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篇一：房产经纪人工作总结 公文汇 www.gongwenhui.com

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经纪人工作总结

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2013-11-1 文章来源：华跃人才网 阅读次数：

1486 次

生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！

出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是

让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。

08年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自

己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，

人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败

的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在

08年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！相信自己我是最棒的。

用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。

工作总结：

首先是业绩方面：从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，网络平均每月做了4388

元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段

距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等

等因素影响了我们的二手房销售。

其次是工作中遇到的问题：由于我们***店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在

硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。

业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才

能跟上业务的需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，

这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费

过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既

要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领

导们能改变一下店长的职责，思想汇报专题管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司

的收益。后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，

特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们

的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。

再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。

所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、

协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。

最后是行业分析：2012年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产

市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手

房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。

第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等

综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大

范文写作的波动，必竟好地角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，

所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我

们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利

用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。

2013年工作计划

转眼之间又要进入新的一年——2013年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新

的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一

定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.

2013年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新

人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增

强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作。范文TOP100为此，充分认识到自己目前各方面的不足，

为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：

第一，做好业绩。

我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响

了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。

二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接关

系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对2012年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，

我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望2012年，最全面的范文参考写作网站我会更加努力、认真负责的去对待

每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自

己会完成新的任务，能迎接2012年新的挑战。

篇二：房产经纪人月工作总结

房产

经纪人月工作总结

房产经纪人月工作

总结

生活不是为了工作，

但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就!出来参加工作已经有

两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是让人太失望了，这又

中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。

20xx年6月至今一

直在xxxx从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合

来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有

很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败的过程中，一

定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我会活

出最精彩的自己，我一定会成功的!相信自己我是最棒的。

用一句自己感触很

深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。工作总结：

首先是业绩方面：

从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388元，虽然完成了公

司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是

个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们

的二手房销售。

其次是工作中遇到

的问题：由于我们xxx店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我

们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。业务上，缺少

培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的

需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，这就更需要公

司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影

响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又

要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一

下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪

工作上，我们公司设计的流水式工作程序是不错，但我们实行情况却不好，特别是办证部让

我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，

希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。

再就是我的工作心

得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。所以说做业务员一

定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力，要做

到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。

最后是行业分析：

20xx年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。

第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手房的人增加。第四是

新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施

，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等

综上所述明年二手

房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地

角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，所以说我们这一

行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机

遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利用好这一千载难

逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。

20xx年工作计划

转眼之间又要进入

新的一年——20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的

计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一定的要求,这样才能

在新的一年里有更大的进步和成绩.

20xx年是我们

xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一

个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识，充

分认识并做好二手房中介的工作。为此，充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成

长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：第一，做好业绩。我希望自己能在完成公

司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但

我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。

二、制订学习计

划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直

接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能

量。知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、增强全局意识、

增强服务意识、增强团队意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能

力减轻领导的压力。>工作总结

以上，是我对20xx

年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司

领导们的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也

力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自己会完成新的任

务，能迎接20xx年新的挑战。

篇三：2011年3月份房产中介工作总结

2011

房产工作总结

2011年3月份 在xx公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开

拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优

异的成绩

一．在本店管理工

作方面

主要做好与各个员

工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，

统一思想，每项惩罚制度都责任到人；结合自身工作情况不断发现问题解决问题；（每天晚上

用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作）接待客户热情积极主

动，通过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。

二．存在主要问题

上月工作虽在公司

正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市

场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要

求和管理模式还有很大的差距。主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与

客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性和责任性还不到位；部门之间的沟通协作还

不够正常；店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够；上

月未完成业绩的预计目标。等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进

3对公司的建议

希望公司加强对新

员工业务知识的培训 使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。

4．下月工作打算

下个月随着市场形

势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标

不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平 激发和调动每位员工的工作热情，要通过

不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在

其位谋其职，稳定思想和工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户

的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工

作做好做实，做出成效，进一步提高xx公司的知名度和信誉度。

篇四：房产经纪人工作总结范文

房地

产经纪公司的基础管理和基础业务工作思路、方法、技巧非常重要。尤其是新的经纪公司，

“万丈高楼平地起”,没有牢固的、深层的业务基础,业务技能、客户基础，对于房价房源的

深入了解，熟练的谈判技巧，想要一飞冲天是不可能的、不切实际的。经纪人每日工作就是

联系客户、看房、谈判签单，整理客户、房源资料，锻炼业务技能、每日日清工作。但所有

一切都要以客户为开头，以签单为终止。没有最后的签单,前面的一切就没有价值.地产经

纪应研究房地产交易的规律.任何事物的发生、发展和终止都有其自身的规律，如果不去研究

分析、总结，而一味蛮干的话，也许会有一时的成就，但大多数时间是失败，最终也难以成

功。客户为什么会买？房主为什么会卖？其中有何奥秘？经纪人应如何做？这里面有很多问

题要解决，还有一条是必须强调的，经纪人的工作是应该有计划的、有准备的，客户、房主

应由经纪人来组织安排，最终达成协议或者为下一次工作做准备。经纪人应始终站在一个主

动积极的位置上。房产交易实际是一场房主、中介、客户三方的谈判，我们应最大限度的让

三方共赢,才能促成房产交易的成功。

特别是经纪人，每个人都是非常独立的、自主自由的，每日经纪工作要自己规划、准备、执

行、决策，如何把自己的生意做大做强、做好?关键在于你的竞争力和服务水平。你在这样没

有硝烟市场中如何保持自己的主动、发挥自己的优势，打赢每一次战役，并最终获得胜利。竟

争和服务就是中介行业最大的秘密，每天每时都在发生，如何去面对、采取什么措施？我们

不仅比专业水平、还要比服务态度、比敬业精神，全方位的竞争;对于这样的竞争要有积极平

常的心态和乐观向上的态度，要善于面对竞争和挑战。每个经纪人要扎扎实实的完成每天工

作、联系客户、与客户沟通、房主谈判，准备好第二天的工作，只有认认真真的对待每一天，

你才会进步，在收上才会有所增加。

再有，经纪人在面

对挫折及客户、房主的责难、讽刺，上司的批评、社会的嘲笑时应有承受力，没有经历挫折，

成功有何意义，经历越多的失败，成功的希望越大，如果害怕失败，害怕尝试，你永远无法

迈出成功的第一步。

存量房[二手房]市

场是未来中国的最大、最有潜力的房地产市场，房地产经纪大有可为.在这个市场发展过程中

地产经纪经历过挫折、失败，也经历过喜悦、成长。但无论怎样都应坚持发展下去，扎扎实

实练好经纪基本功，积累良好的客户关系,用我们的智慧、汗水创造我们自己的事业！

房产中介必备的盈

利工具

篇二：房地产月工作总结3篇

房地产月工作总结3篇

【房地产月工作总结一】

房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月，我跟随贾部长做的工作有：步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;

就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：

1.工作主动意识需进一步加强;

2.沟通及表达能力需不断提高;

3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;

4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。

有人说"专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的"。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。

团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。

学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力，为正华奉献我"微薄之力"。

正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，我有幸成为宝马中的一员，深感荣幸与光荣。

"业精于勤而荒于嬉"。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。

【房地产月工作总结二】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为某某企业的每一名员工，我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神。某是某某销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于某年与某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某同志积极配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，此文来源于是文 秘 家园为某月份的

销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

XX年下旬公司与某某公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销 售部，某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

【房地产月工作总结三】

首先是业绩方面：从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。

其次是工作中遇到的问题：由于我们xxx店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们XX店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪工作上，我们公司设计的"流水式"工作程序是不错，但我们实行情况却不好，特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。

再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。

最后是行业分析：20xx年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等

综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。

篇三：房产中介月工作总结

篇一：房产经纪人工作总结

房产

经纪人工作总结

发布时间：

2013-11-1 文章来源：华跃人才网 阅读次数：

1486 次

生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！

出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是

让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。

08年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自

己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，

人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败

的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在

08年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！相信自己我是最棒的。

用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。

工作总结：

首先是业绩方面：从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388

元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段

距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等

等因素影响了我们的二手房销售。

其次是工作中遇到的问题：由于我们***店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在

硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。

业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才

能跟上业务的需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，

这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费

过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既

要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领

导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司

的收益。后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，

特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们

的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。

再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。

所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、

协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。

最后是行业分析：2012年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产

市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手

房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。

第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等

2013年工作计划

转眼之间又要进入新的一年——2013年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新

的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一

定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.

2013年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新

人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增

强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作。为此，充分认识到自己目前各方面的不足，

为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：

第一，做好业绩。

我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响

了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。

二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接关

系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对2012年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，

我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加努力