网络最近发表了一篇名为《发行半年工作总结》的范文，觉得应该跟大家分享，希望对网友有用。

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2010年半年工作总结 稿子汇 www.gaozihui.com

2010年，崭新的一年，对我来说是机遇与挑战并存的一年。从今年的2月22日我来到出版社报到，至今已经4个多月的时间，在这期间有过困惑更多的是收获，以下就对这半年来的工作做个小结。 公文汇 www.gongwenhui.com

一、片区基本情况：

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来到出版社后，我接手东北三省和内蒙古片区的工作。在主任及同事们的关心帮助下，迅速学会了“云因”发行系统的使用，掌握了中医药出版社的图书品种分类，以及片区主要客户的分布和基本情况，为日后的管理和掌控片区的工作打下基础。

东三省和内蒙古东北部从区域分都属于中国的东北部，是我国主要的重工业及农业大区，传统的贡献型城市较多，大部分城市经济发展起步较晚，居民消费水平相对较低，用于文化的消费就更少了。即使是这样，在中医药以前的业务的努力下，业务范围依然覆盖了片区内的绝大部分适合中医药图书销售的主、二道市场的经销商。片区内接手后正常合作的新华书店29家（包括两所大学客户），最全面的范文参考写作网站民营书店客户27家。其中我选择了主渠道重点客户9家，分别是......；二渠道重点客户11家，分别......。今后的工作重点将以这些客户为中心，在保障给这些客户服务的基础上，再发展其他一般客户和寻找新的客户渠道。

二、发货、退货、回款情况分析：

此表数据为2010年上半年和09年同期数据对比：

从此表可得出，10年上半年的发货比09年同期下滑了40%，退货增长了72%，回款基本持平。发货的较大差距与经销商秋季教材报定时间有一定关系，10年...图书的订单也较少，一般图书的可销售品种也比09年同期比有所减少，主发图书的复本量客户要求的也比较严格；主观原因也和我新接手业务，对本版教材的推广不力，致使学校教材的选用品种有不少流失；还有对客户适销图书品种的把握以及本版图书的了解不精有直接关系。退货较大的原因主要是药师图书在09年下半年开始大范围的退货，范文写作还有主发的图书个别品种复本量较大销售不理想，客户对不合理库存的清理，以及09年退货库房拆退不及时等原因造成的。退货并不是客户的单方行为，这与平时的发货合不合理有很大关系，做到不能盲目发货，要根据不同客户的特点有针对性的发货，严格控制主发图书的品种和复本量，密切关注图书的上架情况等。发货少，退货大，回款还能与09年基本持平，在此要感谢J主任、Z老师和F老师，朱老师还在百忙之中抽空和我去了一趟东北，给予我非常大的帮助，我才能完成上半年任务。

三、渠道、营销管理工作情况：

1、新开发客户，到目前为止有几家客户想与社里做长期客户，由于时间较短还未谈妥。（社里对新开客户都有哪些要求）

2、合同的签订，到目前为止合同还都未签，客户对补充协议还有不

同意见，在下半年出差中解决合同问题。

3、为保证地区的销售增长，针对不同客户的销售及经营情况，适当调整客户的欠款额度，并针对重点客户具体销售情况进行库存的合理调整。

4、积极主动地与各综合书城合作，新书及畅销书的宣传，抢占平台，不放掉任何可利用空间，打压竞争对手，努力提升销售。

5、统计春季和秋季教材的流向，及时将信息提供给市场部，为开展教材换版及售后服务提供有力的帮助。

四、存在的问题及改进方向：

1、思想汇报专题现在各省店市店在一般图书供货折扣方面都存在不同问题，轻的控制进货量，严重的干脆不进货，严重影响整体销售，一定要做好片区客户整体折扣的调控。

2、加强对教材推广，积极与片区内有需求的院校取得联系，保持与学校之间的信息沟通。

3、希望社里能制订出符合地区特点的销售政策，成为激励客户的有效措施，例如黑龙江省和吉林省的代理商的任务，因为.....的.....大学的教材都是由社里直接供货。

4、努力提升自身全面工作能力及素养，提高市场敏锐度，加强工作中的协调能力和执行力。

5、做好各项基础性工作，在关注变化的同时要注重持续累积，把握客户特点。

6、加强自身市场开拓能力，积极开发新渠道。

2010年的上半年已经过去，在此再次感谢领导和同事们对我的关心与帮助。在下半年我一定会戒骄戒躁，脚踏实地，努力进取，多向同事们学习，积极调整经营策略，努力完成今年社里的各项指标任务。

2010/7/18

篇二：销售半年工作总结范文

销售半年工作总结范文

为半年来的销售工作做一个总结，本文是小编为大家整理的销售半年工作的总结范文，仅供参考。

销售半年工作总结范文一：

经过这半年的广告营销一线工作的总结，我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简单流程何方法，这让我感觉到无论做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，范文TOP100做起事来会收到事半功倍的效果。

作为一个营销战场上的新兵，我意识到多见客户、多跑，善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划，我常常都是觉得对方只是想了解了解，并无实质性合作意识，怕被客户拒绝，所以很少与客户见面交流。在找到一些信息后，总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点：闻、思、行。

闻—朝闻天下的"闻"，就是多听、多看、多学，只要能被我们"闻"到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学，处处留心，多听、多看，才能使自己触类旁通，从而产生创新思维。

思—奇思妙想的"思"。学而不思则罔，仅有"闻"是不够的，一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了，就要琢磨思考别人是怎么做到的，我们的策划工作要求不断创新，直接的照搬照套是不可取的，而且有时候我们听到的，看到的太多，思路也会容易混乱，因此更需要思考，来理清思路，找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室，在这里我们将自己的所见所闻与大家分享，然后天马行空，奇思妙想，常常能碰撞出创新的火花，并立竿见影的解决一些燃眉之急。

行——快速行动的"行"，网络就是立刻去做。学习本身并非目的，目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中，转化成生产力，才能不断提高自己的能力。

通过这次总结之后，让我明白要想做好业务，除了拥有永不放弃的信心之外，必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程，是不断总结学习的过程，以自身的业务素质获得客户的信任，从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起，我给自己再次规划工作计划，下任务，也给自己加油，希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。

销售半年工作总结范文二：

下半年来在公司领导的带领和支持下，在马经理的鼎力指导和帮助下，立足本职工作，恪尽职守，，任劳任怨，(含xx地区)2014年下半年完成销售额2512235元，销售单机1740台，小装5台，完成全年销售任务的109%，货款回笼率为99.75%，，销售数量和货款比去年同期增长了73%，小型装载机实现零的突破，现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、积极广泛收集市场信息并及时整理每月上报领导;

4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

6、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

二、明确任务，主动积极地工作

工作中自己时刻明白自己是为公司服务为经销商服务为用户服务的，只要不损害公司利益能让经销商多赚钱，无论是份内、份外工作都积极主动去做，对领导安排的工作更丝毫不马虎、不怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善;对经销商要搞好关系，不只是业务关系，要上升到个人关系朋友关系。还要和二级批发商处好关系，做到可以掌控二级批发商。

1、2014年7月，通过竞岗，我取得了榆次市场这个岗位，任务不去年增加了20%身感任务艰巨和责任重大，山西晋北市场是个小市场，当地盛产煤炭，靠资源吃饭，不重视农业，又因气候干旱严重缺水山地和丘陵都不种植，大田地用大型拖拉机，手扶拖拉机销量一直不高。和经销商韩经理商量决定：还是印制挂历等纪念品一方面走访老用户，为老用户解决问题，让他们转介绍，另一方面开上车带上挂历，图片等去我们产品空白的市场开发新的批发商，经过努力，新增加忻州地区批发商3个，每个的销量都在50台以上。

2、借政府补贴契机 2014年是政府补贴购置手扶拖拉机的第一年，年初我们得到消息后，就及时整理资料参加了山西农机局机型评选，通共同努力我们的sh101-1和

sh111-3两种常用机型成功进入省政府农机购置补贴目录，但因经验不足，我们的报价太低，给中间环节的操作造成一定难度。鉴此，我们有不失时机的与省局和各地各县局做了沟通，成功补贴销售近400台，这也是下半年任务完成好的主要原因。

总之，下半年任务的完成主要是不懈的努力，不断开发新市场而实现的。

三、正确对待售后服务及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而再好的产品不可能100%的不存在缺陷，所以正确对待售后服务，视售后服务如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，对客户提出的问题和意见及时解答解决，不能解决的汇报领导及相关部门，直至客户满意。2014年我的主要精力放在了市场开发上，但又不能忽视三包服务工作，为此我们委托了韩经理和程师傅帮我完成三包服务 工作，尽管需要三包的数量比以往增加了很多，没有出现投诉情况。

四、产品市场分析

晋北市场虽然市场总量不大，但品牌众多，我们的产品品牌和品质已经在市场上形成口碑，有固定的用户群。但是我们面临的最大对手却是潍坊的一些小厂家，他们依靠极低的价格(到货价1100元)赢得了客户，因为手扶拖拉机作为成熟产品，它的产品质量在短期内、三包期内一般不出现问题，特别是晋北地区一年就种一季，使用频率低，这样经销商为了利润为了市场竞争，纷纷经营低价产品。给我们造成一定威胁。千里牛在整个晋北2014年销量约100台，主要是晋中地区的政府补贴行为。长江只在我们以前断绝业务的太谷、忻州销售，今年销量大副下滑，特别是忻州地区因我们在下面县级市场的进入，销量下降三分之一。模仿我们的各个小品牌此起彼浮，总销量还不少。我们的打假力度还不够。

五、2015年上半年市场工作设想

总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2015年上半年自己计划在总结工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)依据区域销售情况和市场变化，计划将再争取忻州地区长江的市场，至少再进入一个县级市场

(二)继续做有可能补贴手扶拖拉机项目工作的几个县区农机局长的，争取让他们选择沭河品牌

(三)做好宣传，让"沭河----中国名牌中国驰名商标国家免检"深入人心

(四)为积极配合经销商销售，做经销商的服务员。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)继续学习小装载机等工程机械知识，考察分析其市场，力争下半年销售小装20台。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在公司领导的英明领导下，和各位同仁的帮助支持下，我相信我会在销售这个行业中做得更好，明天会更好!

销售半年工作总结范文三：

篇三：公司2016年上半年工作总结

*****有限责任公司

二0一六年上半年工作总结

2016年上半年以来，*****公司在集团公司和市公司的正确领导下，以党的十八大和十八届五中全会精神为指导，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，认真开展“两学一做”学习教育活动和“反腐倡廉宣传教育月”活动，巩固和拓展党的群众路线教育实践活动和三严三实专题教育活动成果，以全面完成集团公司和市公司的各项任务指标为目标，以集团公司和市公司年初战略部署和企业深化改革要求为重点，全面落实从严治党要求，持续深入推进作风建设和党风廉政建设，强化监管监督，真抓实干，切实为我公司的长远发展提供坚强有力的政治和纪律保证。

现就我公司半年来的各项工作总结如下：

一、上半年经营指标完成情况。

（一）、销售指标。

1、营业总收入:

(二)、重点项目经营指标。

（三）、单项经营指标。

（四）、费用指标：*****

（五）、利润总额：*****

（六）、年末净资产总值：*****

上半年，我公司各项经营指标完成顺利，达到了市公司“时间过半，任务过半”的总要求。

二、“两学一做”学习教育活动和“反腐倡廉宣传教育月”活动开展情况。

（一）、认真开展“两学一做”学习教育活动。

按照集团公司党委和市公司党委的统一部署，我公司自5月份起在全体党员干部中开展了“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”的学习教育活动。党支部按照要求，制定了我公司两学一做《学习计划》和《实施方案》，召开了党员学习动员大会，号召全体党员干部认真学习党章党规，学系列讲话，争做合格党员。

在第一阶段学习活动中，我公司党支部组织党员集中学习了5次，召开专题学习讨论会一次，支部书记讲专题党课一次，开辟了“两学一做”学习教育活动专栏和党员公开承诺专栏，张贴了所有党员的学习心得体会和公开承诺书；七一前夕，我公司支委成员慰问了退休困难党员*****同志，对其生活和健康近况表示了关心，并带去了组织的关怀和慰问。

（二）、集中开展“反腐倡廉宣传教育月”活动。

按照市公司党委要求，我公司于6月份结合“两学一做”学

习教育活动，集中开展了“反腐倡廉宣传月”活动。

一是举办了党章、准则、条列知识竞赛。通过在党员干部中举办知识竞赛活动，让全体党员对“党章、党规、条例”有了进一步的认识，对于“从严治党”要求有了明确的认知，对于增强党性、党纪更为深入直观。

二是讲专题党课，纠正“四风”问题。我公司党支部书记在**********向全体党员做了专题党课。要求党员干部对照党章党规，查找自身存在的“四风”问题和不足，严格落实中央八项规定和集团公司十二条禁令，纠正自身存在的四风问题。

三是开展了反腐倡廉警示教育活动。我公司党支部组织全体党员观看了《警钟长鸣新中国反腐第一案》和《汉字、文明、廉洁》文化公开课，让广大党员进一步认识到反腐倡廉的内涵和重要意义。

“教育月”期间，我公司党支部举办了反腐倡廉宣传栏，组织开展了廉洁寄语征集活动，并利用党员微信平台宣传反腐倡廉内容，让廉洁文化走进企业，走进家庭，走进每一名党员的内心深处，推动我公司廉洁文化建设，打造风清气正的廉洁文化氛围。

三、主要业务工作开展情况。

（一）、做好春季教材教辅征订发行工作，确保主业稳定发展。2016年春季教材征订发行中，我公司严格执行集团公司和市公司的各项发行纪律，提早动手，周密布置，各发行部门人员按

部就班、有条不紊、纷纷投入到紧张的发行工作中去。在教辅征订工作上，我公司领导班子进行了明确分工，各管一片，与教育主管部门和学校不断蹉商。*****因学生人数逐年下降和流失，教辅征订品种早已趋于饱和，要新增一个统发教辅品种难度极大，班子经过研究，决定与教育局主管部门和几所高中分头进行协商，班子成员经过积极联系、耐心沟通、找熟人、托关系等方式，最大限度地增加教辅的征订品种和数量，取得了良好的效果。上半年，我公司销售教辅共计*****万元。

（二）、不断加强一般图书销售工作。

1、做好节假日宣传促销工作。半年来，我公司先后在“三秦书月”、“世界图书日”、“五一”、“六一”等法定节假日，抓住一般书销售旺季，积极宣传、精心组织、通过打折优惠促销、赠送图书礼品等一系列促销手段，不断扩大一般图书销售。

2、挖掘职工潜力，加大个人销售力度。今年，我公司进一步加大一般书和重点图书个人推销的奖罚政策，进一步挖掘职工潜力，加大职工个人推销力度。上半年，职工利用政治理论图书和两学一做学习教育系列图书的销售良机，掀起一股个人推销的热潮，涌现出一批销售业绩优秀的人员.

四、社会效益开展情况。

2016年，我公司结合国家指导意见和单位实际，按照集团公司和市公司统一部署，开展了一系列社会效益活动，努力把社会

效益放在首位，实现社会效益和经济效益相统一。

1、在我县持续开展“*****”活动。我公司一直以来秉承“为书找读者，为读者找书”的经营理念，开展了一系列促销和宣传活动，不断提高人们的购书欲望和阅读兴趣，在我县积极倡导“*****”活动的持续开展。

2、结对帮扶，定点扶贫。2015年，我公司根据当地政府部门安排，与*****村实现结对帮扶，在村子里开展定点扶贫工作，协助扶贫项目的顺利开展。今年我公司继续加大扶贫力度，对贫困户给予帮助和慰问，对开展的各项扶贫工作予以协助，切实履行企业社会责任，承担社会义务。

五、后半年工作打算。

2016年，是十三五规划开局之年，也是集