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我于***年***月底入职加入咱们**大家庭，公司领导招我进来的目的就是规范企业管理。加入公司这***年时间里在领导的栽培和悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，我己适应了公司的管理模式。我进公司的出发点就是带领部门的同事多学相关专业知识，让综合办的人力资源管理工作逐步专业化，进而提高综合办的整体管理水平。在和大家共事这段时间，我在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将综合办这一年的工作情况汇报如下：
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一、人才配置
***年公司的项目量较往年有了明显的增多，人才缺乏的矛盾格外凸显。***年综合办主要通过网络招聘和的方式为公司配置人才。整年使用的渠道包括海南人才在线、海南人才热线及51JOB(前程无忧)几大网络招聘为主。截止至***年***月***日，在职人员数量为***人，***人，***人。咱们公司属于技术密集型企业，在***本土，技术型人才招聘相对较难。
1、各部门人员分布情况
2、公司人员学历结构图
公司大专以上学历人员占比93%。
3、公司人员性别结构图
公司为IT型公司，男女比例差距较大，最全面的范文参考写作网站男性员工占60%，女性员工占40%。女性员工主要集中在后勤部门。
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公司员工平均年龄29.7岁，且87%都在35岁以下，比较年轻，充满活力。公司人员年龄结构中，30岁以下的主要集中在基层员工，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。35岁以的员工占比13%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都在本科以上学历，对其加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。
通过上图可分析得出：在**年，公司人员在**月份出现了人员入职的高峰和离职的高峰。全年共入职**人，离职**人。这**人中，入职**周离职的有**人，三个月离职的有**人，半年离职的**人，一年离职的有**人，两年以上的**人。
离职率较高的部门及岗位有以下几个，系统集成部技术员全年共入职**人，离职**人，这**人中有**人是在三个月内离职的；综合办，全年入职**人，离职**人，其中四人在三个月内离职，范文写作市场部人员入职**人，离职**人，基本是在入职一周内便离职了。
因之前离职人员未做面谈，未收集到相关的离职原因，暂无法因员工离职进行分析，改进日后工作。新一年我们将加强离职员工的思想动态跟踪。
6、人员配置存在的问题
由于缺乏科学的工作分析和人才测评手段，使得工作职责、任务及岗位对人员的要求不明确，同时对应聘者不能从其知识、技能、能力、个性等方面进行全面整体的把握，使得在招聘阶段就很难达到个人与岗位的匹配，而把人才招进来后，又对其实行静态的管理，忽视对现有人才的培训与开发，使个人与岗位的不匹配问题持续存在。
一般来说，管理者不太可能一步到位地把人才放到最合适的岗位，这就需要公司的管理者在完成招聘的任务后，继续对员工进行考察。
各部门在通过内、外部招聘手段引进人才进行合理有效配置的同时，还必须通过调岗、晋升、降职、轮岗、解雇等手段对人力资源进行动态的优化与配置。
二、培训与开发
培训是提升员工工作能力和增长技能以及提高员工素质的有效途径，范文TOP100自新修订制度以来，由综合办组织公司新修订制度培训***场次，参训人员***人次，组织闭卷考试一次，参考人数*
**人。这远远达不到公司不断发展壮大对人才的需求，综合办于***年***月制定《培训管理规定》后，将在***年大力推动培训工作逐步完善、系统化，为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。三、制度及流程建设
在进入公司以来，根据王总要求以及公司关际情况与国家相关政策，对部分制度及流程进行了制订及完善。***年综合办主导和参与制定了《文件编写管理规定》、《文件编号管理规定》、《考勤管理规定》、《加班管理规程》、《培训管理规程》、《请休假管理规定》、《外出/出差管理规定》《节点管理规定》《员工职业通道设置及晋升管理规定》《考勤/加班/外出申请单据提交节点的补充规定》以及员工为配合公司资质申报考取相关证书的《培训服务协议》等相关制度进行了制定。在招聘流程，新员工跟进流程，考勤的表制作与审核流程予以了优化。
自制度制定进行培训后，大家对公司制度更加的了解，使得各部门违纪情况较以往有所减少。
新员工的跟进力度加大，在整个试用期间，综合办将进行5次正式的面谈，并对面谈情况进行记录归档，对一些新员工的思想动态情况可以及时与用人部门沟通，网络帮助用人部门加强新员工的帮带，同时帮助用人部门对工作予以改进。
在考勤报表制作上进行改进，对相关人员职责予以明确，通过**的考勤数据发现，各部门考勤制作效率大大提升，由原来的每月***日各部门才能将考勤报表提交给综合办，现在每月**日之间便全部提交。同时考勤异常情况明显减少，考勤作弊情况得到了很好的遏制。
四、人事档案的完善
人事档案是记述和反映个人经历和德才表现的依据，是由人力资源部门在培养、选拔和使用人员的工作活动中形成的，是个人经历、学历、业务能力、工作状况以及奖惩方面的原始记录，是个人工作活动的记载和个人在公司工作情况的真实反映。是对工作查考的凭证，同时也是公司领导决策的依据。人员档案会在企业进行人员调配时提供大量丰富、动态、真实有效的原始资料和数据。
公司绝大部门审批文件均采用电子签形式，综合办这边并未及时将电子版的相关文件打印归档，且部门人员变动频繁，电子版材料也未保存，造成人员档案材料严重缺失。这对人员工作经历的追溯及领导决策造成了很大的障碍，综合办利用下半年时间对所有的人员档案进行查找追溯，思想汇报专题对现存留的一些零散资料进行整理归档并列明档案清单。同时采用专人专管的形式，明确职责，出现问题可以追究管理人员的责任，保证了档案的完整、清晰以及保密等性能。
五、员工活动组织方面 1、组织员工转正活动**次，
2、综合办于**年**月份策划了新的《生日活动方案》以后，分别在**月、**月底组织两次生日活动，为**年**月及**月、**年**月四个月的员工集体过生日，得到了大家的好评。
存在的问题
一、人力资资源规划上的问题
1、对公司用人战略了解不清晰，不知道该如何去做好人力资源规划。导致规划工作不知如何开展。
2、部门没有切合的人力规划，想用人的时候才想要从外部招聘同岗位人员，对内部人员培养不够，在用人方面有很大的随意性和不规范。基本都是临时报用人需求，甚
下页 余下全文--年度工作总结及--年度工作设想 至临时报用人需求，还没到一个月，人员己经不需要了。同时在人员辞退上，不够 慎重，易用个人情感去判断员工的去留。 二、招聘体系建设与运作存在问题 1、在招聘体系的建设和运作上，普遍存在招聘系统不完善，对人才招聘选拔的评体不 规范，选拔的人才不能人岗匹配，准确性低； 2、用人标准模糊，尚未建立标准化的用人标准和机制，主管领导和招聘负责人对应聘 者的评估标准不一致。 3、招聘过程繁冗，求职者在求职过程中同时会选择多家企业进行面试，而我们从第一 次电话沟通到决定录用历时一个多月甚至更长，在这个过程中求职者只要有其他企 业的录用通知书，便会放弃对我们公司的选择。 三、培训不到位 1、培训体系不完善，需求不明确，制定出培训计划却不执行。 2、对于培训管理及组织放松，培训管理能力不足。 3、大家未体会到到培训给公司及员工个人带来的红利，导致大家对培训的重视程度不够。 ***年度工作设想 一、加强固定资产的管理 2016年要加强固定资产管理，重新修订固定资产管理规定，规范固定资产管理流程，明确在申购、采购、使用、报废等各环节的权、责、利，明确确部门与员工的职责。对固定资产进行分类管理，并按制度落实它们的原值、残值、使用、存放和完好状况。建立固定设备的台账，定期检查，在使用期内保证完好。对那些可移动设备，对这些设备不但要建立固定台账，还要建立设备使用流动台账，及时掌握这些设备的使用地点，保证不丢失、不人为损坏。 二、进一步完善员工档案 员工档案是综合办在招聘、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作过程中形成的文件材料，是全面考察员工的依据，在今年度将进一步完善员工档案，对现有的员工档案进行全面补充，并对建立个人员工档案目录，以充分了解公司人员现状包括员工结构、经验、知识水平等，为进行人员调整和配置提供依据。并对预防劳资纠纷提供有力依据。 综合办牵头与各部门员工进行合理沟通，尤其与新员工的沟通及时了解员工的思想动态，并做好相关记录归于档案中。同时组织各部门加强挖掘离职员工的真实离职意愿，以便日后对公司的管理工作予以改进。 三、拓展招聘渠道，加强招聘力度 随着国家以及海南省互联网+的进一步推动，公司业务规模也将不断扩大，人力需求日益增加，在***年我们将拓展招聘渠道，与各高校建立合作关系，招聘优秀的应届毕业生进行自主培养。 同时要加强内部现有人员的培训力度，在上一级岗位出现空缺时能够优先内部选拔，给现有的人员一个良好的发展平台，保证员工的稳定性。 四、继续加强新员工的培训，做好新员工在岗培训，提升员工能力，提高工作效率 在招聘难的社会大背景下，我们要加强人才的自主培养，严格按照《培训管理规定》对新员工进行岗前培训，并严格实施年度培训计划，不断地对员工进行在岗培训、管理技能培训、工作态度等培训，从而让员工尽快熟悉岗位工作，适应岗位所需。 五、进一步加强企业制度化管理 对我们这样的新企业而言，规章制度的不完善给管理带来了很大阻力，但在企业逐步加强内部管理的这样一个契机下，健全我们的管理制度，无疑可以为公司发展和实现制度化管理打下坚实的基础。 现阶段我们通过人力、行政(转载于: 在点 网)管理制度的建立，并采纳各部门意见，初步制定了公司的日常急需的管理制度，以后我们将跟进日常管理制度以外的其他管理制度来细化我们的管理工作。 我们希望通过管理制度的实行使公司的运行更加规范化和标准化。用各种制度来规范员工的行为，大家亦依据制度来处理各种事务。这样便于员工掌握本岗位的工作技能，便于部门与部门之间，同事之间及上下级之间的沟通，使大家最大程度的减少工作失误，同时更加便于公司对大家的工作进行监控和考核，从而促进大家不断改善和提高工作效率。只有在规范的制度下才能最大程度体现企业管理的公正性和公平性，从而吸引更多优秀的人才加盟我公司。我们也欢迎各部门对我们的工作提出合理的意见和建议，使我们的制度更加合理更加人性化。 在此我衷心祝愿公司**年蓬勃发展，欣欣向荣；祝愿大家**年身体健康，阖家幸福！ 综合办
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