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手机市场调查报告

时间:2023-08-20 工作报告 我要投稿

手机市场调查报告十二篇

【工作报告】导语,我们大家所阅读的这篇有21120文字共十二篇,由方华林仔细订正之后上传!欢迎大家一起学习参考!

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手机市场调查报告 篇一 公文汇 www.gongwenhui.com

1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容; 公文汇,办公文档之家

2. 进行网络聊天调查.随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 公文汇,办公文档之家

3. 根据回收网络问卷进行,具体内容如下:

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行;

手机市场调查报告 篇二

进入20xx年以来,国内手机市场的竞争进一步加剧.手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展,使得各大手机品牌围绕手机产品的竞争日趋激烈.如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题,而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品. 为了使消费者的消费需求得到真实的体现,为了使手机厂商能够推出更加符合市场需求的新品,中国电子信息产业发展研究院(CCID)下属赛迪数据xxx于20xx年11月份率先在地区推出了大型手机调查活动--"赛迪手机调查".

本次调查是一次基于手机市场各品牌主推机型的调查.以手机消费者对各款市场主推手机的喜好程度为总指标,以手机的产品质量(简称质量)、手机的产品外观(简称外观)、手机的产品价格(简称价格)以及手机的产品功能(简称功能)4个指标为调查的一级指标,而质量、外观、功能三项一级指标又分为多项二级指标.

本次调查先后在晨报上三次刊出,调查主页面与网易及赛迪网链接,共回收有效问卷5077份.

经过对上述问卷的处理,我们评选出11月份手机市场的8款精品手机与4款明星手机,并撰写出11月份手机市场调查报告.

手机是一个什么东西?

手机是一个什么东西?这似乎是一个无病的问题,但本次手机调查的结果(如表一所示)却使得这个问号实实在在地成为一个问题.

对于被众多的俊男靓女所代言的手机而言,似乎没有人怀疑手机已成为时尚生活的一部分,手机厂商们也费尽心机地在外观方面做足文章.就象其他时尚的东西都有追星族一样,各大品牌的手机也都有大量的手机"fans".本次调查的结果却对"手机是否时尚依然"打出了问号.调查显示,消费者对手机外观的在意程度远没有人们想象的高,手机外观的权重只有0.131,在4大一级指标中名列第四.对于这一多少出人意料之外的调查结果,通过对问卷进行交叉即可得到答案:25岁以下的消费者给予外观的权重得分较高,达到0.178,而25岁以上人群对手机外观却不太在意.由此可见,时至今日,当手机已象电话般普及之时,手机已经走过时尚的藩篱,伴随着手机的日渐普及,"时尚手机"正悄然成为手机市场中的一个细分市场.

在国内市场,价格似乎是市场永远的决定性指标,手机市场也不例外,在大量产品库存的压力下,众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水.但本次调查显示,手机消费者对价格的关注度其实并不高,在4项指标中,价格的权重只有0.19,名列第三.对于这样的调查结果,我们有理由对"价格决定论"打上问号,但也不能据此认为消费者对价格无所谓.通过对本份精品手机的评选结果我们可以看出,这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是手机市场消费者趋于理性,市场趋于成熟的一种表现.从根本意义上讲,价格其实只是一个孤立的指标,离开手机质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义.由此可见,在日渐成熟的手机市场,"唯价格论"将不再有市场.

应用是手机市场发展的下一个方向,而功能是实现应用的基础.进入20xx年以来,MMS、GPRS无线上网、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手机市场洒落.本次手机调查显示,消费者尤其是高收入的消费者对手机的功能普遍较为在意,在4项指标中,功能的权重得分为0.217,仅次于人们对质量的关注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分则达到0.253.由此可见,除了通讯的基本功能以外,手机正逐步地扮演起网络时代应用终端的角色.无线上网、可拍照等功能在今天的手机市场虽然只是高端手机的配置,但随着技术及市场的发展,完全有可能成为明天手机市场的标准配置.

质量是一个更为永恒和经典的指标,只有质量才是消费者"经典"的爱.本次调查发现,在4大指标中,质量以0.462的高分遥遥领先,在关于手机质量的二级权重中,待机时间、通话质量与稳定性的权重分别达到0.109、0.215与0.119.对于质量指标的如此看重无疑是手机市场趋于成熟的又一力证.细观如今的手机市场,手机不再是身份的象征,也不再是年轻时尚族的专利,手机已浮华褪尽成为一个地道的通讯工具.作为一个通讯工具,手机对于人们最大的意义和价值自然还是用来通话,而与此最为直接的通话质量、稳定性等指标就理所当然地成为人们对手机关注的焦点.

手机是一个什么东西?这个看似简单的问题却是如今手机市场的根本性问题,正确地认识消费者对于这个问题的答案有助于厂商对于市场的把握.通过本次调查我们认识到,手机已不再是时尚的风标,厂商没有必要在所有手机的外观上费尽心思;手机虽然是一件日渐普及的产品,但手机消费正逐步趋于理性,"唯价格论"将失去市场;在今天,手机就是一个地道的通讯工具;在明天,它将是网络时代的应用终端,因此,消费者更加关心的必然是通话质量、通话时的稳定性等质量指标以及、无线上网等功能指标.

手机市场调查报告 篇三

 一、前言:

近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业发展的许多奇迹.同时,国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争.本文通过对现代手机消费者的调查,得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征.本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况.根据从网上收集的关于手机市场的数据,手机消费者的消费行为和消费心理.xxx,国内手机碰到的问题和相应的建议.

 二、市场调查的原因及背景:

中国是全球最大的移动通信市场,截至20xx年底,国内手机用户数已接近4.6亿,稳居全球第一.我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快.

统计显示,截至20xx年9月底,我国手机普及率达到每百人35部.按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾4.6亿户.

随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径.

 三、调查:

3.1.中国手机市场特点

3.1.1 核心技术缺乏

中国的手机企业在20xx年展现了强劲的发展势头.根据有关部门发布的数据,20xx年上半年国内市场累计销售的4716.33万台手机,其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌,达到55%.波导股份xxx和TCLxxx已经进入国内手机市场销量前三名,波导半年销售超过600万台,以15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%);TCL销售500万台,市场份额11.60%,位居第三.但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢,产品间没有明显差异化和清晰的市场定位.摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时,国内手机厂商只有望洋兴叹.其二由于核心技术的缺乏,国内手机难以健全产品线,中高档的市场定位受到技术的挑战.在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品,三星也推出三款主打新产品,都基于MMS,彩屏和GPRS技术,而国内手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品.

3.1.2 重视手机外观设计

在手机外形上,国外品牌像诺基亚、西门子则一直坚持着直板的欧美风格,而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式,吸引了不少消费者.核心技术一直是制约国产手机发展的一大障碍,国产厂商主要是从韩国引进机型,贴牌生产,因而丧失了很大一部份利润空间,目前国产厂商更多的是在xxx方面进行研发,包括手机的外观、功能等,以此吸引消费者.

3.1.3 产品更新速度加快

快速将概念"市场化"是诺基亚手机成功的关键因素之一.速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要,在于:

一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短,目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月;

三是激烈的价格竟争,速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳办法;五是速度取得在位优势,容易成为市场热点,领导市场走向这是一个"快鱼吃慢鱼"的时代.

3.1.4 营销竞争越来越激烈

在目标市场选择上,国外品牌已经开始从大城市向小城市转移,进军二三线市场,而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上,开始从农村向城市包围.总之,共同的目标都是为了最大限度的占领市场.在产品策略上,国外品牌依然保持高中低端产品全线进攻,并在高端市场引领潮流的策略,而国产品牌则开始了对低端产品的研发,因为相对于高端手机,中低档手机的市场容量更大,据估计至少占整个市场25%的份额.在渠道策略方面,国外品牌也已经开始借鉴国产品牌的经验,采用包销制.例如,摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的模式.

3.2.消费者心理动机

手机不只是单纯的科技装置,手机是一种社会化的商品,其使用往往反映出社会范畴或社会经济群体的差异,受社会经济基础、社会结构的制约,也塑造新的行为模式.手机以青少年与年轻群体为主要用户,反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销,以及手机传递、塑造的女性印象反应出性别的差异.

3.3.手机市场用户关注

3.3.1 手机品牌关注

随着科技的发展,曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值,这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流,因为只有用强有力的品牌,才能建立品质一流与值得信赖的xxx形象.品牌带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要.所以对各手机企业来说,只有品牌才是核心竞争了,才是永恒的价值所在,必须让自己的品牌超越产品!

下面是网上查找的数据:

诺基亚以29.1%的用户关注度名列第一,诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑,说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的.摩托罗拉以20.3%排名第二.再就是三星,用户关注度为9..7%.而国产的所有品牌手机的总和才25.8%,不得不为国产手机的命运担忧.

3.3.2手机外观关注

经过多年的努力,手机的功能设计基本可以满足消费者的需要.随着手机的不断普及,消费者的差异化越来越明显,多层次的需求越来越强烈,对手机外观设计的要求也越来越高.他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾,而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟.因此,靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的.面对市场的巨大挑战,手机的外观设计就要迎难而上.手机的外观设计在适应功能设计的前提下,把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合,实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化,这是未来中国手机外观设计的一个新趋势.

下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好,包括板式和颜色.

可以看出:传统的直板式手机还是大家更乐意接受的机型,喜好度为45.3%.而最近流行的滑盖手机也比较受欢迎,再其次是翻盖的机型.

3.3.3手机功能关注

在中国手机业刚起步的时候,手机对大多数的人来说是一种奢侈品,因为当时手机的价格非常昂贵,高达一万多元一部,也正因如此,手机便成为了个人财富和身份的象征.随着社会经济的迅速发展,人们的消费能力和消费观念有了很大程度的提高和改变,所以人们对手机的要求也正在不断改变.手机已成为很多现代人工作、生活的必备品.从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5G、3G的智能手机,它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具,而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手.在这个处处强调创意的时代,手机就是我们握在手中的个性.

 四、问题及建议

4.1问题

4.1.1高知名低美誉.国产手机在市场开拓前期,考虑的是如何最大程度地占领市场份额,以及如何在短期内让品牌知名度最大化,将注意力集中在比产销量、比品种数目、比新品推出速度上,而忽略了产品质量的提高,服务的优质,技术的进步,品牌形象的确立以及对品牌美誉的提升.随着消费市场对国产手机的新鲜感已经过去,开始追求其内在的品牌价值而国产手机上述的做法造成了国产手机在消费者心目中高知名度而美誉度极低,长此以往,这几年本土品牌手机刚刚抢回的地盘,将重新失去.

4.1.2重销售轻品牌.国产手机在开拓市场的过程中,大部分国产手机,为了抢占市场占有率,大量的促销机蜂拥而上,新品上市不久就大量降低价格,过于轻率地使用一些有短期效果而会影响品牌核心价值的战术,最终受损的还是国产品牌本身.

4.1.3有策略无战略.国产品牌前期的成功只是靠营销手段和营销创新来完成的.但在品牌发展战略上缺乏定力,尽管大量的投入也能促进产品销售,由于形象变化比较快,几年下来品牌个性并未建立,品牌资产和品牌价值并没有得到提升.可见一味的追求时尚,一味的洋化,不具有高度差异性的品牌价值就等于失去了品牌忠诚.

4.2建议:

如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和服务质量将会有更多的体会和更高的要求,因此对国产品牌来说,不建立自己的品牌忠诚度最终还是会失去自己的市场,但从目前的市场格局来,国产手机企业可以从以下几点慢慢的打好自己的品牌.

4.2.1把握好产品质量."品牌是核心,产品是保证",国产企业可以多于外企合作,或出国访问,多在技术上下功夫,以提高产品质量,只有质量得到了认可,才能近一步做好品牌推广.

4.2.2提高服务质量.在市场竞争日益激烈的、产品有形差异逐渐弱化的今天,服务已成为建立竞争优势,提升企业形象的重要手段.所以国产手机企业应价加强产品服务体系建设,从而扩大市场的认同度.

4.2.3做好市场细分.高端市场的竞争异常激烈,而且几近饱和,如果国产品牌想继续在站有一席之地是非常困难的,或许厦新,波导等这些颇有知名度的品牌还有发展前景,但对更多的国产企业来说或许难如登天.因此他们可以进入低端市场发展,利用低价获取用户,也可以与运营商合作,优惠话费,可能会有意想不到的收获.也可以通过细分群体,把自身品牌建立成为某种行业购买标准,在消费者心目中留下某细分市场的代名词.如"技术型的","价廉物美型的","功能实用型的",甚至如"电池耐用型的","接收强的"等等.

4.2.4寻找国外生存机会.目前还有很多国外市场是比较落后的,如印度目前还处于中国三年前的状态,还处于中国两年前的状态.在国外打好品牌再回到国内,或许路会变得更宽.

 五、结尾:

通过这次对手机的市场调查,可以得出手机市场的竞争力越来越大,手机市场竞争的最终趋势是产品高度同质化,只有知名的品牌才能稳定更多的用户,所以企业要发展还是要注重品牌的长远发展,这才是一个企业能够持续发展的动力.

手机市场调查报告 篇四

按比例此次调查数据,本次调查共290人参加并且完成了问卷,均来自在校学生,参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义.我们主要针对市场调查问卷的处理与、产品市场供求现状、企业销售现状、产品品牌、销售环境、销售比较、消费者等多个方面进行数据统计和并提出建议.

身处信息时代的我们,网络进入了千家万户,人们受网络的影响

越来越大,特别是作为新一代的大学生更是如此,从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的,也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息,企业应充分利用网络宣传产品,同时在消费者中树立良好的企业形象.

对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎,占有很大的优势,由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发.

大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间.

从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低,需要进行专业培训.同时诺基亚应注意销售环境的重要性,与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比.

与国内这两年发展比较快的金立,步步高,朵唯等手机相比在开发女性手机市场时,应紧跟时尚潮流,开发年度主打产品.

大学生手机市场调查报告 篇五

 一

一、调查方案

(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考.

(二)调查对象:在校生

(三)调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查.

随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行,具体内容如下:

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据

根据以上整理的数据,我进行数据,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场.

(一)根据学生手机市场份额

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场.

下面我们就来对学生群体的特点来进行:

1、学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响.

5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则.

在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,"内涵"也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的.

 大学生手机市场调查报告二

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查.

调查由本市某大学承担,调查时间是20年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户.

各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大.

其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做也多数是白酒,红酒的很少.

这直接导致白酒的市场大于红酒的市场.

2、白酒消费多元化.

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好也很重要.

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%.

可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要.

(4)动因.

主要在于消费者自己的选择,其次是宣传,xxx是亲友介绍,最后才是营业员推荐.

不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的`规模.

而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用.

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性.

虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾.

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场.

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大.

调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力.

目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色.

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平.

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主.

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度.

对新牌子的酒认知度较高.

4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场.

 大学生手机市场调查报告三

一、市场调研

目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和xxx上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;

目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则.

一、xx沙发市场概况:

目前,xx沙发销售地主要聚居在xx大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、xxx商城、清河家具、国贸家具、二印家具城.

从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,xxx商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌.

从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在xxx家具城;低档商品的批发业务又集中在xx和xx家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击.

市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻xx沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自xx本土和其他各地区县城的小品牌,如xxxx、xxxx等.

三、消费者调查:

1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):

a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群.

他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值.

这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发.

因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群.

b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市"白骨精"(白领、骨干、精英).

他们事业有成,思想,个性化追求较为明显.

对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重.

这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求.

c)都市新贵或富豪的高层次群体.

这部分人居于消费金字塔的顶端.

一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌.

2、消费者细分特性描述二(办公、家居):

a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体.

购买群也多位于这个群体.

经济佳者,由于xxx形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌.

经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金.

b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者.

对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思.

由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同.

3、影响消费者购买沙发的主要因素:

访问5人,综合如下:

消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

高消费——大品牌

中低消费——舒服、价格便宜

现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发

认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等.

四、沙发产品的未来发展走势:

通过访谈和查找二手资料,有三大走势:

a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域.

手机市场调查报告 篇六

班级:姓名:

引言:20xx年6月份在南平市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次调查.此次调查主要通过问询,调查问卷,网上调查等方法对以上所说的几个xxx量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想手机在南平市手机市场上的份额,另一方面为了发现其强大的竞争对手,了解南平市手机市场的发展,还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划.

近十年来,不论全球手机市场还是中国手机市场,诺基亚都占据着最大的市场份额,其产品使用人数之多、覆盖范围之广令其他品牌望尘莫及.尽管与诺基亚差距悬殊,但其他品牌并未放慢追赶的脚步.特别是联想手机在南平市的发展更是突飞猛进

 一、小组成员:xxxxxxxxxxxxxxx

 二、:xxx负责滨江路问卷调查.xxx负责四鹤问卷调查xxx负责马坑路问卷调查.xxx负责八一路问卷调查.xxx负责数据的处理和报告的撰写.

 三、资金预算:

问卷打印费用:0.2元/份x50份=10元2.调查报告打印费用:0.1元/张x10张=1元总计:11元

 四、问卷样本:

联想手机南平市场的消费者需求情况调查

您好:随着市场竞争日趋激烈,消费者需求呈多样化.为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况,更好地打开手机市场,我们特地开展此次调查活动,希望您给予支持和帮助.

1、您的性别是:

A、男性B、女性

2、您目前使用的手机品牌是:

A、国内品牌(步步高、联想、联想等) B、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)

3是否会推荐周围的人使用联想: A、会B不知道C、不会

4、您喜欢哪种类型的手机

A、音乐手机B、智能手机C、商务手机

5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容:

A、品牌知名度B、价格C、功能D、外观E、售后服务F、产品质量

6、购机希望的促销活动:

A、价格优惠B、赠送手机配件C、买手机送话费

7、是否了解联想音乐手机:A、了解B、没有

8、对联想手机的了解主要的途径:

A、手机卖场B、宣传册C、网络D、电视电台E、其他

9、觉得联想是哪种档次的手机:

A、中低档手机B、中档手机C、中高档手机

10、联想让您选择的因素:

A、音乐功能强xxx、品牌信誉高C、外形时尚D、性价比高

11联想的售后服务如何:

A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手机价位:

A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上

13、喜欢的手机外形:

A、直板B、翻盖C、触屏D、滑盖

谢谢您的合作!祝您身体健康,事业顺心!

五、 下面是在南平做的一项调查数据:

问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了调查.报告主要结论如下:

对手机的男性需求比女性需求大,大家热衷于国外的手机,像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对国内品牌,像步步高、联想、oppo热衷度不高,在选择手机时,倾向于音乐手机和智能机的选择.在购买手机时最先考虑手机的外观,价格,产品质量和品牌知名度.

在对手机外形上的选择差异不大.

下面是从调查数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告:

1、联想手机用户所用产品价格分布

从联想手机用户所使用的联想手机价格来看,主要集中在1001-20xx元价格段,这与中国整体手机市场用户价格关注格局相一致.

联想手机用户中,使用1001-20xx元中端产品的比例占一半以上,为81.3%.调查者中使用联想千元以下低端产品的用户比例累计为12.5%,而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低,6.3%.

2、联想手机用户购买联想手机的原因排行

在为什么购买联想手机的原因选择上,音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因,81.3%的用户选择因此原因.可见,联想的质量是其获得市场份额的有力保证.

因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上,可见,业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是联想获得用户认可的另一大利器.其他原因,诸如品牌名气大、性价比高、等原因的选择比例相对较低.

联想手机的使用者对于联想的品牌和手机的认知度都是比较高的.同时对于联想客服的工作人员的服务态度也比较的肯定.服务质量很好.

3、认为手机最需要改进的地方

对手机电池续航能力不足感到最不满意,因此用户在选择联想产品最需要改进的地方时,选择电池续航能力的比例均为最大.功能成为两大用户群体认为需要改进的第二大方面.

4、用户忠诚度

使用过与未使用过联想手机的用户未来对联想品牌选择倾向对比

使用过与未曾使用过联想手机的用户未来在对联想品牌的选择上存在显著的差异:使用过联想手机的用户未来还打算选择

联想品牌的比例高达50.7%,而未曾使用过联想手机的用户未来选择联想品牌的比例仅为13.9%.可见使用过联想手机的用户忠诚度较从未使用过联想手机的用户忠诚度明显高很多.

手机市场调查报告 篇七

1、设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求情况,以及对现在手机各种常见情况的看法等.调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略.

手机市场调查报告 篇八

1、首先确定调查主题与调查目的.

2、商讨问卷从哪些方面入手,应从问卷中得到哪些信息.

3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选,对每道题进行,根据4ps的原则进行筛选,经过筛选留下了11道题.

4、第一阶段:问卷开始.上午在学校附近选择男女大学生进行问卷,发放300份问卷,回收290份(根据学生对手机的价位,男生女生对手机需求的异同点,产品更新换代的周期,学生换手机的原因,学生了解手机的渠道,学生对手机各个方面要求的主次,以及对未来手机市场的期许,以及学生喜欢哪种促销方式调查) 第二阶段:问卷的整理和汇总.

将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷,有100份女生问卷190份男生问卷.

手机市场调查报告 篇九

2)20xx年电话用户的增长可保持在6000万左右,未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台,到20xx年该数字将超过1亿台.<<电子工业展望:中国>>报告:到20xx年,预计中国的手机用户将突破2、6亿.此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商,因此预计到20xx年,全球40%的手机将在中国制造,与此相比,20xx年只有20%.这意味着届时中国的手机年产量将高达1、4亿部,成为世界第一生产基地.

3)赛迪顾问调查表明,尽管首次购机的用户占据主体地位(70、5%),手机市场的增长依然主要来源于此,随着和的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,达到29、5%,形成了市场发展的新动力.

2、市场份额

我国市场共有30多个手机品牌,生产厂商接近40家,其中GSM生产厂商12家,CDMA生产厂商19家.国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主,国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主.20xx年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部市场份额的80%以上,调查报告<<手机市场调查报告>>.20xx年,国产品牌手机取得了较好的业绩,市场份额由20xx年的7%猛升到15%,增长了一倍以上.20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波导手机都进入了前10名,改变了过去洋品牌手机一统天下的局面.根据赛迪顾问的统计数据,截止到20xx年4月底电话设备市场销量将近1600万台.其中,国产品牌手机的市场份额达到18%以上.位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部份额的80%以上.其中,国产品牌TCL进入前三强.国产手机的市场份额也已由1999年的2、5%提升到20xx年4月的20%.电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说,今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上.尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%,销量增长364%,出口624万台,

20xx年4月底中国手机市场份额排名前五名数据来源:赛迪顾问20xx年5月

3、用户:

1)用户年龄分布

通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长,其中以21—25岁最为明显,由xxxx年的15、8%上升到20xx年的23、4%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降,截止到此次调查为止下降到26、8%,31—35岁段的用户群已让位于26—30岁用户群,但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说,移动电话用户呈年轻化趋势.数据来源:CCID20xx,11

从移动电话用户的年龄层来看,21—25岁、26—30岁、31—35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群,1999年来一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是达到70%以上;这三支消费群中尤以21—25岁、26—30岁两支消费群为主,其比例之和在20xx年已达到46%,占据整个消费群中最多的一部分;31—35岁段的用户群虽有所下降,但不容忽视,从调查数据显示仍占有20、6%的比例.20岁以下用户群的比例三年来虽一直在增长,但由于其所占的比例很小且增长缓慢,在未来几年仍将不可能成为明星用户群.

追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式.摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求.在国产品牌中波导xxx的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌.手机市场网上调查报告3

调查时间:20xx年6月19号

调查地点:上海

调查项目:各品牌的竞争

我在南京路对几个手机营销商店进行了调查,发现在音乐手机的销售过程中,唯有诺基亚与三星音乐机型达到20款及以上,手机市场调查报告,调查报告<<手机市场调查报告>>.索爱与国产厂商联想持平,均有18款机型分布.但是二者在产品市场定位上却存在较大的差异.联想往往凭借本土化的成本优势在中低端市场,而索爱产品则主攻中高端市场.摩托罗拉以一款之差在索爱与联想之后,此外,音乐手机数量超过10款的还有夏新与七喜,分别为13款和11款.在这些厂商当中,虽然不乏LG、飞利浦等品牌,但是国产厂商占据主要的位置.

而值得一提的当属苹果.其是刚进入手机市场的品牌,虽然iPhone也同时是一款智能手机,但从苹果介入手机市场的角度来看,对音乐手机市场的影响相对大一点.一线厂商诺基亚、三星、索爱、摩托罗拉在音乐手机市场上占据着重要的市场份额.索爱主攻音乐手机路线,虽然联想与其持平,但是相对于专攻一个市场的索爱来说,联想的劣势还是比较突出的.

在查了各手机款式的资料后,发现索爱与摩托罗拉则各自把守不同定位的市场用户,二者产品差异性导致在音乐手机市场上正面冲突不是很突显,但诺基亚全覆盖式的产品线分布状况,使得二者与诺基亚的对抗比较突出.在音乐手机市场上诺基亚关注比例处于轻微上扬的状态.索爱与摩托罗拉胶着之势较为突出,但是在整体上索爱占优势.三星在音乐手机市场上并不占优势,进军中低端市场的影响力还未得到充分的体现.

在人群中的调查发现,想要有一部诺基亚或是三星的人群居多,年轻人中索爱的也很多.总体而言,一线品牌都很占优势,人们都感觉到大品牌值得信任.手机市场网上调查报告4

一、调查方案

(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考.

(二)调查对象:在校生

(三)调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查.随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行,具体内容如下:

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行;

二、调查

根据以上整理的数据,我进行数据,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场.

(一)根据学生手机市场份额

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场.下面我们就来对学生群体的特点来进行:

1、学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响.

5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则.在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的.

20xx年手机市场调查报告 篇十

近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业发展的许多奇迹.同时,国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争.本文通过对现代手机消费者的调查,得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征.本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况.根据从网上收集的关于手机市场的数据,手机消费者的消费行为和消费心理.xxx,国内手机碰到的问题和相应的建议.

手机市场的调查报告 篇十一

一、 调查目的:

了解手机在梅州大学生中的状况

近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场.为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对梅州大学校园里的手机市场作一次调研,.

二、 调查对象:

市大学生

三、 调查时间:

20xx年8月01日——20xx年10月8日

四、 调查方式:

网络问卷

网络问卷的优点:

1. 提高效率,减少调查工作量.

2. 调查对象更具随机性.由于是在网上答卷(设置了的是梅州ip),回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人.这个数字是由调查页面自动跟踪生成的.

3. 数据统计便捷.我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等

五、调查方法:

1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷.

2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间.

3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在上发布信息,让上的网友帮忙回答

4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行

5. 撰写调研报告

六、 调查数据统计:

本次调查共有2350人参加并且完成了问卷,来自梅州市一所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义.我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求、学生手机族的消费动力、学生手机族的消费动机、学生手机族的目标确立5个方面进行数据统计和并最后给出我们小组的营销建议.

1. 大学生手机拥有和需求状况:

调查数据显示,在被访者中有80%的学生拥有手机.同时23%的学生将会在近期更换手机.在没有手机的学生中,15%学生将会在近期购买手机.从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了.大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群.

2. 学生手机的使用要求

① 最重质量

选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量31%,外型19%,价格18%,功能8%,品牌11%,售后服务9%,宣传2%,其它方面也占2%.其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便.

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人.随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高.

② 中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%.另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机.当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%.

手机市场调查报告 篇十二

随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具.在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩.据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿.根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关.

近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场.在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机.为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研.

手机市场调查报告
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