培训班闭幕词（通用6篇）

培训班闭幕词 篇1

　　尊敬的各位领导、老师、同学们： 稿子汇 www.gaozihui.com

　　大家好!我是教育学院的马春元。今天，能作为入党积极分子培训班的一名教师代表，站在这里发言，我感到非常的荣幸。 公文汇 www.gongwenhui.com

　　和大家一样，我十分珍惜这次宝贵的学习机会。在学习期间，我始终积极地参加每一次学习，悉心聆听了学院领导的精彩报告，认真学习观看了党教专题片，系统地学习了《中国共产党章程》等理论学习文章，对于中国共产党的性质、宗旨、组织制度、作风纪律等方面的规定，对于党员的条件标准、党员的权利义务和发挥模范作用方面的规定有了更为深刻的了解，对于一脉相承的党的指导思想有了新的认识。通过学习，自己在思想上对党的认识有了进一步提高，在端正入党动机上受到了一次洗礼，在对党的理解上得到了一次升华。这些都让我受益匪浅。

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　　“站在理性的峰巅，感受智慧的光芒”，通过这次培训，我充分认识到了中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时也是中国人民和中华民族的先锋队，代表先进生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。这次培训，使我真正深刻地体会到了“没有共产党就没有新中国，没有共产党就没有强中国”，中国共产党始终以实现共产主义为最高理想和最终奋斗目标，党的事业是全人类最伟大的事业。因此，加入党组织、保持先进性、为人类最壮丽的事业而奋斗就更加成为我无悔的追求。 稿子汇 www.gaozihui.com

　　崇高的理想信念，始终是共产党人保持先进性的精神动力。共产主义理想和社会主义信念，是被历史和实践证明了的科学的理想信念。有了这样的理想信念，我们就能时时处处经得起种种考验，坚贞不渝、矢志不移，在困难面前不悲观失望，在诱惑面前能拒腐防变，让鲜红的党旗永远飘扬在我们心中。有了这样的理想信念，我们就能端正入党动机，焕发出高度的积极性和创造性，更好地为人民服务，把社会主义事业从胜利推向胜利。 稿子汇,范文学习文库

　　“组织上入党一生一次，思想上入党一生一世”，“一个党员就是一面旗帜”，作为一名入党积极分子，南阳理工学院的一名教师，今后，我要进一步用先进的思想武装自己，时刻以党员的标准严格要求自己，时刻反思自己在教书育人、科学研究、鼓舞群众方面，是否得到了同志们的认可，是否赢得了学生和家长的满意;始终以高尚的师德做群众的表率，以高质量的教育教学做群众的先锋，以满腔的热忱做群众的朋友，以坚定的信仰、扎实的工作作风做群众的榜样;争做业务学习的模范、理论修养的模范、开拓进取的模范。把自己的发展与党和人民的事业结合起来，为中国特色社会主义伟大事业的建设奉献自己的光和热!

　　谢谢大家。

培训班闭幕词 篇2

　　各位老师、各位学员：

　　下午好!

　　在这金桂飘香的八月，我们迎来了这一个激动人心的时刻!376天以前，我们以这样的形式在这里举行了xx县骨干教师培训开班典礼。376天的时间很长也很短，转眼又到了结业的时间。经过一系列详尽而卓有成效的培训，我们顺利地完成了培训科目，有105位县级骨干教师即将拿到培训合格证书。相信此时，在座的每一位骨干教师的心情是一样的，为这沉甸甸的合格证书而激动，也为下一步崭新的教学工作而心动。

　　首先，让我代表学校党政班子和全体学员表达几层谢意：感谢县委、政府给了我们政策、资金等方面的支持;感谢教育局领导对骨干教师培训工作的重视;感谢县小、民小领导及教师们对培训工作的鼎力支持，为我们派出大批兼职教师，为我们提供许多精彩而有示范性的课例，使大家的学习更具有针对性、实效性!特别是兼职教师们，为了更好地上课和进行指导，放弃难得的假期，挑灯夜战，精心准备，耐心讲解，认真辅导，为我们骨干教师们提供了一个潜心钻研、敬业奉献的榜样!感谢所有教职员工，为骨干教师培训顺利进行而提供的教学及后勤服务!还要感谢在座的每一个学员，你们服从管理，认真求知，积极上进，许多学员短短一年就有明显进步，在教育教学领域崭露头角，有的在国家、省、市、县举办的教育教学比赛中获奖，有的教学成绩在学校、乡镇名列前茅!这是你们对一切关心你们成长领导及授课教师们最好的回报!让我们用最热烈的掌声对他们表示衷心的祝贺!

　　通过参加培训，大家结识了许多教师，深交了几位同行朋友;解决了一些教育教学实践中的困惑，增强了几份专业成长的信心，并且共同度过了一年的美好的学习生活。大家在学习中充实，在交流中分享，在合作中共进，在感悟中提升，在培训中发展。这种经历和体验是一笔宝贵的精神财富，值得珍视和收藏。希望你们在今后漫长的教育征程上，秉承自己的教育理想，树立终身学习的理念，在教育的广阔舞台上，挥洒热情，播种希望，培植幸福，放飞梦想，用你们的智慧和勇气担当起时代赋予你们的责任。

　　从今天开始，你们将成为我县教育系统的一支强有力力量，你们即将重返神圣的讲坛，肩负起教书育人的光荣使命。希望大家不要辜负全县人民对你们的期望。希望每位骨干教师以崇尚师德、培育爱心、服务教育、不断进取为已任，在实践中努力做到这样四点：

　　一是培育“爱即师魂”的师爱观念。教育家斯霞在其对其一生当老师的感悟是，当教师要有一颗“童心母爱”般的情怀。面对一群有情感、有活力的学生，只有洒下爱之甘霖，才可获取爱之回报。真正的爱，必须营造彼此沟通、心心相印的氛围。这就要求我们要尊重学生的人格，多看到学生的闪光点，从做人、求知等方面予以悉心关照，构筑师生之间的桥梁，收到“润物细无声”的功效。每一位骨干教师都要满怀陶行知先生所倡导的“爱满天下”的情操，“捧着一颗心来，不带半根草去”，尽可能地尊重每一位学生，用全身心的力量去爱学生，爱教育;其次，要塑造崇高的人格魅力，魅力是榜样，榜样的力量是无穷的，榜样最成功的教师能够“不教而教”，“桃李不言，下自成蹊”，靠的就是人格的力量，教师只有言行一致、诚实守信，时时、事事、处处严格要求自己，言谈举止皆做学生的楷模，学生才会“亲其师”而“信其道”，才能真正实现以德育人的目标，构建起互动的新型师生关系、教学关系。

　　二是明确“教育即服务”的执教本质。“教师的天职是变化、自化、化人”，那么，新形势下的服务观务必是宽广而不是狭窄的。过去一度受“智育唯上”的支配，虽然我们一些教师也服务于学生，但只关照成绩较好的学生及其学业成绩，热心于一些学生，冷淡一些学生，造成非常不良的影响。我们提倡的服务观，首先应涵盖两层意思：一是面向全体的服务，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，做到一碗水端平，让所有学生同乘一辆前行的车。二是全面发展的服务，对每一位学生的思想品质、学习成绩以及身体素质都要悉心关照，服务周到，促使其全面发展。而新课程理念下，教师角色将由知识的传授者转变为学生学习的参与者、引导者、合作者和服务者，由此出发，我们提倡的宽广的服务观还应包涵另两层意思：一方面要克服教学中学生消极被动接受知识的状态，要把教学视为学生通过自主活动建构学习意义的过程，为学生真正成为知识意义的建构者服务;另一方面要创设一个良好的、服务于师生共创共生、合作交流、自主学习的教学环境，支持、帮助学生通过“自主学习活动”来促进新知识的生成，使整个教学过程从始至终呈现着积极主动的学习气息。为此，我们每位骨干教师都必须着重于服务育人，在新课程改革实验教学中，树立现代课堂教学的全新理念，真正成为课堂教学的组织者、引导者、参与者和向学生提供咨询的服务者，服务于“以学生发展为本”的新课程改革实验大潮。

　　三是理解“与时俱进”的时代内涵。与时俱进是我们时代的强音。新课程改革以不可阻挡之势汹涌而来，每一位教育工作者都要经受改革的洗礼。对此，理解与时俱进的内涵，首先我们要“洗脑”。要革“新”，先革“心”，新课程提出了明确的核心理念“一切为了每一位学生发展”，这一理念是新课程的最高主旨，意味着学校的一切工作都必须以学生为本，促进学生德、智、体、美全面发展，使他们在知识与能力、过程与方法、感情态度与价值观方面得到科学发展，关注他们的终身发展，注重他们发展的主动性和差异性，把学生培养成为新时代的主人。我们教师必须更新观念，以崭新的角色走进新课程，实践新课程。其次，要“充电”。新课程重视培养学生的创新精神和实践能力，在这个学习型社会中，终生学习必将贯穿人的一生。人只有学习得精彩，才能生活的精彩;人只有学习得成功，事业才能成功!“先当学生，后当先生”，这是我们教书育人的准则;“学而不厌，诲人不倦” 这是我们教师的本色。我们要在学习中焕发出新的生机，体现出教师的价值。第三，要“换水”。“要给学生一杯水，教师要有一桶水”，这是过去对教师的要求。当前，新课程改革对教师素质提出了全新且全面的要求，呼唤综合型的教师，“一桶水”已远远不能满足实施新课程的需要，现代教师应拥有一条奔涌不息的河流，这是学生的渴望，也是社会的期盼和时代的期盼。多年来，学校教学一直是分科进行的，教师的角色一旦确定，不少教师就画地为牢，把自己禁锢在学科的壁垒之中，不再涉猎其他学科的知识，这种单一的知识结构远远不能适应新课程的需要。此次课程改革，在改革现行分科课程的基础上，设置了以分科为主，包含综合课程和综合实践活动的课程。由于课程内容和课题研究涉及多门学科知识，这就要求教师改善自己的知识结构，除了专业知识外，还应当涉猎科学、艺术等领域，具备搜集和处理信息的能力、课程开发与整合的能力、广泛利用课程资源指导学生开展研究性学习的能力等。同时，骨干教师还需练好教学基本功(“三笔一话一画：钢笔字、粉笔字、毛笔字，普通话，简笔画”)，掌握较高的教学基本功素质，在平时教学实践中熟练运用;要不断提高组织教学内容与教育活动的能力，不断提高文字表达能力、演讲能力和科研能力等，提高与现代社会相适应的各种能力。

　　四是树立“敬业奉献”的道德品质。健康的心理素质不仅是教师自身的需要，也是做好教育工作的先决条件。教师和学生朝夕相处，一举一动都影响和感染着学生。一个心理不健康的教师，哪怕知识再渊博，也决不是称职的教师。为此，每一位骨干教师首先要学会自觉地调节心态，始终保持健康向上的心理状态，要乐观豁达，对生活、对前途充满信心;其次要心态平稳，有较强的耐挫能力，工作中、生活中遇到困难，都要善于克制自己，尽可能减少情绪波动，工作热情和对学生的态度不能随自己的情绪变化而变动，不要因为遇到不顺心的事情，就拿学生做出气筒;第三，要宽容大度，全面地观察和评价学生，对全体学生一视同仁，对学生的不足之处和成长过程中出现的问题给予必要的宽容，不能耿耿于怀，抓住不放。

　　现在，大家已完成了县级教师培训三个阶段的学习内容，即将获得合格证，但你们还不是真正意义的骨干教师，你们能否通过进一步的认证，成为名副其实的骨干教师，关键看实践，看实绩。为此，我向大家提三点希望。

　　1、深入学习，不断提高，深化认识。

　　培训只是一种手段，一个开端，教育是日新月异、不断发展的事业。如果说培训能给予大家的是一股清泉，我希望它能流成溪，流成河，汇入江，融入海。

　　2、充分发挥骨干教师的带头作用。

　　“骨干”这一称谓带给大家的不会有太多的荣誉，却有无尽的责任，那就是要担起全县小学基础教育之重任。希望这次骨干教师培训能给大家补了元气、添了灵气、去了骄气，焕发出无限生机。真正感到教育是充满智慧的事业，深刻意识到自己肩负的责任。

　　3、强化教育人主人翁精神，提高教育工作效益。

　　抓住每一天，每一节课，关注课程改革，学习、思考、研究，积极主动地参与到课程改革中，从各方面挑战自己，改变自己，完完善自己。

　　愿这次培训能成为一片金色的回忆，一份永久的纪念，成为大家重新跋涉的新起点!

　　我引用《骨干教师成长的秘诀》一书的结尾为自己定一个要求：“一定要以扎实的作风潜心实践，做到持之以恒、坚持不懈;要以自觉的精神坚持学习，不急功近利，心浮气躁;要以老实的态度思想问题，力求兼收并蓄，博采众长;要以独特的眼光大胆创新，做到不拘一格，匠心独运：要不断完善自己多元而合理的知识结构，保持积极而健康的心理品质，逐步形成巧借外力的综合素养，让自己的工作，生活与学习始终处于一种研究的状态，让自己的生命处于不断探索与追求的过程之中!”

　　最后，祝愿老师们学习进步、工作愉快，早日成为我县教坛上的佼佼者!

　　谢谢!

培训班闭幕词 篇3

　　同志们：

　　经过三天紧张有序的学习培训，全省国税系统巡视工作培训班今天就要结束了。省局党组副书记、副局长邢幼平同志在开班时作了重要讲话，深刻阐述了建立巡视制度、开展巡视工作的重大意义，并对做好今年的巡视工作提出了新的要求，这充分体现了省局党组对巡视工作的高度重视。这次培训班安排了丰富的学习内容，既突出了巡视监督这个主题，又与学习当前巡视工作的形势和任务、强化国税系统惩治和预防腐败体系建设紧密结合;既有专题讲座，又有经验介绍;既有集中学习,又有分组研讨。培训期间，同志们认真学习、积极思考、广泛交流、相互切磋，共同就有关巡视工作的重要理论和实践问题进行了深入学习研讨。衢州、丽水和舟山市局的3位同志还分别交流了本地区开展巡视工作的经验做法，讲得都很好，对今后各单位开展巡视工作很有帮助，说明同志们进行了深入思考，作了精心准备。参训同志普遍反映，这次培训班时间虽短，但办得比较成功，收到了良好的效果。

　　下面，我主要讲三个方面意见：

　　一、这次培训班的主要特点与收获

　　(一)这次培训班的主要特点。一是有的放矢，针对性较强。这期培训班是在全省国税系统党风廉政建设工作会议之后，省局第二轮巡视工作面临着一系列新形势、新任务、新挑战，省局兼职巡视干部队伍不断调整充实的情况下经省局党组批准举办的。通过举办这个培训班，大家进一步认清了巡视工作的新形势，把握了巡视工作的新任务，掌握了巡视工作的新业务，提高了履行巡视工作岗位职责的能力和水平，使大家更能胜任巡视工作，具有较强的及时性和针对性。二是内容丰富，指导性较强。这次培训班坚持“缺什么补什么、需要什么培训什么”的原则来组织和安排。在培训中，既有巡视工作的政策理论辅导，又有巡视工作的程序和方式方法的运用，对于我们今后进一步做好巡视工作都具有较强的指导性。三是集中授课，实效性较强。教与学双方配合比较默契，授课同志在授课的过程中既有系统的理论讲解，又有具体工作方法的传授，尽可能地把相关知识传授给大家;全体参训同志在整个培训过程中自觉遵守规定要求，按时到课听讲，认真做好学习笔记，充分尊重授课同志的劳动，学习纪律和课堂气氛都很好，学习的实效性很强。四是交流广泛，研讨性较强。这次培训，大家充分抓住分组讨论和大会交流的机会，精心准备，踊跃发言，认真探讨，积极交流，取长补短，共同进步。通过培训，加深了了解，增进了友谊，形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习氛围。通过分组讨论和大会交流, 使全体参训学员深受启发，学到了兄弟单位开展巡视工作的好经验和好做法，看到了本单位在巡视工作方面存在的问题和差距，对自身在巡视工作中存在的一些疑惑有了较清楚的认识，对一些大家关心的巡视工作问题形成了共识。

　　(二)这次培训班的主要收获。一是通过学习邢局长的重要讲话，大家进一步提高了对加强新形势下国税系统巡视工作重要性和必要性的认识，进一步增强了做好新形势下国税系统巡视工作的责任感和使命感。二是通过专题讲座和学习交流，总结交流好的做法和经验，使大家对巡视工作有了更加全面的了解，丰富了知识，开阔了视野，拓展了思路，明确了方向，进一步坚定了做好新形势下国税系统巡视工作的信心和决心。三是通过深入的研究讨论，大家更加自觉地思考了我省国税系统巡视工作的存在的一些现实性和前瞻性问题，提出了一些有价值的意见和建议，对做好当前和今后一个时期我省国税系统的巡视工作具有较强的启发意义。我希望同志们能够坚持理论联系实际的原则，将这些收获充分运用到巡视工作实践中去，用科学的理论指导我们的巡视工作，努力提高巡视工作的实际水平，真正达到学有所得、学以致用的目的。

　　二、 对当前巡视工作的几点要求

　　根据全省国税工作会议和全省国税系统党风廉政建设工作会议的要求，按照省局党组的工作部署，我就做好当前的巡视工作讲三点意见。

　　( 一)要做好培训内容的消化和落实。回去以后，大家要及时将这次培训的总体情况和主要内容向局党组做好专题汇报，使各级党组深入了解省局党组对加强巡视工作的意见和要求，进一步加强对本单位巡视工作的组织和领导，把省局党组的精神落到实处。同时，各单位也要积极组织开展对本级巡视工作人员的培训，逐步充实人员、加强巡视工作人才库建设。

　　(二)要加强巡视制度体系建设。xx年以来，我省各级巡视责任部门在制度建设方面做了很多努力，取得了一定进展。但总体来看，巡视工作的制度体系还没有完全形成，有的制度规定针对性和操作性还不强，巡视责任部门与有关部门的沟通协调机制还没有完全理顺。各市局要因地制宜，结合本地实际及时制定和完善相应的规定，为巡视工作顺利地开展提供制度保证。

　　(三)要抓好巡视成果的综合运用。巡视成果能否得到有效运用，是衡量巡视工作成效的重要标准。目前，主要要从以下几方面做好工作：一是要认真做好巡视情况汇报和反馈工作。巡视工作结束后，巡视组要及时向党组全面汇报巡视情况，并根据党组的意见进行反馈。二是要认真做好巡视情况的整理和分解移交工作。巡视组要按照党组的意见，根据问题的性质、工作职责进行分类整理，按照程序移交相关部门处理。三是要认真做好对巡视成果运用情况的了解和督促检查。要及时了解承办部门调查处理移交问题的进展情况，确保问题得到妥善解决;要跟踪掌握被巡视单位整改工作的进展情况，对于整改不及时、措施不到位的，要加大督查力度，必要时可组织力量开展专项检查，确保整改措施落到实处。

　　三、切实加强巡视干部队伍建设

　　巡视组是代表党组开展巡视工作，因此对巡视工作人员的政治素质、业务素质有很高的要求。开班时，邢局长对大家也提出了殷切希望，要求广大巡视干部树立善于学习、求真务实、公道正派、严谨守纪、廉洁自律、开拓创新的良好形象。大家要以这次培训为契机，努力在提高自身素质上下功夫：

　　(一)要在学习上求“勤”。学习是智慧的源泉，是创新的基础。一个干部不爱学习，思想就缺少灵气，讲话就缺少底气，行动就缺少朝气，工作就缺少锐气，就有可能成为时代的落伍者。大家要克服“工学矛盾”，从繁忙的工作中挤出时间来学习，养成坐下来读书、静下来思考、沉下去调研、拿起笔写作的习惯，真正把学习作为加强自身建设的基础工程来抓。当前，尤其要注重对纪检监察、组织人事、财务审计、税政法规等各项文件、制度和规定的学习，并进行深刻解读和准确把握，把这些文件、制度和规定作为我们在巡视工作中判断有关问题的政策依据。

　　(二)要在工作思路上求“活”。巡视工作极强的政治性、政策性、原则性决定了巡视干部必须讲党性、守纪律、秉公道、慎言行。我们长期置身于“人可言而我不可言、人可行而我不可行”的工作环境中，难免使大家的个性和活力受到束缚，久而久之，容易形成凡事谨小慎微、循规蹈矩，甚至会养成机械刻板的职业病。当前，随着改革的不断深化，各种新的矛盾和问题也不断产生，这给巡视工作和巡视干部队伍建设增添了新难度。面对新形势、新问题，大家必须解放思想，更新观念，既要做到政治可靠、工作缜密，又要做到思维活跃、勇于创新，力求取得巡视工作的最大效应。

　　(三)要在工作作风上求“实”。巡视干部的作风如何，不仅关系到巡视工作的质量和效果，也关系到巡视组的形象和权威。我们要按照在中纪委二次全会上的重要讲话精神，自觉遵守总局、省局有关加强巡视工作人员作风建设的制度规定，把作风建设作为一项重要任务抓紧抓好。在巡视中，要善于吃透上情，了解下情，全面掌握第一手材料;要坚持对党组负责、对被巡视单位负责、对他人负责与对自己负责的统一，力戒形式主义，做到坚持着眼于发展，用发展的理念来思考和开展巡视工作;坚持服务于发展，把发展过程中对巡视工作提出的新要求作为着力点，不断寻求巡视工作的新突破;坚持有利于发展，用发展的成效来检验巡视工作。

　　(四)要在工作方式上求“新”。不断推进方式方法的创新，既是巡视工作抓落实、求实效的重要手段，也是巡视工作保持旺盛活力的重要途径。当前，大家要围绕巡视工作中的重点、热点和难点问题，深入调研、积极思考，从税务干部职工中汲取智慧，在实践中创造经验，在探索中寻求答案，不断实现巡视方式方法的创新。

　　(五)要在自律上求“严”。巡视工作是监督他人的，同时巡视干部也要受到他人的监督，这就要求从事巡视工作的同志一定要有很强的自律意识、表率意识，严格遵守廉洁从政有关规定和巡视工作纪律。要严格遵守保密规定，对巡视中了解和掌握的有关重要情况不泄漏、不扩散;遵守请示报告制度，对巡视中发现的重大情况及时向党组请示报告，不得擅自行事;要正确履行职责，不干预被巡视单位的具体工作，不处理具体问题;要严格执行廉洁自律各项规定，不收受礼品，不接受超标准接待，不到营业性娱乐场所，自觉接受组织的监督和税务干部职工的监督，做政治上的“明白人”，经济上的“清白人”，以坚强的党性和清廉的作风，树立起巡视干部的良好形象。

　　同志们，巡视工作责任重大，使命光荣，完成好省局今年的巡视工作任务，关键要依靠在座各位的努力工作。我们一定要按照总局和省局党组的要求，以开拓进取、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，扎实做好巡视工作，不辱使命、不负重托，为进一步加强全省国税系统领导班子建设、推动我省国税系统党风廉政和反腐败工作深入开展、促进浙江国税事业快速健康发展作出新的更大的贡献。

培训班闭幕词 篇4

　　同志们：

　　为期两天的营业厅综合管理培训班，今天就要结束了。首先，我代表公司经营班子对同志们几天来的辛苦学习表示慰问。

　　集团已将明年定为“安广客户服务提升年”，根据集团董事长李金华同志的指示精神，经公司研究决定以提高营业厅窗口服务质量为突破口，以“服务用户，奉献社会”为宗旨，打造安广服务品牌，不断改进服务理念和服务意识，提高用户的认知度和满意度。

　　为此公司运营中心精心准备了此次培训。虽然只有短短2天时间，但由于运营中心组织严密，课程设计合理有针对性、授课老师水平较高、培训形式生动活泼、学员学习态度端正、学的扎实，这次培训还是达到了我们预期的效果。不少学员向我反映通过这次培训，大有启发，理清了下一步营业厅管理工作思路、学会现场管理和人员沟通的手段。

　　但学习不是目的，能够让大家学以致用才是我们给大家培训的最终目的，才是举办培训的关键。不能听课时激动，回家后就不动;也不能想着我们位卑言轻，向经理汇报一下了事。我们要自己先做起来，带动和影响身边的同事，积极争取领导的理解和支持，为分公司规范营业厅管理，提高营业厅服务质量建言献策，不等、不靠、不懈怠，积极、主动、有作为。为打造安广服务品牌尽职尽责。

　　下面，我就如何在今后的营业厅服务管理工作中坚持学以致用、全面践行学习培训成果提几点要求。

　　一、大家回去以后，要认真考虑如何做到结合本地实际，学以致用，将这次所学的知识灵活运用到对营业厅的日常管理中，而不是单纯学习或者生搬硬套。考虑好了写一篇关于如何改进和提升分公司营业厅管理的建议提交给省公司运营中心客服部。客服部的同志也要将各地的汇报材料认真整理后下发给各分公司相互学习参考。

　　二是要抓好本次培训班内容的贯彻落实。因为场地和时间的关系，各分公司还有很多客服管理和营业厅管理者没参加这次培训，你们回去以后，要及时向单位、部门领导汇报本次培训班的学习情况，对未参训人员制定二次培训计划。扩大本次培训的范围和力度。

　　三是省公司运营中心要抓紧时间整理培训内容记录，通过OA下发。要用好本次培训给我们带来的思想震动，通过营业厅服务规范大检查，把营业厅服务规范贯彻落实。

　　四、大家作为分公司客服和营业厅管理者，不要光坐在办公室而是要经常到营业厅现场去走一走，看一看，及时发现问题，及时解决问题。省公司运营中心要尽快会出台一个《分公司营业厅服务现场巡检制度》，让各分公司参照执行。

　　五、大家回去后要在各自管理的营业厅内严格执行班会制度、以前没执行的从这次培训回去后开始执行。轮流主持班会，全体参与到营业厅管理中，从班会活动、情景演练互动等方面来加强营业厅团队意识、凝聚力。

　　六、大家要用新的视角对以前的工作进行认真的分析和总结，找到我们过去没做过的和没做好的事，反思一下是没想到还是重视程度不够，要换位思考，体察用户到底想要什么样的服务，而我们每一个客服人员只有用心服务，才能准确把握用户的服务需求，

　　我们怎样服务才能达到用户满意。个案经验的积累怎么向领导建议变成公司的服务规范和流程，因为只有规范和流程才有利于整个分公司服务质量的提高。

　　最后祝大家身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!

　　谢谢大家。

培训班闭幕词 篇5

　　亲爱的学员同志们：

　　你们好!首先，我谨代表系党总支并以我个人的名义向圆满结业的同志们表示热烈的祝贺，并致以和崇高的敬意!

　　十八世纪中叶，《共产党宣言》发表，共产主义诞生。这一伟大的思想深刻地影响着一百六十年的历史。从俄国到中国，共产主义思想之花开遍世界各地。 1921年7月，中国共产党成立。

　　1949年，中国共产党领导下的新中国建立。共产主义社会成为了我们真切的美好的憧憬和追求。

　　今天，我们坐在同一间教室，为了同一个追求，畅谈同样的话题：人生的道路应该怎样走?理想的高峰怎样攀登?这是我们每个人都不可回避的现实课题。 我想，首先要保持思想的先进性。

　　知者，行之始也。我们要用马列主义毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自己。

　　一、要树立“一切为人民服务”的意识。

　　共产党员要把为人民服务作为人生目的。马克思在中学毕业的论文《青年在选择职业时的考虑》一文中，已提出“要为全人类谋福利而劳动”、“为全人类作牺牲”的革命人生观。毛泽东思想继承发展了马克思列宁主义科学的人生观，把人生目的精辟地概括为“为人民服务”，人民群众是历史的主人。尊重人民，热爱人民，为人民服务，是一名合格共产党员的根本要求。

　　二、要培养高尚的爱国主义情操。

　　中华民族有着五千年灿烂的文化，我们的民族是个伟大的民族，我们的国家是个伟大的国家，爱国主义是中华民族优秀的传统，为了新中国的建立，多少革命先烈抛头颅洒热血;新中国建立后，又有多少炎黄子孙回归祖国，报效国家。我们选择了共产主义事业，那么就准备着为共产主义事业奋斗终身，这就是新时期的爱国主义。

　　学员同志们，我们大多正处在青少年时期，而现代社会又这样的纷繁复杂，我们稚嫩的头脑如何抵御错误的、甚至腐朽思想的侵蚀呢?那就是学习，学习，再学习。只有加强学习，才能提高甄别能力，明辨是非。为了给同志们提供思想学习的良好机会，学校党校正式开办，至今已有近半年了，你们表现了高度的自觉性，积极向党组织靠拢，积极参加业余党校的学习，认真领会共产主义的思想精髓。从某种意义上说，你们通过学习，已经拥有了先进的思想，你们可以圆满结业了!

　　但是，作为汽运系党总支书记，我又要提醒同志们，业余党校毕业了并不是学习结束了，我们必须保持清醒的头脑，与时俱进，不断学习，永远保持思想的先进性。

　　另外，我要特别告诫同志们：“行者，知之成也”。共产主义决不是落实在思想中或空谈中，它应该落实在具体的行动中，作为学生的我们，如何将共产主义思想落实在行动中呢?那就是努力学习科学文化知识，学成学精技艺，报效祖国。

　　江殷切地教导我们：作为共产主义战士要做到——代表最广大人民的根本利益，代表先进生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向。“三个代表”重要思想先进生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向。“三个代表”重要思想既是共产党人的思想武器，也是共产党人的行为准则，我们要在学习文化中努力实践“三个代表”重要思想。

　　“以天下为已任”，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。古人尚且有这样的胸怀和抱负，作为新时代的我们更应该本着“一切为人民服务”的思想，处理好“小我”与“大我”的关系，矢志不渝于共产主义事业，为社会做出应有的贡献，为人民奉献毕生的精力。

　　在伟大的共产主义事业面前，我和同志们一样，只是一名普通的共产主义战士，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。同志们，让我们携手共进，为共产主义事业而努力奋斗

　　三、对大家今后的工作和学习提出以下几点要求

　　1、要认真学习马克思主义理论，特别是“三个代表”重要思想，学习党的路线方针政策和党的基本知识，不断提高自己的理论水平和政治素质。

　　2、要刻苦学习专业知识，不断提高自己的实践能力和创新能力。

　　3、要模范遵守党纪国法、校规校纪和社会公德，不做与大学生身份不符的事情。

　　4、在学习工作和生活中发挥表率作用，成为学生中骨干与核心，成为学生的楷模和榜样。

　　5、有正义感和诚信意识，敢于同不良现象做斗争。

　　6、积极参加院、系、班的各项活动，团结、关心、帮助同学，热心为集体和同学服务。

　　7、与时俱进、开拓进取、作风朴实、为人正派。倡导健康风尚和校园文化精神，自觉抵制不健康的言行。

　　同学们，培训班的结业并不意味着学习的结束。大家要以此作为新的起点，在今后的学习生活工作中，以更高、更严的标准来要求自己，使自己不仅成为一名合格的大学生，也早日成为一名合格的大学生党员。

培训班闭幕词 篇6

　　同志们：

　　这次执法培训时间安排紧，培训内容丰富，人到得比较齐，我观察了一下，大家的学习劲头也很足，会场气氛也很不错，展现了全市文化执法人员的优良素质和良好的精神风貌。在这里，我代表文广局党委对授课同志和在座执法队员百忙中来参加此次培训表示感谢。下面，我就今后的文化市场的行政执法工作提几点意见和建议，供大家参考。

　　1、要认真掌握相关法律、法规，提升依法行政能力。执法培训的主要目的是为了提高我们执法人员的依法行政的能力和执法水平，因此要深入研究领会相关法律法规，学好用好法律武器，全面提升执法队员的法律素养，要贯彻落实“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”方针，做到以事实为依据、以法律为准绳，依法行政、秉公执法，只有这样，才能纠正违法行为，维护正常的经营秩序，确保文化市场的繁荣和稳定，营造良好的社会文化氛围，进而体现执法者的优秀素质和尊严。

　　2、要认真学习新知识新技能，提高文化执法水平。现如今是信息社会，各种高科技的技术不断出现并影响着我们的生活和习惯，我们除了要坚持以往好的经验和做法外，还要不断研究文化市场中出现的新情况、新问题，不断学习新知识新技能，将执法工作向网络文化执法、软件版权保护等方面扩展，一边学习一边实践，探索新领域的执法方法，总结执法经验，全面提高文化执法水平。

　　3、要注重自身修养，自觉规范执法行为。各执法队平时要加强人员的学习教育，定期组织队员学习文化执法相关理论知识，共同研究执法工作，提高执法人员的自身修养，建设一支高效率、高素质的执法队伍，同时要加强市县两级的合作交流，即要明确执法责任分工，又要搞好衔接配合，共同抓好全市的文化市场管理工作。

　　此次执法培训虽然结束了，但学习永远不会结束，我们要以此次学习培训为契机，将培训活动作为一项长期的任务坚持下去，最终目的就是把我们大连市的文化市场管理好。

　　今天就讲这么多，谢谢大家!