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浙江禾城农村合作银行余新支行团支部2013年度工作总结 2013年我们在行长的领导和各部 公文汇 www.gongwenhui.com

门的帮助配合下,全体团员认真学习、贯彻和落实各项规章制度。以服务工作为中心，结合我 稿子汇,范文学习文库

行的工作实际，充分发挥服务窗口形象，为我行的全年工作做一份努力。每一个支行营业部，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的 稿子汇 www.gaozihui.com

就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。

1、节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满足客户对现金的需要。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合，对收回的现金及时清

点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。

3、做好节假日期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到分理处人员比以往

减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库

存。

营业部集中了全行会计业务的大后台，相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、

服务手段上要求更高，而业务水平与服务技能相依附，只有提高了业务处理能力，才能为客

户服务好。

1、我们利用每个月的行务会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工

的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训，思想汇报专题特别是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，

仔细应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。

3、atm机的钱箱由各网点自行安装，为单位节约半个劳动力，我们利用这次的atm管理

方式的改变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵宾客户优先办

理”窗口，以分流客户，改变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很

快的发展。

一年来，我们的工作也存在着许多的不足，特别是在制度的执行上我们还不够加强力度，

同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在2013年我们主要也是

从制度的执行上与提高员工素质上入手，提高新职工的工作水平。1篇二：农业银行2011年上半年团委工作总结分行团委：

2011年，某银行团支部在分行党委和区分行团委的正确领导和关心下，深入贯彻落实科

学发展观，认真学习领会十七届四中全会精神，按照党委的工作要求和上级团委的各项工作

部署，坚持“服务中心工作，服务青年群体”的指导思想，以提升团工作执行力为抓手，加

强基层组织建设，完善职业发展平台搭建，团结、引领青年员工为我行各项工作献策献力。

现将分行团支部2011年的工作总结和下半年的工作计划报告如下。

一、抓好思想政治建设，形成青年思想凝聚 分行团支部始终将抓好青年群体的思想政治建设放在首位，范文写作不断以创新的方式加强对团

干部和广大团员青年的思想引领，坚定理想信念不动摇。一是动员青年团员认真深入学习实

践科学发展观活动的要求与内容，始终在思想上与党组织保持一致。二是在在“五〃四”到

来之前，对新加入我行的青年员工进行团关系的转入，通过对新加入的团员集中培训和思想

互动，并加强团干部的思想教育，加深团干部的相互交流，提升团组织的协作意识。三是加

强宣传工作和阵地建设，利用分行内部培训的各种机会，宣传党团工作路线、方针和最新动

态，起到沟通青年、服务青年、引导青年的作用。

二、加强基层组织建设，逐步完善制度化管理分行团支部按照胡锦涛总书记“坚持眼睛向下、重心下移”的要求，加强基层组织建设，

提升服务基层意识，始终以改革创新精神，合理优化各项工作流程，加强制度化管理，促进团工作执行力的提升。结合某单位制定的企业文化理念，在工作中进一步加强团委、

基层组织以及广大团员青年对某单位企业文化理念的理解，要求广大团员主动联系与引导，

帮助基层办事实、办好事，解决实际问题，包括引导基层员工认识和理解某单位企业文化理

念。

三、网络加强团组织自身建设，增强组织的战斗力和凝聚力 继续加强分行团支部组织

的建设。着力加强了团支部组织的规范化、制度化建设。对2011年新入行员工及劳务派遣青

年员工进行了团关系的转入调整，为分行团支部注入了新的力量，稳固和加强了团支部队伍

建设。同时，按照分行团员年初的要求认真完成团内统计等工作，并建立了《某银行2011

年团员花名册》，团员人数由去年的9人增加到今年的13人。今年以来，分行团支部对组织

委员人选进行了重新选拨，经团支部推荐、全体团员选举最终确定组织委由新进行员工担任，

这样一来，使分行团支部在思想上得到进一步解放与提高，为团支部注入新鲜血液。现任团

支部主要由团支部书记、团支部宣传委员、团支部组织委员组成。此次调整，主要加强了分

行团支部学习型队伍建设力度，着力于提高团支部干部的学习能力、接受新鲜事务的能力、

落实能力和合作能力。

四、加强青年文化建设，组织各类文体活动 今年4月下旬，分行团支部协助分行工会组织开展了“某银行文体活动”。在活动中充分

体现了青年员工积极主动，任劳任怨的优良团员的高尚品质。一是在活动之初，分行团员各

成员充当宣传委员的角色，积极报名参加并组织带动一 些中老年同志踊跃的参与到体育活动中来。二是在活动中各个青年员工表现积极，最全面的范文参考写作网站以一

名合格的优秀团员的标准来要求自己，在比赛时充当选手，在比赛后充当工作人员及志愿者，

充分体现一名合格的团员应有的责任心和团队合作精神。三是丰富了全行青年员工业余文化

生活，加强了团组织在团员青年中的凝聚力，在党、政、工会领导的带领与指导下，圆满完

成了此次体育活动。

五、下半年工作计划

2011年分行团支部将继续按照上级团委的工作要求，贯彻落实分行团支部的工作部署，

认真扎实做好以下各项要点工作。一是要按照建设学习型组织的要求，不仅要认真组织团员青年学习马克思主义中国化、

时代化、大众化的最新成果，而且要组织青年员工就我行现阶段业务发展的需要有争对性的

学习新型业务知识，引领青年人善用时间，善用精力，在思想政治和业务工作的学习与实践

中不断提高自身素质，提高适应银行业发展的能力。结合分行2011年上半年开展的电子银行知识普及活动，组织青年员工首先掌握新知识，

充分发挥青年团员主动学习、善于接受新思想、新观念、新事务的能力，范文TOP100帮助中老年同志在

电子银行知识方面的欠缺，辅导和帮助其它接受能力较慢的员工尽快掌握我行新业务操作技

能，体现青年团员助人为乐的高尚品质。帮助青年团员树立正确的某单位事业观，把团的岗

位当作学习、锻炼、奉献的平台，扎实工作，砥砺成才。帮助青年团员坚定理想信念，沉下

心，找对路，起好步，树立正确的世界观、人生观、价值观，以及符合某单位股改上市后工作要求的

青年发展观。

二是坚持以党建带团建，逐步完善符合分行党委要求的全行青年工作机制。根据党团组

织对应原则，理顺全行范围团的领导体制，迅速健全基层团组织建设。积极推进向党组织“推

优”工作，在坚持标准，确保质量的原则下，努力做好青年群体中入党积极分子向党组织靠

拢的引领工作。

三是发挥桥梁纽带作用，努力服务青年群体职业发展。通过组织新员工座谈、成立青年

学习组织、开展合理化建议等活动加强管理层对青年思想动态的掌握，为青年员工提供表达

所思所想、开展相互交流的平台，以务实的作为帮助青年人实现进步，体现自身价值。

四是提高以服务促凝聚的意识，配合分行工会积极开展各类具有青年特色的活动。2011

年分行团支部要以主人翁及得力助手的心态搞好各项活动，为此分行团支部打算在下半年举

办以文艺活动、体育活动、业务知识竞赛为主题的活动，以优化青年员工素质、培养青年员

工高尚情趣。通过丰富多彩的青年活动，积极推动行内青年员工的交流，提高团组织的凝聚

力。某银行团支部

二0一一年五月二十八日篇三：2013年团支部半年工作总结2013年上半年团支部工作总结 2013年上半年，在公司支部团委的正确领导下，坚持内强素质，外塑形象，全面落实各

项工作任务，扎实推进团的建设，充分发挥共青团生力军和突击队的作用，较好的完成了各

项工作任务。

一、加强学习教育，提升思想境界 团支部始终把提高青年的思想素质摆在首位，努力打造“学习型团支部”。通过大交流、

大讨论等形式，交流经验，广开言路，查找不足，征求意见。二是加强宣传教育工作，营造

良好氛围。

二、立足岗位，努力做好本职工作 注重发挥团支部的生力军和突击队作用，以团员青年为骨干，组建“青年突击队”难、

险、重的工作任务。突击队员发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐”

的精神，冲锋在前，率先垂范，坚决与违法违章建设这一顽疾做斗争。不断强化措施，加大

力度，多措并举，严查严管。

三、深入开展“学习雷锋”“推优入党”等活动 一是加强组织领导。按照活动要求，迅

速行动，对活动进行了研究部署，在活动开展之前进行了详细的资料收集，通过会议和视频

的形式把雷锋精神传达，通过学习使项目全体人 员在思想上提高了认识，学习雷锋在学习上的“钉子”精神，学习雷锋遇到困难，不认

输，勇往直前的精神，在公路建设中发扬不怕苦，不怕累的精神，什么事都主动干、抢着干

的劲头。通过学习使雷锋精神在心中重新焕发光彩。二是严格按照标准，紧抓各个环节，根

据候选人平时的表现以完全公开、透明的形式进行投票，确保评选工作公平、公正、公开，

使真正优秀的同志加入党组织，为党组织注入了新鲜血液，对提升党员整体素质有着积极意

义。

四、2013年上半年团委工作开展过程中存在的问题 半年来，我们在公司党组织和团市委的正确领导下，通过全项目团员青年的不懈努力，

工作中取得了一些成绩，但是按照上级团组织要求，还有一定的差距。

1、宣传工作还不够到位，活动开展次数不够，信息报送工作还不够及时。

2、团委工作大胆创新意识较弱，应在平稳开展工作的同时，应力求新突破，把团委工作

做大做强。

五、下半年工作计划

下半年团支部拟举行内部篮球、、趣味运动会、小球、棋牌类等活动，为广大团员青年提

供展示自我的舞台。篇四：银行2010年度团委工作总结 *****银行

2010年度团委工作总结 2010年，在团市委的正确领导下，行党组的重视和支持下，我行团委带领和团结全行青

年团员抓住机遇，乘势而上，充分发挥了共青团组织的先锋队作用，为促进岳阳市商业银行

业务发展做了一些工作,收到了一定实效。一、2010年的主要工作

(一)紧紧围绕业务发展这一中心，发挥团组织的突击队和生力军作用

1、在年初配合全行组织的存款“开门红”竞赛活动中，广大青年团员人人争当“青年揽

存明星”、“揽存能手”，尤其在上门服务、争揽存源等工作中克服了种种困难，付出了艰辛的

劳动，截止到3月31日，我行各项存款余额为**亿元，较年初增长**％，增长幅度在全市同

业中名列第一。团 员**、**、**由于揽存业绩优秀，被评为“揽存能手”。

2、结合我行文明创建工作的目标，行团委在全行上下开展了文明创建活动。经过积极主

动的与团市委对接，团员青年的不懈努力，我行**支行获得了团市委授予的“十大杰出青年

文明号”的光荣称号。团市委召开了**市“青年文明号、青年岗位能手”表彰大会，经过层

层申报、综合评审、社会公示等环节，我行**支行以良好的经营业绩和文明优质服务，喜获

“十大杰出青年文明号”的称号，这是我市金融证券系统中第一个获此殊荣的银行。

3、在全行 “比、学、赶、帮、超”的业务技能学习中，**、**、**、**、**、**等6

名团员被授予商行“十佳服务标兵”，成为广大团员青年学习的榜样，从而在团员青年中掀起

了又一轮业务学习的高潮，还有多名团员在全行开展的“业务知识竞赛”中取得优异成绩。

4、为进一步贯彻《关于切实做好2010年第二季度储蓄存款工作的通知》的文件精神，

配合我行稳存增存的中心工作，今年4月初，我行团委向全体团员青年发出了倡议，要求全

行共青团员一是服从安排，全力以赴。充分发挥“生力军”、“突击队”作用，以高昂的斗志、

饱满的热情，全身心投入到我行稳存增存活动中去。二是发扬传统，奋力拼搏。发扬忠诚企

业、乐于奉献、忘我工作、只争朝夕的敬业精神；发扬上下一心、同甘共苦的团队精神。三

是亮出特色，体现活力。把对事业的孜孜追求和对实现自我价值的激情转化成参与稳存增存活动的动力，脚踏实地的干好稳存增存工作。让“敬业体现在工作中，能

力体现在业绩上”，用我们自己的实际有效行动来擦亮商行“青年突击队”这块金字招牌。在

全体团员的积极参与下，我行稳存增存活动取得了一定实效，充分展示我行团员青年勇于开

拓的精神面貌。

(二)在团员青年中开展各类活动，不断提高广大青年的思想和业务素质

1、积极推选团员青年参加“修四德”演讲暨普通话比赛活动，在比赛中，选手们各展风

姿,用自己和身边同事感人的事迹、理性的思索诠释了对“修四德”的理解，展示了商行团员

爱岗敬业、用心服务、用爱经营的风采，进一步激发了团员青年爱行爱岗、积极进取的工作

热情。

2、积极组织团员青年参加迎国庆“红歌汇”k歌赛专场晚会和由我行协办的《祖国颂》

大合唱，进一步激发广大团员青年爱党爱国、立足本职岗位建功立业的热情，为市财税金融

系统代表队取得了团体二等奖的好名次做出了贡献。

3、开展了以“团结进取，积极向上”为主题的大型团员青年户外拓展活动。我行团委组

织了一次到**进行户外拓展训练的活动。此次活动有本行青年团员48人参加，并邀请了行领

导班子成员、中层干部参加。党组书记、行长**任总顾问，并亲自参加了活动，其他行领导

及中层干部都参加了拓展训练项目。活动参加总人数达104人，分两批次进行。为了保证活

动的顺利进行，团委委员们进入实地考察，写出 了详尽的调查报告和活动方案。活动项目主要有：团队建设、队员自我介绍、有轨电车、

沙漠战车、盲人方阵、穿越电网、登山寻宝、攀岩、速降等。这次活动组织严密，切实起到

了增进相互沟通与了解，促进团结与协作，特别加强了团队凝聚力和战斗力的训练，可谓寓

教于乐，大家感悟很深，意犹未尽，其乐融融，有效地促进了我行企业文化建设。

(三)加强团组织自身建设，为青年工作提供保障 1、6月30日成功召开了共青团岳阳市商业银行第三届委员会代表大会。会议选举**、

**、**、**、**、**、**等7位同志为我行团委第三届委员会委员。经过第三届团委委员选

举，**和**分别被推选为团委书记、团委副书记。

2、为了能及时掌握团员青年的思想动态、便于团工作的顺利开展，以支行为单位建立了

6个团支部，进一步强化和完善了我行团组织建设。

3、为了提高团委干部的政治和业务素质，我们通过学习交流，以会代训等形式，达到了

提升团干素质的目的。

4、做好团费收缴、团内统计等日常工作。为了能向党组织输送更多新鲜血液，我们积极

鼓励团员青年向党组织靠拢，先后推荐了3名入党积极分子。二、2011年的工作设想2010年，我行团委将在团市委的正确领导下，在行党组的重视和支持下，全面加强自身

组织建设，促进全行企业文化建设，助力全行各项业务发展。主要工作设想如下：

（一） 进一步加强全行团员的思想建设

1、积极占领网络阵地，加快我行党建网页、工会网页、团委网页的建设，推进思想政治

教育进网络工作的展开。

2、由行团委主办，各团支部承办，开展对全行青年团员实现人生观、价值观的教育活动。

3、组织团员学习我行各项规章制度、业务知识。

（二） 进一步加强团委的组织建设

1、大力推进团委建设，“党建带团建，共建党团事业”，把团的建设纳入党的建设总体规

划，组织开展特色团日竞赛活动，增强团支部的凝聚力和战斗力。

2、加强团委宣传工作，把经常性宣传和重大节日宣传活动结合起来，利用网络、广播、

报刊、橱窗等宣传阵地，树立先进典型，为共青团工作营造轻松活泼、积极向上的良好氛围。

3、加强团干之间的联系，定期组织召开团干工作会议，并广泛征求团员青年的意见和建

议，做团员青年的贴心人。

（三） 以活动为载体，助力全行企业文化建设

1、行团委将举办联谊会、演讲等文化体育活动，寓教于乐，以陶冶团员的情操，培养团

员的兴趣爱好，增强集体主义荣誉感、自豪感。

2、组织团员积极参加社会实践活动，培养青年团员的社会责任感。

3、组织金融知识进社区青年志愿者活动，加强青年志篇五：团支部半年工作总结 ----团支部2010年上半年工作总结2010年上半年，——团支部在--党总支和-团委的正确领导下，以构建人民满意的城管

品牌为总目标，以创建“青年文明号”活动为载体，坚持内强素质，外塑形象，全面落实各

项工作任务，扎实推进团的建设，充分发挥共青团生力军和突击队的作用，较好的完成了各

项工作任务。

一、加强学习教育，提升思想境界 团支部始终把提高青年的思想素质摆在首位，努力打造“学习型团支部”。制定了“四个

一”的学习要求，即每人写一本读书笔记、一篇学习心得、一份自我剖析材料和一份合理化

建议。通过大交流、大讨论等形式，交流经验，广开言路，查找不足，征求意见。二是加强

宣传教育工作，营造良好氛围。及时收集信息，编辑活动简报，制作宣传橱窗，制作醒目标

语，对团支部学习活动情况进行定期报道，对活动中的先进个人和先进事迹及时宣传报道，

营造浓厚的氛围。同时，广泛征求意见建议，发放征求意见表90份，收回90份，梳理归纳

建议26条。活动期间，共出墙报3期，编辑专题活动简报13期，创办学习专栏1期，通过

一系列的活动，有效地调动了广大团员青年积极参与解放思想大讨论活动的热情，保证了学

习讨论效果。

二、立足本职工作，抓好--业务注重发挥团支部的生力军和突击队作用，以团员青年为骨干，组建“青年突击队”，、、、、、、

篇二：XX银行团支部工作总结

浙江禾城农村合作银行余新支行团支部2013年度工作总结 2013年我们在行长的领导和各部门的帮助配合下,全体团员认真学习、贯彻和落实各项规章制度。以服务工作为中心，结合我行的工作实际，充分发挥服务窗口形象，为我行的全年工作做一份努力。

每一个支行营业部，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。

1、节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满足客户对现金的需要。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合，对收回的现金及时清点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。

3、做好节假日期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到分理处人员比以往减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库存。

营业部集中了全行会计业务的大后台，相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高，而业务水平与服务技能相依附，只有提高了业务处理能力，才能为客户服务好。

1、我们利用每个月的行务会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训，特别是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，仔细应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。

3、ATM机的钱箱由各网点自行安装，为单位节约半个劳动力，我们利用这次的ATM管理方式的改变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵宾客户优先办理”窗口，以分流客户，改变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。

一年来，我们的工作也存在着许多的不足，特别是在制度的执行上我们还不够加强力度，同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在2013年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手，提高新职工的工作水平。

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篇三：银行团委工作总结

2011年，广发银行上海分行团委在上海团市委、总行团委和分行党委的正确领导下，围绕全行工作中心，以“服务分行展，服务青年成长”为工作宗旨，结合我行企业文化的建设，进一步加强学习型团组织的建设，加强团组织自身建设和凝聚力建设，引导全行团员青年进一步树立责任意识、大局意识、服务意识，为上海分行各项业务的发展做出了积极贡献。现将一年来的主要(转载于: 在点 网:银行团支部半年工作总结)工作情况总结汇报如下：

一、围绕业务，大力号召，“三进”活动取得实效。

自上海银监局组织开展上海银行业青年送金融服务和金融知识“进园区、进郊区、进社区”活动以来,上海分行积极响应,充分运用现有产品优势，为中小企业、企业主、创业者提供辅导、咨询并送上优质、便捷的金融服务。同时，分行团委以“进社区”活动为主线，开展团支部竞标活动,发挥团员青年的特长,集思广益,设计活动方案,号召广发的青年志愿者投入“三进”活动，进一步传承世博金融服务的优良传统，走出网点，走入社区、街道，普及金融知识，提供金融服务。

(一)组织重视，全行联动，服务中小企业。

在分行党委的高度重视和大力支持，“三进”活动3月31日启动后，团委配合分行相关职能部门组织落实，各网点积极配合，结合我行实际情况和业务特点，确定了以“进社区”、“进园区”为活动重点，在贯彻银监局“三进”活动的同时，宣传广发的品牌和服务，推荐广发的金融产品，在普及金融知识的同时，为社区居民提供多样化的金融服务。活动期间，进园区服务小企业达14批次，组织送金融服务进园区30多人次，与17家园区企业进行了合作签约，累计发放园区小企业贷款2.935亿元。

(二)积极响应，热情参与，服务社区。

自“三进”活动启动以来，分行团委积极响应，大力推进，组织辖内网点加强与所在街道社区的联系，开展了多种形式的互动活动，全年共组织78场，共计1350余人次进社区。青年志愿者们在活动中始终面带微笑地耐心回答每一位居民的提问，为社区居民普及金融知识，帮助市民提高金融理财水平，送上广发优质的金融服务，志愿者们以他们的微笑、良好的服务以及专业的知识，赢得了居民们的一致好评，这是对我行优质服务的肯定，更是对广发银行的信任!

(三)集思广益，大力号召，持续推进。

为了持续推进“三进”活动的开展，分行团委以团支部活动竞标的方式,鼓励团支部以送金融服务进社区为活动主线,设计活动方案，进行竞标，分行党委予以全方位的支持。竞标活动开展以后，各团支部积极响应，申报的活动方案各有特色，充分体现了我行青年员工的专业素养和参与活动的热情。随后，各支部按计划开展了各项活动，并取得了理想的效果。分行团委希望借竞标活动，进一步发挥团员青年的优势，发扬团员青年的工作热情，号召广发的青年员工投身于“三进”活动。

二、以读书俱乐部为抓手，努力创建学习型团组织。

重视青年学习、组织青年学习、自觉坚持学习、积极引领学习，构成了共青团的学习特质，是共青团的一项重要政治使命，决定了共青团具有建设学习型组织的内在动力和独特优势。分行团委在打造学习型团组织过程中，以读书俱乐部为抓手，向广大青年员工倡导良好的读书风气，弘扬先进的文化素养、促进员工内在文化素质的稳步提升，对培育和谐的企业氛围、增强企业的凝聚力，起到积极的推动作用。

分行读书俱乐部成立于去年，俱乐部旨在为上海分行青年员工搭建一个开展学习交流的平台，营造好读书、读好书的学习氛围，增强我行员工的文化底蕴，进一步激发青年员工的创新精神和实践能力，为打造一流商业银行培养高素质员工队伍。总行党委书记、董事长董建岳去年在上海分行召开青年员工座谈会之际，亲自为上海分行读书俱乐部揭牌。

俱乐部创新了工作机制，对活动实行项目制管理，由支行、部门承办，分行党群工作部

负责督导和协调。实行项目制管理，合理利用了团队的资源，充分挖掘团队的潜力，有利于各项工作的开展和落实，有利于俱乐部活动地持续开展。

俱乐部至今已成功举办了12期活动。活动贴近员工文化需求，主题宽泛，形式多样，趣味盎然，以创新的思维，不拘一格的态度，大胆尝试、探索开展形式多样的读书活动，通过坚持，逐步规范，形成机制，打造出内聚人心、外塑形象的学习品牌，为上海分行营造出一个崇尚学习，知识有价，浓厚的学习氛围。

为了进一步深化和拓展了读书俱乐部活动，分行于今年9月，以分行6家党建规范化示范单位为试点，开展了“读书心得15分钟”活动。通过党建带动团建，将读书活动延伸至各党支部、团支部，将读书活动从分行延伸到支行、部门，同时作为我行企业文化建设落地的一个渠道，把广发的核心理念深深地植入我行员工的心中。

三、紧贴实际，夯实基础，团的基层组织建设和基层工作得到加强。

一是开展丰富的文体活动。为进一步丰富我行员工的业余生活，分行今年组建了足球、篮球、羽毛球、瑜珈等多个文体活动俱乐部，积极开展各项活动。同时，支持和鼓励各基层团支部开展特色活动，如知识技能竞赛、野外拓展训练、银企联谊、参观展览、专题讲座、文艺汇演等活动，极大地丰富了团员青年的业余生活，提高了团组织的凝聚力。

二是继续做好各类优秀集体的创建工作。积极响应团市委号召，为打造团支部品牌，分行团委开展了“青年文明号”创建工作。在分行自评的基础上，积极推荐优秀团支部参加团市委及总行的各类优秀集体创建评选活动。以点带面，鼓励基层团支部评优创先。在良好的氛围带动下，分行团委优中选优，推选基层团组织负责人前往总行，参加“青年文明号号长培训班”，并认真组织相关团支部参加“青年文明号”的选拔。南汇支行营业部被评为为广东省省直青年文明号。

三是围绕业务发展重点，发挥青年员工在业务经营中的突击队作用。“有作为才有地位”，团组织的生命力，在于是否能够紧密围绕银行中心工作开展团的工作，发挥共青团组织党的助手、行政的帮手作用。在各团支部的组织和发动下，广大团员青年积极投入到各类企业文化活动以及人民币反假宣传、储蓄营销竞赛、信用卡宣传营销、行庆劳动竞赛、技能比武等业务竞赛活动中。其中，长宁支行团支部的陈正明被中国银行业协会评为2011年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”，并代表广发银行参加中银协举办的优秀大堂经理评比活动。四是积极履行社会责任，展现广发社会形象。2011年9月8日，分行开展了以“共燃希望 月圆梦圆”为主题的进校园慰问教师普及金融知识的公益活动。由分行纪委书记带领团员青年赴我行“城乡党组织结对帮扶”共建单位崇明县新河镇所在学校开展公益活动。向参加活动的全体参加活动的教师表示节日的祝贺和亲切的慰问，同时向学校师生广泛宣传反洗钱、防金融诈骗以及人民市反假等金融知识。

过去的2011年，分行的团工作在各级领导的关心指导和全行团员青年的共同努力下，取得了一定的成绩，但整体发展还不平衡。我们也清醒地认识到，在我行团的工作和建设中仍然存在相当多的困难和问题，突出地表现在这些方面：由于团员工作忙、压力大、变动频，导致团的活动空间狭小，时间难以保证，发展也不平衡，活动质量也不高;团组织在教育青年、引导青年、服务青年方面还缺少有效的手段;团的工作与分行中心工作结合的还不够紧密;团的工作水平与青年的需求相比还存在着不小的差距。这些都需要我们在今后的工作中以求真务实的态度、开拓创新的精神不断加以解决。

展望2012年的工作，分行团委将继续努力，紧密围绕中心工作，开展好各类主题活动，影响好、带动好、建设好、巩固好银行青年队伍，为上海分行的改革与发展做出新的贡献。第二部分 2012年度工作设想

2012年工作基本思路：贯彻落实科学发展观，紧密围绕我行的中心工作，以“服务大局，服务青年”为宗旨，强化团的自身建设，引导广大团员青年在我行的各项工作实践中建功立

业，成长成才，以崭新的精神面貌和良好的工作态势，努力开创我行共青团工作的新局面。

一、加强团的组织建设

1、建立健全基层团的组织。要求各基层团支部根据团内人员的变化，及时更新《共青团基层组织数据采集系统》，并按照《中国共产主义青年团章程》和《中国共产主义青年团基层组织选举规则》有关规定程序及要求，完成团组织的建立健全或换届改选工作。

2、健全团的工作制度。要求各基层团支部严格按照《广东发展银行团费收缴、管理、使用规定》、《广东发展银行团员管理制度》、《广东发展银行“青年文明号”、“青年岗位能手”管理办法》等工作制度，使各项团工作进一步规范化、制度化、公开化，确保工作落到实处。

二、加强思想作风建设，引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观

1、加强思想政治教育。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想，深入开展马克思主义唯物论、无神论和科学理论教育，引导团员青年崇尚科学、反对迷信，运用科学理论武装头脑，使团员青年坚定共产主义的理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、强化职业道德建设。结合我行不同时期的中心工作，通过开展专题学习教育、先进事迹报告会、演讲比赛等多种形式，深入开展职业道德教育活动，引导广大团员青年进一步增强对发展广发事业的信心，规范职业行为，提高道德水平，增强法制观念，弘扬行业新风，把青年的积极性、创造性凝聚到我行的改革、发展和建设上来。

3、注重理想信念教育。围绕“五四”、“七一”、“国庆”、“行庆”等重要纪念日，开展形式多样，寓教于乐的主题教育活动和团日活动，进一步激发团员青年爱党、爱团、爱国、爱行、爱岗的热情，增强团组织的活力，扩大团组织的吸引力和凝聚力。

三、坚持服务中心，团结带领广大团员为广发事业建功立业

1、继续规范“青年文明号”的创建与管理。继续培育和拓展“青年文明号”，以点带面，扩大覆盖面和影响力，全面提升我行“青年文明号”的创建水平。深入开展“青年文明号”的经验交流、参观学习活动，不断拓展探索“青年文明号”工作的新领域和新内涵。

2、大力开展“青年岗位能手”评选活动。今年将开展“青年岗位能手”评选活动，以全面提高广大员工的业务知识和技术技能。通过树立先进典型，引导广大青年职工学先进、比先进、赶先进，把热情、智慧和力量凝聚到本职岗位中去，促进青年技术人才发挥模范作用。

3、开展以“创新观念”、“创新产品”和“创新技术”为主要内容的创新、创效活动。引导青年员工树立新的思想观念，敢于探索，勇于创新，利用自身的专业知识、工作经验及技术优势，围绕产品和技术的开发、改造与升级等重点课题，结合我行的市场营销和业务推广，开展富有成效的技术攻关或项目开发活动。

4、开展“青年志愿者”活动，努力发挥团组织的突击队作用。不定期组织全行一线团员青年在所在的营业场所门口或繁华市区开展“真情服务日”业务咨询推广活动，积极配合我行的市场营销和形象推广，开展客户咨询日活动，宣传我行的系列金融产品。

四、坚持服务青年，积极创造条件，促进青年的成才进步

1、做好“推优”入党工作，为党组织输送新生力量。引导广大团员青年积极向党组织靠拢，在广泛培养、组织考察、择优推荐的基础上，积极推荐政治坚定，追求进步，德才兼备的优秀青年加入中国共产党。

2、关心青年员工的工作、学习与生活，增强他们对团组织的归属感。定期开展与团员青年的谈心活动，有针对性地做好思想工作，努力使团组织的工作起到了解青年现状、反映青年呼声、服务中心工作，维护青年根本利益的作用。要经常慰问和帮助有困难的青年员工排忧解难，使团员青年感受到团组织的温暖。

五、深入开展青年文化建设，以高尚的精神塑造青年，以优秀的作品鼓舞青年

1、创建网上共青团宣传阵地。分行团委将配合总行团委，逐步推进团工作的信息化建设

进程，及时在总行的网站反映团内的重大活动、动态信息以及一些共青团相关知识、青年热点问题等，以更好地贴近青年、服务青年、凝聚青年。

2、持续开展有意义的文体活动。为丰富青年业余文化生活，分行团委将牵头组织内容丰富、灵活多样、喜闻乐见、寓教于乐的文体活动。要合理安排时间，创新活动形式，不断提高感染力与实效性，吸引尽可能多的青年能够参与到活动中来。

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