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总结报告

作者：________陈琦_______________ 完成日期：______(转载于: 在点 网:系统集成部门年终工作总结)_2013.11_____________ 签收人：___________________________ 签收日期：________2013.11_____________

目录

1文档说明..................................................................................................3 1.1文档概述........................................................................................3 1.2术语与缩略语................................................................................3 2系统集成总结.........................................................................................3 2.1系统集成的定义............................................................................3 2.2系统集成工作总结........................................................................4 2.2.1系统集成注意的地方...........................................................4 2.2.2总结.......................................................................................5

1文档说明 1.1文档概述

本文档Supercontrol系统集成工作总结报告，主要包括以下内容：Supercontrl系统，从2013年11月开始运行，运行地点在江苏。

1.2术语与缩略语

2系统集成总结 2.1系统集成的定义

系统集成就是将各个系统无缝的衔接在一起，使各个系统间风格一致，业务统一。系统间重复的功能交给一个系统来处理（如用户管理，用户验证等），系统间不同的模块累加在一起，网络组成一个大而全的新系统。感觉像集合操作算法，多个集合取并集。技术上实现多数都是WebService，各个系统提供接口，供外部系统调用，实现数据或操作上的同步。

2.2系统集成工作总结 2.2.1系统集成注意的地方

系统集成分为业务模块集成和数据集成，当然少不了单点登录，基础数据同步这些事情了。实现上就是WebService了，当然也可以使用其他技术，但Web服务从易用性和稳定安全方面都比较好，属于主流的方式。系统集成设计上需要注意的事情吧。

1．一定要有完整而易于查询的系统日志，防止以后集成各方扯皮。2．系统集成在需求分析阶段就要有个牵头人，负责协调各方资源，否则各个系统功能都很完整，让那方多做工作都很困难，互相推诿。3．数据同步方面，要提供批量推送机制，在数据发生变化的时候及时调用接口。而且为了稳妥，还要有个手动推送程序，范文写作将两方数据汇总在一起找出不一致的数据进行手动推送。要考虑到数据量较大的情况调用方不会得到超时错误，直接在服务中开个新线程或使用线程池来处理数据同步，调用方将数据发送过来后直接返回，不必关心处理是否成功。其实即使处理失败了，也不会在有其他措施了，除非是同部门产品的集成，否则各系统见只关心自己的业务，有数据不一致的情况，还是交给手动推送程序吧。

4．数据实现假删除，这在系统间同步数据尤其重要，如果因为一方数据问题导致另一方误删数据，损失惨重，而且复杂系统的数据表

间关系错综复杂，要删除一条记录提前需要删除掉很多其他相关联表数据，处理复杂容易报错。就不如给记录上设置一个字段标示其是否有效，删除操作不过是修改一个标志位，恢复删除也变得非常简单。

2.2.2总结

系统集成很大一部分工作就是搞数据同步，而且对于一些业务上的数据同步，难易程度直接取决于系统框架。如果可以方便的重用系统业务框架，那么数据同步就非常的简单，接口与具体模块调用同一个业务类，确保了数据一致性并简化了接口算法。从长久考虑，系统发布到客户那里，运行稳定后用户肯定会有系统集成的需求，那么我们在设计系统框架的时候，就需要考虑到后期的集成。这样以后开发集成接口不过是调用一个可靠的业务对象类而已，稳定性已经由系统具体模块验证过了，集成的工作量会非常小。

篇三：2012年系统集成工程师工作总结

2012年工作总结报告

总觉得还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，2012年已经即将成为过去，细细回味这一年走过的路，最全面的范文参考写作网站虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。2012年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。

来到XXXXX公司已经一年光景，作为一名系统集成项目工程师，得到公司领导与部门同事不少的批评和帮助，在履行自己职责的同时，也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。空闲的时候我也时常扪心自问，自己怎样才能尽快成长为一名成熟的系统集成专业人，从而实现公司价值和自身价值的提升？

自从担任系统集成工程师以来，主要负责XX区政府一期项目的后期系统及设备的安装调试、维护及检修，XXXX项目以及XX城管二期项目中协助大项目经理完成项目建设。

具体工作内容如下：

1、XXX政府一期项目：

项目的后期会议现场技术支持，会议系统升降机的拆卸和更换及XXXX四个工地无线监控摄像头的安装，维护及检修。

2、XX城管项目：

协助大项目经理完成项目实施过程中需要提交监理公司的相关文档的编

写，思想汇报专题如施工日志、施工周报、月报、会议纪要等过程文档。项目中各个系统使用的相关设备的到货报审、设备安装上架报审、调试报审，设备开箱相关合格证及附件资料的整理。软件的安装调试报审、系统联调、系统试运行等相关文件的制作提交。在随着项目实施工程中除制作提交项目过程文档外，负责项目现场外包工程施工现场的监督和支持。服务器设备的网络调试，网络设备及KVM切换器的安装上架，机柜电源线和网线的铺设及捆扎。

3、XX城管二期项目：

在大项目经理的带领下主要负责项目中各硬件服务器设备的到货时间跟踪。XX城管各类硬件设备及软件平台安装协调例如：四个监控工地的高清网络摄

像头立杆及高清摄像头的安装，电信SMTP光纤线路、APN线路、VPN线路、中继数字电路安装，14辆环卫车辆海康硬盘录像机及车载摄像头安装，曙光视频管理服务器及存储磁盘阵列的安装，大屏拼接处理器和高清解码设备的安装升级，范文TOP100海康视频管理平台软硬件的安装调试。项目后期编写收集整理各类项目文档：施工日志编写、硬件设备到货报审文件制作，参照XX项目收集准备项目验收文档。项目后期现场技术维护支持。

在今年我参与的几个项目中，每次都能顺利及时的完成领导派发的检修任务，确保系统正常的运行。积极配合大项目经理做好项目实施过程中相关文档的编写制作，和监理方工程师协调提交相关硬件设备和软件各类报审文件。认真仔细完成设备和软件的安装调试及协调工作。在这些项目的建设过程中，我也逐渐学习和积累了一些做集成项目的知识和经验，我也从以前对集成项目了解甚少，到现在的对集成项目有了一定的认识，我想这些一定会成为我以后工作的宝贵财富。

作为系统集成工程师，在项目建设的过程中将会面对着各方面的单位及人

员的复杂关系。自己在项目中的一言一行都代表着公司的利益，我们一定要搞清楚自己在项目中所处的角色和定位,在这个前提下，我们还要具备较好的技术能力和较好的应变沟通能力来处理和协调在项目实施过程中遇到的和项目中各单位角色的各种问题。

缺点和不足：由于在以往的公司工作的接触范围有限，所以对测绘行业专

业知识了解不多，对公司软件和数据方面知识了解不足。另外在项目建设中和业主方打交道的时候欠缺一定的经验技巧,有时显得底气不足。

以后工作努力方向：作为系统集成工程师，在以后的工作中除了要积极学

习公司核心软件和测绘数据方面知识外，还要补充系统集成方面项目管理知识，将自己学习到的知识积极运用到项目中去，以积极热情的工作态度在项目建设中不断把自己磨练成为公司集成方面的专业人员。

以上是我的2012年的工作情况总结，在我以后的工作中，我会更加努力和

积极的工作，为公司的发展贡献自己的一份力量，谢谢！

系统集成部：XXX

2012年12月27日

篇四：2013系统集成售前年终总结

2013年IT售前工作年终总结

一、职业成长回顾

总觉得还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，2013年已经在龙年的爆竹声中成为过去，细细回首这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。我想，2013年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想，这是喜悦和汗水并存的一年，也是充满了机遇和挑战的一年。

来到xxxx已经一年光景，作为一名项目工程售前的技术工程师，承蒙公司领导与部门同事的批评指导，在履行自己职责的同时，也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。空闲的时候我也时常扪心自问，是否拥有足够的资格去享受”售前工程师”这样责任重大的称谓？

自从担任公司项目工程售前技术工程师以来，我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案，以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。记得过去一年最开始独立接受项目派单时，我几乎不太能够理解项目售前的含义，更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施，而是过多的依赖于系统集成项目理论型的方案模板，在一些项目关键点部分处理得不够理想，过于理论化，导致与实际脱节。通过几次不太成功的案例锻炼之后，慢慢的我也开始形成一套适用于自己成长的思维模式，并摸索出一些相似领域、固定产品的处理办法。但是回过头来看，那段时期的方案编写也存在许多的不足，体现在对于项目建设的需求经常只顾眼前的形势直奔主题，阐述完功能产品的适用性，能够如何满足客户需求即可，但是却忽略了未来客户发展所带来的变化与扩展，对项目的把握不够全面，毕竟系统集成涉及的领域众多，涵盖的技术面较广，这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己知识面狭小的事实。好在技术中心的韦总及时发现了我所存在的这些问题，通过单独技术指导以及对整个部门进行的项目经验分享指导，也让我逐渐明白在进行系统集成项目时宏观了解，全局设计的重要，对用户的需求必须要深入的分析，了解客户的企业规模、事务处理流程以及发展规划之后，从全局的角度来进行方案设

计，再突出眼前的局部建设构想，这样才能真正把系统集成方案写好，才能真正让客户满意，而我也必须在具备这样全局把控的思维能力，再加上知识的不断积累，才能成长为一名优秀的售前工程师。

二、工作开展回顾

在过去的一年，我对涉足不同行业的系统集成需求也进行了一些回顾总结，其中视频监控项目与网络安全项目占到了所处理案件的70%，在这些项目中，我所要承担的任务主要包括：项目需求了解、项目设计方案编写、项目跟踪、项目施工组织方案编写等四项。而相对来说，项目方案设计又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解决方案完成工作，亦经历了两个时期的成长。

第一阶段：从产品到方案。将公司的产品资料（如海康威视、华为、深信服、IBM等常用设备）修改成针对用户的解决方案，这一类售前支持不在少数，处于对公司内部代理的产品比较熟悉，再加上有一定的技术功底，所以这个时期在编写方案的时候从完成速度上来说比较快速，但不能站在客户价值角度来理解产品。

第二阶段：从需求到方案。通过总结问题以及对项目的不断理解，有了自己的知识体系和工作方法，能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案，成果也更符合客户的最终构想--应用集成。

举例来说，早期在处理xxxx码头监控项目时，因为与客户沟通不及时、对客户的应用需求估计不足，在项目设计时过多只考虑采用设备的性能、价格等因素，没有考虑需求变更和客户业务调整带来的风险，导致后期建设时由于客户机房搬迁系统不得不改变架构，将原来本地存储的方式变更为异地远程管理保存；而在摄像机定点上，也由于客户管理方式的变化带来的防区布控点变化。好在项目报价预留有一定的弹性调整空间，最后勉强把项目实施完成，有惊无险。

而在后来xxxx应急中心网络安全项目建设时，协同厂家合作，我们在充分考虑了用户业务流程、涉及的部门与业务系统操作、到终端用户操作习惯等方面，在设计架构过程中，对网络边界采用高性能防火墙阻隔、对用户终端有一套安全管理平台、对数据在内网中的传输采用了信息交换隔离系统来区分安全业务服务器区和非安全的用户访问区域、对与内网安全检测采用了先进的入侵检测防御系统，从管理的角度出发，

我们又添加了统一管理平台，对各网络设备及终端电脑都能够及时了解状态信息，可以说从外到内都充分考虑到了用户可能存在的安全风险，不仅达到用户预期的建设目的，也为用户提供了一个灵活安全的网络工作环境，因此顺利中得项目。

盘点2013年所达成的项目，统计如下：

三、2014个人职业展望

通过这一年时间的摸索与观察，对于现在各大行业客户，越来越不满足于单一产品的建设需要，他们往往希望单位或企业内部的各个应用子系统能够兼容整合，并且所有的管理能够在统一的平台下进行。也就是说，对于未来客户系统集成需求我们可以理解或者影响客户往应用系统集成方向发展，而不是单一的提供产品集成，在激烈的行业竞争中，我们需要提供客户耳目一新的亮点方案。

在学习交流中我发现，数据集中与云计算将是未来发展的技术方向，所谓数据集中，就是把企业所有日常办公产生的数据集中在机房管理端，确保数据的安全有效管理，杜绝一些潜在或已知的泄密危险；而云计算通俗来说既是虚拟化服务，包括应用虚拟化、桌面虚拟化和服务器虚拟化，这样的技术发展将越来越降低对客户终端的硬件要求，转而提升系统应用的灵活性和高可用性。

除了对技术方面的发展追求，在职业规划中我也有一些为自己客观定位的要求。在过去的工作开展中，接受客户案件的时候，我想自己可能过多的是处在一种被动的状态下，按照客户提出的需求进行分析，了解客户一时期内的发展状况，然后提出可行的办法。但是我想这样远不能够树立自己在客户心目中理想方案解决者的形象地位，我更倾向于为客户树立一种可靠可信的咨询师的身份角色。不单单对客户的需求进行分析，还要对客户所在行业进行一些必要的了解，清楚行业发展趋势以及新兴技术的应用案例，从硬件和软件结合的角度出发来进行整体解决方案设计，提供给客户综合应用解决方案。

明确了个人的发展方向与职业角色定位，这就要求自己仍然需要不断的知识积累，尤其在数据集中所涉及的存储、备份、数据恢复以及云服务涉及的虚拟化技术上投入一些精力，结合项目实施者成功经验的分享，总结出适合自己在新的一年工作中处理项目的办法。

四、2014具体目标规划

新时期个人自我提高的要求不能只是口头决心的表露，必须要有一个能够不断鞭策自己的目标计划表，按照自己制定的每一条发展表纲而努力，力求实现每一项既定目标。

应用系统集成不可能脱离软件实现，所以在2014年的目标计划表中必须添加对软件系统的学习，包括OA系统、业务应用系统的了解，从架构上、操作应用上进行系统的了解，然后才能结合硬件资源，整合出一套完善的系统应用方案。

　　以上就是这篇范文的全部内容，主要描述项目、系统、自己、客户、系统集成、工作、数据、集成，希望大家能有所收获。