篇一：医院信息科工作总结及计划
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20xx信息科在各级领导的关怀支持下，在其它科室的密切配合下，已顺利地完成了各项工作任务。在新年来临之际，就本科室工作作如下总结： 公文汇,办公文档之家
能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守医院规章制度，不断改进信息采集办法，充分利用现有资源，圆满完成了医院各种信息的收集、分类、分析和反馈工作。 稿子汇 www.gaozihui.com
今年针对医院管理需要，我科在其它科室的协作下，完成了省“十大”指标及院内“十大”指标的收集、汇总、上报工作，使数据管理成为我院科学管理的一种有效途径。近一年来，我院通过对“十大”指标数据跟踪监测，住院病人平均费用及平均住院日等指标在20xx年均得到了有效控制，达到了医院管理预期目的，同时社会效益也得到了显著提高，发挥了为领导提供决策依据的作用。
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20xx年我科始终坚持做好深入基层及时收取报表、病历等工作，做到了对全院临床科室、门诊各诊室、医技科室及行管后勤科室数据的搜集、整理、汇总、统计分析等工作。按时完成了上级各部门规定的月、季、年等报表和实时报表。今年我科病案室完成了对约4万2千余份病历的收集、编码、录入、整理、归档等工作，全年复印病历7830份，为相关科室和有关部门调阅病历4716份。 公文汇 www.gongwenhui.com
一，就统计工作而言，统计人员能认真执行《统计法》，
及时完成上级各部门规定的月、季、年等报表，做到报表准确、及时、全面、真实。
1、随着医改在我院的具体实施，缩短病人平均住院日及减少平均住院费用已成为我院20xx年院内管理的中心任务。作为职能科室，能积极配合医院做好数据监管工作。从20xx年3月开始，针对管理需要，制定了院内“十大”指标统计报表，科室工作人员每月加班加点按时完成工作任务。
2、统计工作人员及时为全院各科室提供相关数据，每月定时为感染控办、核算办、医务部、财务科、医疗后服务办公室等提供数据；不定时为办公室、宣传科、物价科提供数据；年终为全院各科提供科室工作效率及工作质量完成情况等。
3、20xx年仍坚持每月做好外科医生手术工作量和内科医生管床病人量统计工作，并上报主管院长，通过主管院长在院周会上的及时反馈,起到了鞭策后进，鼓励先进的作用。
4、做好病区日报填报及首页完成情况工作，统计工作人员经常深入科室，督促检查此项工作的落实情况, 科室专门固定一人每天检查各病区上报情况，并保证当天各病区报表准确无误的报出。针对临床各科病案首页提交迟缓现象，我科每天都督促各科及时提交，每月月末分科室打印出未提交首页医生名单，分科室下发到人，保证了病区各种信息的时效性。
5、我科每月定时到门诊及医技各科室收集数据，督促坐诊医生认真填写门诊日志，包括没有挂号的人员也要登记在内，并不定时抽查各医技科室登记本填写情况。
二、就病案管理工作来讲，病案工作人员能严格遵守卫计委制定的《医疗机构病历管理规定》，认真履行病案借阅、复印制度，做好病案的收进、整理、分类、归档、保管等工作。
1、一年来，病案室工作人员克服距离远、人员少的困难，每周定时深入临床各科收取病历，平时注重病历核查督促环节，对个别未归档病历多次下科室催交，对迟交、漏交病历的科室不徇私情。每月对各科上交病历情况做一次统计，主管院长通过院周会进行通报。病历迟交现象较去年有了很大改观，杜绝了不交病历现象。
2、病案工作人员能熟练掌握电脑录入、查询、索引、打印等工作，对收进的病历做到不积压、不拖延，及时整理归档。全年病历上架率达到99%以上（1%为质控、借阅流动等），较去年取得了可喜的成绩。20xx年病案室共存档病历40908份，20xx年病案室共收存病历 42140份。
3、认真执行病历复印、借阅制度，为患者和有关部门做好病历复印工作。20xx年在复印量及鉴定病历量增加的情况下（比往年增加2千余份），科室简化工作流程，合理分配工作内容，做到日常工作和复印工作两不误；平日坚持
做好每份病历的复印、装订工作，根据患者要求，对不同用途的病历按需复印；对返修、质控、外借病历，我科人员向病人做好解释工作，电话预约，待病历完善或收回后再复印，避免病人多跑路。体现了科室工作人员对患者认真负责的态度，使每位来者满意而归，得到了病人一致好评，全年没有发生一起投诉事件。全年为各部门调阅病历4716份，为患者复印病历7830份。
4、认真填写病历复印登记薄和借阅登记薄，使复印和借阅过的病历有出处、有记录。全年没有发现任何毁损、丢失病历现象，为我院保存了较完整的第一手病历资料
三、就图书室工作来讲，做好每年报刊杂志的征订工作并做到报纸、杂志、图书发放及时，送物到人。
年即将来临，信息科针对存在问题，参照医院评审标准，制定了切实可行的计划。在新的一年里，我科全体人员将进一步把“十大指标”及“三好一满意”活动落实到实处，把“团结、诚信、为民、奉献”的医院精神发扬光大， 为医院发展做出更大贡献。
篇二：卫生信息宣传工作述职报告
20xx年，是喜事多、盛事多的一年，北京奥运会成功举办，神舟七号载人飞船发射成功，改革开放30周年。在这一年里，由于局领导高度重视宣传工作，将卫生信息宣传工作纳入到重要议事日程，并立即抽调专人，由我具体负责此项工作。一年来，在局领导和办公室主任的领导和关心下，在同事及各位同仁的支持帮助下，紧紧围绕卫生信息宣传这个中心任务，服务大局，服从安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。现将20xx年来的个人主要工作情况总结如下：
1、加强学习，提高自身思想水平。今年3月开始，我接手卫生信息宣传工作，从陌生到熟悉，通过刻苦专研，自学摄影与摄像理论，提高技术水平，很快摸索出了一套符合卫生系统实际的宣传模式，宣传工作稳步深入，扎实开展。同时，还结合工作实际，自觉学习时事政治及法律法规等相关知识，时时不忘温习医学基础知识、公文写作及计算机知识等，不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。
2、勤勤恳恳，做好办公室日常工作。由于办公室人手少，工作量大，我在加班加点做好宣传工作的同时，挤出时间协助办公室主任做好年度总结、工作汇报、领导讲话等的拟草工作和各类文稿修改工作，处理办公室很多零碎的日常性工作。同时，还积极做好平时的值日工作和五一节、奥运会、国庆节等重大法定节假日的值日工作。
3、信访工作成绩显著。信访工作是部门的一项重要工作，纳入到了县委、县政府对部门一把手单项考核和一票否决的考核中，因此，在全县信访稳定工作会议召开后，我迅速制发了《奉节县卫生局信访工作制度》、《奉节县卫生局信访稳定工作应急预案》、《奉节县卫生局开展重信重访问题专项治理工作实施方案》等文件，切实做好信访工作，严格按照《信访条例》对信访事项进行规范化回复处理。全年共受理群众信访37件次，信访总量较去年大幅度减少，减少数量达50件次，同比下降57.47%，无进京访、到市访和到县集访事件发生。由于工作积极，措施得当，效果良好，多次受到县信访办领导的好评。12月29日，我还被县信访办推荐参加了重庆市信访系统知识竞赛初赛（万州片区），全县仅3人参赛。
4、做好了迎接市卫生局和县上考评工作。一是根据时间安排，及时向县属各单位下发通知，部署迎检准备工作，积极协调各科室，做好各类资料归档立卷工作。二是按照县上考评要求，对信访稳定、创园工作、社会治安综合治理等多项工作进行了单项总结。三是按照年初市卫生局下达的20xx年度基层单位目标责任书，由我拟草了自查报告，制作了专题幻灯片，并于12月8日随局长一道参加了重庆市卫生系统年度工作考评汇报会。
5、加强组织领导，强化队伍建设。由我制发了《关于加强卫生信息宣传工作的通知》（奉节卫党委[20xx]号）和《关于进一步加强卫生信息宣传工作的通知》等文件，采取多项措施，切实加强了卫生信息宣传工作。一是成立了由党委书记任组长的信息宣传工作领导小组，各乡镇卫生院、县属医疗卫生单位也相应地成立有领导机构，明确了分管领导和具体工作人员。二是局党委已在全县卫生系统范围内征集了一批既热爱写作又懂电脑的年轻同志作为宣传信息员，有力地又促进了卫生信息宣传工作。
6、做好政务公开，加强信息交流。4月25日我县政府自身建设工作会议召开后，卫生局迅速成立了以局长任组长的政务信息公开工作领导小组，由我兼职从事具体工作。根据会议精神，由我制定了《奉节县卫生局信息公开指南》和《奉节县卫生局信息公开目录》，明确了主动公开的部门职能、领导分工、内设机构、工作动态及社会服务等有关信息。截至目前，我在奉节政府公众信息网发布卫生信息196条，被奉节政府公众信息网首页推荐67条，发布数量和推荐数量在全县位居前列，得到县府办领导的充分肯定。此外，我还建设有 “奉节卫生论坛”网页，目前已拥有会员xx4名，发帖1457条，流量统计显示20xx年网页浏览量超40000次，成为了奉节卫生信息宣传的主要窗口。此外，我还建有夔州卫生和奉节卫生论坛交流两个qq群，加强了沟通，共享了信息，为信息报送与卫生宣传工作提供了便捷。
7、积极与奉节电视台、《夔门报》等新闻媒体协作，建立相应的宣传栏目。全年共参与采拍各类新闻事件xx0余次，制作播出《夔州卫生》电视专题节目24期；有50余条卫生信息被《奉节新闻》采播；有40余篇卫生信息被《夔门报》、《昨日要情》、《重庆卫生动态》刊发。
8、加大了《卫生工作简报》编撰力度。全年共编发《卫生工作简报》xx5期，仅今年1—6月就编发《卫生工作简报》80余期，其数量已超历年全年最高水平。该项工作成绩被写入到了向市卫生局汇报的年度工作总结中。同时，我还先后设计制作了 “解放思想、扩大开放”大讨论活动、奉节县卫生系统职工运动会暨卡拉ok赛、奉节县卫生系统红歌传唱等三期卫生宣传展板，以此展示卫生系统良好形象。
截至目前，累计有近百条卫生信息被重庆新闻网、中国三峡新闻网、新奉节网、健康时代、重庆医药卫生人才网、重庆卫生信息网等多家网媒刊发报道。我县卫生系统也基本建立起横向到边、纵向到底的卫生信息宣传网络，呈现出了一派全系统上下人人关心、人人参与卫生信息宣传的良好氛围。
篇三：医院信息化建设工作总结
20xx年，在市政府及卫生局的正确领导下，我院医疗卫生信息化建设工作按照“统一规划，自上而下，公卫优先，分步实施”原则，突出重点。以计算机、数据库和网络技术为手段，建成与医疗卫生服务相适应的，利用覆盖医疗卫生机构的网络系统，充分利用卫生信息资源，为社会及大众提供卫生信息服务，目前我院卫生信息化建设已取得阶段性成果：
一、医院信息化建设稳步发展
1、his数据库的异地容灾。信息数据的连续性和防丢失性越来越重要，今年4月份我院购买了一套IBM服务器和存储及容灾软件，并与原先服务器，存储软件构成一整套容灾设备。分别置放于2个机房内，达到异地容灾作用（若其中任何一套出现故障，自动切换到另外一套，保证数据的连贯性，不中断医院正常工作），此系统包含his数据库，病案管理数据，图书管理数据库。软件可供系统管理员每天查看运行状态，查看服务器的故障。半年以来，其中一套服务器出现故障时，将自动切换到另外一套服务器，对医院正常工作没有任何影响。为我院的信息化建设提供了可靠保障。
2、开展多科室的排队叫号系统。今年我院陆续在儿科门诊，妇科门诊，宫颈中心，儿保科，产前检查科等科室安装了排队叫号系统。此系统对病人依次就医提供了很大的帮助，有效地解决了病人因插队、看病顺序混乱所引起的矛盾，使病人就诊更有次序，使医院建立更加和谐稳定的就医环境。
3、启用自助挂号系统。我院新购置4台自助挂号机，可以实现自助挂号、自助退号、自助预约挂号、自助缴费、使用医保卡挂号等功能，减轻了收费处人员的超负荷工作压力，有效解决收费处排长队拥挤的问题，也极大地提高了医院就医效率，大大缩短了病人就医时间，使医院工作有秩序地开展。
4、针对各种数据的查询增加财务以及相关科室的数据查询。如DDD值的统计、各病区的医保占比情况统计等。随着医院的发展，院领导对于医院各项数据指标的分析尤为关键，通过数据分析及时有效地调整改革方案。针对我院的实际情况，重新编写一些数据查询软件，配合院领导及各科室完成数据查询工作。
5、解决电子病历出现的各种BUG。针对今年医生及护士反馈的出现的各种电子病历的不足与BUG，及时联系电子病历开发商解决并更新程序测试，有效解决了大部分BUG,使电子病历更好地运用于工作中，为信息化建设迈出了重要的一步。
6、医院新建养胎中心、国医馆、vip2产房、急诊中心、五官科等科室。为更好地提高我院的医疗水平，我院新增多个科室，引进先进的设备，引入资深的人才，及时地注入医院的新鲜血液。系统管理员根据新增科室的自生性质，提供稳定的硬件设备，并在his及电脑系统安装响应的软件设备，使新增的科室尽快地投入运营并与原先的科室更好地融合，形成一个整体。
7、实行各病区自行打印化验单。原先所有病区病人的化验单全部交于化验室打印并输送结果，这样极大地增加了化验室的工作量，减少了各病区及化验室的工作效率。今年10月，我院在各病区增加化验单打印机，由医生及护士自行打印所需病人的化验单，这样既减少了化验室的工作量也提高了各病区的工作效率，减少工作中的失误，使医生能更好做出准确的诊断。
8、医院网络系统线路整改布局。由于医院新养胎中心、国医馆、vip2产房、急诊中心、五官科等科室的增加，医院网络的整体布局需要进一步的加强与整改。生化室、中医科、治疗室、儿科、急诊室等十几个科室重新布线改造，使医院网络更加稳固，更加畅通。为信息化建设的提供核心基础。
二、信息化建设存在的主要问题：
尽管我院的信息化建设工作取得了一定的成效，但仍然存在一些不足：
1、信息化设备紧缺。我院与其他一些同等级的医院相比，存在信息化设备化不足的问题，现有的设备也严重老化，影响了信息化建设的进程。
2、信息化资金短缺。由于经费紧缺，信息化建设没有专项资金，因此工作难度很大。
3.信息化人才空缺。我院信息科人员甚少，需要安排信息的人员进行阶段性地外出考察与学习，获取更多的信息化建设的知识，更好地致力于信息化建设。
三、建议：
卫生信息化建设的成败关键是管理者观念问题，需要加强认识要把卫生信息化作为一个长远的过程，全员参与。信息化建设的推动需要资金作保障，因此必须保障一定资金用于信息系统建设，要充分认识到信息化建设给医院发展及公众带来的重要作用和效益。在信息化专业技术人员问题上，要给予需要的重视，要建设成熟的信息化业务培训机制，从而推动信息化建设稳定、快速、健康的发展。
总之，我院信息化建设在困难中有条不紊组织的进行，不断促进全市医疗机构规范管理健康的发展。