当前位置: 首页 > 计划总结 > 工作总结

2019年客服试用期转正工作总结800字

时间:2019-09-03 工作总结 我要投稿

  本页是网络最新发布的《2019年客服试用期转正工作总结800字》的详细范文参考文章,觉得应该跟大家分享,希望对网友有用。 公文汇 www.gongwenhui.com

  一、在实践中学习,努力适应工作。作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。。。 稿子汇 www.gaozihui.com

  二、主要工作 公文汇,办公文档之家

  1.完成部门交办的事项

公文汇 www.gongwenhui.com

  以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;范文内容地图每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。 公文汇,办公文档之家

  2.完成日常的正常管辖范围内的工作

  以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

  3.讯息处理和工作记录

  以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

  4.来访客人通报及接待;

  以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。

  以上就是这篇范文的全部内容,涉及到公司、以及、工作、客人、记录、部门、以下、接待等方面,希望对网友有用。

手机移动版
2019年客服试用期转正工作总结800字
热门试用期总结范文推荐:

★2020年施工员试用期工作总结范文

★2020年采购部主管试用期工作总结范文

★2020年采购员试用期工作总结范文2000字

★2020年收银员领班试用期转正工作总结范文

★2020年公务员试用期工作总结范文2000字

★2020年文秘试用期转正工作总结范文

内容仅供学习,如需复制请赞助VIP会员,赞助后即可全站范文免费复制!


赞助会员请点击:开通会员

×