网络最近发表了一篇名为《后勤工作总结ppt》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，这里给大家转摘到网络。 公文汇,办公文档之家

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甘当绿叶做奉献

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——后勤人员工作总结怀柔渤海李秀梅2014.6如果说教育是太阳底下最光辉的事业，那么奉献便是教育的光辉；如果说教师是塑造人

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类灵魂的工程师，那么奉献就是这工程师的灵魂。奉献是人梯，给求学的攀登者以无穷的帮 公文汇 www.gongwenhui.com

助；奉献是绿叶，衬托着千万朵桃李之花尽情地开放。这也正体现了学校办公室工作的性质。今年9月份由于身体受伤的原因我进入学校办公室做后勤工作，作为这个岗位上的新兵，

我边学边做。

“成功总是与勤奋携手”，虽然我的工作既忙又杂，但是我从没有一句怨言，也没有为工

作发愁过，对待工作我永远都是乐观的。对于办公室繁杂的工作，我把每日的日常工作安排

的井井有条，从不出错。在旁人看来我的工作是从前勤到后勤，从教育到服务，真是“剪不

断，理还乱”。但是我总是细心的布置工作，努力为全校教师做好服务。

一、加强学习，努力提高自身素质 接手办公室工作的第一项任务就是需要负责全校老师的继续教育工作。这是事关全体教

师利益的大事，我不敢掉以轻心。由于学校负责继续教育工作的人员更换频繁，和我做交接

的老师对某些细节性工作也是一知半解。在这种情况下，我努力克服身体上的不适，通过与

其他学校的老师沟通，并上网查阅资料，学习了《继续教育校本培训管理人员手册》，对“北

京市中小学教师继续教育网”的操作方法做到了熟练掌握，顺利完成了两个学期的网上授分

工作。

继续教育的工作琐碎，为提升校本培训的成果，学期初，我建立了教师培训档案夹，对

于教师们随时上交的材料、培训的过程性材料我随时整理打印并装盒存档。范文TOP100我坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当作对自己素质和能力的检验和挑

战，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。经过一年实际工作的磨练，已走过了从不熟悉、

不适应到得心应手、游刃有余的过程。为全体教师继续教育的顺利完成保驾护航。

二、严谨细致，做好办公室综合业务工作 办公室所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的，坚持“后勤工作必须

服务于教学工作中心”的原则，我处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力

做好后勤服务工作。

10月份初学校升级电脑设备，中旬学校就要迎接均衡发展督导检查，校长需要用演示文

稿做汇报，制作演示文稿这一艰巨的任务由我来完成。为了不影响工作进程，我牺牲个人的

休息时间，加班加点，熟悉新的操作程序，熟练地掌握了操作方法，顺利且高质量的完成了

演示文稿的制作，得到了校长的好评，同时也为下一步的正常工作做好了前期保障。作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。大会议室的常规工作也

是由我负责的，为了确保每次的会议顺利召开。我克服骨伤的困扰，保证在每次会议之前都

把会议室的卫生彻底搞好，物品摆放整齐，为与会教师准备好饮用水。范文写作同时准备好会议签 到表，尽力做好自己的服务工作。认识到学校办公室工作是学校工作的重要组成部分，同时具有鲜明的服务保障性，在贯

彻当前的教育方针，推进教学改革中起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪

感和责任感。因此工作中我认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是尽责尽心、积极、

努力的去做。办公室的很多工作具有临时性，为了更好的完成工作，我总是把能提前干的活

尽可能的提前干完，以便能及时完成后面的工作。

三、吃苦耐劳，有默默无闻的奉献精神我曾在一线班主任岗位、数学教师岗都工作过。无论在哪个岗位，我都本着“只干不说，

先干后说，干好了再说”的心态，做到了尽职尽责，不事张扬，无私奉献。领导交办的工作，

总是想尽一切办法按质按量的完成。办公室是以服务为根本任务的办事机构，服务就意味着

奉献，没有奉献精神就搞不好服务,在工作中，始终不图名、不图利、默默无闻、忘我工作，

团结办公室全体同志全心全意搞好服务工作。

四、为人真诚，努力提高服务水平 学校办公室办公室作为一个综合办事服务部门，需要紧紧围绕和服务学校中心工作，上

传下达、下情上报，沟通领导和职工，对外接待，发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、

后勤保障作用，对内处理繁琐的日常事务。俗话说百人百姓，网络这样的工作有一个特点就是费

力不讨好，容易受到群众的误解或引起不满情绪。一年来的工作实践锻炼了我，使得我逐渐

走向成熟。对待同事冷热适度，对突发情况刚柔适度，对工作粗细适度，小事糊涂，大事不

糊涂。不管是工作或生活中，我处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质

和能力为基础，兢兢业业做事，踏踏实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工

作任务。我总能以“诚”相待，乐于助人，得到了教师们的理解与信任。一年办公室工作的工作实践，不仅让我与同志们增进了了解，沟通了感情，建立了友谊，

还增长了智慧，积累了工作经验和工作方法，工作能力也得到了锻炼和提高。在今后的工作

中，我会百尺竿头更进一步，加强学习，勇于实践，一如既往的严格要求自己，不断提高自

己的政治业务素质，为学校发展做出新贡献。篇二：后勤个人工作总结2012-2013学年度第一学期工作总结（后勤） ----

宋海涛

本学期的工作即将结束，回顾本期以来的工作，我能够坚持思想政治学习；认真学习党

的“十八大”精神，在思想上行动上结合自己的工作实际，认真贯彻执行党的方针、政策。

在实践中，不断熟悉本职业务，工作勤奋踏实，服务意识不断增强，思想汇报专题团结同志，关心他人，

有较强的全局观念和敬业精神。热爱本职工作，在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。坚持

“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，以服务为己任，以师生

满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一

种责任，更是一种境界。所以我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用

理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视

为额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，

挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理

论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见

性。我注重把理论转化为自己的 科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法。

二、立足本职，爱岗敬业作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件

事，每当遇到繁杂琐事，最全面的范文参考写作网站总是积极、努力的去做；全身心的投入到工作中去。本期在后勤组工作以来，我认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作，服从分配，随叫

随到。为了使自己，更好地为师生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴他们的

工作经验，一边严格要求自己，对反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对

自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给师生一个满意的答复。

三、明确责任目标，积极做好总务后勤工作 自从进入后勤组的那一天起我就明确了自己的工作职责和工作任务，学期初，我与其他

后勤人员提前就做好课本和作业本的领取、分发、工作，以及各种办公用品的准备到位分发

工作，同时协助学校其它部门印制了教师值周记录、班级考勤记录等各种表册，开学后下发

收交了各种安全责任书，每周按时收交矛盾纠纷排查记录，每天能按时开关门，每晚坚守值

班室看护重点部室，确保了学校财产的安全；与此同时，在本期亦整理了诸多档案，如平安

创建档案、安全大检查档案等。在校园其它安全工作方面，我亦能积极配合学校领导查隐患

想对策。

以上是自己对本期个人工作的总结，虽然我尽职尽责的完成了的本职工作，但自己深知

还存在一些不足之处，我自认为还需不断的学习提高自己的业务能力工作能力；一是档案管

理工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。所以在以后的

工作中，要加以克服和改进，争取将自己的工作干的更出色。2013.1篇三：后勤人员工作总结后勤人员工作总结

后勤人员工作总结

20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围

广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为

专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好

地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多

方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公

所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量

送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，

做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，

圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;

同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。在车辆安全

运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常

运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好

的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定

相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周

周有检查。

对xx里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放

等工作。

对xx保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提

醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了

领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造

健康和谐的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我

努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努

力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、

杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活 动到9月份就暂停了。乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的

宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，

对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所

以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。

挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同

时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下

好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。20xx年杂志印刷了三期，共8万本，20xx年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都

做到了有效的发放。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的

精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，

要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进

步。

新的一年里，我会围绕着xx的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好

参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了2014年的各项工作任务，为xx发展起到

积极作用。篇四：后勤工作人员年度工作总结 工作总结

时间过得真快，加入朋威建筑公司工作已经2年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为朋威

建筑公司的一员，要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也离不开各位同事

在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完

善自我的机会。2年的后勤工作，对我自身的改变和影响很大，让自己克服了害羞的心里，

战胜了自己羞于开口的胆怯思想，激励和鼓励着自己我可以。下面对我2年的工作情况作如

下汇报：

一、作为公司的内勤人员，自我认为就像是个管家，一个服务于公司全体员工的人员，

有求必应，有需必帮，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极的完成了以下本职工

作： l、主要工作内容：

负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理；2、负责公司日常办公设

备的维护、报修、定期检查；3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记；

4、永川项目部上报公司的各类文件整理保管以及传送工作；

5、协助经理室及资料室日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料；6、负责公司宿

舍人员安排管理；

7、负责公司出差人员差旅费的报销工作；8、接待工作

9、项目部、请各政府部门、甲方聚餐一系列的订阅工作：

一、简述工作情况

1、后勤接待工作。能够积极主动热情的对待每一位来检人员，并时刻提醒自己，微笑待

人。在这期间，陪来检人员查看工地动作状况，得到了他们的满意。同时也大大提高了我的

人际交流水平；采购和设备维护方面：作到了货比三家的原则，大力响应领导的话-把公司当

作自己的家一样对待。2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间，不断的给自己充电，

积累业务文化知识。为了搞好工作，我不怕麻烦，明确了工作的程序、方向，提高了工作能

力。3、工作态度：能够正确认真的对待每一项工作，投入认真，始终以公司为重，只

要公司需要加班，绝无任何借口推辞，能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

二、工作职责

内勤工作是一项综合服务性的工作，内勤位轻责重，在完成自己分内工作的同时，既要

完成领导及各部门经理临时交办的工作，又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的

内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，熟悉业务和内勤工作，

具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风，任劳任怨的忘我精神。结合上述2年的内勤工作

经历，谈谈自己的几点深刻认识：l、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责作为公司的内勤采购人员，要以节约成本为先，花最少的钱，买最好的东西，不吃回扣，

不私自占用公款；为了避免虚报的申请，一定要在取得物资申购单的情况下，方可采购，或

领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记，编号，以保证公司财产的完

整。对购入和领用的物品，通过填制入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，不

虚报，不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工

作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。

2、确保办公设备和设施的正常运行。爱护和保管好公司的财产，对日常的办公设备，如

复印机、投影机、传真机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业的服务人员上门维

护，已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。

3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。对本单位下属公司上传的审批文件实行

安全有效管理，做到类别清楚、目录齐全、排列有序，便于提供文件查找和使用。应该在收

到登记后，第一时间送达收件人，跟踪审批文件，及时询问了解文件的审批进度，并把情况

尽可能的反馈给发件人。

4、严格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施，热情服务

于大家。以宿舍整体利益优先，以宿舍人员的生活安全为首要，以保持良好的宿舍环境为重

点，以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情，为他人所想，做他人所需。总结2年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有

创造性的工作思路还不是很多，个别业务工作做的还不够熟练，与领导之间的沟通交流还不

够多，需要在以后的工作实践中不断完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五

勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。后勤人员工作总结

如果说教育是太阳底下最光辉的事业，那么奉献便是教育的光辉；如果说教师是塑造人

类灵魂的工程师，那么奉献就是这工程师的灵魂。奉献是人梯，给求学的攀登者以无穷的帮

助；奉献是绿叶，衬托着千万朵桃李之花尽情地开放。这也正体现了学校办公室工作的性质。今年9月份由于身体受伤的原因我进入学校办公室做后勤工作，作为这个岗位上的新兵，

我边学边做。

“成功总是与勤奋携手”，虽然我的工作既忙又杂，但是我从没有一句怨言，也没有为工

作发愁过，对待工作我永远都是乐观的。对于办公室繁杂的工作，我把每日的日常工作安排

的井井有条，从不出错。在旁人看来我的工作是从前勤到后勤，从教育到服务，真是“剪不

篇二：后勤工作个人总结

后勤工作个人总结

第一篇：后勤工作个人范文

2013年已经过去了，回首2013年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2013年就伴随着新年伊始到来。

在这一年来按照领导的安排，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下：

一、食堂工作

对于一名食堂负责人来说，清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求食堂2人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康。首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员

在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证员工正常就餐。

在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢！

二、装修改造工作

今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业。

三、水电等维修工作

我行网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事件不可避免，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电安全运行。

除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。

四、存在的不足

一年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在很多不足；如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等。

针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！

第二篇：

20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，

提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分

类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康***的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计 网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。***

乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区

篇三：后勤保障工作总结

围绕中心各项工作目标 突出人性化服务理念 全面提升后勤保障工作水平—后勤保障部年终工作总结 一年来，后勤保障部紧紧围绕年初中心在工作会议上提出的

围绕?一个中心、两个重点和‘五项工作’再上新水平?的工作目标和任务，认真贯彻落实科

学发展观，坚持?不断更新管理理念，突出人性化服务，提高工作效率，全面做好中心生产运

营和干部职工后勤保障工作?的总体思路，认真履行部门职能，充分发挥各岗位人员的主观能

动性，较好地完成了中心各项服务保障工作。

一、主要工作完成情况今年，后勤保障部按照中心党委的各项工作部署，强化管理，狠抓服务，提出了?突出人

性化服务?的主要工作理念。在部门主管经理的正确领导下，部门全体干部职工努力将服务理

念深入到每个工作岗位中，渗透到每位职工的思想意识中，落实贯彻到每项实际工作中，坚

持一切从中心职工的最根本利益出发，全面做好食堂用餐、公务用车、公共维修保障等各项

服务工作。

（一）、以经济运行为中心，严格按照预算执行，全面完成各项工作目标。按照年初与中心签订的部门经营管理目标责任书，我们对十四项目标进行了分解，落实

到相关责任人，围绕部门各 项工作目标，严格按照中心预算执行，并制定每项目标完成计划和控制措施，比较圆满

地完成了各项工作目标，确保经济运行工作平稳运行。截止年底，完成了驾驶员12次培训;

通过全年四次食堂满意度调查，平均满意率为？%;公务车实际用油？升，比去年减少？;中心

实际用水量？吨，比去年减少？;中心天然气的实际使用量为？立方米，比去年减少？;单箱

耗电量为？度，比单箱耗电量3.7度的目标降低了？;全年共实现四次班车及公用车满意度调

查，平均满意率为？%；通过一年中心资产的？次盘查，中心资产帐物相符率达到了100%。

按照中心要求，我们在年初与部门职工签订了安全责任书，签订率达到100%。对部门45项

安全目标制定管理方案、措施表，明确每项目标责任人和具体计划措施，全面完成?1002?安

全目标。

（二）、以严格规范为标准，努力打牢内部管理基础。综合事务管理水平在一定程度上

代表了职能部门整体的管理水平，也体现了管理人员的综合素质和能力水平。今年，后勤保

障部通过管理工作标准化、规范化，实现管理水平和管理效率的不断提升。

1、加强日常事务管理，夯实后勤物资保障基础。后勤保障部是中心重要的物资采购部门，

工作内容杂、涉及面较广。今年，我们按期统计、购买、发放了电话卡、各类办公用品、卫

生用品、劳保用品、牛奶、过节物资、维修材料、其他低值易耗品等日常物需品，保障各部门日常工作正常运转。上报办公室政务信息？

篇，其中？篇被市局选用，？篇被中心选用。完成了部门2009年度和2010年一季度三项检

查卷宗整理工作和2009年度部门档案收集、编号、整理、存档工作。为了做好日常接待工作

的物品保障，我们通过网上查询、电话咨询、实地调研等询价方式，比质比价，选用资质较

好的供应商，采购招待礼品、茶叶、酒水（饮用水）等物品，为中心日常工作平稳运行提供

了有力保障。

2、加强部门制度建设，全面实现规范化管理。一是组织部门相关人员，根据部门工作实

际情况，补充、完善了食堂《灭火毯操作规程》、《冷荤间卫生管理制度》、《车辆用油管理规

定》、《车辆清洗、维修、保养管理制度》等内容。二是起草并修订了部门员工岗位说明书、

《北京烟草物流中心环境及后勤事务管理考核办法》考核得分表、员工岗位绩效考核得分表。

三是全面梳理部门所有制度，特别是对部门职责、岗位职责、劳动纪律、绩效考核、奖惩制

度、工作规程、工作标准等进行了重点完善和健全，做到职责清晰、分工合理，用制度管人，

用规范管事，凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督。

3、以三体系贯标为抓手，全面实现程序化管理。年初，按照中心经营目标内容，对部门

质量、环境和职业健康安全目标进行了分解，制定了管理措施，落实了责任人。后勤保 障部作为中心环境体系的归口管理部门，组织中心各部门对环境因素进行了重新识别，

下发了2010年度中心环境因素清单和重要环境因素清单。按照中心三体系贯标要求，组织部

门职工进行危险源辨识，及时完成每个季度的法律法规清单更新，形成各类表格文件，并组

织部门全体职工进行培训学习。为进一步做好供应商的管理工作，年底对部门车辆修理、食

堂原料采购、办公用品劳保用品及杂品采购、公共维修采购等各类供应商进行了年度综合评

价，共评价出51家合格供方、外包方，取消9家供方、外包方资格。结合市局质量体系文件，

部门从领导到员工高度重视中心程序文件的编写工作，成立文件编写小组，明确分工，在中

心统一组织部门小组成员编写程序文件的基础上，又多次在部门内部召集各组骨干以上人员，

讨论、研究、编写、修订7个程序文件，为中心进一步实现严格规范、高效管理奠定了坚实

基础。

（三）、突出人性化服务理念，全面提升后勤保障能力。

1、加强食堂管理，全面提升后勤保障能力。物流中心作为北京市烟草公司人员最多的下属机构，中心食堂每天用餐达2000人次，提

高食堂管理水平和用餐服务水平显得尤为重要。今年，我们针对食堂管理的各个环节，进一

步明确、细化了人员分工，落实了责任人，分别针对食堂相关方管理、用餐人员管理、食堂

供货商管理采取一系列措施，实行专人管理。一是加强食堂相关方的管理。为进一步实现对食堂相关方的细化管理，我们通过完善《食

堂检查记录表》，加强对食堂餐厅、操作间、冷荤间、贮藏间、冷库、燃气间、洗碗间等重点

部位和食堂人员体检情况、?三断?执行、隔油池清掏、油烟道清洗等环节的检查力度，发现

问题，及时与食堂相关方进行沟通，要求相关方限期整改，并及时对问题整改情况进行复查、

验证。在文件记录方面，我们按照食堂工作流程，设计并使用了《烟道清洗记录表》、《隔油

池清掏记录表》、《询价、谈价记录表》等十个表格，进一步实现对食堂的痕迹化管理。二是大力开展食堂委员会工作。年初，我们修订了食堂委员会制度，重新确定了委员会

成员，明确了委员职责，多次召开食堂委员会，认真开展并完成了四次食堂满意度调查，架

起中心食堂与企业职工沟通的桥梁。今年3月中旬和9月上旬，分别组织食堂厨师以技术技

能大练兵和厨艺技能大比拼的形式，组织食委会成员和各部门主任、书记进行现场参评，通

过品尝和观看的形式进行现场评分，使职工用餐从营养、健康、花样等方面更上新水平。每

次召开食委会，委员们都很积极收集各部门职工反馈的意见和建议，通过会议讨论的形式，

及时向食委会反馈职工们提出的各项问题和建议。重点解决了职工伙食费分配、配送和邮政

物流职工误餐补助及节日福利发放等事宜，并最终形成方案上报中心办篇二：后勤保障工作

总结

后勤保障工作总结

一、以学习实践科学发展观活动为契机，坚持以思想教育为先导，牢固树立“服务到位、

保障有力”的后勤服务理念。今年3月，按照学校要求开展学习实践科学发展观活动，到8月底全部结束。我们牢牢

把握“科学发展”这个主题，紧紧围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠

的总体要求，结合后勤实际提出“服务到位、保障有力，办师生满意后勤”为实践载体，通

过系统地学习和深入基层调研，实事求是地审视过去，分析现状，思考探索发展之路。在思

想认识上达成共识，即牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念，按照学校党委的

思路和要求，坚持高校后勤公益性原则不动摇，努力构建适合学校根本任务和办学规律的后

勤保障体系，促进学校科学发展。采取举办专题报告会以及工作思路探讨会等形式，如结合

后勤实际，明确一个目标，即全力办好师生员工满意的后勤；强化两项任务，即保障和服务；

牢记两个重点，即安全和稳定，包括食品安全、防火安全、生产安全，维护学校稳定大局以

及后勤保障服务职能运行稳定。同时，结合爱校感恩教育、主人翁精神教育，如针对后勤部

门和后勤职工在享受学校改革成果时，应该为学校干点什么等问题展开讨论，要求党员干部

讲大局、讲纪律、讲服务，统一认识，齐心协力做好后勤工作。后勤各级党组织在加强自身

思想建设和作风建设的同时注重后勤职工队伍建设和思想政治工作，充分调动后勤职工的积

极性，保证职工队伍的稳定，取得较好成效。我校后勤工作得到了国家民委、湖北省教育厅

的充分肯定，涌现了一批先进典型，李华龙同志被评为学校“三育人”先进个人。我校被评

为全国高校节能先进单位、全省高校水电管理先进单位。

二、落实学校党委、行政决策，实现既定目标。

（一）今年3月根据学校党委决定，原后勤管理处、后勤集团合并组建后勤保障处，代

管校医院、劳动服务公司。随即新的工作班子搭建，分工到位，交接后顺利平稳运行。随着

管理机制的改变，运行机制也需要逐步调整，针对此问题，遵循学校领导意图，处领导班子

多次讨论酝酿形成初步方案，并召集所属各科室（中心）负责人进行讨论，寻求破解难题的

有效方法，构(来自: 在 点 网:后勤工作总结ppt)建有利于科学发展并符合实际的后勤保障服务运行机制。

（二）全力做好服务，保持学校稳定。今年先后发生涉藏、涉疆等问题造成一定影响，

特别是对民族院校的影响已引起各级领导的高度重视，后勤保障处认真落实上级文件精神及

学校党委要求，聚精会神抓维稳工作，尤其是学校敏感的食堂、水电、宿舍等生活服务设施

的保障工作问题。学校食堂供应的食品价格虽已与原料价格形成剪刀差，且越来越大，但仍

坚持价不涨、量不少、质不降，采取切实措施全力保证学生的基本伙食，如严格限制食堂毛

利率，让利给学生。若因此影响员工分配由处财务掌握的应急基金中补充以稳定员工队伍，

并且继续对食堂免费汤供应进行补贴；加强精细化管理，严格成本核算，挖潜堵漏；加强伙

食物资采购监管力度。在保证质量的前提下突出规模效益，降低伙食成本。同时，注意调整

伙食结构，在满足学生基本伙食的前提下，从花色品种上，从就餐形式上满足学生多层次需

要。另外，进一步完善制度加强食品卫生监管，每星期对各食堂进行一次例行全面检查，及

时整改，杜绝了食品安全事故的发生。在今年的维稳工作中，全处上下高度重视，重点部位

严格布防，坚持值班巡查制度，水电、学生宿舍、教学楼及时调整工作部署安排，改进服务

措施，维护了学校的稳定。

（三）根据学校《关于对学校xx年度任务目标进行管理责任分解的通知》要求，后勤保

障处结合年终总结考评，对xx年度学校下达的管理任务目标进行了测评。学校年度任务目标

考核是以《国家民委直属事业单位目标责任制管理任务目标》为蓝本的，对后勤管理与服务

的要求是从师生满意度方面提出的，重点涉及校园管理、卫生状况、水电暖管理、食堂公寓

管理和服务等方面，为此我们也设计了《后勤目标考核满意度调查表》，于11月13日至16

日，对在校师生进行了问卷调查形式的后勤管理群众满意度测评。问卷调查采取随机抽样方

式，抽取了200个样本，其中教工50个，学生150个。调查结果显示，学校师生对后勤服务

质量和效果充分认可并期待进一步完善。师生对“满意”、“基本满意”打分的比重合计达

83.13%，一般只占16.87%，平均满意度达83%。

（四）加强反腐倡廉和服务行业作风建设。后勤保障处按照学校党委、纪委反腐倡廉目

标责任制的要求认真落实，狠抓干部作风建设、服务行业作风建设，进一步完善制度建设，

规范维修工程及各种物资采购的招标程序，有针对性地对关键岗位、关键事、关键人进行警

示教育并与责任分解、责任追究措施结合起来。同时，结合后勤服务工作实际，加强后勤服

务行业的作风建设，针对师生反映强烈的热点、难点问题，强化对服务质量、服务态度的监

督和管理，推动后勤服务行业作风建设的提升。

（五）全面预防、抗击甲流感。学校在校医院设立甲型流感防控办公室，负责组织协调，

下发文件传达上级精神，制定应急预案，并密切观察防疫动态，加强对流感患者诊治，以确

保师生健康。幼儿园全面认真落实防控措施，坚持晨检、午检，与学校防控办公室及社会防

控部门取得密切联系，实行动态的零报告制度。园内各班级在做好幼儿保教工作的前提下，

不断加大清洁消毒、预防 疾病的各项措施，并且做好宣传，使幼儿家长能积极配合。后勤有关部门，还积极组织

人员对校内卫生死角进行整治，对4号楼西侧的垃圾场进行整修，喷洒消毒剂，先后对全校

范围进行了3次全面消毒，8次重点部位的消毒处理。通过学校各部门的通力协作，目前，

师生情绪比较稳定，还没有发现甲流感在我校的蔓延苗头。xx年，校医院通过内抓管理质量，外树服务形象，本着以人为本为核心，以医院和谐稳

定为重点，以提高医疗服务质量为目的，圆满完成了全校1700多名教职工、近2万名学生的

医疗及保健工作。全年门诊量6万多人次，各种注射

2.3万人次，各种化验检查近万人次，x光、b超、心电图近3000人次。没有发生任何

医疗差错和医疗事故。还顺利完成了近万人次的新生、毕业生等各项体检任务，报告传染病

例76例，注射疫苗3.5万多人次。还为全校教职工进行了健康普查并建立健康档案。通过抓

制度建设、医德医风建设促进了医护人员服务态度、服务质量的提高。

三、以师生为本，保持后勤健康发展的良好势头。

（一）校园环境美化方面，新建沿湖路围栏约1100m，新装石凳40条套，成为了集美化、

绿化为一体的师生休闲场所和观赏景点，整体效果良好，是校园内又一处新的亮点，深受师

生欢迎。新栽树木200余棵，移植树木100余棵，新增小乔木品种30多个，新增色块120

平方米，为大学生活动中心与27栋学生公寓周边铺设绿化草皮4000多平方米，校园环境得

到进一步美化。

（二）建设节约型校园方面。从校园水电管理入手，水电二级表已基本安装到位，校园

水电巡查专班加强巡查监管力度，随时发现、及时解决问题。同时，积极推广新技术、新材料的运用，努力降低能耗。按照学校要求，确定“全面规划、分

步实施、优先重点”的思路，对图书馆6号阅览室的旧灯具进行节能改造，达到了节电20～

30％的效果。及时发现并检修地下管网漏水10余处，防止浪费现象发生。今年东湖高新区内

长期存在供水管网水压偏低问题，水电管理部门对学生区、教学区、家属区加压供水分别达

到3350小时、2050小时、60小时，应急处理突发事件多起。解决教学单位、教学大型活动

以及师生急需解决的问题。xx年被评为全国高校节能先进单位。

（三）校园基础设施建设与维护方面。经学校统一招标，在今年暑期完成化材院水电改

造工程；南区足球场东侧防护网修建工程、23栋学生宿舍卫生间改造整修。屋面防水2.6万

平方米。全年还完成4、9、22栋学生宿舍自行车棚修建；在学生区、教学区、附小等处自制

安装防盗网xx多平方米；自制或部分购置学生床架、铺板3000（人）套；修理课桌椅1000

余套。加强了校园基础设施建设，为学校可持续发展打下了基础。

（四）学生宿舍、教学楼管理进一步加强与学工、保卫等部门密切沟通，与各学院加强

联系，广泛做好宣传。学生的安全意识、防火意识得到加强。特别是宿舍被盗现象经过各方

面努力得到有效遏制。卫生保洁按规范操作，逐步提高保洁水平。门卫严格按照《中南民族

大学学生宿舍管理规定》执行，及时为学生提供维修服务，只要学生有困难都想办法帮助解

决。

（五）房改工作方面。首先积极争取政策，我处与财务处一道，连同中央在汉八所部委

属高校相关职能部门，广泛收集信息，积极向湖北省房改办呼吁，反应中央在汉单位与京内

单位货币化补贴之间的差距，要求提高补贴标准，增大篇三：公司后勤管理工作总结（2014年度）后勤管理工作总结

一、公司后勤管理工作的重要性公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的

后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐

步提高企业效益；只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、

学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作；也只有做好公司的后勤工作，

才能使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，后勤工作是非常重要的基础

工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复杂，任何部门都离不开后勤

保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理

解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤管理没有做好,

他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失，任劳任怨地工作着，奉献着，

为了公司的需要用自己无私的奉献，辛勤的汗水，美化生活，感化着人们的心灵、思想和作

风，谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情况公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分，管理是一个科学的概念，是一种意识，

有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，

可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的

具体内容及所取的工作成绩：

（一）宾馆设施建立

公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为员工增加综合性的服务，后

勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作；后勤部门是一项综合管理工

作，其服务面大，服务范围广，内外关系多，需涉及到公司人员所需要的各个方面，为完成

这诸多的服务内容，后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门

保持经常性的密切联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅牵涉到人，而且涉及到财、

物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意，公司为员工建立这些设施配备，主要

是丰富员工 的业余生活，让员工在工作中找到快乐，提高员工的工作质量及生活质量，让员工感到

公司的人性化管理服务，感到以公司为我家，让员工参与公司的管理，为公司建言献策，这

样公司与员工是亲如一家，密不可分，一方面提高了员工的工作生活质量，另一面提高了公

司的管理效率，因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

（二）食堂就餐质量有所提高古人云“王者以民为天，而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情，在

公司食堂你只要留心，每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样，和口味吗？”“对食

堂有什么建议吗？”食堂管理员穿梭在用餐的员工中，对员工进行现场询问及调查，这是后

勤工作的一项举措，目的是为了及时收集员工的意见，加快食堂对饭菜和其他问题的改善进

度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进，更包含了所有参与的员工们，对食堂工作直言不讳，

提出宝贵意见的员工们的功劳，食堂一点一滴的改善和进步，都与员工们息息相关，不可分

离，是提高食堂就餐质量的源动力，请同我们一起携手共同完成这天大的事情，让所有在公

司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。

三、公司后勤管理存在的问题

(一) 员工业余生活不够丰富

1、丰富员工生活的文化设备较少 电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前，大多数员工由于远离家庭，暂住

地的自有文化活动设备普遍较少。

2、员工活动的范围较小、内容单一 员工的社会活动面普遍都很小，大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的

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