银行行长述职报告五篇
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银行行长述职报告 篇一 公文汇,办公文档之家
邮政储蓄银行支行行长年中述职报告.下面,我述职如下:
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一、坚持加强自身修养,提高管理水平 稿子汇 www.gaozihui.com
作为支行的党总支书记、行长,我始终以重要思想和科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,积极发挥好支行领导作用.我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于思想的牢固,日常打下了较好的基础.一方面,做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过理论的学习,不断提高自身的思想素质.另一方面,主动从总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和掌握经济金融政策,拓宽眼界和知识面,提高学知识的能力的用知识的水平,用于指导业务工作.一年来,我认真学习了金融、财务会计、内部管理规章制度,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,有效保障了各项业务依法合规规范有序开展.
二、坚持以客户为中心,推动业务经营快速发展
20xx年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好.全年共实现经营利润万元,币各项存款比年初新增万元,币各项贷款比年初下降万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为.
一是对公存款发展迅速.采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户户,新增存款万元,其中存款达50万元以上的户,占新增对公存款的.抢抓当前拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近万元,
二是信贷业务有所发展.在xxx类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款万元,开办低风险贷款业务万元.
三是中间业务发展成效显著.切实加强对中间业务的领导,制定了<<年中间业务管理指导意见>>,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面.依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金万元,代理发行国债万元,代理保险万元.
四是新业务发展迅猛.加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点xxx客户和优质个人客户的品牌产品.20xx年,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划.
三、坚持清正廉洁,努力塑造良好形象
作为一名邮政储蓄银行支行行长,我不忘任职时领导的寄语,不辜负同志们的期望,牢记工作职责,永葆工作热情,用最新的理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,掌握金融政策,并在具体的工作中认真贯彻执行,爱岗敬业,感恩工作;尽自己的最大能力做好每一项工作.在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,做到让分行放心,让同志们满意.我与班子领导都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对分行形成的决议坚决服从,从不搞特殊化.
虽然在工作中取得了一点成绩,但我也清醒的认识到自己存在缺点和不足,主要表现在:一是学习还不够深入,在理论学习和业务学习上做得还不够.在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,学和用结合不够.二是工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中,进一步提高.三是经常埋头于日常的事务性工作,有的工作管得过多过细,对全局和宏观的工作考虑比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强.
作为邮政储蓄银行的一员,支行已形成的良好发展格局、队伍的素质和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带,始终激励我勤勉尽责、努力工作,今后的工作将面临更多的挑战和困难,我将紧紧围绕分行领导的战略决策,准确判断和应对各种形势,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力,努力为实现支行的又好又快发展无怨无悔付出和奉献.
谢谢大家!
银行行长述职报告二上半年,邮储银行社旗县支行认真贯彻省、市行年初行长会议精神,以业务经营为中心,以创新、营销、发展为主线;以经营效益为目标;以深化改革、强化管理、优化增量、活化存量、弱化风险、美化形象为重点;强化营销观念,创新服务手段,强力营销信贷资产业务,加大增收节支工作力度,通过半年的努力工作,促进了各项存款的稳定增长,保持了信贷业务的有效增长,逾期贷款得到了有效控制,内控建设进一步完善,较好地完成了市分行下达的各项经营目标.现将我行20xx年上半年工作汇报如下:
一、主要业务指标情况
20xx年,经过全行员工的共同努力,较好的完成了各项工作任务.截止6月30日,其中代理业务实现收入71万元,完成计划的71%,代理保费1397万元;储蓄净增3780万元,全市第5名,同比增幅130.66%、我县邮政网点同比增幅为115.37%;理财产品销售2423万元,特别是网银业务四项考核指标、定投业务分别取得了全市1、2名的好成绩.xxx业务共实现收入114.42万元完成全年计划的48.69%.信贷业务累计放款 笔, 万元,累计收 入212.51万元,完成计划的40.48%.
二、20xx年上半年做的主要工作
1、确定经营重点,优化业务结构
年初,行委会根据市分行工作会议精神,结合我行实际情况,仍将信贷业务作为我行今年重点业务.同时,根据业务需要和上级的指示,结合我行机构改革的有关精神,本着人尽其才,满负荷工作的用人原则,对我行各业务部门做了重新调整,各项业务分工更加合理.在人员配置上,实行岗位竞争,双向选择,优化组合,从而使有限的人力资源得以充分发挥.在业务分工上,明确了各个部门、各个岗位的业务范围,职责清楚,各司其职.我行按照实际情况,确立了继续巩固储汇业务,不断拓展对公业务,大力发展信贷业务的发展思路.
2、加强基础工作建设,夯实业务发展基础,促进负债、代理业务的飞速发展.
以市分行经营方针为导向,加强内部管理为保障,以优质的服务提高市场竞争力,打造以服务为中心、效益为中心、营销为中心的理念,为我行负债、代理业务发展夯实基础.
一是政策宣贯到位、督导通报及时.采取"早动手、早安排、早落实"的方式,及时把季度各项营销政策宣贯至每一名员工,认真组织落实各项劳动竞赛,网点每天晨会进行通报全一日业务发展情况,县行每日对整体情况进行飞信通报,每月进行绩效对比、,使负债、代理业务成为提高个人绩效的重点,从而提高营销意识和服务意识,形成比、学、赶、超的良好氛围.实现了负债、代理多各单项业务进入市行前列.
二是加强大客户维护和新项目的开发.储蓄存款是我行的立行之本,突出重点采取切实有效的措施,推进储蓄业务的快速发展.今年抓住了电业局电费归集、代付烟草款、推行VIP大客户服务台等重点工作.加强规范化服务工作的培训、检查和通报,提高服务水平,为储户提供优质的服务,充分发挥大堂经理的作用,提高网点的自然吸储能力.
3、以深度开发现有客户为中心,大项目开发为重点,提升我行xxx业务发展新台阶
xxx业务作为银行一项高效益业务,在年初的工作会议上根据我县实际情况,特别制定了20xx年xxx业务发展措施"以科学的发展观为指导,积极推进经营战略转型,大力调整业务结构,突出以项目为抓手市场为导向的营销策略,强化业务管理,促进了xxx业务健康发展".
一是以现有客户为抓手,以客户深度开发挖掘为导向.
确定了以新农保项目、财政集中收付、非税为重点.对拟拓展客户和项目成立由行长牵头的营销团队,进行团队营销.加深感情投入,加大拓展力度;截止6月底新农保、财政集中收付、非税项目,分别净增余额 3805万元、200万元、1000万元,为我行完成市分行下达的全年任务做铺垫.
二是以国家方针为导向,结合我县实际,加大新项目营销.
"南水北调中线工程"我县有一个溢水口,项目资金共计1.8亿元,项目自20xx年开始20xx年结束.该项目资金量大,持续时间长,能为我行带来长效收益.根据市分行信息,结合兄弟支行经验和我县实际.我行确定把"南水北调"作为重点项目进行攻关、营销.经过半年多的攻关,该项目于2月底开户,截止目前共沉淀资金260万元.
4、信贷
5、财务
6、加强内控建设,强化党建工作,树立良好的企业形象
年初以来,发挥内控建设的职能作用,加强了对中层干部的考评,在党员中开展了对"xx大"精神和重要思想的学习教育活动,增强了企业的凝聚力和战斗力,塑造了廉洁奉公、开拓创新、求实高效的良好企业形象.
加强内控建设,确保业务经营正常开展.一是加强了对全体员工的法纪教育、安全教育和自律教育,增强员工遵纪守法、遵章守纪的自觉性和安全防范意识;二是完善了内控管理的各项规章制度,落实内控管理的岗位职责,建立健全以各业务管理部门为第一道防线,以稽查审计部门为第二道防线,各部门既分级负责各司其职又协调配合的内控体制.
三、下半年工作打算
(一)一是以提高储蓄、代理业务规模为基础,突出效益
意识和服务意识,加快邮政储蓄业务结构调整的步伐,加大市场份额的占有率;以品牌优势、网络优势、服务优势来占领金融市场.二是以负债结构调整、收入结构调整、业务布局调整、客户服务方式调整、人才结构调整为奋斗目标,实现稳健发展.突出亮点,优势业务继续保持全市先进位次.实现业务结构转型,深化队伍建设,实现各项代理业务的稳定增长.
(二)管理好现有的新增贷款,安全有效地加大投放力度.一是加强管理,避免发生风险.对现有贷款的管理,要从规范信贷档案、严格控制还款期限等方面入手,切实防范风险.二是继续放好小额担保贷款.与就业办维持良好的关系,携手联姻,互惠互利,共同发展,打造我行新的效益增长点,培植良好的收益来源.三是加强逾期贷款管理,做好逾期贷款催收工作.对逾期贷款在清收上要做到根据逾期贷款清收的难易程度进行详细分类,对借款人、借款企业的经营状况,本着先易后难、先大后小、先近后远的原则各个击破.并制定出切合实际的考核方案,将任务层层分解落实,要根据考核方案制定出奖罚措施,以增强员工的危机感,调动员工的积极性.在逾期催收工作上要想千方,设百计,利用感情催收、诉讼催收等策略,多策并举、法理并举,一户一策,灵活掌握.
四、发掘新的对公项目,提高xxx业务市场占比.
是下半年要全力开拓市场开发业务,着力培育新的客户群体.注重在"创出新特色、增加新客户、创造新收入"上下功夫,始终以市场为导向,以客户为中心,围绕客户对金融服务的新需求,加大市场开发力度,增强市场开发的紧迫感、责任感.
总之,社旗县支行下半年将在巩固上半年成果的同时,继续实施年初制定的经营方案,狠抓落实,确保今年各项任务的全面完成.加强党建工作,完善内控机制,做好员工的思想工作,充分调动广大员工的工作积极性,加大综合考核力度,为我行各项业务的快速发展和地方经济的发展再做贡献.
银行行长述职报告三我叫,男,40岁,党员,现任邮储银行古县支行负责人,现将今年支行及个人情况述职如下.今年是我支行的开局之年,在市银行以及地方的强力支持和正确领导之下,在银行监督办、人行等部门的严格监督管理与协助下,我支行的各项工作都得到了非常迅速的发展.
20xx年工作回顾
一、支行的基本情况
我支行于10月份成立,今年3月份正式迁入新址办公,营业办公面积共400平米.现有员工18人,目前开办的业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等.
二、业务发展情况
(一)大力开展信贷业务,支持地方经济发展与建设
我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户,农户及工薪阶层等个人.我行信贷业务的特点就是贷款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点,同时信贷人员少,且工作经验及社会经验不足.面对如此的种种困难及压力,我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上,辛勤工作.全年放款1665.7万元,其中放款1301.7万元,共299户,其中农户166户,商户133户,农户放款占比41.35;个人商务贷款放款342万元,二手房贷款放款22万元.在信贷业务规模大幅增长的情况下,保证了贷款质量,年末无一笔不良贷款.为广大个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者给予了必要的资金帮助,为地方经济的发展做出了我们应有的贡献.
(二)个人负债业务优质高效健康快速发展
我行的个人负债业务于今年3月26日正式开办,陆续开办了个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、、电话银行、网上银行、代理保险等,丰富的金融产品,优质高效的服务质量,极大的满足了城乡居民的个人理财需求.截至今年底,我行储蓄存款余额净增1574万元,其中活期存款1703户,余额为761万元,定期存款245户,余额为806万元;发放银行卡1297张,其中开办绿卡通979张,淘宝卡94张,绿卡213张,副卡11张,90张.汇兑及中间业务收入完成31951元.
(三)对公业务刚刚起步,市场拓展任重道远
我行的对公业务于11月末才开办,尚无余额.目前我行已经代收了全县城镇居民医疗保险,开设了医保中心专户.同时在市行领导的大力支持下,已初步同县财政达成合作意向.现正在争取社保资金在我行开户.下一步我们将加大宣传营销力度,积极深入厂矿企业,搭建银企合作平台,使更多的企事业单位知道了解并使用我行的xxx结算业务,实现银企双赢.
三、队伍建设及业务支撑情况
今年是我行的起步之年,经营与建设两项任务都十分艰巨,在省市行的统筹安排下,我行的员工队伍由刚开办时的9人,增加到现在的18人,员工的平均年龄26岁,其中大专学历有12人,本科学历有6人,员工队伍规模不断扩大,整体素质明显提高.其中信贷员工新增人员都已通过省行的岗前培训.由年初的4人增加到现在的8人,队伍建设的不断增强,为我行各项工作的健康快速发展注入了新的活力.业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办,同时4月份被市行批准可以自行召开审贷会,对信贷业务的发展有了积极的推进作用.各项业务的开办互相促进互为补充,使我行成为真正的全功能的国有商业银行.
四、创优质服务,树邮储品牌
作为古县金融行业中的一个新成员,我行在开办之初就树立了一个信念,即以优质的服务创古县邮储银行崭新的品牌形象.我行要求信贷从业人员要把"三个办法一个指引"作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重要依据,认真学习,掌握内容,领会精神,将其贯彻到新的信贷流程中,并在实际工作中加以落实.信贷员时刻牢记"八不准"纪律,把为客户提供优质的服务做为工作的重点,时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中.在创建优质服务过程中,我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手,使每个员工都能适应岗位要求,优质高效合规的为客户办理业务,形成良好的工作作风,一年来未发生有理由投诉,赢得了广大客户的普遍好评.
明年工作思路及目标措施
一、工作思路:以省市行工作会议精神为指导,以能力建设、基础管理为支撑,以树立品牌,增强效益为目的突破性、跨越式发展各项业务,圆满完成明年各项工作目标.
二、经营目标:实施3321战略目标,即业务收入300万元,增幅280,信贷放款3000万元,增幅80;储蓄余额净增20xx万元,增幅30;对公存款新增1亿元.
三、经营措施:
(一)跨越式发展信贷业务,奠定业务收入基础
我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目标计划.但是通过一年的经验积累,信贷队伍人员得到充实,业务素质有所提高,我们完全有信心和决心在明年度,通过加大激励考核力度、信贷员分片管理、使用村镇建设、信用客户评定等方式,使我行的信贷业务实现跨越式发展,从而奠定全行业务收入基础.
(二)突破性发展对公业务,实现收入新的增长点
我行的对公业务虽然开办时间比较迟,人员业务操作水平也尚有很大差距,但是有市分行领导的大力支持,有较好的县域经济环境,尽管此项业务竞争相当激烈,但我们仍然有信心在明年实现对公业务的突破性发展.具体措施主要是依靠领导营销,切入点先从财政社保累资金入手.其次积极介入县域经济主体煤焦企业,圆满完成明年度对公存款1亿的目标,从而形成我行业务收入新的增长点.
(三)循序渐进,发展个人负债业务
明年度我行的三大业务板块中,个人业务发展较好,完成年计划的157,这得益于新开办的网点不用保余额,轻装上阵,加之我行网点硬件设施比其他网点较好,从而赢得了客户的青睐.新的一年里,我们将继续采取以窗口优质服务吸引客户为主.以阶段性开展全员协储劳动竞赛为辅助的方式.重点维系5万至30万之间的优质客户,循序渐进的稳步发展个人服务.在保持储蓄余额稳步增长的基础上,大力发展个人负债业务中的高效业务和新开办业务,如商易通、POS机、基金理财、各种卡类业务等,实现我行个人业务的效益最大化.
四、几点意见
要实现我行明年度3321战略目标,全行员工的努力拼搏,锐意进取是一方面,同时,提升我行的业务支撑能力也尤为关键,就我行)目前的情况,还需市行在以下两个方面给予支持.
(一)人员配备方面
我行目前个人业务只有4人,开设一个台席,远远不能满足客户需求,为树立邮储银行良好品牌,促进业务健康快速发展,建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支行长等人员,以保障我行工作顺利开展.
(二)网点建设方面
从古县支行的长远发展考虑,建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面给予重点关注,明年古县金融市场竞争将更加激烈,工行及农发行将进驻古县.因此,我们应尽早考虑网点布局,加强能力建设,提升我行竞争实力.今年已经过去,我行在机构建设,队伍建设以及业务发展方面取得了一定成绩.但这仅仅是我行的起步之年,开局之年.明年我行将会以更加努力的工作,积极开拓进取,在依法合规经营的基础上,加大市场营销力度,将我行的各项业务规模进一步做大做强,为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献.
五、个人工作
对我个人而言,刚刚过去的今年时繁忙充实的一年,是全行员工齐心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年.我非常感谢全体员工的辛勤工作,以及对我个人工作的理解、支持和帮助,取得的各项成绩包含着全体人员的努力和心血.在取得成绩的同时,我也在不断反思今年已一年的工作,我以为起码在以下几个方面做得还不够,还需改进和提高.
1、关心员工方面:一年来,因为经营工作与建设任务都很繁重,在工作上对员工要求多,要求严,但是在生活方面关心不够多,沟通不够多.
2、工作方法方面:由于个人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候,批评员工有时会严厉多一点,沟通少一点,考虑问题有时会有不周全之处.
3、个人学习方面:一年来个人觉得忙于营销业务,拓展市场,忽视了个人业务知识的学习,从而在管理过程中,因业务不熟悉导致主观一些问题和情况.针对自身存在的问题与不足,我会认真反思、虚心整改,在今后的工作中,加强学习,不断提高自身能力与管理水平,同全行员工一道共同努力,共建古县邮储银行美好的明天.
银行行长述职报告 篇二
(一)采取多种形式,加大宣传力度.一年来,我始终把银行信息宣传的工作作为重点工作来抓,严格要求办公室要运用多样的方式,加大报送力度,给各个项目的发展提供信息支持,创造良好氛围.全年省市一级的信息部门采用了xx0多篇,省内的商业银行网进行信息刊登120多条,编发了各种简报117期,编发行报7期,共xx000份.同时印制了产品折页、宣传单,在人流密集处设立了灯箱牌,初步形成了报上有字、路边有牌、电台有声、电视台有影立体式宣传网络,有效提升了商业银行的社会形象.
(二)突出重点,协调合作,全面开展办公室工作.我分管的办公室承担着董事会、银行业协会、人事劳资、文秘宣传等多项工作.特别是商业银行刚刚成立,工作任务繁重,我经常督促指导办公室的同志,围绕"办文、办会、办事"三个重点,动脑筋、想办法,科学协调,统筹兼顾,保质保量完成了各项工作.全年先后向上级部门报送工作总结、工作汇报、专题汇报等40余份.先后筹备召开了年度工作会、董事会、上半年工作总结暨下半年工作安排会议、月度经营会等45场次,为各项工作的顺利开展作出了应有贡献.
(三)积极引进优秀人才,加强人力资源管理建设.20xx年,我行置换员工36名、招聘大学生员工17名、从外行引进专业技术人员1名,进一步改变了我行员工知识结构和年龄结构.邀请天津财经大学蔡双立教授为我行作了战略规划,为20xx全面实行绩效考核和定岗定编打下了良好基础.
(四)加强基层调研,想方设法促进存款增长.一是深入基层,加强调研,制定不同的激励措施.元月份组织制定了<<"首季开门红"业务竞赛活动方案及激励措施>>,针对存款变化情况制定了<<鼓励先进 激励后进激励措施>>、<<6月份指导性存款任务奖惩办法>>、<<20xx年9月至20xx年8月存款业绩考评办法>>.二是加强存款监督.对任务完成情况较差的支行经常采取各种方式进行督促、协调,对有关支行在吸存揽储工作中提出的问题及遇到的困难,积极协调解决.
(五)创新丰富信贷产品,拓展业务空间,提升信贷服务水平.
一是加大信贷产品创新力度,为客户提供更便捷、更多样的信贷服务.20xx年是我行挂牌开业的首年,为进一步体现"银行、市民银行、中小企业银行"的服务特色,我分管的个人业务部和小企业信贷中心积极创新丰富业务品种,全新推出了客户+员工的"微贷通"、你存款我解急的"存贷通"、助业"商贷通"、上班族"薪贷通"、小企业"商贷通"等一系列信贷产品,已基本形成了商行"贷款直通车"系列小额信贷产品,并且以产品的手续便捷、担保灵活、流程优化正在逐步树立我行新的信贷品牌和信贷形象,扩大我行客户知名度和竞争力.
二是实行差异化利率,对目标市场和客户进行利率细分管理,提高产品市场竞争力.指导个人部、小企业信贷中心根据经济、市场运行环境和客户需求特点,在对市场和同行业进行调研的基础上,分别在20xx年的上半年和下半年,两次制订、调整了<<小企业(个人)贷款业务定价指导意见>>,对全行的小企业、个人信贷业务实行不同产品、不同客户、不同担保、不同额度的单独差异化定价.由于该项措施摒弃了我行以往"一刀切"的利率执行标准,在新的定价指导办法下,客户自身的职业状况、申贷金额、担保方式、以及与我行往来情况都能够通过利率定价反映出来,实现了客户与业务的差异化管理,有效地提高了我行的业务竞争力.20xx年累计发放小企业、个人贷款6.3亿元,已占到全行信贷投放的58%,积极支持了全民创业和个人消费,为支持经济发展做出了贡献.更多述职报告请访问述职报告频道
三是坚持靠前服务,主动对接客户需求.为了进一步加大业务宣传推介力度,我指导信贷中心通过积极主动参与中原油田"梦想中原"创业大赛、组织召开小企业(个人)贷款产品推介会、树立我行"贴近市民、贴近市场"的业务特色.
四是积极履行社会责任,想方设法支持小额担保贷款投放,扶持地方就业创业工作.我始终把开展好小额担保贷款业务作为服务地方、服务市民、促进经济发展的一项重要举措,过去的一年,在小额担保基金困难、担保中心部分贷款不担保的情况下,我组织有关部门想方设法、采取可行措施继续支持小额担保贷款的投放.截止20xx年12月底,我行已累计发放小额担保贷款1179笔,金额8165万元,支持30多家小企业、1100多名下岗失业人员,走上了自谋职业、自主创业之路.
(六)规范信贷操作,加强信贷管理,提高信贷质量.在积极拓宽业务的同时,我指导个人业务部、小企业信贷中心进一步加强了信贷业务的规范、管理.一是对已有的小企业、个人信贷产品的规章制度进行完善,对新推出产品的管理办法、贷款文本进行制订,并做好了信贷业务培训工作.先后完善、下发了我行<<行政事业单位职工综合贷款管理办法>>、<<小额担保贷款管理办法>>、<<最高额抵押贷款操作规程>>、<<微贷通贷款管理办法>>、<<存贷通贷款管理办法>>等一系列信贷规章制度,有效规范了信贷操作.二是加强信贷管理,防范信贷风险.20xx年3月份,组织有关人员对20xx年底前发放的个人贷款进行了专项检查;按照监管政策的要求,每季对发放的个人住房按揭贷款及下岗失业人员小额担保贷款进行专项检查,并对存在的问题的单位和责任人给予了处罚;每月根据不良贷款清收工作要求,对支行管理的不良贷款,进行统计、考核.
(七)加强征信系统的管理,进一步提高征信数据准确度、及时性、稳定性.我行自20xx年在全省首批成功接入征信系统,成为接口行以来,征信管理工作一直名列前茅,过去的一年面对新的环境、新的情况,采取多项措施进一步提高了我行征信数据的准确度、及时性和稳定性.一是督促有关单位和部门每月及时上报个人征信数据报文.为提高数据报文质量,月初对21家支行的1000多笔贷款资料进行逐笔核对.全年,上报报文数据6000多笔,删除报文数据1笔,查询打印个人征信资料20xx多笔.20xx年4月份在全省召开的征信工作会议上,由于我行征信工作做的突出,得到了省领导的表扬.二是为加大征信宣传力度,提高百姓信用意识.5月份,按照市人行<<关于开展征信知识宣传活动的通知>>要求,印制了600份征信宣传手册,悬挂宣传条幅,上街进行宣传.三是6月份,配合上海征信中心进行了数据切换测试工作,确保我行征信工作的良好运行.四是8月份,配合计算机中心做好了省人行对我行征信系统及程序方面的现场检查工作.
(八)转变工作作风、提高工作效率.一是带动有关部门积极主动配合商行筹备小组工作,不分节假日按时完成各项工作.如上报各种文件、报表;联系开业酬宾小礼品的定制等.二是为确保分管部门开展好"双评议"活动,指导个人业务部制订了"双评议"工作实施方案,向社会作出了"办好事 办实事"承诺,指导业务部门创新信贷业务品种,切实解决了部分中小客户的筹资困难,在全市"双评议"中,个人业务部在公共服务类41个科室中取得第十名.三是为了体现"地方银行服务于地方",充分发挥我行在服务地方经济发展方面灵活、方便、快捷的特色,对安居房地产开发xxx承办的开发我市绿城小区项目,指导个人部、信贷中心制作了"绿城小区金融服务方案"及具体的办理流程,印制专项信贷产品手册,并在选房两个月期间现场设立信贷业务咨询台进行全程服务,得到了广大客户的认可.
(九)加强工会自身建设,提高队伍整体素质.对工会工作制度进行了修改和完善,在全行开展了"文明窗口"、"巾帼岗位建功立业"和"巾帼建功先进个人"竞赛活动.积极开展优秀工会会员评选活动.围绕全行改革发展、为提高员工的综合素质和竞争能力,利用金融大讲堂对干部员工分专业、分岗位进行了集中培训、统一学习.组织召开了职工专题会议,选举了两名职工监事.
(十)积极开展"送温暖"活动.组织工会积极开展"送温暖"活动,春节前走访慰问离退休老干部和特困员工,把组织的温暖送到员工的心坎上.在员工过生日时,行工会还及时送上了生日贺卡和生日蛋糕.对在职职工进行了体检和健康教育培训.行工会在"三八妇女节’、“五一劳动节"来临之际,向各支行的员工发放了慰问信和慰问物品.
(十一)围绕经营管理工作开展各种竞赛活动,丰富职工文化生活,营造和谐工作氛围.围绕经营管理工作,积极组织职工大力开展劳动竞赛活动,开展了技术创新,优秀技术成果、先进操作方法、技术创新能手的评选活动,组织了我行首届专业技能竞赛,取得较好的成绩.在市文化艺术广场举办了"情系市民"文艺晚会.在玉树地震时期,在第一时间以"情系玉树、大爱无疆"为主题的爱心大行动,短短一天时间就捐款7540.00元.组织开展了"慈善一日捐"活动,向社会奉献爱心.进一步调动了广大职工的积极性和创造性,促进全行各项业务的持续、健康、快速发展.
(十二)加强优质服务管理,提高全行的服务水平.为了进一步提升服务水平,成立了优质文明服务工作领导小组,完善了营业网点服务质量管理和督导工作.建立了晨会制度.为各支行的员工统一制作了工牌.组织了服务礼仪、服务知识培训班,并开展了不同形式的规范化服务培训,全行的服务水平明显提高,社会形象得到了提升.
(十三)做好了人口与计划生育工作.一是加大了计划生育宣传力度,宣传我国的基本国情和基本国策,宣传婚育、避孕、节育措施,宣传开展计划生育技术服务活动的重要意义.二是狠抓节育措施的落实,环、孕检到位,严格按现行政策通过多种渠道,彻底摸清了底细,三是切实制止了计划外生育.四是与上级计生部门和基层单位签订了计划生育责任目标书.更多述职报告请访问述职报告频道
银行行长述职报告 篇三
我作为xx市商业银行党风廉政建设责任制领导小组成员之一,认真履行"一岗双责",参与修订了xx市商业银行党风廉政建设责任目标,按照<
银行行长述职报告 篇四
作为支行的党总支处的书记、行长,我始终以重要思想、xx届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好支行领导作用.我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于思想的牢固,日常打下了较好的基础.一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过理论的学习,不断提高自身的思想素质.二是做到认真学习并贯彻好党的"两个条例",以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利.三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效.
银行行长述职报告 篇五
今年以来,在总行及同城管理部领导的认真指导下,结合实际,紧紧围绕年初制定的工作目标和措施,调整业务发展模式,深入挖掘客户需求,加大市场拓展力度,创新服务环境,提高服务质量,同时认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,勤恳扎实,不断创新,为促进业务稳健发展做了力所能及的努力.现将一年来的履职情况述职如下:
一、经营指标完成情况:
1,存款情况:截至二零xx年底,存款余额48450.33万元,较年初42725.92万元增加了5724.41万元,其中:储蓄存款为41986.56万元,较年初31461.15万元增长了10525.41万元,定期储蓄存款为36989.2万元,占比88.09%,活期储蓄存款为4997.36万元,占比11.91%;对公存款余额为6463.77万元,较年初11264.77万元下降4801万元.
2,信贷情况:截至年底,各项贷款余额为2825.52万元,新增贷款4户,金额为160.52万元,清收转化不良贷款5笔,金额为7776.84万元.
3,中间业务:全年累计销售理财69046万元,完成代销产品138件,新增手机银行519户.
二、主要工作成效:
(一)调整营销模式,探索零售业务发展新渠道
今年我行面对新的发展模式,结合实际客观xxx,从小处着手,以社区金融为重要突破口,主动适应市场新常态,从提升客户体验度、增加客户粘度着手,探索经营模式新渠道.
第一,坚持以"管理出效益"为原则,强化对内管理,狠抓营销,以社区及周边金融为重点.一是利用班后、周末时间,分两组营销小组,由我亲自带队,分别深入我支行附近社区及商户,宣传我行存款、理财、手机银行、E码付等.二是在日常工作中,加强大堂和柜面人员的协作,柜员积极挖掘潜在的优良客户,大堂经理开展营销,锁定目标客户,把握营销重点;三是从转变观念入手,多次组织对员工的学习培训,使大家树立了"围绕效益,瞄准市场,主动出击,全员创利"的经营理念,变"要我揽储"为"我要揽储",使每位员工把单位的任务指标变成自己的任务指标,提高员工的积极性.
第二,我支行多次召开存款工作会议,认真总结经验,制定存款工作实施方案,明确工作步骤,将各项指标分解落实到每位员工,并按月制定了相应的考评方案和奖惩措施,增强了每位员工的责任感和紧迫感,提高了员工的积极性和创造性.
第三,抓住契机,努力增存.一是以营销代发工资为契机,积极营销各行政机关预算外资金,从高层入手,走访能建立关系的重点企业系统大户和行政事业单位,扩大合作领域,全面带动个人金融业务和对公存款的业务发展.;二是举办沙龙,今年以来,我支行举办了"养肤护肤沙龙"、"6.1亲子沙龙"、"关爱口腔健康"及"财富的秘密"等沙龙活动,在沙龙活动中,共发展新增客户33人,定期存款73万元,理财586万元,贵金属36件,各种沙龙活动的开展,增加了我行与客户之间的粘性,提高了客户零售产品的持有率.
(二)调整贷款结构,重点着手小微个贷业务
今年以来,我行高中重视小微个贷业务发展,多次组织零售客户经理培训学习,深刻理解上级会议和文件精神,适时xxx形势,认真执行政策,规范内部管理,从创新业务模式、完善制度流程、强化风险管理及加强队伍建设等方面着手,重点拓展小微个贷业务发展.截至今年年底,我行办理个押贷款7笔,金额98.5万元,小微贷款1笔,金额360万元.
(三)调整服务质量,全心全意为客户服务
今年以来,我行以提升服务质量为抓手,以"银行业文明规范服务百佳示范单位"为推动力,将改进服务质量、深化服务内涵、提升客户满意度作为重中之重.
第一,不断营造着优质服务的文化氛围,着重提升客户服务体验,更新特色服务的理念,推出富有特色的服务产品,把"特色服务理念"作为凝聚员工向心力,提高管理水平和创造经营效益的有效途径,在查找存在的问题,xxx服务现状的基础上,推出"感动服务"的活动.
第二,从质上下工夫,采取大堂引导、柜面人员和零售客户经理三方结合的措施,实行分工合作,互补联动,三位一体的营销体系,彻底改变以往依靠柜面营销和单兵作战的低效营销方式,通过"面对面、心贴心"的交流掌握客户信息,做好营销维护工作,提升现有客户的忠诚度,降低客户流失.
(四)调整风险管理战略,全面提升风险管理能力
今年以来,我行坚持"从严治行",狠抓内控管理、制度执行和案件防控的落实,把依法合规经营、内控管理、防范案件作为立行之本,建立全面的风险管理体系,扎实有效推进案防长效机制建设,为各项业务健康稳定发展奠定了良好的基础.
1、坚持立足教育,抓素质提高,筑牢思想道德防线.抓案防就要抓合规,抓合规就要抓内控建设,我行利用晨会和例会,完善多种形式的员工教育培训机制,对支行人员开展反腐倡廉、案防和科学发展观教育,以及业务技能、职业道德、规章制度、法制和案例警示教育;使员工熟练掌握各项业务的风险点、风险环节、控制措施和业务操作流程,切实提高员工对"风险点、风险环节、控制措施"的理解和掌握,引导支行员工自觉增强抵制不良风气侵蚀的能力,筑牢思想道德防线,使全行员工充分认识到加强内控和案件防范工作的重要性和紧迫感.
2、坚持立足源头,抓综合治理,提高内控管理水平.坚持从预防着手,积极构建依法合规经营和防范化解金融风险的案防机制,不断营造内控文化氛围,大力提升全员风险防范意识.我支行认真做好自查、自纠、整改、督查、总结报告等各阶段工作.结合自查自纠活动查摆的突出问题,深入开展规章制度的评价和完善工作,把解决问题、完善制度贯彻始终.以"两个加强、两个遏制"专项自查工作为契机,提高对制度执行的自控能力,自觉抵制各类违法、违纪、违规、违章行为.
3、坚持立足完善责任,抓风险防范,加强人员动态管理.始终把内控管理和案件防范当作支行的中心工作来抓,按照"谁主管,谁负责"的原则,形成了各员工互相配合、齐抓共管的内控案防工作格局,使内控案防工作相互制约,环环紧扣,职责分明,促使各个岗位员工时刻自我约束,保持警钟长鸣,在支行构织了一张安全防范网络.此外,我行还加强人员动态管理.支行高度重视员工行为动态管理工作,定期对员工不良行为进行排查,发现行为异常员工及时采取相应措施,予以重点关注,对员工不良行为进行认真排查、重点关注,并及时改正,实行责任到人制度.
4、坚持立足严排细查,抓整改落实,防范风险隐患.正确把握和处理发展与管理的关系,越是发展越要规范,越是改革越要严格,进一步落实监督机制,定期对员工的经营管理、制度执行、思想状况进行检查监督,同时采取突查、抽查等方式加大对柜员、信贷人员、理财经理的检查,使员工时刻绷紧案件防控这根弦.注重从全面引深员工思想行为动态管理工作入手,围绕总行关注重要风险点开展防范工作,有效化解风险苗头和隐患.
三、认真履行职责,全面落实党风廉政建设
作为党支部纪检委员,我担负着党风廉政建设的领导责任,为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,带头深入学习贯彻系列重要讲话精神、两学一做,进一步深化对党风廉政建设和工作严峻复杂形势的认识,牢固树立不抓党风廉政建设就是严重失职的观念,自觉增强意识、责任意识、担当意识,按照总行要求,把思想和行动统一到要求的部署上来,切实加强对党风廉政建设和工作的引导,真正肩负起党风廉政建设的主体责任,做到守土有责、守土尽责.
抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础.首先结合工作实际,狠抓目标落实,在认真xxx、研究责任目标的基础上,根据总行党委的要求,我支部年初制定了<<二〇xx年党风廉政建设工作实施方案>>、<<二〇xx年党风廉政建设和工作实施细则>>,分解落实责任,在落实上下工夫,及时进行任务分解,推进落实,逐级签订了案件防控工作责任书,党风廉政建设的各项任务指标得到逐层逐级落实.同时与加强内部管理和案件防控专项活动相结合,认真履行"第一责任人"的职责,明确各个岗位职责,切实做到了有方案、有措施、有落实、有检查,实现了廉政建设工作任务由虚变实,由软变硬,由模糊变清晰.
其次组织开展反腐倡廉宣传教育,筑牢思想道德防线.一是每月坚持组织班子成员集中开展廉政学习,特别对今年党风廉政建设工作的xxx 和五项措施进行重点学习,同时开展思想道德和法纪教育,抓好重要岗位人员的廉洁自律教育,努力从源头上预防和治理行为,确保受教育面达到100%以上.二是组织员工学习维护核心、见诸行动,使"两学一做"教育常态化、制度化,通过扎实推进"两学一做"常态化、制度化,真正使全体党员保持上高度觉醒,立足岗位,做好本职工作,坚定不移向党看齐.三是积极开展"党风廉政宣传教育月"、和班子成员讲廉政党课等活动,对党员干部进行党性、党风、党纪教育,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观,做到敬岗爱业,严于律己,干干净净做人,认认真真干事.四是将学习教育与实际工作结合起来,把贯彻落实党风廉政建设精神同实际工作结合,进一步深化认识、理解和加强党风廉政建设的重要性和必要性,年初签订<<廉政风险防范承诺书>>,认真贯彻落实上级关于党风廉政建设的制度和规定,并对重要岗位、重点人员实行诫勉谈话制度和打招呼制度,对容易产生权钱交易的热点岗位和人员,加大检查监督力度,对苗头性、倾向性问题及时通报.同时在实际工作中积极做好案件防控工作,今年支行与员工都签订了<<案件防控目标管理责任书>>,明确各有关责任人在案件防控中的责任目标及考核奖惩标准,使我行员工从思想上对党风廉政建设重要性有了高度的认识,提高了员工的自保意识,筑牢了拒腐防变的思想道德防线.
我们将继续在总行及同城管理部的领导下,进一步加强零售存款营销,加大存款拓展力度,加强上下联动,公私联动,存贷联动,产品联动,发挥营销合力作用,争取在今年的工作中有所突破!
以上述职请领导和同志们对我的工作提出意见和建议,我将认真总结和吸纳,不断充实和完善自己,在此,我向上级领导和全体同事表示真诚的感谢和崇高的敬意!
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