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1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我一直以来铭记的。服务好每位乘客,让他们感受到乘务员的热情,感受到来自亲人的爱护和关心。 稿子汇,范文学习文库
2、在车厢内不定时巡查。随时留意老人、小孩以及孕妇,对他们做到特殊照顾,有问题及时解决。3、搞好车厢环境卫生。范文写作保证车厢随时整洁、干净,让我们的乘客在流图中舒心,下次还坐我们的客车。 公文汇 www.gongwenhui.com
4、和同事搞好关系。能在一起工作是我们的缘分,所以我很希望大家在一起能相互帮助,共同学习,积极沟通交流,这样才能补长取短,有利于我们的工作更进一步,更完美一步。
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以上就是我学习工作的一点初浅体会,在工作上还有不足之处,诚请前辈们不吝指教。今天我能成为一名长途乘务员,我感到很荣幸,我一定会更加努力工作、学习,与时俱进,提升自己的素质,做一名真正合格的乘务员。谢谢大家!
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