业助日常工作及流程: 公文汇 www.gongwenhui.com
订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。 公文汇,办公文档之家
确认ok后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货! 稿子汇 www.gaozihui.com
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。 稿子汇 www.gaozihui.com
跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。 公文汇,办公文档之家