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城固一中2014年学校后勤服务管理 工 作 总 结

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2014年我校后勤服务管理工作在上级教育及相关部门的关心、支持、指导下，在学校领导周密安排和学校各部门的共同配合努力下，顺利完成了本年度学校的各项后勤服务工作任务。现将年度工作完成情况汇报如下：

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一．后勤管理工作基本情况： 稿子汇,范文学习文库

2014年度我校共有80个教学班，在校学生5546人，其中食宿学生3000余人(含住宿学生1486人)，教职工328人，学校后勤管理人员11人，临时用工人员33人（不含师生餐厅用工人员）。学校设总务处及后勤服务中心，分别承担校园基础设施建设和师生后勤服务保障工作。本年度学校完成了文化广场、师生停车场、理化生实验室搬迁、教学楼维修、运动场看台等大型基础设施建设任务。按照上级食品安全监督部门要求，学校利用暑假投入十余万元先期对学生餐厅一楼进行了旧灶改造和吊顶处理，并在操作间加装了电子视频监控设施。12月中旬学校投入2万余元对女生公寓区域进行了封闭设施处理，完成了女生公寓与男生公寓及校园其他区域的彻底隔离。

为了加强学校后勤工作“管理规范化、服务精细化、教育常态化”的工作要求，学校后勤服务中心全体管理人员，认真学习了上级教育部门制定的各项后勤管理工作文件精神，明确了每位管理人员的岗位职责和工作要求，制定了精细

划和岗位安全目标责任书；制定了科学规范的考核检查制度和量化检查标准，夯实了工作责任，网络落实了管理人员工作目标。学校后勤服务管理工作逐步走向科学化、规范化，制度化。本学年度后勤服务部门顺利完成了学校安排的各项工作任务，为学校教育教学工作提供了有力的后勤保障和服务工作，师生食宿后勤服务工作没有发生任何安全事故，并在省、市、县食品、安全监督部门十多次的工作检查中受到各级部门的好评。

二．工作任务完成情况：

1、建章立制、规范管理。2014年9月后勤服务中心为了加强学校后勤工作“管理规范化、服务精细化、教育常态化”的工作要求，修订完成了《城固一中后勤服务工作管理制度》，建立和完善了后勤管理工作人员的岗位责任制、考核办法及各项常规工作检查、自查制度。全体后勤管理人员明确了自己的工作责任和任务，确保了后勤服务工作制度化、规范化，提高了后勤服务管理水平，增强了后勤服务管理人员的责任感和使命感。

2、强化后勤管理人员安全责任意识。为了确保学校食宿学生的住宿、饮食安全，学校从后勤服务一切为了学生的安全为目的，一切为了学生服务为首责，加大了管理力度，健全了各项食品卫生、住宿安全工作检查、自查长效机制。在学校食品安全、住宿管理等方面我们主要抓好了以下几方面的工作：一是与食堂管理人员签订了安全目标责任书，落实了食品卫生安全责任；二

是严把食品原材料采购、出入库的规范程序，杜绝“三无”产品进入学校餐厅。三是加强食品操作加工及品尝留样等环节的监管工作，确保了食品加工环节的安全责任监管；四是按照上级食药品监管部门的要求，学校在开学期初、期中、期末分三次对学校小卖部、范文TOP100学生餐厅从业人员进行了食品安全知识教育培训，重点检查了小卖部、学生餐厅内部环境卫生和进货索证记录，对经营销售的各种食品生产日期、保质期逐一核实，过期变质的食品进行全部清理销毁。在宿舍安全管理工作方面：学校利用寒、暑假期间，抽调部分管理人员和水电设施专业维修人员对全校所有学生宿舍设施进行了全面检查和维护，更换了所有存在安全隐患的设施。在软件管理方面，落实了各项工作作流程和制度，对新入住的高一学生及时建立了住宿档案信息卡，对往届学生破损的床头卡进行了补充和更换。在日常住宿管理工作中明确了班主任的教育管理责任和生活老师的服务管理职责，制定了公寓安全责任和生活老师的服务管理责任制度，学生公寓工作人员坚持每天24小时值班，每晚定时查宿，对公寓夜晚迟到、晚归的学生及时进行批评教育，对缺宿、旷宿学生实行日夜全程追踪并反馈班主任。学校为确保住宿学生安全，坚持后勤中心领导夜间公寓轮流值守制度，从而加强了公寓住宿秩序和安全管理工作。为了提高学生安全防范意识，后勤中心牵头并组织在学生公寓进行了2014年冬季防火疏散逃生演练活动。一年来公寓住宿秩序有了明显改观，安静良好的公

寓住宿环境已初步形成。

3、转变工作作风、提高服务意识。

后勤服务中心依据学校党的群众路线教育活动整改工作指导思想，范文写作紧紧围绕以“师生为中心，以质量为核心，以优质服务”为目标的宗旨，从满足全体师生的服务需求为出发点，把改善服务态度、转变工作作风、提升服务质量、提高师生满意度作为后勤管理人员的工作重点和首要任务。一年来学校餐厅积极主动配合各年级部保证节假日复课的正常供餐，保证在校师生的吃、住、用为教学工作的顺利进行提供了保障，同时接待了上级和本校各种会议、考试阅卷工作大型供餐8次，召开食宿学生代表征询意见会议2次，并按期完成了学校交办的有关临时性工作任务。学生公寓管理人员夜晚护送突发生病学生外出就医、住院治疗80余人次，监护临时生病滞留公寓学生100余人次，拾到并返还住宿学生遗失手机10余部、现金600余元，管理人员爱岗敬业，热情周到，服务到位、无私奉献的精神受到学生及家长的赞扬和肯定。

4、加快“标准化食堂”和“标准公寓”创建步伐。为进一步加强我校食堂、宿舍的安全和规范管理工作，优化校园环境，提高学校后勤管理和服务水平，为学生创建一个平安、健康、文明、和谐的学习生活环境。按照城固县教育体育局关于《城固县中小学“标准化食堂”和“标准化宿舍”创建活动实施方案》（城教体发[2014]54号）文件要求，经学校行政会议研究决定，从

2014年3月开始，已在我校全面展开创建活动的各项工作，学校成立有创建工作领导小组，制定了创建工作实施方案。2014年暑假已投入十余万元先期对餐厅进行了旧灶改造，隔离封闭了女生公寓，加强了女生公寓的门禁管理。后期计划对男生公寓设施、门禁进行改造加固，逐步改善学生住宿安全环境。最全面的范文参考写作网站在公寓住宿管理方面，注重学生的行为习惯养成教育。把寝室文化建设、内务整理、清洁卫生、品行教育作为“标准化宿舍”创建的重要工作任务，本年度共组织各种评比检查20余次，开展了“文明宿舍”、“优秀舍长”评选表彰活动，对年度寝室文化建设、内务整理、清洁卫生的30名“文明宿舍”、和15名“优秀舍长”进行了全校通报表彰。

三、存在问题和整改措施

1.学生餐厅环境卫生仍有死角，部分餐具陈旧破损，洗消设施不达标。在年度次检查中发现学生餐厅一楼暑假期间对旧灶进行整体改建后，部分墙面留有污渍，没有彻底清理，影响了餐厅整体卫生状况，正使用的部分餐具陈旧破损，洗消水池瓷砖污染、脱落现象严重，存在二次污染隐患。目前学校已以书面形式反馈餐厅管理责任人，并限期予以整改。

2.对高一新入住学生公寓的学生，在养成教育、生活习惯等方面的教育工作滞后。在宿舍卫生检查中发现，个别高一新生宿舍卫生不整洁，物品摆放零乱，生活习惯较差，缺乏主人翁意识。针对这些问题，后勤中心及时召开了公寓生活管理人员会议，制

2014后勤工作总结

定了后期工作任务和整改措施，力争短期内使高一新生宿舍卫生有较大的改观。

3.学校小卖部因与校方签订承包经营合同暂未到期，目前暂时经营销售部分小食品，按照上级要求，学校为了确保学生饮食安全，加大了对学校小卖部的管理力度，并与承包人签订了安全责任书，待合同到期全面取缔校园小卖部。

四、后期工作计划和工作重点

1、加大餐厅、思想汇报专题公寓设施改建投资力度，力争在2015年9月完成“标准化食堂”和“标准化宿舍”创建活动硬件建设任务。

2、建立健全餐厅、公寓管理制度，提高服务管理水平，增强从业人员服务意识。

3、提高后勤管理人员安全防范意识，严防食品中毒安全事故发生，把防火减灾、安全用电作为重要工作任务。

4、今冬明春季节加大食品卫生宣传工作。通过校园广播、展板、网络等形式向师生宣传食品卫生知识，提高师生食品卫生安全自我保护能力。

5、全面落实“管理规范化、服务精细化、教育常态化”的工作要求，提高把着力解决教师群众反映强烈，制约学校后勤服务工作持续发展，影响后勤服务水平提升等方面存在的突出问题确立为今后学校后勤服务工作的重要任务。

6、全面实施“标准化食堂”和“标准公寓”创建工作方案，

逐项落实创建工作任务，力争早日通过上级达标验收。

城固一中后勤服务中心 2015年1月6日