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机关事务服务中心工作总结【汇编三篇】

时间:2024-06-26 工作总结 我要投稿

?工作计划写出来,目的就是要执行。执行不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”,计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。以下是小编整理的机关事务服务中心工作总结【汇编三篇】,欢迎阅读与收藏。 稿子汇 www.gaozihui.com

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【篇1】机关事务服务中心工作总结

今年以来,在任城区委、区政府的坚强领导下,区机关事务服务中心认真履行管理保障服务职能,现将2020年度工作总结及2021年度工作打算报告如下: 公文汇,办公文档之家

一、2020年度工作总结 稿子汇,范文学习文库

(一)抓好基层党建、廉政建设、精神文明、意识形态等工作 稿子汇 www.gaozihui.com

一是深入开展“同心同力谱新篇”专项教育,组织全体党员干部参观学习,召开退役军人座谈会,党组书记上党课,召开专题民主生活会和组织生活会等形式多样的主题党日活动;二是坚持集体领导、充分发扬民主,严格按程序决策、按规矩办事,对于“三重一大”等重大问题全部提交党组集体研究,党组成员集思广益、充分发表意见,做到科学决策、民主决策、依法决策;三是及时传达贯彻落实中央、省、市、区委关于意识形态工作的重要部署要求。定期召开政策形势报告会,及时把握动态。成立网络意识形态领导小组,牢牢把握网络意识形态主动权,宣传好党的主张、传播好党的声音;四是积极响应组织号召,先后选派12名党员干部组成“疫情防控先锋突击队”,深入到镇街疫情防控第一线,参与疫情防控工作;五是做好民意“5”来听工作,为梦圆社区协调消防、供热部门解决因供热管道过低,消防车无法通过的问题等。

(二)深入贯彻落实厉行节约反对浪费工作

深入贯彻习近平总书记对制止餐饮浪费行为作出的重要指示精神,落实好省、市、区相关精神和要求,持续大力推进厉行勤俭节约,制止餐饮浪费,建立长效运行和监督机制。

一是提高政治站位,紧跟党中央的决策部署。认真落实好区委、区政府领导批示要求,把厉行勤俭节约、制止餐饮浪费作为一项政治任务紧抓不放。参与起草了《关于在全区开展“厉行节约、反对浪费”专项行动的实施方案》,落实“过紧日子”要求,坚持问题导向、加强督促引导、系统推动落实,坚决制止餐饮浪费行为。二是加大宣传力度,开展专项活动。通过网站、媒体、宣传标语、电子屏等方式宣传厉行勤俭节约、制止餐饮浪费工作。9月28日,举办了“厉行节约、反对浪费”有奖竞答主题活动,通过活动,旨在全区机关干部中形成带头节约的表率作用,推动所在家庭、社区形成反对浪费的潮流,从而推动在全社会形成厉行节约的良好风气。三是强化日常监督,形成制止浪费的长效机制。参与区纪委监委专项督导检查组,深入全区党政机关餐厅和镇街政府食堂进行专项督导检查,对各级餐厅在宣传氛围、节约意识、食材采购、分餐量化、制度建设和人员管理等方面存在的问题现场指正,即说即改,梳理形成问题台账以不同形式反馈给各级主管部门,形成齐抓共管的良好局面。

(三)做好安全保卫及物业服务工作

一是为了积极应对新型冠状病毒肺炎疫情,做好防控工作,商务中心外围增加围栏及门禁系统,严格管理人员出入,办公人员进入实行刷脸模式,外来人员实行登记制度。临时关闭集中办公区多处出入口,实行在集中办公区大门口和办公楼大厅内设置体温检测点,按照“三个一律(戴口罩、查健康码、测体温)”引导机关工作人员自觉配合进行体温检测,检测体温无异常后,方可佩戴口罩进入。组织安保人员开展疫情防控知识培训、安全教育培训40余次,应急演练12次,积极做好上访人员的接待、跟访工作;二是第一时间开展复工复产保障工作,加强集中办公区进行防疫消杀,对集中办公区中央空调系统进行全方位的消杀和维保,达到备机状态,设置废弃口罩集中回收处,定期消杀后统一处理;三是完善商务中心车辆管理制度,规范地上车辆停放秩序。进一步完善商务中心微信预约出入程序及制度,对出入人员及车辆做到有约可进、有迹可循、减少聚集等措施。安排专人定期对商务中心大楼内各项设备设施进行检查,对发现的商务中心工程运行方面的问题进行及时维修。定期对商务中心所有楼层及大楼周边的保洁工作进行全方位的抽查、考核,并将检查情况及时反馈。

(四)做好商务中心会议室管理和会务保障工作

一是会议室实行定期消杀制度。按照“一会一消杀”的原则,会前对会议室内部设施进行全面消杀,会后立即进行消毒,勤开门窗,加强会议室日常通风;二是对D区一楼大会议室进行移动视频设备的安装使用,对音响设备进行检修,确保会议设备的无故障运行;三是疫情期间做好商务中心以及疾控中心24小时值班安排,做到随叫随到,保证会议的有序进行,全年共提供高质量的重大活动和各类会务服务2900余次,外出服务30余次,制作会标300余次,较好的保障了全区会议活动的开展。

(五)做好职工餐厅服务工作

一是持续做好疫情期间就餐工作。对集中办公区食堂餐区定期全面消杀,餐饮服务人员配备医用口罩。就餐形式改为分散就餐方式,减少人员聚集和拥堵。对就餐使用一次性餐具实行高温消毒,禁止机关食堂采购野味和来自疫区的食材,所有供货商需提供食材安全检测报告,确保食材安全新鲜,供货时必须佩戴口罩进出,加强食品加工流程管理,严格执行食品生熟、成品与半成品隔离规定,食品加热要彻底,减少冷凉食品供应,认真执行菜品留样制度。二是做好“厉行节约、杜绝餐饮浪费”工作。向全区公共机构及干部职工发出《厉行勤俭节约、杜绝餐饮浪费倡议书》,倡导机关干部做“光盘达人”。取餐处放有“适量取餐、杜绝浪费”的指示牌,按用餐人数科学配餐、合理调整减少剩餐浪费。每处餐厅都设多名“厉行节约制止浪费”劝导员及监督员,在用餐前、用餐中发现浪费现象及时劝导,引导干部职工厉行节约、自觉进行餐余垃圾分类,对餐饮浪费行为进行制止和批评,营造了文明用餐、节俭用餐浓厚氛围。

(六)抓好公共机构节能工作

一是高质量做好公共机构能耗统计工作,在2019年全市公共机构节能工作综合考核中,任城区考核成绩优秀,全市排名第一。对公共机构能耗统计名录库进行更新,创建任城区公共机构节能微信工作群,更好的了解和掌握各单位节能情况,圆满完成2019年“双控”目标责任考核;二是起草并通过区政府办公室印发了《任城区节约型机关创建行动实施方案》。通过省、市、区遴选推荐我区第四批节约型公共机构示范单位申报国家级单位1个(金融大厦),目前已顺利通过省、市级验收;三是推进既有公共建筑能效提升工程,按照中央、省、市关于加快推进冬季清洁取暖的工作部署,将区疾控中心等4家单位纳入合同能源管理项目,累计改造面积约15.1万平方米,4月份已通过验收,投入使用,预计年可节省电费109.2万元,节约热量费用78.7万元,节约天然气费用19.1万元;四是积极推广垃圾分类工作,全面推进全区公共机构生活垃圾分类工作,发挥好公共机构示范引领作用,对商务中心、科技中心垃圾分类进行实地查看,布置垃圾分类存放位置;五是多形式积极开展节能宣传周和全国低碳日系列活动,着力营造节能宣传氛围。发挥群团组织和社区优势抓宣传,利用多形式媒介普及节能常识,倡导节能理念,增强节能意识,形成行动自觉。六是圆满完成国家节水型城市创建现场评价和验收工作。

(七)加强公务用车平台管理及服务工作。

一是抓好公务用车消杀工作,全力保障防疫工作。公务用车平台接到上级通知后,安排驾驶员到岗,备勤人员24小时待命,全力保障区防疫防控领导小组车辆服务工作。公务用车坚持做好用前用后消杀工作,为驾驶员提供医用口罩,保证防护安全。二是认真履行车辆购置备案、新车挂牌入户等程序规定,有效保证每一辆更新或者新增车辆不超编、不超标。为区疾控中心、南张街道等6家单位的20部车办理车辆购置备案及挂牌手续,做到了快办快结,努力为购车单位提供高效服务;并为阜桥街道、南苑街道等3家部门单位调剂公务用车3辆。三是联系省公车平台,为10余家区直部门30余部公车安装的定位系统进行故障排查、定位校准。四是扎实做好省委巡视组对我区反馈问题整改工作,对涉及的公务用车管理使用问题,选取15个镇街、40个区直部门开展专项检查活动,并形成《问题整改清单》,督促各部门单位对发现的问题及时进行整改。五是切实做好区公务用车平台日常用车工作。区公务用车平台截至今年10月份,共出车479车次,全力为疫情防控、企业复工复产、侦查办案、行政执法、接待调研等任务提供车辆保障。

(八)做好房产调配工作

一是为充分利用公共资源,有效缓解城区停车压力,满足群众体育健身需求,根据《济宁市任城区机关事业单位停车场地和学校体育场地设施面向社会开放的实施意见》,我单位通过实地查看、论证等方式,确定了首批开放城区15处机关事业单位停车场地和5处学校体育场地设施,8月7日起,正式面向市民错时开放。二是对全区各单位镇街的房产地产情况及办公用房使用情况进行了填表调查,根据区委办通知要求对区直40个单位及15个镇街的办公用房情况开展了专项检查工作;三是积极协调市搬迁后空闲房产,用于镇街公共服务场所或基层党建基地使用,目前已接收市机关事务服务中心房产两处,市就业办劳务公司、市劳动局职教中心;四是做好区级机关办公用房及周转房的保障、调剂和服务工作。

(九)做好城区办公区、宿舍区后勤保障工作

一是积极做好老办公区、宿舍区防控工作。每天及时清理卫生进行消杀,为工作人员及车辆办理出入证,进一步加强人员进出管理。劝导职工不聚集、戴口罩。每天与社区沟通防疫情况及时汇报处理问题;二是认真做好热交换站各项检修工作,1—3月份供热维修宿舍住户及公共部位25余次,出工60余人次,针对原中区办公区、原任城办公区进行了试压,确保今年正常供暖;三是做好老办公区、宿舍区的维修及文明城市创建工作。半年来维修水、电、下水,计出工600余次。积极协调配合管理内的社区,根据创城要求,进行道路维修,清理垃圾、枯树枝。清理小广告及楼梯卫生计出工60余次;四是做好营业房及宿舍区水、电表查看及费用的收缴;五是通过政府采购程序,6月份招聘了新的物业公司,在管理、卫生等方面明显见好。

二、2021年度工作打算

2021年,我中心将继续紧紧围绕区委、区政府中心工作,大力推进机关事务管理科学化、服务规范化、保障法制化。一是重点做好机关事务服务中心“十四五”规划。落实好省市区“过紧日子”的要求,对单位各项支出严格把控。结合“七一”建党100周年,组织全体党员干部开展参观学习,重温历史,缅怀革命先烈,继承光荣传统,开展好党组理论中心组学习,研究落实好党的十九大精神,增强领导班子求真务实谋发展的自觉性和坚定性,抓好全体党员干部队伍建设,建过硬党支部;二是继续做好疫情期间餐厅防疫工作,抓好制止餐饮浪费工作,加快做好疾控中心餐厅运行服务单位招投标工作;三是加快针对涉及区级机构改革的单位,调整分配办公用房工作,推进机关办公用房权属统一登记,建立办公用房统一调配制度,进一步扩大全区错时开放停车场及体育设施的单位范围;四是持续抓好“厉行节约反对浪费”工作的开展,认真落实“三大提升”工作,积极协调有关部门、单位,优化充电基础设施布局,加快推进充电桩等建设;五是优化管理,提升集中办公区后勤服务满意度。强化对物业公司和餐饮公司的监督考核,不断提高管理效能和工作效率,重点抓好安全保卫、车辆停放、卫生保洁和职工餐厅的运行管理,把这些关系到干部职工切身利益的服务事项努力做到让领导们放心,让干部职工们满意;六是在创建国家文明城市、驻村联户、脱贫攻坚等各项工作中,按照区委、区政府要求,积极完成职责范围内的各项工作任务。

【篇2】机关事务服务中心工作总结

xx区机关事务服务中心在区委、区政府的正确领导下,坚持以抓好优质服务保障为根本,深入学习领会贯彻xx新时代中国特色社会主义思想和十九大精神,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,圆满完成了年初下达的各项目标任务。

一、2019年工作情况。

(一)党建工作。一是抓方向明思路。年初召开工作部署会,通过听取各股室负责人和班子成员总结工作,畅谈思路,中心党组提炼出了2019年的党建工作思路、工作重点和工作措施;二是抓重点带全面。实行重点工作、日常工作定期讲评,定期听取各股室工作述职,强化过程管理和内部督查,促进全中心各项工作提升;三是抓队伍促落实了。组织全中心开展党的十九大集中学习,全面践行“一线工作法”,通过评选先进股室和先进个人,有效传导责任压力,激发干劲活力;四是抓组织强党建。认真贯彻落实了《关于加强和维护党XX集中统一领导的若干规定》《新形势下党内政治生活若干准则》,严格落实了“三会一课”、组织生活会、主题党日、谈心谈话等组织生活制度。五是抓学教重实效。坚持每周组织党员学习党的理论知识,坚持学思践悟、知行合一,坚持全覆盖、常态化、重创新、求实效,坚持把“两学一做”融入日常、抓在经常,不断增强党员的政治意识、大局意识、

核心意识、看齐意识,不断把常态化、制度化学习教育活动引向深入。开展主题教育活动以来,党组班子集中交流研讨5次,组织全体党员集中学习12次。

(二)履行全面从严治党主体责任。一是强化组织领导,健全工作机制。及时调整充实工作领导小组,做到具体任务有人管,具体工作有人抓的工作局面,构成狠抓落实了和常抓不懈的长效工作机制。二是抓好“一岗双责”任务清单的分解落实了。通过开展廉政风险点自查整改、廉政集体约谈,观看警示教育片、“述责述廉”评议、签订廉政守纪承诺书等活动,切实将党风廉政建设责任落实了到股室和个人。三是严明党的政治纪律和政治规矩。始终把纪律规矩挺在前面,不断强化纪律意识和规矩意识,严守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律,严格落实了讲政治、敢担当、改作风要求,该报告的要报告,该请示的要请示,该会议研究的要会议研究,把党的纪律规矩立起来、严起来、实起来。

(三)践行以人民为中心的发展思想。一是脱贫攻坚工作成绩斐然。班子多次带队深入村贫困户家中,开展精准扶贫工作,掌握第一手材料,制定扶贫措施,帮助他们解决生活中的实际困难。当好驻村扶贫工作组的后盾,在人财物上给予最大的支持。以我中心干部徐洋同志为组长的扶贫帮困工作组用真情和实干帮扶,在全区交叉检查中,获得第一名的佳绩。徐洋本人和工作组也多次得到上级表彰。二是城乡人居环境整治工作扎实有效。派驻了以一名党组成员为组长

三人工作组长驻城陵矶村里开展工作。克服自身工作经费紧张的困难,投入了十几万整治经费。多次组织队伍深入村里投入劳动,用行动支持整治工作。三是扫黑除恶工作常抓不懈。坚持按上级要求完成规定动作,深入宣传、强化措施、按时上报情况。同时到所辖生活小区居民传达学习XX和省、市、区委有关会议精神和要求,广泛宣传涉黑涉恶举报范围和内容,引导群众积极参与到扫黑除恶专项斗争中来,坚决依靠群众,打人民战争。

(四)落实了意识形态工作责任制。一是把意识形态工作纳入党建工作责任制。强化责任意识,明确责任分工,筑牢主阵地、坚守主战场、传播正能量、打好主动仗、建强主力军,切实担负起政治责任和领导责任。二是强化阵地意识。坚定立场,坚持正确的政治方向,严守党的政治纪律和政治规矩,在思想上、政治上、行动上同XX和省、市、区委保持高度一致。三是完善考核机制,加强责任追究。在意识形态工作中,明确党组书记为第一责任人,分管领导负主要责任,各股室责任人负直接责任。修改完善了《意识形态工作责任追究办法》,全面做好意识形态工作。(五)全面完成工作任务。一是办公用房统一管理全面加强。进一步对全区的党政办公用房进行摸底、普查,并按照省市要求,开展了全区72个单位党政办公用房摸底统计上报工作、自查清理整改工作,房地产证载信息普查工作;严格按照《党政机关办公用房建设标准》对驻机关部分单位的办公用房进行调整。出台了涉及23个单位的《迁出迁入

单位初步方案》,缓解了办公用房紧张的矛盾,解决了区监委会办公用房的问题。二是公车平台管理有序推进。我中心公车平台负责党政机关公车改革后保留的62台车辆管理和调度工作(其中30台车实行集中管理,32台车实行宏观管理),全年派遣车辆3500余次。除完成日常的公车调度外,还完成了迎接全国文明卫生城市检查、全省禁毒工作检查、全省扶贫工作检查、全国环保督查、长江流域河长现场流动会等一系列重大公务用车接待任务;配合上级完成了事业单位车改方案;即将完成13个单位拍卖车辆的对接工作。三是公共机构节能管理工作有条不紊。认真贯彻执行公共机构能源消耗统计制度,按时上报统计数据;以“节能有道、节俭有德”为主题,组织开展形式多样的节能宣传周活动,全年发放宣传资料1200余份;扎实开展公共机构节能专项督查,对区直各单位进行节能专项检查,有力推进了全区公共机构节能的开展。四是安全保卫落到实处。全年共协助处置各类上访事件和群体性事件286批次近4800人次,有效维护了机关良好的工作秩序。五是会议服务再上台阶。

2019年,共完成会议服务861场次,接待参会人员28000多人次,实现了场场无差错。六是财务工作准确精细。2019年共接待报账人员1600余人次,开出现金支票1000多张,转账电汇单1300多单,打印账本49册,装订报账凭证600多册,牵头办理公务卡300多张,有力的保障了“四大家”及有关部

门办公正常运转。

(六)全面履行党风廉政建设。一是严格执纪问责,强化责任担当。认真贯彻落实了XX“八项规定”精神,严禁领导干部利用本人及家庭成员婚丧嫁娶、乔迁履新等名义收受礼金行为;紧紧扭住“四风”问题不放松,对发现迟到、早退、上班玩游戏等不良现象进行点名通报,推进作风建设落地生根。二是落实了廉政约谈制度。就党风廉政建设目标责任制贯彻落实了、严守政治纪律政治规矩、个人廉洁自律、重大节假日、婚丧嫁娶等情况,开展个别廉政谈话、集体廉政谈话。

回顾2019年工作,虽然取得了一些成绩,但也存在后勤服务标准不够规范,干部队伍能力素质有待提高,内部管理、党建工作不够深入等问题。需要我们积极探索,克难求进,合力做好各项机关事务管理工作。

二、2020年工作安排

2020年,是全面建设小康社会和“十三五”规划的收官之年,是建设岳阳大城市的关键之年,是全面建成核心引领区的冲刺之年。机关事务管理部门,身处服务保障党政机关最直接、最关键的重要地位,也面临着新形势、新要求,需要我们围绕中心来谋划工作,不断提升机关事务工作水平。

(一)加强机关自身能力建设,提升干部职工素质水平。深入学习领会党的十九大精神、巩固主题教育活动成果,把教育

实践活动转化为履行职能、做好工作的新动力。进一步落实了党建工作责任制,着力增强党组织的示范引领能力。抓好党风廉政“两个责任”和领导干部“一岗双责”落实了工作。

(二)加强办公用房管理,合理配置资源。认真落实了省市《办公用房管理办法》,坚持“规范、规整;节约、集约;生态、生动”的要求,进一步营造良好办公环境、优化办公用房资源和机关文化建设。计划在年度内完成机关操场“白改黑”和门禁系统项目建设。

(三)规范公务用车管理,提高出行保障能力。严格按照《xx区公务用车管理办法》切实加强车辆、人员管理,增强驾驶员遵守交通规则和文明行车的意识,确保安全行驶。规范车辆调配程序,严格单车油耗、里程、维修、安全、交规等管理和考核,切实提高公务用车保障能力。

(四)加大节能降耗力度,降低行政运行成本。进一步强化节能意识,强化机关资源节约制度化、规范化管理,营造浓厚的公共机构节能氛围。深入开展节能降耗工作,进一步落实了“一降四保五节”工作目标责任制,从点滴做起,从细处入手,实行精细化管理,严格对日常水电等资源的节约管理,指定专人负责重点设备的定时巡检,杜绝“跑冒滴漏”现象,保证节能降耗工作取得较好成绩。积极引进和应用“高效、低耗、环保、绿色”产品,最大限度地降低区机关行政运行成本。

(五)强化机关事务服务,提高机关运行效能。

一是提升后勤保障水平。继续做好党政大楼和各集中办公场所的保洁、会务服务等相关工作。二是加强安全保卫工作。继续做好信访维稳工作,确保机关良好的工作秩序;加强交通安全管理,确保党政大楼和各集中办公场所停车、行车安全有序。三是做好工程维修工作。完成党政大楼和集中办公场所日常零星维修和设备日常保养工作。

【篇3】机关事务服务中心工作总结

2021年上半年,芙蓉区机关事务中心紧紧围绕区委、区政府中心工作大局,以打造“服务至上、科学管理、满意为终”的后勤服务为目标,健全规范机关事务管理体制,提升后勤保障服务综合水平,较好地完成了半年度工作任务。

一、上半年工作总结

1、强基固本,扎实推进队伍建设

(1)深入开展党史学习教育,以交流研讨促工作落实。为每名党员配发了习近平《论中国共产党历史》《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》《中国共产党简史》等学习用书。采取集中学习、个人自学、交流研讨等方式,每周开展集中学习1次,每次不少于2小时,个人自学每周1次,时间不少于2小时,教育引导党员干部原原本本学,深刻认识习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵和实践意义,切实做到以理论滋养初心、以理论引领使命。上半年,中心共组织集中学习17次,外出参观学习2次,交流研讨4次、讲党课2次,形成了良好的学习氛围。结台单位工作实际,积极组织党员干部开展研讨交流,分享学习心得,在学思践悟习近平总书记重要讲话中明晰工作思路,明确努力方向,把学习研讨的成果转化为推动单位各项事业发展的根本动力,切实推进各项工作任务的完成。

(2)充分发挥支部表率作用,以廉政建设促凝心聚力。党组成员做到了带头遵守“三会一课”制度,组织召开了组织生活会,开展民主评议党员活动,并都能以一名普通党员身份参加党组织活动,过组织生活;带头参加理论学习,班子成员坚持参加党委组织的各种理论学习,认真做学习笔记;积极带头开展“我为群众办实事”工作,上半年为民办实事5件;建党100周年之际,为退休老党员送学上门??、上门颁发“光荣在党50年”纪念章,组织全体党员重温入党誓词,过集体政治生日。上半年组织党员干部进行党风廉政建设学习共计7次,开展集体廉政谈话2次。重点学习了习近平总书记在十九届中央纪委五次全会上的重要讲话精神;2月19日、3月9日、4月29日全区负责干部会议精神;区纪委五届六次全会会议精神;三湘风纪文章《湖南整治违规吃喝隐形变异“十严禁”》;区委办《关于落实以陈泽珲案、周辉案为戒开展警示教育和“以案促改”工作任务分解的通知》精神;通报了几起典型问题及典型案例,警醒全体党员干部严明政治纪律,帮助党员干部牢固树立立党为公、执政为民的观念,筑牢党员干部廉洁从政的思想道德防线,强化职业道德教育,牢固树立职业使命感和荣誉感。

2、科学管理,做优各项后勤服务

(1)安全保卫方面。制定了机关大院安全工作计划,在元旦、春节、清明、五一、端午等节假日由班子成员带队进行安全检查,组织开展建党100周年重大活动安全隐患大排查、大治理。严抓治安防控,将机关大院刷卡门禁系统升级为人类识别系统,对机关工作人员进行信息采集和录入,严格外来人员登记、验证,确保了机关大院安全有序。针对机关大院停车难的问题,优化停车方案,通过超时收费、放开部分黄线禁停区域等措施,基本保障了工作人员和外来办事群众车辆停放。注重对机关大院工作人员、物业及食堂工作人员的安全教育培训,多次召开安全会议,及时传达各级安全生产文件精神。6月23日,组织开展机关大院安全培训,学习了习近平总书记的关于安全生产的重要论述及生命重于泰山的专题电教片,邀请省普消消防的教官对区直机关各单位安全专干、物业公司及机关食堂全体员工进行了安全教育和业务技能培训,效果较好。

(2)工程维修方面。对机关大院、公卫大楼及人武部的设施设备做到了定期全面检查,并实行痕迹化管理。目前,配电间、空调主机房、强弱电井、监控室及各类消防设施设备运转良好,有效保障了业主的生命财产安全。上半年通过公开招标确定了新的机关大院维修队,主要做好了机关大院西边绿化复原、二楼大堂电子显示屏更换、办公楼负一楼东北角承重梁加固、食堂排烟机抢修、机关大院自来水水质检测、中央空调冷却塔维修保养、“五一”节、建党100周年机关大院环境布置等工作。

(3)物业监管方面。物业公司做到了按照《物业管理合同》全面履职,包括维修、绿化、保洁、安保、会务以及为业主提供的其他服务等。强化日常保洁,定期清洗机关大院喷泉池、会议中心及公共会议室地毯、座椅套等,及时清扫天顶,每日对游园及绿化带垃圾、落叶等进行清理。完善大院绿化园林养护管理,定期修剪,科学施肥、锄草、治虫,巩固绿化成效。做好了区“两会”、市对区绩效考核等重要会议及活动的后勤服务保障工作,每日升降国旗,并配合做好了重要活动及节庆期大院环境布置。

(4)膳食服务方面。强化食品安全管理,加强对食品采购、储存、加工的管理、卫生和安全工作,把好了“入口关”。一是丰富菜肴品种,打造“美味”食堂。与餐饮公司一道研究、商洽膳食口味及品种。丰富早餐品种,增加了面包、蛋挞等西点,油条、皮蛋瘦肉粥、水饺、腌菜包等中点;优化中餐菜品,推出了烧腊饭、减脂餐、广式套餐等。今后将逐步分批推出广式早点和汤品,满足干部职工不同需求。二是提供个性服务,打造“智慧”食堂。会同餐饮公司实行产品线上预定制,增值个性服务。干部职工可线上预订包点、卤菜、净菜等,方便快捷、按需服务的方式,提升了干部职工生活幸福感,广受大家好评。三是丰富活动载体,打造“多彩”食堂。以“元宵美食节”“与春天有个约会新品品鉴会”“三月菜品创新交流会”等系列活动为载体,抓住传统节日等重要时间点,从优化菜品样式到价格改进,从增加菜品份量到免费提供元宵、地菜煮鸡蛋等传统节日食品,从增加各式套餐到丰富汤品,增强了干部职工品享美食的体验感和获得感。四是构建竞争机制,打造“幸福”食堂。通过招标,引进了大型餐饮公司和品牌连锁超市,初步形成食堂与超市经营方的良性竞争及互动,严把食品安全,提升全员的归属感和幸福感。

(5)公车保障方面。优化管理制度,加强驾驶员队伍日常考核和教育管理,通过奖惩考核,提高司勤人员工作积极性。安排专人负责公车维修,把好车辆维修关。加强对车辆老化等安全隐患的排查,统计排查车载灭火器情况,确保每台车都配备灭火器。将公车平台车辆各项经费开支与去年同期进行比对,排查是否存在车辆经费异常情况。与公务车委托管理单位续签车辆托管协议,督促各单位严格按规定管好车、用好车。

二、下半年工作思路

1、持之以恒抓好干部队伍建设。正作风促服务树形象,以打造后勤“铁军”为目标,强化日常作风巡查管理及追责问责,持续深入改进机关干部工作作风。强化机关干部廉洁从政教育,强化对重点岗位、重点环节的日常监督,健全廉政风险点防范机制。

2、健全规范机关事务管理机制。结合机关事务管理工作实际,建立完善党组议事流程、固定资产采购、财务支出审批、机关食堂服务、公车服务保障、工程建设服务、物业管理考核制度等各个环节的管理服务标准体系,实现机关事务工作科学化管理和规范化运行。建立完善单位机关干部平时考核制度,明确机关干部职工日常工作纪律、工作效能和工作落实情况的考核标准。

3、要注重提升服务品牌满意度。组织开展卫生保洁、会议服务、厨艺技能比赛、服务之星评比等活动,引导机关干部积极创先争优,在实战中检验和提升后勤机关干部的服务水平和服务意识。通过在机关食堂、物业公司等服务岗位建立服务满意度测评制度,组织召开服务对象满意度测评,广泛听取服务对象的意见和建议,及时改进服务中存在的薄弱环节,有效提升后勤服务品牌知晓率和满意度。

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