健身俱乐部创业策划书 公文汇,办公文档之家

一、项目背景 稿子汇,范文学习文库

随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，健身行业在近年来发展迅猛。健身俱乐部作为提供综合健身服务的场所，受到了广大消费者的青睐。然而，当前市场上的健身俱乐部多为大型连锁机构，控制着市场资源，个体创业者较为困难。因此，我们计划推出一家新型的健身俱乐部，以满足社会大众的健身需求。 稿子汇,范文学习文库

二、项目名

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健康先行者 公文汇,办公文档之家

三、目标市场分析

1. 市场规模：根据市场调研数据显示，该地区健身俱乐部的会员人数增长迅速，市场潜力巨大。

2. 目标人群：我们的目标客户主要是年轻专业人士、白领阶层和家庭主妇等对身体健康有追求的人群。

3. 竞争分析：目前市场上的大型连锁健身俱乐部主要以高端会所形式出现，高昂的会员费用使得部分普通消费者望而却步。针对这一现状，我们计划推出价格亲民的健身俱乐部，通过提供优质服务来赢得市场。

四、核心竞争力和优势

1. 价格优势：低廉的会员费用，让更多的人可以享受到高品质的健身服务。

2. 优质服务：聘请专业的健身教练和营养师，为会员提供个性化的健身指导和营养咨询。

3. 先进设备：引进最新的健身器材，提供多样化的健身项目和课程。

4. 舒适环境：打造温馨、舒适的健身氛围，让会员能够尽情享受健身乐趣。

五、经营模式

1. 会员制度：引入会员制度，会员可享受到更多的优惠和特权。

2. 健身指导：根据会员的体质和健身目标提供个性化的健身指导。

3. 课程培训：通过组织多样化的健身课程和培训活动，提高会员的运动水平和健身意识。

4. 品牌推广：通过线上线下的营销手段，提高品牌知名度，吸引更多的会员。

六、资金需求

1. 建设费用：将资金主要用于场地租赁、装修和设备采购，预计需要xx万元。

2. 运营费用：主要用于员工薪酬、促销活动和日常运营支出，预计每个月需要xx万元。

七、预期效益

1. 营收目标：根据市场调研，预计首年会员收入能够达到xx万元。

2. 盈利能力：预计首年能够盈利xx万元，第二年盈利能力有望提升。

3. 品牌影响力：通过提供优质的服务和良好的口碑，逐步扩大品牌影响力。

八、风险分析

1. 市场竞争：健身行业竞争激烈，需保持持续的市场调研和创新。

2. 资金压力：创业初期会面临较大的资金压力，需要谨慎控制成本和资金使用。

3. 运营风险：例如员工流失、设备故障等问题可能会对项目经营造成一定影响。

结语：

健身俱乐部创业策划书是启动一个健身俱乐部的重要依据，通过合理的市场分析和经营策略，明确目标群体和核心竞争力，可以帮助创业者在市场上获得竞争优势。对于健身俱乐部创业者来说，还需加强对市场和行业的了解，根据实际情况进行调整和改进，以实现项目的长期可持续发展。

健身房得位置必需要给群众带来方便，所在位置要有宽阔得地方停放车辆，交通繁华更为适宜；俱乐部经营具有明显得地域性，周边3—6km范围是其主要客户服务区域，俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区；主要应对周边、收入状况进行分析后方可确定。

场地租约得事项：

1、场地租约费用：租金，押金，物业管理费、公摊费、水电费用等费用得核算；

2、场地得租约年限

3、场地租约得每年递增费用

4、场地租约得支付方式

健身房场地与设施：

一、面积：按实际需要而定

通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。

二、空间要求：宽敞、明亮、空气畅通

健身房得层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者得关键。健身俱乐部以开放性得大空间为主，层高为3m以上才能保证良好得视觉感及训练空间。柱间距得大小影响健美操厅得利用效果，一般8m间距较为常见。

三、设施与设备

根据实际情况，主要考虑：健身者得行走路线，各功能区得特点等要素，还是就是安全方面得考虑（消防通道等）。在专业设计人员得配合下，解有关方面得参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少得过程。

1、俱乐部平面布局设计

俱乐部得平面布局及各区域得面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营得关键。按区域大致分为：

⑴前台（服务台）：收银/配送/咨询

⑵休闲/休息区：阅读、下棋，内设水吧台、商品区。

⑶更衣区、淋浴区、卫生间：男、女更衣室/淋浴室/卫生间（蒸汽房？）

⑷器械区分为：有氧训练区、自由重量区、固定器械区等

⑸健美跳操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅，

⑹瑜珈室：常温瑜珈、高温瑜珈（可做舞蹈室）

⑺动感单车房

2、俱乐部得设备和装修风格设计

配套设备：

⑴更衣区设备：配带锁更衣柜（储物柜）、鞋架与长凳等。

⑵淋浴室设备：冷、热水淋浴汽，（如有条件可设计蒸汽房）

⑶有氧训练设备：动感单车、跑步机、椭圆机等

⑷重量训练设备：训练身体某一具体部位肌群得设备。

⑸自由训练设备：卧推架、杠铃、哑铃等。

⑹健美操设备：应有音响，垫子、哑铃、踏板、健身球等。

⑺休息区：水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。

⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。

　　1、周边环境：

(1)3公里以内社区状况：社区大小，住户数及特征分析，可开发潜力和潜力，有无配套。

(2)500米以内写字楼/商务楼状况：商务楼等级，楼层数量，主要名称，主要劳工职业性质，可开发潜力和潜力，有无配套;

注：潜力是指进行市场开发的容易程度;潜力是指目标人群进健身俱乐部消费的可能性。

(3)周边同等产品消费场所分析：例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。

　　2、分析：

主要是俱乐部门面所对的道路的车流量、量分析。

　　3、交通状况：

(1)四周道路分析

(2)公交数量分析

　　4、建筑硬件

(1)未来俱乐部所在楼层;

(2)未来俱乐部简单规划：外部景观和内部功能区设置等;

(3)如果不是底层，需要思考楼层的承重问题;

(4)建筑的防水、渗水潜力;

(5)建筑周边业态，开设健身俱乐部是否会对其生活或营业造成影响，将来的不可预测和可预测麻烦有多少。

　　5、配套设施

(1)用水状况：冷、热水问题是否便利

(2)电网状况、通讯网络状况;

(3)停车位状况;

(4)店外位状况：

　　6、竞争分析

(1)300米以内同类产品分析：健身俱乐部数量、规模、价格等，建立竞争系数分析表，找出主要的竞争对手并做重点分析，最好能有好的对策;

(2)300米以内替代产品分析：其他健身、运动或休闲娱乐场所的分析，如SPA会所、桑拿、保龄球馆等。

　　7、地块前景

城市未来的发展战略中是否有该地块的发展价值。

　　8、投资分析

(1)房屋租赁价格

(2)水、电、气价格

(3)其他优惠政策和条件

(4)投资回报周期

(5)投资风险预测

透过这些技术指标，能够对每个地块做一个投资价值分析，从而分别得出价值分数，这样就能够很容易选定健身俱乐部开设的地址了。

初期营销方案

1、将俱乐部里范围内量最大的繁华地段陈列出来，招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。发卡员对感兴趣的潜在顾客能够立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解，促使顾客当时办卡。

2、组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单，还可进行小型宣传推广活动，对小区居住人员进行身体测试、健身咨询等，发掘潜在客户群。

3、由全职顾问联系相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动，并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格能够灵活制定，500D600元都能够。因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%，而且很难坚持下去。所以，团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位群众购买的原因。

4、利用本市各大报纸投递站做夹报，省力又省钱，到达的宣传效果奇佳。在夹报的过程中务必要求俱乐部员工报纸投递员，防止弄虚作假，避免付了投递费而没有将宣传单投出去，造成浪费。

俱乐部正常经营阶段

1、逐步减小发卡的力度，只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡;全职顾问的队伍逐步扩大，并象保险营销队伍一样构成一种庞大的气势，使俱乐部销售人员无处不在。

2、媒体方面：电视、杂志依然坚持做品牌宣传，并继续以抵卡或合作的形式进行，做到少花钱多办事。报纸则发布超多的硬(以价格为主的宣传)，告诉受众俱乐部的价格优势。那些宣传“怎样健身、健身的好处”等有益于整个健身行业的最好不做。我们始终不做市场的培养者和行业的“行善者”，必须要做市场的掠夺者和收获者。所以当其它俱乐部在报纸上做软性宣传时，我们就在它的身旁推出硬性，“从别人的口里抢食”。

那么硬性该如何做呢DD说白了就是做价格诉求，告诉受众xx俱乐部为庆祝xx节日，此刻推出年卡为xxxx元，限100名。在俱乐部开业初期至正常的运做至少需要8个月的时间，透过前期的宣传营销工作，俱乐部会有必须的知名度，若此时搞个优惠活动，会吸引一批以前来俱乐部咨询过，但因价格过高或别的原因没办卡的人会立即办卡，因为对顾客来说机会不容错过。“限100名”当然永久也到不了100名。每推出一次硬性报纸，其效应能够延续三天。想要使每一天到俱乐部咨询的顾客如潮，务必在全市的几大报纸轮番推出，而且每三天推出一次，将所有报纸的读者搜索干净，直至销售额有所回落为止。报纸投入的费用与俱乐部透过实现的销售额之比为10%，即拿出4000元做就能够得到40000元的回报。

现今，中国的健身俱乐部舍得拿钱做的，能够说不到5%。而且专门成立营销部的也很少，大部分销售都是守株待兔，等顾客自己上门。殊不知健身俱乐部也是一个企业，有投资就务必要有回报。健身俱乐部销售的是服务，既然是销售就务必要进入市场，务必要有销售手段，设立营销部和发布媒体都是顺应市场竞争的需要。发展阶段品牌营销与业绩营销两手齐抓，品牌营销实际也是为经济效益服务的，当我们的品牌已深入人心时，经济效益会同时到达一个很高的水平。

　　一、健身俱乐部的现状和发展趋势

随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众带给全面体育服务的经营性组织，此刻加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健活最佳途径。

20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。

此刻在国内很多城市，个性是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水平来说此刻的俱乐部数量还远不能满足市场的需求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部必须会有十分好的发展潜力和市场。

　　二健身俱乐部的筹建

1团对管理与项目分析

组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、(指人员、个性是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。

教练经理的人选是组织教练团对的关键

教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练，目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题：

没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学管理人员。

没有固定的教学资料，缺乏教学评价。

没有有效的培训体制及培训教师团队。

从事教学人员素质参差不齐。

高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，xxx服务、xxx续会的关键，同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，个性是对教练经理的人选给予足够的重视。

　　三选取开办俱乐部的适宜场地

1、位置

俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边3D6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址应对周边、收入状况进行分析后确定。

2、物业条件

①场地面积

一般需了解使用面积，通常使用面积800以下为小型俱乐部，800D1500为中型俱乐部，1500以上为大型俱乐部。

②健身房的空间

健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。

③健身房的设计

在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。

　　四与物业合作的方式

租赁

注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。

流水分成

根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。

合资经营

以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。

　　五组织设计装修

俱乐部平面布局设计

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：

前台

休息区：阅读、商品销售。

健美操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有音响、垫子、踏板等设备。

器械区

更衣区：有更衣柜、淋浴区、卫生间。

俱乐部设备的设计

水、暖、电、空调、消防等专业设计。

　　六俱乐部装修风格设计

第一步、透过材料选取及主要色彩确定俱乐部的风格。

第二步、施工招标、装修。

第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛，并设置教练介绍栏，xxx信息栏。

　　七、织购置健身设备

等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。

自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。

健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。

电脑、电视、电话、音响等设备。

员工服装、xxx礼品、宣传品等。

　　八、国内健身俱乐部执照办理的程序

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。

俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。

计算机管理的应用。

俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者能够方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

　　九员工招聘与培训

1、健身俱乐部一般人事结构如下：

场馆经理销售人员教练团队财务人员

行政人员运营人员

招聘步骤：

发布招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。

招聘要求

一般状况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业状况：能够分为专业知识和专业技能两方面进行。

试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作潜力进行考核。

　　十人事管理

员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，就应对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。

鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要透过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成状况评估表等，个性是健身会所客户的评价是十分重要的。

　　十一健身俱乐部的定位

(一)、健身俱乐部的价格定位

1、决定因素

①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，xxx发展预测来确定年卡基本价格。

②同等俱乐部的价位参考，透过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。

③根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。

常见价格体系

国内的价格体系分为xxx制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。

xxx制：务必交纳必须的如会费，同时对入会的身份有所限制。

办卡制：国内近年通行xxx制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：

按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。

按服务期限分类：(根据享受的服务结合有效期的长短)：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。

按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。

(二)、健身俱乐部的市场定位

1、根据俱乐部的硬件、条件及市场状况确定俱乐部的核心客户群体。

2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。

3、不进行价格竞争，立足开拓市场。

4、集中力量巩固现有xxx。

　　十二、健身俱乐部的预销售策略

(一)选取适宜的宣传媒体

俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为：

平面媒体

主要时报刊、杂志与相关印刷制品。

电子媒体

主要是电视、广播、internet为主。

xxx的影响

主要是俱乐部xxx的传播潜力。

组织

xxx参观俱乐部

主要流程：预约引导参观讨论健身好处约定第一次训练时间跟进。

预约

问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。

引导参观

这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的状况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应注意一下几点：

在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本状况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的具体状况，推荐并带给更适合您的服务或训练方式。

参观应遵照事先制定好的路线行走。

引导人员应走在客人的前面。

当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并持续适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，一手掌指示目标。

在透过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。

在客人感兴趣的地方可多花一些时间。

不要慌慌张张，更不能看表。

宾的鞋不合乎要求，应请之套上鞋套。

如未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。

争取首次拜访要求销售向潜在的xxx展示xxx优惠价或宣传品。

讨论健身好处、带给售价。

主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，用心引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。

约定第一次运动时间

当理解一位新的xxx时，应主动了解客户的要求，并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。

值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间，同时尊重客户的时间安排与愿望。

运动的跟进

及时得到xxx或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中如果存在问题，应急时加以解答，坚定他们对健身的信念。在客人成为xxx后仍要与他们联系，让他们感决你是他们的朋友，使他们把健身融入到自己的生活中去.

　　十三预售推广方式:

俱乐部在前期推广中，会惯用会籍推广的有效方法，在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“应对面”的销售，应对面的销售会到达很好的效果，展台的销售正好贴合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选取地点一般会在人员集中且贴合俱乐部消费档次的场所，例如：商场、写字楼、公寓等，销售采取应对面的销售。

a布展资料：俱乐部的平面图片以及发送文字资料，现场销售俱乐部会籍。

b包装：除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一向的俱乐部形象以外，销售人员务必经过严格的培训，着装统一，且对俱乐部的状况十分了解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

c场地选取：俱乐部在前期还是会有较强的地域限制，所以经过时常调查周边的社区、写字楼及商场状况有如下可供布展的宣传场所

一、健身俱乐部的现状和发展趋势

随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织，现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健活最佳途径。

20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。

现在在国内很多城市，特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。

二 健身俱乐部的筹建

1 团对管理与项目分析

组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备购置）、（指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建）、管理团队是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。

教练经理的人选是组织教练团对的关键

教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练，目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题：

没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学管理人员。

没有固定的教学内容，缺乏教学评价。

没有有效的培训体制及培训教师团队。

从事教学人员素质参差不齐。

高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，***服务、***续会的关键，同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，特别是对教练经理的人选给予足够的重视。

三 选择开办俱乐部的合适场地

1、位置

俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址应对周边、收入状况进行分析后确定。

2、物业条件

①场地面积

一般需了解使用面积，通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。

②健身房的空间

健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。

③健身房的设计

在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。

　　四 与物业合作的方式

租赁

注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。

流水分成

根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。

合资经营

以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。

五 组织设计装修

俱乐部平面布局设计

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：

前台

休息区：阅读、商品销售。

健美操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有音响、垫子、踏板等设备。

器械区

更衣区：有更衣柜、淋浴区、卫生间。

俱乐部设备的设计

水、暖、电、空调、消防等专业设计。

六 俱乐部装修风格设计

第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。

第二步、施工招标、装修。

第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛，并设置教练介绍栏，***信息栏。

七、织购置健身设备

等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。

自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。

健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。

电脑、电视、电话、音响等设备。

员工服装、***礼品、宣传品等。

八、国内健身俱乐部执照办理的程序

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。

俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。

计算机管理的应用。

俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理（办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等）、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

九 员工招聘与培训

1、健身俱乐部一般人事结构如下：

场 馆 经 理 销 售 人 员 教 练 团 队 财 务 人员

行 政 人 员 运 营 人 员

招聘步骤：

发布招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。

招聘要求

一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。

试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。

十 人事管理

员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。

鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。

十一 健身俱乐部的定位

（一）、健身俱乐部的价格定位

1、决定因素

①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，***发展预测来确定年卡基本价格。

②同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。

③根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。

常见价格体系

国内的价格体系分为***制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。

***制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。

办卡制：国内近年通行***制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：

按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。

按服务期限分类：（根据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。

按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。

（二）、健身俱乐部的市场定位

1、根据俱乐部的硬件、条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。

3、不进行价格竞争，立足开拓市场。

4、集中力量巩固现有***。

　　十二、健身俱乐部的预销售策略

（一）选择合适的宣传媒体

俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为：

平面媒体

主要时报刊、杂志与相关印刷制品。

电子媒体

主要是电视、广播、internet为主。

***的影响

主要是俱乐部***的传播能力。

组织

***参观俱乐部

主要流程：预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。

预约

问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。

引导参观

这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应注意一下几点：

在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的具体情况，建议并提供更适合您的服务或训练方式。

参观应遵照事先制定好的路线行走。

引导人员应走在客人的前面。

当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，一手掌指示目标。

在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。

在客人感兴趣的地方可多花一些时间。

不要慌慌张张，更不能看表。

宾的鞋不合乎要求，应请之套上鞋套。

如未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。

争取首次拜访要求销售向潜在的***展示***优惠价或宣传品。

讨论健身意义、提供售价。

主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。

约定第一次运动时间

当接受一位新的***时，应主动了解客户的要求，并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。

值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间，同时尊重客户的时间安排与愿望。

运动的跟进

及时得到***或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中如果存在问题，应急时加以解答，坚定他们对健身的信念。在客人成为***后仍要与他们联系，让他们感决你是他们的朋友，使他们把健身融入到自己的生活中去.

十三 预售推广方式 :

俱乐部在前期推广中，会惯用会籍推广的有效方法，在以往的销售经验

中总结会籍的销售注重“面对面”的销售，面对面的销售会达到很好的

效果，展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择

地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所，例如：商场、写

字楼、公寓等，销售采取面对面的销售。

a布展内容：俱乐部的平面图片以及发送文字资料，现场销售俱乐部

会籍。

b包装：除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外，

销售人员必须经过严格的培训，着装统一，且对俱乐部的情况非常了

解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

c场地选择：俱乐部在前期还是会有较强的地域限制，所以经过时常调查周边的社区、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所