四川团队的配合更加默契.也在这一段时间我从Maxxxr 范那里学到了很多实用植保知识和工作方法;也从同事ZHOU身上看到了我的不足——太保守,不敢放手大干一场.这些对我下一阶段的工作会有很大的帮助.
第五阶段:把控川南水稻产品渠道库存,努力在水稻最后一遍用药消化掉;同时向二批介绍新产品.
这个阶段是川南水稻区的结束也是下半年川南市场的开始.因此即使川南市场疲软,我还是安排了十天左右的时间来跑一下川南.目前川南HSJ从二批到零店基本上没多少库存,7月份水稻最后一遍用药完全可以消化的完,有些二批还会补货,例如资阳刚刚又进了20件HSJ,内江、W 市、荣昌都会在这个月进行补货,川南HSJ销量突破800件没有问题.新产品方面,已经拜访的几个二批,W 市、荣昌、宜宾都定了JK,Jx和BB只有个别蔬菜较多的二批有订.目前这项工作还在进行中,等川南二批走访完之后,我的工作重点将会在成都周边的郫县和xxx,重点抓秋季蔬菜.
二、个人在团队中的作用
我的主要职责是协助客户经理完成工作目标,所有我开始的定位就是经理安排嘛就干嘛,就是Maxxxr 万说的执行力.所有刚开始我的工作没有独创性,很保守.转变发生在3月中旬,在自贡荣县,在与客户LMJ沟通HSJ启动会的过程中,根据我了解到的情况,前几天刚开了康宽（杜邦）和头等功（上格）的启动会,两场会效果都不好,而且与客户到零售店了解情况,零售商的订货热情也不大.我就把这些信息反映给Maxxxr 范,让她决定怎么办.Maxxxr 范说,你应该有自己的想法,这是你的区域,由你来决定! 是这句话让我决定取消荣县启动会,也是这句话让我放手去组织W 市启动会,成就了川南的亮点.在接下来的工作中,我不再把自己作为一个协助者,而真正成为了一个参与者,开始学着从全局考虑问题.从宣传品的制作发放到宣传进度的安排,从发货到库存,从站店促销到示范田建设,我开始有了自己的想法,并把这些想法与ZHOU、Maxxxr 范和Maxxxr 万交流,在交流中也难免有争吵,但最后我们总能达成一致.这应该就是xxx一直强调的团队建设吧.在四川团队中,ZHOU激进,我保守,Maxxxr 范则比较感性（大多数女生的特点）.所以有时候ZHOU提出一个大胆的促销方案,我就会问这么大的投入能给我们带来多少收益,会占用我们多少时间和资源,二批和零售商能不能配合我们……,最后Maxxxr 范会拿出一个折中的方案,大家感觉有可行性,就会齐心协力做好这个促销.这种互补的性格让我们的团队合作很默契.
综上所述,我感觉在川南的工作中,我是一个组织者,策划者,Maxxxr 范则是一个指导者,在我遇到困难的时候给予支持和帮助,尤其是在启动会方面.在川北的工作中我和ZHOU则属于建议者和执行者,而Maxxxr 范是决策者.
如果说成绩的话,我很惭愧,今年没有完成既定目标.但即使是现在的销量,如果没有Maxxxr 万确定重点工作方向,没有Maxxxr 范的指导和支持,没有同事ZHOU的理解与鼓励,没有个人的坚持与努力,在今年这种干旱的情况下也是不可能完成的.作为川云团队的一员,我感觉最大的成绩就是个人的成长和团队的强大,相信领导们也有这种感觉.
三、存在的问题及改进措施
今年的工作很充实也很累,主要问题是Jx xxx没有跑的业务员,这也导致了Jx xxx的网络不健全.一到用药旺季的时候,各地的二批都打电话来要人,我们三个人都恨不得会分身术.350万的任务已经让我们忙的不可开交了,如果明年的任务是400万,即使有四个人,那时的压力也绝不会比现在小.因此我感觉最好在Jx xxx没有覆盖到的川东（巴中、广安、南充、达州、遂宁）开新客户,一旦川东市场打开,其销量将远远大于川南. 第二个问题是我们的产品资源不健全,缺少杀螨剂和除草剂.很多客户问过:你们xxx有没有除草剂啊?可见客户对我们xxx除草剂的期待.川南和川西柑橘上的杀螨剂用量很大,只可惜我们只有一个竞争力不大的ZZx.听说xxx明年将会推出除草剂和几个杀螨剂,到时候这个产品不健全的问题将不再是问题.
四、下半年及明年的规划思路
下半年的主要工作将集中在蔬菜区.具体如下:
一、8月至10月,成都周边（郫县、彭州、双流等）和夹江、广汉蔬菜区的新产品布点和推广工作.
二、11月至12月,攀西蔬菜区新产品的布点推广.
在推广工作中,我们前期发的小笔记本,计算器和洗衣粉将会派上用场.
20xx年的工作规划
1、四川的小春作物（包括小麦、油菜和早春蔬菜）
主要推广产品:低价位的产品,例如杀菌剂方面的JK,杀虫剂方面的YHL等.并跟进新产品的推广,例如BB、Jx,包括明年推出的除草剂.
主要工作:川东市场的开发,攀西市场新产品的宣传跟进.
主要区域:川北、川东、攀西和成都周边 2、四川大春作物（包括水稻、玉米和蔬菜）
主要推广产品:水稻产品（包括除草剂）,果树产品和蔬菜产品. 主要工作:成熟地区水稻新产品的布点和推广方式（启动会或或旺季促销）的初步确定;果树区杀螨剂的宣传;蔬菜区着重铺货和新产品跟进.
主要区域:整个四川,重点在川北和川东以及川南和川西的果树区
3、用药旺季的宣传促销（水稻区）
主推产品:水稻产品
主要工作:把人力投入到不成熟的地区来开拓市场,在成熟地区只要打个或发些宣传品即可.
主要区域:川北、川东 4、秋季蔬菜
主推产品:中高价位产品,例如CL,KDF,FxB等
主要工作:把中高价位产品沿着低价位产品网络打入市场
主要区域:成都周边,广汉、夹江等蔬菜区 5、冬季反季节蔬菜
主推产品:中高价位产品,例如CL,KDF,FxB等
主要工作:站店、下田、促销
主要区域:攀西
由于水平和经验有限,有做的不好的地方还请各位领导和同事批评指正.
谢谢!
20xx销售经理个人述职报告 篇五
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20xx年已成历史,20xx年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受汇报如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守xxx制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作.
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高.在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高.
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准.今年由于金华地区工程招标要使用参考当地<<金华地区工程建材信息>>中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳.
二、明确客户需求,主动积极,将我司在金xxx乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长.
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理.自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意.比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺.
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提.自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对xxx生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求.
五、铝型材市场
铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大.现就铝材销售的市场如下:
(一)、市场需求
铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势.
(二)、竞争对手及价格
这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我xxx基本相同,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域.
六、20xx年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据__年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点.
(二)、20xx年首先要积极同幕墙及装饰xxx采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得xxx的支持.
(三)、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售.
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并形成销售.
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质.
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额.
七、对销售管理办法的几点建议
(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现.
(二)、20xx年应在xxx、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作.
(三)、20xx年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况.
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎xxx行情、市场行情的xxx出厂价格,以激发销售经理的销售热情.
谢谢大家!
述职人:__
20xx年_月_日
房地产销售经理年终述职报告 篇六
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知.来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在xxx领导的帮助下,我很快了解到xxx的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的.
二、心态方面
刚进xxx的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥.但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触.感觉我们的真的是收获颇丰.心境也越来越平静,更加趋于成熟.在xxx领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理.想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活.
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫.终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性.当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与xxx领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因.在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰.
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位.来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出xxx的形象,都在于细节.看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练.在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸.
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对.其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任.对客户关切不够.有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权.所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率.
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史.未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿.俗话说"客户是上帝",接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的xxx形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力.同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感.所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮.总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距.
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
（一）依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群.
（二）针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道.
（三）为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势.
（四）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础.
（五）加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我最大的能力减轻领导的压力.
（六）制订学习计划.做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆.
（七）为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额.
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为xxx再创佳绩做出应有的贡献!
房地产销售经理年终述职报告（二）不经意间,20xx年已悄然离去.时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位.
一、20xx年项目业绩
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到xxx新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部老师沟通项目尾房的销售方案,针对的尾房及未售出的、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份分别举办了"县小学生书画比赛"和"县中学生作文大赛",在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高房产的美誉度,充实的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定.
二、20xx年工作中存在的问题
1、一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对xxx和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张.
三、20xx年工作计划
新年的确有新的气象,xxx在xx的商业项目——xxx,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务.因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况.
四、新年计划
1、希望能顺利收盘并结清账目;
2、收集xxx的数据,为xxx培训销售人员,在新年期间做好xxx的客户积累、分析工作;
3、参与项目策划,在xxx这个项目打个漂亮的翻身仗;
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试.
房地产销售经理年终述职报告（三）本年度是我xxx快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年.在xxx领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作.现作如下述职.
一、加强学习,领会精神,提高执行力
随着xxx业务的急剧发展,xxx完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验.为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和xxx下发的文件,深刻领会xxx领导的指示与意图,提高执行力.通过深入学习,使销售团队统一了思想认识:xxx的经营管理是xxx快速、健康、可持续发展的生命线,是xxx取得良好经济效益的根本保证,"不以规律,不成方圆",没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有xxx的正常运转;销售工作是xxx经营管理的重要组成部分,是实现xxx资金良性周转的重要一环,实现效益,树立xxx品牌的重要途经.成功的销售,可以不仅能够为xxx创造良好的经济效益,而且有利于提高xxx的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动xxx良性运转.因此,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行xxx各项指示精神和要求.
二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作
上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作.我坚持经常深入一线,冒着高温天气,xxx投放情况;奔波忙碌,与销售代理xxx沟通,与外部相关部门协调,帮助销售xxx制定销售方案,全面xxx市场运作情况.在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动.经过精心筹备,1月23日,城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了新城的全貌;2月1日,城项目正式开工,项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,精心组织的项目品鉴会客户联谊会成立仪式举办,帮助现实客户和潜力客户多方解读城之于城北的重要性以及产品的优越性.经过大量艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫.
加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作.我积极与工程部沟通信息,及时了解楼盘施工进度与相关情况,适时安排宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业xxx协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定.同时我带领员工加强了与业主的交流,售前积极进行上门拜访活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,及时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户.此外,多次深入城管局与其领导交流,申请大型屋外牌,争取其支持;与银行xxx部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们提供业务支持,也寻求他们的帮助,使售楼过程畅行无阻,快速便捷.
三、强化管理,注重团结,带好销售团队
工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进xxx发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工"有条件要上,没有条件创造条件也要上",引导员工端正态度,做到"只为成功找理由,不为失败找借口",并且经常组织员工学指示与xxx文件,确保提高执行力;我还经常深入代理xxx检查xxx,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮助其制定销售计划,改进销售思路,辅助其健康发展.
同时,在xxx领导的帮助下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的积极性和主动性.同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们提供力所能及的帮助,极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打xxx岗敬业、朝气蓬勃的销售团队.
四、正视不足,改进工作,超越自我
半年来,虽然取得了一定的成绩,但xxx领导要求相比还有一定差距,主要表现在:一创新能力不强,由于忙于具体事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致,工作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,一定程度上影响了效率,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改进工作,超越自我.
五、总结经验,明确今后的工作思路与措施
1、拼搏奋进,下半年力争完成以下目标.一期一批及二批销售均达到以上为目标;一期一批共213套,销售面积24741㎡,预计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行销售金额约为629万元.回笼资金预计可达万元;、一期二批;共168套,销售面积,预计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行销售金额为万元.回笼资金预计可达万元.
2、合理搭配,科学制定计划
户外、中邮、直投、报纸等几种应该合理搭配,错开发行时间,掌握最佳宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的费用投入,换取最大的经济效益.大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;中邮适当在市区投放,更多地针对老城区;效果明显,应在开盘前一周进行,注意与中邮错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与中邮错开时间段,将辅助性宣传的的与报纸与其他主渠道宣传合理搭配.
3、完善制度,提高管理水平
为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作.
一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步改变对代理xxx依赖性过强的局面,学会"两条腿"走路,提升xxx形象与销售业绩;
二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外xxx,确保xxx利益.
感谢xxx给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经验,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们按照上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为xxx发展做出积极贡献!
房地产销售经理年终述职报告（四）不经意间,20xx年已悄然离去.时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位.
一、20xx年项目业绩20xx年工作小结
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到xxx新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对的尾房及未售出的、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份分别举办了"县小学生书画比赛"和"县中学生作文大赛",在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高xx房产的美誉度,充实的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定.
二、20xx年工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对xxx和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张.
三、20xx年工作计划
新年的确有新的气象,xxx在的商业项目——xxx,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务.因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况.
四、新年计划
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目;
2、收集星云xxx的数据,为星云xxx培训销售人员,在新年期间做好星云xxx的客户积累、分析工作;
3、参与项目策划,在星云xxx这个项目打个漂亮的翻身仗;
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试.
房地产销售经理年终述职报告（五）好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用.同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法.
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动.
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆.目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足.
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析.有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,xxx才可能有针对性拟制出相应的解决思路.
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外.新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署.但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义.
目标导向是营销工作的关键.在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解.如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等.
其次就是产品规划.根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位.xxx就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围.有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划.
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划.终端类产品还需要完善商超门店开发计划.
xxx拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、宣传、活动等来明确推广规划主题、推广组合形式.
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例.
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统.但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力.
汽车销售经理述职报告 篇七
各位领导、同志们:
大家好!
转眼即逝,xxxx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了xxxx年的钟声,对我xxxx年的工作做个总结.
回首,看看xxxx年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳.
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:
1、市场力度不够强,以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2、个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进.
二、工作计划:
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善.
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了.要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多xxx.
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合.
九小类:
1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户.
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题xxx和客户是一致的.
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四.给客户一好印象,为xxx树立更好的形象.
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.
8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说"我是最棒的!我是独一无二的!"拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.
9、和xxx其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能.
汽车销售经理述职报告 篇八
一、工作汇总
1、自我学习、发展、塑造
本xxx学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后xxx成立营销xxx,我从基层调到营销xxx,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本xxx汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售xxx的管理水平,开发了xxx的第一代销售管理xxx系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑xxx进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升.
经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况.xx年营销xxx任命我为营销xxx副总经理兼销售部经理,兼管xx.管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx.在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成xxx指定的任务.随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了xxx的第二代销售管理xxx系统,在一代的基础上结合市场和营销xxx的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨.
xx年x月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况.并且在此期间,协助企业开发6x4和8x4重型自卸车,并在xx年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台.增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链.
xx年10月,xxx任命本人为营销xxx总经理,主持营销xxx全面工作.在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络.在福建、浙江、市场大力推广6x2、6x4、8x4自卸车,该销量比往年递增40%.在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额.
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与xxx保持高度的一致.我始终认为,只有认真执行xxx董事会文件,服从xxx领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作.为此我认真学xxx下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作.做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和xxx领导的各项指示、规定.时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上xxx的发展.
2、重视团队的力量
"独木不成林"这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队.通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效.于是为了xxx在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队.xxx领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来.人心齐,泰山移.我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高.
3、重视执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的.因此我一直在做努力.今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效.我要感谢xxx销售及售后服务部的所有同事.在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作.我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在xxx各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大.但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成xxx制定的计划指标,使xxx的业务快速增长.
二、存在的缺点和不足
经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强.
汽车销售经理述职报告2销售是主动销售,而不是被动等待,现在销售工作不可能等待这我们自己去摸索去发展需要靠我们自己努力去开拓,现在的竞争激烈,想要在行业中做好工作,就必须要付出更多的努力主动去寻找客户.
任何去找客户,这是每一个人的难题,对于我而言,就是要找到有用的xxx,xxx把手上的车推销出去.当然第一步推销就非常考验我们的耐心,考验我们的能力,如何做才能欧得到更好的回报这就要靠我们自己的努力.我喜欢进入到一些贴吧中,比如关于汽车和汽车有关的里面,因为这些人很多都是非常喜欢车的,或者想要了解车的人.找到这部分人之后,我会想办法取得联系方式,获得他们的认可.比如加他们的微信,会在他们有时间的情况下,把车辆信息发送给他们如果他们喜欢,我就会直接邀请他们来我们店里看车,最好是能够让他们达成协议.
每天我都在靠着自己的努力做着相同的事情,很多时候我都会被拒绝,因为想要找到客户不容易很多客户都已经买好了车,如果想要他们找到合适的客户是一件非常考验人能力的事情,不是一件简单的任务,我从来不认为自己有多差,总想展现自己的能力不断的提高自己的各种技能,加大自己的实操,所以我在销售的时候会主动获得客户的联系方式主动与客户沟通,而不是等待客户自己来和我联系.
机会永远掌握在自己的手中,不要想着依靠他人来获得成绩,我们销售竞争非常激烈如果不能在既定的时间里面达成任务就不可能完成基本工作,就无法完成自己的任务.我们每个月的业绩不是摆设,这是保底的任务目标,我不希望自己因为没有达到工作目标而被罚所以我就会告诫自己要加油要努力,一次不成多问几次,从不会删除客户的联系方式,因为我知道如果想要让客户相信你,你就必须要让客户知道你努力做了,并且也都完成了基本的任务就行.
一路磕磕绊绊,很多次我都失望沮丧,但是最终我都能够坚持到最后,不是因为自己有多厉害,只是因为截肢够努力够坚持,相信一点,就是知道只要努力就会有说收获,所以我在岗位上喜欢一直工作下去,从不再回自己做的有多么不好,只要自己还有能力就会一直坚持到底.销售靠的不只是能力,更要靠一股韧劲,越是坚韧的人,抗压能力强的人他的能力就越好,因为现在是一种剩文化,能够一直在岗位上坚持的人才是最可贵的.
为了继续工作让今后工作更进一步,工作计划如下.
1、积极与客户取得联系,主动沟通客户,每天都会更新消息.
2、对于加入微信对车辆感兴趣的客户,及时回复,及时沟通,找到沟通对象,做好沟通,最好能够让客户来我们店.
3、每天电话量不少于200个,至少要加到两个微信.
4、制定每月业绩目标,把目标分成三个阶段.
5、月底反思自己的工作计划,分析自己的工作情况.
汽车销售经理述职报告3一、汽车销售情况
xxxxx20xx年销售xxx台,各车型销量分别为富康xxx台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台.其中xx销售351台.xx销量497台较xx年增长45(20xx年私家车销售342台).
二、营销工作
为提高xxx的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索.20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀.xxx并在20xx年9月正式提升任命xxx同志为xx厅营销经理.工作期间xx同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为xxx的营销工作做出贡献.
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xxxxx日后对本xxx的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命xx同志为信息报表员,进行对xxxxx的报表工作,在工作期间xx同志任劳任怨按时准确的完成了xxxxx交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献.
四、档案管理
20xx年为完善档案管理工作,特安排xx同志为档案xxx,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xxxxx等,工作期间xx同志按照xxx规定,圆满完成了xxx交代的工作任务.
以上是对20xx年各项工作做了简要汽车销售顾问总结.
最近一段时间xxx安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学xxx的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件.
2、协调与xxxxx各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力.
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习.
4、汽车销售顾问的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等.
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本xxx汽车销售顾问,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼.
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化.
7、根据xxxxx制定的销售任务,对现有的汽车销售顾问分配销售任务.
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表.
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好.
最后,在新春到来之际,请允许我代表xx专卖店全体汽车销售顾问,感谢xxx领导和全体同事,在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助.在此表示深深的谢意.在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习.以更好的成绩来感谢领导和各位的支持.再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福.
汽车销售经理述职报告4转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个总结.
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳.
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1、市场力度不够强,以至于现在大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果.
2、个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想.
3、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进.
二、工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的.期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善.
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了.要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多xxx.
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合.
九小类:
1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户.
2、一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题xxx和客户是一致的.
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四.给客户一好印象,为xxx树立更好的形象.
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.
8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说"我是最棒的!我是独一无二的!"拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.
9、和xxx其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能.
三、明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情.个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养.怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担,工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车.
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!
汽车销售经理述职报告5xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结.目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好.下面我对一年的工作进行简要的述职.
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为xx万,其中xx万,其他1800万,基本完成年初既定目标.
xx常规产品比去年有所下降,xx增长较快,xx相比去年有少量增长;但xx销售不够理想（计划是在1500万左右）,xx（DN1000以上）销售量很少,xx有少量增幅.
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但xxx自身产品增长不够理想,"xx"品牌增长也不理想.
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵.
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多.如xx客户的xx,xx客户的xx等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道.
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等.虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象.
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟.
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价.
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对xxx抱怨和误解,xx等人均有提到这类问题.问题不大,但与xxx"客户至上""客户就是上帝"的宗旨不和谐.
6、报价问题:因xxx内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到xxx的照顾与优惠.
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍.团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xx在这方面做得尤其突出.各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持.好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少.
1、人员工作热情不高,自主性不强.
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生.究其原因,一是制度xxx不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡.
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生.
这种情况存在xxx各个部门,xxx应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且xxx领导要出面制止.
3、发货人员的观念问题:
发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念.其实细节上的用心更能让客户感觉到xxx的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等.
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑xxx的办事效率.成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期.
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责.
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺.
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户.
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响xxx的根本,但不加以重视,最终可能给xxx的未来发展带来重大的损失.
四、关于xxx管理的想法
我们xxxxx经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在xx乃至汽车行业都小有名气.应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的.
"管理出效益",这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事.我感觉xxx比较注重感情管理,制度化管理不够.严格说来xxx应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化.就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打.又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,xxx利益必然受损.
过程决定结果,细节决定成败.
xxx的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成.老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说xxx年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊.这就是为什么国内企业最近几年都很关注"执行力"的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!
完整的过程控制分以下四个方面:
1）工作报告
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导.
2）例会
定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通.xxx的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要.
3）定期检查
计划或方案执行一段时期后,xxx定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务.
4）公平激励
建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制.否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性.就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较xxx内各部门的待遇.
虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见.如果xxx认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给xxx带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了.
另外一个方面就是xxx管理结构和用人问题.由于xxx自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象.越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才.
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着xxx未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为xxx也为自己争些体面,请各位老总们斟灼.
汽车销售经理述职报告6本人从xx年xx月进入xxx,转眼间,我来xx4S店已经一年了,这一年间,我从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员,积累了一定的销售经验和管理经验.在xxx领导的关心和支持下,以及同事们的协助下,我的销售业绩逐步提升,在为xxx做贡献的同时,我也获得大量的知识,这一年里,我与xxx共同发展,下面,我将从三个方面向大家报告工作情况,请xxx领导和同事们给予修正.
一、工作汇总
1、自我学习、发展、塑造
我来到xxx的时候,一切从零开始,我一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售方面和专业方面的难点和问题时,我都及时向领导和同事请教,共同寻找解决问题的方案,共同发展.这一年间,我不仅仅学会了相关的汽车知识,同时也对汽车品牌有了一定的了解,这使我对自己从事的工作更加有兴趣,只有对自己的工作岗位有兴趣,才能做好本职工作.此外,我还学会了如何和与客户进行谈判、分析客户的需求,做到尽量满足客户的需求.在这里我要感谢前辈们传授一些实用的销售经验给我,使我能迅速上岗,并做出一定的成绩.
2、脚踏实地,提高业绩
这一年里,我的销售业绩逐步提升,在第一季度的时候,我的总销量是8部,其中越野车2部,轿车5部,跑车1部,总利润24万.第二季度,我的总销量是11部,其中小轿车8部,越野车3部,总利润是26万.第三季度,我的总销量是12部,其中小轿车10部,越野车2部,总利润是31万,第四季度,我的总销量是16部,其中小轿车11部,越野车3部,跑车2部,总利润是26万.这一年里,我的销售业绩都有提升,归根到底,是因为我掌握了一定的销售技巧,保持积极向上的心态,脚踏实地地与客户交谈,并促成一单又一单.接下来的一年,我将继续努力,以满血热情投入到下一年的工作中.
二、存在的缺点和不足
经过一年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,二是我们工作积极性还能够进一步完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,要尽量做到让客户满意.四是专业知识掌握得还远远不够.
三、新一年的工作计划
深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
与客户建立良好的合作关系
不断的增强专业知识
努力完成现定任务量
以上便是我的述职报告.最后,感谢感谢xxx给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和xxx员工团结协作,让团队精神战胜一切.
[20xx述职报告]饲料xxx销售经理工作年终总结及述职报告 篇九
大家上午好!众所周知,销售部对于任何一家饲料企业来说,都是核心部门,xxx其他的部门的工作都是围绕销售部来展开,因此,作为一名销售经理,责任重于泰山.下面,我就自xx年4月8日至今,我出任某某饲料xxx销售经理以来的工作开始述职.? 作为销售部经理,首先要明确职 责,以下是我对销售部经理这个职务的理解:? 职责阐述:? 1.依据xxx管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作.? 2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系.? 3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理.? 4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施.? 5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配.? 6.货款回收管理.? 7.促销计划执行管理.? 8.审定并组建销售分部.? 9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理.? 10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为xxx储备人才.? 11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升.? 近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩.现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法.? 销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的.? 那么,以下对这几个月的工作做一个小结.? 一．培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队.? 目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人.各人员初到xxx时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程.? 对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互xxx,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷.? 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为xxx尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为.你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让xxx逐步走向强的资本.? 我们起步虽晚,但我们要跑在前面!? 我代表xxx感谢你们!? 二、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高? 1、新员工的逐步增加,随着xxx市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着xxx的发展共同发展成长.? 2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为xxx开疆拓土.? 3、由于大家来自五湖四海,初到xxx的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让xxx强起来!销售经理述职报告 篇十
自xx年xx月入职以来,不觉已半年有余.在同事及xxx领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足.适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持.下面我将从以下四个方面来进行阐述,请xxx领导给予修正.
一、工作汇总
(一)秉承原则与目标
1、原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做
2、目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以打造中国最好的xx供应商为目标来严律其行
(二)具体工作内容
1、自我学习、塑造
本人机电一体化专业,从事了两年xx产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作.虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式.为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、xxx本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作.
2、团队建设与发展
经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况.也明白了xxx该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在xx行业内发展.于是为了xxx在xx产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请.xxx领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在xxx领导的大力支持下陆续建立了起来.从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来.人心齐,泰山移.我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高.
3、销售工作
有了自我学习、塑造和团队建设与发展的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大.
二、创新工作
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情.在这半年的时光里,我用创新工作来形容所做的内容应该不为过.
(一)充分的信任
高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命.工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用.所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施.
(二)敢想、敢做
来到xxx做销售工作,可以说xxx仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少.但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现.于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售.进过一段时间的磨练,我认为改变xxx该产品的销售窘境得需要一支团队来.于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在xxx待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略.但xxx领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了.高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的.
(三)工作不拘一格
走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了.接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化.对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通.于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法.我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心.
(四)执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的.因此自建立起销售部以来,我一直在做这些工作努力.虽有些成效但还是没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去.
(五)重视团队的力量
独木不成林这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队.通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效.
我虽按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个xxx有很大的原因,总结有如下几条:
1、对工作不够认真,技术及业务知识还不够全面
2、对自己要求不够严格,容易被周围的环境所影响而有所动摇
3、对时间安排不够合理,一些工作安排不能按时完成
4、对团队成员要求、期望过高,认识不充分
5、对销售部整体工作内容制定的不够全面,以致在工作中执行不太顺利
6、与xxx相关部门及领导沟通的太少
三、下步工作思路
随着xx项目合同的签订,我们销售部市场开展工作也即陆续积极展开,为了更好的做好产品的市场推广工作,现提出如下工作思路:
(一)自我营销
这里所说的自我营销是指在目前xxx组织架构不发生变化的情况下,由我们销售部开展营销工作和xxx独自成立销售xxx(减少 产品销售税率)来销售两种方式来进行,现就目前xxx组织架构不发生变化的情况下由我们销售部开展营销工作这种方式,谈一下下步工作思路:
1、优化部门架构
销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,现在我们有销售员、技术支持、销售助理岗位,我想随着业务的逐渐展开还要增加如:市场策划、售后服务等岗位人员.人员结构的不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化以及可执行化.
2、加大市场投入
产品销售的成与败、好与坏,很大程度上得力于市场销售网络的建设力度,尤其是在产品初期销售当中,产品变为商品有两种途径:一是客户主动找到我们来采购,二是我们主动推销给客户.因此,为了更好地把xxx生产出来的产品变为客户手中的商品,我将从如下几方面来加强:
(1)提升品牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们被市场认可.
(2)加强销售队伍建设,提高xxx竞争力,能在市场中站住、站稳脚跟.
(3)加强销售渠道建设,通过更多的销售策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会.
(二)整合营销
这里所说的整合营销是指通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力以及产品线拓展等目的而进行的营销方式,可从以下方面来进行:
1、成立xxx专业xxx
吸引第三方投资,增强我们资金实力、引起先进管理思想和市场营销理念、经验,强化xx的产品市场推广,使我们的产品在全国迅速打开局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的行业.
2、和国外xxxxx联营成立xxx
引进先进的xx设计、生产、安装等国际化的经验,以增强我们的产品技术实力,并且增强我们在行业内以及市场中品牌效应,同时,我们可以将产品销售到国外去,慢慢打开国外xx市场,毕竟国外对xx认识已公共化.
3、与xx中知名xxx联营成立xxx
为适应xx系统一体化的发展趋势,尽早实现强强联合,公用合作方强大的市场销售网络来实现我们短期内不能实现的市场拓展效果,这样的xxx如:xxxxx、xxxxx等,这样发展下去会在一定区域实现xx产品纳入公共设施发展的趋势,同时也给双方带来增倍的市场效应.
四、市场展望
接触xx行业已经一年,对其未来的市场前景是很憧憬的,对行业发展是很有信心的,非常希望能在这个行业内一直做下去,我相信xxx也是看准了这个前景型行业的,也是希望在行业能有更大发展才涉入的.所以在共识达成的情况下,我们要携心同进,共同来应对这个与挑战并存的产品营销.
以上是我近半年以来工作内容述职体现,是站在xxx产品可持续发展的角度来考虑的,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议!
销售部:xxx
xx年xx月xx日
酒店销售经理述职报告范文【精选】 篇十一
从20xx年x月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作.从前厅管理到内外营销,从"左麟右李"的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到"十全十美",体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的.回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
销售经理工作述职报告 篇十二
尊敬的领导:
今年,营销中心在xxx的指导下,开展了xx区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作.现将一年来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,进行以下述职报告.
一、工作成就
xx区域市场现有xx流通参与商超过xx家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家.我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领xx区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的.
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程.对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷.这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为.你们是xx区域市场运作的生力军,是能够顺利启动xx区域市场并进行深度分销的人力资源保证.我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
营销中心将针对"人力资源"的<<营销中心业务人员考核办法>>,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求.营销中心将针对"市场资源"的<<营销中心业务管理办法>>,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了"事事有标准,事事有保障."形成了"总结问题,提高自己"的内部沟通机制.及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率.
二、工作不足
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣.
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障.营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的.
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力.如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进.我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步.
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本.对于目标市场,在经过调研、之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题.盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致xxx的恶性反戈甚至产生负面影响.
三、工作建议
重塑营销中心的角色职能定位.在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌.通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略.在确保产品在终端"买得到"的同时,也要确保"卖得动",有计划、多层次地开展"面向客户型"推广.不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的"出口".
调整产品结构.单渠道、多品类地"多量少批"产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势.产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多.营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密.
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
酒店销售经理述职报告范文【精选】 篇十三
年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨大压力,时刻以高度的责任感参与工作,克服了孕期种种不适,持续坚守岗位工作,直到8月份才不得不休假;xx月份重回岗位后,继续保持了饱满的工作热情,参与了新一轮的工作.在客房销售方面主要做了以下工作.
1创新思路,创建自己的特色服务.结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出"延伸服务"等项目,得到店领导大力支持.1月份,与当地机场共同携手开展"机场酒店延伸服务",分别制作机场及酒店宣传牌,在机场出港大厅设置酒店免费咨询台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客机场贵宾休息厅等个性化增值服务,开创了当地酒店的增值服务新,得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长.今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多.
2总结提高,推行月度销售经营会制度.坚持工作边总结,提高销售工作成效.每月召开销售经营会,对上月的销售经营数据进行对比,及时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向.
3多措并举,尽力扩宽客房销售渠道.
激励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与、同程等多家网络订房xxx加强合作,并与广州食通商务xxx签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长35%,成为一大亮点;组织开展客户大拜访活动,积极征求客户意见,提升服务质量,加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进行拜访,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度,带领同事到周边及企事业单位的拜访, 4月1日至xx月31日,共签订协议家,新签协议占比超过%.对偶尔有消费的部分大客户,采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末等方式与客户加强联系,挽回了部分协议客户.
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