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2014年度办公室工作计划
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2014年是我校面对新形势、抓住新机遇、再谋新发展的一年，也是我校第二个五年发展规划的关键之年，为充分发挥学校办公室的职能作用，全力推动学校各项工作目标的顺利完成，根据学校2014年工作要点，结合当前党中央对教育改革的新形势和学校发展需要，特制订2014年学校办公室工作计划如下： 公文汇 www.gongwenhui.com
一、2013年学校办公室工作所取得的主要成绩及存在
的问题2013年，在学校领导的正确领导下，学校办公室紧紧围绕“扎实、规范、求新、提高”的工作思路，以学校“规范各项工作”活动为契机，在加强常规管理工作的同时，坚持高标准、严要求，努力改进工作方式方法，加强管理措施创新，全面提高服务质量及管理水平，全力提升服务品位，在积极协助学校领导加强教职工队伍思想作风建设和思想稳定工作、开展保持共产党员先进性教育和“八荣八耻”主题教育活动，进一步提高我校校务、党务工作管理水平等方面积极拓宽工作思路，范文写作强化细节管理，取得了较好的成绩，为进一步提升我校教育教学质量和办学核心竞争力，实现我校“十二五”规划第三年的办学目标发挥了应有的促进作用。但综观学校办公室一学期的工作，仍存在许多不尽人意之处，离规范化管理的要求及标准还有一定的差距。主要表现为：一是办公室整体主动工作意识不强，安排工作时，落实和协调能力不到位，存在某些推诿扯皮、办事拖沓和工作效率低下的现象。二是按照“规范管理年”活动的要求，各类档案及文字资料仍存在一定的差距，需要进一步加强细节管理。三是面对今后更加严峻的教育改革形势，思想政治工作和形势任务教育，特别是教职工队伍的思想稳定工作任重而道远，学校办公室工作人员要进一步提高正确分析问题、判断问题和独立解决问题的能力，对一些重大的、敏感性的问题，在认真吃透上级文件政策和学校有关精神的基础上，做好解疑释惑和思想疏导工作，及时请示汇报，积极协助学校领导努力在消除各种不稳定或消极因素上做文章，坚决避免重大集体上访事件的发生。四是宣传工作停滞不前，重视程度不够，未能及时有效抓住宣传焦点和热点，全面展示我校全新的办学形象。一方面，办公室人员未能很好地履行好宣传工作职责，所写宣传稿件很少；另一方面，未能发动其他相关处室及人员积极踊跃投稿，导致学校总体上缴稿件数量不足，更难保证在各大宣传媒体上宣传学校稿件的上稿率。五是劳资、人事档案资料管理不够规范，分类不细，标准不一致，存在疏放管理的漏洞。教职工出勤及时公示制度落实得不够到位。范文TOP100六是教师文印资料管理和设施设备管理不够规范，审批和落实环节存在一定的盲区，设施设备操作需要继续加强专人负责。七是档案室在对文件分类归档管理、微机信息管理和图片资料管理方面薄弱，离档案规范管理要求及标准有较大的差距，同时，由于协调不到位，各处室存放的各类档案资料整理、移交不及时。另外，通过上级查档提出的问题，部分教师资料档案不够健全，为教师今后职称评定等工作埋下了隐患，需要进一步加强与有关部门的协调，尽可能使这部分教师的档案资料得以完善。八是办公楼卫生区域承包检查制未能很好的落实，定期检查、整改措施落实不到位，办公环境保持不好。会议室、接待室等公共办公场所使用与管理混乱，加强公物及卫生管理需要进一步加强。
二、2014年学校办公室工作的指导思想、工作目标、工作思路及主要措施
（一）、指导思想
以走党的群众性路线教育实践活动为指导，紧紧围绕学校2014年总体工作思路，在学校领导的正确领导下，全面推进学校各项工作的开展，积极促进学校快速发展，充分发挥办公室的参谋职能、协调职能和服务职能，努力改进工作方法，不断提高工作效率，加强规范化建设，为全面、高效地推动学校2014年工作目标的顺利完成而努力奋斗。
（二）、工作目标
1、按照学校2014年工作思路开展好各项工作，做到坚持原则、实事求是、办事公道、严
守机密。
2、找准学校办公室工作的着力点，及时、规范、高效地完成领导交派的各项工作任务。
3、统筹安排，分工协作，各司其职，加强督促，全面、网络细致地完成好文书、劳资、人事、宣传、信访、接待、会务、职评和年度考核等工作，确保学校各项工作的正常和有序运转。
4、加强办公室的组织建设和制度建设，进一步增强工作的实效性。
5、抓好档案管理和文印工作，采取措施切实保障档案管理和文印工作的有序和高效。
6、建立规划、组织、协调、督促的有效机制，积极、认真地做好各项创建工作。
7、确保政令畅通，落实好校长指示、领导办公会和校务办公会决定，做好有关行政事务的牵头和协调工作。
8、努力把办公室建成服务一流、运转高效、内强素质、外树形象的窗口部门。
（三）、工作思路
增强服务意识，强化工作职责，落实细节管理，发挥组织效能，提升运作效率，加强规范建设。
（四）主要措施
以“走党的群众性路线教育实践活动”为契机，进一步规范学校办公室各项管理及服务工作，不断提升学校办公室严实管理水平，为推动学校顺利实施第二个五年发展规划,最全面的范文参考写作网站实现创办省级规范化学校的发展目标，促进学校全面、和谐和可持续发展奠定坚实的基础。根据学校工作计划，结合学校办公室实际，重点做好以下几方面的工作：
（1）按照学校工作计划，继续配合学校相关处室开展好各项工作，针对查摆问题及不足阶段中所查找出来的问题与不足，落实落实整改措施，抓好总结讲评，按时上报学校整改落实情况和活动总结，进一步促进学校各项管理工作的制度化、规范化、科学化。
（2）切实加强劳资、人事的规范管理，进一步提高精细化管理水平。一是规范劳资、人事档案资料的管理，建立健全教职工工资、公积金、各类保险“一人一档”制，各类档案资料专盒存放。二是严格教职工会议、升旗等大型活动的考勤，特别是要坚持每周、每季度、每学期、每年度及时公示制度，规范相关资料，考核情况要以书面形式及时反馈到学校财务，与教职工的工资挂钩。三是积极、主动地协助学校当日值班领导坚持每周至少两次抽查教工出勤情况，查岗及教职工出勤情况要及时进行公布，记录准确无误。同时，进一步规范教职工请、销假管理规定，落实教职工返校销假签认制度，做到各类统计清楚、准确。四是坚持定期对教职工基本信息，特别是人员岗位变更的公示制度，对教职工提出的异议，要及时请示，在掌握上级有关文件及会议精神的前提下，思想汇报专题及时做出明确解释和答复，不留后遗症。五是严格执行教职工工资变动或其他牵涉教职工经济利益问题的请示制度，严格履行学校主要领导审核、签认制度，减少工作盲从性。六是按照上级及学校的安排与部署，积极主动地配合搞好学校用人及分配制度的改革，逐步完善我校人事安排和分配制度等方面的动态管理运行机制。七是以校本研究为主要形式，进一步加强教职工培训工作的管理，协助学校领导做好教师专业成长与发展规划目标的制定工作，组织好教师外出培训、参观学习和聘请专家、学者到校举行专题讲座和读书活动，认真做好教师外出培训统计、返校汇报交流有关资料的收集等工作，促进我校学者型教师队伍建设。八是坚持按原则和制度办事，在认真宣传和落实上级有关文件精神的基础上，处事公正，减少矛盾。
（3）切实加强档案室的规范化管理。一是进一步加强档案管理员的业务培训和学习，熟悉岗位职责及档案归档、建档、借阅等工作流程，自觉、主动外出参观学习或积极参加上级组织的业务培训，不断提高档案管理水平。二是根据上级档案管理要求及标准，借鉴其他兄弟学校档案管理的先进经验，完善相应软、硬件设施，对学校档案室资料进行一次全面整理，集中精力对近年来的归档材料，按上级对档案管理的标准和要求进行整理，全面提高我校档案管理的精细化管理水平。三是加强对各处室档案员的检查和指导工作，督促做好每学期、
学年的教育教学档案资料的交接工作，确保各类档案资料及时完整归档。四是进一步健全完善档案管理工作制度，及时做好各类档案资料的编排、归档等工作。对归档的档案资料要本着规范、精细、便于查阅的原则，进一步细化管理，并定期检查有关档案资料的建档情况，保证我校各类档案资料的安全性、准确性。五是要进一步规范教职工业务和工作档案管理，根据教职工档案归档范畴及时做好有关资料的归档工作，不能在教职工正式档案归档的，要及时将移交档案室的教职工档案在学校教职工个人工作档案建档，保证教职工工作档案的全面性和可参考性。六是严格落实档案室安全及管理规定，保证档案资料的安全、完整。
（4）规范办公楼卫生区管理，确保办公场所卫生清洁。一是根据对办公楼划分的卫生区域，每一名工作人员要进一步明确卫生责任区职责及要求，坚持每天至少清扫一次，做到不留卫生死角。平时要保持好自己所在的办公室卫生，各类物品摆放有序，桌面整洁，地面无纸屑及其他废弃物，墙面悬挂的各种规章制度等要整齐划一，无蜘蛛网等。微机和其他设备要定期保养擦拭，不留尘埃。二是落实办公楼卫生区域承包责任制，通过定期检查、督促整改等措施，确保办公环境的清洁。三是健全和完善会议室、接待室等公共办公场所使用与管理规定，切实加强公物及卫生管理。（5）规范校务管理，不断提高管理与服务水平。本学期，办公室应遵循以下四个原则开展工作：首先是注重一个“快”字，即加强工作的计划性，明确阶段性主要工作事项，规律性工作要有超前意识，临时性工作注重时效性。第二是突出一个“新”字，工作中要有创新意识，要有新思路，充分发挥每一名同志的主观能动性，当好领导的参谋和助手。第三是把握一个“严”字，养成高标准，严要求的工作作风，有整体意识、全局观念，坚持原则，公道正派，有礼有节。第四是落实到一个“实”字，发扬勤奋努力、埋头苦干的敬业精神，增强责任心，把日常项工作做细、做实。围绕办公室各项事务性工作，重点要从以下几方面进行规范：一是加强政策学习，提高专项业务水平。二是明确工作责任，提高工作效率。定期召开办公室工作人员、档案室工作人员和文印室工作人员会议，明确工作纪律、工作规程和工作职责，进一步强化工作职能和工作责任，提高工作效率。三是根据规范管理要求，逐步在文件登记和批转、来电传达和反馈以及劳资、人事、信访、职评、年度考核等方面确立规范。在文件管理方面，坚持专人每天至少两次登录胜利教育管理中心网，及时做好上级文件的下载工作，文件下载后，应立即整理、装订成册，落实好文件签阅制，严格履行好统计、审阅、传阅、借阅登记、返还、保管和存放等工作。上级重要文件及学校涉密文件、资料等要确保无一疏缺。重要文件，有关责任落实人确需全文的，原则上只提供复印件，不得带走原件。同时，定期对照来文统计目录，认真清点文件件数，缺失的，根据借阅登记记录及时追回。每学期末，按时将各类文件连同文件清单移交学校档案室存档。在电话通知方面，除认真做好记录外，确保各级各类通知的及时传达与督促落实，不得因传达不及时而造成工作失误。在上传下达方面，认真做好做好校内各部门工作总结与计划的收集整理，学校各种请示与报告的分类呈送，各类统计、报表等准确及时。严格学校行政印章管理，认真履行印章使用登记手续，未经学校主要领导和分管领导同意，任何人不得擅自使用学校行政印章。
三是强化全员服务意识，善始善终地完成领导交办的各项工作任务。首先是积极协助学校领导抓好本学期重点工作的督查落实，推进学校工作的顺利开展，确保学校工作的政令畅通。第二，积极配合学校各处室做好各项综合创建工作的宣传发动、材料准备、申报迎检等工作。第三，协助学校各相关处室搞好各级各类活动的组织安排工作，保证各级各类活动的顺利开展。第四，认真做好学校各类大型会议、活动的筹备工作，如教职工大会、教师节、元旦、春节庆祝活动等，做好相关会议材料的起草、打印和装订工作，安排好会场、做好会议记录，发挥好办公室的沟通协调作用。第五，协助学校领导安排好学校每周工作要点，使全体教职工明确学校近期的工作和任务。第六，做好各项接待工作。四是强化保密意识。办公室是学校重要的枢纽部门，在平时工作中，办公室每一名工作人员要做到：不该问的不问，不该说的不说。学校涉密文件、决定等，凡是学校未经形成一致意见而
发布的，任何人不得将有关会议内容、谈话人建议等向其他第二者泄露，更不得将会议讨论稿及其复印件等私自带走或转移到其他人员。一旦出现以上问题且造成不良影响的，学校将追究有关当事人责任。
5、加大宣传和信息管理工作力度，为进一步展示学校良好办学形象，本期将加大宣传力度。上期我校宣传工作存在不少问题及不足，一是重视程度不够，未能很好地强化专题引导、督促落实等措施；二是宣传阵地建设存在薄弱环节，对外宣传载体不明确，衔接不到位，宣传意识及观念没有很大的改变，仍局限于一定的媒体圈子内，未能充分发挥好地方报刊、信息网络及新闻媒体等对宣传学校的有效作用。三是宣传人员定位不足，缺乏宣传工作动力和热情，对学校热点问题把握不全面，透视力度不够，履行岗位职责不具体。四是存在等、靠的麻木、消极的错误认识，主动开展宣传工作的意识不强。针对以上问题，本学期，办公室重点要从以下几方面开展工作：一是认真总结以往宣传工作经验及教训，努力转换思想观念，强化责任意识，明确任务目标，严格职责考核，把宣传工作渗透到办公室工作的全过程。二是加强宣传队伍建设，协调抓好信息网络管理员，确保我校宣传工作计划和责任制的落实。办公室要具体明确兼职宣传干事的责任及工作目标、任务，通过完善制度、加强组织领导等措施，切实抓好学校宣传及信息管理责任制的督促与落实。三是积极拓展宣传空间，加强宣传阵地建设，健全宣传运行机制，充分利用宣传专栏、简报等宣传载体，发动师生踊跃投稿，保证每周至少上报2篇师生宣传稿件和1篇信息网络稿件制度的落实，严把稿件质量关，保证宣传稿件录用率。开展好信息收集、信息报道、信息交流工作，通过多种渠道，及时掌握学校师生动态、工作进展和教学科研情况。四是定期召开学校宣传工作专题会议，明确重点，分清主次，在搞好阶段性宣传工作总结的基础上，明确每个阶段的宣传工作重点，抓好宣传计划和责任制的落实，切实增强宣传工作的时效性和针对性。五是强化宣传意识，坚持抓热点、抓焦点的工作原则，创新宣传形式，重视学校每一项大型活动的宣传效应，充分利用好新生入学、办学开放周、教师节庆祝活动、创建学习型组织，争做专家型教职工主题活动、“八荣八耻”社会主义荣辱观教育等，通过布置展板、广播、散发宣传材料、印发宣传图册等多种形式，展示我校办学成果及师生精神风貌，促进我校精神文明建设、学风、班风和校风建设。本学期，学校办公室要紧紧围绕学校今年的工作重点为重要思想指导，紧密配合学校工作，坚持走党的群众性路线教育实践活动的学校发展观，努力在拓宽载体、丰富形式、注重效果上下功夫，力争使我校宣传工作再上新的台阶。
（五）几点要求：
为全面开展好办公室工作，针对上学期工作中存在的问题和不足，特提以下几点要求：
1、明确工作职责，强化规范管理和反思意识。规范是搞好办公室工作的前提，每个人要按照的工作分工，站在高标准、严要求地推进办公室整体工作规范化建设的高度，对照规范标准，坚持经常性地对自己开展的工作进行反思，善于查缺补漏。实际上，在日常工作中，由于办公室工作繁杂和事务性工作复杂，我们往往只注重抓工作主流，而忽视了细节管理，只注重了“面”上的工作，而放松了“点”上工作的细腻化管理，致使工作中漏洞不断，从而影响了服务质量。有些工作，虽然按照领导要求进行了安排，但没有很好地落实事后督查程序，造成了风声大、雨点小的结果。因此，办公室应侧重抓好以下几方面工作：一是落实好上报、下发材料复查制度，提高各类文字材料的准确性和严肃性。二是落实好“一人一事”事务性工作全程管理责任制，对任何一项工作，从接受任务、部署安排落实到目标达成、完成效果、信息反馈、整改提高等各个环节，责任人必须抓好每一个具体环节的落实，不能遗留任何后遗症。三是讲求大局服务意识，在安排工作时，任何人不得以工作难度大、困难多等任何理由推诿扯皮，更不得在工作开展过程中，以种种原因闹情绪、人为设置障碍等影响工作进度。四是讲求主动工作意识，办公室任何人员都是学校管理人员的有机组成部分，管理人员就要时刻有参与管理的思想观念和意识，要积极主动地开展工作，对自己的工作，不
能麻木不仁、漠然视之，平时不动脑，仅仅停留在领导安排怎么干，就怎么干上，领导安排不到或安排不具体，就停靠在原来的层次上，或对工作采取拖沓态度，今天的任务推倒明天干，一天的任务非得搞成两天或三天干，上班时间无事可做，到处乱串，做一些与本职工作无关的事情。按照当前基础教育改革要求，学校实行校长负责制，学校各处室就要实行在校长负责制前提下的中层干部负责制，要干好办公室工作，每一名工作人员就要从工作的大局出发，尽职尽责。玩忽职守，处处不从学校和办公室工作的大局出发，仅仅把干工作作为维护自己个人的圈子等，就不符合担任办公室工作重任的要求及标准，一旦出现类似情况，只有建议学校领导调出办公室工作岗位。五是讲求创新意识，大胆开展工作。办公室是学校决策层制订决策和重大措施的参与者和实施者，在平时工作中，要围绕学校领导决策意图，大胆开展工作。怕得罪人是干不好办公室工作的。俗话说，“管理管理，不管不理”，只要我们心地坦荡，襟怀无私，讲求管理艺术和方法，即使管理再严格，别人虽然当时心里不舒服，但你的威信往往就会在不断的加强管理中有所提高。同时，还要强调的是，在平时的工作中，我们决不能以牺牲学校或集体的利益为代价，以迎取某些人狭隘的利己主义，老好人主义是干好办公室工作的有一大忌，凡是涉及到教职工切身利益的事情，在维护好学校集体利益和教职工权益，合理合情的框架内，我们应要处理好学校整体利益和个人利益、长远利益和眼前利益的基础上，尽可能帮助教职工解决一些实际问题和困难，但决不能为了满足一部分人的不合理要求，而丧失原则，做损害学校或集体利益的事情。否则，你干的工作再多，别人可能会暂时感激你，事后仍会说你是一个“老好人”。
2、模范遵守学校各项规章制度，做好表率。办公室是学校各项规章制度制定的参与者和督促落实者，办公室工作人员的工作作风、态度等和学校机关形象密切相关，因此，办公室人员更要时时、处处严格要求自己，要求别人做到的自己必须首先做到，否则，就无法去监督别人。一是要严格遵守学校作息时间，坚持按时上、下班，不早退，有事必须请假。双休日、节假日，必须安排专人值班，确保办公室每天都要有人值班（双休日、节假日值班安排另做安排）。二是严格遵守学校大型会议会风制度，认真做好会前服务工作，并坚持提前到会，关闭手机等通讯工作，做好会议考勤等相关工作。三是严格履行办公室各项工作规程，该请示的一定要请示，该汇报的应及时汇报，该公示的应及时公示。四是严格执行学校卫生管理制度，主动做好责任区卫生保洁工作，确保办公室及办公区域卫生整洁。七是认真履行学校值班管理制度，值班期间，不得擅自离开值班岗位，积极协助当日带班领导做好学校治安保卫工作。五是严格遵守学校安全及公物管理规定，自觉做好办公微机等设施设备的日常维护工作，下班前，主动检查办公室、会议室、接待室、档案室等各类用电设施设备、门窗等是否正常关闭，避免各种安全责任事故的发生。
3、发扬精益求精、谨小慎微的工作作风，认真履行岗位职责，努力做到工作有计划、有落实、有总结、有反馈、有讲评，整改措施得力。对待工作不粗枝大叶，遇到问题不“和稀泥”，实现由粗放向精细管理的转变。坚持每周工作例会制度，认真梳理和总结前期工作的基础上，自查存在的问题，并明确整改思路及措施。同时，合理安排下阶段工作重点，根据岗位职责与分工，明确责任与标准，避免工作的无所适从、盲目被动。
总之，随着基础教育改革的进一步深化和学校办学目标向更高层次的不断提升，办公室所面临的任务更加艰巨，也对办公室工作人员提出了更高、更新的要求及标准，全体工作人员必须进一步明确每个人肩上所承担责任和义务，要紧紧围绕学校2014学年总体工作目标和思路，抓住机遇，振奋精神，真抓实干，发扬奉献、拼搏、创新、开拓、为学生的终身发展负责的学校团队精神和雷厉风行的工作作风，富有主动性和创造性开展工作，为推动我校全面、和谐和可持续发展做出新的不懈的努力。
晏明中学办公室 2014年3月1日
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