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下半年总结
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宾馆半年工作总结
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***x年上半年,梨花别墅在宏海公司的正确领导及相关旅游部门的支持下,本着优质、高效、务实、创新的理念,不断总结经验,加强员工的思想教育和业务技能的培训,进一步更新观念,扩大客源,树立了良好的企业形象,并结合自身实际,排除困难,开拓进取,全体员工辛勤工作、心系集体,各项工作步入了新的发展轨道,
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一、经营情况: 公文汇 www.gongwenhui.com
(1)二o一一年上半年实现销售收入1740400.20元,其中:
中餐厅收入为:717015.50元,
自助烧烤园收入为:66556.5元,
客房收入为:669388.50元,
超市收入为:68007.70元,
会议室收入为:25440.00元,
商务中心收入:6954.00元,
文艺演出:3350.00元
其它收入:189448元
(1)上半年计提上缴营业税金及附加90498.65元
(2)上半年共计发生主营业务成本为1134749.95元,其中:
中餐厅营业成本为:534160.87元;
自助烧烤园后厨原材料成本为74379.31元;
超市营业成本为64441.75元;
会议室发生费用为660.00元
商务中心发生费用为:1586.00元
客房部20nn上半年共计发生费用为:50121.80元,为所配一次性耗用品.
其它原材料成本为408745.22元,主要为别墅设备设施的保养及维护、维修。
(3)上半年发生管理费用为:212999.10元,其中:
办公费:16920.10元占管理费用的7.9%
差旅费:7441元占管理费用的3.5%
最全面的范文参考写作网站运输费:11914.10元占管理费用的5.6%
业务招待费:100.00元占管理费用的0.01%
广告费:4330.00元占管理费用的2%
水电费:148935.68元占管理费用的69.90%
修理费:5772.00元占管理费用的2.7%
劳动保护费:360.00元占管理费用的0.10%
职工医疗保险费:8014.00元占管理费用的3.8%
车辆保险费:8013.32元占管理费用的3.81%
其它:1198.90元占管理费用的0.05%
(4)20nn上半年营业利润为:302569.95(不考虑折旧等因素)
(5)20nn上半年向总公司上划营业款为1329652.69万元。
二、主要工作完成情况:
1、完成了新旧领导班子的交替工作,并且在短时间完成管理班子的组建和工作安排,使各项工作有条不紊的开展下去;
2、继续提倡人性化管理,采取每月评定优秀员工、调休等措施,大大提高了员工的工作积极性,员工的精神面貌从根本上得到了改变;
3、4月下旬接待了参加黄河文化旅游节的各级领导和来自全国各地的演员,得到宾客的赞同
和认可,扩大了企业的知名度;6月份成功接待了中纪委驻国家电网公司纪检组祝新民组长一行;
4、积极回收各种欠款,努力降低财务风险,截止6月30日,回收欠款514344.70元;
5、逐步建立管理制度及考核方案,及时掌握员工的思想动态,稳定员工队伍,用制度管人,以感情留人;
6、稳定提高饭菜质量和服务质量,注重突出地方特色,广泛征求客人的意见和建议,积极调整菜品,规定厨房每月必须出为2---3个新菜,思想汇报专题为餐饮服务打下良好的基础;
7、充分发扬***,继续发挥管委会的职能,别墅重大决策由管委会研究决定;
8、加强全员营销理念,充分发挥全体员工人际网络关系,开拓市场;
9、做好了对设施设备的保养和维护工作,针对会议中心屋顶漏水、主楼外墙脱落、内部渗水、园内地面塌陷、闭路电视系统老化等因素,积极向总公司及各部门反映,争取了相当一部分维修资金,为下一步的维护奠定了一定的基础;同时对现有的设备缺陷,在力所能及的情况下努力做到设备消缺;
10、加强了对员工队伍的培训工作。针对员工队伍流动性较大、队伍不稳定的现状,我们采取了不同的培训方法,加强了对骨干力量的培训,以一带一的措施逐步提高员工队伍的整体水平;
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11、积极与省体育局和当地政府进行联系和沟通,为第六届环青海湖公路自行车赛做好相应的接待准备工作;同时对各项接待事宜落实到人,做到责权分明。
12、为了防止黄河风情园的剩余物资风化和被盗,降低管理风险,经上报总公司同意,对其进行一次性变卖处理
三、存在的问题和困难
1、对重大接待及突发性事件的应急方案准备不够充分,缺乏应变能力;
2、员工在工作当中对精细化、标准化和成本节约意识较为淡薄,有待进一步做;
3、餐饮服务行业本身人员流动较大和地域因素的影响,造成了部分员工流失,在一定程度上影响了服务质量和接待水平;培训方式和方法须进一步更新;
社区禁毒半年工作总结
社区禁毒工作在县、镇两级政府高度重视和正确指导下,网络以xxxx重要思想和禁绝毒品,利在千秋的重要指示为指南,大力倡导远离新型毒品,健康成就未来,社区禁毒工作成效显著。
一、社区按照年初工作方案和实施办法,全面开展工作,工作有人管,具体有人抓,信息反馈及时。
二、广泛宣传发动,禁毒工作家喻户晓。
1、召开了各责任单位、小区专干、党员、组长会议,布置工作要求。
2、在主要部位张贴了禁毒挂图,以示警告广大居民远离毒品。
3、组织党员、组长、单位专干在社区观看珍惜生命、远离毒品教育警示片。6月26日组织小区专干、居民共150余人观看县禁毒委和疾病控制中心等相关单位组织举办的禁毒宣传、防艾滋病宣传一条街活动。
4、建造了一块长期有效的崇尚科学、反对*、珍惜生命、远离毒品固定标语。
三、经常排查摸底,掌握吸毒、贩毒新的滋生情况。
1、社区每月在本辖区内进行排查摸底,特别是对外来人员情况进行了跟踪排查。
2、摸清本地外出打工人员底子,了解他们是否有吸毒、贩毒行为。
3、辖区单位的排查摸底与社区同步进行,利用摸排、走访了解了真实情况。
4、经排查摸底,今年以来,社区范围内没有新的吸毒人员出现,范文写作有效地控制了继续吸食的现
象。
办事处上半年工作总结
半年来,在xx办事处的领导下,在主管局的指导下,结合本部门的实际,做了一些工作,完成了自己所承担的各项任务,取得了一定的成绩,但与领导和上级部门的要求还有一定的不足,下面就半年来的工作总结如下:
一、财政工作
XX年在办事处领导的积极争取下,在旗财政局的大力支持下,办事处在财政上与xx镇脱勾,实行财政独立,成立了财务办公室,配备了财会人员,这对我单位的财务管理和财务核算工作能够进行了有效的控制。财务工作开始步入了正轨。
制定了相应的财务管理制度,年初,根据《会计法》和有着财务管理制度,我单位制定了《机关财务管理制度》和《居委会财务管理制度》,同时根据制度又制定了《居委会财务工作百分考核细则》,规范了整个社区的财务管理,提高了资金的使用效率。
本着少花钱、多办事的原则,为领导当好参谋。因为我单位是没有收入,各方面的开支都靠上边拨那点人头经费,节省着花资金也有缺口,所以需要坚持可花可不花的钱不花,非花不可的钱少花。尽量减少资金的缺口。
按着财务制度的要求,做好日常帐务处理工作。及时向领导提供资金的运行情况和资金的现状。便于合理的调剂使用。
二、统计工作
按时完成统计的定时报表和临时性的工作。年初完成了基本单位抽查工作。按月上报了餐饮服务业抽样调查户上报任务,范文TOP100按季上报调查户能源报表。
积极筹备全国第二次经济普查工作,上报了普查领导组织,落实了普查经费。
总之,半年来,自己做了一些工作,有时觉得还很忙,但往往都是一些琐碎的小事,具体真正总结时有时真总结不出来,特别是现金和采买,更是如此。自己也努力尽量想把各项工作做好,领导和同志们也都很满意,上级业务部门也比较认可,但与自己的想法还有一定的差距。这可能主要是自己的休养和素质的因素,所以今后更应积极努力学习,提高自己的觉悟和素质,更好的为大家服务、为领导服务,尽量使自己满意,同志和领导们更满意。
网络班组半年工作总结
xx网络班负责xx公司所有
光网络的运行和维护;xx有线电视网络前端及分前端,有线电视故障历时小于230分/次,光缆故障修复时间小于7小时/每次,重大障碍到场时间小于35分钟/次,设备完好率到达94%,检修计划和设备检查完好率达到96%,设备甲级维护率到达89%,用户满意率达到91%,班组全年按照指标进行操作,完成了生产任务。XX年上半年对网络班是一个严峻考验的一年,人员的病休、人员的变动、网络的扩大、施工的增多、联通合作、天网项目、故障抢修、路由的熟悉,都是一个个难题。班组人员面对压力和困难,一项一项的克服,班组人员相信只要大家齐心协力,一定能共度难关。
一、设备运行维护与工程施工
今年年初,xx公司开始对所管辖地区内的有线电视进行平移数字化,有线电视平移工作开始展开,班组人员针对维护的设备对xx地区逐步进行切割,对所有地区有线电视光缆情况进行了摸查,分批分街坊,对一个一个街坊进行了平移,在切割过程中没有出现一起因切割引起的故障。切割工作一直到十月底全部完成,受到了xx公司嘉奖。有线电视改造项目中,对xx地区有线电视进行了设计,并在钢讯施工完后进行了验收,对xx地区6个街坊进行了设计,并在短时间内画出了设计图纸,上交管理部。
和xx合作项目中,针对xx光缆移交工作,班组人员对xx地区进行了测试,把光缆所发现的
问题及时的上报xx公司,要求其整改,把维护工作做在抢修前面,防范于未然。多次跳通xx出口光缆,并在xx3楼到4楼更放了48芯光缆用于出口割接,保证了宽带网络带宽的提升。
对xx机房内dslam机柜进行了拆除,机柜内的6根光缆进行了熔接,上光纤配线架。
二、班组管理
班组的内部基础工作,我们要填写还要规范,并不是为了检查而写,而是如何管理好班组,顺利完成质量指标。这也是我们需要提高的,无论工作完成的再好,都要以基础工作做为铺垫,我认为这是我们的薄弱环节,要在今后不断加强也是本班的一项常抓事务。
安全是我们工作的重中之重,我们班厂内厂外都有维护区域,临时性的故障比较多,所以我们在接到故障的同时要对现场危险因数进行分析,做好应对措施,使危险系数将到最低。我们将定时检查劳保用品,登高工具,观察人员思想及健康情况,发现问题及时的杜绝,绝不疲劳上岗带病上岗。切实做好两穿一戴,互保联保,如人员不在,执行临时互保对子,工作另可慢点稳点,也不做危及自己安全。
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