教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇一
时光荏苒,20xx年很快就要过往,回首过往一年,内心不禁感慨万千。
公文汇 www.gongwenhui.com
我部分在今年是重新组建的部分,半年来,顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务,这和全部分员工的努力配合密切相关。 公文汇 www.gongwenhui.com
部分员工设置7人部分经理:崔皎。
稿子汇,范文学习文库
库管员:张跃明王金(现任新疆库管兼财务)。 稿子汇,范文学习文库
商务:向丽丽余波。
公文汇,办公文档之家
工程分包核算员:侯常茂。
司机:李绍华。
部分主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供给商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及进库、出库治理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。
部分工作宗旨:团结合作积极配合支持前台热情工作。
重要性:我部分的`工作任重道远,承担着与公司本钱密切相关的几大类业务,采购、物流、工程分包已成为公司本钱治理的重要一部份,本钱如同“冰山”一角,公司比如一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份,看不见的大部份是埋躲在海底,埋躲的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格公道化,降低采购本钱、物流本钱、工程分包本钱将是一项重要任务。公道规划采购,确保主要库存货物的充足供给,满足零星货物及时采购,降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供给链的操纵点。物流采购是企业科学治理的开端。
配合、支持:积极全力支持前台部分各项工作,从采购--发货--送货--寻找工程施工队--签定工程分包合同,认真完成前台部分所需每项工作,哪里有需要哪里就有我们,充分发挥了后备军的作用。商务职员为了采购到物美价廉的货物,天天不厌其烦地与供给商沟通。严格执行采购功能,天天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供给,零星货物及时采购,库管员认真负责,备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出进库手续的执行,收发货记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积存库存情况,督促客户经理极时出货,公道调整库存,减少新增积存库存。司机安全行车,全年无重大行车事故,提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。公道规划送货线路和发货途径,降低物流用度,节省开支。对本部分的车辆定期清洗、保养、故障及时排除,保证公司车况良好。工程核算员不辞辛劳地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约,利争节省每一分工程分包用度。严格执行本部分工作流程,采购价格公道化,降低采购本钱、物流本钱。配合其它部分做好采购、仓库、分包各项工作,确保了公司治理体系正常运行。
不足:在日常的工作中我们还有很多做的不足的地方,商务对部份产品性能、规格不熟悉,所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断进步部分整体水平。配合公司其它部分资金回拢,使资金周转加快。工程分包还在起步阶段,工程队伍只有11荚冬但能满足项目经理要求的却很少,有些价格高、有些技术能力不够,在今后我们还会不断地增加新的施工队伍,让施工队伍加进到我们的技术专业培训中来,不断进步他们的施工水平,以满足项目经理需求。
配合支持是我们后台部分的本职工作,优质的服务、学习专业知识、进步工作效率、全身心的投进到日常的工作中往。
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇二
一、行政工作。
试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。
在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开20xx年第一次股东会、第一届第一次董事会;配合集合公司开展了两次公司招聘;参与了两次南京培训;协助领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。
公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开20xx年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。
二、风控工作。
我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。
业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,积极工作。在接下来的工作中,我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度,让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。
最后,我要感谢公司给我提供了这个平台和锻炼自己的机会,给了我人生新的起点,感谢所有领导的培育和关怀,谢谢你们。我不会辜负你们的期望,请相信我、考核我,谢谢。
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇三
本站发布经营行业个人年终工作总结范文,更多经营行业个人年终工作总结范文相关信息请访问本站工作总结频道。
本站工作总结频道为大家整理的经营行业个人年终工作总结范文,供大家阅读参考。
毕业到现在已经半年了,工作了已经半年了。在这半年工作中,我感触很多,我完成了从学校走上社会的过渡了,我在新的公司环境中适应的很快,我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的工作总结。
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。
我对半年来的工作做了一个工作总结。
一、即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
二、态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
三、学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的'学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
四、我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
相信我在以后的工作中,我还是会不断的努力的,只是我的努力程度就是这样的,不会出现大变化,我会一步一个脚印,开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长,我会在公司中不断的努力,为实现公司美好的明天做出自己的贡献!
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇四
紧张有序的一年即将结束。在忙碌的一年里,在各部门领导和同事的帮助下,我顺利完成了今年的工作。为了今后做得更好,总结经验,改进不足,我将今年的工作总结如下:
1、及时响应各部门计算机软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能降低设备使用的故障率。失败了,可以局部解决。如果不能局部解决,可以在最短的时间内解决。
2、在中心每台电脑上安装杀毒软件,避免了公司局域网病毒自复制、相互传播、占用局域网网络资源、甚至导致系统崩溃、丢失硬盘重要数据等危害。并及时升级软件,定期清除病毒隔离文件夹。
3、及时更新系统补丁,防止病毒和系统漏洞的破坏和攻击。最新的补丁也适用于ie、outlook、office等应用。此外,一些不必要的服务和guset账户被关闭。
4、项目机房系统更新,系统从原来的x更新到x,所有软件重装,解决了之前无法解决的一些问题,重新部署了杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备维护,中心未使用端口屏蔽,安全设置等。确保公司所有电脑的安全正常运行,优化线路运行速度,节省带宽,提高上网速度和稳定性,大大提高我们的上网速度,保证网络畅通。
6、对于服务器,针对三种攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器和硬件的安装、维护和调试,投影仪设备的定期清洗和维护。
8、部署电话交换机,调整电话线,安装调试电话录音设备。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、构建、优化、信息分类和测试。用户数据的导入和备份。
10、为了节约成本,系统设置为对学校所有电脑自动休眠,有效节省了相当一部分资源。
11、加强网络设备的维护,对经常出现故障的设备采取相应的解决方案。目前公司有近80台电脑。由于机器数量众多,日常故障屡见不鲜。主要计算机故障包括系统故障、网络故障、软件故障等。由于很多机器长期使用,系统中存在大量垃圾文件,部分系统文件损坏,导致系统崩溃,重新安装系统。此外,还有一些是网络故障和线路问题。
在过去的一年里,我一直坚持严格要求自己,努力工作,在平凡和普通的工作中做好自己的工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾过去一年的工作,我在思想、学习、工作上都有了新的进步。但我也意识到自己的缺点:
1、因为简单的问题都是反复解决的,所以不一定能及时到位。
2、我自己的思维还是比较狭隘的,对现代网络技术的发展没有一个全面的认识,对新技术掌握的不够快。
3、有时候有我不知道的问题,引先知。其实从我们公司的结构来看,这些都很正常,但是作为一个网管我觉得很惭愧。
只有总结过去,才能展望未来!最后说说明年的工作计划,告别旧的,迎接新的。在总结今年工作的同时,针对自己的不足,也提出了对明年工作的初步设想:
1、在不断完善公司网络的同时,加强理论和业务知识的学习,不断提高其综合素质水平。做得更好。
2、统一公司所有计算机设备的计算机名称和ip,实现远程管理和维护。提高工作效率。
3、领导交办的各项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保质、保量完成任务。
4、如果硬件条件允许,安装网络流量检测软件对局域网进行监控,及时发现网络故障并排除故障,使网络快速高效运行。
在我近一年的就业生涯中,我在公司学到了很多东西,如何做事,如何更好地与人沟通,等等。在做好本职工作的同时,也学到了一些公司的相关文化。在我看来,公司是蓬勃发展的,像雨后春笋;发展的速度很快,就像一枚新发射的火箭冲天而起。
这些新现象都是共同努力创造的,我也希望用我微薄的力量为公司和我自己创造更美好的未来。
总之,感谢领导们的信任和支持,我会尽我所能做好我的工作!努力工作,快乐生活!
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇五
新的一年即将来临,总结过去,可以从中吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现在,就对过去一年的工作做下总结:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的'成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。
在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自己的情感纠葛。
总而言之,我一定不会辜负——公司对我的期望,我将会以更加积极的心态、更加认真的态度去做好新的一年的工作。
文档为doc格式。
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇六
进入xx公司实用距今已经有一年的时间了,短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定,以表达我的工作态度。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的`热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过一年的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。
虽然只有短短的一年,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、创下美好明天。
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇七
参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。
其次,我对半年来的工作做了一个小结。
第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇八
各位领导、评议代表:
根据会议主题要求,结合本站实际,现把20xx年水利工作以三方面汇报如下:
一年来,我站在乡党委、政府的正确领导下,在县水利局具体指导协助下。紧紧围绕乡党委、政府确定的各项中心任务,积极开展工作,为全乡的农田水利基本建设做出了应有的努力。
进入汛期后,我们按照要求和部署对各项水利工程设施和河道进行了检查和除险,备齐各类防汛物资,组建了防汛抢险队,严格落实值班制度,及时上报雨情、水情和汛情,从而确保了防汛工作的万无一失。主要做法:
1.建立健全了防汛领导小组
以乡长为组长,主管副乡长、武装部长、纪检书记为副组长,各主站长为成员的防汛领导小组。并于今年的6月15日召开了《鸡冠山乡防汛工作会议》明确了防汛任务。
2.完善各类防汛预案,落实岗位责任制
汛抢险应急预案》、《万坪铁矿尾矿坝度汛方案》、《鸡冠山乡山洪灾害应急预案》、《得胜沟、拉马太水库下游居民汛期逃险方案》明确了预警方式,转移地点和路线、临时避险措施等。
3.健全抢险队伍和储备防汛物资
全乡9个行政村分别成立了抢险小组,业尔兴和长寨子各安排抢险队员300人,(长寨子安排榛子岭水库100人),其他各7各村安排200人。已各村为单位,一户一桩,一人一袋,全乡落实木桩3253个,编织袋10715条。同时水库和尾矿坝各储备木桩300根、编织袋500条,乡防汛指挥机动车2台。同时做好了汛期的泄洪、预警等工作。
1.投资30万新建完成岱海寨蓄水方塘工程一处。
2.投资30万新建完成温池蓄水方塘工程一处。
3.投资10万新建完成鹿沟自来水工程一处。
1.全力以赴完成全国水利普查工作任务。
2.利用今年水库蓄水较多的有利条件,适时抓好明年水稻的春灌工作。
3.及时做好党委政府和上级各业务部门交办的各项日常业务工作。
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇九
漫长的实习终于结束了,说实话,这次的实习这的让我对工作有了很大的改观。在过去在学校的时候,我总是以为学校的训练和学习已经够辛苦了。但是当真正的来到工作之后,我才明白,老师对我们的管理和要求,真的已经非常的手下留情!
当然,这边的领导们对我们实习生也非常的亲切,但是工作毕竟是工作,我们也有必要的底线。在这次的工作中,我体会到的是在过去的学习中从未有过的感受,尤其是在面对客户的时候,那种体会不是过去的模拟能比拟的。现在,实习也已经结束了,我就在此对自己这段时间的工作心得进行总结如下:
这次的实习给我的感受其实非常的糟糕。首先是面对工作,过去作为学生,自己懒懒散散的早已成为了习惯,尽管在最近有所觉悟,但是在初次换上工作服进行工作的时候,自己还是被累的够呛。
并且,在服务员的工作中,除了端茶送菜,我们还肩负和客人沟通的重任!当客人有什么要求的时候,我们就必须想办法去努力完成!但是,这对于对餐厅不够熟悉的实习生,也就是我们来说,有时候真的是强人所难。但幸好,在我们的身边还有一个可靠的前辈在帮助着我们。在前期的时候,前辈真的帮了我们很多。而在后来,为了不再这样的麻烦前辈,我也努力的去学习和了解,让自己对客人们的常见要求都有了解决的办法。
二、实习的收获。
这次的实习中,要说收获,那首先就是我在这次锻炼出来的——体力!服务员的工作真的很累人,在一开始的时候,我在一天的工作结束后回去倒头就睡,甚至在第二天的时候还肌肉酸痛。但是在后来,自己的体能也渐渐跟了上来,面对工作也不再这么的疲劳了。
其次,是我对酒店工作的了解。通过学习和实践,如今对自己负责的任务,我已经有了深刻的了解了。我相信现在自己已经有了基本的服务员该有的素质,但是也还存在着许多的不足。在未来的工作中,我会努力的去弥补和改正自己!
最后,就是自己的沟通能力了。和真正的领导与顾客沟通,我才知道自己在沟通方面的缺点,不仅仅是理论方面,自己更缺乏在交流时的应变能力。但我相信这些在未来,我都能通过自己的努力来改变!
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇十
在每个工程开工前,我项目部人员在进场后都积极进行施工前期准备工作,完成了临时设施建设、临时水、电的开通等,为日后的施工创造了便利条件,不会因为这些耽误了工程开工,并且还积极配合甲方、监理单位开展各项相应的准备工作。
1、明确质量目标从管理人员做起。项目管理人员是项目质量目标实现的具体指挥者,其首先要明确项目质量目标的具体标准,要心中有底,指挥有数,这样才能在各自的工作岗位上充分发挥优势,取长补短,把实现项目质量目标作为项目部的一项义不容辞的义务和责任,作到人尽其责。
2、把项目质量目标贯穿在分部分项工程施工工艺标准制定及具体实施中。在每一分部分项工程施工前,我项目部技术负责人都依据施工组织设计及图纸的具体要求并结合现场的实际情况写出详尽的有针对性、可操作性的施工技术交底。并书面交接到各施工班组组长手中,最终监督落实到施工过程之中。
3、辅助以相应的质量管理制度做保障:我项目部用完善的质量管理制度,约束各级施工人员的施工状态和管理方法,而不仅仅是靠管理人员的即兴要求来管理施工,让所有现场施工人员都能明确制度,并在制度的指引下来完成工作,解决施工中的质量问题。制度不仅仅是规范施工的一种准绳,也是激励创优的一种动力。
狠抓不松懈安全生产是施工企业永恒的主题,是工程顺利进行的有力保障。越是工期紧,任务重,越要重视安全工作。
我项目部每次在进入施工现场开始,就已经把安全工作摆到日常议事日程上来,在安全生产上狠抓落实,加强培训,认真检查,踏踏实实的做好安全生产工作。包括外地的代管工程,我们也都一样重视。和当地负责安全的人员做好安全技术交底,签安全协议。一是加强组织领导建设,建立安全组织机构,建立安全生产保障体系,明确项目经理是安全生产的第一责任人,管生产必须管安全,营造一级对一级负责,层层抓安全,人人懂安全的安全生产氛围,创建了“专管成线,群管成网”的安全生产环境,凝聚了“人人为我,我为人人”安全生产动力。二是健全安全生产规章制度,俗语说的好,“没有规矩就不成方圆”,所以我项目部制定了一系列的安全生产规章制度,对安全管理行为进行规范,做到有法可依,有章可循。健全安全生产规章制度不是根本,根本是落实,才能发挥它的行为准则作用,我们在这方面做到铁面无私,违反者必须受到相应的处罚。三是加强施工安全检查,安全检查是一项综合性的安全生产管理措施,是建立良好的安全生产环境,做好安全生产工作的主要手段,也是防止事故发生,减少因安全问题而造成不必要损失的有效办法。
迄今为止,我项目部所承接的全部施工工程,包括外地代管工程都没有出现重大安全事故,没有出现违法、违纪问题。
对于三个管理体系的运行工作,我项目部一直有专人负责,并针对体系运行的要求进行着相应的工作。根据工程实际情况和工程所在地的要求完善了危险源辨识与危险评价、环境因素识别与评价的汇总工作,厘定了重大危险源和重大环境因素,建立了项目部危险源管理台帐和环境因素台帐。
20xx年我项目部要深化管理,认真落实公司推行的项目承包制,增强项目部管理能力,提高工程施工质量,提高项目部竞争能力。以新管理、新思路谋求项目部的新发展。
1、认真落实公司的各项规章制度,落实各岗位职责制,奖罚分明,各司其职,各就各位,以项目经理为核心的管理模式。使项目部保持良好的运作状态。
2、利用社会一切可利用的关系、渠道,开拓市场,自找活源,利用一切可利用的条件大力宣传公司的整体优势和整体实力,扩大公司影响力,形成固定的合作伙伴。
3、加强外地工地的施工质量管理,派技术人员进行现场质量监督,学习当地施工队伍的先进施工经验,保证工程质量,在外省市树立我公司形象和实力。
回顾过去,虽然我项目部在以往的施工任务中,遇到了不少困难,但在项目部经理有条不紊的带领下、大家团结一致努力克服下和在公司领导关怀和支持下,我们都已经一步一个脚印走了过来。在以后的工作中,我们要保持本项目部吃苦耐劳的优良传统,稳扎稳打,把所有工程的后续工作完善好,继续为公司奉献出自己热情与激情!为公司的建设锦上添花!
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇十一
xx,x,生于x年x月,x纺织有限公司职工。参加工作多年来,在单位经理的领导下,在技术人员的指导下,本人勤奋工作,圆满完成了领导安排的各项工作任务,为公司的发展壮大及枣阳经济的发展做出了应有的贡献。现将本人这些年来的主要工作成绩总结如下:
首先,与人和睦相处是我们工作的基础。工作中,本人善于团结同志,做到大事讲原则,小事讲团结,与同事关系融洽,因此工作也得到了大家的支持,确保自己能年年圆满完成领导交给的各项任务。其次,工作认真负责。多年来,我能坚持做到能服从组织领导,认真履行岗位职责,坚决遵守单位劳动纪律,认真执行社会主义劳动政策。坚持做到按时上下班,不脱岗,不串岗,严格操作规程,多年来未出现一次违纪现象。能够做到一心为公,干一行,爱一行。第三,工作精益求精。我就一直虚心向同事学习,向有关技术人员请求,工作中细心操作,凭着踏实的作风和认真负责的态度,出色地完成了各项工作任务。在单位无论份内份外工作都积极抢着干,有力地促进了本单位事业的发展。工作中自费购买专业书籍,精研细读,并做下了大量读书笔记,从而提高了个人业务能力。能够将所学知识运用于实践工作,从而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精,完成任务不打折扣。从事工作多年,从未出现过一例差错。
正是凭着对事业的执着热情和克难奋进的精神,我出色地完成了领导交给的各项工作任务,工作成绩成也得到了领导和同志们的一致肯定,连续多年被评为单位先进工作者。在今后的工作中,我仍会一如既往地认真学习工作,为促进化学工业的发展作出更大的贡献。
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇十二
总结这事,说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作,相信这难不倒大家,但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,甚至为明年的工作提出改进的建议,这就不是那么简单的了。
作为it运维管理人员,除了自己的工作表现,更肩负着整个企业it系统健康运营的重任,所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况,以便于来年it工作的有序发展。
那么,it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手:
一、资产清点。
作为整个企业的it管家,首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说:
现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚有什么的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的资产图便被轻松地绘制出来了。
二、业务构成及分析。
it系统说到底是为业务来服务的,一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
当然我们首先也应该勾勒出业务的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何?这样我们先直观地把业务系统介绍给大家。
通过以上的梳理和总结,相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。
三、事件处理情况。
理清了资产和业务情况,还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议。
一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机,哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
如此你就不仅仅是个it系统的管理员,而是可以为企业未来发展提供有益助力的决策辅助者。这无论是对工作本身还是对个人提升都是大有裨益的。
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇十三
销售:是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和/或服务的行为,包括看为促进该行为进行的有关辅助活动。销售行业个人年度工作总结,我们来看看。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇十四
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为—公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结:
随着—产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度,我销售部门定下了x的销售目标,年底完成了全年累计销售总额x,产销率—%,货款回收率—%。年度工作任务完成90%,主要业绩完成90%。
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为x公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20xx年度的销售工作,要深入了解x的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇十五
20xx年是我人生旅程中转折的一年,这一年我进入了金融行业,对我来说,这是一个充溢机遇和挑战的行业,充溢了神秘亲睦奇。时而豪气万丈,时而信心不够,这是一条布满荆棘的途径,只要你能迈过一个个坎,就能找到通往光明的途径。
对付理财顾问这个岗位,没有我想象中的简单,不仅必要对行情十分了解,也必要对客户充溢耐心,同时还必要懂得沟通的技术。通过这几个月的学习我学到了许多,不光是理财知识,更多的是学习的措施,工作的态度,对待客户的方法以及沟通的技术。作为一个新员工异常感谢公司搭建的这个发展的平台,令我在工作中延续的学习、发展,延续的提高,慢慢的晋升自身的素质与能力。
领导和同事们对我的支持与关爱,使我体会到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的帮忙能力使我在工作中加倍轻车熟路,也因为有你们,能力使我在公司的成长更上一个台阶。
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇十六
弹指瞬间,20××年已经如白驹过隙般的接近尾声了,回首这一年里的工作、生活,感触良多。进入公司到现在已经一年半多的时间,过去的一年多里,通过各位领导及同事的关怀和指导下,不仅监理业务能力有了长足的发展,个人的综合素质也潜移默化的有了很大的提高。在公司“立业于人,尊客于心”核心价值观的指引下,圆满完成了公司交付的各项工作任务,经过一年的监理工作,更加深刻的认识到公司“专家级的服务,可信赖的伙伴”服务理念的含义:为客户提供专业的解决方案,专家式的指导意见。从信任到信赖,这不仅是对客户的承诺,也对我们自己提出了更高的服务标准。
在20××年的各项监理工作中:我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求,参与了公司发文的各种倡议、活动,也经历了了很多次项目部自行组织的培训学习工作。加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼x移动无线专业信息接口人。经常保持与建设方,施工方联系与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,完成了无线专业20××年全年工程信息管理的监理工作。
x移动无线专业20××年的主要工程建设项目为td六期二阶段及lte一期的建设工作:其中td六期二阶段共xxx个站点,lte一期共xxx个无线宏基站。
在全体人员的共同努力下,积极配合甲方的建设要求,制定出科学合理的建设流程,于8月底完成了td六期二阶段的建设任务,并基本完成验收工作。9月份lte建设开工,面对x移动时间紧任务重的4g网络建设工程,项目部领导高度重视,积极响应,安排了一批有经验的监理人员驻扎x移动成立的合署办公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xxx个站点的建设及开通工作,按照整体工程分期年终可基本完成4g一阶段的建设工作。
1、认真负责,严谨上进。
在20××年的工作中我主要负责本年度无线工建工程项目的信息管理监理工作,最主要的是每天对工程信息进行通报公示工作,作为信息接口人,负责x移动市区及郊县工程的信息汇总,每日如此,从未间断。虽然有时候会感觉枯燥无味,但是我深刻认识到信息管理在监理工作中的重要性,每当有懈怠情绪时,我就做一次阶段性的总结,把近期遇到的问题,解决的办法,进行梳理一下,并及时的跟项目部的领导交流,消除自己消极的情绪,继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。
2、加强监理业务能力,提高个人综合素质。
日常工作的经历也使我的监理业务能力有了长足的提高,对工程的关键点能够主动地把控并协调进展,本年的工程共经历了2个阶段的小高潮,第一次是7月底,td六期二阶段建设进入冲刺阶段,根据省公司要求,8月5日要完成此阶段的工作,x移动采用监理牵头的方式进行工作开展,我负责每天的工程把控及信息汇总通报工作,经历数十天连续奋战,完成了400个站点的安装及开通工作,创造了x移动开站数日增量记录;第二个阶段就是现阶段4g网络建设一阶段的工作,从国庆开始至今,根据建设方x移动采用合署办公的要求,牺牲休息时间,负责整体指挥调度及主持工程建设例会,进行工程进度通报工作,衔接各环节之间的沟通及协调工作,并协助x移动制定出了lte建设环节流程图,安排每日的工作计划及整体进度通报。说实话面对这个工程一开始始确实有点不适应,工作强度及压力都大大超出了以往的工程建设,但是经过项目部领导的指导,家人的理解及嘱咐,我很快就放开一切杂念的投入到工作中去。虽然每天熬夜,休息时间大大缩短,但是见证了x一千多个4g网络宏基站的从无到有,市区重要道路的连续覆盖,主城区的全面铺射,充满了自豪。通过这两个阶段的工作,我个人的工程监理思路及项目管理经验都有了很清晰的发展及提高,在这里要十分的感谢公司、项目部领导对我的栽培及给我这么多次参与大型工程建设的机会。
首先感谢我家人对我工作的支持,可以说这一年很少有时间去陪我的家人。面对双鬓白发愈来愈多的父母,有时候会感到深深的自责,可是他们给我的总是积极的鼓励,让我放心工作。其次是感谢公司及项目部领导,在我迷茫及懈怠时及时的指导我,让我回到正常的模式中。谢谢你们。经过这一年的时间,我也发现了我自身的许多不足:文字表达能力有待提高,由于经常协助业主进行工程数据分析,写过不少材料,但是总是在修改几版后才确定终稿,问题所在往往不是核心数据的准确性上,而是在文字语言的组织上;语言表达的准确性,由于每日主持工程会议并做相关整体调度报告,在语言表达中有时候会出现偏离,这无疑会影响到相关工作;现场监理能力的欠缺,由于近一年时间作为接口人都在移动联合办公,去现场的机会就相对来说少一点,这些不足,都是我在后期需要注意并加强的地方,请领导监督并指正。
20××年监理工作目标和计划。
2、加强内部管理工作以及人员培养,加强团队合作力度以及执行相关计划。
3、加强现场质量安全管理,提高安全意识:质量是我们服务能力的最佳体现,保证了工程质量我们在工作中才能掌握主动,在工程建设中拥有决定性的话语权。安全无小事,无论是工程建设还是自己日常生活中的安全,都需要注意预防安全事故的发生。
4、加强学习:通信行业的发展是日新月异的,年初的td到现在的4g就是很好的见证,作为监理,我们更应该及时的补充我们的业务知识,提高业务能力。作为我本人决定在新的一年里争取多补充自己的通信专业知识,并力争把职称英语及信息系统监理师通过。
教育行业个人年终工作总结(优秀17篇)篇十七
2015年度,本协会以党的精神为指导,在市交通局党组的正确领导和大力支持下,在市民政部门的指导帮助下,紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标,立足发展这一主题,以提高行业整体素质为目的,切实履行双向服务职责,为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作,取得了明显成效。主要工作如下:
1、开展?汽车维修质量服务月?活动
为了配合中国汽车维修行业协会?汽车维修行业信誉年?活动,协会结合3。15国际消费者权益日?诚信、维权?的工作主题,积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召,会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字(20**)6号文件《关于开展?汽车维修质量服务月?活动的通知》。各辖区分会接到通知后,相继组织了声势较大的宣传活动,按通知要求采取行之有效的方法,利用多种形式,在全市汽车维修行业内掀起了开展?汽车维修质量服务月?的热潮。如:召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新闻媒体报道等,积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容,宣传行业法规、汽车维修质量评定标准,督促会员单位自觉履行行业行为公约,重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应,态度积极,针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改,落实各项质量管理制度,健全完善质量保证体系,提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时,会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治,有效地净化了市场环境。
2、开展汽车维修行业?信誉年?活动
的现象。同时,远郊县区在当地县区委、县区政府、政协的大力支持下,分别召开了成员大会,均成立了工作机构,配合县区运管所对整治工作做了具体安排二是结合争创活动和专项整治工作,对维修企业资质进行了重新登记。根据国标《汽车维修业开业条件》的要求,组织专人配合行业管理部门重点对一、二类维修企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记,并结合我市维修市场实际,重点整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的业户。通过审核,达到条件的各类汽车维修企业847户,需增添设备的业户183户,予以降级的19户,予以取消经营许可证的48户。期间,共查出无证经营和违章经营的维修业户27户,并督促这些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。 三是配合专项整治工作,加强对专项整治工作和争创活动的监督,营造良好的舆-论氛围,坚持以正面宣传为主,在开展专项整治工作期间,邀请了兰州日报、兰州晚报和西部商报以及电视、电台等新闻媒体对活动进行跟踪报道;并及时通过?全国汽车维护与修理网?发布活动动态;同时,积极向业内专刊《汽车维修行业信息》和《汽车服务之窗》发布信息。自开展活动以来,报纸、杂志和电视、电台先后共报道28篇(次),充分发挥了新闻媒体的宣传作用和对我市专项整治工作的舆-论监督作用,使我市汽车维修市场专项整治工作在良好的舆-论指导下有序地进行。
经过协会和行业管理部门的多方面努力,整治工作取得了阶段性成效。4月16日,省汽车市场专项整治工作办公室负责人带领由省物价、税务、工商、质监、公安等部门领导组成的督导组对我市汽车维修市场整治情况进行了现场抽查,在听取汇报和现场参观后,督导组对我市配合汽车市场整治工作和 ?汽车维修质量服务月?活动、?信誉年?、?文明诚信、优质安全?的一系列创建活动表示满意,对汽车维修市场整顿工作取得的实效和起到的良好的示范作用给予了充分肯定。
二、积极创造条件,为会员单位提供急需服务,全面促进行业发展和技术进步
1、完成了兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司的组建工作
大理州家政行业协会
成立1周年工作总结报告
为规范家政行业市场,提升我州家政服务水平,形成规模经济和品牌效益,在大理州人大、政府、总工会、妇联、商务局、人力资源和社会保障局、民政局、工商局等多家政府部门的关心和支持下,在罗新来的领导下,赵光普、陈兴标等多人的努力下于2012年7月4日成立了大理州家政行业协会。
大理州家政协会选举协会首任会长为罗新来。 副会长:赵光普,秘书长:陈兴标。 现有会员单位有25家。
间的矛盾纠纷,监督家政服务质量,维护会员单位、消费者和家政服务员的合法权益,推动我州家政服务行业健康、快速发展。
2012年协会大事纪要:
1、2112年7月11日召开第一次理事会,选举了会长、常务副会长、理事。并修改章程和讨论协会相关发展议题,取得了一致的共识。
2、7月23号向大理州商务局申请批准组建大理州家政行业协会从业人员培训中心,待批复。 3、7月28日向大理州人力资源和社会保障局申请批准组建大理州家政行业协会从业人员培训中心,待批复。4、7月29日向商务局申请对大理州家政行业协会给予扶持的报告,待批复。
5、9月17日由大理州家政行业协会会长罗新来带队前往昆明参加由省妇联举办的(云南省女职工岗位技术技能竞赛家政服务类别竞赛)取得较好的成绩在母婴护理竞赛项目中取得第四名和第七名的好成绩,荣获了省妇联颁发的组织奖的荣誉。
6、2012年10月19日召开了第二次理事会,明确了典型样本报送企业的名单。
南湖区旅游-行业协会
2011年度工作总结
南湖区旅游-行业协会在区委、区政府的领导下,在区工商联、三产发展局等有关部门的关心指导下,在各会员单位的全力配合下,充分发挥协会在行业中的作用,提升协会工作服务能力,积极推行行业自律,组织旅游文化,开展学习培训,加强对外宣传和合作交流,促进南湖区旅游服务产业的发展,推进休闲嘉兴·时尚南湖活动不断深化。
2011年工作总结:
一、以协会换届工作为契机,提升协会工作服务能力
南湖区旅游-行业协会成立后,始终坚持注重加强自身建设和提升工作服务能力,充分发挥协会在行业中的作用,工作年初有计划,年尾有总结,按协会章程办事,规范工作。2011年新增会员单位11家,全年共召开了会长、常务理事会议六次,会员大会一次,通过会议加强协会内部交流,研究交流工作,传达上级有关部门的决定、精神,确保协会各项工作顺利开展。 根据章程规定协会进行了换届工作,产生了新的领导班子。为了加强会员单位的联系,更加有利于工作的开展,协会建立了三个专委会(旅行社、商务酒店、景区旅游客运等)。协会秘书处办公室加强了与上级政府及有关部门和各会员单位信息的沟通,做好服务和桥梁作用。
二、加强对外宣传交流活动,建立旅游交流互推合作关系为进一步加大对外宣传,扩大影响,拓宽旅游市场的发展,注重对外宣传交流活动,建立旅游交流互推合作关系。
(一)积极利用外地旅游组织来禾推介考察机会,开展交流对接活动,利用外地来禾推介活动,组织当地旅行社和有关旅游企业参加互动对接活动,通过交流,进一步加深了对嘉兴旅游环境的了解。先后安排了台儿庄、常熟、井冈山来禾推介活动,共推两地旅游,谋求两地共同发展。
大会在南湖举行 ,此次活动隆重推出了5最的旅游线路,来自全国各地300家旅行社、景区、宾馆等旅游企业参加了此次活动。中国·嘉兴“红色之旅”合作与发展交流大会只是一个开端。4月1日,红色旅游高峰论坛暨全国旅游采购交易大会在国际中港城举行,来自全国31个省、直辖市、自治区和港澳台地区的约500家旅行社负责人齐聚南湖,共推红色旅游,共商全国旅游合作发展大计。本次采购交易大会上,中国旅游合作联盟设计推出了24条红色旅游线路,在这24条红色旅游线路中,浙江省内红色旅游线路占了12条。(三)、加强对外宣传交流活动,不断扩大对外影响力。3月25日至27日在南京国际展览中心举办“2011浙江(江苏南京)旅游交易会。作为浙江旅游重点的嘉兴,南湖区旅游协会组织协会5个会长单位,3个旅行社、2个酒店,2个景区及1个旅游产品企业参加了本次活动。通过此次旅游交易会,全方位展示了嘉兴丰富、独具特色的旅游资源,扩大嘉兴旅游的影响力和知名度,使公众深刻了解嘉兴旅游特色。8月9日—10日,协会各旅行社会员单位负责人、协会各常务理事人员前往宁波开展旅游交流活动,通过交流推动两地旅游产业的发展。
三、发挥桥梁纽带作用,配合相关部门做好各项工作
协会积极做好上级政府及有关部门交办的工作任务,努力为各会员单位提供服务,推进各项工作的顺利进行。
(一)、积极做好第三届嘉兴休闲购物节2011年南湖旅游文化节活动。2011年南湖区旅游文化节活动由南湖区人民政府主办、南湖区三产发展局、南湖区旅游-行业协会承办、南湖区旅游集散中心、协会各会员单位协办。南湖区旅游协会根据第三届嘉兴休闲购物节总体方案要求,组织召开了协会会长及常务理事会议,专题研究讨论了积极做好旅游业参与第三届嘉兴休闲购物节活动并制定了活动工作方案意见并以文件形式下发至各会员单位,同时成立了领导小组,会长顾明庆任组长,常务副会长李雪龙任副组长、其他副会长及常务理事为小组成员。以城市游购物为主线,组织了南湖人品南湖游嘉兴大型活动,来自南湖区11个镇、街道的500名代表和南湖晚报征集的100名读者,总计600名城乡各界人士游览南湖区的各大著名景点。11个镇、街道的500名代表由区有关部门、机关部门条线商谈安排组织了城市农村基层先进党员、干部、企业员工、妇女、市民群众、残疾人和新居民代表参加本次活动,协会61家会员单位划分11个团组与11个镇、街道对接,另加晚报读者2个团组,总计13个团组。每个团组安排大巴旅游车一辆,导游服务人员一名随车一竿子到底做好联系联络服务等。9月25日在国际中港城南广场举行了南湖人品南湖游嘉兴活动动启动仪式,嘉兴市旅游局领导、南湖区政府、区人大、区政协分管领导等相关人员参加了启动仪式。启动仪式结束后,组织参观了东方地质博物馆,下午分两条线路品味南湖区新区建设、新农村发展:城镇组市民参观凌公塘公园、七一广场、南湖革命纪念馆,月河街景区;城市组市民到凤桥梅花洲景区、湘家荡景区和七星新家园社区建设点参观。以全城热购为主线,各旅游社针对嘉兴及周边地区景区、景点于9月23日至10月10日期间制定推出了四条“一日游”,二条“二日游”线路,在购物节期间开展优惠服务活动。
(二)、积极参加南湖区第一届服务行业运动会,加强会员单位交流。协会组织组织会员单位积极参与3月26日由嘉兴市南湖区工商联、嘉兴市南湖区三产发展局主办的中港城杯第一届服务行业运动会。在此次运动会上,运动员们充分展现了南湖区旅游协会的激情与风采,赛出水平,赛出风格。通过此次运动会加强了各服务行业协会及会员单位间的文化交流,促进服务行业协会文化的建设,创建和谐合作的社会氛围,充分展现南湖区服务行业风采。本次运动会,锦江之星李岚获得了乒乓球女子单打第五名,南湖区旅游协会被授予最佳精神文明奖。
(三)、加强服务工作,组织临时导游证培训工作
弥补导游紧缺情况,组织开展红色旅游临时导游证培训工作,总计有61名人员报名参加。
四、树立行业典范,积极开展创优评先活动
为打造“休闲嘉兴·时尚南湖”,创造优良的旅游服务品牌,要求会员企业加强自身建设,开展诚信服务,提高服务质量,努力为打造旅游服务优质品牌建设做出贡献。树立行业典范,创造服务业优良环境。
(一)、开展嘉兴市服务企业品牌建设工作。根据嘉兴市服务企业品牌建设培养要求,积极做好品牌服务计划。协会讨论安排了广电旅行、德勤文化园、嘉兴市广电旅行社、嘉兴市假日国际旅行社、东方地质博物馆、梅花洲景区等12家单位被纳入培育对象。
(二)、开展南湖区服务名店,服务明星的评创活动,在规划的基础上,指导企业开展创优争先活动,协助组织推荐服务名店,服务明星申报,审核资料的上报。激发广大旅游服务企业和工作者的创新创业积极性,发展提升服务产业。
五、加强协会党建工作,发挥党组织在协会中的先锋模范作用。
(一)组织在党组织和党员中深入开展诚信服务先锋,创先争优
个人工作总结
——综合管理部 王法佳
2015年已经来到了4月份,我来协会已一年多时间,这是我走出学校踏上第一个工作岗位。作为一名新员工,非常感谢协会提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的这一年,协会陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向协会的领导以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在协会的发展上一个新的台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在这一年的时间里,我的主要工作是协会的内部事务及协会会员单位的联系、维护及发展等工作。我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。下面就我一年的工作情况向领导作简要的汇报。
一、努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且综合部的工作也是一个特殊的岗位,它要求工作要细致、认真、负责。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合部长工作。一年来,面对每一个工作对我来说都是全新的,所以工作起来有很大困难,有好多专业知识及办事流程我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用一切时间来学习;同时,利用我所学的工商企业管理专业知识结合网上的专业知识,再加上会长及各位同事给予我的指导,顺利了解熟悉并逐渐掌握了日常办公所需的知识。由于综合部的比较琐碎,所以在工作的实际中我还是要边实践边学习,全面提升自身素质。
二、踏实工作,顺利完成各项任务
会、江苏省新材料产业发展工作务虚会、2015中国(南京)新材料院士专家报告会等一系列会议的会务工作。5、内勤工作:坚持每天提前到单位,将协会的卫生及其他工作所需事务一一准备好,保证同事们有个舒适健康的工作环境。虽然其中也出现了一些小的差错,但整体上保障了协会工作的正常开展,也赢得了大家对我工作的认可。
三、认清不足,扬长补短磨砺成长
虽然工作能到了大家的普遍认可,但是我自己还是很清醒的,我在工作中还存在着很多不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;缺乏实践经验,对工作的重点把握不准确等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做优。尤其是写作能力相对很薄弱。有不足之处不可怕,关键是如何对待它、攻克它,我要抓住任何学习的机会,草拟各项通知、会议通讯稿等都将成为我练手的好地方。对于学业规划我也有自己的想法,并且付诸实际行动,我参加了南京理工大学的专升本学习等。
总之,我会努力将自己的工作和协会的具体环境相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技能,为协会的发展、个人的进步努力奋斗,争取再上一个新台阶!