3、做好到期证件的复训审证工作。四、加强企业文化，营造良好安全生产氛围全面学习贯彻全国安全电视电话会议、国家安全总局、省和各级主管部门的一系列安全

工作相关文件及安全工作会议精神，并针对上级要求结合我矿实际，研究部署我矿安全生产

工作。组织观看了全国近年来发生的几起重特大事故警示教育片，开展事故案例教育，找出

事故发生的深层次原因从中吸取教训。充分利用安全例会、事故案例分析、观看事故警示教

育片、安全活动月、班前安全宣誓、悬挂了安全标语等形式，使员工自觉按章作业，上标准

岗，干标准活。以安全文化、渗透和熏陶职工，努力营造“关爱生命，关注安全”的浓厚氛

围。篇二：煤炭公司年度工作总结与工作计划报告集中精力抓生产 灵活高效拓市场 狠抓安全不放松 文化建设聚人心 ——公司2010年度工作总计暨先进表彰大会讲话稿 尊敬的集团_总裁、同志们、工友们： 春种秋收天酬勤、年轮交替业更新。满怀着丰收

的喜悦，承载者发展的梦想，我们迎来了_公司2010年度工作总结暨先进表彰大会的召开，

本次大会的主要任务是：贯彻落实控股集团双代会和煤炭集团二届一次职代会精神，全面总

结**公司2010年各项工作，安排部署2011年各项工作任务。现在由我代表公司领导班子向

大会做关于2010年工作总结和2011年计划的工作报告，请各位领导和工友审议并提出意见

和建议。

第一部分：对2010年工作的简要回顾 2010年是我们应对严峻市场挑战实现科学发展新跨越的一年，也是**发展史上具有里程碑意义的一年。2010年，集团下达的生产任务重，供

应任务重，利润目标高。实际经营过程中，我们又遭遇了原料价格上涨，材辅料价格上涨，

生产成本居高不下，供销市场变化快的种种难题，可谓任务重困难多。广大干部职工在电冶

公司和煤炭集团的正确领导 下，紧密围绕年初下达的产供销任务和利润目标，同心同德、开拓进取、团结一心、奋

力拼搏，全员上下内抓生产降成本，管好两头保供销，最终圆满完成煤炭集团下达的各项指

标，公司的基础管理持续跟进，企业文化和工团建设深入人心，实现了生产经营和文化建设

的双丰收。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切也都是和大家的辛勤

付出分不开的，在此，我代表公司领导班子对全体干部员工和广大一线员工表示最诚挚的谢

意！

回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面：

一、煤炭调运情况

1、电煤调运：电力集团3#、4#机组于2010年度8月份启动，全年电煤需求量为_万吨，

要求发热量_大卡以上._公司全年累计为电力集团调运电煤_万吨，加权发热量_大卡。其中自

产中煤_万吨，外调电煤_万吨，超额完成全年调运任务，保证了电力集团用煤需求。

2、焦煤调运：_公司全年累计调运焦煤_万吨，其中调运（转运）自产低硫煤_万吨；外

调高硫焦煤_万吨，保证了洗煤厂焦煤供应。

3、其它煤调运：全年累计调运精洗煤_万吨，保证了生产系统配煤需求。出于生产系统的工艺调整需求，公司还组织调运了蒙古煤_万吨。

二、洗煤厂生产完成情况2010年，_公司计划入选原煤_万吨，其中一分厂计划入选_万吨，二分厂入选_万吨。截

止2010年12月31日，一分厂累计入洗原煤_万吨，完成计划的100.1%；二分厂累计入选原

煤_万吨，完成计划的101.77%。两分厂合计入选原煤_万吨，完成全年计划的100.73%。全年

生产精煤_万吨，精煤产率21.84%；生产中煤_万吨，中煤产率40.25%。其中一分厂生产精煤

_万吨，精煤产率21.99%，生产中煤_万吨，中煤产率40.12%；二分厂生产精煤_万吨，精煤

产率21.60%；生产中煤_万吨，中煤产率40.47%。

三、销售情况

2010年，_公司累计销售集团自产原煤**万吨，累计销售精煤_万吨。洗煤厂自产中煤全部销往电力集团，全年向电力集团销售中煤_万吨。公司全年实现销售收入_亿元。

四、利润指标完成情况截止2010年12月31日，_公司全年累计实现利润_万元，超目标利润_万元的2.3%，全

面完成集团下达的利润目标。第二部分：对2010年生产经营工作的总结2010年生产经营中取得的成绩得益于集团领导的正确决策，同时与广大员工的辛勤付出更是分不开的，总结2010年的工作，没有轰轰烈烈的

战果，但有好多经验和措施是值得公司在今后更长时期内吸取和借鉴的，现将各项内容总结

如下：

一、生产方面的总结

——（通过）加强生产管理，超额完成生产任务 2010年公司的生产任务为_万吨，而洗煤厂的设计产能仅为**万吨，生产任务较设计产

能整整高出25个百分点！洗煤一分厂投产五年，部分设备严重老化，故障频发，影响生产时

间较新设备长，工艺效能也出现下降的情况。生产技术部门通过加强生产管理，保工艺，保

产品质量；检修部门合理安排和利用检修时间，加大对设备的维护和保养力度，确保了生产

设备的高效、安全运转。截止年末，生产系统的两个分厂均圆满完成年初设定的目标任务，

这样的超设计生产任务在棋盘井及乌海周边的洗煤行业是首屈一指的！公司能够在这样的硬

件条件下顺利完成全年生产任务，实属难得。——（通过）加强工艺管理，产品质量持续提升 质量是企业的生命，公司总经理曾多次在各种会议场合要求生产管理部门加强工艺管理，

提高产品质量，用好的产品去赢得市场、占有市场，用高质量的精煤产品打造自己的品牌。

集团企业文化里也讲“品牌就是命牌”，这句关于产品质量观的企业文化标语，在我们过去一

年的生产经营中得到了最好的诠释。洗煤厂投产五年，培养了一批从事洗煤专业技术的人员，工作时间较长，技术经验丰富，

熟知洗煤工艺和设备，去年，工艺管理部门在公司生产质量控制系统创新推行了“四看一调

整”的工艺管理法则，即：“一看参数、二看现场、三看系统、四看煤种、最后调整处理”，

按照不同煤种，采取不同洗选方式，经过总结，形成了一套完整的工艺洗选方案，确保了产

品质量的持续提升。

据统计，2010年公司下达的产品合格率各车间均顺利达标，全年产品合格率较2009年

提高1.3个百分点，优质产品率最高可达47%，较2009年均有大幅提升；发运产品客户反馈少，产品质量的市场信誉度提高。——（通过）加大技术革新力度，降本增效 选煤厂设备多数属生产厂家的专利设备，在设备和配件的购进上，存在过分依赖厂家的

情况，购进价格高，购买周期长，造成生产成本高，影响时间长。公司机电工段技术人员通

过深入研究设备构造和原理，决定对部分设备的配件和附属设施乃至整体设备尝试自行加工

制作。2010年，机修工段先后对直线振动筛集料箱、旋流器入料端和翻转弧形筛的本体进行

了自制，安装后运行效果较好。在外人看来选煤属于粗放作业，设备都属于大型设备，内部

结构简单，原理简单，但真正要自行制作，还是需要相当技术的人员才能完成，技术含量还

是很高。

弧形筛集料箱从厂家直接购进的价格为1.2万元/个，由于尺寸较大，整体购进后运输、

吊装和安装多有不便，造篇三：xx煤业公司xx煤矿2015年度工作总结2016年度工作计划 xx煤业公司xx煤矿2015年工作总结及2016年工作计划2015年，xx煤矿认真贯彻落实集团公司和永煤公司的各项方针政策，创新发展理念，转

变思想观念，团结一心，奋力拼搏，以党的十八届四中、五中全会精神为指引，认真贯彻集

团公司四季度保生存、稳运行、增质提效要求，坚守红线，始终把职工生命健康放在首位，

加强区域瓦斯治理，深化安全机制措施，规范生产经营，最大限度地降低成本费用支出，努

力提高经济效益和提升企业经营管理水平。一年来，全矿干部员工团结一心，扑下身子抓现

场，放下架子做榜样，从而确保了矿井各项工作的稳步推进。现将2015年的工作情况总结如

下：

第一部分 2015年工作总结

一、主要指标完成情况及分析

1、安全目标：实现安全零目标，截止11月底杜绝了轻微伤及以上事故，安全保持了良

好的发展态势。

2、原煤产量：计划产量50万吨，预计全年完成42万吨，完成全年计划的84%，同比2014

年51.53万吨降低了

9.53万吨。

1、未完成原因：一是本年度以来受12101综采工作面地质结构条件变化的影响，采区煤

层薄，断层起伏错差过大，工作面推进速度慢，分离出来的次煤量较大。二是人员不稳定，

工作效率低，造成生产误工、误时。三是生产组织和区 队管理存在问题较多，造成综采工作面单产太低。

3、开拓进尺：计划进尺1375米，预计全年完成589米，完成全年计划的42.84%，同比

2014年1477米减少了888米。未完成原因：一是开拓巷道少，全年开拓巷道只有-16m一个岩巷施工；二是开拓区队人

员不稳定，人员少；三是-16水平运输东大巷岩巷作业线安装调试后，人员操作不熟练，单

进水平低。

4、原煤制造成本：计划成本365.48元/吨，预计全年完成338.16元/吨，比计划成本降

低了27.32元/吨，同比2014年394.55元/吨降低了56.39元/吨。其中材料消耗计划18.31元/吨，预计全年完成18.23元/吨，比计划材料成本降低了0.08

元/吨，同比2014年21.01元/吨减少了2.78元/吨。

5、营业收入：计划16882万元，预计全年完成9409.03万元，完成全年计划的55.73%，

同比2014年17192.85万元降低了7783.82万元。未完成原因是受12101综采工作面影响过断层后，煤层变薄产量减少，销量降低；结合

目前煤炭市场疲软的缘故及二月份春节期间拉运客户放假，导致煤炭销量大幅降低；受煤炭

市场下行的压力，累计吨煤售价下浮较为严重；在目前电保煤政策的扶持下，加上矿井煤质

不稳定，造成煤炭销售比较单一，无法开拓销售市场，造成营业收入减少。

6、利润：计划亏损3318万元，预计全年亏损5132.69万元，超出计划盈亏1814.69万

元，同比2014年盈亏减少308.27万元。完成较差的原因一是吨煤售价降低，不含税均价降至222元/吨；另一方面是12101综采

工作面地质断层条件及过石门影响，导致产量降低，销量减少，成本升高等因素造成利润总

额亏损较多；三是目前销量单一，销量降低，产销失衡，在正常销售时造成营业成本升高，

导致利润亏损增加；四是薄煤层工作面高度低，坡度大，人工及材料投入较大，保证区域瓦

斯治理安全稳定等因素导致利润亏损严重。

二、责任落实全覆盖，安全监管无盲区

（一）健全安全考核体系，强化系统责任。

1、我矿坚持以安全“双基”为总抓手，坚持月度考核、月度兑现，建立健全精简实效的

考核模式，筑牢安全生产基础。一是考核模式“两结合”，与过程管理相结合，与责任落实相

结合。二是考核层次“五覆盖”，实现正职对副职考核、副职对系统考核、系统对区队考核、

区队对班组考核、班组对个人考核，落实五自管理要求。三是考核兑现“四突出”，突出正向

激励、突出责任落实、突出标杆引领、突出安全效果，持续提升自主管理水平，确保全年安

全生产。

篇三：煤炭销售,工作总结

篇一：煤炭销售工作总结

****年度工作总结

铁运公司

今年以来，铁运公司在集团公司党委的正确领导下；在

主管领导的直接带领下；在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下。部门人员认真贯彻党的基本路线、方针、政策，认真学习“科学发展观”的一系列论述和“焦裕禄精神”，认真执行集团公司的各项规章制度，紧紧围绕《****年公司工作大纲》开展工作，使铁运工作能够顺利开展，基本达到产销平衡，圆满完成集团公司领导交给的各项工作任务。现将工作汇报如下：

一、学习方面

积极学习科学发展观精神，认真执行集团公司的各项规

章制度及下发的文件精神，学习“焦裕禄精神”，落实“一线服务年”活动等，学习《****年工作大纲》的具体内容，定期或不定期召开班组长会议和部门职工会议，学习和传达文件精神，法律知识等，并对工作定期进行总结，好的给予发扬，不正确的给予改正。抓好职工的思想教育和业务技能学习，促使职工提高思想觉悟和业务水平，端正服务态度，提高服务质量。部门人员齐心协力，心往一处想，劲往一处使，预防漏洞发生，使铁运工作顺利开展。

二、具体工作1、按照《****年度工作大纲》的具体要求，今年1-11，

共销售原煤465331.79 吨，其中末煤287627.3 万吨，粉煤177704.49吨，基本完成煤炭外运销售任务。各种费用严格控制，执行公司下达的分解分管指标管理。针对今年前半年煤炭市场疲软存煤较多，对此我们就想方设法，顶着压力，迎难而上。首先争取集团公司有关部门的支持，积极加强与新老用户联系，大搞优质服务，用真情打动用户；其次是采取有效措施，积极开拓煤炭市场，了解周边市场情况，征求用户意见，增大销售量。后半年市场发生变化，积极与地销公司搞好配合，力求达到用户满意；同时不断的了解煤炭市场行情，掌握市场动态，分析市场变化，给领导及时反馈信息，提出合理化建议。

外部市场开发。在今年4、5月份，煤炭市场发生一些

变化，市场需求下降，造成原煤库存加大，于此同时由于生产条件发生变化，煤质出现反复，这些问题给工作造成很大压力；对此我们积极走出去开发市场，对山东枣庄、菏泽等地区实施了走出去、请进来的办法，进行了市场开发。同时对电厂用户利用多方关系进行深入瓦解，确保了新用户的开发，同时执行一个地区，一个厂家一个价格的销售方式，一年来共开发二十多家新用户，为销售外运工作打下了坚实基础。

2、完善制度建设，加强纪律约束。销售工作是企业对外窗口，没有规范的制度和措施，会直接影响企业形象。年初我们针对部门工种多，环节多，岗位分散等特点，对岗位责任制、铁运公司管理办法、管理细则及有关人员的分工情况做了进一步的修订和完善。建立有考勤制度、注销假制度、请报车制度、材料管理等，要求部门人员都能够严格遵守。还制定有关的奖罚制度。以制度约束人，让人人遵守制度，按照分工各负其责，搞好本职工作。同时加强材料使用的跟踪管理，杜绝材料消耗漏洞，把好计划关，促进了材料消耗规范有序，增强成本意识，严格材料消耗，努力实现节能降耗。

3、今年以来，我们对装车班工作高度重视，为保证煤

炭外运工作顺利进行，在集团公司领导和相关部门的大力支持下，更换了已使用30余年的装车牵引铁牛机械，安装了新的装车牵引系统，圆满完成了铁牛机房导向轮延伸平直等，改造后新系统牵引力大，双速运行，节省时间，增加称重车辆两节，逐步解决划线计量不准的弊端，为保证销售外运工作奠定了基础。

4、为确保铁运工作顺利开展，保证专线畅通。一年来，

多次对道口、巡山人员进行组织学习，强化安全意识，并多次组织有关人员对专线细致考察，

查找病害，做到心中有数；在汛期到来之前，组织人员对沿线进行了清障，保证汛期水渠畅通，在每场大雨过后，组织有关人员认真查看，清除隐患。另外，我们分别在今年6月份和11月份对专线信号电缆和道口进行了更换及大修，在搞好本职工作的同时积极配合杜甫街道办搞好创建工作。一年来没有发生一起大小事故，为保证专线工作有条不紊的顺利进行奠定了基础。

5、积极深入一线，做好所包对职工的思想教育工作，

三、总结经验，查找不足。

今年本部门能够圆满完成集团公司下达的各项工作任

务，是和集团公司党委的正确领导和本部门领导的工作作风，以及全体职工的努力分不开的。领导能够以身作则，迎难而上，强硬的工作作风为全体职工做了表率作用，全体职工工作作风端正，尽职尽责，严格遵守各项规章制度，把工

作放在第一位，为圆满完成各项任务打下了坚实基础。

虽然本部门在****年取得了一定成绩，但回顾这一年来

的工作还存在一些问题和不足，一是学习不够深入，重视程度不足。二是开拓意识不强、敬业精神不足。三是工作不细致、落实不到位。作风还不够扎实。四是思想认识不到位，有自我满足情绪。结合到实际工作中，主要表现在服务意识不强，开拓市场能力不够，调查市场不及时。

针对存在的问题，我们将在以后的学习和工作中，认真反思加以改进，时时开展自我批评，扎实做好每一项工作，提高自身综合素质。

****年本部门虽然取得了一定的成绩，但与集团公司的要求还有一定距离。在今后的工作中，我们要学习好的经验，吸取坏的教训，经常了解市场信息，与新老用户保持联系，本着“想用户所想，急用户所急”的原则大搞优质服务。同时搞好党风廉政建设，坚持原则，做到“公平、公开、公正”，以最大的热情服务好用户，创造良好的销售环境，树立企业良好形象，力争在新的一年里，为集团公司做更大的贡献。

****年12月4日篇二：煤炭销售个人工作总结

工作总结

在繁忙的工作中，不知不觉迎来了新的一年，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，基本完成了公司下达的各项工作任务。

回顾这一年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

作为公司的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的产品与顾客的桥梁，为公司创造经济效益和销售业绩，提高企业的知名度，以利益最大化为宗旨。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系，激发起客户的合作欲望，就显得尤为重要。因此，在销售工作中，我必须努力提高强化自身的业务能力，在专业的销售技巧方面多学习多总结。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的介绍，优质的产品去征服和打动客户的心。力争在市场上最大程度得到客户们的认同。树立起我们公司销售人员的优质精神风貌，更树立起我们公司的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉产品的各项重要质量指标，做到烂熟于心。学会面对不同的客户，采用不同的沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象，更力争增加销售数量，提高销售业绩。在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通和货款回收清欠力度，继续对基本用户采取及时结算、不拖欠、重点用户设置警戒线的制度，确保应收账款在受控状态下的稳健运营，有效降低和规避资金运营的风险，确保经营资

金的运营安全，加速资金周转。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！篇三：煤炭销售工作总结

煤炭购销部工作汇报

7月7日供销分公司正式挂牌成立，煤炭购销部人员于8月初陆续到位，定员定编5人。为了完成渝能公司下达的目标任务，在公司领导的带领下，煤炭购销部全体人员群策群力，在8月份实现了煤炭购销工作零的突破，现对两个月来煤炭购销部的工作汇报如下：

一、经营思路及业绩

煤炭购销部刚刚成立，工作人员来自各个行业，对煤炭购销业务都不熟悉，加之没有客户资源，没有煤炭资源，在此情况下，经过多方考证和走访，最终形成了一个思路，就是利用我公司现金流进行煤炭购销工作，在南桐矿业公司的支持下，煤炭购销部积极寻找供煤单位，采取直供的方式（供货方自行负责煤炭的数量、质量），于8月13日实现了突破，既启动了煤炭购销业务，又直接锻炼了队伍，使工作人员初步了解了煤炭购销业务的流程。由于煤炭直供给南桐矿业公司，大大降低了我公司的资金风险。到9月9日为止，实现了原煤购销3255吨、精煤购销1319吨的购销业绩。

二、客户调研

没有调查就没有发言权，煤炭购销部首要的工作就是展开市场调研，了解供方市场，调查需方市场，两个月时间，我们走访了桐梓、大方、遵义、万盛各区县境内的部分煤炭生产、加工、贸易企业，以及遵义县境内的部分用户单位： 桐梓走访了徐矿集团的花秋一矿、二矿，渝能的官仓、吉源煤矿。

遵义走访了南江贸易公司、三才洗选厂、三辰贸易、拉法基水泥厂、遵义氧化铝公司，鸭溪电厂等单位

万盛走访了南桐矿业、新博洗选厂、长源煤业、振兴煤业、瑞豪贸易公司从走访中我们了解到，现鸭溪电厂库存在5万吨左右，该厂每天正常耗煤量约12000吨左右，进煤量每天为9000吨左右，日耗库存3000吨，在此情况下，电厂已经停运2台30万千瓦的机组。遵义氧化铝厂全年用煤量约为70万吨，每天耗煤约2000吨左右。

现给我公司供货的单位中：长源煤业库存在4000吨左右，瑞豪贸易公司库存在2000多吨，新博洗选厂日产200多吨精煤。

三、合同管理

所有的煤炭购销业务均签订了煤炭买卖合同，严格按照合同的会签制度，层层审核，严格按照合同签署授权委托的内容与范围进行合同的签署。在合同的管理方面，专人负责，分类管理。

四、队伍与制度的建设

为尽快进入角色，适应煤炭的购销工作，除用传、帮、带的方式直接参与煤炭的购销工作，还不定期的组织大家进行理论培训。现正在制订系统的培训方案，要让煤炭购销部的每一位员工在最短的时间内从门外汉成为煤炭购销行业的熟练人才。

在制度建设方面，正在制订各工种岗位责任制并逐步完善煤炭销售管理办法、煤炭外购管理办法等内控制度。

五、存在的问题

1、煤难买目前贵州地区的煤矿受整合这个大政策的影响，50%以上的煤矿停产整顿，产能大幅下降，加之贵州地区严重干旱，水电无法正常运行，所以矿井所产原煤主要用于完成电煤任务，不能外卖。尤其是近段时间，因为全国少数民族运动会在贵州召开，贵州省公安厅下文，在9月4日至9月21日期间停止炸药的供应，所有煤矿被迫停产，造成煤炭更加紧张。在价格上，贵州各地加大征收煤炭出境调节基金的力度，间接促使煤炭价格上涨，增大采购成本，加大了贸易难度。现遵义县调节基金为150元/吨，毕节地区为250元/吨，桐梓县为80元/吨，地区不同，煤炭出境调节基金不相同。

2、煤难运

贵州省确保电煤的九大措施中，明确封关政策，动用各种手段，把持铁路、公路各个关口，严控煤炭外流。针对电煤任务，对政府各级领导启动问责制，加大处罚力度，更加大了煤炭的流通难度。据了解，途径遵义的煤炭，多数被以种种理由没收或强行送往电厂充电煤。

3、质难控

经过与多家煤炭用户单位接触，在《煤炭买卖合同》中都有煤质不达标被没收的条款，现在原煤比较紧俏，所有矿井均为先款后货，挖出什么煤就供应什么煤，煤质不稳定。由于我公司无配煤场地和人员，无法掌控质量。在运输过程中，换煤现象严重，基本形成流水线作业，在10来分钟之内，就能够完成整车煤的卸装流程，让人防不胜防。

目前，我公司正处于建设过程中，部分设备未到位，如计量衡、煤质化验室等，造成了我公司在煤炭购销工作中无法计量，也无法掌握煤炭的准确质量。但质量是煤炭购销中最关键部分，水分、硫份、热值的偏差将决定煤炭是否合格，煤质是肉眼无法分辨的，只能依靠设备来进行化验分析。

鉴于以上情况，建议在保证资金安全的前提下，逐步有序的开展煤炭购销业务。

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