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营销管理中心2015年上半年工作总结及下半年工作

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州局（公司）： 公文汇 www.gongwenhui.com

2015年上半年，在州局（公司）党组的正确领导下，营销管理中心全面贯彻落实全州烟草工作会议精神，紧紧围绕年初确定的重点工作任务目标狠抓工作落实，现将2015年上半年的工作总结如下：

一、2015年上半年工作总结

（一）立足良好市场状态，经济运行平稳有序

今年以来，营销中心将保持市场良好状态作为经济运行质量提升的首要标准，密切关注市场变化，进一步提高市场调控能力，经济运行基本实现平稳增长，卷烟销量与结构同步增长，达到预期销售目标。上半年，全州累计销售卷烟27045.78箱，同比下降0.52%。全州卷烟单箱销售额21858元，同比增加了1355元，增幅6.61％。

一是加强调控，合理规划。首先，年初规划了全年卷烟销售目标及结构提升的幅度，同时制定了分月的销售安排，确保市场状态平稳。其次，根据政策变化和市场情况，及时调整经营策略，适时跟进销售情况，确保按目标进度完成。最后，以商定量为抓手，督促各营销部准确把握区域市场需求总量和客户真实销售水平，范文写作确保商定量执行率达到93%以上。二是增效保量，提升结构。从订货结构调整和品牌增效两个层面入手，进一步调整和明确结构提升和销量增长的着力点。首先，进一步解决供需矛盾问题，

州公司今年大幅(转 载 于:wWw. 网络:烟草半年工作总结存在的问题)缩减了动销较慢品牌的订货量，逐步开展品类、品牌间结构调整，减轻销售压力，同时加快滞销品牌清退工作，为下一步市场化取向的品牌格局调整打好基础。其次，针对高档卷烟消费回归理性的市场变化，加强对高档卷烟购进量、销售节奏和货源投放的调控，关注市场变化，及时调整协议，有效满足客户需求，确保高端卷烟销售符合市场真实需求。2015年上半年，一类烟的协议量为1308箱，同比增加479.8箱，同比增加57.9%，协议调整涉及12个品牌（规格），总量为203.4箱，占上半年协议调整总量的99.7%，上半年，一类烟销售1445.89箱，同比增加518.26箱，增幅为55.87%。最后，转变增长方式，明确带动销量和结构增长的重点价区和重点品牌规格，将兰州品牌、“双十五”品牌作为保持结构的平稳支撑，重点培养高一类卷烟为结构提升的着力点，扩张高三类卷烟市场份额，兼顾中低档卷烟适度从紧政策，以应对市场变化，确保效益增长，上半年，全州三类以上卷烟销量达到17868.53箱，同比增加779.96箱，增长4.56%。三是密切关注，适时调控。首先，适度调节、合理把握货源投放的节奏，最全面的范文参考写作网站农村市场以稳销量为主，四、五类烟给予倾斜；城镇市场以提升结构为主，以三类烟为基础，突出一、二类卷烟；城乡结合部则以增档上量并重，重点推介三类以上卷烟，同时进一步细化食杂店客户的细分工作，为提高货源投放工作的准确性做好配套工作。其次，做好紧俏品牌的梯次错位投放工作。针对不同价位段的紧俏卷烟，选取单条值和销量依照其对该价位

卷烟货源的订购能力赋予不同的权重，将客户39个档位针对该价位卷烟进行由高到低的排序，实现一个规格一个客户分类，一个规格一个投放限量序列。并对紧俏卷烟按照市场松紧程度，分别制定不同投放梯度的货源分配方案，通过货源的错位投放，全面提升紧俏货源投放满意度。第三，在全州范围内调整样本采集点。按照《卷烟零售市场信息采集和分析应用基本规范》的要求，对样本信息点进行重新筛选和选取，营销中心将各营销部的客户按照方差进行排序，然后各营销部根据选取比例，以方差为第一选择标准，再综合考虑客户素质、便利性、配合度等因素进行选取，提升样本点的客户代表性，范文TOP100确保了采集的市场信息最大限度接近真实情况。最终，全州共调整了100个信息采集点。第四，加强商业库存管理工作，在对当前商业库存全面自查的前提下，梳理上半年货源执行情况、规划下半年的采购计划，在保证货源不断档、不脱销的前提下，按照分批次、少批量的原则签订购销合同。并依据市场需求变化，动态调整购销协议，提高货源对市场的适应性，保持库存可销天数在上、下限之间合理浮动。

（二）转变品牌培育方式，提升品牌培育能力

上半年，品牌培育工作以创新品牌培育模式，培育重点品牌为着力点，在规范经营的前提下，针对性制定品牌培育策略，提升了品牌培育效果。上半年，全州累计销售行业重点品牌卷烟(共22个) 23233.43箱，同比增加609.97箱，增幅2.70%，占比为85.90%，同比增加2.69个百分点。一是调整品牌培育思路。将

品牌状态调整、消化滞销卷烟作为首要任务，科学制定品牌培育方案，确定7个重点关注品牌，统一营销目标，制定了培育计划,明确了培育目标，在考核指标的设臵上选取零售客户上柜率、动销率，再购率等反应市场需求的指标，在考核周期上，网络拉大考核期限，以上半年抓上柜、下半年抓再购、抓动销的思路，促使各营销部有重点、有针对性地开展品牌培育，将一、二类卷烟作为保持结构平稳的支撑点。上半年，这七个品牌共销售727.43箱，同比增加298.99箱，增幅为69.79%。目标客户上柜率均达到50%左右，知晓率及市场覆盖率等多项经济指标均有明显提升。二是细化品牌（规格）上柜标准。依据市场实际和品牌培育现状，分别制定普通终端和现代终端上柜标准及卷烟上柜说明，要求普通终端上柜达成率达到80%，现代终端上柜达成率达到90%，使各营销部有重点、有针对性地做好各类型客户卷烟上柜布局工作。三是创新品牌培育手段，建立后台培育支撑保障，前台自主选择培育的方式，例如，在重点品牌的考核上只设臵加分项不设臵扣分项，可以根据辖区的情况自己选择目标品牌，充分给予基层营销人员自主权，调动基层营销人员培育品牌的积极性。同时，在个别目标品牌上半年协议已执行完的的情况下，积极联系兄弟公司进行商商调剂，保障了品牌培育的连贯性。思想汇报专题四是完善新品投放模式，提高成活率。将新品“动态投放”方式采用精确到单客户、单品牌的分析方法，先找出与新品同价位卷烟销售活跃的客户群体，然后筛选出销售类型与即将上市新品相似和强相关的客户，

通过历史订单信息，计算出客户在一段时期内可接受的新品卷烟数量再进行投放，该方法通过评估辖区客户的销售潜力，有效提升新品的成活率。

（三）加强终端运维水平，提高客户服务质量

坚持数量与质量并重、硬件与软件并重、建设与维护并重的“三重”原则，加大工作推进力度，全面提升终端建设及运行水平。一是结合2014年全州系统现代终端建设中存在的问题，制定了《临夏州烟草公司2015年现代卷烟零售终端建设实施细则》，明确了2015年现代卷烟零售终端建设的总体要求、目标任务、主要内容和工作要求。二是根据全州现代终端后期运维不能持续跟进的现状，为了突出抓好终端运维，我们每季度对新建成以及已建成的现代终端进行考核验收，督促客户养成保持和不断改进店面形象的好习惯，养成维护和不断改善卷烟陈列形象的好习惯，养成主动推荐和不断提升推荐技巧的好习惯，努力把客户终端建设的最优状态变成一种常态。三是结合当前品牌培育和宣传促销功能发挥不充分的现状，营销中心全面梳理在销卷烟的卖点资料，侧重消费者吸食感受方面内容的提炼，在卖点的简单明了、通俗易懂、特色鲜明、地域特色上做文章，在宣贯目标人群的认知特点和认知习惯上下功夫，分别针对营销人员、终端客户、普通终端客户、文化程度较低客户、新办证客户制定符合其经营实际的卖点关键词开展分层宣贯，使客户更容易了解品牌文化，掌握品牌卖点，并积极主动地向消费者宣传推荐，提高客户的推

篇二：烟草公司上半年工作总结

烟草公司上半年工作总结 -总结

[]一是综合效益大幅增长，。，全省卷烟640.14亿支（128.03万箱），完成的52.04％，同比增长1.53％；6月末卷烟库存51.38亿支（10.28万箱），同比减少2.31亿支（0.46万箱）。销售烟叶6.61万吨（132.29万担），同比减少6643吨（13.29万担）；6月末烟叶库存

2.98万吨（59.5万担），同比减少3817吨（7.63万担）。烟草出口创汇同比增长11%。"两烟"销售费用率12.99％，同比下降0.59个百分点。实现税利11.31亿元，同比增加

4.42亿元，增长64.07％，其中实现利润7.7亿元，同比增加3.35亿元，增长76.96％。利润总额在全国和中西部的由去年的第15位、第9位前移到目前的第7位和第4位。

二是卷烟销售结构明显提升。确立卷烟销售的主导地位，突出抓住销售进度，保证了销量稳中有升。积极扩销一、二类卷烟，高度重视四、五类卷烟的有效供应，进一步优化和提升了销售结构。上半年，全省平均单箱销售达到5595元，同比增加1028元；销售一、二类卷烟53.55亿支（10.71万箱），销售比重达到8.34％。以16个省内外牌号为重点，加强整合和培育，名优烟销量增长58.3%。按照国家局的要求和部署，积极稳妥地统一全省卷烟批发价格，及时采取稳定。全省统一、统一联动，，开展网建达标升级，推广销售网络系统软件。撤销卷烟批发部121个，全部实行了访销配送。全省已经建立客户管理中心149个、电话访销中心92个、配送中心181个，电话订货率达到52％，电子结算率达到13％。

三是烟叶生产规模基本稳定。针对粮食和农资价格大幅上涨的，广泛宣传调高烤烟收购价格的政策，加大生产投入，提高为烟农服务的质量，调动农民种烟积极性。全省落实烟叶面积125万亩，与去年基本持平。积极科技兴烟，大力推广实用技术，新品种种植面积达到70％以上，集约化育苗移栽面积达到60％以上，烟叶生产整体平有所提高。三门峡市烟叶标准化示范基地正在国家局验收，南阳市列入了全国烟叶科技示范基地，全省烟叶种植区划开始启动。积极走出去、请进来，加强与工业企业的联系，工商联办基地取得新的进展，全省签订基地烟叶供货56万担，占省外销售的38.9%。对全省烟叶职工队伍集中开展教育，积极推进分统一经营，推广烟叶信息生产管理基础软件，规范经营意识进一步增强。

四是烟草市场不断改善，《》()。省政府把卷烟打假列入今年整顿和规范市场经济秩序重点，明确了5个重点治理县市，组织开展了春季卷烟打假专项行动。完善烟草、公安联合打假机制，加强对打假工作的督导和协调，依法加大对违法犯罪分子的抓捕追刑力度。上半年，全省捣毁制假窝点169个，查获假烟2.77亿支（5533箱），收缴制假烟机设备83台（套），拘留331人、判刑29人、劳教25人。开展高档卷烟市场"百日整顿"，取缔无证经营商户7480个。认真组织进行烟草专卖许可证集中换发工作，积极推进卷烟零售点的合理布局，目前全省持证零售商户25.2万个，比换证前减少11.8万个，占总人口的2.76‰。狠抓《行政许可法》的学习，落实《烟草专卖执法行为规范》，增强了依法行政的自觉性。烟草制品质量市场监督管理工作也取得了新的成效。

五是整顿规范工作初见成（更多精彩来自“秘书不求人”）效。以省外烟入网落地销售为突破口，深入开展卷烟体外循环专项治理，认真进行检查和重点抽查。边整边改，扎实有序地开展财经秩序专项整顿复查工作，省局（公司）抽调近200人，组成16个复查组，对134个独立核算进行了全面复查。对"两项整顿"中发现的各类违纪违规问题，按照规定进行了，对问题严重的有关人员进行了严肃处理。认真做好国家审计署对行业全面审计的准备工作，聘请12家审计机构，组成22个审计组，对省局（公司）和各直属单位进行了自查审计。落实管理目标制，认真组织开展安全大检查，及时排查整改事故隐患，没有发生重大安全责任事故。

六是干部队伍逐步好转。紧密联系行业改革发展实际，兴起学习"xxxx"重要新高潮，加强干部队伍思想政治建设。对广大干部职工进行形势教育，开展创建学习型组织活动，营造干事的良好氛围。召开行业人才工作，建立人才队伍建设"七个机制"。

推进干部人事制度改革，公开选配了省公司卷烟销售分公司正、副经理，对县级局（公司）"一把手"实行任期制。加强了任期经济责任审计。开展依法规范关系和工资内外收入检查。认真学习贯彻"两个条例"，加强党风廉政建设和反腐败工作，完善干部谈话制度，首次举办了行业书画展。加大对违纪案件的查处力度，纪检监察部门查结违纪案件22起，处分违纪干部41人。深入学习xx同志在中纪委三次全会上的重要，弘扬求真务实，加强干部队伍作风建设。省局（公司）对部分县上报的烟叶面积进行了丈量抽查，有效防止了弄虚作假；集中听取了各单位上半年工作，进一步促进了工作落实。《省志o烟草分志》初稿的编纂工作基本完成。加强诚信体系建设，开展争先创优活动，2名同志被评为省劳动模范，1名同志荣获全国劳动奖章，8个单位被命名为省级文明单位。

〔烟草公司上半年工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

篇三：烟草公司上半年工作总结

烟草公司上半年工作总结

一是综合经济效益大幅增长。上半年，全省销售卷烟640.14亿支（128.03万箱），完成年度计划的52.04％，同比增长1.53％；6月末卷烟库存51.38亿支（10.28万箱），同比减少2.31亿支（0.46万箱）。销售烟叶6.61万吨（132.29万担），同比减少6643吨（13.29万担）；6月末烟叶库存2.98万吨（59.5万担），同比减少3817吨（7.63万担）。烟草出口创汇同比增长11%。"两烟"销售费用率12.99％，同比下降0.59个百分点。实现税利11.31亿元，同比增加4.42亿元，增长64.07％，其中实现利润7.7亿元，同比增加3.35亿元，增长76.96％。利润总额在全国和中西部的排名由去年的第15位、第9位前移到目前的第7位和第4位。

二是卷烟销售结构明显提升。确立卷烟销售的主导地位，突出抓住销售进度，保证了销量稳中有升。积极扩销一、二类卷烟，高度重视四、五类卷烟的有效供应，进一步优化和提升了销售结构。上半年，全省平均单箱销售收入达到5595元，同比增加1028元；销售一、二类卷烟53.55亿支（10.71万箱），销售比重达到8.34％。以16个省内外牌号为重点，加强品牌整合和培育，名优烟销量增长58.3%。按照国家局的要求和部署，积极稳妥地统一全省卷烟批发价格，及时采取措施稳定市场。全省统一规划、统一联动，学习上海经验，开展网建达标升级，推广销售网络管理系统软件。撤销卷烟批发部121个，全部实行了访销配送。全省已经建立客户管理中心149个、电话访销中心92个、配送中心181个，电话订货率达到52％，电子结算率达到13％。

三是烟叶生产规模基本稳定。针对粮食和农资价格大幅上涨的情况，广泛宣传调高烤烟收购价格的政策，加大生产投入，提高为烟农服务的质量，调动农民种烟积极性。全省落实烟叶面积125万亩，与去年基本持平。积极实施科技兴烟，大力推广先进实用技术，新品种种植面积达到70％以上，集约化育苗移栽面积达到60％以上，烟叶生产整体水平有所提高。三门峡市烟叶标准化示范基地正在申请国家局验收，南阳市列入了全国烟叶科技示范基地，全省烟叶种植区划项目开始启动。积极走出去、请进来，加强与工业企业的联系，工商联办基地取得新的进展，全省签订基地烟叶供货协议56万担，占省外销售合同的38.9%。对全省烟叶职工队伍集中开展诚信教育，积极推进分公司统一经营，推广烟叶信息生产管理基础软件，规范经营意识进一步增强。

四是烟草市场环境不断改善。省政府把卷烟打假列入今年整顿和规范市场经济秩序工作重点，明确了5个重点治理县市，组织开展了春季卷烟打假专项行动。完善烟草、公安联合打假机制，加强对打假工作的督导和协调，依法加大对违法犯罪分子的抓捕追刑力度。上半年，全省捣毁制假窝点169个，查获假烟2.77亿支（5533箱），收缴制假烟机设备83台（套），拘留331人、判刑29人、劳教25人。开展高档卷烟市场"百日整顿"，取缔无证经营商户7480个。认真组织进行烟草专卖许可证集中换发工作，积极推进卷烟零售点的合理布局，目前全省持证零售商户25.2万个，比换证前减少11.8万个，占总人口的2.76‰。狠抓《行政许可法》的学习培训，落实《烟草专卖文明执法行为规范》，增强了依法行政的自觉性。烟草制品质量市场监督管理工作也取得了新的成效。

五是整顿规范工作初见成（更多精彩文章来自“秘书不求人”）效。以省外烟入网落地销售为突破口，深入开展卷烟体外循环专项治理活动，认真进行季度检查和重点抽查。坚持边整边改，扎实有序地开展财经秩序专项整顿自查复查工作，省局（公司）抽调近200人，组成16个复查组，对134个独立核算单位进行了全面复查。对"两项整顿"中发现的各类违纪违规问题，按照规定进行了整改，对问题严重的有关人员进行了严肃处理。认真做好国家审计署对行业全面审计的准备工作，聘请12家社会审计机构，组成22个审计组，对省局（公司）和各直属单位进行了自查审计。落实安全管理目标责任制，认真组织开展安全大检查，及时排查整改事故隐患，没有发生重大安全责任事故。

六是干部队伍作风逐步好转。紧密联系行业改革发展实际，兴起学习"xxxx"重要思想新高潮，加强干部队伍思想政治建设。对广大干部职工进行形势教育，开展创建学习型组织活动，营造干事创业的良好氛围。召开行业第一次人才工作会议，建立人才队伍建设"七个机制"。推进干部人事制度改革，公开选配了省公司卷烟销售分公司正、副经理，对县级局（公司）"一把手"实行任期制。加强了任期经济责任审计。开展依法规范劳动关系和工资内外收入检查。认真学习贯彻"两个条例"，加强党风廉政建设和反腐败工作，完善领导干部谈话制度，首次举办了行业反腐倡廉书画展。加大对违纪案件的查处力度，纪检监察部门查结违纪案件22起，处分违纪干部41人。深入学习xx同志在中纪委三次全会上的重要讲话，弘扬求真务实精神，加强干部队伍作风建设。省局（公司）对部分县上报的烟叶面积进行了丈量抽查，有效防止了弄虚作假；集中听取了各单位上半年工作汇报，进一步促进了工作落实。《河南省志o烟草分志》初稿的编纂工作基本完成。加强诚信体系建

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