医生工作述职报告五篇
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医生工作述职报告 篇一 稿子汇 www.gaozihui.com
一、主要工作回顾 稿子汇 www.gaozihui.com
(一)坚持走依法、诚信、规范的服务理念
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医院通过各种形式,把依法、诚信、规范的理念灌输给全体员工.通过各种诊疗模拟活动,更进一步让全体医护人员所认识、理解,并执行到工作中.特别是医疗安全,它是我们的生命线,是医院工作的核心,在上级的指导下,我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织,制定了一系列sop流程,将工作更规范化,为我院医疗护理质量的提高打下了一定的基础.
为了确保医疗质量和安全,医院狠抓了各科室业务技能学习.通过每月制定的业务学习计划,现场采取了互动、实践操作和知识测试等方式予以强化;通过不断的学习培训和知识更新,基础理论知识扎实了,技术操作熟练了;使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高;病历也能按规范的要求书写了.
医院始终坚持"做一例手术,留一个精品,交一个朋友"的办院准则,它不仅仅是一句口号,在工作实践中也得到了很好的体现.医患关系有了很大改善,医疗纠纷同比明显下降.
(二)加强业务交往,提高了医院的知名度
为了进一步扩大社会影响,提高我院的知名度,今年,医院通过与外聘专家曾高教授的深系,北京中日友好医院携手华山医院率先在华东地区成立了首家隆鼻示范基地,并诚邀马海欢、高占巍、曾高等人成为华山医院客座教授,国家级三甲医院三位专家的加盟,它不仅仅是单一受聘模式,更重要的是表明同仁对本院医疗工作的认可.
(三)情暖人间,真情在心
20__年x月,无情的地震又一次侵袭中华大地,对__这片净土造成了毁灭性的破坏.我们的许多同胞在这场突如其来的灾难中永远地闭上了眼睛,更多的人在这场天灾中失去了家园.地震无情,人间有爱.次日,医院全体医护人员踊跃伸出援助之手,为__举行了为灾区默哀、捐款仪式.
医院的发展靠的是员工,员工们能安心地工作是最重要的前提;每逢员工生日,都会送上生日蛋糕,送上xxx和医院对员工健康的祝福.医院为充实职工的业余生活,经常组织部门员工小聚,既提高了职工的团队精神,又提高企业的凝聚力,激发员工对医院的感情.
为了让职工们有舒适的家,医院对现在员工住的房子进行了适当的调整,加强了管理,现宿舍比以前清洁整齐多了,水电费也有所节约.
在饮食方法,今年x月,是企划部全体职工乔迁新居的憧憬,由于新迁,一些基本设施没有配备不到,职工只能自行解决工作餐,医院在此期间分别给予的超额的伙食费,为了让职工吃的放心,安心,在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度,采取各种方法,尽最大限度的让员工们吃饱,吃得干净,适合来自众多省份员工的不同口味,尽力做到荤素搭配,做到营养、卫生、安全.
二、成绩是次要的,但去年一年的工作实践也使我们清楚的看到我们的不足
(一)全程网络推手代理模式
_四大美女全程由网络推手管理,此种模式在网络推广方法的确存在一定的优势,也是__医院首次的模式尝试,旨在提高全国整容行业选秀活跃人气.参选人员五花八门,其中,海选人员内参较为多数,大部分愿意接受整容对象可能不是医院的目标群体,或后期不可操控的群体,__四大美女的尘埃落定,可说是众说纷纭,其组合唱片至今已成摆设,没能发挥其余热(花钱买浪费,有一点可惜).网络推手成为只拿钱,不办实事的门道.当然,现如今的社会,我们需要的是炒手,但更需要的是明智的选择.
(二)电视栏目推广
_电视台作为本土的生活信息公布圈,在__地区其影响力度无人能及,以迅雷不及眼耳在全国排前x位,今年<<__>>总冠名,其结果相比前次<<__>>又是一次质的飞跃,作为主办方与电视台的二次磨合,达成共识,双方最终目标竞价及参赛结果让人满意,在__的市场份额颇受老百姓关注,铸造了华山本土化品牌根据地.
(三)会员增值推广模式
今年,经过前几次的明星策划探索,相比去年高胜美的首次出席__医院商业活动,结合__x来院体验美容,说明企划工作还有更进一步的提升空间,将不愿体验转变为自愿心态,这与前期的沟通是分不开的,在吴,汤来院期间,企划部门全部出谋划策,实现交流到位,现场布置模拟到位,方案研讨到位的原则,让此次年度<
其中,后期的推广力度有所减弱,明星来院缺乏热点传感效应,也可能是企划工作的瓶颈,如果能打开局限性,将成为检验企划工作的重点,也是发挥明星效率的潜在市场份额.
总之,20__年是医院发展比较快的一年,__正如一棵迎青松,在朝阳的光环下,开枝展叶,笜壮成长,相信通过全体医护人员的.共同努力,迎着诚信、规范的道路上稳步地向前发展壮大,让我们为这个来自不易的成绩做好自己的本职工作,主动努力奋斗,为医院的进一步发展贡献自己的一切.
医生工作述职报告 篇二
一、员工培训工作
1)、培训的方式: 员工掌握工作技能与专业知识的程度,直接影响到服务管理水平的发挥,结合20xx年对员工培训的效果评估,针对物业知识和实际操作培训进行了有效结合,培训分为物业基础知识课堂培训、岗位技能现场培训、房屋及公共设施及配套设施现场实物培训;参观"国优"、"省优"物业小区等方式.
2)、培训的内容:重点以岗位工作技能为主,涵盖了项目部简介ppt、入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、
物业服务礼节、案例、来电来访接待规范、创优档案资料收集、质量手册、消防知识ppt、小区安全防范ppt、设施设备现场培训、房屋结构及配套设施现场培训等,全面的培训和学习共计: 28 课时.参观学习示范小区4个,使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予的福利,提高了员工的专业技能、服务水平和职业素养.
1、客服员工培训:
客服中心新员工较多,为了尽快使员工掌握工作技能与专业知识,我亲自对员工进行了较为全面的物业知识和操作培训,培训重点以实际工作技能为主,涵盖了入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、酒店服务礼节、答客问、案例、来电来访接待规范、业主购房基本信息资料收集、质量手册等,全面的培训和学习,共计 90多课时.
使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予自己的福利,较好的提高了员工的专业服务水平和职业素质.
2、保洁员培训
员工培训工作作为日常工作的指标任务利用中午休息时间每月2次集中培训,培训内容包括:<<清洁基本技能>>、<<岗位职责>>、<<操作安全>>、<<清洁剂的性能和使用>>等,同时在日常工作中不间断的指导和培训,使培训工作贯穿整个上半年度.
3、秩序员培训
对新招聘的秩序员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,同时配合品质部加大对在职员工质量管理文件的学习,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强秩序员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立"友善与威严共存、服务与警卫并在"的服务职责.
二、项目档案管理
经过20xx年8月—20xx年8月对文档管理进行了细化补充和完善,按照<<国家创优秀示范大厦标准>>物业档案管理要求对档案管理做了以下工作:
1)、20xx年8月建立良好的档案管理存放环境,更换玻璃档案柜,按分类编程序号,保持档案室通风、采光良好,杜绝室内防潮、防霉情况发生.
2)、20xx年2月针对xxx内部文件、项目各部门记录、日常文件、客服日常记录、业主资料等,按不同部门、不同类型进行分类、重新整理档案目录存档;
3)、20xx年3月疏理了业主原来的资料,更新、补充、完善业主的信息.
3、 物业对外联络工作:
1)、20xx年12月完成办公楼项目物业项目"陕西省创优秀示范大厦"验收工作;
2)、20xx年12月完成项目、办公楼项目创"西安市园林式小区及大厦"验收工作;
3)、接待参观学习同行,通过20xx年的创优基础准备工作,20xx年以
客服为中心的工作思路得到贯彻,经西安市住房保障局推荐、慕名来小区参观的同行有10家之多,在参观交流过程中,我们保持优势,提高不足,相互学习,相互促进,受益匪浅.
三、日常管理工作
1、治安方面
四月份发生两起入户盗窃事件,给项目部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响.为加强安全防范意识,扭转员工责任心不强的思想状态,针对被盗事件引以为戒,查找漏洞,总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班长及骨干员工带动新员工,避免以后再次发生类似事件.
七月份秩序员与外来接小孩家长发生打架,造成7月22日晚间小区南大门被砸事件,严重影响xxx及省市局声誉,给小区业主带来生活不便, 针对事件发生的深刻教训,及时组织管理层员工,从管理中找问题,改变工作思路和方式,换位思考,多角度处理问题.做到安全是基础,和谐是目标.
2、应急事件:
在过去的一年里,组织部门员工多次进行治安演习,同时处理电梯困人、管道跑水、紧急停电、可疑人员的清理等突发事件24起,使员工之间的协调能力、团队合作精神有了明显提升.
3、消防工作方面
消防工作作为日常安全工作的重点,我部对辖区消防设施设备每月定期检查和不定期的抽查,对过期的灭火器及时进行了更换,并按安全标准化建设要求规范管理,多次组织部门员工进行消防常识培训、并在4月12日进行了灭火实战技能演练、7月3日进行了电梯困人实战技能演习等,使员工的基本灭火技能和电梯困人解救流程和操作技能有所提高.
4、安全标准化建设:
1)、依据<<安全标准化实施方案>>要求,制定项目部安全标准化实施计划,制定相关制度、措施,建立台账,按规范要求进行学习;
2)、秩序管理设门岗、巡逻岗、监控岗、岗,岗与岗之间密切联系,严格按岗位流程规范要求,对小区实行全方位24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本辖区无刑事案件、火灾事故的发生.
5、保洁工作
1)日常保洁治理是以日常区域卫生清扫、保洁为主,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、碧水湾湖面落叶清理、喷泉清洗、污水坑清捞等各项机动工作,同时加大力度对及草坪落叶清扫,垃圾收集清运日产日清,并在天气进入蚊蝇滋生时节,加大小区的消杀工作,每周按计划对小区内92个雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾台集中消杀,每月定期对小区进行消杀灭鼠工作,放置鼠饵盒共计6 次,发放粘鼠板 300张,灭蝇纸 500张,
2). 按标准去查.在检查工作中,不去过场.杜绝一糊二混,发现问题及时提出,注重预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助.加强保洁标准化措施,持之以恒的进行日常检查,区域内的环境卫生赢得了广大业主的满意和好评.
3)、小区电梯地垫调研并制作样板间.小区电梯轿厢已经有38部拆除了保护封包.为了电梯地面的维护和保养,同时改善业主乘梯环境,我项目部对电梯轿厢的地垫进行了详细的调研并联系厂家在1xx楼两部电梯制作了样板间,经比较后确定了地垫品质和颜色,并逐步开始铺装.
4)、项目部区域内保洁地面取水点制做.项目部区域内保洁之前取水在地下人防层,但地下人防层内地面未做防水处理,长期使用会对地下层造成破坏,我项目部从长远考虑,对项目区域内保洁取水点进行调研,制作取水点样板,样板合格后,计划逐步开始制作.
6、绿化工作
1)、绿化改造工作.为美化小区的整个环境,根据小区的整体环境布局,我项目部对小区南门、16xx楼东侧、11xx楼东侧、22xx楼后、12xx楼东侧等区域进行绿化改造,行道树更换65棵,并对小区碧水湾湖内增加了荷花盆景200盆,小区干道、小水景及省市局大厦门口放置大荷花盆景8盆,更好的美化了小区的环境.
2)、绿化管理工作.小区内绿化面积较大,我xxx绿化日常维护外包后,我项目部对绿化xxx工作进行日常的监督检查,对其不合格项发放整改通知单,并监督严格落实了绿化管理措施,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到95%.草坪铺设石材路2条共计60米.对项目部范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,并及时修剪绿篱及草坪,保持树木良好生长.
3)、重大节假日、业主婚庆花卉布置工作,共计4次,购买时令花草约6000盆.
四、节能增效:
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用.常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省,该用的就用,清洁物料消耗在数量上下降很多,真正做到开源节流.
同时做好各种机械设备的使用、保管、养护维修工作, 保洁车辆及大型工具做到用时检查,用后复查,定期维护保养,请厂家定期来检修并进行全面保养维护程序,一年来共计保养维修车辆24次,使车辆发挥其最大功效,真正提高了机械设备的使用寿命.
五、社区文化配合工作:
1、配合企划部完成20xx年元月xxx新春文艺晚会;
2、配合企划部完成20xx年二月份元宵节猜谜晚会;
3、配合企划部完成20xx年三月份安全乘坐电梯进社区互动活动;
4、企划部配合完成20xx年三月份共建绿色家园业主植树节活动;
5、配合企划部完成20xx年四月向三原东周儿童村爱心募捐活动;
6、配合企划部完成20xx年五月电影进社区放映活动;
7、配合企划部完成20xx年六月幽幽粽飘香、端午节西瓜放送活动.
六、"创优秀示范小区"、"创西安市文明小区工作:
1、按照“创优"工作实施细则,完成3月20日资格申报,并与6月2日通过专家组初评工作,得分80分,进入创优下一阶段;
2、召开"创优"动员会,对员工进行创建<<全国物业管理示范住宅小区>>、<<西安市文明小区>>的各项标准要求培训,带领客服专员及班长以上人员到国优示范项目云顶园小区、秦电大厦,及省优项目融侨馨苑、万科城、中海.熙岸参观学习.
3、按照"创优"工作实施细则时间要求,4月份进行自查自检整改项目224项,6月16日前完成186项整改.组织各部门主管以上人员清理小区绿化带及业主后花园内杂草、拾检石块、杂物、垃圾等共计7次对小区环境整改起到了促进作用.
七、工作中存在的不足及改正措施
1、管理工作不细致,工作执行力欠缺现象有待改进.
工作中不细,执行不到位主要表现在:员工不能及时落实工作意图,使培训的效果受到影响;在工作检查中,检查不细,发现问题不及时,纠正问题的措施不到位.
解决措施:规范引导员工的自觉学习意识,提高培训效果,将培训内容落实到岗位上,实际操作为主,减少空洞的讲解.
2、 新入职人员工作经验不足,对安全防范服务工作程序掌握的不够全面,安全漏洞较多.
解决措施:以身作则向员工传授安全防范技能,言传身教引导员工责任意识,减少安全防范漏洞,对安防设施隐患及时进行整改.
3、公共区域巡查力度还需加强,客服专员、秩序员、保洁员的工作技能、服务意识不强.
解决措施: 部门之间加强互动和沟通,项目组织全员现场培训,了解各部门职责增强配合意识,分工协作共同搞好服务.
4、工程维修的及时性、预见性和有效性有所欠缺.
解决措施:实行有偿服务制度,加强派工单时效性.
5、员工日常巡查空置房、装修户、出租户意识不强,力度不够; 解决措施:对员工重点培训,交技巧办法、定措施,警务室、秩序部配合 .
八、下半年工作计划与目标:
1、20xx年7月10日配合品控部做好20xx年度业主满意度调查.
2、20xx年7月30日完成小区围墙加装视频摄像头招标;
3、20xx年7月30日项目各项安全防范、消防器材及健身、儿童游乐设施台账建立及日常管理.
4、预计20xx年8月份开工,20xx年12月31日配合碧水西岸做好小区地下口改造施工,车辆、人员及现场管理工作;
5、20xx年9月30日各项创优工作资料准备工作,根据创优细则要求完成.
6、20xx年9月30日继续做好小区创优秀示范小区、文明小区整改提高工作.
7、20xx年11月15日完成与西部慧谷热力xxx20xx年---20xx年采暖季供暖合同签订工作
8、20xx年11月5日季完成采暖供暖试水培训工作;
9、20xx年11月30日完成采暖集中收费;
10、20xx年11月10日完成每月绿化养护,绿篱修剪、树木、草皮施肥、浇水、病虫害防治;
11、20xx年11月15日绿化养护检查,树木过冬保养,公共区域防蚊虫消杀,灭鼠盒安放及药品投放;
12、20xx年11月30日完成"创优"迎检工作;
13、20xx年12月31日完成采暖期维修报修、应急事件处理工作.
14、20xx年12月30日针对小区园林绿化改造完工后,死苗补苗、补栽树木等,进行现场查验,确保数量和质量;
15、20xx年12月31日员工培训岗位职责,岗位操作规程,质量手册、清洁技能,清洁设备的使用、检查规程,仪容仪表,语言行为规范等; 每月进行二次;
16、20xx年12月30日配合企划部每月开展形式多样的社区文化活动.
17、20xx年12月30日按照20xx年度任务目标要求,力争完成经济指标和日常管理指标完成.
工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩是微不足道,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,业主满意这是我们每一位员工的心愿,也是我们为之奋斗的目标,相信我们今后的工作会做得更好!
医生工作述职报告 篇三
下半年,我班成绩有过几次起伏,我一次次在班里安抚学生,给他们打气.我和他们说,别去想结果如何,只要我们静下心来努力,上天会在最关键的时候照顾我们.我和学生们一起定目标,贴在后墙上,让老师们监督.我给他们定的目标是-----中考争取考出自己在全级的最佳成绩.为了给他们打气,我让他们大唱班歌<<我是最棒的>>,并给他们每人唱歌时录了他们的笑脸视频.我还让他们每人摆出成功的手势,我给他们拍了照片,并发到网上.6月6号那天,我给他们每人买了一个日记本,并写下鼓励的话,发给他们,我说祝他们一切顺利!幸运之神伴着我们的努力悄然而至,我班的中考参加考试的35人,录取26人,位居全级第一名.
对于我的英语教学,我更是不敢懈怠.面对一套套试题,重点题目,我会给学生反复练习,不断重复.今年课很多,常常一天讲到六节课,嗓子疼了就戴上小喇叭,把俩班的学生集中到一个教室,继续讲.就在考英语前的那个晚自习,由于中考带队,加上晚上在学生宿舍没睡好,实在很累.但我继续戴上小喇叭,继续上合堂,把做每个题的注意事项,以及可能会出现的基础题和学生预测.庆幸的是,考完英语孩子们从考场上出来时,每个人都激动地的对我说“老师,你真是太厉害了了,昨晚你给我们讲到了很多基础知识题”.就在那一刻我更加相信这句话“越努力,越幸运!”我无比欣慰的是,我所任教的两个班的英语均取得了让我很满意的成绩.
虽然和学生相处了不到一年,但却觉得和他们很亲.前几天,班里的几个孩子一起来看我,他们像小大人一样给我女儿买了四大包零食,还给我买了一盆漂亮的榕树.中午还请我吃饭,但是我趁他们不注意偷偷把370元的账单结了.钱不算什么,他们能想着我,我就无比欣慰和幸福.
去年接任班主任时,我担心我会学生,女儿两头没一头.但是我无比庆幸的是,我的班级,我的英语,我的女儿都取得了最好的成绩.我感谢生活的恩赐.亲爱的同事们,一年的相处,一年的磨合,让我们从陌生走到了熟悉,谢谢你们一年来对我的关心和照顾,和你们同事真好,和你们共事真好,希望下学年我们还能一路同行!
最后预祝大家暑假快乐,阖家幸福!
医生工作述职报告 篇四
20xx年4月,我正式进驻东莞市师范学校附属小学（以下简称"附小"）,成为了一名光荣的驻校社工.作为驻校社工,我始终积极工作,主动学习,不断反思自己,总结工作中积累到的经验,并且及时做出相应的调整.同时,作为正阳驻附小社工的小组联络员,在做好自己的工作的同时,我还积极地履行自己的职责,做好机构与社工、机构与用人单位、社工与用人单位之间的沟通桥梁.下面就从几个方面谈谈本人在各方面的表现情况.
一、本职工作的开展情况
（一）宣传工作
作为首批上岗的驻校社工,宣传很重要,因此在进驻学校最初,我在熟悉学校的同时,积极的向学校宣传自己,针对老师、学生、家长三个层面,开展社工的宣传工作,根据对象的不同特性,采用相应的宣传方式.比如针对老师,采用专业性较强的宣传单张;针对学生,采用趣味性较强,通俗易懂的图文结合的海报,如"认识社工姐姐"宣传海报、小组活动海报、"社工姐姐拜大年"迎新海报、"珍爱生命学会感恩"海报等.抓住机会走进学生群体、和学生一起聊天、做游戏,和他们初步建立良好的朋友关系;针对家长,通过参加家长会、致家长一封信等形式进行宣传,并开通了家长咨询热线,对于家长的来电,我积极的走访班主任了解情况,辅导学生,并回复家长、并建立起家校结合的工作模式.
在通过一些列的自我宣传之后,附小的学生们开始知道学校有两个"社工姐姐",学校开始给我们安排工作,开始有老师找我们帮忙,在接触的过程中,我无时无刻不在谨记自己"社工"的身份,即使是帮助老师做简单的"打字"工作,我也会和他们聊天,了解学生,同时也进行社工宣传.
本学期由我负责学校广播站的工作,我充分的整合利用这一资源,通过广播进行社工知识、心理健康知识、法制知识的宣传.在以后的工作中,我更要好好的发挥宣传栏、广播站这些宣传阵地的作用,整合更多的可利用资源,协助工作的开展.
（二）活动的开展
前期宣传活动最直接的成果体现就是学校的接纳和认可,我们的活动开始慢慢的开展起来.学校、学生和社工之间开始彼此了解,于是我根据学生的特性,开始积极的走进班级,走近学生,开讲座、做游戏,课间聊天,初步建立关系.走访班主任,了解同年龄段学生特点,班级特性,以及个别学生的特殊情况,并虚心向老师们请教学习、弥补自身的经验不足.
我所负责的讲座有青春期知识讲座、人际交往讲座、正确对待网络讲座.其他的活动如"他乡同龄人"、"环保手抄报"、"庆三八绘画大赛"、"扫墓活动""社工进课堂系列活动"等都是我和陶萍一起组织开展或是协助学校开展的.
我会在体育课的时候在一边看学生们上课,等到他们自由活动的时候和她们一起玩游戏或是聊天.我一直坚持每天和老师、同学们一起做早操.在合适的时候,我还会向老师申请进教室听课.做这么多都是想要通过自己的努力,融入附小,融入学生,通过与师生们的接触,让他们认识社工、了解社工.同时,长时间的接触,也要我更能够体会到小学生眼中的世界,更贴近他们的世界.越来越多的小朋友认识我,和我打招呼,我也会回以热情的微笑,放学时会有很多同学绕到小屋来和我说"byebye",开始和我说"小秘密",每次看到他们的笑脸,我都好开心,很欣慰.
每一次讲座或是活动开展之前,我都会去做"实地调研",我会听取学生们的意见,也会去找班主任或是相熟的老师了解情况,为的就是知己知彼,达到最好的效果.在讲座的现场,我也是积极发挥自身的优势"能言善道、幽默十足"来调动学生参与的积极性.
（三）个案和即时辅导
本人共开展即时辅导15次,个案2个,建立学生档案30个,走访班主任20余次.越来越多的同学开始来找我聊心事,谈烦恼,这是学生们对于我信任的表现,也是对于我工作开展的一种鼓励.目前我已经开展的两个个案都较为复杂,案主1有着复杂的家庭关系,接案初期,有偷窃、认知、情绪等问题,家长直接表示放弃,老师也对其印象极差.通过社工的介入,案主已有明显改善,最近得到了老师的表扬和鼓励,但是仍存在效果的反复,主要体现在家庭问题未能彻底解决.案主2也是具有复杂的家庭关系,有轻度抑郁症、极其敏感、防备心理很重,有过"自杀"行为.在对所搜集进行评估后,开始寻找切入点,根据她的某个需求入手,慢慢一步步的建立关系,由于"自杀"行为的出现,我也是及时的陪在她的身边,并寻求心理老师、班主任、同学等人的帮助.近期情绪较为稳定,但仍需多关怀.
个案的跟进工作都是在体育课或是周末或是放学以后的时间开展的,有时是在社工小屋、有时是在回家的路上或是案主家的楼下.场地、时间受限给工作的开展带来了很多的不便,但是这些都是可以克服的.很多时候,案主的问题源自于家庭,比如我的两个个案,我曾经尝试过很多办法去改善家长的态度,去调节家庭关系,但是过于复杂的家庭关系,远远超出了我的能力范围,我很无奈,但是我从来没有想过要放弃,我仍在寻找其他的途径和方法,寻求其他的资源,去解决问题.
个案工作的开展暴露出了我的很多不足,比如经验不足,知识量不够等.因此我积极的寻找相关的书籍,从网上、书店、督导那里,只要是相关的信息,我都会仔细的看,认真的记,反复的想.通过专业知识的学习,我觉得我成长了,不仅仅是知识的积累,更多的是自我的提升,个案或是其他工作开展的时候,我也越来也越自信.
通过在一次次的接触,走访老师、班主任,同学聊天,家访、收集资料,评估问题、找到工作的切入点.根据一段时间的改变,再重新评估,设定新的目标,积极的.寻找帮助他们的办法,运用技巧去引导他们、鼓励他们.慢慢的,他们开始有所改变,我不敢说那一定是我的工作成果,但是,对于我来说,能够看到他们的变化,我是由衷的为他们感到高兴.
（四）小组工作
由于附小的校园面积只有7亩,学生都是走读生,时间场地受限,因此我们的小组工作一直没能开展.我在归纳学生作息时间,学校功能室分布情况以后,向校方协商,并递交了详尽的小组计划书,终于得到了开展小组工作的机会.我负责的小组"快乐好学生"成长小组是我们的第一个小组,以社会学习理论和马斯洛的需要层次理论为背景,从注意力、耐力、责任感、团队精神四个方面设计小组活动流程.以达到增强团队协作力、做事耐性和毅力从而促进学习进步,增强学生健全发展的目标.第一次的小组活动的筹备,我做的非常认真和仔细,积极的与功能室负责老师协商,准备所需资源、制作小组邀请卡,向组员派发等.
通过小组活动的开展,我也发现了,小组活动的设计要从学生的需求出发、同时兼顾学生的年龄段特性,小组活动开展的目的是要让学生们在参与小组活动的同时,通过分享活动中的体会和感想,收获知识,而不仅仅是要学生们做游戏.因此,在小组的开展的过程中,我及时的根据前一节的需要作出适当的调整.自己不仅仅是小组的主持者,也要做好观察着、陪伴着的角色,更好的带领小组活动的开展,要学生们真正的有所收获.
（五）学业辅导
学业辅导工作的开展现在呈现"事倍功半"的现像,尤其是临近学期末的时候.在学业辅导开始的时候,我和陶萍分别走访班主任、老师,了解学生情况,建立学生档案.在辅导的中期,尝试了奖励机制、领袖培养等方式,提高学生们的积极性,但是效果并不是很明显.我一直通过研究学业辅导成员的档案,争取做到对于每个成员的特性都了熟于胸.根据学生的特性,在大的层面引导的同时,侧重个别的辅导、对症下药,改变学生现状.但是由于学生人数较多,且问题原因不一,受益面不大,但是也有些同学呈现转好表现.本学期,经过、评估,将学业辅导的现状归纳统一后上交学校,积极寻找新的可行的方法,并预备在下个学期时候,实行新的方法,通过不断的改进,达到预期的目标.
二、协助性工作开展情况
广播站工作和仪仗队的训练一直由我负责,这两项工作和我们的专业一点都不相干,自己在此之前也没有从事过相关的工作.但是在工作开展的过程中,对我也是启发颇多.
广播站工作,从最开始工作计划的制定、广播员的选拔和培训、广播站的正常运作,以及仪仗队的训练过程中,我一直都在努力的运用们社工的元素.因此,在工作中,我不断的反思,怎样能够发现那些广播员身上的特质,怎样能够将工作做好的同时,运用到我们的专业元素呢?其实很多时候,那些广播员或是仪仗队的成员就是我身边的可利用资源,他们来自不同的班级,每天当我指导他们的工作时候,我都会和他们聊一会,这样我就可以通过他们掌握班级的动态,同时,他们也是我的"小小志愿者",给了我工作上很大的帮助.仪仗队的训练,我自己首先和学生们一起从零开始学起,自己先练习好,再交给他们,实践的过程要我更深切的体会到了训练中的问题或是重点所在,更容易和队员们交流沟通,通过与队员们的接触,方便我更确切的了解学生、了解学生的需求,促进工作的开展.
学校的工作协助,包括活动开展协助、教导处代班、资料录入、消息发布等,我都会利用这些机会,和老师们接触、让他们认识我、了解我、接纳我.在教导处代班,最直接的好处就是和领导之间的沟通更直接、也更加有效.
三、工作中的收获
工作以来,最直接的感受就是"书到用时方恨少",专业知识的不足,经验的欠缺,让我在工作中碰了很多壁.可是我一直都在积极的尝试,在努力,遇到过困难、犯过错误、有过失败、但是我从来没有想过要放弃,因为我知道"努力不一定成功,但是不努力一定不会成功".回顾以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老师,通过一次次的实践,慢慢的摸索,不断的总结,现在的我已经告别初时的青涩,慢慢的成长起来.真的很感谢身边的领导、督导和同工们,谢谢机构的培养、督导的的支持和同工们的鼓励,同时也要感谢那群可爱的孩子们,你们的笑脸就是我最大的期盼.
工作之余,我积极的扩大自己专业知识面,多看书,查资料.我还会向其他领域的同工请教,或是协助他们开展活动,探讨工作中的心得体会,学习他们工作的经验,做彼此的支持者.为了更快的融入东莞,更利于工作的开展,我参加粤语培训班,每天都坚持进行粤语的听、说练习,现在能够进行基本的对话.让我觉得非常荣幸的是作为正阳一线社工代表,参加20xx年新社工岗前培训的一线社工经验分享,这对于我来说是一个很重要的经历,也是一次很好的锻炼,在主任以及同工们的指导和支持下,分享得到了同工们的认可.
展望未来的工作开展,要更加的积极主动的工作,多看、多学、多尝试.作为一名"社工",东莞的社工发展还需要我们大家的共同努力,为了不辱使命,为了无愧自己的良心,我只能做到更加勤恳.用自己的努力去拼、去搏,去开拓属于我的一片天!我希望让需要爱的人感受到爱,感受到关怀和温暖.我相信,在我不断的探索和实践中,我会更加的成熟稳重,工作也会越来越好,也会离我的目标越来越近!愿得到领导和同工们的诚恳支持.
我的述职到此结束,谢谢大家!
医生工作述职报告 篇五
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,强化"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足群众日益增长的医疗卫生需求,
认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务.
一、强化服务意识,热衷公益事业.继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加.作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费"xx区妇女病普查"工作,关爱妇女健康,本着"妇女健康,普查普治把关"的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查.2、乳腺检查:红外乳透仪.3、盆腔脏器检查:阴式b超检查.4、宫颈检查:数码电子镜.5、分泌物检查:常规化验检查.6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音,
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展.在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医.缩短平均住院日,加快病床周转.推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗.对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见.在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担.用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担.
三、狠抓行业不正之风,将反"商业贿赂"进行到底.真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践的重要思想.我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对群众高度负责的精神,始终把"纠风"工作作为一项重大的任务来抓,真正把"纠风"工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中"开单提成"、收受"红包"和乱收费等不正之风,确保广大群众用药安全,力争实现全程优质服务.
1、成立组织机构,制定实施方案.我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务.研究制定了<<哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案>>,并打印下发到各科室.
2、加强宣传,完善监督制约机制.我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围.向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的"治理商业贿赂指定银行账户";在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了<<医疗药品购销不正之风责任状>>,与各医药xxx签订了<<药品购销质量协议书>>、<<要上代表行为约束合同>>;各病房均设有"严禁医药代表和器械商入内"的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制.
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