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山东省电力行业职业技能鉴定中心

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专业技术总结

姓 名： 张秀华

所在单位： 国网山东荣成市供电公司

鉴定工种：抄表核算收费员

2013年9 月12 日

专业技术总结

一、主要工作情况：

1992年10月，我光荣的成为了一名电力行业抄表核算收费员，在供电所从事抄表收费工作。目前我在供电所担任技术员，主要负责制定电网规划、大修技改工作计划，汇总上报生产设备技术情况总结等工作。

参加工作以来我二十年如一日，随着抄表片区的不断调整，从东到西，我的足迹遍布辖区大街小巷，对各家用户情况了如指掌。我始终以争创“巾帼文明示范岗”为目标，坚持做到抄表正确率100%，电费回收月月结零。

我在从事抄表收费工作期间，连续10年实现优质服务无投诉，在所站名列第一。我于2000年代表荣成市电业总公司参加威海市电力行业党建知识竞赛，并荣获三等奖；还曾多次荣获“先进工作者”称号。2002年12月我获得电力工程技术专业中级职称。通过考试，2011年我取得“二级建造师”执业资格证书，2013年取得“一级建造师”执业资格证书。

二、实际工作示例：

示例一：审时度势，针对收费难制定对策

（1）典型案例叙述

2006年我从事抄表工作已有14年，对电费回收中存在的难点有深刻体会。尤其随着市场经济的发展和电力优质服务的不断

网络深化，电费回收遇到了前所未有的困难和压力，收费难度增加，时间加长，风险加大。

电所领导觉得我是本科生，就把如何提高电费收缴率这个任务交给了我。于是我利用工作之余仔细分析全面总结了电费回收工作存在的问题，并针对这些问题进行了一个月的调研，编写了《强化优质服务，促进电费回收》的报告。

（2）分析原因

一是从所站内部来看，收费人员文(转 载于: 网络:技师考评技术总结)化层次偏低，新老交替出现断层，新员工缺乏应有的技能和经验，老员工力不从心，提供电力优质服务的能力有限，从而导致收费工作缺乏创新力和灵活性；

二是从外部环境分析，经营不善的企业和党政机关、执法部门、个别家庭客户，呈现出欠费金额较大、催收难的特点。

（3）解决的措施和方法及手段

为提高电费回收率，报告中提出了六方面措施：

一是加强员工培训力度，搜集资料，坚持每周2次集中开展基本工作技能和优质服务能力强化学习培训；

二是开展“师带徒”活动，为每名工作不足2年的责任电工指定一名工作经验丰富的师傅，范文TOP100相互协作开展工作，取长补短；

三是提前预测潜在收费难客户，重点应对。从抄表卡片上分析检查每一个客户的用电情况，出现较大浮动即列为重点客户。从电费账上查看企业、政府等客户的应收电费与实际缴费是否存

在差异，是否还存在陈旧欠电费。对以前发生过收费难的家庭客户，针对不同情况采取不同办法予以解决；

四是对逾期缴费的，严格按照规定收取违约金；

五是通过发放优质服务、电费政策宣传卡片等方式，使客户增强“电是商品”意识，加深“用电必须交费”思想认识，自觉缴纳电费；

六是以优质服务促进电费回收，真诚对待每一位客户，全心全意为客户服务，本着“只有付出才有回报”的理念去工作、去收费，用真情感动客户，争取客户的支持理解。

（4）结论、实际效果

所站领导对报告中提出的措施给予肯定，并派有关部门监督执行，使电所每名抄表收费人员对电费回收工作都做到了心中有一本帐，牢牢掌握了每一个客户的情况。范文写作在全体人员的共同努力下，不断克服各种困难，直至2012年连续实现电费每月按时结零。

示例二：打击窃电行为，维护企业利益

（1）典型案例叙述

2001年12月，在电费核算时我发现一家木材加工厂本月电费比上月少很多，而这家木材加工厂冬天要使用电暖气，这个月气温比上个月大幅降低，应该用电量增加才对。我又调出了去年12月的电费，发现本月比去年同期电量也减少很多，于是我判断该工厂存在用电异常。于是我和稽查人员对工厂用电进行检

查。检查结果为该用户计量二次电流回路导线A、C两相都有断开点，窃电时打开其中一相使电表继续正转，检查人员在不使用瓦秒法的情况下是无法发现问题的。

（2）分析原因

该中心袁某接手经理，工作后发现用电量过高，为减少木材厂费用开支，维持经营以保住自己的经理职位，遂想出窃电的招数。

（3）解决的措施和方法及手段

对该木材加工厂按规定进行了处罚，更换了电能表。同时对其他商业、娱乐、餐饮、洗浴等场所进行全面检查，将“反窃电”行动进行到底。

（4）结论、实际效果

通过这次“反窃电”行动，对其他用户起了警示作用，规范了用户用电行为，窃电现象明显减少。

示例三：钻研新技术，推行远采集抄

（1）典型案例叙述

我担任供电所技术员后，为提高企业管理水平，一直致力于研究自动化抄表技术。思想汇报专题我从大城市应用自动化抄表技术实例发现，自动化抄表技术有下列优点：①自动化集中抄表；②易于控制；③抄表实时性；④实现高质量高效率抄表。经过多方请教专家及现场参观学习，我编写了《推行远采集抄，提高电网管理水平》的报告。公司接受了我的建议，于2011年7月起实行了远

篇二：技师考评 个人技术工作总结

个人技术工作总结

一、工作简厉

1996年8月至1999年8月我从文船技工学校毕业参加工作分配到修船船体工程部从事电气设备维修工作，在几年的工作学习中我从一名幼稚的学生逐步成长为一名有丰富实践经验和高超技能的技术工人。1999年8月由于工作调动进入机修分厂，2001年机修分厂与机械分厂合并成立机械事业部。在以上几年工作中主要负责厂内重大设备电气部分大修工作（如100吨门座吊等）。我经过多年现场实际工作，不仅积累了丰富的实践经验，而且结合理论知识总结出了一套适合解决本工种生产工作中各种关键性技术难题的工作方法。

2003年工作调动到造船事业部设动部。曾担任各种焊接设备电路板维修的工作并负责排查其它各种精密复杂设备的疑难故障，最全面的范文参考写作网站成为造船设动部电气技术骨干。

二、思想政治方面。

在工作的10年时间以来，坚持党的方针、政策，坚持四项基本原则，遵守公司各项规章制度,及各项安全规定，我热爱文船，服从领导的工作安排，尽忠本职工作，与同事团结合作，具有高度的事业心和责任感。严格要求自己，积极钻研业务，不断提高自身的技术水平勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地做好一个技术工人的本职工作，认真完成领导交给我的工作任务，虚心向各位老师傅和优秀同行学习先进的技术经验，并注意不断阅读有关电气设备维修的书籍，充实自我。

三、技术业务方面。

在工作中，曾担任各种焊接设备电路板维修的工作并负责排查其它各种复杂设备的疑难故障。在修理垂直气电焊、氬弧焊、等离子切割机、逆变直流机、CO2焊机方面我有良好的经验和方法。制作的CO2焊接设备电路板维修专用工具,提高了电路板维修的效率.为部门节省大量维修费用，排查200吨龙门吊150平板车空压站等各种复杂设备的疑难故障时做到及时准确,多次受到领导的好评。在修理垂直气电焊时参考国外先进控制方法成功的解决控制电缆过多工作不稳定等技术难题。在工作中我阅读了大量有关专业书籍，并认真向有经验的优秀同行请教和学习，应安管部门的要求设计并制作了机舱停电应急照明。还对故障率高的重要设备进行技术改造，如用可编程控制器对30/5吨双梁桥吊以及门座吊进行技术改造、对空压站的同步电动机原励磁屏进行了技术改造等，均取得良好使用效果和经济效益。在工中我认真总结工作经验，把优良和

具有代表性的工作经验介绍给同事，针对新来的大中专实习生理论基础较好但是实际动手能力较差的特点帮助他们理论联系实际，加强动手能力培养。帮助他们尽快取得良好的实际工作经验。

四、技术工作成果

我多次参加公司和事业部组织的技能比赛均获得前三名。同时还获得技术能手称号。经过自己的努力和各位前辈的帮助我在工作中，特别是在自己取得成绩的时候善于总结自己的各种经验,在工作之余我认真撰写QC论文和工法技术研究成果论文，其中《用可编程控制器改造双梁桥吊》《空压站同步电动机励磁控制器技术改造》《用光电开关改造门吊大车线位》《改进200T龙门吊的通讯线路》四篇QC论文获奖。工法技术研究成果论文《用可编程控制器改造双梁桥吊》《用光电开关改造门吊大车限位》两篇成果论文获奖。我的工作技能得到了各领导的好评。2005年度被评为“先进工作者”。

五、存在不足与改进

但我还存在一些不足的地方，我将会虚心向有经验的同行请教，不断总结经验，来弥补自己的不足。同时，我还将不断学习各种理论知识和参加各种专业技能培训，现在“航海专科学校”攻读夜大“电气技术”专业。通过学习，更新理论知识，改善工作方法，争取更好的为公司服务。

李XX

08年8月27日

一、技术特长及主要技术成果

1、技术特长：○1200T龙门吊总线控制系统维修保养；

○2150T平板车控制系统维修；

○3焊接设备电路板维修；

○4CNC控制系统维修；

○5垂直气电焊控制电路工作点调整。

2、主要技术成果：○1200T龙门吊通讯线路的改进；

○2用可编程控制器改造双梁桥吊；

○3全自垂直气电焊的改造；

○4机舱应急照明的设计制作；

○5空压机同步电动机励磁控制屏技术改造。

二、技术革新获奖情况

1、《用可编程控制器改造双梁桥吊》获得第四届工法技术研究二等奖；

2、《用光电开关改造门吊大车限位》获得第四届工法技术研究二等奖；

3、《200T龙门吊通讯线路的改进》获得第五届工法技术研究三等奖；

4、《全自垂直气电焊的改造》获得第五届工法技术研究三等奖；

5、《应急发电机励磁电柜的改造》获得第五届工法技术研究三等奖；

6、《门17主钩多发性故障的排除及改进方法》获得第五届工法技术研究三等奖；

三、光荣称号获奖情况

1、2001年获得机械事业部“十佳青年”称号；

2、荣获2005年电工技术比武三等奖

3、2005年造船事业部岗位技术能手（电工）；

4、广州文冲船厂有限责任公司二OO五年度先进生产（工作）者。

5、2006年造船事业部岗位技术能手（电工）；

6、2007年造船事业部岗位技术能手（电工）；

7、2007年公司职首届业技能比赛二等奖（电工）；

8、2008年公司职第二届业技能比赛一等奖（电工）；

李XX

08年6月10日

篇三：技师考评专业技术总结

技师考评专业技术总结

姓名：徐勇杰 单位：机械制造分厂

本人1996年7月毕业于华北石油技校瓦木专业，11月参加工作，2011年1月获高级钳工资格，目前已申报钳工初级技师，现将自己的工作情况汇报如下：

一、近几年自己的主要技术工作成绩

1996年11月，我于华油技校毕业后，分配到运输机械厂，当了

一名钳工，刚来到单位，技术不对口，我就认真的跟师傅学习，要搞好钳工本职技术工作，就需要不断地学习新知识，解决新问题，我根据岗位要求水平，于2004年7月，参加了石油机械厂组织的第一局青工比赛，并获得第四名的好成绩；2013年7月，我又参加了石油机械厂组织的第三届青工比赛，也获得了优秀的成绩。我在2013年度“比安全、比质量、比进度、比管理，创一流绩效”的劳动竞赛获先进个人；并在2013年度，获得“先进生产（工作）者称号”

为了加强自己对产品质量理论知识的认识，我认真学习各项技术，我平时十分注重自己的综合素质，一方面利用报刊网络，书籍等平台系统的学习各方面知识，通过各种形式，各种层面的学习，我博采众长，开阔了视野，切实提高了自身的专业水平和自身的素质修养。

二、几点工作中的体会

1.关于打深长孔的体会：活一定要装卡得当，在划完线的位置

上打上洋冲，用顶尖找正，打上中心孔后，再上一个短钻头，打到一定深度后，再换上长钻头，钻得时候水要加足，看钻头的排屑情况，

细听钻头切屑的声音，打上十来毫米就排一次屑，直到打通为止。

2.关于立体划线时基准的选择，对于大型的畸形工件，首次划线

要选择最大的面，最主要的是不加工面为基准，尽量在一个面上划出

所有的线，其次选择已经加工的面为基准，尽量和图纸的设计基准一

致，可以减少尺寸换算，减少误差，提高划线的质量和效率。

3.从螺孔中取出断丝锥的几个方法：

（1）在断丝锥上焊上一个六角螺母，然后用扳手扳出断丝锥。

（2）用电火花加工设备将断丝锥熔掉。

（3）要是通孔上下穿上铁丝将断丝锥取出。

（4）用狭錾或冲头抵在断丝锥的容屑槽中，顺着退出的切线方向，轻

轻敲击，必要时再顺着旋进方向轻轻敲击，使丝锥再多次正反方向的

敲击下产生松动，则退出就容易了。

（5）用加大栽丝的工艺。

三、今后的打算：

本人在工作中，忠于职守，忠诚积极，钻研业务，反对和抵制弄

虚作假，以业谋私等思想和行为，具有良好的职业道德。

在工作中，我坚决反对和克服形式主义，不求创新、弄虚作假的

不良作风，以高度的责任感，和强烈的事业心，在工作中兢兢业业，

恪尽职守，辛勤工作，努力为单位办实事，办好事，深受领导和同事

们的信任与好评。

今后我一定不辜负党和人民对我的关心和爱护，与时俱进，尽职

尽力，不断进德修业，努力做好一名称职的专业技术人员。

2014年6月18日

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