0811班会总结

班会主题：话说礼仪 稿子汇,范文学习文库

班会时间：20xx年x月x日 公文汇 www.gongwenhui.com

主持人：（心灵使者）

公文汇,办公文档之家

参加人：全体同学 公文汇 www.gongwenhui.com

备注：老师参加

公文汇 www.gongwenhui.com

班会流程：

一、.知识竞答活动

（此次竞答共准备了35个题目，下面仅列举几个）

1、正式场合年轻女士裙子下摆可在（ B ）。

A 3-6厘米 B 4-7厘米 C 3厘米左右 D 4厘米左右 2、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（ A ）形。

A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状

3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。

A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六

4、佩戴首饰原则上不应超过（ C ） 件。

A 五 B 四 C 三 D 二

5、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ B ）。

A 1.5米左右 B 0.5-1.5米 C 1-3米 D 3米以上

6、社交距离的近范围是（ B ）。

A 0.5-1.5厘米 B 1.2-2.1厘米 C 2.1-3.7厘米 D 1-2厘米

7、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（ B ）。

A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑

8、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ B ）

A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟

学习商务礼仪对于我们大三的同学来说是十分重要也是十分必要的。通过这一环节的抢答，不仅调动了同学们的积极性，同时也在答题的过程中真正学到了一些有用的商务礼仪知识，特别是对于我们涉外旅游专业的学生，其意义就显的尤为重大。因为将来走向工作岗位的时候，我们面对的大多是外国友人，我们的形象不仅仅代表自己，同时也代表了公司，甚至代表了国家，所以我们的言行举止都必须合乎规范。

二、分享礼仪心得

在这一环节中，大家各抒己见，仁者见仁，智者见智，许多同学都发表了自己对商务礼仪重要性的认识。

综合大家的观点可知，商务礼仪不仅规范人们的行为，协调人际关系，是人与人之间沟通的桥梁，而且为促进人类社会发展起到积极的作用。如果人人都具有良好的职场商务礼仪，也许大家在工作中更能得心应手，在处理纠纷时更能平心气和。学习商务礼仪不仅有助于提高人们的自身修养；对内有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；对外可以维护企业形象，甚至提高企业形象。

三、观看礼仪知识视频 视频一：

喝酒时碰杯的礼仪由来：目前有两种说法。一种说法是古希腊人创造的。传说古希腊人注意到这样一个事实，在举杯饮酒之时，人的五官都可以分享到酒的乐趣：鼻子能嗅到酒的香味，眼睛能看到酒的颜色，舌头能够辨别酒味，而只有耳朵被排除在这一享受之外。怎么办呢?希腊人想出一个办法，在喝酒之前，互相碰一下杯子，杯子发出的清脆的响声传到耳朵中。这样，耳朵就和其他器官一样，也能享受到喝酒的乐趣了。

另一种说法是，喝酒碰杯起源于古罗马。古代的罗马崇尚武功，常常开展“角力”竞技。竞技前选手们习惯于饮酒，以示相互勉励之意。由于酒是事先准备的，为了防止心术不正的人在给对方喝的酒中放毒药，人们想出一种防范的方法，即在角力前，双方各将自己的酒向对方的酒杯中倾注一些。以后，这样碰杯便逐渐发展成为一种礼仪。

视频二：

握手礼仪的由来：最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时，在狩猎和战争时，人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下手中的东西，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。

通过观看这两段视频，让大家对碰杯礼和握手礼的由来有了进一步的了解，也激发了大家对礼仪知识的兴趣，相信大家在今后的学习生活中会更加地关注这一方面的知识，为以后走向职场走向社会打下良好的基础。

第二篇：心理班会总结

心里主题班会总结

时间: 5月x日晚上

地点: 6教202

对象: 10931班全体学员

组织者: 10931班全体班委

本次班会我们紧紧围绕：“让世界因我而多一点精彩”展开，本次班会相当成功。由于准备很充分，所以班会进行的十分顺利。同学们在活动中能够积极参与，真正融入了班会中。在主持人的带动下，同学们能够积极的发表自己的看法和感想，层次由浅入深，使同学们对心理健康有了更加深入认识。达到了本次心理主题班会的活动目的，甚至在一定程度上超出了本来的预期。

开展此次活动，意在让同学们更加的深入了解心理健康知识，让同学们懂得如何解决心理方面的问题，让他们走出误区，感受人生的幸福和快乐，体会大学生活的丰富和精彩。但在班会的实际过程中，我们发现有很多同学都有许多烦恼，很多同学都存在很多问题。因此在此次班会中，我们也做了书写烦恼的环节，让从事心理辅导的班导师为大家解忧解恼。在班会中，我们还让大家了解了我学院的心理健康管理、服务、咨询等内容。是同学们在遇到心理问题时，能够及时的、更好的帮助同学们解决困惑。本次班会丰富多彩，营造了一个和谐的班级氛围。使同学们能够感觉到大学生活的精彩，活出自己的精彩，让世界因我们的存在而多一些精彩。

班会流程：

第一个环节：心理委员开场白，介绍了当今大学生存在的一些心理健康问题。介绍了我院的心理健康的管理服务机构及工作情况。让同学们能够及时的解决心理的困惑和帮助其他同学们解决疑难。 第二个环节：为你解忧。每位同学写出自己现在的烦恼，主持人任意从中抽取三个同学的问题，由班导师亲自为同学们解决烦恼。本环节所有同学都十分认真的写出了自己真是的烦恼，在班导的帮助下，很多同学都解决了自己的烦恼，并从中学到了很多处理心理问题的方法。同学们可谓是获益匪浅。

第三个环节：什么是心理健康？讲解一些基本的心理知识，让同学们能够更好的了解心理健康的重要性。从而在自己遇到心理问题后能够主动去解决好这些问题。

第四个环节：心理小测试。同学们积极参与测试中来，让大家能够正确认识自己，了解自己。

第五个环节： 心理减压十二招及乐观处世心态。主要告诉了同学们一些心理减压方法和一些处世名言。教会同学们如何正确处理心理问题，如何以微笑面对生活。正如环节中一名言中所说：“有影子相伴的工作中，那表明我工作在明亮的阳光下。”

第五个环节: 游戏。本环节所有同学都满载笑容，很用心的去体验游戏带来的欢乐。去感受班会的快乐和班集体的融洽。 第六环节：一起歌唱《隐形的翅膀》。

最后环节：总结。古人云：“知己知彼，百战不殆。”在今天社会，

知己知彼仍然至关重要，尤其作为一个独立的当代大学生，更应该剖析自我，认清自己的长短、优劣，才能在日益激烈的竞争中脱颖而出，走好成才之路。我希望通过本节心理健康班会的学习，同学们能够正确认识自我，并分析自己的性格，解决好各种问题与矛盾。面对社会巨大的压力能够调节好自己的精神、心理压力，解决好理想与现实的冲突问题、人际关系问题及恋爱中的矛盾问题。希望同学们剖析自我，活出自我，让世界因我而多一点精彩……