【优秀】上半年工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的上半年工作总结,欢迎阅读与收藏。 稿子汇 www.gaozihui.com
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上半年工作总结1
半年来,隆化镇团委在团县委、隆化镇党委、政府的正确领导和大力支持下,认真贯彻中共十七大、团县委第十四次代表大会精神,深入落实科学发展观,以服务青年、构建和谐社会为目标,深化工作内容,拓展工作领域,延伸工作内涵,组织带领全镇广大团员青年积极投身于社会主义新农村建设中,取得了明显成效,现将上半年工作汇报如下:
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一、加强班子建设,提高业务水平
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隆化镇团委共有10名成员,为丰富理论功底,增强政治思想水平,提高工作效率,各成员利用空闲时间学习马列主义、毛泽东思想、大学理论等著作,学习新农村建设、构建和谐社会、科学发展观等文件,学习团章、各级团干讲话等内容,领会其精神内涵,充实知识,提高认识,增强政治敏锐性。通过不断的学习,我们意识到团的工作的重要性,明确了工作职责,增强了责任心,强化了班子团结。
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二、规范规章制度,规划指导工作
自新一届团委班子成立以来,为进一步完善全镇团的工作制度,规范工作程序,镇团委出台了定期学习制度、例会制度、考核制度等一系列有利于开展工作的长效机制,每周有独立的学习时间,每月至少两次工作例会,讨论工作进展,交流工作心得,对工作中表现优秀的团干进行表彰奖励,对工作消极、有抵触情绪的人员进行公开批评。一系列制度的出台,规范了工作程序,促进了工作的顺利开展,激发了团干工作的积极性。
三、开展特色活动,充实工作内容
镇团委认真落实团的各项工作机制,通过开展不同活动,来推进青少年的文化建设、思想道德建设等全方位发展,充分发挥青少年的生力军和突击队作用。
1、深入开展“青年文明号”创建活动。为认真贯彻上级文件精神,争取两年内将隆化镇团委创建为“青年文明号”。镇团委每周五组织各级团干、大学生村官等成员召开座谈会,对固定的主题展开讨论,各抒己见,相互交流,并将个人的论文收集起来留底,经过修改投稿发表。
2、配合进行环境卫生整治工作。自今年3月份县上召开“环境卫生整治”动员大会以来,在镇党委、政府的领导下,镇团委组织广大团员青年积极配合,大力宣传发动,通过不同形式向村民宣传卫生环境整治的重要性,在全镇营造环境整治氛围,在学校发放宣传资料,提高青少年的卫生意识,促进他们养成良好的卫生习惯,带动提高整个家庭环境卫生观念。并成立青年环卫志愿服务队,帮助村民清理垃圾,打扫卫生死角。北撖中学组织学生到北撖村进行大扫除,充分发扬了青年风采,为北撖创建卫生最佳村庄做出了积极贡献。经过广大团员青年的共同努力,隆化镇卫生环境综合排名位居全县第三,收到了各级领导的一致好评。
3、开展“构建和谐隆化”为主题的篮球赛。为弘扬奥运精神,增强体育理念,加强沟通交流,五四期间,镇团委组织全镇团干及政府全体工作人员,进行了友谊篮球赛,参赛人员认真履行职责,积极对待,真正的'赛出了风格,赛出了水平。活跃了节日氛围,丰富了大家的文化生活。
4、开展培训,拓宽青年就业渠道。结合新农村建设,为促进农村青年就业,镇团委联合县职业中学、劳动保障局等相关部门,深入北撖、隆化等大村开展电脑、维修等科技培训。半年来,共开展培训5次,参加人数达2千余人次,为200余人安置了工作。提高了青年素质,增加了青年收入,促进了社会和谐。
5、大力开展“保护母亲河”活动。结合省委、省政府的文件精神,在团县委的安排下,通过团省委下派的大学生志愿者开展宣传活动,在全镇营造了良好的“保护母亲河,改善生态环境”的社会氛围,增强了村民的环保意识,提高了村民保护河流的自觉性,带动了村民改善生态环境的积极性。
四、完成各项工作,促进全面发展
在搞好活动的同时,镇团委将团员发展作为一项重要工作来抓严把入口关,高标准要求,注重年龄结构,高质量吸纳。通过报名、培训、考试、教育,共吸收50名优秀青年加入到团组织中,壮大了队伍,增强了战斗力。并按时完成了团费收缴、团员组织关系接转及其他团县委交给的工作。
结合县上开展的“五四”表彰活动,镇团委积极推荐各村、单位的优秀团员青年,今年,共表彰了2名优秀团干,1名新农村建设标兵,1名十大杰出青年,授奖人数之多,达历年之最。
我们将继续高举大学理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,深入落实科学发展观,在镇党委、政府的支持、领导下和团县委的指导下,进一步解放思想,更新观念,求真务实,开拓创新,团结带领全镇团员青年,为新农村建设而奋斗,为开创团的工作新局面而不懈努力!
上半年工作总结2
20xx年上半年在紧张而充实的气氛中已近尾声,我兢兢业业和精益求精中度过了半年。在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近X年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这半年的工作作以汇报,希望从中总结经验、改进不足,为下半年工作的开展奠定坚实的基础。上半年,我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。
一、招聘面试工作
本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。
鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经验丰富的全才,一方面,我们继续深入与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位的人才挖掘,提高应聘者的专业素养。另一方面,我们更需要在平时完善人才储备库,加强积累,积极储备各专业人才的简历,广泛吸纳贤能之士。
二、员工劳动关系
本年度人员变动情况。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。本年员工流失率为X,相比较20xx年的来说增幅较大,部分原因是因为公司精简求优策略的实施,不与续签合同的被动离职比例相应增大。目前公司各部门在职人数分布情况。20xx年底,公司在职人员人,20xx年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有一定比例的离职人员。由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的`为,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模块管理
对各部门员工休假情况进行严密统计和分析:年度各部门休假情况。其中,各部门年假所占比例,均达到了,其余依次为掌握假别分布,可以了解员工情况,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司实施人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。
四、不足之处
在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识到了自己的一些不足之处:阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;和各部门的沟通配合还不够紧密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改进。
再次感谢我们领导给予我的关怀和指导,下半年里,我对自己提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,和同事们群策群力,一起为公司的发展尽职尽责。
上半年工作总结3
20xx对于我来说,上半年是加强学习、克服困难、发展业务、快速健康成长的六个月,对事业的塑造大有裨益。我从事发工资已经整整一年了。在领导的带领和引导下,我学到了很多商业知识和做人的道理,从中经历了最深刻的喜怒哀乐。领导可以充分信任我工作的方方面面,大胆让我施展才华,从中我得到了很好的锻炼。反营销是我的软肋,但领导还是给了我充分的鼓励,让我更有信心面对困难,让我更有针对性地学习、提高、不断进步。
工作条件总结如下:
首先,在思想和工作上,我可以更加用心和主动地学习招商银行的操作流程和系统文档,并及时掌握。同事的敬业和真诚总是感染着我。工作期间能够虚心请教同事,学到了很多书本以外的专业知识和技能,深刻体会到团队精神、沟通协调的重要性。同时也为自己以后的成长积累了很多财富。在工作方面,我有很强的敬业精神和责任感。我能努力工作,不挑三拣四,认真执行领导布置的每一项工作和任务。在日常工作中,我总是关注市场动态,在把握客观环境的前提下研究客户,通过对客户的研究了解客户的业务需求,努力满足每一个客户,通过自己的努力维护好每一个客户。
其次,在技能方面,我个人是可以全身心地投入到训练自己的。在过去的半年里,我一直处于良好的工作状态,严格按照一名合格的招商银行员工的标准要求自己,立足本职工作,专注于业务技能的培训,让自己在平凡的岗位上给招商银行一灯一热。
就我个人而言,数钱的技术已经超标,但是和技术娴熟的同事相比,还有很长的路要走。所以我用每一点点的时间去实践,因为我明白作为储蓄岗位的一线员工,要加强自己的专业技能,才能在工作中得心应手,为客户带来方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常工作生活中,能及时融入招商银行这个大家庭,用心处理工作,团结协作,互相帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事的配合,因为一滴水只能在海里生存。只有不同的部门和同事相互沟通,相互合作,团结一致,才能提高工作效率,创造更多非凡的成就。
第四,服务。银行作为一个服务业,不仅销售自己的有形产品,也销售自己的无形产品——服务。银行的各种业务目标需要通过带来高质量的服务来实现。因此,服务是银行最基本的问题。做好银行服务,保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培养客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每天都被同事的笑容感染,被他们的'热情感动。招商银行的服务体现了“客户至上”的理念。在招商银行工作期间,我逐渐认识到“以客户为中心”是一切服务工作的本质要求,是银行服务的宗旨,是激烈竞争洗礼后的理性选择,是追求与客户共赢的现实要求。银行就像生活,偶尔的插曲,客户轻轻说一声“谢谢”,点燃了他们心中的激情;客户需要的是莫名其妙的抱怨时耐心的解释。激情让我对工作充满热情,耐心让我认真对待工作,努力做好每一个小细节,精益求精。激情和耐心相辅相成,才能碰撞出最美的火花,工作才能完成。
一方面,“深入人心”要求我们在心中牢固树立服务意识,而不是被动地、机械地与客户打交道,我们应该始终把客户放在心中,始终从客户的角度思考自己的表现。也要求我们及时准确地把握客户真正的内心需求,能够为客户想要什么而烦恼。不同的客户需要不同的心理,要深入挖掘,动态跟踪。我们必须区分客户和细分市场:普通客户的正规服务改进可能会得到他们的极大认可,比如大堂经理的问候,柜台人员的微笑和礼貌语言;对于VIP客人,要多想想如何缩短他们的等待时间,节约交易成本,提供个性化服务和增值服务。除了为客户提供及时、准确、到位的服务外,还需要刺激客户需求。
在时刻牢记客户的同时,我们不应该忘记风险。在服务过程中,要严格把握适度原则,服务过程和手段必须符合法律法规,防止过度服务。
最后说说我的缺点:因为工作限制和个人因素,反营销是我的弱点之一。在领导的指导和同事的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说:不要怕麻烦,只是因为没人找麻烦。麻烦越多,朋友越多。你的朋友越多,你发展业务的机会就越多。所以在以后的日子里,我会认真练习自己的营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常的营销工作。
20xx上半年过去了。下半年,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力。在今后的工作中,我还应该尽力做到以下几点:
上半年工作总结4
一学期的工作在紧张、忙碌又轻松愉快的氛围中过去了。总的来说,本学期大家虽忙忙碌碌但也硕果累累。回顾本学期的工作,我校全体师生在教育局及镇政府的正确领导下,全面贯彻党的教育方针,大力推进素质教育和法制教育,认真完成上级交给的各项任务和学校的工作计划,扎实工作,锐意进取,学校各方面工作都取得了一定的成绩,但也存在许多不足之处,现将学校上半年工作总结如下:
一、加强师德建设,提高教师业务水平
1、我校在本学期中,切实加强学校的师资队伍建设,全面提高教师形象,在学校工作会议上,对教师进行师德教育,培养教师的敬业爱岗、团结合作精神。
2、加强教师的理论及业务水平,通过会议上的多媒体课件展示,让教师耳目一新。学习了《英国半年学习心得》、《德育实效》、《校本教研》、《学校发展与反思》等理论实践相结合的内容。老师们也听得津津有味,受益匪浅。
3、本学期还组织教师进行读书活动。期初制定计划,做好工作总结,列出书目,一个月读一本书,写读后感,会议上交流。但是因为教学繁忙等客观原因,很多老师没有做到读书的任务。打算下学期继续执行,彻底提高教师的专业发展水平。
4、加强教师业务培训学习,工作总结《学校上半年工作总结》。教导处及教研组根据我校实际情况,制定教师业务培训计划和教研计划,大胆探讨教科研,组织集体备课及各项教研活动,如:二年级口算比赛;三、五年级应用题测试等。鼓励教师积极撰写论文,其中我校教师胡才丹撰写的四篇论文、案例分别获乐清市级二、三等奖。吴亦丹老师参加乐清市优质课评,获写教案一等奖,上课二等奖,案例评比一等奖。丁旭丹、黄丽静、林乐分获论文三等奖。丁旭丹获现场命题三等奖。丁旭丹、黄丽静、葛文跃获课件制作比赛一、三等奖。葛文跃老师获乐清市论文比赛一等奖;指导学生英语手抄报比赛多人获一等奖。黄丽静、葛文跃指导学生参加诗歌朗诵,获优异成绩;组织迎奥运知识竞赛多人获奖,获团体优胜奖。
二、强化学生纪律,搞好教学工作
1、我校大队部对各班实行量化管理。吴亦丹老师在期初出台量化考核表,期末进行先进班级评比。每天有值日老师及值周班级检查各班的纪律、卫生等情况,每周对各班进行一次量化排队,并对优秀班级颁发“流动红旗”。大大增强了学生的自律意识和班级体荣誉感,班风校风更加严谨。本学期获得校先进班级的是二(1)班、四(2)班、五(2)班。
2、大队部还组织手抄报评比,六一大合唱比赛,端午节移风易俗等活动。充实了学生的课余文化生活,提高了学生的素质和能力。
3、教学是学校的中心工作,为抓好学校的教学工作,提高教学质量,我校采取了以下措施:(1)组织教师学习新的教学方式,改变旧的'教育观念,提高学生的学习兴趣。(2)积极抓好后进生转化工作,以“不放弃每一个学生”为原则,利用课余时间对学困生进行辅导。特别是毕业班教师,面队压力积极进取,利用休息时间上课,加强对学优生和学困生的教育。在片模拟考试中我校学生成绩名列前茅。学生外出考试也频频传来捷报。考取育英、英华等学校的免费生好几个。(3)教师之间互相交流学习。教师利用课间,经常互相探讨教学中的问题,提高了教师的教学水平和业务能力。(4)制定切实可行的教师奖惩制度,激发教师工作的积极性和主动性。教导处制定教学常规奖励制度,激励做好教学常规工作。
上半年工作总结5
一、上半年的工作总结:
1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的.动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。
二、下半年的工作计划与安排:
1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。
(1)加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。
(2)XX前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。
(3)XX应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。
(4)在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30号与国庆很近)的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。
2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。
(1)借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面,面面相连的效果。
(2)分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货化的目的。
(3)与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。
(4)各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。
3、紧跟公司的发展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需。
4、积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。
上半年工作总结6
上半年以来,县人口计生局在县委、县政府的正确领导下,在县纪委的精心指导下,以科学发展观为指导,认真贯彻落实县廉政建设工作会议精神,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的工作方针,以健全完善惩治和预防腐败体系为重点,高举中国特色社会主义伟大旗帜,牢固树立和落实科学发展观,进一步认清了形势,广泛动员,明确了20xx年反腐倡廉工作任务,增强了抓好反腐倡廉工作的信心和决心,有力促进了全县人口和计划生育工作的顺利开展。现将半年来党风廉政建设工作开展情况总结汇报如下:
一、工作开展情况
(一)廉情预警机制工作落实情况为了深入推进我局党风廉政建设和反腐败工作,根据《威宁县推进权力运行廉政风险预警防范监督三位一体机制建设实施方案的通知》(威纪通发?20xx?8号)精神,结合我局实际,制定下发了《关于推进廉政风险预警防范机制管理工作的实施方案》,认真做好宣传发动,成立领导小组,局长亲自担任组长,对廉政建设工作负总责。并及时召开动员部署会议,查找岗位风险,针对人、财、物管理等重要岗位,分别查找出业务流程、制度机制等方面存在的或可能存在的廉政风险,并认真细化,做到目标明确、责任到位、措施有力,保障了党风廉政建设工作与计生中心工作同部署、同检查、同落实、同考核。
(二)惩防体系建设情况
我局从着力提升计生干部自身的政治素养和廉政意识,持续深化筑防线、保廉洁、树形象教育活动,把党风廉政教育纳入支部组织生活,坚持每月集体学习一次,局班子主要领导带头,组织干部职工认真学习地、县各级纪检监察工作会议精神和党风廉政建设方面的重要理论和党纪条规。通过学习,使大家充分认识到,加强党风廉政建设,坚持廉洁从政、依法行政,是抓好全县人口和计生工作的前提,营造风清气正的良好氛围,是抓好人口计生工作的基础。结合学习实践科学发展观、创先争优活动,教育引导全局计生干部不断解放思想,更新观念,提高党性修养,牢固构建拒腐防变的思想道德防线。
(三)党务公开工作情况
为确保党务公开活动不走过场,我局把党务公开工作作为机关工作的基础性工作和关键性任务抓紧抓实,我们始终坚持实事求是、务求实效的原则,按照党务公开的内容、程序和方式,采取定期或不定期加强对党务公开工作进行认真检查,保证了党务公开工作取得实效。开设廉政之窗专栏,及时宣传本部门廉政工作动态,将个人公务行为置身于群众监督之中,接受群众的评议。通过党务公开及透明的.办事程序,防止了门难进、脸难看、话难听、事难办和吃、拿、卡、要等不良现象的产生。
(四)执法监察工作开展情况
上半年,我们在抓好干部职工思想作风纪律教育的同时,更加注重制度建设,坚持以完善的制度管人、管事、管钱、管物,努力构建有效的警示训诫防线,通过教育+强制的办法,做到了对各种违纪违规行为的超前防范和动态监督,加大了从源头治理腐败的力度,从而有效预防了在各个关键环节可能出现的漏洞。重点围绕农村部分计生家庭奖励扶助、计生技术服务站建设项目、
计生抽查考核有吃、拿、卡、要等不良行为等方面存在的问题,积极开展行政监督监察工作,对有各种不良苗头的干部职工根据不同性质和情况,及时帮助他们认识和改正了存在的问题,杜绝了违纪违规现象。
(五)在环境建设年工作开展情况
上半年来,我局认真落实三个建设年持别是环境建设年工作,按照环境建设年的工作要求,认真制定实施方案,组建机构,召开动员大会,搞好学习教育,深入乡(镇)、村开展走访活动,认真开展全局干部职工测评活动,对排查出来的问题进行整改,认真梳理回头看。
(六)认真签订党风廉政责任书,落实党风廉政建设责任制。根据年初我局与县党风廉政建设领导小组签订的目标责任书,我局局班子与各股室负责人签订的目标责任书,各股室负责人又与本股室成员签订的目标责任书,强化管理,量化考核。将廉政建设贯穿于计生工作始终,逐级明确工作职责,落实包抓责任,确定工作目标和内容,在全局形成了一级抓一级,层层抓落实的良好局面。
(七)案件查办工作。
本着群众利益无小事的原则,对所有群众来信来访问题,都坚持做到认真对待,严肃查处,上半年共收到5起计生信访案件,收到信访案件后,我们都及时的给予了调查、核实和处理,共收到干部职工违法乱纪举报2起,现正在对案件进行审理中。
(八)信息报送及相关工作完成情况
按时上报纪检监察和环境建设年各阶段的材料以及信息简报,半年来,共上报纪检监察信息2期,上报环境建设年信息3期,在环境建设年工作中,受到县环境建设年办公室的好评
二、下半年工作思路
1、继续抓好宣传教育工作。通过正反方面的教育,进一步筑牢思想防线。
2、扎实开展政风行风评议工作,改善机关作风,提高服务能力。
3、抓目标责任落实,重点抓好考核验收和考核结果运用。
4、加大对党员领导干部违法生育案件的查处力度。
回顾半年来的工作,无论是个人还是局班子集体,在党风廉政建设责任制落实工作中做到了领导有力、责任夯实、制度健全、监督约束到位,有力促进了我县人口计生工作健康发展,全县低生育水平得到了巩固,广大育龄群众自觉实行计划生育意识明显增强,计划生育政策逐步深入人心;育龄群众对待计生干部由过去门难进、脸难看,事难办的态度,向笑脸相迎,热情相待,自觉实行计划生育的方向转变。我们在总结以往反腐倡廉工作成功经验的同时,更要不断创新机制、体制和方法,使计生局反腐倡廉工作再上台阶,促进人口与计划生育事业的持续健康发展。为构建和谐威宁、实现威宁试点两年提速、三年交卷做出应有的贡献。
上半年工作总结7
省总队:
20xx年上半年,赣州支队安全生产工作在总队的正确领导下,以科学发展观为指导,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”方针,围绕“保护路产,维护路权,保障高速公路安全畅通”,深入开展“安全生产月”等活动,在广大干部职工的共同努力下,安全生产工作保持了良好的态势,继续保持着和谐平安稳定局面,保障了高速路政各项工作的顺利开展。现将有关情况汇报如下:
回顾半年来的工作,我们主要做好了“三个强化”。
一、强化了安全生产基石
一是组织责任意识到位,健全了一系列规章制度。支队始终把安全生产摆在各项工作的重中之重的位置,并清醒地认识到安全生产工作是确保高速路政行业健康发展的重要前提和强力保障。按照20xx年全省交通运输系统安全生产工作会议要求,支队长为安全生产第一责任人,分管领导为直接责任人,并指定了专职安全生产员,与各单位层层签订安
离栅的巡查工作,对开启的'及时封闭,对损坏的立即下达《路产损坏修复告知书》告知相关部门修复,确保高速公路处于全封闭的状态,努力为车主用户提供更加便捷、安全、畅通的出行环境。
二是建立了应对恶劣天气等应急安全工作的常态化和标准化的管理措施。设立了安全生产和应急管理非常设机构,强化24小时“三级”值班制度,保障了应急状态下各级单位领导分片到现场督导,强化现场应急处置指挥力度,并在重大节日和重要活动期间调整职工轮休假制度,加强上路巡查力度,重点路段或敏感部位指派专人24小时盯守,成立应急清障保障队伍,应急状态下立即集结并24小时随时待命,提前将清障施救车辆摆放到现场,做好了岁末年初抗冰保障工作。
三是保障了各重点时期、重要时段安全畅通工作,针对20xx年春运、春节、“两会”、清明、“五一”、端午等重点时期和重要时段,强化安全工作力度,加大路面巡查力度,及时排查消除各类安全隐患,圆满完成了各重点时期的保安全、保畅通的工作任务及小型客车免费通行保安全、保畅通工作任务。
四是进一步加强联勤联动,形成整体合力。支队积极密切联系高速交警、高速养护部门、路段管理单位,进一步健全与各单位的联动机制和信息沟通机制,实时了解路面情况,确保反应迅捷,救援及时。与高速交警、清障施救队一起进行不间断的交叉巡查,联合开展安全隐患排查工作。同时,将排障施救车辆重点布置在特大桥、长隧道、长下坡等路段,共同加强对重点路段的管理,派员做好交通疏导工作。
二、强化清障施救安全生产工作
为规范清障施救工作,确保清障施救安全迅速有效,支队结合清障施救整顿活动,真诚沟通、开门约谈,深入查找清障施救安全问题:
一是认真督查清障施救整顿工作。从6月5日起,支队重点对路政部门监管工作和清障施救整顿自查等内容,全面检查约谈单位。
二是收集梳理整顿意见,逐一面对面约谈。针对前两个阶段的整顿工作,该支队对各单位自查中汇集的问题和建议意见,逐条梳理,并对辖区各清障施救单位和各大队发出约谈通知书,与约谈单位一对一的进行约谈,帮助解决清障施救工作中的实际问题,全面推进整顿工作的开展。
三是召集约谈。支队于6月8日正式逐一约谈辖区内14个路政大队、7个清障施救企业单位,共同分析其根源,探究解决清障作业中存在的棘手问题的方法和措施,并提出相关意见和建议。约谈共发现普遍性问题5个,收集好的意见建议6条,发出整改通知书21份,并及时跟进约谈内容与要求的督办、现场检查,确保清障施救工作安全发展。
约谈工作的开展,进一步规范了清障施救工作,全面掌握监管信息,了解清障施救企业诉求,并防患于未然,提高了清障施救管理水平,规范了清障施救服务和收费行为,为打造群众满意、清障迅速、安全高效的施救队伍奠定了基础。
三、强化安全生产督查工作
支队在做好日常监督检查的基础上,还针对上半年重要时段开展了安全监督检查。20xx年,支队共组织开展了三次安全生产检查活动,分别是春运、春节、“两会”期间的安全隐患大排查,清明、“五一”、梅雨季节期间的安全生产大检查、6月份安全生产月期间的安全大检查,下发整改通知书28份,有力推动了安全生产工作的开展。
另支队在加强检查的同时,对各单位安全生产工作实行考评制,采取定期或不定期进行安全生产工作抽查,并做好汇总通报,对圆满完成目标任务的单位,给予表彰奖励;对完不成目标任务的,在全系统范围内通报批评,对出现安全责任事故者要进行责任追究,坚决实行“一票否决”。
上半年工作总结8
工作总结,大体格式包括三部分,分别是上半年工作总结、存在的问题、下半年的工作打算。写好工作总结,特别要注意的以下三点。
一是总结要全面。在开始列提纲之前,详细的梳理全年工作开展情况,可以对照年初目标任务,看看是否都完成了目标任务;也可以看看日常工作的汇报材料、小总结等等。全面搜集整理资料,进行高度的总结和提炼。
二是查找问题要精准。在问题查找方面,要进行深入的分析,既要精准对焦客观存在的困难,也要主动查找主管方面的不足。既要从全局考虑问题,也要从局部、具体分析短板。
三是精心谋划下半年工作。在下半年工作谋划方面,一方面要注重上半年没有完成的工作,确保延续性。另一方面,要在新的工作方面提出具体的安排。另外,就是要切合实际,千万不要喊口号,提出无法完成的目标。特别要注意从日常工作中寻找亮点,从平凡的工作中突出品牌。
四是列好材料提纲。提纲的重要性再不细说,相信大家都知道。如果你是办公室小白的时候,提纲就更为重要了。一定要列好提纲,然后再不断充实内容,让骨架结实,血肉丰满。特别要说的列提纲一定要注重分类,同一类的.放在一起。比如经济发展方面,就可以将项目、产业、经济指标等按照条理和逻辑归纳在一起。民生的就可以将就业、就学、就医、出行、保障等等归纳在一起。
五是提好标题。好的标题就是好的门面,一定要在在标题上下足功夫,总结部分的标题要写出亮点、写的全面,问题部分的标题要写的精准、写、写的到位。打算部分的标题要写的有新意、写的有突破。
掌握了以上关于工作总结的写作技巧,相信您的上半年总结写起来就会得心应手很多了。
上半年工作总结9
自从我成为了这所医院的护士长,这半年的时间里,我一直在努力工作,带领我的团队为病人提供优质的医疗服务。这篇文章是我对这半年以来的工作进行总结和反思的一篇文章。
首先,我想说的是,在领导者这个岗位之前,我是一名普通的护士长。半年时间过去了,我发现自己在岗位上面的能力,也有了一个质的飞跃。我学会了如何更加有效地管理我的团队,如何去激励我的.同事去做他们该做的事情,比如激励我们护士签订决心书,强调对病人服务负有的职责。我也学会了更好地沟通和领导,吸纳我的同事们的意见和建议,这些都是我作为一个护士长必须掌握的基本能力。
在这个健康中心半年的工作中,我所面对的挑战是多样化的。例如,由于我们医院是地方政府的一个县立医院,由于预算和基础设施的限制,我们的医疗设备和医疗技术无法与邻近的市立医院相比,因此我们仅能对少量高级疾病进行服务。同时,我们还要为大量地区的病人提供基本的医疗服务。我们在这方面的问题并没有轻松的解决,但是我们在这个半年中的努力工作,我们已经取得了很大的进展。
另一个挑战是我们的医疗设施的空间非常少。因此,在很多时候,我们只能在很小的地方提供服务,这就会导致我们的工作空间很不足。但是,通过我们的努力,我们已经想到了很多解决方案,比如改变医疗设备的位置来扩大工作空间。我们也在纸张上寻找解决方案。这些方法只是我们在面临这些问题时采用的一些方法之一。
那么,在这个半年的时间里,我还有哪些方面的收获呢?我发现在护理期间,我们护士的专业技能充分发挥了作用,不仅使我们的病人得到了更好的照顾和治疗,而且还为我们带来了病人对我们的信任感和忠诚度。我们在工作中更加认识到了团队的合作和协同性的重要性,每个人是我们得以推进、发展和成功的不可或缺的一环。
在这个半年中,我们还感受到了病人对我们的信任和感激,这是我一直期待的收获。在这个过程中,我们学会了如何去关心病人的需求和陪伴他们,用心去对待每一个病人,让他们感觉到在我们的手中得到了最好的照顾和治疗。
最后,我想说,在这半年的工作中,我们的团队学会了许多东西、成长了许多,无论是对患者,对团队,还有更为广阔的社区,我们都付出了无私的奉献和努力。这个过程使我们更加紧密地联系在一起,并感到这个工作非常有意义。我们决心在未来继续努力并取得更大的成就。
上半年工作总结10
20xx的上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的.过程中严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为一名司机,一言一行都代表着公司的形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
上半年工作总结11
在我工作的前半段,根据公司高层管理领导的安排,负责生产车间统计人员的协调和现场统计工作实习生的培训。一般来说,上半年的工作一点也不尽如人意,但在工作中,项目的轻重缓急、目标、配置、工作、流程、监督等往往不明确。部门职责不明确。组织混乱,多头领导,跨层级管理严重。本来经过X年的生产审核工作,我们对X年的管理问题已经很清楚了。
1、标准基础薄弱。公司缺乏统一的操作标准,iso质量管理体系流于形式。公司没有标准化的工作流程,企业也没有统一的、标准化的、成文的工作流程。流程在员工的脑海中。每个人都是按照自己的经验和良心去工作和工作、工作和管理,很容易导致自己行动的结果,标准不同,工作结果好坏。
2.缺乏数据管理系统,企业数据化程度低。各级经理都是根据经验而不是数据来安排工作和生产的。文档标准化有一定基础,但缺乏任务标准化。上级下达的任务不够具体、明确,缺乏客观的标准和依据。
3.企业组织管理混乱,很多领导严肃认真。这个地方成了中高级管理人员实习的摇篮,也成了展示自己高贵身份的地方。大多数公司经理喜欢自上而下的管理,依靠上级来管理下属。这种管理模式的明显弊端在于上级精力有限,无法有效管理下属。本来公司很多管理者管理经验和能力都不足,即使上级有丰富的管理经验和强大的管理能力。但是很多过程中的具体细节并没有当事人说的那么清楚,导致误判,甚至发布一些可笑的规定,这些规定不断变化,不仅抹黑了自己,还导致了反对甚至激烈的冲突。员工为什么要提高工作积极性,对公司管理层的信任度,对多家公司的认同感?
4.重“人情”轻制度,癞蛤蟆式的管理,“老板成分”至上,必然导致不注重实效的“喜欢”和“倾听”。作为上市公司,公司要摆脱初创期的.诸多缺陷,随机应变,强调个性而忽视标准化、制度化、流程化、文件化等。同时,企业的发展也使得各种成本不断增加,各种资源的浪费也越来越严重。生产管理必须加大成本控制力度,加强控制体系建设,这就要求企业在制度上从“人治”走向“法治”
5.细节管理薄弱,一切都让位于出货的习惯,而没有人关心让位于出货所带来的成本和后果,也严重缺乏细节控制,这是管理工作粗放造成的,比如10月份的仓库管理现状(请见相关审核报告)。
6、文件和图纸管理混乱,企业缺乏统一规范的档案管理制度。
7.人力资源结构不合理,管理人员专业技能和岗位管理经验较低,管理水平落后。硬件设备投入大,但专业技术和管理人才相对缺乏。
以上是我个人上半年工作总结。在接下来的工作中,我会做好X年下半年的工作计划,努力把各项工作做的更好。
上半年工作总结12
20xx年上半年在紧张而饱满的氛围中落下帷幕,我用了半年的时间努力工作,力求完美。在公司领导的带领和关怀下,凭借近X年人事工作积累的经验,踏踏实实做好每一件事,圆满完成各项工作。现汇报半年来的工作,希望能总结经验,改进不足,为下半年的工作打下坚实的基础。上半年,我的工作主要集中在人员招聘、员工劳动关系管理和薪酬管理方面。
一、招聘和面试工作
在今年的招聘工作中,本着“任人唯贤,精益求精”的原则,通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘等方式进行选拔和面试。实力与潜力并重,规范招聘流程,严把简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节。
我们的人事招聘专员筛选了x份简历;平均每月安排X次面试,每月成功面试X次;总共为公司招聘了X名日常补充人员,各部门X名人员急需岗位。我们今年在高端职位的招聘上取得了可喜的成绩。期间没有和猎头合作,而是认真筛选了xxx多份简历,反复和CFO沟通安排面试,最终成功招聘到人才。这一举措为公司节约了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励我们在下半年做出更大的成绩。在招聘流程控制方面,对应聘人员的简历来源、学历确认、行业背景调查、录用流程等严格实施规范化管理,严格杜绝学历、证书造假,规范入职体检流程,避免直系亲属推荐,规范职业道德培养,通过一系列措施规范流程,吸引人才,降低成本。同时与各大猎头公司保持良好沟通,社会招聘根据公司项目情况及时跟进。
20xx年,我们通过校园招聘招聘了X名应届毕业生,包括X名研究生,X名本科生,X名专科生。预计招聘x人,最终完成率为x,在本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校的合作,与其他公司资源共享,举办专场招聘会,通过企业宣传、游戏互动等方式吸引优秀应届毕业生,同时更好的宣传我们公司。在简历投递方面,通过各种渠道积极吸纳应届毕业生简历,包括继续与xxx、xxx合作,加大在线投递规模,尽可能多的获取求职者信息资源,产生了良好的'效果。按照公司的计划,今年剩余的校招名额将在明年的X月完成。到那时,我们就可以安排、筛选、招收很多不成功的学生考研了。鉴于我公司的特点,我们往往需要专业性强、工作经验丰富的多面手。一方面继续深化与猎头公司的合作,深化对中高端技能岗位的人才挖掘,提升应聘者的专业素质。另一方面,需要在平时完善人才库,加强积累,积极储备专业人士简历,广泛招聘人才。
二、员工劳动关系
今年人事变动。与20xx相比,今年的招聘力度不大,主要是高端职位,所以新招聘的人比较少。离职的xxx人中,xx是没有续签劳动合同的公司。今年的员工流失率是,比20xx高。部分原因是公司实施精简、精益求精的策略,没有增加合同续签对应的被动离职比例。目前,员工人数分布在公司的各个部门。20xx年末公司有在职员工,20xx年末员工人数为,岗位为主。另一方面,今年员工流动性大,各部门都有一定比例的员工离职。资料显示,最饱和的员工普遍超过正常工作量;最不饱和的就是普遍偏低,需要整改。
三、薪资模块管理
对各部门员工休假情况进行严密的统计和分析:各部门年假。其中,各个部门的年假比例都达到了,剩下的就是依次掌握休假的分布情况,这样就可以了解员工的情况,做好统计、考勤、薪资核对等工作。同时,了解休假的频率和类别也为公司实施人性化管理和安排重点工作内容提供了有用的信息。
四、缺点
在按时保质完成各项任务的同时,我也意识到了自己在工作中的一些不足:阶段性总结不到位,对每月的工作和告一段落的工作没有系统的记录和问题分析,以便更好的指导以后的工作;与各个部门的沟通合作不够紧密,员工的工作状态不能及时跟进,导致有时候工作衔接不够顺畅,需要以后改进。
再次感谢领导的关心和指导。下半年,我对自己提出了以下要求:提高业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密合作,与同事一起为公司的发展尽职尽责。
上半年工作总结13
半年的时间总是不知不觉就过去了,酒店工作让我每天很充实,充实是很值得一提的,半年来我明确酒店的各项工作,完成好自己的工作任务,这是基本的工作情况,做好自己手里的每一件工作,离不开领导的正确指示,同事的相互帮助配合,这半年像是一场比赛每个人都在争先恐后,作为某酒店的员工,我们每一个人都有着这种精神,好强的精神,半年的时间或许不是很长一段时间但是对于我来讲,把在某酒店的每一件事情做好的了就够了,半年来我也对自己工作总结一下。
一、落实好工作
我就是一名普通的酒店员工,但是我对自己的要求不低,对于酒店的各项工作任务,我一定会做好,一件事情在自己能够做好之后做到更好,半年来我养成了这个习惯,不是为了让领导看到自己表现得怎么怎么样,我是不辜负这份工作罢了,在工作中我一直都会保持着这样的状态,落实好每一项工作,在酒店工作我知道不管是什么工作都不能够拖,一定要及时的落实到位,上半年来我从来不拖工作,对于上级的安排一定回落实到位,有的时候会有一些问题但是我摆好心态,我不相信一件事情没有做好,是事情本身的问题,在某酒店工作了这么久,经验告诉我一定是自己本身的问题,这也是半年来我对工作的一个态度,我觉得做好一件工作一定要认真。
二、工作经过
作为一名服务者,酒店的服务人员我必须让自己具备,高素质,好服务这两个因素,一个好的服务者一定是喜欢做这件事情,我很喜欢服务行业,在某酒店上半年来很多时候会受到一些顾客的不满,或许是一些顾客无理取闹,或许也是自己服务确实做的不是很好,我端正好自己心态,不会让顾客的不满对我产生工作上的影响,但是顾客的这些不满我一定会去改变,自己是哪里除了问题了这些是很关键的,在今后的工作方向中这也是一部分。
上半年来,我一切是按照酒店的`各项工作指标在完成工作,不敢有自己私自去做一些事情的想法,对于上级下达的工作我按部就班的完成,上半年来较好的完成了酒店的各项工作,作为一名服务人员我很清楚自己的代表的就是酒店的形象,端正好自己,不要因为自己影响到公司的形象。
三、不足之处
上半年的工作让我发掘了自己不足,在跟顾客交流的过程中,细节没有注意到位,我也经常看待身边一些优秀的同事的在对待顾客中一些细节是我没有做到的,在酒店这个环境中这些细节决定着工作,我会改善的。
上半年工作总结14
20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的.相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事XX的数据差距很大,她半年的销售额是XX万多,回款是XX万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到XX万,即每个月要做XX万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
上半年工作总结15
20xx年上半年,我局在乐清市委市政府和温州市气象局的正确领导下,认真贯彻落实党的十八届四中全会精神,坚持气象服务为导向,全面深化气象改革,对照考绩要求和上级主管部门目标考核要求,扎实推进各项工作。现将有关情况汇报如下:
一、上半年工作进展情况
1。坚持气象服务为导向,增强服务水平
一是做好节假日、重要农时季节天气服务。今年1—6月共发布各类预警信号24份,气象内参33份,利用短信服务平台向相关部门领导、农业大户、种养殖大户等发送气象服务短信246545人次;开展空气质量和空气污染气象条件等级预报;开展了依托上级指导预报进行本地化订正的乡镇逐3小时0—15天精细化预报。
二是开展农业“直通式”服务。注重气象服务产品本地化。深入田间地头,了解特色设施农业生产服务需求,面对面指导各乡镇大棚瓜果种植基地的种植户做好设施农业的科学管理。上半年累计开展调查36次,制作服务产品73期。根据本市天气气候特点、主要农作物、农业气象需求等,首次编印了《气象为农服务手册》,归纳了主要气象服务产品、专题服务产品和指标、主要农业气象灾害及指标。
三是特色为农,乐清铁皮石斛获得我市首个“省农产品气候品质”优级论证。农产品气候品质认证工作,是对影响农产品品质的天气气候优劣等级做评定。该认证工作是气象为民服务的一项创新举措,进一步推动我市往“智慧农业”方向发展,今后会加大气象为农服务力度,逐步为乐清特色农产品建立气候品质“身份证”,为提高农产品品质提供气象依据。
四是加强天气监测,做好“美丽乐清”“五水共治”等在建工程的气象服务和保障工作。6月初,我局制作了第三期气象呈阅件上报地方政府,专题汇报了厄尔尼诺事件对气候的影响、华南暴雨情况、乐清汛期气候趋势预测及灾害防御建议。乐清市委书记林晓峰作出重要批示:“防御气象灾害的建议要高度重视,特别是要克服麻痹思想,认真做好台风防御工作和旱涝灾害应对的准备;并充分估计突发强降水对在建‘五水共治’工程建设项目的.影响,确保安全。”
2。坚持现代化建设和全覆盖建设为中心,增强监测预警综合能力
一是自动站迁建和改造。为进一步完善我市监测设施布局,提升监测预警能力建设,上半年已完成城北、岭底等4个站点的迁建改造工程。
二是建设山洪灾害气象保障工程。根据省局业务升级要求,对乐清国家气象观测站进行自动化升级。完成天气现象仪(雨滴谱仪)、高清视频监控仪、日照仪等自动观测设施的建设工作,有效提升我市气象观测自动化升级。
三是以省级防灾减灾标准示范社区(村)建设和全国防灾减灾标准示范乡镇创建为抓手,推进综合防灾减灾建设向基层普及,以点带面,以先进带动全社会防灾减灾能力的加强和提升。上半年已确定淡溪镇为全国防灾减灾标准示范乡镇创建对象,盐盘吴岙村、淡溪樟岙村为省级防灾减灾标准示范社区(村)建设的创建对象。
3。坚持狠抓“两个责任”落实,增强党风廉政意识
一是做好党风廉政和反腐败工作的研究和部署。今年已召开两次中层以上干部专题会议,研究部署党风廉政建设和反腐败工作。谋划贯彻落实市委和上级部门党委关于党风廉政建设的部署和要求,研究制定我局党风廉政建设工作计划、目标、任务、职责分工和具体措施。
二是强化主体责任的落实。“一把手”作为第一责任人敢于担当和负责。重大工作亲自部署,重大问题亲自过问,重要环节亲自协调督办。
三是抓分工,明确责任和任务。着力抓好落实责任这个核心,切实将责任分解落实到每位班子成员,层层落实,工作层层到位。
“一把手”与分管领导、分管领导与各科室负责人分别签订了党风廉政责任书,进一步明确责任。
四是抓好学习,增加廉政意识。召开党风廉政专题会议、支部生活会,参加中心理论组学习会,开展党性党风党纪和廉洁从政教育,组织党员干部学习廉政建设理论和法规制度,加强廉政文化建设,开展第14个党风廉政宣传教育月活动,适时开展典型案例警示教育,增强廉政意识。
4。坚持深化气象改革,增强社会化管理。
一是气象审批已经制定权利清单、责任清单,密切跟踪市政府改革要求(低效土地再利用、零土地技改项目、负面清单外投资项目),把气象审批纳入审批中心联合审批范围。
二是调整审批窗口办事流程,明确工作人员的职责和行为规范。制定气象行政审批工作细则(气象窗口工作手册),加强事中事后监管,每个项目服务后,除温州市气象局组织“114”电话回访外,我局另安排专人进行电话回访,管理人员不定期抽查。
三是在行政服务中心窗口放置温州市所有有检测单位信息供业主选择,自身加强服务意识,积极拓展检测市场。
二、下半年工作思路
1。全力以赴抓好防灾减灾气象服务保障。加强各类气象灾害监测预报预警,确保重大气象灾害监测预警服务不失误。
2。努力提升城乡气象服务水平。创新城乡气象服务机制,全面融入城乡社会化服务体系。强化重大农业气象灾害实时监测和定量影响评估,拓展对农业经营主体的“直通式”气象服务。推进气象科普纳入社会科普体系,融入日常公共服务。积极做好防灾减灾社会化队伍、气象服务重点用户的气象培训。
3。深化与环保合作。完善PM2.5等环境气象监测信息共享、重污染天气联合预警和应急联动工作机制。建立外来污染源输入识别技术规范,科学评估大气污染防治成效。
4。开展人工影响天气工作。加强人影队伍建设,完善管理制度,建立常态化作业机制。
5。加强与新闻媒体、广电部门和通讯企业合作。联合广电部门,依托农村应急广播体系和有线数字电视网络,建立气象预警信息发布实时插播系统,扩大气象服务的覆盖面,提升气象服务的及时性有效性,拓宽主动消费量。
6。加强重点行业气象服务保障。围绕需求,结合实际,积极推进专业化的行业气象服务。
依托社会资源建立交通干线气象观测站网,提高公路交通气象监测预警服务水平。
研发旅游气象等专业气象服务指标,发展基于影响预报的专业气象业务。
7。提升监测预报预警能力,推进气象业务现代化。
依托气象基本业务产品,强化决策服务、公共服务和专业服务产品的加工能力建设。
针对公众和专业气象服务不同特点,完善服务业务流程。推进气象灾害风险管理业务,强化暴雨诱发中小河流洪水、山洪、地质灾害气象风险预警业务,增强气象灾害影响预报能力。
8。统筹推进现代气象观测业务。
推进共享共建。完善观测站网建设。强化观测资料的开发应用,促进系统建设效益发挥。切实加强装备运行监控与快速保障能力建设。
9。加强气象科技人才队伍建设。
针对机构与队伍难以适应日益繁重的公共气象服务和社会管理任务的现状,积极争取地方编委支持落实地方机构与编制人员。加强气象人员的履职、上岗、转岗和新技术培训。
10。深化防雷体制改革。依法完善防雷安全管理机制,进一步简化防雷行政审批,落实防雷安全事中与事后监管和行政执法责任制。采取便民措施改进防雷技术服务,深化防雷服务第三方回访评价机制。
11。深化气象行政审批制度改革。按照建设“四张清单一张网”的要求,完善气象部门权力清单、责任清单和气象安全准入标准。主动融入当地政府行政审批改革,将气象行政审批内容纳入当地相应审批制度、审批流程和联合审批范围。细化气象行政审批标准、工作细则和行为规范,加强业务培训,提升审批效能。密切跟踪属地政府改革要求,紧密结合气象部门实际,有序推进审批方式创新。
12。按照全面从严治党要求,切实加强部门党建工作
持续推进党建和作风建设。严守党的政治纪律和政治规矩。深入落实中央“八项规定”精神,坚决防止“四风”反弹。健全作风建设长效机制。完善党建工作责任制。
以落实“两个责任”为重点加强廉政建设。层层落实党风廉政建设主体责任,加强廉政风险防控工作,加强警示教育。
13。推进气象文化建设等各项工作。
推进文明单位提档升级,提高文明创建工作质量。加强与新闻媒体合作,提高气象宣传的社会影响力。