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市资源管理局优化营商环境工作总结
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推进XXX建设。
一是做好谋篇布局。出台《XXX市“十四五”政府建设总体规划》、《XXX市城市大脑项目建设方案》、《关于建设“城市大脑”快推进“XXX”建设的意见》完成顶层规划和总体框架设计。二是丰富场景应。坚持以“小切口”推动“大应”重点推进一批智慧城市重点项目建设聚焦群急难愁盼推动建成了电子社保卡、市民卡、共化服务化、“慧医助理”等一批重点领域民生项目推动智慧城市运营指挥中心和应急指挥中心行集约化建设。三是扶持产业发展。编制《XXX市促进经济发展若干政策》并纳入《XXX市以制造业为主体促进现代产业高质量发展“+N+X”政策体系》印发施围绕支持技术创新、强市场主体培育、大力培育经济平台、打造经济产业生态和支持发展经济特色园区等个方面支持经济发展。组织开展省级大据企业培育认定通过市级初审向省局推荐上报的候选对象共2家。 公文汇,办公文档之家
优化政务服务营商环境。
一是拉高工作标杆。对标“杭嘉湖”按照《创建一流营商环境施方案》任务要求对政务服务领域创优营商环境条改革举措进行细化分解压责任现已全部完成落。对三角政务地图精准度、政务服务办事指南完整性和准确性开展自查自纠和整改完善全市政务服务清单精准度大幅提升。二是健全市县乡村四级服务体系。建立市、县区级政务服务中心7个、开发园区企业服务中心个、乡镇街道便民服务中心个社区村便民服务站个。市级7个部门、单位共个事项进驻政务服务办事大厅含分厅办理全市四级约.万个事项全部纳入网上政务服务平台运行。推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式开设企业开办、不动产登记等类综合受理窗口政务服务事项现“一窗”分类受理。三是推行“一制度两窗口”解决办事痛点。在全市各级政务服务中心企业服务中心提供周末预约办事服务市级现7个事项周末可办含山县全部政务服务事项支持周末预约办花山区、雨山区等常态化提供安业务周末办有效破解“上班时间没空办、下班时间没法办”难题。夯“办不成事”反映窗口工作基础对群反映的问题进行“挂单促办”、“专人督办”“会商协办”。设立“涉企服务窗口”“一口”受理不涉及审批服务的企业诉求能现场解决的当场解决需要移交的按权属移交至主管业务部门办理答复做到有求必应、马上就办、办就办好。四是强服务效能建设。会同市效能办定期开展全市政务服务窗口单位效能建设明察暗访建立市级政务服务义务监督员队伍拓展政务服务监督渠道。施“好差评”工作机制坚持以评促改将政务服务置于有效监督之下。截至目前全市政务服务事项平均申料压缩至.件即办件占比提升至六类行政审批效率由2.2天压缩至.天。 稿子汇 www.gaozihui.com
推进“互联网+政务服务”。
一是强化“皖事通办”平台建设。上线“惠企通”服务平台、“诗城英才”平台、“关键小事”服务专区等服务专区建设个人、企业专属服务空间与个市直部门系统和省垂建系统完成对接涉及政务服务事项个平台“一网通办”能力不断提升。二是强“皖事通”运营。以“皖事通·立马办”PP为载体持续推出精品便民服务和高频涉企服务已上线服务个。持续打造主题集成服务推出市级主题集成服务套餐个县区级个。三是推进自助办、智慧办。完成市、县两级自助服务大厅建设7项高频服务现自助办22项警种业务现“随时办”。依托建行XXX分行个网点将银行智慧柜员机与安徽省一体化智能自助系统对接现项高频事项可在柜员机办理。
深化据资源归集共享应。
一是推进据现“应归尽归”。完成全市据管理平台建设现据的“汇、治、”和“管、看、评”集中统一管理功能组织开展全市据资源归集攻坚行动归集汇聚全市据。二是积极争上级据落地。我市及和县入选全省市级、县级据直达基层工作城市试点参全省依托全国一体化政务据共享枢纽开展据直达基层试点改革任务积极推动市级平台升级改造。三是推动据价值释放。建立全市线上“政务据大厅”据共享协调工作机制围绕政务服务、共管理、金融服务等领域积极推进据共享应。
强政务息化项目统筹管理。
一是强化全流程管理。建立健全市级政务息化项目建设管理制度及施细则升级全市息化业务系统在项目审核及验收环节对新建项目网络安全检测、风险评估、前置验收等方面全面把关现全程留痕、网上办理。二是坚持以需求为导向开展项目审核。重点支持了一批惠民生、优服务、强治理的息化项目建设完成个市级政务息化项目审核备案。
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