《接待工作中眼神的使用》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，希望大家能有所收获。 公文汇,办公文档之家
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眼睛是人类的心灵之窗。对自己而言，它能够最明显、最自然、最准确的展示自身的心理活动。对他人而言，与其交往所得信息的87%来自视觉，而来自听觉的信息则仅为10%左右。所以孟子才说：“存乎人者，莫良于眸子，眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子瞭焉。胸中不正，则眸子眊焉。听其言，观其眸子，人焉廋哉。” 稿子汇 www.gaozihui.com
人们在日常生活之中借助于眼神所传递出信息，可被称为眼语。在人类的五种感觉器官眼、耳、鼻、舌、身中，眼睛最为敏感，它通常占有人类总体感觉的70%左右。因此，心得体会泰戈尔便指出：“一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。” 稿子汇,范文学习文库
眼语的构成，一般涉及时间、角度、部位、方式、变化等五个方面。 稿子汇 www.gaozihui.com
在人际交往中，尤其是与熟人相处时，注视对方时间的长短，往往十分重要。在交谈中，听的一方通常应多注视说的一方。
(1)表示友好
若对对方表示友好，则注视对方的时间应占全部相处时间的约1/3左右。
(2)表示重视
若对对方表示关注，比如听报告、请教问题时，则注视对方的时间应占全部相处时间的约2/3左右。
(3)表示轻视
若注视对方的时间不到相处全部时间的1/3，往往意味着对其瞧不起，个人简历或没有兴趣。
(4)表示敌意
若注视对方的时间超过了全部相处时间的2/3以上，往往表示可能对对方抱有敌意，或是为了寻衅滋事。
(5)表示兴趣
若注视对方的时间长于全部相处时间的2/3以上，还有另一种情况，即对对方本人发生了兴趣
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