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第一篇 旅游季度工作总结 6550字
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季度旅游工作总结与下一步工作思路 公文汇,办公文档之家
一季度,市旅游局围绕打造全国知名生态休闲度假旅游目的地目标,深入推进省级世界遗产旅游专项改革试点,全面启动实施旅游业“二次创业”十大专项行动,扎实工作,务实推进,全市旅游经济继续保持健康快速发展的良好势头。
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一、一季度工作总结 稿子汇 www.gaozihui.com
1、抓项目招商建设。一是规划整合提升。完成《江山市国家休闲区规划》编制,3月26日规划通过市政府评审。继续深化《江郎山国际文化旅游产业发展集聚区规划》编制,启动集聚区12平方公里范围规划方案的编制,并于3月底完成了江郎山景区周边重要区域、重要节点的地形图测量。二是旅游项目建设。一季度完成投资2050万元,加快江郎山入口区提升工程建设,目前景区生态停车场、景观道路、游客中心工程进展顺利,游客中心西区等部分工程已完成形象进度的90%;花峡线至游客中心入口区道路连接线及相关设施配套项目道路部分工程,目前已完成施工图和预算编制等工作,于3月26日开标,力争尽早启动建设。启动廿八都、浮盖山景区提升工程建设,其中,廿八都入口区绿化提升工程已全面完工;古镇入口标志性雕塑项目完成与杭州雅格艺术品有限公司的洽谈,目前已启动工程建设。三是旅游项目招商。谋划了仙居寺养生山庄、国际房车基地、浮盖山户外运动区等25个旅游投资项目,丰富旅游投资项目库,并完成旅游招商项目本编制。全力抓好重点项目招商推介,发挥旅游专业招商小组作用,主动上门作专业化推介,进一步拓宽招商渠道,取得积极成效。其中,江郎山养心湖项目意向客商上海龙君置业有限公司,已启动概念性规划编制工作;仙居寺养生山庄意向客商世界华商经济文化协会,已启动可研、概念性规划编制工作。
2、抓市场宣传营销。一是开展媒体营销,继续做好北京首都机场led屏、杭州地铁、杭金衢高速公路高炮广告的投放,及《中国旅游报》、《江南游报》、《浙江工人日报》、《新民晚报》、《新闻晨报》等主要目标市场平面媒体的投放,并在浙江电台交通之声投放江山旅游及乡村休闲旅游宣传广告。二是创新网络营销,实现了江山旅游景点门票在同程、驴妈妈、携程、美团、去哪儿等国内重点在线旅游企业网站的合作上线,并在淘宝和京东平台类的交易渠道进行销售;同时,丰富完善江山旅游淘宝旗舰店功能,将市区酒店、农家乐、乡村旅游休闲点(大陈、箬山)以及山里河马场等产品进行整合,推出江山自由行产品,并进一步完善了旗舰店的租车与导游预订服务功能。三是策划节会营销,春节期间策划推出江山旅游四免一大促活动,3月推出江山旅游春季产品促销活动,并策划组织了凯迪拉克车友会等系列活动,取得了积极成效。
3、抓业态融合发展。一是文旅融合。已着手对清漾、廿八都景区的展馆展示内容进行前期调研,整理挖掘可提升部分;启动廿八都地方特色大戏的策划,丰富廿八都景区民俗表演内容,增强可看性。二是工旅融合。在去年千红蜂业成功创建省级工业旅游示范基地的基础上,年初以来,我们先后确定了今年工业旅游示范基地的创建主体(福赐德蜂业),并赴参创单位围绕标准指导提升,启动创建工作。三是农旅融合。依托江郎山、廿八都等景区景点,精心设计“大陈—花园岗—清漾—江郎山”、“清漾—江郎山—保安—廿八都”,以及保安箬山等8条乡村旅游精品线路,串联景区周边的乡村休闲农家乐,通过中国旅游报、浙江旅游微信微博、浙江工人日报、江南邮报、衢州晚报、江山旅游微信微博等平台,积极向我市主要目标市场作宣传推介;同时,策划推出了江山乡村休闲春季游箬山【唱双黄】的系列活动,举得了很好的反响。
4、抓产业规范提升。一是完善体制机制。配合市编办、财政等部门,在3月底前完成了旅游行政体制改革方案(初稿)和旅游投融资体制改革方案(初稿)。同时,积极开展仙霞关(戴笠密宅)景区经营权调整等相关问题的前期调研,并指导业主单位做好仙霞岭景区详规的编制。二是a级景区创建。自年初以来投资480万元,加快推进江郎山—廿八都国家5a级旅游景区创建提升工程,基本完成廿八都景区绿化及景观池提升工程,并邀请专业指导公司大地蜗牛(北京)景区管理有限公司来江,明确5a捆绑创建的名称、方式及范围,对接做好创建的规划、资源评价视频及报告书、台账等资料的收集整理工作。实现a级景区多梯次联动创建,启动仙霞关—戴笠秘宅国家4a级旅游景区创建及乡村休闲旅游片区创建工作。三是服务质量提升。制定出台《江山市旅游局景区服务品质提升活动实施方案》,每月定期不定期对景区管理服务进行明查暗访至少两次以上,通过检查情况与收入水平挂钩,有效提升了景区管理服务水平。
二、下步工作重点
下一步,旅游局将继续坚持以十大专项行动为总抓手,着力加快旅游业“二次创业”,重点是做好以下四个方面的工作:
1、加快项目攻坚,着力提升核心景区品质内涵。要把项目招商建设摆在旅游业“二次创业”头等大事的地位,下步继续投资3450万元,于年底前基本完成游客中心、换乘中心、道路接线、景观绿化、市政给水排污等基础配套设施建设,尽早启动花峡线至游客中心入口区道路连接线及相关设施配套工程项目施工。加快廿八都古镇二期部分公共设施配套建设,力争8月底前完成古镇入口标志性雕塑项目建设,年底前基本完成停车场改造等基础配套设施项目;加快启动浮盖山入口区提升工程建设,实现景区品质再提升。深化旅游重大项目招商,加强与西安大唐、深圳盛鹏达等一批大企业大集团的联系对接,重点推介江郎山养心湖、廿八都古镇保护与旅游开发二期等一批招商项目,力争年内有1个以上重大旅游招商项目落地实施。
2、创新营销手段,着力提升江山旅游品牌市场竞争力。创新旅游营销渠道,先行启动高铁营销的形式和内容谋划,同时,结合第八届华东旅交会、5·19中国旅游日等节会庆典,策划“寻找江山最美摄影点”、廿八都民谣音乐节、浮盖山帐篷旅游节等系列活动,同时,加强与峡口镇的对接,力争航空飞行赛事能成功举办。深化网络营销,进一步加强与同程、驴妈妈、携程、淘宝等国内重点在线旅游企业网站的合作,继续扩大“江山旅游淘宝旗舰店”平台影响力,重点推出“景点+交通+酒店+餐饮”组合产品,并将策划包装一批特色体验乡村休闲游产品,融入到旗舰店主推产品中,进一步发挥好旗舰店在宣传营销江山旅游线路的产品导向和品牌展示的窗口作用,不断提升江山城市与旅游形象品牌。
3、深化5a创建,着力提升行业服务管理水平。加快推进江郎山文化风景旅游区5a创建工作,根据创建工作计划,力争于年内完成创建规划、游客中心、交通组织、标牌标识、旅游厕所、休息设施、环境整治等一系列创a提升工作,同时,进一步完善江郎山、清漾景区的问询、医护、投诉等服务功能配套,并依据5a景区评定细则二(景观质量评分细则)要求,完成景区资源吸引力和市场吸引力图文资料的收集与整理,力争年内通过5a景区资源评估,实现5a创建新突破。此外,加快旅游服务标准化建设,努力与复旦大学、省旅游职业学院等院校开展深度合作,加强全市旅游从业人员培训;加大中高端导游人才引进和培养力度,努力打造一支与5a景区标准相匹配的高素质人才队伍。
4、强化特色推进,着力提升乡村休闲旅游发展水平。围绕《江山市乡村休闲旅游发展规划》,推进乡村休闲旅游特色化发展,指导绿业公司加快仙霞关—戴笠秘宅景区国家4a级旅游景区,山里河马场、七彩保安以及碗窑、勤俭、永兴坞、日月、耕读等行政村3a级旅游景区及乡村休闲旅游片区创建工作。同时,充分利用幸福江山、中国幸福乡村建设,以及创意农业打造成果,深化乡村休闲旅游“四个一”工程(一个平台、一本杂志、一个网站、一本宣传册),积极推介“不得不游的十大休闲点、不得不买的十大农产品、不得不吃的十大农家菜、不得不看的十佳美丽田园、不得不去的十大农事节会”,并通过现有旅游营销平台,实现乡村旅游产品与旅行社组推线路的结合。
旅游局季度工作总结范文
_县旅游局在县委县、县政府的正确领导下,根据州旅游局和县安委会《关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任主体,依法加强安全管理,积极开展隐患排查工作,及时上报安全生产的月报工作;__县旅游局对“两会”及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置,确保了“两会”的顺利召开,让人民群众过上了安全、愉快的春节,杜绝了旅游安全事故的发生;现将__年第一季度的旅游安全生产工作总结如下:
一、成立了__县__年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。
为切实认真做好黄金周的各项旅游工作,成立了__县__年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长,县政府办副主任李学东同志,县旅游局局长李文科同志为副组长,县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员,领导小组下设办公室在县旅游局,由县旅游局长李文科同志兼任办公室主任,负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时,成立了相关工作组,如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度,进一步健全投诉受理制度,公布了投诉电话,并对行业安全生产进行了检查。
二、认真落实《红河州旅游局关于开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神,切实做好“两会”和春节期间旅游安全生产检查工作。
为保证“两会”及春节期间的安全工作,由局领导亲自挂帅,对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查,取得了实效。__县“两会”于__年1月8日至1月13日已顺利召开,会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查,特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查,通过排查,对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效,事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生,确保“两会”期间无任何安全事故的发生,保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。
在春节前于1月19日,__县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知,通知要求,各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查,在检查中按照上级的通知精神,重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、ktv公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查,对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视,措施得力,责任落实到人,保证了__年春节期间无安全事故发生。
三、加强旅游行业安全管理,促进旅游业健康发展。
随着梯田文化旅游节的举办,__县旅游的知明度得到了明显的提升,但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战,三个月来,旅游局对行业安全管理极为重视,局领导经常过问安全管理工作,对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报,特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患,经常与世博公司协调过问整改情况,在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时,加大对宾馆酒店的排查力度,春节黄金周前排查后,每月坚持对宾馆酒店的检查,并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状,分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博__哈尼梯田有限责任公司,与安全责任主体责任状的签订,明确了旅游企业的责任,把安全问题列为重要的议事日程来抓,有效地扼制了旅游安全事故的发生,促进了旅游业的健康发展。
旅行社年度总结及____年计划展望
每一个年头的结束也就意味着一个年头的开始,在整个一年中有很多的事情会成为人生阅历当中非常重要的组成部分,也会成为记忆当中美好的片段,辞旧迎新之际,把这样的点滴总结,希望这样的总结也能给自己一个全新的定位。
本年度接待人数接近4500人左右,据不完全统计接待团的数量达到140个,接待的人数和团数与往年基本持平,有减少的趋势,接待的团队以广东,福建,浙江,四川为主,故市区行程居多。与往年相比,本年度接待的专列数量较少,本人接待2个。收益方面个人比较满意,出货量与往年相比有增长的趋势,因为个人的财运自入社以来就是不温不火,没有大喜大悲,所以收益问题统计不是非常完全。个人认为本年度最轻松的一个团队来自于十月份,浙江8人,总共消费2780元,创下本人最高纪录。
在整个__年当中,接待的团队分成两个部分,一个部分是自己的客户,另外一个部分是社里委派。总体来讲在讲解和服务方面能够做到创新,让花钱来旅游的人在感受天津变化的同时也要感受这个地区的特殊魅力。天津是一个发展中的城市,发展的速度还是非常之快的,我们有着四百多个中国第一,同时也是有着无数个世界第一,就是这样的一个城市,虽然在景区上有一些分散,但是其中天津的民俗文化可以随时插上,这样的讲解风格也就渐渐的形成,但是个人认为对待不同的团队要有不同的风格,但是如果你是一个导游你就必须面对虽然你在家里是被照顾的对象,可是在团队里你就是整个团队的保姆,食住行游购娱全部是你需要提前考量的事情。所以在有自己风格的讲解中,你还要具备第一天上团才有的热情,因为只有热情,才能让你觉得每个景点在每一天都是有新鲜的感觉,也只有这样你什么的客人也会感受这个城市的鲜活。在六年的带团生活中,除了和每个地方的客人有服务,直接的合作伙伴也许就是北京的导游和司机,很多北京导游、司机的观念就是天津的旅游业是被北京旅游业带动起来的。但是这样的观念,今年在我的印象当中已经有了很大的变化,因为现在的三元旅行社已经和原来的不太一样,渐渐升级为三元国际旅行社,也就是项目不再单一。就是这样的一个契机,我觉得天津的导游完全可以不是北京导游口中可有可无的一份子,拿人家的工资;完全可以成为只有你请一位专业的天津导游,才能踏踏实实赚上客人加点的这份钱。在过往和现在的过程里,我的原则是这样,我也认为和北京导游、司机的关系完全可以近了推一推,远了拉一拉,这样才能共同发展,同时职业道德和职业操守以及职业底线的控制也是相关重要的一个部分。
今年和往年相比出现了不太正常的旅游市场,比如过早的进入旺季,再比如全国受灾地区增多,还有就是今年的世博会和广州的亚运会。很多的人选择了跟风,毕竟是难得一见的事物,所以对天津地区接待团队的影响也是非常之大。所以出现了个别月份团队比往年少很多的状态。不过天津地区的旅游市场也是不太乐观,很多的人似乎很看好天津的旅游市场,很多的人自立门户,进行不正当抢团行为,导服降低甚至导服的现象增多,返点、返人头的现象越来越多,政府参与的天津旅游也有垄断的趋势,这样的现象也是不能忽视。但是很多的北京导游也都会说一句,这样的钱赚着不踏实,0导服,返人头虽然一时可以风行,但是炸团率的持续增高,还是会选择经常合作的老客户,这样在我看来,如果能够提高三元的整体讲解水平和服务意识,相信自己的客户不会损失。
对于明年的展望,个人还是非常有信心,毕竟我们是有着多年经验和历史的优秀团队,虽然有着每个地方都会有的内部矛盾,但是在集体的面前相信大家都会团结一致。天津的很多项目其实也是可以大范围的推广,比如天津之眼,天塔,再有就是未来的海河隧道,天津的发展不会止于现在的脚步,我们还有很多的方法推广自己!考虑到综合成本,我们是不是也可以选择或者考察一个对社里无损失但是又可以让人们都觉得既丰富又多彩的特殊旅游线路,上海有迪斯尼,天津的滨海新区也建立了规模庞大的海底世界,如果有可能,相信这样的新兴景区也会有很大的发展空间。(票价的问题请社里的相关人员做下调查,本人不是很清楚)。对于来年的展望,有信心的同时,机会也是会留给有准备的人。首先是在带团的过程中注重自己的服务意识,不断提高讲解水平,寻求新的讲解风格,虽然现有的讲解风格已经小有行程,但是没有最好只有更好。第二,现在的天津的政府对旅游行业还是非常的支持,虽然市场混乱,还是要找到自身的特色。第三,每个景区是一个行程的必经之路,所以和景区的人员搞好关系也是非常有必要,比如说天津港坐船,周邓,包括用餐的餐厅都要慢慢协调。(这一点我做的不是很好,希望来年有所改进)。最后希望做好我自己,万事先从自身找原因,改进不足,共同发展。
第二篇 2023年三亚市夏季旅游产品宣传推广月活动总结 2500字
2024年三亚市夏季旅游产品宣传推广月活动
去年夏天,根据市委、市政府旅游宣传促销工作的部署,我局策划旅游“逆营销”计划,宣传三亚夏季比较气候优势,消除客源地市场对三亚夏季“酷暑”的误解,推介三亚夏季旅游产品,打造三亚夏季旅游新品牌,在南京、重庆、武汉、杭州九大“火炉”城市开展了“清凉一夏 三亚度假”促销活动,取得良好的效果。2024年夏天,全市游客接待量较往年同期增长30%左右,全市酒店房价总体上浮30-50元/间夜。其中亚龙湾国家旅游度假区内的酒店房价平均上浮100元/间夜,组团社和接待企业反映甚好,旅游市场初步呈现“淡季不淡”的好势头。
为进一步推广“清凉一夏 三亚度假”夏季旅游产品,全面提升我市夏季度假旅游目的地卖点,强化三亚夏季旅游品牌,今年,我市继续整合酒店、旅行社、景区、潜水、包机商、高尔夫球会、婚纱摄影、房地产开发商、周边市县旅游企业及媒体等资源,从6月底至8月初,以长沙、杭州、南京、南昌、武汉、重庆九大“火炉”城市为主攻目标,实施三亚夏季旅游产品“夏季攻势”。经过40天紧张的互动交流与推介,2024年三亚市夏季旅游产品推广活动取得了实实在在的效果,其后期效应仍将渐渐凸显。7-8月份,全市旅游饭店接待过夜国内游客80.92万人次,比上年同期增长17.34%;国内旅游收入9.54亿元,比上年同期增长23.42%,我市旅游市场实现了“旺季持续,淡季不淡”的预期目标。现将活动情况
一、政企联袂,谱写三亚旅游促销新篇章
本次“清凉一夏 三亚度假”旅游产品“夏季攻势”由市政府主办,全市各相关部门积极响应,各企业注入了极大的热情并鼎力支持,政企两股力量组成精英促销团队,由市委、市人大、市政府、市政协九套班子领导轮番担纲,合力出击。许多企业踊跃免费提供景区门票、酒店客房等丰厚的奖品,犒奖当地的旅行商和市民代表。据不完全统计,全市直接参加本次夏季旅游产品推广活动的政府各部门和企业人员近500人次、投放的旅游促销资料达几十万册、各企业提供的奖品累计达数十万元,在促销阵容,人力、物力、财力投放方面均刷新了三亚旅游促销新纪录。本次推介活动引起三亚周边市县的兴趣和关注,九指山、陵水、保亭等市县的旅游行政主管部门及企业纷纷加盟三亚促销团队,“搭车”促销。
促销人员长途跋涉,克服重重困难,将大批灯光、音响、背板、“易拉宝”、led全彩电子显示屏、几十万册旅游促销资料及几十种热带旅游产品实物和模型、热带水果等促销材料带到现场,冒酷暑、顶烈日、戴星光搭建充满热带清凉气息的三亚风情街和演艺舞台,滚动宣传播放三亚旅游dvd光碟和产品广告,倾情表演洋溢三亚地域特色的风情歌舞,“火炉”城一时惊现滨海特色的三亚风情街,吹起阵阵三亚夏日清凉风。全体成员齐心协力,团结互助,遵守工作纪律,广交朋友、散发资料、通力展示和推介产品,不顾旅途劳顿频频与当地客商接触和洽谈,不厌其烦解答客人的咨询,表现出优良的专业和敬业精神。本次促销活动从形式的确定、组织、展台展览的布置、宣传品的准备,到新闻媒体的报道等各个环节,都安排得井井有条,顺理成章。“政府搭台树形象、打品牌,企业唱戏闯市场、卖产品”是本次促销活动的一大特点,促销活动所到之处,无不洋溢着阵阵三亚夏日清凉风;当地市民无不对三亚市政府的服务理念、亲和力和凝聚力表示由衷的钦佩。
二、目标市场明确,有的放矢
“清凉一夏 三亚度假”促销活动的最大诉求就是宣传三亚夏季的比较气候优势,扭转三亚在客源市场的“酷暑”形象,推介三亚夏季旅游产品,持续推广“清凉一夏 三亚度假”,形成品牌效应,打开巨大的市场需求空间,完成三亚旅游市场由供方向需方的转变,最终实现三亚旅游市场“旺季持续,淡季不淡”的发展目标。为此,我市夏季旅游产品推广活动主攻长沙、杭州、南京、南昌、武汉、重庆九大夏季“火炉”城市。其理由有:一是巩固和扩大去年在九大“火炉”城市开展“清凉攻略”的成果,逐步培育、拓展新的夏季度假客源市场;二是这九大城市夏日气温高而闷热,居民出游消暑的欲望较为强烈;三是九大城市位于经济较发达的长江经济带上,居民消费水平较高,出游能力较强;九是九大城市与三亚有航线、航班连接,进出三亚的交通方便;九是九大城市人口众多,潜在客源多,市场增长潜力大、势头较好。
三、“火炉”城劲吹三亚清凉风
(一)精心包装,极力推介
本次推介活动总结了去年的成功经验,集思广益,研究目标市场的实际情况,围绕三亚高端度假散客和商务会议旅游,促销团队加盟了一批新的酒店,充实了一批新的旅游产品,制定总体活动方案。促销活动再次高举“美丽三亚浪漫天涯”、“清凉一夏 度假三亚”的旗帜,着重推出“三亚夏季旅游产品推介会”、“奥运在北京 度假在三亚”、“三亚旅游绿色通道”等活动,并首次启动“三亚旅游促销大篷车”进行流动促销,整体上做到既有保留,又有创新。
本次推介活动采取“两路出击”的做法:每到一个城市,一方面市政府与当地政府分别就促进双方旅游交流和发展达成旅游战略合作意向,为三亚发展内地客源市场,促进三亚与这九大城市的旅游合作打下良好的基础;向为三亚旅游做出突出贡献的当地旅行商、包机商和航空公司颁发“促进三亚旅游事业发展贡献奖”,九大城市共有30多家企业获得此项荣誉。三亚市旅行社协会和重庆市旅行社协会还共同组织召开了两地“旅游合作研讨会”,双方就旅行社行业建设、旅游市场开拓、旅游人才交流以及如何处理两市间旅游投诉等问题进行约定并达成协议。另一方面,市政府邀请当地党政部门领导、知名人士、旅行商、相关企业代表加盟,面向旅行商市场举办“专业推介会”,面向广大市民终端市场打造“三亚风情街”推介,通过两地主流媒体携手宣传,放大效果,强化当地市民对三亚旅游的认识。整个推介活动采取热带风情倾情表演、旅游产品和房产展示、led三亚风光播放、派发促销资料、三亚夏日旅游新产品发布、有奖问答和抽奖、强势媒体宣传推广等手段,营销三亚“动感夏令营”、“婚纱蜜月”、“清凉度假”、“休闲观光”、“旅游房地产”、“休闲高球”九大板块的阳光之旅、海洋假期、海底婚礼、梦幻海底潜水、游艇垂钓、温泉美浴、度假房产、雨林养生等丰富的夏日休闲度假旅游产品,为客源地市民呈献了三亚最宜人的气候、最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔白的沙滩、最风情万物的少数民族、最可口的美食等丰富的“三亚夏日清凉盛宴”,“清凉一夏度假三亚”在九大“火炉”城市轰轰烈烈火了一把
第三篇 旅游局第一季度工作总结 1700字
今年以来,我委严格按照市安委会的工作部署和要求,不断加大监督检查力度,深入开展隐患排查,有效杜绝了各类旅游安全事故的发生,确保全市旅游安全形势稳定。现将2024年旅游安全一季度工作情况及二季度重点工作安排汇报如下:
一、旅游安全工作开展情况
积极部署,落实安全责任
1月中旬我委召开了旅游安全工作专题会议。会上研究了2024年旅游安全工作,周小红主任对春节旅游安全及市场秩序工作提出了要求。3月我委又组织召开了全市旅游安全工作会议,对2024年全市旅游安全工作进行了全面部署。与各县市区文旅委、市直旅游企业签订了旅游安全目标管理责任书。个人简历为确保假日旅游安全,春节、清明等重点时段,我委分别下发了《关于做好2024年春节假日旅游工作的通知》、《关于做好清明节等假日相关工作的通知》、《关于切实汲取事故教训深入开展春季旅游安全大检查工作的通知》,要求各旅游企业落实企业主体责任,开展隐患自查。各县市区旅游主管部门落实行业监管职责,按照全覆盖的原则开展旅游安全大检查。
(二)强化检查,加强隐患排查整治力度
1、开展元旦、春节旅游市场安全检查工作。两节期间,由委领导带队对市直旅游企业安全生产及规范经营情况进行了全面排查。结合冬季特点,重点检查旅行社的旅游用车安全及对从业人员和游客的安全教育引导情况,星级饭店的食品卫生和消防安全。各县市区旅游主管部门也根据统一部署,组织开展了两节假日旅游安全及市场秩序大检查。我委组织对宁国、泾县、旌德等县市开展了“两节”旅游安全督查。
2、开展春季及清明旅游安全大检查。根据省、市相关文件精神和要求,制定了春季和清明安全检查工作方案,组织开展了春季旅游安全检查专项行动。对检查中发现的少数企业制度不完善、安全台账不健全、员工安全培训不足、业务档案不齐全等问题。检查人员现场下发整改通知书,要求限时整改,对于问题较严重的企业负责人进行了诫勉谈话。并对整改情况开展回头看,督促其从意识上重视旅游安全工作,从行动上完善旅游安全措施。
(三)重在防范,热门思想汇报提高旅游安全水平
1、加强硬件建设,建成旅游监测中心。一季度我委完成了旅游监测中心及旅游应急指挥中心建设,目前正在调试运行。中心同步展示景区实时游客量、分布情况,并具有应急指挥协调、信息搜索、网上预订等多项功能。目前,第一批重点旅游景区已经完成与调度中心视频监控系统的联调,通过中心大屏可对龙川、敬亭山、鳄鱼湖、査济等全市15家重点旅游景区开展实时视频监控和指挥调度。
2、加强宣传教育,增强安全意识。一是举办了全市旅行社安全及经营管理培训班,邀请专家通过案例讲解分析,剖析旅行社经营中存在的安全风险,学习《旅游法》、《旅行社安全规范》、《旅游安全管理办法》和《老年人旅游服务规范》等旅游安全法规和行业服务标准。通过培训进一步增强了旅行社负责人和计调员(安全员)的安全规范经营意识以及处理问题的能力。二是“三?_钡巧浇谄诩洌诰赐ど骄扒橹沽寺糜伟踩裳疃蚴忻窈陀慰头⒎帕恕栋踩拿髀糜巍返刃罚蚴忻窈陀慰托祭硇韵押桶踩拿鞒鲇沃丁?/p>
二、第二季度主要工作安排
做好五一期间旅游安全大检查工作。通过企业自查、主管部门检查、组织相关部门联合检查等方式开展隐患排查,并对前期旅游安全检查中发现的问题再次回头看,确保旅游安全老问题不复发,新隐患能发现,整改落实到位,确保五一假日期间旅游市场安全。
(二)开展旅游安全暗访工作。按照《宣城市旅游市场暗访检查制度》,采用双随机的方式抽取一批旅行社以及a级景区进行暗访检查。
(三)开展5.19中国旅游日安全宣传活动。在5.19中国旅游日活动期间,组织开展旅游安全现场咨询宣传活动,宣传旅游安全法律法规以及安全出游知识。
(四)深入开展安全生产月系列活动。以旅游安全宣传教育、旅游市场安全检查、旅游安全应急演练为主要内容,进一步贯彻省、市关于安全生产月的相关要求,落实各单位的安全责任,提升旅游安全管理水平和从业人员的旅游安全意识。
(五)开展夏季及暑期旅游安全用车专项检查。联合运管等部门,在夏季及暑期中小学生出游高峰等重点时段,开展旅行社用车安全专项检查。
第四篇 旅游局秋季公共卫生周活动工作总结 500字
根据县爱卫会关于开展秋季公共卫生周活动的通知要求,结合我县创建国家卫生县城开展了公共卫生周活动,现将活动开展情况总结如下:
一、深入开展了健康教育活动
公共卫生周期间,我局派出工作人员针对秋季卫生防病工作特点,到全县各景区景点、责任小区向游客及市民宣传普及肠道传染病、呼吸道传染病、虫媒传染病等秋季传染病防治知识及吸烟有害健康和控烟的重大意义,动员和倡导群众革除陋习和不卫生的习惯,自觉养成科学、文明、卫生的生活方式。这次卫生知识宣传活动共向来往游客散发防治传染病卫生知识宣传单300多份,同时利用宣传栏等方式向广大群众传递健康知识,提高了广大群众的传染病防治知识水平和自我保健能力。
二、开展了环境卫生综合整治活动
活动其间我局切实落实“门前三包,门内达标”要求,全局上下干部职工对室内外及责任区环境卫生进行了一次彻底清理整治,形成了人人参与大整治,个个动手搞卫生的良好氛围。活动周期间,我局清理内外污水沟共70多米,清理杂草300多平方米,清理卫生死角16处,清运垃圾1吨多,通过整治,我局室内卫生干净整洁,室外及包干区无杂草、无纸屑、无卫生死角,彻底消除了“四害”孳生地,卫生面貌焕然一新。
三、深入开展秋季除“四害”活动
第五篇 三亚市夏季旅游产品宣传推广月活动总结 4650字
去年夏天,根据市委、市政府旅游宣传促销工作的部署,我局策划旅游“逆营销”计划,宣传三亚夏季比较气候优势,消除客源地市场对三亚夏季“酷暑”的误解,推介三亚夏季旅游产品,打造三亚夏季旅游新品牌,在南京、重庆、武汉、杭州九大“火炉”城市开展了“清凉一夏 三亚度假”促销活动,取得良好的效果。2024年夏天,全市游客接待量较往年同期增长30%左右,全市酒店房价总体上浮30-50元/间夜。其中亚龙湾国家旅游度假区内的酒店房价平均上浮100元/间夜,组团社和接待企业反映甚好,旅游市场初步呈现“淡季不淡”的好势头。
为进一步推广“清凉一夏 三亚度假”夏季旅游产品,全面提升我市夏季度假旅游目的地卖点,强化三亚夏季旅游品牌,今年,我市继续整合酒店、旅行社、景区、潜水、包机商、高尔夫球会、婚纱摄影、房地产开发商、周边市县旅游企业及媒体等资源,从6月底至8月初,以长沙、杭州、南京、南昌、武汉、重庆九大“火炉”城市为主攻目标,实施三亚夏季旅游产品“夏季攻势”。经过40天紧张的互动交流与推介,2024年三亚市夏季旅游产品推广活动取得了实实在在的效果,其后期效应仍将渐渐凸显。7-8月份,全市旅游饭店接待过夜国内游客80.92万人次,比上年同期增长17.34%;国内旅游收入9.54亿元,比上年同期增长23.42%,我市旅游市场实现了“旺季持续,淡季不淡”的预期目标。现将活动情况如下:
一、政企联袂,谱写三亚旅游促销新篇章
本次“清凉一夏 三亚度假”旅游产品“夏季攻势”由市政府主办,全市各相关部门积极响应,各企业注入了极大的热情并鼎力支持,政企两股力量组成精英促销团队,由市委、市人大、市政府、市政协九套班子领导轮番担纲,合力出击。许多企业踊跃免费提供景区门票、酒店客房等丰厚的奖品,犒奖当地的旅行商和市民代表。据不完全统计,全市直接参加本次夏季旅游产品推广活动的政府各部门和企业人员近500人次、投放的旅游促销资料达几十万册、各企业提供的奖品累计达数十万元,在促销阵容,人力、物力、财力投放方面均刷新了三亚旅游促销新纪录。本次推介活动引起三亚周边市县的兴趣和关注,九指山、陵水、保亭等市县的旅游行政主管部门及企业纷纷加盟三亚促销团队,“搭车”促销。
促销人员长途跋涉,克服重重困难,将大批灯光、音响、背板、“易拉宝”、led全彩电子显示屏、几十万册旅游促销资料及几十种热带旅游产品实物和模型、热带水果等促销材料带到现场,冒酷暑、顶烈日、戴星光搭建充满热带清凉气息的三亚风情街和演艺舞台,滚动宣传播放三亚旅游dvd光碟和产品广告,倾情表演洋溢三亚地域特色的风情歌舞,“火炉”城一时惊现滨海特色的三亚风情街,吹起阵阵三亚夏日清凉风。全体成员齐心协力,团结互助,遵守工作纪律,广交朋友、散发资料、通力展示和推介产品,不顾旅途劳顿频频与当地客商接触和洽谈,不厌其烦解答客人的咨询,表现出优良的专业和敬业精神。本次促销活动从形式的确定、组织、展台展览的布置、宣传品的准备,到新闻媒体的报道等各个环节,都安排得井井有条,顺理成章。“政府搭台树形象、打品牌,企业唱戏闯市场、卖产品”是本次促销活动的一大特点,促销活动所到之处,无不洋溢着阵阵三亚夏日清凉风;当地市民无不对三亚市政府的服务理念、亲和力和凝聚力表示由衷的钦佩。
二、目标市场明确,有的放矢
“清凉一夏 三亚度假”促销活动的最大诉求就是宣传三亚夏季的比较气候优势,扭转三亚在客源市场的“酷暑”形象,推介三亚夏季旅游产品,持续推广“清凉一夏 三亚度假”,形成品牌效应,打开巨大的市场需求空间,完成三亚旅游市场由供方向需方的转变,最终实现三亚旅游市场“旺季持续,淡季不淡”的发展目标。为此,我市夏季旅游产品推广活动主攻长沙、杭州、南京、南昌、武汉、重庆九大夏季“火炉”城市。其理由有:一是巩固和扩大去年在九大“火炉”城市开展“清凉攻略”的成果,逐步培育、拓展新的夏季度假客源市场;二是这九大城市夏日气温高而闷热,居民出游消暑的欲望较为强烈;三是九大城市位于经济较发达的长江经济带上,居民消费水平较高,出游能力较强;九是九大城市与三亚有航线、航班连接,进出三亚的交通方便;九是九大城市人口众多,潜在客源多,市场增长潜力大、势头较好。
三、“火炉”城劲吹三亚清凉风
(一)精心包装,极力推介
本次推介活动总结了去年的成功经验,集思广益,研究目标市场的实际情况,围绕三亚高端度假散客和商务会议旅游,促销团队加盟了一批新的酒店,充实了一批新的旅游产品,制定总体活动方案。促销活动再次高举“美丽三亚浪漫天涯”、“清凉一夏 度假三亚”的旗帜,着重推出“三亚夏季旅游产品推介会”、“奥运在北京 度假在三亚”、“三亚旅游绿色通道”等活动,并首次启动“三亚旅游促销大篷车”进行流动促销,整体上做到既有保留,又有创新。
本次推介活动采取“两路出击”的做法:每到一个城市,一方面市政府与当地政府分别就促进双方旅游交流和发展达成旅游战略合作意向,为三亚发展内地客源市场,促进三亚与这九大城市的旅游合作打下良好的基础;向为三亚旅游做出突出贡献的当地旅行商、包机商和航空公司颁发“促进三亚旅游事业发展贡献奖”,九大城市共有30多家企业获得此项荣誉。三亚市旅行社协会和重庆市旅行社协会还共同组织召开了两地“旅游合作研讨会”,双方就旅行社行业建设、旅游市场开拓、旅游人才交流以及如何处理两市间旅游投诉等问题进行约定并达成协议。另一方面,市政府邀请当地党政部门领导、知名人士、旅行商、相关企业代表加盟,面向旅行商市场举办“专业推介会”,面向广大市民终端市场打造“三亚风情街”推介,通过两地主流媒体携手宣传,放大效果,强化当地市民对三亚旅游的认识。整个推介活动采取热带风情倾情表演、旅游产品和房产展示、led三亚风光播放、派发促销资料、三亚夏日旅游新产品发布、有奖问答和抽奖、强势媒体宣传推广等手段,营销三亚“动感夏令营”、“婚纱蜜月”、“清凉度假”、“休闲观光”、“旅游房地产”、“休闲高球”九大板块的阳光之旅、海洋假期、海底婚礼、梦幻海底潜水、游艇垂钓、温泉美浴、度假房产、雨林养生等丰富的夏日休闲度假旅游产品,为客源地市民呈献了三亚最宜人的气候、最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔白的沙滩、最风情万物的少数民族、最可口的美食等丰富的“三亚夏日清凉盛宴”,“清凉一夏度假三亚”在九大“火炉”城市轰轰烈烈火了一把
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(二)凸显文化,产品抢眼
为这次促销活动整合打包的夏季旅游产品增加了文化元素,在宣传和展示“海洋旅游”、“清凉度假”的同时,强调对环境保护的“绿色旅游”;各企业为这次促销策划编印的宣传资料详细介绍和展示了夏季旅游产品,内容丰富、图文并茂、文字优美,在设计理念和宣传主题方面既全面贴合促销活动,又突出旅游的文化元素。在每个城市的推介会上,三亚的热带草裙舞、深海美人鱼舞、黎族打柴舞、沙滩休闲服饰秀以及三亚风情街展示,将三亚的浪漫、休闲诠释得淋漓尽致。促销现场,三亚夏日旅游产品吸引了众人的眼球,成为当地旅行商和居民热切了解的对象,很多展位被围得水泄不通,大家互动交流热烈,旅行商和市民竞相索取三亚旅游宣传资料,咨询三亚旅游资讯,缀以三亚清凉元素的促销资料、贝壳链、椰雕链、太阳帽、鼠标垫等精美小礼品走进客源地的千家万户,激起了广大市民出游三亚的强烈欲望。在每个城市的推广活动中,不少市民当场就与企业代表签下订单;促销团还没“班师回朝”,不少市民已经背起行囊,前来三亚体验“清凉一夏”。据统计,九大城市推介活动共接待近700家旅游企业、近千名旅行商;经测算,有上百万人次近距离面对面接受三亚旅游资讯。
(三)媒体放大,效应显著
在每个推介城市,当地主要报纸、电视台、广播电台等媒体和网络对三亚的促销活动给予极大的关注,并作为当地一大新闻加以报道;我市精心筛选当地主要报纸、电视台做广告推介,并在主要报纸上刊登软性文章,扩大受众面,放大促销效果。据统计,九大城市有90多家当地媒体约180名记者报道,其中广播电视报道近100条,平面媒体和网络报道180多条,各大网络对此的转载达200多条。期间,海南日报、海南电视台、三亚晨报、三亚电视台等省内媒体全程跟踪报道,两地媒体的联合报道形成一轮又一轮宣传合力,集中性、规模性的`报道,实现了良好的传播效果。江西电视台都市频道全程直播我市促销活动启动仪式、业界推介会及三亚风情街展示,并在活动期间全天候开通咨询电话,进行短信有奖竞猜等互动活动,节目播出三天,手机参与量就接近6万人次、热线电话量近4千人次;江西电视台还制作了5集三亚旅游专题片,在江西电视台滚动播放,整个报道内容生动、评价积极,互动节目播出近半小时,直接参与问答的有效人数超过3千;市旅游局主要领导和企业代表做客江西电视台都市频道《互动60分》直播间,接受市民热线咨询,解读三亚旅游风情,观众参与度非常高,产生强烈的媒体效应,营造了浓厚的“三亚夏天清凉”的舆论氛围,成为本次促销活动的最大亮点。
九、创新形式 扩大效果
本次推介活动在策划上突出亮点,实现了有所创新。
(一)借力奥运推介三亚
本次推介活动把三亚旅游与奥运会有机结合,借助三亚完美地实现了奥运圣火在中国内地的首传,挖掘奥运深邃的历史意义和现实价值,提出“发扬奥运精神,抓住奥运契机,打造奥运经济,全力推进三亚国际化和城市化进程”的口号,开辟一条通往热带中国的“绿色奥运旅游通道”,借力奥运平台推广“文化三亚”,成为三亚从“旅游文化”向“文化旅游”飞跃的有力推手,创造持续不断的后奥运价值和财富。
(二)巧妙“借口”宣传三亚
利用名人效应和影响,强化三亚旅游形象。我市特邀著名科学家、三亚荣誉市民袁隆平,当代发明家、全国劳模、武钢首席专家陈晓合力为三亚旅游“站台”,推介三亚,成为本次推介活动的一大亮点。袁隆平以其切身,盛情邀请长沙市民到三亚旅游度假、避暑纳凉;陈晓“希望武汉市民爱上三亚”的呼吁与受众产生共鸣,赢得众人热烈的掌声。
(三)动静结合,万里跋涉卖清凉
本次“清凉一夏 三亚度假——2023三亚夏季旅游产品推广月活动”除了采用“专业推介会”、“三亚风情街”等静态手段进行促销之外,还首次采用“三亚旅游促销大篷车”动态促销形式。两辆承载着美丽三亚热带风情和缤纷夏季旅游产品的旅游促销大篷车,不仅是“火炉”城中一道引人注目的亮丽风景线,而且还是流动的三亚城市形象和旅游产品广告。“三亚旅游促销大篷车”一路风风火火,风尘仆仆,跨越海南、广东、湖南、江西、浙江、上海、江苏、安徽、湖北等九省一市人口稠密的二十多个城市巡回促销,行程2万余公里,规格之高、规模之大、时间之长、影响之深、参与人数之多、受众之广均创三亚旅游促销之最,三亚清凉风席卷了大江南北半个中国。所到之处,独具特色的三亚热带风情感染着各地市民,给当地市民和旅游业界留下非常深刻的印象,取得了预期的促销效果。
九、促销活动取得阶段性成果
经过“清凉一夏 三亚度假”促销活动,扩大了三亚夏季旅游产品影响力,提升了三亚夏季旅游目的地卖点,强化了三亚夏季度假旅游品牌,传统的客源市场继续呈增长趋势,新兴的客源市场对三亚给予了更高的关注。九月份,武汉、杭州、重庆、南京、长沙飞往三亚的航班平均上座率均在80.8%以上,南京飞三亚的航班平均上座率竟高达97.3%。进入8月份,南昌飞三亚的航班日均上座率也在95%以上;三亚凤凰国际机场一片繁忙,进出港航班3592架次,比去年同期增长27.7%;进出港游客45.6万人次,比去年同期增长20.3%。
“清凉一夏 三亚度假”促销活动加快了我市国内游市场的发展。7-8月份,全市旅游饭店接待过夜国内游客80.92万人次,比上年同期增长17.34%,增幅比上年同期提高2.98个百分点;国内旅游收入9.54亿元,比上年同期增长23.42%,增幅比上年同期提高6.12个百分点。
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第六篇 县旅游局第三季度工作总结 1050字
第三季度,我局根据县委、县政府工作安排,紧紧围绕十二次党会会议精神,积极从四个方面开展了工作
一、积极贯彻落实县十二次党代会精神,深层次开发挖掘我县丰富的“红、绿、古”三色旅游资源,凸现xx福地,彰显红色枪王,推出生态休闲精品,尽力将xx打造成宜居宜业的旅游城市。
(一)围绕党代会提出的打造“xx福地”,推出“来xx赏莲游”。主要开展了以下几项工作:1、积极协助农业部门做好扩大xx种植面积工作,力争使xx能形成规模、形成产业、形成特色;2、大力开展了“荷花”调研工作。本篇文章来自资料管理下载。深度挖掘“荷花”在xx的历史、文化等背景,丰富莲文化内涵,做足、做好莲文化旅游产业;3、积极做好201_年首届xx节的各项前期准备工作,认真总结赴广昌考察荷花节成功经验,研究布署我县明年举办荷花节的相关举措及准备工作。尽力办好xx节,真正做到以xx为媒体,以节庆为平台,大力提升xx对外形象,大力发展莲文化旅游产业;
(二)对党代会提出的“打造枪王”品牌,我们做了以下工作:1、重点整理好刘仁堪、贺国庆等革命烈士英雄事迹;2、重点整理好大革命时期xx在井冈山斗争史中的历史事件;3、进一步挖掘与“xx一枝枪”相关的红色资源。大力丰富“红色枪王”历史内涵,使xx红色游能真正融入井冈山大旅游圈内,使“红色枪王”能在井冈山红色游中占有重要位置。
(三)按照党代会提出的“打造生态休闲旅游品牌”要求,我们开展的工作主要有:1、进一步科学策划,高度整合,推出生态休闲旅游品牌。对现有在建的井冈缘生态园、海潭茶园生态休闲山庄、海潭生态园、六市万亩红豆杉基地、万盛果园、多盛果园等规模大、起点高的生态园进行科学策划。本篇文章来自资料管理下载。2、进一步深入高天岩省级自然保护区、寒山森林公园、一枝枪纪念馆、花塘官厅、路口古民居、溶洞、漂流等旅游景区景点开展调研,发掘特色,突出亮点;3、收集整理玉壶山风景名胜区资料信息,形成详细文字材料,上报江西省风景名胜区管理中心,编写《江西风景名胜》。
二、进一步健全旅游招商引资项目库,积极向上申报项目,开展争资立项工作,取得重大进展,目前已落实项目资金50万元。
三、认真按照省、市、县安全工作要求,积极在景区、宾馆、旅行社等旅游行业中开展安全生产大检查,严格按照上级安全生产标准从严检查,大力整顿,确保了旅游行业安全稳定。
第七篇 旅游局xxxx年季度工作总结 1800字
____年前三季度,按照县委、县政府的工作部署,我局认真落实全年工作安排,强化协调、指导和服务,为全年工作开好头、起好步,使全县旅游呈现出快速发展的良好势头。现将工作总结如下:
一、旅游接待情况
今年前三季度,全县预计接待游客17.3万人次,旅游收入11678万元,同比分别增长25%和26%。
二、主要工作完成情况
1、认真做好《县红色旅游景区可行性研究报告》、《县生态温泉风景旅游区项目建议书》修编前期准备工作,已完成招投标工作,确定北京灵思创智城市发展咨询中心有限公司为规划设计单位,协助规划设计单位到全县红色旅游景区、风景生态温泉风景旅游区及其它景区、相关单位进行调研。形成征求意见稿,经过多次修改后,现已通过专家的评审,并根据专家意见再次进行修改,现将修改后的评审稿送呈县委、县政府主要领导审议。
2、开展节前安全大检查,对所有旅游企业进行安全隐患排查与清理,并要求各单位做好春节期间、五一节期间、端午节期间的安全值班和应急值守工作,保证节日期间安全稳定和信息畅通。
3、做好收回景区经营权,终止原建设投资合同工作。通过多方努力,在平等协商的基础上,于3月12日与原投资方签订《解除风景区投资建设合同协议书》,并于3月23日完成了资产移交。移交后,我局根据领导的指示和风景区的实际,接手管理景区,形成管理方案、招商方案,联合审计、财政、监察对风景区遗留问题进行调查并提出处理意见。
4、做好赣南苏区振兴规划相关工作。积极参与“求是园”项目前期准备工作。编印了文化旅游宣传画册。
5、协助做好旅游风光片的拍摄工作。
6、组织本县导游赴三明市参加中央苏区首届红色导游之星大赛。
7、机关工作:
(1)组织了各种会议精神的学习。进一步统一全局干部的思想,做好当前工作、本职工作,确保目标的顺利实现。
(2)按照县委、县政府《关于创建作风建设模范县进一步优化发展环境的意见》和《全县开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》的统一部署、统一安排、统一要求,我局集中整治干部作风突出问题活动工作,做到了高度重视,态度坚决,行动迅速,部署到位,为下一步工作的展开奠定了良好基础。
(3)认真安排春节、五一、端午节期间的安全稳定和值班工作,确保旅游安全。
(4)做好统计工作:督促旅行社填报旅行社统计年报、月报;协助统计局做好企业一套表统计工作,指导及督促旅游餐饮住宿企业花旗酒店和新桥大酒店及时填报报表,并按时网络直报。
(5)根据工作要求,积极开展好我局“三送”工作。成立“三送”工作室,到“三送”挂点村掌握村情民意,摸底排查重点户(低保户、五保户、计生困难户、军属、残疾人等),并落实结对帮扶联系户,印制联系卡60份。于1月12日,走访困难群众7户,发放慰问资金4200元,慰问物资700元,支持村委选举工作2000元。组织村民清除淤积垃圾,有效保护了九曲湾库区上游水质安全。并在汛期来临之前,全面排查靠山建房户。深入挂点村农户家进行政策解释,调查摸底拍照,了解基本情况,为下一步农村危旧土坯房改造工作奠定了基础。
(6)做好了“5.11”地震应急避险疏散和自救互求演练相关工作。
(7)做好县直单位计划生育工作。
(8)积极开展旅游业“质量月”活动。
三、下一步重点工作安排
下一步,我们将按照全年旅游工作要点安排,解放思想,创新思路,重点做好六个方面的工作。
1、进一步做好招商引资工作。重点推介风景区开发建设项目,积极引进有实力的投资者,高品味开发建设,做强做大景区,加快我县旅游产业的发展。
2、着力推进项目建设,努力增强旅游发展后劲。一是借助赣南苏区振兴规划的契机,推动旅游产业相关内容的纳入和全面实施。二是搞好重点旅游资源项目规划。
3、强化旅游宣传促销工作,提升旅游整体形象。以“东江源头、五彩果乡”为主题,深入挖掘我县红色、绿色、古色、橙色、兰色五大资源。一是利用通畅的网络平台,积极发布旅游信息,大力推介旅游资源;二是积极参与上级部门组织的宣传促销活动,着力推介,提升旅游整体形象。
4、强化行业管理,开创良好的旅游大环境。以优化旅游服务环境,强化旅游企业和从业人员质量意识,全面提升我县旅游服务质量,树立旅游行业良好形象为重点,进一步强化旅游行业管理工作。
5、着力推进机关自身建设,努力提升服务水平。以深入贯彻落实科学发展观为统领,以机关效能建设为载体,结合全县开展的“三找、三抓、三比”活动的工作要求,切实抓好旅游部门自身建设。
6、进一步做好“三送”工作。进一步按要求做好土坯房改造及其它“三送”工作。
第八篇 旅游公司季度工作总结 3100字
一季度,市旅游局围绕打造全国知名生态休闲度假旅游目的地目标,深入推进省级世界遗产旅游专项改革试点,全面启动实施旅游业“二次创业”十大专项行动,扎实工作,务实推进,全市旅游经济继续保持健康快速发展的良好势头。
一、一季度工作总结
1、抓项目招商建设。一是规划整合提升。完成《江山市国家休闲区规划》编制,3月26日规划通过市政府评审。继续深化《江郎山国际文化旅游产业发展集聚区规划》编制,启动集聚区12平方公里范围规划方案的编制,并于3月底完成了江郎山景区周边重要区域、重要节点的地形图测量。二是旅游项目建设。一季度完成投资2050万元,加快江郎山入口区提升工程建设,目前景区生态停车场、景观道路、游客中心工程进展顺利,游客中心西区等部分工程已完成形象进度的90%;花峡线至游客中心入口区道路连接线及相关设施配套项目道路部分工程,目前已完成施工图和预算编制等工作,于3月26日开标,力争尽早启动建设。启动廿八都、浮盖山景区提升工程建设,其中,廿八都入口区绿化提升工程已全面完工;古镇入口标志性雕塑项目完成与杭州雅格艺术品有限公司的洽谈,目前已启动工程建设。三是旅游项目招商。谋划了仙居寺养生山庄、国际房车基地、浮盖山户外运动区等25个旅游投资项目,丰富旅游投资项目库,并完成旅游招商项目本编制。全力抓好重点项目招商推介,发挥旅游专业招商小组作用,主动上门作专业化推介,进一步拓宽招商渠道,取得积极成效。其中,江郎山养心湖项目意向客商上海龙君置业有限公司,已启动概念性规划编制工作;仙居寺养生山庄意向客商世界华商经济文化协会,已启动可研、概念性规划编制工作。
2、抓市场宣传营销。一是开展媒体营销,继续做好北京首都机场LED屏、杭州地铁、杭金衢高速公路高炮广告的投放,及《中国旅游报》、《江南游报》、《浙江工人日报》、《新民晚报》、《新闻晨报》等主要目标市场平面媒体的投放,并在浙江电台交通之声投放江山旅游及乡村休闲旅游宣传广告。二是创新网络营销,实现了江山旅游景点门票在同程、驴妈妈、携程、美团、去哪儿等国内重点在线旅游企业网站的合作上线,并在淘宝和京东平台类的交易渠道进行销售;同时,丰富完善江山旅游淘宝旗舰店功能,将市区酒店、农家乐、乡村旅游休闲点(大陈、箬山)以及山里河马场等产品进行整合,推出江山自由行产品,并进一步完善了旗舰店的租车与导游预订服务功能。三是策划节会营销,春节期间策划推出江山旅游四免一大促活动,3月推出江山旅游春季产品促销活动,并策划组织了凯迪拉克车友会等系列活动,取得了积极成效。
3、抓业态融合发展。一是文旅融合。已着手对清漾、廿八都景区的展馆展示内容进行前期调研,整理挖掘可提升部分;启动廿八都地方特色大戏的策划,丰富廿八都景区民俗表演内容,增强可看性。二是工旅融合。在去年千红蜂业成功创建省级工业旅游示范基地的基础上,年初以来,我们先后确定了今年工业旅游示范基地的创建主体(福赐德蜂业),并赴参创单位围绕标准指导提升,启动创建工作。三是农旅融合。依托江郎山、廿八都等景区景点,精心设计“大陈—花园岗—清漾—江郎山”、“清漾—江郎山—保安—廿八都”,以及保安箬山等8条乡村旅游精品线路,串联景区周边的乡村休闲农家乐,通过中国旅游报、浙江旅游微信微博、浙江工人日报、江南邮报、衢州晚报、江山旅游微信微博等平台,积极向我市主要目标市场作宣传推介;同时,策划推出了江山乡村休闲春季游箬山【唱双黄】的系列活动,举得了很好的反响。
4、抓产业规范提升。一是完善体制机制。配合市编办、财政等部门,在3月底前完成了旅游行政体制改革方案(初稿)和旅游投融资体制改革方案(初稿)。同时,积极开展仙霞关(戴笠密宅)景区经营权调整等相关问题的前期调研,并指导业主单位做好仙霞岭景区详规的编制。二是A级景区创建。自年初以来投资480万元,加快推进江郎山—廿八都国家5A级旅游景区创建提升工程,基本完成廿八都景区绿化及景观池提升工程,并邀请专业指导公司大地蜗牛(北京)景区管理有限公司来江,明确5A捆绑创建的名称、方式及范围,对接做好创建的规划、资源评价视频及报告书、台账等资料的收集整理工作。实现A级景区多梯次联动创建,启动仙霞关—戴笠秘宅国家4A级旅游景区创建及乡村休闲旅游片区创建工作。三是服务质量提升。制定出台《江山市旅游局景区服务品质提升活动实施方案》,每月定期不定期对景区管理服务进行明查暗访至少两次以上,通过检查情况与收入水平挂钩,有效提升了景区管理服务水平。
二、下步工作重点
下一步,旅游局将继续坚持以十大专项行动为总抓手,着力加快旅游业“二次创业”,重点是做好以下四个方面的工作:
1、加快项目攻坚,着力提升核心景区品质内涵。要把项目招商建设摆在旅游业“二次创业”头等大事的地位,下步继续投资3450万元,于年底前基本完成游客中心、换乘中心、道路接线、景观绿化、市政给水排污等基础配套设施建设,尽早启动花峡线至游客中心入口区道路连接线及相关设施配套工程项目施工。加快廿八都古镇二期部分公共设施配套建设,力争8月底前完成古镇入口标志性雕塑项目建设,年底前基本完成停车场改造等基础配套设施项目;加快启动浮盖山入口区提升工程建设,实现景区品质再提升。深化旅游重大项目招商,加强与西安大唐、深圳盛鹏达等一批大企业大集团的联系对接,重点推介江郎山养心湖、廿八都古镇保护与旅游开发二期等一批招商项目,力争年内有1个以上重大旅游招商项目落地实施。
2、创新营销手段,着力提升江山旅游品牌市场竞争力。创新旅游营销渠道,先行启动高铁营销的形式和内容谋划,同时,结合第八届华东旅交会、5·19中国旅游日等节会庆典,策划“寻找江山最美摄影点”、廿八都民谣音乐节、浮盖山帐篷旅游节等系列活动,同时,加强与峡口镇的对接,力争航空飞行赛事能成功举办。深化网络营销,进一步加强与同程、驴妈妈、携程、淘宝等国内重点在线旅游企业网站的合作,继续扩大“江山旅游淘宝旗舰店”平台影响力,重点推出“景点+交通+酒店+餐饮”组合产品,并将策划包装一批特色体验乡村休闲游产品,融入到旗舰店主推产品中,进一步发挥好旗舰店在宣传营销江山旅游线路的产品导向和品牌展示的窗口作用,不断提升江山城市与旅游形象品牌。
3、深化5A创建,着力提升行业服务管理水平。加快推进江郎山文化风景旅游区5A创建工作,根据创建工作计划,力争于年内完成创建规划、游客中心、交通组织、标牌标识、旅游厕所、休息设施、环境整治等一系列创A提升工作,同时,进一步完善江郎山、清漾景区的问询、医护、投诉等服务功能配套,并依据5A景区评定细则二(景观质量评分细则)要求,完成景区资源吸引力和市场吸引力图文资料的收集与整理,力争年内通过5A景区资源评估,实现5A创建新突破。此外,加快旅游服务标准化建设,努力与复旦大学、省旅游职业学院等院校开展深度合作,加强全市旅游从业人员培训;加大中高端导游人才引进和培养力度,努力打造一支与5A景区标准相匹配的高素质人才队伍。
4、强化特色推进,着力提升乡村休闲旅游发展水平。围绕《江山市乡村休闲旅游发展规划》,推进乡村休闲旅游特色化发展,指导绿业公司加快仙霞关—戴笠秘宅景区国家4A级旅游景区,山里河马场、七彩保安以及碗窑、勤俭、永兴坞、日月、耕读等行政村3A级旅游景区及乡村休闲旅游片区创建工作。同时,充分利用幸福江山、中国幸福乡村建设,以及创意农业打造成果,深化乡村休闲旅游“四个一”工程(一个平台、一本杂志、一个网站、一本宣传册),积极推介“不得不游的十大休闲点、不得不买的十大农产品、不得不吃的十大农家菜、不得不看的十佳美丽田园、不得不去的十大农事节会”,并通过现有旅游营销平台,实现乡村旅游产品与旅行社组推线路的结合。
第九篇 县文体旅游局第一季度工作总结 1900字
县文体旅游局第一季度工作总结
1-3月份,我局以科学发展观统揽文体旅游工作全局,深入开展“三新”主题教育活动,加强领导,精心组织,以活动促发展、以管理促效益,有效地推动了全县文体旅游事业发展,实现了第一季度各项工作开门红。现将第一季度工作总结如下:
一、第一季度工作
(一)认真做好年终目标责任制考核工作
元月份,我局分两个小组,对全县十一个乡镇文化站及全系统七个基层单位的目标责任制完成情况进行了考核。通过此次考核,评选出了亭口镇文化站等4个目标管理先进单位、昭仁镇文化站等3个非物质文化遗产普查先进单位、丁家镇文化站等4个文物普查先进单位及谢静华等19名先进个人。
3月18日,我局召开了全县文体旅游工作会。会上,宋相武同志做了工作报告,回顾了的工作,安排部署了的各项工作任务,并对今后的工作提出了明确的要求。表彰奖励了15个先进单位和17名先进个人。会上,副县长冯荣军以及我局的主管领导分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书,明确任务,夯实责任。
(二)精心组织开展春节、元宵节前后的文化活动
、举行了社火表演。春节、元宵节期间,县城共接待社火表演队60余家,各乡镇也分别举办了地故事等形式的社火表演活动,金醇古酒业有限公司、永德宏购物广场分别举办了迎元宵庆元霄灯谜晚会,丰富了群众文化生活。(2)开展送戏下乡活动,县剧团为我县周边地区群众演戏93场(次),活跃了城乡群众的文化生活。(3)整理上报第一批及第二批非物质文化遗产代表性传承人名录。《武家沟背芯》、《长武道场》、《柳毅传书》、《崔少峰社火脸谱》、《长武庙宇泥塑》5个项目7个传承人已上报市非遗中心,其中《武家沟背芯》和《崔少峰社火脸谱》推荐上报省非遗中心。(4)加大文化市场管理。稽查队坚持日巡查制度,不定时深入全县5家网吧,专项整治网吧违规经营问题。(5)配合县书画学会举办了庆祝长武县书画学会成立25周年邀请展。我县及外县共展出作品205幅,加强了县域文化交流。(6)邀请陕西省著名书法家陈天民老师来我县,对我县部分书法爱好者的作品进行点评,并提出了宝贵意见。(7)努力争项目、跑资金。第一季度,我局向省文化厅已上报了文化信息资源共享工程、完成昭仁社区文化活动中心、宜禄社区、金宇社区文化活动室项目、农民体育健身工程、农家书屋工程等上报工作。目前,文化共享工程县级支中心和4个乡镇服务点(鼓公、地掌、亭口、枣元)项目已下达,待设备到位后即可实施。
(三)扎实有效的开展文物保护工作。(1)分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书,明确任务,夯实责任。并进一步完善《值班巡查制度》、《领导带班责任制》和田野文物保护机制,加强值班,严格考核,确保馆藏文物万无一失,田野文物安全无事故。(2)积极完成文物保护“十二五”规划7个项目的上报工作,涉及资金9800多万。
(四)圆满完成机构改革工作。2月25日,县上召开政府机构改革动员大会。会后,我局高度重视,切实加大机构改革的组织实施和组织领导,结合单位实际,制定《长武县文体旅游局主要职责内设机构和人员编制规定》,圆满完成机构改革任务。
(五)积极参加西洽会、咸阳湖赏花节,扩大对外宣传。
积极筹备,于4月上旬参加了第十四届西洽会,咸阳湖赏花节及礼泉桃花节,很好地宣传了我县旅游资源。
(六)深入开展“三新”主题教育活动
1、成立机构。为了加强对此项活动的组织领导,确保教育活动取得实效,我局成立了以解仁强同志任组长的文体旅游系统“三新”主题教育活动领导小组,领导小组下设办公室,负责组织开展“三新”主题教育活动。2月25日,我局召开了全系统开展“三新”主题教育活动动员大会。使大家充分认识了在全党开展“三新”主题教育活动的重大意义,准确把握学习的指导思想、目标要求、主要原则和关键环节,切实把“三新”主题教育活动贯穿到工作各个环节、各个方面。会后,各基层、各支部高度重视,迅速成立了组织领导机构,制定了实施方案,明确了指导思想与目标要求,为此项活动的顺利开展指明了方向。
2、狠抓学习。在开展“三新”主题教育活动中,我局始终把学习作为提高业务能力和道德素质的重要途径来抓。我们立足岗位、结合实际,精心制定了《开展“三新”主题教育活动实施方案》,每天利用2小时组织干部职工深入学习《长武县“三新”主题教育活动》学习读本、《建设国际化大都市》教育读本以及中、省、市、县系列文件精神,并把“三新”主题教育活动与政治理论学习相结合,业务学习与省、市、县重要会议精神和文体旅游工作新形势新任务新要求结合起来,增强了干部职工贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。为了使政治学习与文化学习相促进,今年继续挤出5000多
第十篇 旅游局季度工作总结 2950字
第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在社会各界人士的关心和支持下,在我局全体干部职工的共同努力下,通过创新思路,加大推介宣传力度,推动景区升级,提升服务质量等工作,较好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全县共接待游客人数366622人次,实现旅游服务业总收入5307万元,分别比去年同期增长6.3%和11%,实现了今年广宁旅游工作开门红。
一、第一季度主要工作情况
1、精心策划推介活动。一是精心策划了“请到广宁过大年”活动;二是根据“三八”妇女节的特色、女性需求,策划了“请到肇庆过三八,千里画廊迎丽人”为主题的节假日活动;三是举办“广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动,为宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌,弘扬竹乡美食文化,展示广宁形象,促进经济发展等方面起到积极的作用。
2、抓好新竹海大观景区的升级改造工程。为使竹海大观景区的升级建设既符合总体规划,又符合该公司的发展战略,有利于完善其旅游产业链及提升其综合经济效益,现已制定出两套《广宁县竹海大观景区项目策划方案》,待进一步琢商审定。
3、抓好景区创a工作。经过一年多的努力,宝锭山风景区已于3月份正式被评定为国家aaaa级旅游景区。目前我局正协助竹海大观景区做好申报国家aaaa级旅游景区的资料筹备工作。
4、开展县内酒店四申报工作。在酒店升级方面,我局主动联系县内有实力的酒店,派出专人和邀请市局有关专业人员到现场对其申报工作作指导。县内的三酒店华侨大酒店已基本完成东南楼的四星标准装修,大堂的扩建改造工程正在顺利进行中,计划年底正式申报四酒店。目前我局正协助去年10月份开张的御景假日酒店做好申报四酒店的资料筹备工作,
5、抓广宁中旅转制工作。3月份我局派出专人去省旅游局咨询有关中旅牌照及日后经营等问题,确保转制工作能顺利完成。
6、抓东亮梦圆农家乐的建设。2月份和3月份,我局邀请了肇庆市旅游局领导和有关专业人员前往东亮梦园景区进行调研,给景区提供了不少建设性的意见,并积极为景区向上级部门争取建设资金。目前景区已完成了停车场的改造,知不足餐厅也于年初正式对外营业,其它拓展项目正在规划和建设中。
7、抓螺壳山景区开发的招商工作。今年我局把螺壳山景区的开发招商工作放在重要位置上,一是印制了2万份的《广宁县旅游指南》和《广宁县旅游项目招商投资指南》;二是把重要旅游项目的详细资料在网上公布;三是注重节庆效应,积极向外推介螺壳山的精品线路,如在三月份举办的“2023广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动中,给珠三角52家旅行社安排了相关的旅游线路,取得了较好的反应。
8、抓上争资金工作。为积极向省上争旅游扶贫资金,做好旅游扶贫资金项目资料的申报,完成了东亮梦圆景区农家乐旅游项目扶贫资金、广宁竹海旅游服务中心项目扶持资金的材料组织撰写工作。
9、积极宣传营销,加大招商引资力度。今年,我局将宣传营销作为工作的重头戏来抓。一是继续和香港《商务旅游》杂志社合作,推介我县待开发的四大景区--古水河、黄洞、云山里、螺壳山景区的资源及招商情况。二是在通过和南方新闻网合作建设的广宁旅游网站上同步放入待开发景区的招商信息,扩大宣传范围,提高广宁旅游资源的知名度,强化旅游宣传营销。三是积极参与省、市组织的旅游推介会,如近期的“2023中国欢乐健康主题旅游年港澳地区启动仪式暨主题推广活动”中,我们积极把广宁的旅游资源带出去,通过一系列活动,进一步拓展了港澳市场。四是通过政府搭台,企业唱戏,大力宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌。3月份,在县委、县政府和市旅游发展局的精心组织下,在有关部门和社会各界的积极配合下,__广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式于3月24日—25日在广宁隆重举行。这是近年来参与人数最多、在群众中反响烈的一次美食旅游文化节活动,活动内容有“十大竹笋名菜评选”、“粤名菜展示”、“考察精品旅游线路”、“品尝笋宴”、“播放广宁旅游风光宣传片“等等。由于今次活动得到领导重视,各部门统筹一致,宣传到位,所以活动取得圆满成功。
10、加大旅游企业安全生产力度。旅游安全是旅游业发展的保证,我局深入贯彻落实省、市、县关于安全生产的文件精神,制定应急预案,层层落实责任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意识,加大黄金周、节假日、汛期的旅游安全的专项检查力度,定期开展旅游市场安全专项检查。年初由市政府牵头,开展了全市的旅游市场安全专项检查,及时指出我县一些旅游企业存在的安全生产隐患并作出限期整改,确保全年的旅游安全。
11、加强旅_业管理,整顿规范旅游市场秩序。一是做好旅游企业的日常指导监管工作,班子成员亲自挂钩旅游企业,掌握旅游企业的基本动态和经营情况;二是做好有关数据的收集、统计工作;三是做好旅游从业人员的培训工作;四是贯彻落实市委、市政府和县委县政府关于开展“三打两建”行动的部署,制定了具体工作方案,通过一系列行动打击一切扰乱旅游市场秩序的行为,激励旅游企业开展诚信经营活动,提升旅游服务质量,建立旅游诚信体系和监管体系。
12、继续做好挂钩乡镇“扶贫双到”以及计生扶持等工作。一月份,旅游局杨淦标局长亲自带领宝锭山风景区、供销商贸大厦等旅游企业一行11人去挂钩乡镇横山镇白坎村开展春节前扶贫慰问工作,共筹得资金1万多元以及一批大米、花生油等生活用品,让困难户过一个和谐、温暖的新年。3月份,我局还派车派人出资金协助横山镇开展计生工作,受到好评。
13、完成本县旅游标识牌的相关工作。年初我局已按市局的通知精神将本县的旅游标识牌工作形成方案,递交给县政府审核并征求了相关部门的意见。
二、存在问题
我县旅游业尽管在第一季度取得了不错的成绩,但与发展成“广东竞争力的旅游目的地”这目标相比,与周边省、市的一些旅游大发展相比还存在着差距。一是旅游产品还比较单一,观光型旅游为主,要继续做大做强观光和度假休闲、观光与文化、观光与养生等紧密结合的现代综合性旅游项目;二是景区内文化产品较少,很难在细节上体现“特色文化”内涵;三是景区的主题活动较少,影响力不够,形成不了景区的“旅游招牌”;四是我县旅游企业的凝聚力不够,“各自为政”的思想仍存在,部分企业缺乏创新和进取意识,不懂得“自我包装”;五是缺乏旅游专业人才,旅游局目前都存在缺编和难招人的现象;六是资金的不足影响旅游宣传推介计划,难以取得效果;七是广宁至今仍没有完整的广宁旅游总体规划,导致全县旅游项目的开发和规划缺乏指导性;八是通往一些重要景区如古水河、螺壳山、黄洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,对项目招商存在着一定的难度。
三、下一阶段工作设想
1、抓新竹海大观景区的升级改造工程,协助其做好国家aaaa级旅游景区相关资料的申报。
2、加大东亮梦圆农家乐的建设力度。
3、加大宝锭山风景区的“国家aaaa级旅游风景区”的宣传力度,报送相关资料。
2、协助御景假日酒店做好酒店评星的资料上报工作。
3、继续跟进广宁中旅的转制问题。
4、召开旅游企业座谈会,进一步开拓我县旅游市场。
5、完成开展2023“中国旅游日”活动方案,策划黄金周相关的旅游活动。
6、开展旅游系统“三打两建”工作,做好有关宣传。
7、开展节假日的安全生产检查工作,制定应急预案,层层落实责任人。
8、完成上争项目的资料报送工作。
__年3月30日