办公室文员年度个人工作总结

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一年又快过去了，在这一年里，我作为一名办公室文员，兢兢业业地完成了自己的工作任务，积极参与各项工作，并取得了一定的成绩。在这里，我将对我这一年的工作进行总结和回顾。 稿子汇 www.gaozihui.com

首先，我要感谢领导和同事们对我的信任和支持。他们给予了我充分的发展空间和机会，让我能够展示自己的能力和才华。同时，他们也给予了我很多指导和建议，让我能够不断成长和改进自己。 稿子汇 www.gaozihui.com

在日常工作中，我注重团队合作，积极参与各项工作。我认真负责地完成各类文书的撰写、整理和归档工作，确保了文件的规范和及时性。在部门会议上，我积极参与讨论，提出自己的意见和建议，为部门的工作提供了有益的帮助。此外，我还能够熟练运用各类办公，提高了工作效率和质量。 稿子汇,范文学习文库

在与同事的合作中，我注重沟通和协作。我积极与同事进行交流和讨论，及时解决问题和困难。我始终保持良好的工作态度，与同事之间建立了良好的工作关系。我相信，一个团结协作的团队能够更好地完成工作任务，并取得更好的成绩。

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此外，我也认识到自己的不足之处。在工作中，我需进一步提高自己的沟通能力和协调能力，更好地与不同部门的同事合作，共同完成工作任务。同时，我还需要加强自己的学习和专业素养，不断提高自己的能力和水平。

在这一年的工作中，我也取得了一些成绩。我积极配合领导完成各项任务，及时处理各类文件和资料，为部门的顺利运作提供了保障。我还提出了一些改进意见和建议，为部门的工作提供了一些建设性的思路。此外，我也参加了一些培训课程，提高了自己的专业知识和技能。

回顾这一年的工作，我深感工作虽然不易，但也是充实和有成就感的。我会在新的一年里继续努力，提高自己的能力和素质，成为一名更加优秀的办公室文员。

最后，我要再次感谢领导和同事们对我的支持和帮助。我相信，在大家的共同努力下，我们的工作将会取得更加辉煌的成绩。谢谢！

时间总是转瞬即逝，在xx工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入时，我对的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着，接待来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习企业文化，提升自我。加入到xxxx这个大集体，才真正体会了勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵，我想也是激励xxxx每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的`热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为的建设与发展贡献自己的力量！

身为文员的这些日子，我个人更是感觉到这份工作非常的容易上手，并且我也是有很努力的让自己在工作期间去做好每一件事情，当然对于我个人来说也是非常的开心与幸福。马上就该到转正的时刻了，这么久的时间也是让我感觉到自己有很大的成长，于是我便对这些地方都简单总结了一下。

办公室文员工作是我从事的x份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：

沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多，工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理，所以本人经常利用休息时间来做，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处，想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。

过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责做好本职工作

以下是本人的20xx年办公室工作总结：

1、文员工作严要求

（1）公文传阅归档及时

文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精神，传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。

（2）下发公文无差错

做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

（3）编写办公会议材料整理会议记录

每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

2、督办工作

督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况，以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作，以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名：xx祝贺：xx贺新年的刊登另外每月基本做到了有信息登报。

4、完成办公室文员职责工作

办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。

20xx年以来对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的'各类工作，都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展，每天本人基本上x点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点，本人都毫无怨言认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。

20xx年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻脑子动得不多，没有想在前做在先；工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。

20xx年有新的气象面对新的任务新的压力，本应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作计划，以求更大的进步。

转眼间已至5月，进入至今，已有半年多的时间，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做简要总结：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的`事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习；

d、大家能在同一上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作；

2、工作收获：

a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；

b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作；

2、外来客人的接待和服务不够热情大方；做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说这几个月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！为企业的明天尽一份力。更希望通过全体员工的努力，可以把推向一个又一个的颠峰。文员工作总结物业财务文员工作总结文员工作总结

老成持重的我怀着满腔热忱踏进社会，离开了xxx旅店参与任务。正在xxx旅店任务的三个多月工夫里，打仗了林林总总的人，从平凡的下层员工到办理层团队，不只让我领会当下层的味道，更紧张的是让我对于办理有必定的理解。同时任务时期阅历了人生的多少个变化，有些变化正在他人看来能够微乎其微，可在我眼里倒是一笔宝贵的财富，将对于我当前的人消费生差别水平的影响。正在此，自己真挚地对于我已经任务过的部分指导以及共事及如今任务部分的指导以及共事道声感谢，感激列位指导对于我的关怀以及种植，感激列位共事对于我撑持以及帮衬。详细的任务心患上总结以下：

　　1、从黉舍到社会从先生到员工，情况的变革及身份脚色的变化使我积聚了必定的任务经历，进步了任务才能，为当前的任务奠基杰出的根底。

在我眼里，黉舍与企业都是为人供给进修，展示自我的一个平台，正在平台上终究能学到几多常识，能锤炼到哪一个水平，关头正在于集体进修自动性强弱的差别。黉舍里教师管着，只需没有出严重的过失普通都能顺遂结业，而正在企业外面，正在市场经济的合作的准绳感化下，人们面对着弱小的任务压力，短时间内不克不及胜任本职任务只能落患上被卷铺盖的了局。以是，正在高速开展的经济社会场面及寻求高额利润的差遣下，企业常常请求休息者有较强的顺应才能以及进修才能。临结业前xxx旅店给了我一个任务的时机，固然只是一个行政文员的岗亭，但恰是这个岗亭，正在我的经历白纸上画上重重的一笔，无力而又明晰，不管这张白纸终极调演酿成怎么样的一幅画，这一笔都承载侧重年夜的意思。

行政文员的次要任务内收留是担任编写一样平常任务集会记载及草拟任务总结、帮忙下级做好饭堂及宿舍的办理任务、实现下级下达的.暂时义务、收拾整顿部分档案等等，任务较为烦琐，却锤炼了我的耐烦、与人相同交换的才能等等。文员的任务原本就较为主动，暂时性的义务较多，偶然候当我在干活的时分，同时又接到两三个义务，刚开端有点从容不迫，对付没有来。

厥后我垂垂地认识到，当碰到相似的状况时，起首该当用笔把每一件要做的工作记载上去，由于“好忘性没有如烂笔头”，究竟结果本人的影象力也没有怎么样，而后仔细考虑每一件工作的紧张水平，分轻重分主次地实现每个义务。公牍写作没有是我善于的，但倒是我的任务岗亭必备的前提之一，这象征着我必需患上进修才干胜任这份任务。经过上彀查阅材料进修和正在李总的教诲下，我开端把握了公牍写作的一些方法，颠末屡次的锻炼，总算学会了根本的公牍写作。从未打仗过欢迎任务的我，总感到没有太习气，没有懂考究倒水效劳细节，但我分明地晓得这是欢迎主人最根本的规矩，一样平常糊口中也是必定会阅历的，就倒水这么复杂的任务，固然无技能含量可言，但它给我的启迪倒是无价的。

　　2、从我做起，群策群力，不时健全旅店的各项规章轨制，美满旅店的办理，配合创xxxx旅店灿烂的将来。

旅店现处于筹建的最初阶段，待旅店投进运作之日将是对于准备任务停止检收之时，为了顺遂包管旅店的顺停业，我以为每一个xxx旅店的员工都该当责无旁贷地做好本人的天职，把握本岗亭的业余常识以及业余技艺，进步团体的综合本质以及才能。就拿我本人来讲，正在任务上依然存正在缺乏的地方，任务的主动性有待增强，无关房务部的业余常识以及技艺理解未几，办事的办法过于繁多，灵敏性完善。正在往后的任务中我会留意矫正缺乏，擅长总结经验，不时晋升本身的才能以及本质，夺取成为一个良好的xxx旅店员工。