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上半年工作总结及下半年工作思路
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2011年上半年,在县委县政府的正确领导下,武邑县联通公司全体干部职工以科学发展观为指导,贯彻县委县政府提出的:“三年振兴,五年崛起”的发展计划,充分发挥我公司的综合优势,调动员工积极性,努力完成县委县政府下达的各项考核责任目标。 稿子汇 www.gaozihui.com
一、1-5月份各项收入指标完成情况(估算) 1-5月份,我公司累计完成营业收入870万元,完成全年预算的43.56%,同比增幅为30.47%,通信服务收入完成825万元,完成同期累计预算的105.25 %,完成全年预算的42.30%,同比增幅为23.52%,利润贡献率为4.61%,比去年增长0.62%。 公文汇,办公文档之家
其中固网收入完成406.2万元,完成同期累计预算的107.80%,完成全年预算的44.92%。2G收入完成322.8万元,完成同期累计预算的108.89%,
完成全年预算的44.90%;3G收入完成96.24万元,完成同期累计预算的93.51%,完成全年预算的29.38%。
重点业务发展情况:截止到05月31日,G网新增范文TOP100用户26547户,净增用户8843户,完成预算目标的80.39%,全市排名第5位;3G网新增用户2753户,净增用户843户,完成预算目标的16.86%,全市排名第10位;宽带净增用户2667户,完成预算目标的52.81%,全市排名第5位。
一、加强基础制度管理,提升公司整体管理水平。
1、基础管理方面
面对公司现实情况,重新制定了《武邑县联通分公司行政值班制度》,要求各部门严格遵守各制度,加强考勤,并组织进行检查,有力的提高了大家的工作积极性。对维护节能降耗、用电、用油等进行了规范和要求,出台了《武邑分公司电费管理
办法》、《武邑分公司发电用油管理办法》。对公司的部分车辆进行了油改气,大大减少了费用的开支。对大会议室的桌椅进行了喷漆整修。
2、支局管理方面
为了加强支局管理,制定了日通报和周调度制度。要求各支局长要加强对所辖支局人员加强管控,对当天业务发展情况、业务受理情况、思想汇报专题障碍维修情况、电话、宽带装维等进行通报。每周进行工作总结和计划制定。
二、加快市场建设,全力做好经营发展工作。
1、我公司领导高度重视,充分利用春节营销的契机,周密部署,确保首级开门红工作的顺利进行。
(1)我公司充分准备,根据首季需求大、用户倒网选择性大、语音和短信消费需求为主、流动群体大的特点,从产品的设计、营销的组织、终端的
保障、市场的宣传、服务的保障等方面均展开了“全方位”的布局。在产品设计上要推出“组合拳”,根据用户需求将2G、3G和固网、宽带业务、增值业务业务、终端等产品进行捆绑、组合营销,通过2G拉动3G发展,抢占首季市场。
(2)打好“服务”牌,随着竞争的加剧,服务越来越成为运营商竞争力的核心。我公司充分结合首季市场的特点,通过以首季的“两会”、315为契机,做好活动营销,提升用户感知和价值,从而提高用户的忠诚度。
2、在营销组织上落实到“用户端”,明确责任,层层落实。充分根据首季市场返乡人员高峰期,从营销的组织上进行细化,从返乡人员的落地第一时间内,进行营销,同时动员合作渠道经销商的积极性,参与首季营销大战,进行扫楼、到村到户的营销策略。
3、加强对职工的培训,提高团队的凝聚力
我公司每周利用周五作为公司的学习日,每周五的下午组织全体员工进行业务学习,网络并进行团队建设的培训,充分利用一些国内外知名专家讲解,学习团队建设的精神及“如何打造高绩效团队”。
三、加快工程建设,更好服务经济建设。
1、开展光纤到户工程
根据我县新建大城仪来城、汇景丽城、新时代广场、公园世家、和谐家园、文苑花园、阳光花城等新建小区进行光纤到户建设,入户带宽高达16M,满足未来几年用户业务需求,目前该项目正处于施工阶段,总投资86.8万元。
2、完成35个农村宽带节点提速建设工作和44个农村节点的光进铜退工作
根据农村宽带业务需求情况,今年完成南郭庄、徐沙、吴沙、东桑村、前堂、李石店等35个农村宽带节点提速建设工作,完成后该村具备4M
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