行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇一

3.协助总经理处理公司日常运作事务及与各职能部门的协调、管理工作;。 公文汇 www.gongwenhui.com

4.跟踪公司经营目标及各部门业务进度的达成情况;。

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5.妥善安排总经理重要客人的接待工作;。 公文汇 www.gongwenhui.com

6.总经理交办的其它相关行政事务工作;。 公文汇,办公文档之家

7.两年内的职业生涯方向，培养成经理;。 公文汇,办公文档之家

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇二

1、上班例行：每一天到大厦一层信报箱取信，并派发；开复印机、饮水机、碎纸机、打印机，并及时加纸。

2、下班例行：关前台、会议室、茶水间的窗户，关碎纸机、打印机、复印机、饮水机、办公区电脑、空调。

3、前台接听、接转总机电话，处理日常行政接待，酒店、机票、火车票的预定事务。

4、维护公司日常办公秩序和办公环境。

5、每一天关注白板，员工请假及外出及时填在白板上。

5、负责管理、维护办公设备器材，及时补充办公耗材。

6、办公用品的登记、管理与发放。

4、监督员工考勤，休假与外出的登记。

5、每一天签收各类信件、货品等，有些到付需付费，并索要发票，并整理好快递单底单。

6、每一天填写现金日记账，整理好发票。

1、订水，（冬天4—5天就要补充一次，夏天一周补充一次，一次是4桶）。

2、监督绿植维护工作，每周维护一次。

3、公司采购办公用品，及办公耗材；

4、每周报销一次备用金。

8、每周二发布羽毛球活动，（最近都没有员工去，也就没有再发送）；每周五发送休闲邮件。

1、每月去易初莲花采购生活用品一次。

2、每月统计员工考勤，主管加班记录，员工外出登记，整理休假、请假单。

3、搜集与公司行业相关的展会信息，写在白板上。

4、每月做好员工值日表，贴在白板上。

5、每月交公司电话费，自来水费，中水费；去物业买电，预存电字9000度。结算长途话费、申通快递、鑫飞鸿、ems费用。

6、每季度对办公用品进行盘点一次。

7、每月给员工发送生日贺卡。

1、每年协助部门完成公司开办展会活动，半年组织一次半年会。

2、空调置换，每年冬夏进行冷暖置换两次。

3、办理公司地上地下停车位。

4、每年中秋节前订购月饼，统计销售赠送客户名单，并发给客户。

5、公司公交卡充值，一张卡300元。

1、从出纳处领取发票，登记录表，通知快递发走，并邮件告知办事处同事。

2、刘总的合同盖章并传真给客户，填写订货单、出库单。

3、给销售刻录光盘。

4、协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。

2、给同事印制名片，刻章。

3、样本的申请，整理工作；协助刘娜校对样本改版工作。

4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写，办理入职行政手续，办公用品的领取登记工作。

5、周边酒店会议室的联系。

6、遇到突发情景联系物业。

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇三

1、每一天九点十分左右给总公司前台上报考勤。上报前如果有员工不明缘由未到，应打电话询问原因，并确定你何时到公司。

2、接听电话、接待来访：接听电话要使用礼貌用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用礼貌用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。

3、新入职员工，第一天需带学历证书、身份证复印件、两张一寸照片。一个星期内，收集好新入职员工的承诺函、担保书（或无犯罪记录证明），供给担保书的需供给担保人的身份证复印件、户口本复印件及户主那页的复印件。

4、公司员工的档案、资料的整理、分类、记录；原件。

5、日常工作中，配合业务人员打印文件、复印资料。

6、收发快递等，及时转交相关人员；发快递时，快递单据上各项资料均需填写完整，比如日期等，并记下快递单号，以便日后追踪物流。

7处理销售人员的报销事宜，审核、汇总并记录后，快递给总公司；

8保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议资料等）。

10、坚持工作环境整洁、干净等。及时对办公室内的花草浇水养护、定期检查整个办公室零乱的地方，并给予整理。

11、协助业务员或业务经理处理一些日常事务，并配合一些业务需要，比如巡展、送货等。

12、了解近期的工作重点、业务要点。比如公司最近的政策、业绩等。

14、有人来面试，先填公司的应聘表格，注意告知求职者，每一项都要填上，比如期望月薪、何时入职等重要信息。

15、每月底给总公司发考勤表、出差登记表。

行政管理工作在企业的作用是不可小视的，每一天都是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每一天都面临着很多的、琐碎的、不起眼的事务，可是只要我们做好小事，保证公司主流业务的正常运行，我们的工作就很完美了。

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇四

6、协助开展公司绩效考核工作。

7、协助组织公司内部培训相关工作和团建活动等；

8、负责北京及上海地区社保、公积金、报税等的办理。

9、管理人事相关文件和档案等。

10、负责快递的收发。

11、负责资产台账的管理、统计和更新；

12、完成上级交给的其它事务性工作。

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇五

2、负责与物业联系，解决办公区域内的相关问题。

3、负责出差人员机票的预订及管理;。

4、负责会议室的预订及管理;。

5、负责办公用品，食品及饮用水的预定;。

6、每月申请并结算快递、办公用品、物业等相关办公室费用。

7、负责联系相关人员，按公司要求印制员工名片。

8.其他行政相关的任务。

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇六

9、参与公司行政、采购事务管理；

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作；

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司团体活动组织与安排，节假日慰等；

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇七

1.行政助理负责协助主管或者经理完成日常工作，准备会议文件报表等。

2.根据公司的相关工作要求，制定相关工作计划，构成文件传达给公司各个部门。

3.协助行政主管完成公司相关规章制度的制作和审核，并协助执行。

4.根据公司领导要求，传达相关通知，分发相关文件给公司相关人员。

5.在节假日，负责公司礼品的订购、分发，与人力资源、财务等部门合作组织相关聚会聚餐娱乐等活动。

6.在日常工作当中，遇到有访客的时候，需要做好接待工作，并通知行政主管或者经理进行洽谈。

7.整理公司档案，会议记录，员工手册的管理等。

8.组织新员工入职培训，尽快熟悉公司的业务情景。

9.负责接听电话，做好访客记录，构成规范化的工作流程。

10，负责日常的考勤情景，员工请假、调休、外出工作等安排和登记工作。

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇八

行政人事助理的工作内容：

1、每天九点十分左右给总公司前台上报考勤。上报前如果有员工不明缘由未到，应打电话询问原因，并确定你何时到公司。

2、接听电话、接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。

3、新入职员工，第一天需带学历证书、身份证复印件、两张一寸照片。一个星期内，收集好新入职员工的承诺函、担保书（或无犯罪记录证明），提供担保书的需提供担保人的身份证复印件、户口本复印件及户主那页的复印件。

4、公司员工的档案、资料的整理、分类、记录；原件

5、日常工作中，配合业务人员打印文件、复印资料

6、收发快递等，及时转交相关人员；发快递时，快递单据上各项内容均需填写完整，比如日期等，并记下快递单号，以便日后追踪物流。

7处理销售人员的报销事宜，审核、汇总并记录后，快递给总公司；

8保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容等）

10、保持工作环境整洁、干净等。及时对办公室内的花草浇水养护、定期检查整个办公室零乱的地方，并给予整理。

11、协助业务员或业务经理处理一些日常事务，并配合一些业务需要，比如巡展、送货等。

12、了解近期的工作重点、业务要点。比如公司最近的政策、业绩等。

14、有人来面试，先填公司的应聘表格，注意告知求职者，每一项都要填上，比如期望月薪、何时入职等重要信息。

15、每月底给总公司发考勤表、出差登记表

行政管理工作在企业的作用是不可小视的，每天都是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，但是只要我们做好小事，保证公司主流业务的正常运行，我们的工作就很完美了。

一、每天须做事项：

2、 每天12点前公布前一天的奖罚通知；

4、 确认是否有需要拟定的通知，如有，尽量在一个工作日内完成；

7、 及时完成上级临时交待的事项；

二、每周须做事项：

1、 拟制部门周工作内容，召开部门例会，并做好会议纪要与分发工作；

2、 管理好行政部备用金，做好相关费用记录、报销、请款事宜；

3、 采购日常生活用品（如需要）；

4、 及时更新网站内容；

三、每月须做事项：

1、 协助编制公司各项规章制度文件及表格；

2、 整理主管会议纪要、提交审批与会签，并将电子档分发至相关人员；

3、 协助进行实习生评优工作；

4、 起草所需相关人员的职务说明书；

5、 根据固定资产申请单采购相应的设备（比较大型的电器设备）并安排好安装事宜；

6、 协助组织公司的相关活动；

7、 做好月工作总结；

四、每年须做事项：

1、 工作年度总结与计划；

2、 协助编制行政部工作年度规划；

3、 协助签订公司餐饮合同；

主要职责是：

1、协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理；

2、参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作；

3、协助公司行政、采购事务管理． 一.行政方面工作

1、负责办公用品的管理，月初（十号之前）完成统计，

2、 办公设备、公共设施、的日常管理和维护；

负责根据维修要求安排人员维修、对维修质量监督、确认。 3、每月缴纳办公区域水电费。（按比例算好各部门费用 填支出凭单）； 每周去奥体办公室取信。（由前台做好登记）

4、核对每月员工病事假、每月员工考勤。

5、突发事件处理；日常安全工作、保密工作；后勤、食堂的管理； 行政日常事务处理；上级交办事务等。

6、优先完成领导交办各类事务，最终将完成结果向领导汇报。

7. 日常事务处理：对食堂、宿舍、的管理；以及保洁和厨师的工作监督、协调。

1、做好联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；综合协调各部门的工作； 检查和督办有关工作，协助处理日常工作。

2、招聘：编导、绩效考核、广告销售、品牌推广、实习生等职位的简历筛选、 面试通知、接待。

3、办理员工入职：负责新入职员工培训工作。

（1）按照公司规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续，

更新员工花名册和离职入职统计表。

4、熟悉公司各规章制度及相关的劳动法知识以解答员工的疑问；

一、 每日工作

1、上班例行：每天到大厦一层信报箱取信，并派发；开复印机、饮水机、碎纸机、打印机，并及时加纸。

2、下班例行：关前台、会议室、茶水间的窗户，关碎纸机、打印机、复印机、饮水机、办公区电脑、空调。

3、前台接听、接转总机电话，处理日常行政接待，酒店、机票、火车票的预定事务。

4、维护公司日常办公秩序和办公环境。

5、每天关注白板，员工请假及外出及时填在白板上。

5、负责管理、维护办公设备器材，及时补充办公耗材。

6、办公用品的登记、管理与发放。

4、监督员工考勤，休假与外出的登记。

5、每天签收各类信件、货品等，有些到付需付费，并索要发票，并整理好快递单底单。

6、每天填写现金日记账，整理好发票。

二、每周工作

1、订水，（冬天4—5天就要补充一次，夏天一周补充一次，一次是4桶）。

2、监督绿植维护工作，每周维护一次。

3、公司采购办公用品，及办公耗材；

4、每周报销一次备用金。

8、每周二发布羽毛球活动，（最近都没有员工去，也就没有再发送）；每周五发送休闲邮件。

三、每月工作

1、每月去易初莲花采购生活用品一次。

2、每月统计员工考勤，主管加班记录，员工外出登记，整理休假、请假单。

3、搜集与公司行业相关的展会信息，写在白板上。

4、每月做好员工值日表，贴在白板上。

5、每月交公司电话费，自来水费，中水费；去物业买电，预存电字9000度。结算长途话费、申通快递、鑫飞鸿、ems费用。

6、每季度对办公用品进行盘点一次。

7、每月给员工发送生日贺卡。

四、每半年/年工作

1、每年协助部门完成公司开办展会活动，半年组织一次半年会。

2、空调置换，每年冬夏进行冷暖置换两次。

3、办理公司地上/地下停车位。

4、每年中秋节前订购月饼，统计销售赠送客户名单，并发给客户。

5、公司公交卡充值，一张卡300元。

五、协助销售的工作

1、从出纳处领取发票，登记录表，通知快递发走，并邮件告知办事处同事。

2、刘总的合同盖章并传真给客户，填写订货单、出库单。

3、给销售刻录光盘。

4、协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。

六、网站日常维护工作

1、万网续费工作。

2、阿里巴巴网站更新。

七、不定期的工作

2、给同事印制名片，刻章。

3、样本的申请，整理工作；协助刘娜校对样本改版工作。

4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写，办理入职行政手续，办公用品的领取登记工作。

5、周边酒店会议室的联系。

6、遇到突发情况联系物业。

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇九

三、应具备的知识：

1、具备文秘方面的知识工作中经常会遇到'秘书'方面的工作；

2、文件管理,文档知识,这应该算文员基本要求了；

3、会做账表也就是能操作办公软件,word,excel之类的；

1、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作；

2、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；

4、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；

8、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；

10、完成部门经理临时交办的相关任务。

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇十

2、负责做好计算机打字、复印等工作。

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；

4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。

6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。

7、 完成行政部经理临时交办的其他任务。

房地产涉及行业众多，需要长期积累

一是基本的公文知识与写作

四是多阅读行业性分析文章，提升自己对产业把握能力

五是对公司的制度、流程、职责文件进行认真阅读与理解

最重要的是多写、多想、多交流

凡事多问，少说多做是关键，四体要勤。注意着装。

文员主要是负责文件、数据整理、打印等，简单说就一打杂。工作很繁琐，也比较累人。

1、熟悉有关房地产开发、运作的基本知识（如规划、景观、户型、容积率、绿化率、配套、各种物业如洋房小高层高层商铺写字楼的区别、广告、营销推广、产品定位即面向什么人群卖什么价格、品牌树立、成本预算、建材、土地拍卖等等）。只需有一定了解，起码知道是什么，不需精通。

2、密切关注z~f及当地对房地产业及相关的方~针~政~策。

3、密切关注全国及当地楼市动向，如交易量、价位、销售情况等等。

4、熟悉常用办公文体的写法。

具备一定的专业知识，才能根据企业和领~导要求，写作、处理各类日常文~件，做好文员的本职工作，也才能有一个长远的前途。

想做好文员，特别是中介性质的公司，要做好有以下几点要求：

1、房产的基本知识要知道。比如：户型、房型、结构等等。

2、了解市场。对市场上新盘老盘的基本状况和地理位置、环境、周边配套要有所了解。并且自已学会总结优劣势。

3、把你培训的东西搞清楚就好了。

中介性公司主要是对市场了解的量的`多少。你了解的越多，在中介公事就越容易呆住。最起码的哪条路上有哪个房盘要清楚。

员的工作很杂的，一般就是整理文件，制作表格，比如：价格表，销控表，成交表，客户资料统计表等等。看公司都设置些什么了，因为公司都不太一样的啊。有的还要监督员工。

主要负责车辆、员工食堂、办公环境、物品采购及报销等工作。

1、负责公司车辆的管理（目前为公务车辆的管理）。包括：车辆规费的购置

、车辆用油的归口管理、车辆的维修保养及车辆交通意外的及时处理等，并建立健全管理台账。

2、严格执行公司车辆管理制度，负责车辆的统一调派，并统筹协调与合理安排驾驶员的工作。长途用车及车辆外借需征得部门总监及行政分管领导同意。

3、负责公司食堂的规范管理，建立日常管理制度，定期与不定期的搞好卫生监督，并与公司财务协调沟通，加强采购成本、使用成本的过程监控，避免浪费，节约支出。（内容包括：每周五的食堂菜谱，食堂环境的监督，米油的采购等）

4、负责公司固定资产及零星物品（如会议用矿泉水、加班用零食等）的采购及相关报销工作。

5、负责新入职员工临时工牌的制作。负责与广告公司联系，及时完成门牌、吊牌、员工正式工牌的制作及部分临时需要的制作。

6、办理安装、通讯费用及网络运行费用的支付。

7、负责办公环境的管理，包括门、窗、饮水机、空调等。负责零食库的清理工作，消毒柜及冰箱的使用及卫生监督工作。

8、落实上周、上月本部门工作计划，收集汇总下周、下月工作计划交部门负责人审核；负责每月资金计划报送，报部门负责人及分管领导审核后报资金管理部。

9、负责建立及更新部门信息资源库，如供应商（办公家具、食堂设备、办公用品等）、合作单位（装修公司、维修单位、广告公司、花卉租摆公司等）、餐饮娱乐、酒店、机票等的单位名称、联系人、联系方式等。

11、负责管理范围内相关制度的起草及修改。

12、及时跟部门负责人做好工作沟通，并完成分管领导及部门负责人交办的临时任务。

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇十一

5、完成上级安排的其他工作事项。

1、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职、绩效考核、社保、公积金的缴纳等手续，配合总部人力资源部建立人事档案。

2、协助领导完成销售数据的统计，办公室管理等工作。

3、完成上级领导交办的其他任务。

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇十二

首先，人事管理专业，这是众多关于行政管理专业就业方向的回答中最关键的一个要点，是很多人在毕业之后会从事的第一份工作，不过需要强调的是，通常如果是进入大型企业的话，这个岗位只能够从人事专员助理的岗位开始做起，而且基本上都是一些琐碎的内容，那就意味着建议大家能够在大学期间多进行一些实践，那么在后期面试的过程中也能够高效地告诉对方，自己已经能够胜任助理的工作，并且目前求职的方向还是人事专员的'岗位，这样才能够让后期的职场发展速度更加高效一些，顺带说一下，如果能够在后期的学习过程中慢慢的向人力资源管理方向发展，也是非常不错的，要知道根据市场调查数据显示，目前国内整体大环境能高级人力资源管理师的缺口非常之大。

其次，只要不是专业性特别强的岗位，一般都是可以胜任的，不管是客服岗位还是前台岗位，甚至是销售岗位都是可以的，因为在行政管理专业的学习过程中会涉及到一个人际交往沟通方面的专业课程，这就意味着，如果这门学科学的好，那么至少能够保证在企业内部和跟客户之间都有一个很好的沟通，要知道，其实在后期的职场过程中有好的沟通，就直接意味着能够有好的人脉积累，对于后期市场未来的发展有很大的帮助作用，当然了，并不是每一个人学习行政管理专业的人都希望能够从事根本专业相关的工作，如果自己还有其他方面的爱好和能力，也可以往其他方面思考。

综上所述，就是个人关于行政管理专业就业方向包含哪些这个问题的全部回答，希望给众多人心血帮助，当然了，如果真正的想要让自己的未来发展更加全面和到位一些，还是要多注意，在真正工作过程中跟前辈咨询和请教，这样才能够少走一些弯路。

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇十三

3.办公用品及耗材管理(分发、统计);。

4.公司办公环境、设备维护及车辆管理;。

5.处理电信、物业对接相关事务;。

6.协助公司企业文化树立及策划，负责公司活动开展组织;。

7.负责接待及其他外联工作;。

8.完成部门领导交办的临时性事务。

行政助理的工作内容和职业发展（通用14篇）篇十四

行政助理职责：

协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。

协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划；

协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；

协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；

考核和指导行政部工作

协助承办公司相关法律事务；

参与公司经营事务的管理和执行工作；

会务安排。

具体工作如下：

1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；

2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；

3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理；

4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；

5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；

7、组织公司各种活动的策划；

8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。

文员职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.

行政人事主要负责：1掌管公司人员的名单，详细资料，档案，职位，工资。

2负责为各个部门招聘相关人员。

3负责公司员工入职与离职的交接办理。

4负责公布公司内部通知，以及新员工的入职培训（主要是培训公司里的制度及公司简介） 5配合行政经理的各种工作。

还有就是负责公司员工的社保及公积金这些。

行政文员的主要工作是：

1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；

2、负责公司员工的考勤管理；

4、负责接待来宾，接听或转接外部电话；

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

6、完成上级安排的其他工作任

工作内容：

（1）负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。

(2) 负责收发处理各种函电、邮件和文件等。

(3) 完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。

(4) 文书档案收集、整理、归档和管理工作。

（5）管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。

（6）完成领导突发交代的任务。

基本技能：

（一）能独立操作计算机，熟练操作word、excel、powerpoint等办公自动化软件及internet邮件收和 处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。

（二）把握好具体工作进度及衔接工作。

（三）沟通与理解能力强。

（四）思考能力。行政工作繁琐，要经常思考如何能使工作做到事半功倍的效果。

行政人事部门的工作及怎样做好一名行政人事部主管

管人员流失量要大得多。那么我就谈一谈行政人事部门的工作及如何才能做好一名行政人事部主管（办公室主任）。

一、首先，我们先谈一下人事行政部门的工作职责：

1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2、人力资源管理与发展

（1）、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

（2）、招聘使用：

提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

（3）、工作报酬：

制定合理的薪酬福利制度，劳付酬，论-功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

（4）、培训开发：

现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

（5）、人员考核：

主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

3、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

4、负责总务管理

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

5、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

6、强调企业精神，创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

7、塑造企业形象

（1）、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

（2）、企业环境形象

因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

（3）、企业员工形象

制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

二、其次，我们要明白人事行政部门主管在公司中的角色和地位

1、助手和参谋作用：人事行政主管作为公司的中层干部，首先要从意识上进行转变，要明白自己不再是公司的管家，不但是和其他部门是伙伴合作关系，更重要和老板是战略合作关系，既然老板在设置这个部门，那么我们从事人员就要发挥应有的作用，在公司人事政策，人事关系等问题上，为了公司的整体利益，要为老板提供建议，成为老板的好助手和好帮手，只有这样，才能发挥该部门和人员的作用。

2、服务者和监督者：因为该部门的特殊性，决定了部门和人员的工作性质，主要是以下两个方面：（1）是为公司发展和员工生活等提供服务；（2）是作为一个职能部门，又对各部门的劳动与人事工作进行检查，并对违反者进行相应的处罚。

3、自律者和示范者：该部门和人员作为管理制度的制定者，又是执行者，我们首先要严于律己，打铁还要自身硬，如果自己不能严格要求自己，也就不能严格要求别人，对部门的威信就会产生很坏的影响。

4、运动员和教练员：人事行政部门的人员，虽然是一个管理部门，但也是一个团队，公司设立她的目的，是为了完成公司的目标，这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺，又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助，共同完成公司目标。

三、最后，就是涉及到该部门有关人员的素质要求，因该部门人员的主要工作是和公司人员打交道，所以对部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高，不仅要求我们服务意识强，而且要求能长于沟通和协调，对员工心理也要有一定程度的掌握，对相关的人事知识与技能也有一定要求。

四、要发挥该部门的作用，我们不仅要做好团队管理工作，还要做好系统管理工作，为企业建立5p人力资源管理系，即以识人为基础的人事管理系统，选人为先导的招聘选拔系统，育人为动力的培训系统，用人为核心的配置使用系统，留人为目的的薪酬激励系统。

五、目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来，不该来的又来了；该走的不走，不该走的又走了”的不正常现象，这又涉及到公司的管理制度，招聘制度，绩效管理，薪金政策，企业文化等内容，具体到人事行政部门就是如何做好招人、育人、用人、留人四大环节的工作内容。

总而言之，人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，这也是人事行政部门存在的价值。作为一个人事行政部门的主管，如果不能掌握以上大部分知识和技能，是不可能做好该部门的工作，更不用说为企业创造经济效益了。

当然，一个人光有满腹才华，而没有实干精神，也是难以胜任该部门主管之职的，这就需要用人者的眼光了，慧眼者一定能识英雄的！

附人力资源六大模块:

1、人力资源规划;

2、招聘与配置;

3、培训与开发;

4、考核与评价;

5、薪酬与福利管理;

6、劳动关系。