眼科护士年终工作述职报告七篇
【述职报告】导语，大家所欣赏的这篇文章有16525文字共七篇，由蒋文林用心更正上传！感谢来学习参考，希望能分享给用的到的朋友！ 稿子汇,范文学习文库
稿子汇,范文学习文库
眼科护士年终工作述职报告 篇一 稿子汇 www.gaozihui.com
尊敬的领导、同志们: 稿子汇,范文学习文库
大家好 稿子汇 www.gaozihui.com
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:
一、思想方面:
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加活动,以服务奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为服务.
二、增强法律意识,认真学习<<医疗事故处理条例>>及其法律法规.
参加_,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,市场经济体制的建立,法律制度日益完善,群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生.
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例.我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据__医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理.
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质.
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了眼科护士_,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光.
2、加强爱岗敬业教育,贯彻"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%.
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%.
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加_共计22人次.
五、努力作好医院感染管理工作.
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带.狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次.严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,医疗人才,降低了医原性感染.
眼科护士年终工作述职报告 篇二
各位领导、各位同事:
大家好!
时间过得真快,转眼大二上半学期已接近尾声,__年新年的钟声又在耳边敲响,面对着自己朝夕相处给了自己工作极大支持与关怀的各位领导,面对着给了自己忘我帮助与理解的同事,我把自己本学期的工作向大家做一个扼要的汇报:
一、班级基本情况
我所带的班级分别是建工系07级建工0731、0732、0733三个班,三个班共有学生137名,其中男生有111名,女生有26名.带班一年多来,工作的重心一直放在加强班风与学风的建设上.经过一年来的努力并结合三个班本身的实际情况,帮助使其构成了良好的班风与学风.所带三个班的学生自觉遵守学院的各项规章制度,没有一位学生因违纪被处罚、没有出现一起打架斗殴偷盗等恶性事件,班级整体稳定团结,班风学风建设良好.
二、个人修养方面
在思想上,始终牢记自己是一位中___员的身份,认真学习了科学发展观的重要论述,加强本身各种理论知识学习,不断坚定自己的主义理想信念.在实践工作中发现题目,在发现题目中找到差距,在追逐差距中找到办法,对本职工作布满热忱,和四周同事弄好团结,对学生关心爱惜,顺利的完成了本学期的各项工作和任务.
三、平常工作方面
一学期来,所带班级能围绕学期初制定的班务计划,结合学院及本系每个月的工作重点,制定并采取了一些切实可行的措施.
具体来讲,主要做了以下几个方面的工作:
1、学期初的催费清欠工作:学期初我所带的三个班共有五十几个学生欠缴学费,为此我专门召开班会,结合诚信教育、学生学籍注册管理办法和学院有关缴费的规定,对他们进行教育做思想工作.终究在不懈的努力下,使那些故意拖欠的学生全部交清学费.而对那些确切因家庭困难的学生,让其办理了缓缴手续或助学贷款.
2、加强安全教育:加强学院师生的安全意识,进步师生在紧急情况下的自我保护能力,争取在灾难来临时能限度的保证本身安全,本学期一开始,运城市地震局联合我院举行运城市学校地震应急演练山西水院观摩会.依照学院的同一安排,积极组织三个班的学生严格遵守学院纪律,认真演练,美满的完成了此项任务.
3、学风建设:从本学期开始,所带的学生已是大二了,我苏醒地熟悉到:大二这一年对他们来讲相当重要,假如说大一是他们进进大学后的适应期与调剂期的话,那末大二对他们来讲就是学好专业知识的黄金期.所以我把工作的重心放在加强学风建设方面,催促他
们珍惜学习时间,培养学生自主学习的能力.鼓励学生积极参加院系组织的各项知识(技能)比赛,鼓励他们考取专业知识技能资历证书,为其今后就业提早做好预备.
4、班费管理:一年多来,班费管理本着少花钱多办事的原则,做到了公然、透明、不浪费.从大逐一开始到现在,班费同一由本班生活委员保管,所有消费开支必须经过我同意并签字.每学期每名学生只收30元,用于平时同学喝水、体育用品、参加各项比赛花费所需及平常的一些开支.而且每学期还利用一部份班费给班级订购中国青年报作为团委活动的一部份,让每一个班的团支书或宣传委员每晚在黑板上给大家抄标题新闻,让大家及时了解国家的大事时势.即便这样,到每学期结束时,每一个班班费都会剩余一百元左右,学生对班费的利用及管理很满意.
5、评优工作:奖助学金、三好学生及优秀学生干部的评定.本学年三个班共有33名学生享受奖助学金:其中6名分别享受国家励志奖学金5000元,27名按评选条件分别享受国家助学金3000元、__元、1000元.在此项工作中本着坚守原则、公然、公平、公正地评选,没有任何同学提出异议,美满地完成了这项工作.
6、完成院系交办的其他一些工作.
眼科护士年终工作述职报告 篇三
近几年来,在同志们的支持和广大干群努力下,韦洼村两委班子实实在在地办了一些小事.
(一)根据上级要求,一村要有一室,20xx年我村建起了卫生室一所,为群众解决了看病难,条件差,医疗人员不够的难题,使韦洼村医疗的硬件和软件都达标.
(二)我村在全镇算上中等大村,人口多,生活富裕,但电力线路老化,有些群众电饭锅烧不熟饭,电棒起不起,不能满足群众日常生活用电需求.为此,村两委同志多方想办法,争取国家资金,在镇和供电部门大力支持下,我村终于在20xx年争取到电力整改项目,使全村原有的4台变压器增加到6台,主线25平方铝线更换为50平方铝线,保证每家每户能安装上空调,冰箱,大大提高了居民的生活质量.
(三)水利兴修.
近几年,村两委对水利设施加大了投入力度.先对横山嘴水库进行除险加固,清理库底淤泥,增加了库容量,确保安全渡汛;鉴于业河片上水难,村两委在20xx年又投入资金24万,修建了一座难水坝,今年大旱时有效地缓解了旱情.
(四)基础道路建设.
近几年,在村两委努力和群众的大力支持下,拓宽改造了上下畈,韦院周院,大庄张院,曾湾秦湾,徐塝大岭共7.5公里的通组公路,解决了群众出行难问题.
(五)农村生产.
今年,遇到了50年未遇的大旱,我和村两委当机立断,组织群众,清干渠,打水坝,向个企老板借水泵,架电线,保证了群众适时打水插秧.
眼科护士年终工作述职报告 篇四
范文一:
第一、加强理论学习,不断增强理论水平和思想道德素质
理论学习是干部的立身之本.近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想素质,系统地学习了理论和重要思想以及科学发展观,并身体力行重要思想,激发自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进.在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,始终以一个优秀党员的标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和正确的育人观.这是提高自己理论水平的基本,也是个人德能勤绩廉总结工作评价的一个基本标准.
第二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
我在目前的工作岗位上已工作了20xx年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合xxx能力、协调办事能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错.在工作期间,我做到思想领先,讲到做到,善于发现问题,并圆满完成各项目标任务.
第三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是起码要求.我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责.认真遵守各项规章制度,努力提高教学质量,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献.我必须以勤奋的理念去实现人生的价值.
第四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成效
无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩.在本年度,我已经获得先进工作者奖励,还获得优秀基层干部称号.
第五、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律
在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人.平时工作中任劳任怨,扎实细致.在任职期间,牢固树立主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、上时刻与党及各级党组织保持高度一致.在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养.通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐bai现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾.
当然,通过个人德能勤绩廉总结工作,也发现工作中也有一些不足和问题,这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进!
范文二:
年,在xxx党委的正确领导和带领下,领导班子及广大职工的支持及配合下,一方面不断加强、业务学习,提高自己的觉悟和理论水平,另一方面,我严格要求自己,自省自律,努力工作,并努力为职工办好事、办实事,让职工感觉到岩土基础专业xxx的温暖,努力做职工的贴心人,调动了职工热爱企业享受工作、享受生活的热情.
回顾一年的工作,从德、能、勤、绩、廉、学六个方面对自己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的促进.
反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质.我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作.坚持做到"在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效".无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴企业紧密地结合起来,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关.项目施工一线的员工们工作中能拼、能打、能抢、能战的精神一直感动着我,激励着我,我只有更加努力工作,让职工的心血和汗水获得应有的回报,才能表达我对职工的感激之情.
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务.我主要从以下几个方面提高自己的能力.
1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质.
2、深入工地、了解职工掌握实际情况,为正确履行工作提供真实依据.
3、珍惜团结、维护和谐,一个单位、一个小部门,职工们只要团结共事,形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作,在工作中我严格要求自己,配合行政领导做好各项工作.
4、十分注意保持与全体职工经常性的沟通,经常听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合,工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷.
5、注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同意见,这样不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,将起到积极的作用.
反映一个人的工作态度和事业心.自担任专业xxx党支书记以来,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,广大干部职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中.在工作中得以充分体现,工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则,从不搞特殊化,上班早来晚走是我参加工作20年来养成的良好习惯,考虑到工地职工没有星期天晚上还要加班,我只要在xxx,基本不休息.
继续组织开展为职工过生日活动,职工生日当天,都能收到发出的真情祝福和生日礼物;为大学生员工牵线搭桥,选配佳偶;为双方父母不在唐山的大学生员工组织、策划、筹备和主持婚礼,同时尽全力解决他们的生活等问题,为企业发展感情留人;对职工的婚丧嫁娶,与岩土基础专业xxx领导一起前往慰问、看望;每逢春节都对特困职工进行慰问和探访;每有职工生病或住院,必定前去看望.20xx年度,共发放送温暖资金数千元;爱心捐款7360元.还有诸如:开展"质量零缺陷"承诺签名、"农民工夜校"、党员"结对一帮一"、"党群联系牌"、"送文化进工地"慰问演出、机关党员"送服务下基层"、" 签订党员承诺书"、"企业文化走廊"及各种文体活动等.
为规范岩土基础专业xxx宣传管理工作,年,<<基础之家>>电子报创刊了.<<基础之家>>作为联系各个项目的重要纽带,有了它,所有路桥基础人的心连在了一起.每一期的<<基础之家>>发布时,大家都争相阅读,知道了兄弟姐妹的近况,看到了施工的亮点,了解了工程的进度,感受温暖的同时形成了一种"比、学、赶、超"的施工热潮.
今年,xxx党支部被评为集团xxx先进基层党支部,被xxx授予"感动"先进集体荣誉称号;在集团xxx开展的"六比一创"劳动竞赛活动中被评为"工程质量优胜单位",在华电曹妃甸重工装备制造工程施工中被中国华电集团授予"青年先锋队"荣誉称号,并奖励7万元钱……
这些成绩的取得,得益于上级领导和全体职工的共同努力下完成的,在此我也向他们表示感谢!
我是一名党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励.要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与领导干部不相符的事情.要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和的利益.要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为.要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态.时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,不辜负上级党委对我的期望.
学习是一个人进步的动力,特别是当今知识性社会快速发展的今天,必需加强自身的学习,提高自己的理论水平和管理水平.从工作实践中不断的提高和完善自己,努力学习科学知识,跟上时代的步伐,不断总结工作中的得与失,提高自己的领导能力和领导艺术,在工作中成为既懂专业又懂管理的两用人才.
对自己一年来的工作情况进行认真述职,从中总结经验,找出差距,对做好今后的工作,十分有益,虽说工作中还存在一些不足,但我有决心,有信心,在上级党委和全体职工的帮助和关心下,努力学习,扎实工作,为企业强盛做出自己最大的贡献.
范文三:
20xx年工作以来,我本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则,勤勤恳恳地工作着.现将一学期的情况汇报如下:
一.德
要想成为一名合格甚至是优秀的教师,首先需要拥有高尚的师德.在湖小,我聆听过区师德模范马署辉老师的<<一路幸福一路歌>>的师德报告,也学习了张振英老师的振英精神.我积极参加学校安排的每次思想教育活动,也积极学习科学发展观,在实际的工作中寻找一条科学的发展之路.教学思想端正,工作态度好.从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展.
三年级的孩子,一个个都是小大人.他们在很多方面都已经有了自己的想法.所以,面对他们,我不把他们当成小孩来对待.意思是我把他们看成是一个人,一个完整而的人.所以我充分尊重他们.有一次,孩子问我是不是说话算话.我为了实现我的承诺,始终记着孩子的这句话.这让我时刻严格要求自己平时的言行,并且用自己的行动来告诉他们一个人说应该具有的品德.课堂上我是孩子们在学习道路上的引导者,课外,我和孩子们建立起了很好的友谊,孩子们都愿意和我分享她们的各种经历.
二.能
本学期,我在各位老师和领导的关心和帮助下,开始了自己的工作.学校给找了一位师父——王晓薇老师.因为有了师父和其他老教师的帮助,我在教学能力和教材的把握方面有了很大的进步.
我坚持在听完课后进本文来自小草范文网行总结,前半学期,我主要关注老教师们的教学框架的设计,学会抓住基本的教学流程.经过这样的努力,我开始了解基本的教学结构.此时,我开始转变自己的关注点.我开始注意很多细节问题,特别是对于某个词语的教学.看看只是一个小小的词语,但是词语可以引导孩子们说说课文中的相关内容,也可以通过举例子来体会词语,这样就可以拓展词语的范畴.
三.勤
我每天坚持在学校认真工作,从不迟到早退.当要外出学习时,认真履行学校的调课和请假制度,将我的课调整好,并与副班主任蒋虹老师沟通好,做好班级的各项工作.
我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解,所以我坚持做到手勤,脚勤.我认真做好上级
交给我的各项工作,在工作中即时补救不足.脚勤是多跑一跑,多到别的班级学习,多向别的老师学习.我知道自己还只是处于埋头苦干的阶段,很多时候还没有找到很好的方法,今后我还要学会抬头巧干.
四.绩
(一)教学上有了进步
作为教师,首要的是组织好自己的教学.开学初,我对三年级的教学无从下手.自己参考了很多教案,但是始终不知教学的基本环节.因为我发现那些优秀教案并不适合常态课的教学.所以在开学初的头两个月,我坚持每天去要听别的老师上课.为此,隔壁班的王晓薇老师和宋志英老师没少为心.一开始,我坚持听一课,上一课.我将课堂教学设计分为一下三步:自己研读教材,参考优秀教案,形成第一次的教案;去听老教师的常态课,记录下他们的教学环节和教学模式,对照着他们的课堂教学对本文来自小草范文网自己的教案进行修改,并在修改教案的过程中充分考虑我们班学生的情况;最后参考<<教学参考书>>进行再次修改,将文本中的各个训练点落实到位.
听了别的老师上过课之后,让我对基本的教学环节有了一定的把握,我逐步开始地进行课堂教学.当然,我还是每周坚持至少听两节别的老师的课.我觉得能够地进行常态课的教学是我钱两个月大量听课并进行总结的成果.在听课的过程中,我了解到了常态课说要注意的是抓实基础.第一课时主要是进行生字的教学,第二课时则是体会文章的中心.
现在,我的教学逐步上了轨道.当然,每次领导来听我的课后,我总能从领导那里知道自己存在的问题,例如课堂的容量要大.例如在教学多音字这个练习中,我可以出示选择题、判断题等多种形式的题目,让学生学会根据字义来选择多音字的读音.
(二)班主任工作中学会考虑细节
班主任工作是细小琐碎的,而我又没有任何经验.所以在班主任工作的道路上,我拼命学习着、尝试着.之前,我总觉得班主任工作方面,我只要将大体方向上的事情做好,那就可以了,忽略了很多细节问题.特别是向学生定期换座位、排队、指导早读与打扫卫生等,我都没有好好地考虑.如今,通过我和家长的沟通与交流本文来自小草范文网,我了解到了
家长、孩子都很注意这些细节.作为班主任不能有任何忽略.在与家长的交流中,我也了解到了家长的想法,特别是我在孩子们心中的威信不高让我的工作难做.但是,秉着"孩子是夸出来的"的理念,我尽量多的夸奖孩子,放大他们的闪光点,让平时因为调皮而甚少受到表扬的孩子也有奖励.
同时,我还学会了从家长、孩子的角度去考虑问题.尽量把班主任工作做到细致入微.
五.廉
我坚持对学生负责,对自己的操行负责.对于学困生的课后补习,我坚持认为是一名教师应该做的.家长们总是对我说"麻烦你多费心了"这样的话.我总是告诉他们,这是我应该做的.我时常想,若是孩子们都很优秀,那还需要我本文来自小草范文网们教师干什么.我们的职责就是使学生成为优秀的人才,这其中是需要我们去引导和付出的.所以面对学困生,我想尽办法让他们进步,所以我从不赞成"教师有偿家教".
以上,是我这一学期来的工作总结.这一学期,我成长了,我收获了,但更发现了很多不足的地方,这些都是我在今后的工作中努力的方向.
眼科护士年终工作述职报告 篇五
各位xxx领导,各位同事上午（下午）好:
非常感谢总xxx和通讯导航xxxxxx对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会.20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜.近半年来在总xxx领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程.
非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到xxx副经理过渡的第一步.四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了<<实施神龙达客户关系信息化管理（CRM）可行性方案>>.该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、xxx业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分xxx的客户关系管理进行了说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等.这个方案为今后的管理工作提供了理论依据.
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作.我尤其要感谢xxx市场部的所有同事.在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作.配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了xxx制定的月度计划指标,使xxx的业务稳定增长.截至目前,我们已完成本年度营业收入万元,实现利润万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加万元.
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,20xx年我们与中国人保合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;20xx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理xxx的风险控制工作的开展.所有这些都是我们通讯导航xxx全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢xxx市场部的全体员工,是你们创造了我们xxx今天的辉煌.展望20xx年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度.
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案.负责商品的费用预算,并对xxx品等宣传材料进行审查,并及时评估效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、活动,及时准确掌握社会公众对xxx的意见,并反馈到xxx,进而提出对策.
二、负责在区内建立、健全营销网络.
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时、总结并提交xxx决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性.
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作.
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来.我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现.
我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障.在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图.下面我将从以下几个方面对20xx年的技术部工作进行部署.
一、 确定通讯导航xxx技术部20xx年的工作目标
1．为神龙达信息化建设服务,配合总xxx、分xxx完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护.
2．完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;
3．负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业xxx业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作.
4．维护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;
5．在通讯导航xxx统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的市场／客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展xxx业务范围,提高市场占有率.
6．在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作.
7．负责神龙达各xxx内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作.负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作.
二、合理配置人员,保证项目实施
软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,xxx要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:
1. 系统维护小组
负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作.人员定为两人:组长 — 邹积毫;组员—
2. B/S结构开发小组
负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统（CRM）、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等.人员定员三人:组长 — 张聿津; 组员 — 杜浩田 、
3. 系统集成项目实施及客服中心技术支持小组
负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合xxx市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施.人员定员四人:组长 — ;组员 — 张聿津、杜浩田、邹积毫
4．C/S结构开发小组
负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航xxx用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁xxx营业管理系统等.人员定员三人:组长 — 杜浩田;组员 — 、其他暂缺.
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力.树立学习风气,不懂得要问,不会的要学.时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识.xxx愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地.
各位领导,我是今年下半年才充实到总xxx管理岗位的新人,虽然有些工作的成绩,但在管理工作中还有许多欠缺,集中体现在以下几个方面:
一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工
由于本人性格原因,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序.员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高.我作为主管经理,在过去的几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也经常干别的.以前我一直不好意思来管,为什么呢?因为我们是好朋友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状.前段时间通过总xxx学习A管理模式我认识到:纵容是管理的大忌.人最不可缺的气度是宽容,但企业不是.把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大伤害.纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己.而管理在纵容中失去威严,xxx在纵容中失去生机.xxx的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益.拿"人本管理"作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的.今天你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人.纵容似乎也可以收买人心,但"卖"掉的可能是企业的尊严和资产.为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人.在新的一年里,我希望大家互相监督,xxx的管理靠的是制度而不是人情!
二、职工的激励机制有待于完善与加强
通讯导航xxx成立之初,由于没有同业的运营及销售经验,对市场开拓方面处于空白,再加上xxx的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问.20xx年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励分配体系需要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视.在加之市场同业销售政策的变化,我们在讨论此问题时已明显滞后于同业.通过今年底的总结,我们广泛征求了xxx各管理层的意见,已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶.
三、中心服务及安装售后工作需要提高
GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强化中心服务已是我们来年的首要任务.经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖.
由于xxx没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范,,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作一直滞后于xxx的发展需要.今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故.作为管理者,我们是有主要责任的,20xx年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信心加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技术普遍提高,保证安装及售后维修质量,为xxx明年的发展提供坚实的保障.
同志们,20xx年即将过去,在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过xxx业绩迅速提高时的自豪,回顾历史、展望未来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍.新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去,我们才能把神龙达通讯导航xxx建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心.
展望20xx年,我们的目标是:营业收入突破万元,利润突破万元.我想只要我们保持积极的工作热情,总xxx及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标一定能实现.
以上是我的述职报告,我会努力配合xxx各个部门制定具体的责任目标,请各位领导和在座的每位员工进行监督.
谢谢大家!
眼科护士年终工作述职报告 篇六
本年度远程研修,我校教师有六篇随笔感言或评论被省专家推荐,人均奖励分也在全市名列前茅,受到了师训办领导的好评.
七、本学期,在领导的支持和老师们的努力下,我校先后被评为"平度市校本示范校"、"青岛市校本示范校".
八、在各位数学素养课题组成员的共同努力下,我校的数学素养课题成功结题.数学老师的"数学素养精品教案"和学生的"数学素养特色作业"受到了青岛市教研室领导的好评.
以上是我这一年所做的工作,在以后的工作中,我将进一步发扬优点,改正缺点.
述职人:
20xx年xx月xx日
眼科护士年终工作述职报告 篇七
一、年度工作回顾
1、积极组织部门人员,做好部门工作,完成xxx日常各项财务核算工作,及时提供有关财务信息.在xxx会计人员不足的情况下,互相协作,努力工作,满足两地核算的需要.在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及xxx有关规定,按程序和审批权限办理.加强xxx现金、银行存款管理,做到日清月结,帐实相符.按时编制报送财务报表,及时反映xxx基建经营状况.按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款.
2、逐步健全和完善xxx财务制度xxx内部监督、约束机制.按中国大唐集团xxx下发的各项管理制度制定适合本xxx需要的各项管理规章制度,如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等,使xxx的财务工作逐步走向规范化、制度化.修改和完善会计科目体系和核算办法,以适应工程建设管理的需要;不断提高会计人员的业务素质.以各种形式促进部门人员不断学习,促进xxx财务管理整体水平的逐步提高.实现和完善了异地财务核算,提高了办事效率,确保财务信息准确、及时.
努力把好费用开支审核、控制关,做好xxx年预算执行情况xxx.认真编制年度财务、费用预算.做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理.参与xxx合同的谈判及合同条款的审查,及时了解有关合同的内容,以使合同执行到位;为确保工程建设资金的需要,我们积极向银行争取贷款资金.保证了水电站按期开工及工程进度对资金的需求.
二、意见和建议
工程尚需进一步完善工程结算,费用审批程序,明确职责与分工,并力求简化手续,缩短结算时间.如旬阳、蜀河前期费用支出的审批、喜河工程结算等.加强xxx预算执行的力度和刚性,严格控制各项费用,精打细算,力求使工程投资控制在预算之内.加强财务基础工作,提高人员综合素质.目前财务人员严重不足,无精力进行其他工作,请求xxx配备增加经营管理人员和财务人员,使财务发挥其应有的作用.
三、明年主要工作
明年xxx经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕xxx总体战略,做好资金"收支"两方面的工作,即积极落实银行借款及股东资本金,做好工程结算和项目前期费用结算工作,严格按工程年度计划及预算控制工程支出及xxx管理费用,降低工程成本,努力使资金可控再控,最终实现使工程投资控制在预算以内的目标.
总之在今年工作中,我们取得了一些成绩,同时还有很多急需改进的地方,在明年的工作中,经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一起为完成xxx全年工作计划而努力奋斗.
眼科护士年终工作述职报告热门述职报告范文推荐：