手机市场调研报告八篇
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手机市场调研报告 篇一 稿子汇,范文学习文库
近年来,随着手机行业的快速发展,国产品牌手机在国内也占据了一席之地.对于一家国产品牌的批发销售商来说,初期要去品牌xxx实地考察,收集信息,查看货源.或者是通过网络,让对方xxx发来图片以及关于手机的各方面信息.当了解各方面的信息后觉得合适后便可以决定合作. 稿子汇 www.gaozihui.com
在过程中,批发商需要宣传自己销售的品牌.作为天津市唯一的美富通批发代理商,需要自己制作宣传单和报价单.在前期推广中,先向老顾客推广,当品质得到老顾客的肯定时便开始扩展业务,逐渐向新客户推销.该代理商作为天津市唯一的美富通代理商,有效的避免了该品牌的价格战,防止销量下降.该代理商的销售途径主要有两种,包括客户来实体店购买,以及业务员外出推销. 稿子汇 www.gaozihui.com
一、外出推销
三四年前,国产品牌市场景气,乡镇的零售商会到市区的实体店拿货,而现在需要主动去乡镇推销送货.因为整个市场正在趋近饱和,而来自其他大品牌的竞争压力又十分强烈,例如小米,联想等品牌.拿联想手机来说,今年销量突飞猛进,由于它的安卓系统的低端机也只需四五百块,与其他国产品牌机价位相似.联想的战略是前几年基本不盈利,每台手机利润都十分低.xxx价格战略来排挤出其他国产手机,再在后来慢慢抬价.而且现在消费者的心理是更加趋向于大品牌手机,因为大品牌有质量保证,有支持3G等高科技保证.因此现在批发市场的许多批发商选择外出推销这一途径扩大销量,避免利润下滑.
外出推销内容包括给有订单的零售店送货、回收并检查需要维修的手机,送回维修好的手机,发掘新的零售店并向其推销和售卖自己的手机.
在接触了许多不同的零售店之后,本人发现不同的零售店销量好坏很明显.销量高的店铺装修得大气,手机摆放整齐规整,环境舒适适合顾客挑选和购买,店员积极性强,地理位置中心等.
而对于批发商的销售人员来说,他们需要根据不同地方的人的喜好推销产品,抓住客户的心理.对于老客户需要多忍让,以保证长期的合作.当向新客户推销时,可以利用异性相吸的特质,用女推销员去向男客户介绍和推销产品,同理对待女顾客等等.
外出推销这一策略给许多批发商带来了不菲的收入和好处.一来顾客喜欢批发商亲自送货上门,可以为他们得到货源减少不少精力.二来许多零售商起初并不知晓一些国产品牌机,挖掘乡镇的零售商便大大的扩展了客户群.三来外出销售可以弥补实体店销量下降的缺憾,稳定了每月的营业额.
但是外出销售并不是长久之计,同时许多销售路线也应该做出适应的调整.在了解中,该批发商的一些销售路线上的店家有定期来市区的实体店拿货,因此这些路线应该取消以减少成本开支.同时,外出销售时不应该只是盲目的推销产品,以卖出产品为最终目的,而是应该和顾客建立稳定长久的关系,那么久而久之顾客也会愿意亲自上门取货.最后,外出销售是一个既耗人力也耗财力的事情,批发商不仅要开额外的工资给外出员工,补贴油费,还减少了实体店的人手.
二、实体店
在实体店,管理起着至关重要的作用,其中包括:
1.对于手机资源,需要控制货源,不能产生囤货现象.因为手机是一种发展迅速的科技产品,例如从单核进化到双核只需要几年时间,假如有囤货,便会影响营业额.
2.了解货品售卖的情况,哪些货销量好,哪些销量不好,进行相应的进货调整.需要一定的市场调研,向零售商了解信息,进行反馈.
3.在xxx方面,对推销员以及售后员的管理.售后员需要及时有效的为客户解决手机问题.推销员的服务态度很十分重要,需要有服务至上的思想,提高顾客回头率.及时反馈顾客信息,例如当发现某些老客户近期减少光顾次数时,应该打电话向他们询问原因,并寻找自身原因.顾客流失的原因可能有:其他品牌的竞争,自身服务问题,手机价格不合理,零售商自身销量下降等.
因此作为批发商应该主动承认自己的过错,不可盲目坚持自己的观点.应该用笑脸对待客户,态度很关键.
4.对欠账、拖帐的处理.应该规定不欠账的理念并向客户灌输此思想.若已经欠账,需要提前约定还账期限.若到规定日期依旧欠账,就需要催帐.催帐时需要强硬的态度,用相互理解的态度和观念,让顾客明白做生意是相互信任的关系,并且双方都希望能够长期保持合作,所以可以给欠账的顾客再一次信任.但若不严格控制欠账,欠账便会成为普遍现在,资金链便会发生困难,生意运转也会产生困难.
在保证顾客不欠账上,也可以运用其他有效方式,例如给予顾客承诺,若他们不欠账,每台手机的单价下降一定的数额.反正欠账最终还是要还账的,那么此等方法可以使对方的购买成本降低,顾客何乐而不为.并且如果批发商被欠账,资金无法回转,品牌机销售下降或无法运转,对于零售商的手机售后等服务也是损失.所以不欠账对双方都是有利的.
对于一个成功的国产小品牌批发代理商来说,成功的因素包括善于和客户沟通、有效的管理以及及时的服务（售后）等多方面.需要做到面面俱到,一个都不能少.
三、总结
对于国产手机的发展前景,现在还难以下定论.然而,当前的情况是国产品牌手机依然拥有着庞大的消费群体.国产手机以其低廉的价格和不赖的外观以及一些必备的功能得到了许多中低消费者的喜爱.然而随着手机产业的迅速发展和手机更新换代的速度,中低端机价格走低,以及人们消费能力在不断的提高,国产手机必须在技术上得到进步和突破才能不被其他大品牌挤出市场.而对于一个成功的手机销售商来说,宣传、管理、推销一样都不能少.只有保持了品牌———代理———零售这条线的质量,才算是好的市场营销.
药妆市场推广的暑期社会实践报告 篇二
一、同仁堂药妆市场概述
(一)药妆的概念
药妆,顾名思义,就是含有中草药精华的功能性化妆品,它属于化妆品的一个分支.很多人不清楚药妆到底是药还是妆,说它是药,因为它里面含有中草药有效成分,并在药店销售;说它是妆,因为它是用来护肤而不是治病的.这里可以明确的是,药妆它是妆而非药.含有中草药有效成分,那是它的功能;在药店销售,那是它的通路;归根结底,它还是用来护肤的,药只是修饰,本质还是妆.
(二)同仁堂药妆
同仁堂药妆是北京同仁堂的新成员,拥有三百多年中医药背景的同仁堂是国药第一品牌.北京同仁堂结合其深厚的中医药美容理论,集合历代宫廷的养颜秘方与现代化妆品研制技术,成功开发了以天然草本为原料的中药化妆品.
(三)同仁堂药妆的市场开拓
同仁堂药妆的市场战略比较传统,渠道方面主要还是延续传统化妆品的传统通路,即日化线和专业线齐头并进.在日化线方面,除了日化店之外,根据其特性,还特地增加了药店渠道.
我的思路是从渠道入手,这是必经之路.我的思路分两方面,第一,采取农村包围城市的战略,先从县城入手,一方面,因为县城较之于市区,竞争程度缓和一些,容易打开局面;另一方面,从县城入手可以更好地杜绝串货,可以更好地保持市场的统一性.第二,从药店入手,再延伸到美容院,最后到日化店.因为是药妆,选择药店下手,我觉得更合理更有效;日化线做了接着就应该做专业线,所以接下来要攻美容院;日化店只是最后的选择,但是毕竟量大,也不能放弃.
二、同仁堂药妆的市场问题
同仁堂药妆市场前景很好,但存在的问题也不少,问题的存在会阻挠市场的开发,将问题解决了,市场会进一步延伸开来.
(一)品牌转移问题
同仁堂药妆现在要解决的首要问题就是品牌转移问题,就是如何将同仁堂这一百年品牌从药品转移到化妆品上,赋予化妆品同样的品牌影响力,让它更具市场号召力!
(二)打击假货问题
由于在业界的知名度太高,品牌影响力太强,造成尾随者众多,从而造成了假货的泛滥.假货多了,商家和消费者也搞蒙了,最后的结果可能就是,干脆好的坏的一股脑儿地全部抛弃.这是一个关乎品牌命运前途的大事,虽然不会一蹴而就,但会是长久之计.
(三)各分xxx之间撞车问题
现在,同仁堂在做化妆品的xxx就有两家,其中一家还找了个全国总经销,也就是说,在市场上相互竞争、逐鹿中原的其实有三家.市场有多乱,可想而知.三方相互拆台,对同仁堂的声誉造成了很大的影响.这个问题不解决,同仁堂化妆品永远成不了气候,最后还可能灰飞烟灭,多元化难以实现.
(四)渠道重点突破问题
现在同仁堂的渠道策略依然是药店、院线、日化三头并进,没有体现重点,无所突破.这样,资源就分散了,每个渠道都进展缓慢,市场就很危险,只要三个对手在各自渠道发力,那就会兵败如山倒.
(五)产品老套问题
对于功能性化妆品来说,最忌讳的就是与传统护肤品雷同,这样很容易被市场淹没掉,而体现不出其独特性.还有一点,对于这样一个传统中药品牌来说,根本不需要用大量的产品来说服别人,量越大越不值钱,要通过少量的产品告诉世人,这是版,就像劳斯莱斯,每年只有几辆产出,但这丝毫不影响其王者地位,这就是"物以稀为贵"的道理.
三、同仁堂药妆市场问题分析
(一)信任问题分析
其实,产品跟人一样,想让人接受,就得让人信任.人家信任你了,就会接受你,进而会喜欢你,甚至离不开你.同仁堂药妆要想延续其老xxx中药的辉煌,就得先解决信任这个问题.无论是品牌转移、打击假货、解决撞车,最终都是为了产生合力,进而解决这个问题.
1.通过品牌转移解决信任问题
同仁堂这个品牌是属于中药的,人们只有在买中药的时候才会选择同仁堂,要想让消费者在买化妆品的时候也选择同仁堂,那就得让他们相信这个产品,确实是同仁堂xxx生产的,而不是冒牌货.如何让消费者信任,那就得让同仁堂这个中药品牌转移到现在的化妆品上来,成为名副其实的化妆品品牌,说到底就是,如何让化妆品背靠同仁堂这棵大树,得以乘凉.
2.通过打击假货解决信任问题
任何大牌,都免不了被模仿的命运,真货假货充斥着市场,让消费者眼花缭乱,他们难以辨别真假,最后让品牌蒙受损失.品牌信誉度的流失是致命的,必须要通过打击假货来为真货正名,从而维护品牌的权威,让消费者始终追随同仁堂,始终相信同仁堂的品质.
3.通过解决撞车解决信任问题
(二)策略问题分析
在传统营销学上,有个经典的4p理论,可以说是放之四海而皆准.4p就是产品、价格、渠道、促销.可以用4p理论来分析同仁堂化妆品的市场策略.首先,价格不是问题.因为同仁堂是百年品牌,品牌就意味着价值,就意味着高价格,所以,无论是同仁堂的中药还是保健品,价格都很贵,但还是有人买,只是消费群不一样而已,它牢牢掌控着高端市场.那新出来的化妆品也可以走这样的高端路线,也只有走高端路线,别人才会认可你.所以,价格高不是问题!其次,不需要使用促销手段,因为同仁堂是国药第一品牌,其旗下的药妆自然也应该是中国药妆第一品牌,试问这样的大牌还用得着促销吗?要知道,越不降价,人们越会相信你,所以,不要自降身价,即用不着促销.剩下来就只要考虑两个问题,就是产品和渠道,这两个是关键,只要产品和渠道对路并配合起来,那就没有问题.
1.渠道策略
把渠道比喻成一个企业的生命线,一点都不为过.再好的产品,没有渠道的支撑,它也绝对走不远.现在同仁堂的渠道策略是三线齐进,没有形成合力,三线各自为战,步履维艰.第一,日化店渠道.同仁堂太过自信,过度高估了自己的知名度,以为是人就知道有个品牌叫同仁堂,说实话,其实现在很多年轻人都不知道有这么一个牌子,只有老一辈人可能还清楚一点,但也称不上是fans.它以为不需要做就可以赢得市场,他失算了,时代变了,流行变了,观念也变了,选择也多了,所以策略也要跟着变,而同仁堂显然有点"老封建"了.在没有支撑的情况下,日化店渠道难以为继.第二,美容院渠道.说实话,去美容院消费的女人,都是有点钱的,她们不但有钱,还很有品位.她们消费的产品,大多都是进口的,只有进口产品,才能满足她们的虚荣心,才能体现出她们的高贵和与众不同.同仁堂尽管是药妆巨星,但毕竟是国货,这让她们提不起精神.所以,在这种情况下,美容院渠道也难有突破.最后,就剩下药店渠道了.药店渠道优势在哪里?去药店买化妆品的人,都有一定的医药情结,他们觉得,跟药沾边的化妆品才有更好的疗效,因为他们相信药.这样,同仁堂的优势就体现出来了,一方面,它是国药第一品牌;另一方面,同仁堂化妆品是药妆.这两点足以吸引那部分去药店购买化妆品的人群.现在,同仁堂需要在渠道上做出选择.
2.产品策略
尽管品牌诱人,但人们毕竟买的是实实在在的产品,最终还是要落实在产品上.现在的问题是,同仁堂药妆的产品太过传统,产品线太长.第一,产品传统,就失去了自己的独特性,最终只会淹没在浩瀚的化妆品海洋里,没了踪影.这里的传统,主要指的是功能上的传统,现在市场上化妆品的功能无非就是美白、祛痘、抗皱、补水等几种,那同仁堂能不能开发出几款具有其他功能或多功能结合的产品,这是一大考验.第二,产品线长,好产品不需要全面,只需要独到.一下子弄出这么多种产品,一方面,会增加企业成本;另一方面,也会增加推广难度,难免会顾此失彼.产品问题,也是其发展道路上的一个绊脚石,必须要尽快剔除.
四、同仁堂药妆市场问题的解决之道
（一）如何做好品牌转移
1.取个好名字
产品跟人一样,要想让人家记住并时常想起,就得有个好名字,这也是一种隐性的宣传手段.品牌包括主品牌和子品牌,主品牌就是同仁堂,那子品牌就得取个具有文化特色的名字,这样好让子品牌跟主品牌充分联系起来,不仅要体现同仁堂的特色,也要体现中药的特点,相得益彰.
2.做个好包装
有一句话说的好,人靠衣装,马靠鞍装.再好的产品也要靠包装.包装就意味着形象,至少可以吸引别人的注意力.但同仁堂的包装不可以走流行路线,因为它是一个历史产物,承载着厚重的历史文化,最好是要跟它的中药包装挂上钩,这样更具信服力,让人们看到药妆包装,就联系到同仁堂的中药,就能想象到它的黄金品质和钻石口碑.
3.立体的宣传
界有一句名言:酒香也怕巷子深.换句话说,再好的东西,要想让别人知道,就得进行宣传.同仁堂中药已经闻名中外,但化妆品才刚刚出来,可以说是无人知晓,在这种情况下,就得专门针对药妆进行宣传,要不然也不会有好的市场效果.打个比方,国酒茅台闻名中外,但是有几个人知道它旗下的啤酒和葡萄酒.人们只认可茅台白酒,因为这是茅台的根基,而啤酒和葡萄酒只是枝叶,无足轻重.同仁堂要想摆脱茅台的这种尴尬局面,就得把化妆品摆在与中药同等重要的位置,不要把它看成枝叶,要将它培养成另一棵参天大树,那就要专门花心思对它进行施肥浇水,其中一方面就是,要专门有针对性地做相应的宣传.首先,针对产品进行宣传,要将药妆与中药联系起来,体现出与同仁堂一脉相传的特质,让人感觉到,"虎父无犬子"的味道;其次,针对渠道进行宣传,要专门针对药店做,因为药店是先锋部队,要有"未见其人,先闻其声"的效果.第三,要立体式呈现,空中要有电视,陆地要有报纸杂志,海上要有网络,再配以户外和传单,形成多方位的影响力.
(二)如何打击假货
打击假货是一个老生常谈的问题,很难办,要不然也不会让众多大厂家头疼却难以解决.我觉得,一方面,要用高科技对产品进行有效的防伪识别,让别人难以模仿;另一方面,要有市场人员去市场执行,发现并进行打击.要教会消费者如何识别真货,紧抓这个源头,才能够起到实效.
（三）如何解决撞车
集团不应该只看眼前利益,要立足长远,不如壮士断腕,一并解决之.将两家化妆品xxx合并,形成一个团队,将所有的研发力量、营销力量汇聚到一起,将品牌统一起来,铸成一种合力.取消全国总经销,一方面,可以将市场权力牢牢抓在手里,厂家直接控制市场;另一方面,也切除了市场秩序混乱的祸根.这样下来,市场上的同仁堂药妆由三家变成一家,市场就好做多了.
（四）如何解决渠道问题
（五）如何解决产品问题
对于任何一个厂家来说,产品都是根本.产品策略,也是不可忽视的一项.跟渠道策略一样,我也主张,集中力量,各个击破.上市之初,用不着用铺天盖地的产品抛向市场,这样消费者只会迷失在产品的迷宫,起不到好的效果.我觉得,最好是开发出几款超出市场预期的有特殊功能的产品,一方面,因为功能特殊,就会引起相应消费群的兴趣,从而起到以点带面的作用,为后来的新产品投放做引xxx;另一方面,由于产品品类少,才越发显得弥足珍贵,价值才能显现出来.再说,也可以作为新产品在陌生市场的一种试水,为以后的策略调整做铺垫.第一批成功了,以后的路就好走了.主要抓两点:一是功能,在功能上下工夫,做到独一无二;二是数量,以小博大,以少量的产品,博取最大的市场、最好的口碑.
在同仁堂工作期间,我用心发现了一些存在的问题,并进行了一些思考和分析,最终形成了一些解决的办法.首先,就是要通过品牌转移、打击假货、解决撞车来解决信任问题;其次,要通过独特的产品和专业的渠道来解决市场策略问题.我相信,同仁堂药妆在依靠其母品牌强大号召力的前提下,如果能够解决存在的这些问题,肯定会像同仁堂中药一般,取得市场的话语权,前途不可.但是,要想将存在的这些问题很快解决掉,实属不易,不仅需要同仁堂人发现并执行,还需要时间,而时间不等人,市场更不等人.所以,希望大,责任和压力更大.愿同仁堂药妆,早日闪闪发光,耀眼绽放!
市场营销实习报告 篇三
1.概况
山东博纳金板业有限xxx是我的实习单位,位于具有"孝子之乡"美誉的滨州博兴,是一家生产销售一条龙的加工型企业,以涂镀产品为主,在所有经营产品中以彩涂钢板的生产销售占主要地位.该xxx是20xx年九月份才开始正式投入生产的加工企业,前期一直都在做准备工作.由于xxx刚刚成立不久还处在成长阶段,所以相对于成立较早的xxx而言,无论是从企业内部的管理系统还是经营战略上来看都需要进一步的完善创新.当然新xxx必然也有其存在的优势,那就是xxx管理及运营系统的创新性、可塑造性（包括品牌的打造、市场的影响力、产品经营领域等等）.
实习期间我是站在业务后勤的角度,开始了我从学校到社会的一个过渡,也是就我的实习生活期.
实习的主要目的是为了提高我们的实际应用水平以及提高自身对社会的适应能力.在实训过程中,通过统计市场镀锌的价格、规格、品牌、及各厂家现有的库存并制作符合市场变动的彩钢板当日的价格报表来提高自身的工作技能.通过业务后勤的实习,可以有效的加强我对所学专业理论知识的巩固和理解,并很好的强化实际操作能力,同时也是对所学专业知识的一个检验.通过实际工作,不仅使我的理论知识得到强化而且还可以提高自身的谈判技能和处事方法,是对所学理论知识进行一个较系统、全面的概括与认知,最终达到所学理论知识与实践相结合.
2.实习内容
20xx年2月份,我正式以一个新人的面孔站在了博纳金板业有限xxx总经理的面前,开始了我的实习生活.由于在校期间所学专业老师对我们该怎样面试机会遇到的相关问题都进行过专业的指导,所以在面试的过程中无论是经理要求的自我介绍还是回答经理所提出问题的表达陈述,我都表现出出色的专业性,我一点也没有感觉紧张.相反,我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给总经理留下不错的印象.果然总经理顺利的同意了我的实习要求,并对我说:"好好干,我看得出你以后会做得比他们任何人都好!"简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励.
刚来xxx实习,所以从最基本的做起,第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张.新鲜的是能够接触到很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的是万一做不好就会受到批评.好在xxx的同事都跟我相仿的年纪这样相处起来就容易得多,并且他们都知道我是刚刚踏入社会所以他们都对我很包容.但凡我所提出的疑难困惑,他们都是有问必答.而且总是很主动的向我介绍了xxx的基本制度、所经营产品的规格、颜色、选板,当然最重要的还是产品的价格核算,初来工作大家都给予了细心的指导,及坚持下去的勇气.说句心里话,我真的非常感激他们对我的教导.在踏入社会的第一步就能遇上这样的同事真是我的幸运.在他们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试做一些事情.
接下来的日子里我渐渐感受到经理当初所说的这句话的份量---并不是所有的人都能胜任业务后勤这份工作,这份工作看似很容易,但你想把它做好还要吃的了苦,要细心更重要的是要用心.我的工作不仅仅是打印买卖合同,制作xxx所需的各种表单,最关键的是学着制作一份合理的价格报表.
2.1如何出一份合理的彩涂报价单?
一份合格的价格报表并不是一个规格里面任意挑选一个价位算算那么简单,从对基板价格的统计到制作出一份具有可参考价值的彩涂板报价表,每一个步骤都有严格的要求的. 首先要了解彩基板的规格,种类(无锌花或小锌花,民用工程用大锌花和黑锌花)及基板质量,其中作重要的是彩基板的质量.其次有花基板可以加工海蓝、绯红等颜色较深的彩涂板,但不能作为浅颜色的彩涂板基板(比如白灰).
就博兴钢铁市场而言,质量较好的基板有阳谷、河北蓝天、恒兴、云光、皆诚、凤鸣、发
达、华鲁、广源、江林、京博等.这些彩基板米数多以下差为主,其中以皆诚的彩基板下差两个规格,恒兴的彩基板米数不准.相对而言市场上面较差的板子有长虹、汇鑫、金盛泰、众鑫发、全通.如今市场上面竞争激烈,价格相差无几的情况下只有在低价优质的前提下才能开发理想的客户,那就要求在统计基板价格的时候要以质量较好的基板价格为主进行彩涂板的价格核算.
那什么是上面所提到的下差,又何为上差、平差?
下差就是在相同规格基板的前提下一吨里面实际米数相较标准米数多的基板,比如:规格为0.251000的板子一吨标准米数为509米,相同规格皆诚的基板能出530米,这就是下差.上差正好与下差相反,那么平差就是基板米数与标准米数相差无几.
统计完市场上面各种规格基板的价格,下一步就是核算彩涂板价格. 彩涂板价格=吨位÷0.785÷基板厚度×加工费+基板价钱+利润
简化后计算方式为:彩涂板价格=127.4÷基板规格×加工费+基板价钱+利润(其中127.4÷规格= 该规格基板一吨的标准米数)在计算的时候厚度比0.3薄的基板利润加少一点,当减掉板头板尾之后还会有不少增重可以挣,但是厚基板利润要多加,当加工时减去板头板尾,板子的厚度大减掉的部分重量也就大.以上均为海蓝,白灰的价格,此外绯红在此基础上加100/吨,特殊颜色需要需要经过调漆等一系列过程所以价格必须单独核算.
出的价格既要能在市场上面能找到相应质量的基板还要有一定的价格调整空间也就是要留有一定的价格上调下调幅度,这样可以方便业务员与客户进行谈判.如果价格太高,在竞争激烈的市场上面就会没有价格优势,价格压得太低就没有下调空间,这样就不能满足商家爱占便宜的心理需求.所以价格报价一定要合理既不能偏高也不能偏低.
当了解越多的时候,就会自然而然的加强对自身的要求.刚开始价格报表出来了就感觉没我什么事了.可是时间长了了解的多了,每到出报价表的时候也就成为我一天最头疼的时刻.一是怕时间出的太晚,耽误了业务员对价格报表的使用,最关键的还是怕再出价格报表的时候出现什么差错,这样业务员就不能准确的对客户进行报价,报高或报低.价格报高,就不能在第一时间抓住客户;价格报低,业务员就失去了下一步与客户讨价还价的条件.
2.2产品的漆膜厚度及重量
接下来,无论是业务还是后勤都要熟悉xxx所经营的产品,了解完规格还要在彩钢板的颜色及及漆膜厚度下功夫,这个也是在于客户的沟通中经常谈到的,xxx产品常用漆膜厚度: ①海蓝:12-13个漆膜,底膜:4个,锌层:3个,面膜:6个
②白灰:14-15个漆膜, 底膜:4个,锌层:3个,面膜:7-8个
③绯红:15个漆膜
④大墙灰:14-16个膜,背漆5-7个膜
备注:一个漆膜重2.1克,漆膜厚度就等于漆膜个数乘以一个漆膜的重量 如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业与其他竞争企业的竞争的首次报价,就像我们对一个人的第一印象,第一次报价能否抓住客户,就会显现在接下来与客户的沟通中,首次报价给客户留下好印象,我们才会拥有更多的发言权.
2.3合同的打印
买卖合同是企业与企业之间、企业与个人之间、个人与个人之间,进行交易的法律凭证.所以在打印合同的时候我必须把条款写清楚,业务与客户之间的约定我都要在合同上面标注清楚.因为它具有法律效率所以在改写条款的时候一定要谨慎细心,不可马虎大意,比如说业务在下单的时候客户是要先支付一定金额的定金的,那么订金与定金一字之差两者却存在本质的区别.
合同上是 " 定金 " 的,依据<<合同法>>相关规定,一方违约时,双方有约定的按照约
定执行;如果无约定,卖方违约时,"定金"双倍返还;买方违约时,"定金"不返还.而"订金",一般视为"预付款".买卖双方当事人如果没有约定,"订金"的性质主要是预付款,卖方违约时,应无条件退款;买方违约时,可以与卖方协商解决并要求卖方退款.一字之差要是不注意,当买方违约时我们xxx就要承担所有的损失,而且还要注意正确填写产品的名称、规格、参考米数、级别、数量/吨、单价/元、金额、备注（是否含税、含运费）、交货日期、质量要求、合理损耗及计算方式、付款方式、质量异议处理方式、违约责任、解决合同xxx的方式等等都要标注清楚.
除了做好自身的本职工作,其余时间作为市场营销专业毕业的我来说自然不能闲着.我喜欢用空余的时间学习业务的相关知识,学习谈判的技巧,特别是电话销售,还怎样更好的接待客户.的我还发现每个人都喜欢当老师,我每提出一个问题他们就各自把自己的理解拿出来让你参考,很多时候大家都会为一个问题争得面红耳赤的.同事会带我到生产车间学习产品的加工流程,从上卷、净洗（两遍）、涂漆、烘烤、到收卷.没事的时候可以跟他们在质检那里一起看产品加工,实地学习产品的是否符合出场质量,还有彩涂板的包装（精包或简包）等一系列的程序.可以让我真正的了解产品的生产整个过程而不是理论上的,这些也是在学校所学不到的东西.
3.实习中遇到的困难及自我解决办法
3.1心态不佳
业务后勤本来就是细心,繁琐的工作.在实习开始期间,我必须要为每个业务员提供他们各自所需的市场基板报价、米数、吨位及最后的彩钢板报价.还要打印合同,忙不开的时候心情就会很烦躁.让自己尝试的换一种心态,每次在自己心情烦躁的时候,在自己即将发火的时候让自己数到三再让自己说话,果然能让自己平静好多.不时的给自己一些勉励也会让自己很快的找回状态,怎么样也是一天天过,为什么不高高兴兴的过呢!
3.2专业知识不足
专业知识的漏洞是我这次实习的绊脚石,在工作中对好多基础性的知识不扎实,私下里会不停地上百度查询一番.这不仅为了查漏补缺,也是提高自己自学能力的一次机会."大学里学的不是知识,而是一种自学能力",参加实习后我更深刻的体会到了这句话的含义.在发展形式瞬息万变的今天,唯有不断地学习,才能有竞争力.在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域.同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教.人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种学问,在今后的工作中对业务来讲更是不容忽视的.马上就要进入社会的我们也要面临正式的工作了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富.在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果. 第三:无论是作为一名销售人员、还是后勤人员要具备良好的人际交往能力.这也是在如今情商比智商更重要的今天,我们所必须具备的能力.工作重要的是要具备正确的心态和良好的心理素质.记住一句话叫做事高三级,做人低三分.
4.实习心得
4.1一名xxx员工应具备的素质
作为一个业务后勤人员,当然了我一直以来都是把自己当业务来看的,那是我的目标也是长久以来的理想.工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度.一名成功的业务员必须具备很高的沟通能力和亲和力以外,业务人员要想维持好与客户的关系,就要不断的学习了解更多范畴的东西,做到与客户无话不谈,做到各个领域都有所了解.只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己.这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,为企业和客户创造更多的财富.谁说鱼和熊掌不可兼得. 从道德素质讲,一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,不义之财坚决不取.在尔虞我诈的市场竞争中如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,
是我们每一个业务人员都要努力思考的问题.只有我们大家把自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,才能够是我们在这条路上走的更远,才会得到更深的发展.
作为一名业务后勤人员要具备良好的人际交往能力.这是业务部的一个核心岗位,它从某种程度上关系到xxx业务员的交易量,连带效应就会间接关系到xxx的效益.还要与生产车间、财务部门搞好关系、加强沟通,才能使工作有效的进行.
4.2作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注意以下几点:
（1）有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神.作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子.遇到不懂的问题,不可不懂装懂,要善于向他人学习,没人会耻笑你.
（2）刚迈入社会为人一定要沉稳、踏实.工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和处理事情的方法.
（3）除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结.每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结.主要是记录,计划,和总结错误.工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好.
（4）善于把握机会.如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会.（5）坚持学习.不要只学习跟业务有关的知识,如今要拓宽自己的学习领域,特别是经济领域.一方面在于我们xxx业务所接触的客户大都是经销商或贸易商.他们都对市场经济了如指掌,而作为一名销售人员了解市场经济才能有利拉近与客户之间的距离.另一方面,现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动.要按经济规律和法律规定办事.有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了.这里我把"教育"改成"知识",我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝.
这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的.通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步.
实习生活让我受益匪浅,心里也多几分不曾有过的感触,仿佛自己一下子长大了.懂得了更多的做人与做事的道理,时间的宝贵和人生的真谛.很多时候你都会感受到学习是那样的重要,真正体会到什么叫书到用时方恨少,明白了没有白上的学,没有白接受的教育.同时在实习生活中让我更清楚地感到了自己肩上所担负的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向.社会是一门学问,短短的实习生活就让我深刻的体会到,二十一世纪什么叫做能力比学历更重要,情商比智商更重!维持良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇.在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多. 大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义!
5.致谢
在实习的这段短暂的时间里,我真的非常感谢所有帮助过我的人,包括xxx的同事和市场上的朋友,谢谢你们对我的包容和照顾,让我在你们的教导和照顾之下一步一步的走向成熟.感谢xxx的业务经理王经理,谢谢您对我技能方面的培养;感谢宋总、滕总是你们给了我这么大的一个可以让我锻炼的平台,我才有了在这个舞台上展现自己的机会.当然,我还要感谢所有教过我的老师们,是你们把我教育成一名大学生,没有你们我不可能一步一步走进大学的校门,更不可能以一名大学生的身份完成了我的学校生涯.十七年我无不渴望离开,却又不愿离开,这段时光很美,我怕一不小心把它丢了就再也找不回来了.我知道它是我的财富,值得用一生回味的精彩.最后我还要说一声:"爸爸、妈妈,我爱你们,你们辛苦了!谢
谢你们对女儿学业的支持,没有你们,你们的女儿根本就不会走到今天,更不会拥有这么多的收获,正是你们二十多年的关心、陪伴,所以我一直以来都很幸福!"
同样的,这段实习生活给了我很大的财富.在这段时间里我学到了许多东西,那是在学校里所学不到的,也让我成功的迈出了踏入社会的第一步,我们的明天都会更加美好!如果我们的前方是山,山那边是海洋.那当我们翻越大山,渡过海洋的时候,你,我,我们还怕看不到我们期待已久的平原!我相信每个人心中的明天都很美,同样的我也一样?
20xx市场乱象工作自查报告总结最新 篇四
根据石编发[20__]94号<<关于对部分工作部门职责履行情况进行评估检查的通知>>要求,我局对履行职责情况进行了认真自查,现就有关情况报告如下:
一、深化机构改革,理顺职责关系
20__年8月,按照全区机构改革工作要求,__市工商局、__市质监局由自治区垂直管理部门下划市属部门,11月11日,__市市场xxx管理局正式挂牌成立,加挂__市食品安全委员会办公室、__市工商行政管理局、__市质量技术xxx管理局、__市食品药品xxx管理局四块牌子.按照"三定"方案,我局共调整职责8项(取消4项、整合1项、加强3项),确定主要职责18项.依据职责,内设17个科室、5个直属机构和大武口区分局、惠农区分局2个派出机构;共核定行政编制254名,工勤人员编制15名,全额预算事业编制70名,合计339名.目前,实有行政编制人员241人、事业编制人员64名、工勤人员14名,共计319名.按照机构改革工作要求,我局严格执行机构编制管理相关规定,完成了市局机关、直属及派出机构班子、机构、人员的调整整合工作,新组建成立了__市检验检测中心.
二、主要工作及取得的成效
今年以来,我局紧紧围绕市委、中心工作,按照年初确定的目标任务,进一步深化改革,积极探索市场xxx新举措,扎实推进食品药品、特种设备、打假治劣、消费xxx等重点工作,努力维护公平公正的市场经济秩序,为__市经济发展做出了积极贡献.
(一)推进依法行政,规范执法行为
按照建设法治的要求,以规范行政执法行为,提升行政执法能力为抓手,积极推进依法行政.一是落实普法工作计划.按照年度普法工作计划,集中组织普法学习,组织全局干部职工学习工商、质监、食药等方面法律法规.二是强化法制教育.积极组织执法人员参加行政执法证件申领培训,全系统共有230人取得了行政执法资格.通过培训学习,进一步提高了执法人员的法治思维和依法行政能力.三是开展执法业务培训.组织基层一线xxx人员参加上级各相关业务部门技能培训,在全系统举办了12场次市场xxx业务知识和法律法规培训,提升了执法人员综合能力,实现工商行政管理、质量技术xxx、食品药品xxx相关法律法规及业务知识的全员培训.四是开展法治城市创建活动.结合"3·15消费者权益日"、"5·20世界计量日"、食品安全宣传周、科技活动周等法律宣传活动,加强消费xxx和科普知识宣传教育,努力构建四位一体的社会共治格局.五是完善执法机制,努力提升依法行政水平.建立健全了行政执法工作规则、暂扣和罚没物资管理制度等多项行政执法工作制度,成立了行政处罚案件审理委员会,通过定期组织开展行政处罚案件评查和行政执法检查工作,进一步完善行政执法程序,积极推进行政执法责任制工作落实.
今年以来,全市市场xxx部门共查处各类违法案件423件,罚没款169.3万元.其中,不正当竞争案件41件、产品质量案件26件、无照经营案件85件、食品安全案件208件、虚假案件10件、药品医疗器械案件3件、特种设备案件5件、保健食品和化妆品案件2件、餐饮案件3件、审批登记案件2件、消费欺诈案件4件、其他案件19件,无一起因行政复议、行政诉讼被撤销或败诉.
(二)认真履行职责,维护公平有序市场环境
1.加强食品.一是创新体制机制,建立了食品安全追溯体系,在8家食品生产企业进行试点,推进食品生产企业风险分级分类xxx;二是认真落实食品责任制,建立了打击取缔食品非法生产加工行为工作联动机制,推进落实<<__市食品流通环节肉品销售凭证>>信息追溯机制;三是在全市大型食品超市果蔬销售区推行果蔬农药残留摊位公示牌制度,积极做好初级食用农产品入市后xxx工作;四是深化餐饮服务食品安全xxx量化分级管理,制定了<<__市餐饮服务环节"明厨亮灶"工作实施方案>>,按照"重点突破,因地制宜,循序渐进,稳步推进"的原则,在全市1432家餐饮服务企业推行"明厨亮灶"工程,力争用3年时间完成全市餐饮单位"明厨亮灶"改造工程,切实强化餐饮服务环节食品工作;五是健全食品安格化xxx五项制度,强化督查督办和专项治理,组织开展食品种(养)殖、生产加工、流通销售、餐饮服务、餐厨垃圾等全链条食品安全专项治理,共检查食品小作坊和生产企业650家(次),检查食品流通企业5059家(次),完成食品生产流通环节民生计划抽样任务149xxx次,取缔食品"黑作坊"5家,收缴不合格食品400余瓶(袋),下架未经检疫肉200余公斤,有效规范了食品市场.
2.强化质量管控,提升产品质量管理水平.一是加强生产企业证后xxx,对7家强制认证产品生产企业实施"3C"认证标志检查,对中色东方、宁夏奔牛等30家获得管理体系认证的企业实施了抽查,对32家资质认定实验室进行了xxx检查,对18家食品农产品认证企业51个获证产品进行了xxx检查;二是认真贯彻执行新版<<药品经营质量管理规范>>(GSP),完成了56家药品零售企业GSP认证工作;三是积极组织开展产(商)品抽样检定工作,共完成成品油127xxx次、保健食品54xxx次、化妆品60xxx次、药品156xxx次、中药饮片68xxx次的抽样工作;四是完善药品经营企业基本信息数据库,对16家药品批发及连锁企业总部开展了药品电子码核注核销工作,完成了321家零售药店的入网导入工作,派发数字证书160家;五是严格实施药品抽验,全年收集、、上报药品不良反应报告870例,严重不良反应病例120例,医疗器械不良事件报告171份,较上年同期报告数量和质量都有大幅提高.
3.开展特种设备安全监察.一是以开展"安全生产责任年"活动为契机,切实强化电梯及危险化学品,进一步规范压力容器充装;二是完善<<__市特种设备重特大安全事故应急救援预案>>,组织开展电梯、气体充装等应急救援演练11场次;三是以开展"电梯大会战"、气瓶专项检查等为重点,认真落实特种设备安全生产主体责任,完善xxx机制,加大对电梯、锅炉、压力容器、大型游乐设施、气瓶、起重设备等特种设备安全隐患排查力度,共检查特种设备制造、安装、充装、使用单位239家(次),检查各类特种设备1492台,气瓶20800余只,发现隐患443处,下发安全监察指令书131份,对整改不达标的5家企业停业整顿.
4.严厉打击市场违法行为.一是聚焦热点领域,以创建"无xxx城市"工作为抓手,强化部门联动机制,规范直销,压缩xxx活动空间;二是以红盾护农及农资打假专项行动为切入点,严厉查处制售假冒伪劣化肥、农药、种子等坑农害农行为;三是扎实开展机动车安检机构、公用企业限制竞争、娱乐场所、虚假宣传及打击假冒伪劣和商标侵权等专项整治,查获销售侵犯注册商标专用权和假冒白酒及啤酒437瓶,查扣无中文标签进口啤酒544瓶、无生产日期饮用纯净水19箱285瓶、过期矿泉水480瓶,没收冒用认证标志手机13部、各类不合格食品1209瓶(袋),有效规范了市场秩序.
5.夯实xxx根基,切实保护消费者合法权益.一是以纪念"3·15"活动为契机,围绕"携手共治,畅享消费"年主题,在<<__日报>>开设"红盾xxx执法在行动"、"走进3·15"、"食品与安全"、以案说法、xxx对话、消费警示等宣传报道栏目,开展了新<<消法>>、<<侵害消费者权益行为处罚办法>>系列宣传活动,发布了全市消费xxx十大典型案例和十大xxx热点,并依法对货值111万元的假酒1000瓶、过期药品14196盒、假冒伪劣商品50786条(袋)实施了环保销毁;二是围绕成品油、儿童用品、汽车4S店和眼镜等消费xxx重点领域开展专项整治,净化消费市场环境;三是强化消费xxx工作,加强12315、12331、12365投诉举报工作规范化、制度化建设,依法实施消费环节经营者首问和赔偿先付制度,保护消费者合法权益.今年以来,共受理群众咨询3073件,消费者申述575件,消费者举报191件,为消费者挽回经济损失101万元.
(三)转变职能,助推经济发展
1.深化商事制度改革,激发市场主体活力.全面落实注册资本登记制度改革,深入推进"先照后证"、"三证合一"、"一照xxx"登记制度,放宽市场准入条件,激发市场投资活力.今年以来,我局共办理各类行政审批和行政服务事项12687件,全市登记各类企业9573户、个体工商户38406户、农民专业合作社760户、家庭农场370户,分别较去年同期增长15.69%、3.82%、22.98%和24.16%.
2.强化服务,着力优化市场发展环境.积极推进"大众创业、万众创新"工程,小微企业扶持措施,推进简政放权放管结合转变职能工作,全面启动企业名称登记管理改革及企业xxx联合惩戒备忘录等4项工作,按照"两到位、两集中"的要求,整合15项审批职能,推行登记注册"一审一核"和"审核合一"制,规范行政审批权力运行,简化办事程序.同时,我局还会同市财政局、科技局、商务局等部门成功申报全国小微企业创业创新示范城市,成为全国首批15个示范市(区)之一.
3.落实质量发展纲要,稳步实施商标发展战略.一是成立了__市质量和商标战略工作领导小组,精心部署20__-20__年度省级质量考核工作,引导企业申报中国质量奖、宁夏质量奖和质量贡献奖;二是围绕"品牌兴市、品牌强市"战略,指导企业走品牌发展之路,确定宁夏银晨太阳能科技有限xxx、宁夏贺东庄园酒业有限xxx等企业为中国驰名商标培育重点,丽珠制药、德信恒通管业等企业为第十届宁夏商标培育重点.截止目前,全市培育注册商标1563件,其中,宁夏商标56件,中国驰名商标3件.
4.加强计量检定,做好计量认证管理工作.一是开展"计量惠民生、诚信促和谐"双十工程,认真落实乡镇医用计量器具和集贸市场计量器具免费检定机制,对定点蔬菜直销店和平价蔬菜超市电子计价秤及水电气热民用四表进行了专项计量抽查;二是服务节能减排,组织对全市11家重点用能单位实施能源计量xxx工作;三是指导市烟草xxx实施企业标准化良好行为创建活动,指导宁夏海际饭店和惠农区做好服务业标准化试点和国家玉米种植综合标准化示范区建设工作;四是围绕国家能源发展战略和节能减排工作目标,完成了全市25家年综合能耗2-5万吨标煤企业的节能减排考核工作.
5.强化信用xxx,扎实推进市场诚信体系建设.一是扎实开展"守合同重信用"企业公示(认定)活动,审核上报20__—20__年度自治区级"守合同重信用"企业71家;组织开展了20__—20__年度市级"守合同重信用"单位认定活动,申报"守重"企业90家,其中,8家、自治区级18家、市级24家、新申报40家.二是以"百城万店无假货"示范街创建活动为契机,确定大武口区路市场、汉唐九街为"诚信经营示范市场"和"诚信经营示范街",积极发挥示范引领作用.三是扎实开展企业年报公示和信息公示抽查工作.采取双随机的办法对516家企业进行了抽查,对30户初查有问题的企业委托会计师事务所进行检查;将1551户未按期公示年报信息、25户通过登记住所无法取得联系企业列入经营异常名录,强化企业信用体系建设.
6.拓宽企业渠道,解决企业难题.通过指导企业办理动产抵押登记和股权出质登记,帮助小微企业解决难的问题.今年以来,全市共办理动产抵押登记159份,抵押物金额58.50亿元;指导企业办理股权出质登记149件,股权质押金额20.05亿元,74.30亿元,有效缓解了小微企业难题.
(四)简政放权,规范权力运行
一是进一步深化行政审批制度改革,加快转变市场xxx职能,强化权力运行制约xxx,促进市场xxx事权规范化、法律化、职责具体化.按照市<<建立部门权力清单制度的实施方案>>要求,对市场xxx行政职权进行全面清理,编制权力清单.经初步梳理,我局权力清单共涉及8个类别共计832项,其中:行政审批事项21项,行政处罚事项752项,行政强制事项19项,行政检查事项7项,行政确认事项6项,行政奖励事项2项,行政裁决事项3项,其他类别22项.在编制权力清单过程中,我局对部门履职情况及职责交叉进行规制,清晰界定本单位内外职能边界,并及时报市xxx进行合法性xxx.二是深入贯彻落实<<关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定>>,扎实做好工商登记前置审批事项改为后置审批后的登记注册工作,除保留的34项工商登记前置审批许可外,其它一律不再作为登记前置,不再要求申请人提交相关审批部门的许可文件、证件,推进工商注册便利化.同时,按照行政审批"两集中、两到位"的要求,将市场xxx所有行政许可、审批事项按
照"直接办理、承诺办理、联合办理、负责办理"四种形式进行分类,重新设定、梳理办事流程,制作"三表一图"(事项办事指南、事项内容信息表、事项岗位说明书和事项运行流程图),做到工作流程明细、受理渠道畅通,目前我局行政审批工作已统一进驻市政务服务中心.
三、存在的主要问题
(一)食品安全存在xxx盲区,与群众期望有差距.我市食品产业普遍存在从业门槛低,基础比较薄弱的情况,全市现有食品生产经营主体1.1万余户,小、散、低的现象比较突出,特别是小食杂店、小餐饮店量多面广、设施简陋,农村家庭聚餐、xxx活动场所、城乡结合部等特殊区域xxx难度大.从业人员文化素质和法律意识较差,企业第一责任人意识不强,执行食品质量管理规范不严格,个别经营户以次充好、弄虚作假、规避xxx的情况仍有发生.
(二)xxx方式亟待转变,与改革要求有差距.商事登记制度改革以来,行政审批发生重大变化,尤其是先照后证、一址多照、一照多址、企业年检变为年报公示等制度的实施,要求从原来的事前审批向加强事中事后xxx转变,对原有的xxx模式带来新的挑战,以往注重事前审批为主的思维模式未能及时转变,加强事中事后xxx的手段还不多,xxx模式还有待进一步完善,在做好"宽进"下的"严管"方面还需进行深入有效探索.
(三)机构改革有待深入,市场xxx机制有待改进.我局组建以来,机构改革各项工作已初步完成,但在新的机构模式下系
统的有效运行和基层职能的重组亟待研究.一方面原先三个部门的人员,在工作方式、业务知识等方面都存在较大差异,特别是整合后基层市场xxx所执法力量薄弱,缺乏专业性人才的问题比较突出;另一方面机构改革后,由原来的垂直管理改为地方领导,市局、县(分)局两级机构在各项xxx职能定位上需要厘清,在事权划分、行政方式、职能定位等方面需要进行深入的研究.
四、下一步工作打算
为进一步强化市场xxx,积极落实食品、药品、特种设备"三个安全"xxx,推动我市市场xxx工作再上新台阶,下一步我局将围绕市委、和上级部门工作要求,重点抓好4个方面工作:
(一)守住一条底线.坚持底线思维,以食品、药品、特种设备安全、百姓放心消费为重点,牢牢守住市场xxx的底线,确保全市市场不发生区域性、系统性、影响广泛、反响强烈的负面事件,不发生重大食品药品安全事故.
(二)发挥两项职能.一是强化服务促发展.积极贯彻落实市委、工作部署,充分发挥市场xxx部门服务民生、维护公平市场秩序的职能作用,进一步强化服务发展理念,围绕全市中心工作抓好市场xxx.二是强化xxx保平安.根据"三定"方案对部门间职责的界定,进一步加强与卫生、农牧、商务、公安等相关部门的协调配合,完善部门协同xxx工作机制,逐步建立信用xxx、执法xxx、企业自律、社会共治四位一体的事中事后xxx联动机制,维护市场平稳、有序、安全.
(三)营造四个环境.一是营造便捷高效的准入环境.进一步简政放权,积极推进商事登记制度改革,试点推行企业名称登记管理和电子营业执照,实现网上申请、登记,推进注册登记便利化,促进小微企业"双创"工作落实.二是营造公平有序的市场环境.强化竞争执法工作,加大商标专用权保护力度,打击xxx和不正当竞争行为,维护市场秩序.三是营造良好企业发展环境.实施商标品牌战略,支持优势特色企业争创驰(著)名商标,支持农业大户、农村经济合作组织、农业龙头企业创牌,发展生产xxx业和生活xxx业品牌,走品牌发展之路.四是营造安全放心的消费环境.以贯彻新<<消费者权益保>>为契机,进一步更新xxx理念、创新xxx方式、完善xxx机制,为百姓创造一个质量可靠、安全放心的消费环境.
(四)加强五项xxx.一是进一步推进食品药品安全治理.全面推行食品安全风险分级分类xxx工作,推动追溯体系建设;扎实开展餐饮服务行业"明厨亮灶"工程,深入推行药品经营企业电子xxx和医疗机构药械规范化创建达标工作.发挥食品安全委员会综合协调、督查考核等职能,完善食品安全应急管理机制,加强舆情监测预警和应急演练.二是进一步强化特种设备安全监察.继续开展特设宣传"六进"活动,加大特种设备监察人员培训,完善特种设备监察信息化管理,围绕"八大类"特种设备,继续开展"十大专项整治行动",大力提升特种设备岗位危险源等有害因素的辨识和控制能力.三是继续深入开展打假治劣工作.积极开展市场要素专项整治活动,严厉打击商标侵权和制售假冒伪劣商.
市场调查报告 篇五
一、引言
本次调查是应xxx要求,为了更好地适应接下来的一个月的实习和更好地了解以后上岗后的工作而展开的调查工作.本次调查的目的在于了解市场上的本xxx的产品与竞争产品的信息,了解上岗后的工作状态,了解xxx产品渠道.
通过本次的小组市场调查我们小组对整个啤酒行业还有青岛啤酒在吉林省的一个市场环境有了一定的了解.对青岛啤酒及竞争对手的种类售价销售情况分销渠道都有了大致的了解. 由于人数的限制,我们这次的市场调查主要是吉林市和长春市两地的部分地区.调查过程中绝大多数使用了访问调查、也因有极少数不配合调查而使用观察法.
二、调查数据及结果
1、 经调查市场上在出售的产品:
我xxx产品:青岛八度、青岛纯生、青岛啤酒奥古特、青岛啤酒清醇、青岛黑啤、青岛经典、崂山等
其他xxx产品:雪花啤酒、燕京啤酒、金士百啤酒、哈尔滨啤酒、蓝带啤酒等.
2、调查过程中的问题与所得
问题:
(1）、 调查人员有限,只能调查城市部分地区的便利店和餐饮店而且店的密度、数量 差异不小调查的数据不具代表性.
(2)、 有的餐饮店店主对于我们只是搜集信息的做法疑心很大,所以在销售情况库存等方面数据可能有误差.
(3)、 青岛啤酒的美誉度很好,只是在一些餐饮店内价格偏高,与竞争产品相比没有优势.
(4)、 有的店家反映退换瓶子速度很慢.在很多家店里看到过
堆放的青岛啤酒xxx产品的瓶子.还有店主反映青啤瓶子（青啤专卖店）回收价格低,他们宁愿卖给收废品的.
(5)、 有店主反映青岛啤酒对每个销售商的促销力度不同,这
本来是很正常的事情,但是给予返利小的销售商知道后会感觉不公平,尤其是啤酒专卖店.容易引起销售商不满,从而与别家啤酒签专卖.
(6)、 在吉林市市场,我发现只有少数的店面有青岛啤酒,很多都是雪花专卖.
3、所得:
（1）、多数店主对青岛啤酒的评价较高,信誉度好,尤其是店内有青岛啤酒的店主很欢迎我们,这是我们很自豪.
（2）、样本选择,应该是选择有代表性的,样本数量密集的地方,节省时间,容易完成任务.
（3）、在调查前应该首先明白调查目的,制定访问路线,便走最少的路,用最少的时间做更多的工作.
4、问题解决的建议
（1）、 针对店主反映空啤酒瓶的问题,我们可以制作专门的回收队伍和制度.对于回收队伍的组建,为了减少费用,我们可以考虑外包.对于回收制度,我们可以以酒换空酒瓶的方式,这样既销售了酒,又可以把青啤空酒瓶回收,如果销售商感觉空酒瓶回收价格低,我们可以考虑多给与一些青啤酒.
（2）、青岛啤酒对每个销售商的促销力度不同,这是营销的一种方法,但是现实操作过程中,应该注意保密,确保每个终端销售商之间的不能透漏.
（3）、我们在铺货过程中可以免费给一些宣传图片,对于一些销量大、青啤专卖的店,我们可以赠与一些杯子之类的东西作为奖励.
三、结论
在产品竞争激烈的市场中,企业要想把自己的产品处于领导地位,必须要清楚自己的每种产品的目标消费群体,了解目标消费群体的具体的消费特点与行为是什么,按照消费群体的需求去完善产品,而不是让消费者去适应产品;在产品打入某一市场后,其营销的方式及其具体的运作方法怎么样,好还是坏.都是要了解的.虽然会因此产生一定的费用,但如果不去了解客观事物的本质,从长远来看,会影响产品的销售,影响企业的发展.
20xxxxx搜索引擎市场份额调查报告 篇六
comScorexxx的调查
20xx年9月xxx搜索引擎的市场调查排名
1:谷歌上升到65.3%(八月份的市场份额为64.8%)
2:雅虎下降到15.5%(八月份的市场份额为16.3%)
3:必应保持在14.7%
4:ASK保持在3%
5:AOL上升到1.5%(八月份的市场份额为1.3%)
9月份xxx搜索次数超过171亿次,谷歌占112亿次,雅虎占26亿次,其次是必应占了25亿次,ASK占了5.07亿次,AOL的是265万次.
Hitwiasexxx的调查
根据Hitwiase的调查,在9月份除了谷歌,所有主要的搜索引擎市场份额都下降了.
20xx年9月xxx搜索引擎的市场调查排名
1:谷歌的市场份额上升到66.12%(八月份为65.09%)
2:雅虎的是市场份额下降到15.27%(八月份为15.89%)
3:必应下跌到12.8%(八月份为13.1%)
20xxxxx搜索引擎市场份额调查报告
市场调研报告 篇七
1.22 起草调研报告的顺序是什么?
起草调研报告,一般有梳理材料、确定提纲、进行起草三个过程.
首先,要梳理材料.梳理材料是一个硬功夫.同样的材料,得到的调研成果往往会有很大的区别.使用材料,有两个方面.
对座谈会上的材料,最好的办法是,一边做着发言记录,并顺手就把重要内容、新鲜观点和典型例子用底线画出来,一边就慢慢地进行归纳、整理、提炼、概括,或者在旁边批注,把自己思考的观点记下来.如果发言人有稿子,最好就把稿子要来,这样就可以避免漏记.还要特别注意发言人的插话,一些生动精彩的内容往往出现在插话中.甚至在吃饭闲聊时听到好的观点和事例,也都可以利用起来,作为调研报告的内容.有一次我们到南方一城市调研,在餐厅就餐时听到地方纪委干部说:当地一寺庙有个和尚为了当上方丈,就向管寺庙的上级某人送了5万元钱.当时我们把这个事情写在调研报告中.回京后老领导看到我们的调研报告很是感慨,一段时间他时不时地说:人都是有欲望的,连四大皆空的和尚都为了想当上方丈去送钱.还是要靠制度啊!
对自己收集的材料,同样也是边看材料边把一些主要观点和内容记下来,或者画线或者折页,xxx再进行整理.如果有电子版,那就可以在电脑上操作了.如果晚上有时间,再分门别类地整理一下.
其次,要确定提纲.提纲是一个调研报告的框架结构.内容决定形式,什么样的内容,就决定什么样的形式.关键是要把你想向上级反映的思想观点和思路举措尽量体现出来.调研提纲一般要在调研出发前在心里就有个谱,大概写几块,每块写点什么.调研提纲好像是一个篮子,篮子里面有不同格子,需要我们用不同类型的生动鲜活的材料分别放到不同的格子里去,这样调研报告就会丰满起来.
如果是综合性调研报告,比如对形势的调研,就比较复杂.以之前我们开展的反腐倡廉形势为例,我们就列了五个部分的提纲:
（1）主要成效和有利条件;
（2）存在的主要问题;
（3）具体原因;
（4）具体思路和对策;
（5）发展趋势.
如果是单项性调研报告,比如对一个方面工作的调研报告,就比较简单一些,一般可以按照是什么、为什么、怎么办的框架来构思.是什么谈现状,为什么谈问题和原因,怎么办谈对策.比如,关于××工作的调研报告,我们可以提出三个二级标题:
（1）近年来××工作的基本情况和主要特点;
（2）存在的主要问题和原因;
（3）有效应对的对策建议.
第三,再进行起草.经过前面两个过程后,起草调研报告就是水到渠成的事情了.
市场实习报告 篇八
动物检疫xxx
岗位实习报告
部门:
实习岗位:动物检疫xxx
姓名:×××
指导教师: 杜青道
完成时间: 201×年5月10日
目 录
一、实习目的 ............................................................................. 2
二、实习时间 ............................................................................. 2
三、实习地点 ............................................................................. 2
四、实习单位 ............................................................................. 3
五、实习主要内容 ..................................................................... 3
六、实结 ............................................................................. 4
（1）实习体会 ...................................................................... 5
（2）实习心得 ...................................................................... 5
（3）实习反思 ...................................................................... 6
七、致谢 ...................................................................................... 8
一、实习目的
实习目的是,通过动物检疫xxx相关工作岗位实习使我了解以后再动物检疫xxx相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验动物检疫xxx相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上动物检疫xxx相关工作岗位做好岗前准备.
同时通过动物检疫xxx相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学动物检疫xxx工作岗位理论知识应用于实际,锻炼动物检疫xxx工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习动物检疫xxx相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在动物检疫xxx相关工作岗位的学习重点和发展方向.
二、实习时间
201×年03月01日～201×年06月15日
(修改成自己动物检疫xxx相关工作岗位实习时间)
三、实习地点
苏州市经济开发区江南大道
(修改成自己动物检疫xxx工作岗位实习地点)
四、实习单位
江苏省苏杭教育集团(修改成自己动物检疫xxx相关工作岗位实习单位) 此处可以继续添加具体你动物检疫xxx工作岗位实习单位的详细介绍
五、实习主要内容
我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己动物检疫xxx相关工作岗位实习单位)开展动物检疫xxx岗位实习.为了更好地适应从没有动物检疫xxx岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发动物检疫xxx相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对动物检疫xxx岗位所涉及的相关知识进行专项培训. 在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事动物检疫xxx相关工作岗位领域工作已经有二十年.他先带领我们熟悉实习工作环境和动物检疫xxx相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及动物检疫xxx相关工作岗位容易遇到的问题.杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在动物检疫xxx相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈.
毕竟是人生第一次在动物检疫xxx工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的.一开始我对实际动物检疫xxx岗位的工
作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在动物检疫xxx岗位上遇到的问题.慢慢的我也就熟悉了自己的动物检疫xxx岗位工作内容,在动物检疫xxx岗位上的一些棘手问题也能自己解决,每天把工作做得井井有条.
在单位实习期间,我从事的动物检疫xxx工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的动物检疫xxx相关工作岗位业务知识处理相关文书.
六、实结
对于第一次在动物检疫xxx相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验.经过了这半年来的动物检疫xxx相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多.特别是在实习单位领导和动物检疫xxx工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦.在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多动物检疫xxx相关工作岗位理论实践技能,增加了动物检疫xxx相关工作岗位相关工作经验.现将这两个月动物检疫xxx岗位实习工作遇到的困难及心得总结如下:
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