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XX年移动营业部上半年工作总结及下一步工作构想

时间:2017-11-04 工作总结 我要投稿

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  ----XX年**营业部上半年及下一步工作构想 稿子汇,范文学习文库

  今年来,**营业厅在公司的正确领导下,在各部门的全力支持下,在营业厅各位同仁的共同努力下,不断创新,积极探索,取得了一定的成绩,现将今年来的工作简要总结。 公文汇,办公文档之家

  一、**概况 稿子汇,范文学习文库

  ** 镇位于仪征市北部,地处两省(*、*)四市(**、**、**、**)交界处,交通便捷,流动人口、外来人口多,区位优势明显。全镇人口4。8万,其中常驻镇区人口6000。XX年初,**镇被命名为全国重点镇、江苏省94个重点中心镇,知名度一路飙升,在仪征市11个乡镇乃至周边乡镇中具有典型的示范意义。

  二、**市场状况分析

  移动公司进入**市场已经有几年,在抢滩通讯市场、提高市场份额上,出台过一些优惠政策,采取过一些措施,但是始终收效甚微。今年我们到大仪后,立即走村入户,与社会各阶层人士沟通交流,展开深入细致的调研,寻找症结所在。通过调研,我们认为原因如下:一是联通渗透市场早,重视普通消费人群,抢占了先机,争得了起初并不起眼的“蛋糕”。虽然移动是老品牌,最先使用手机的用户选择了移动,手机是奢侈品,是身份的象征。但随着经济的发展、社会的进步,手机也进入寻常百姓家,成为日常通讯工具。联通抓住这一有利时机,在集镇上还看不到移动营业部的时候,将销售网点覆盖大仪集镇人口密集区域。二是联通宣传到位,具有较高知名度。联通的宣传主要以销售点为中心,展开全天候立体式宣传攻势。三是联通销售机制灵活。网络大仪的联通销售网点主要以个人经营为主,其效益直接与经营者个人利益挂钩,促使经营者个人不断挖掘客户资源,拓展业务。四是联通不断推出针对移动的低廉套餐吸引消费者眼球,市话费比移动每分钟低2分钱、购CDMA送手机等做法使得我们移动走失了不少用户。五是联通的号段显得更“吉祥”并方便记忆,从而夺得一些用户,甚至是移动用户。

  长期以来,联通在**的占有率一直居高不下,截至XX年4月,**三家运营商的用户数和占比情况为:

  乡镇名称

  移动

  联通

  小灵通

  总计

  数量

  占比

  数量

  占比

  数量

  占比

  仪征大仪镇

  3288

  45%

  3022

  42%

  969

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XX年移动营业部上半年工作总结及下一步工作构想
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