销售礼仪培训都有什么
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1. 基础礼仪知识：包括仪态、言谈举止、穿着打扮等方面的基本礼仪知识。
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2. 沟通技巧：包括如何与客户进行有效的沟通、如何处理客户的投诉和疑虑等方面的沟通技巧。 稿子汇,范文学习文库
3. 销售技巧：包括如何进行销售谈判、如何提高销售技巧、如何处理客户的反应等方面的销售技巧。 公文汇,办公文档之家
4. 产品知识：包括对xxx产品的了解、产品特点、优势等方面的产品知识。
5. 客户服务：包括如何提供优质的客户服务、如何处理客户的投诉和疑虑等方面的客户服务知识。
6. 团队合作：包括如何与同事合作、如何协调工作等方面的团队合作知识。
7. 礼仪文化：包括不同国家和地区的礼仪文化、跨文化交流等方面的礼仪文化知识。
8. 情绪管理：包括如何控制情绪、如何应对压力等方面的情绪管理知识。
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