“国之大者”是习近平总书记在不同场合多次提及的重要概念，是治国理政的重要思想资源和基本遵循，强调的是思想认识上的格局和高度问题。作为纪检战线上的新兵，必须牢牢坚持以习近平总书记重要讲话和指示批示精神为统揽，培养从全局高度思考问题的能力，自觉服务新时代新征程党的中心任务，胸怀国之大者，忠诚履职尽责。 公文汇 www.gongwenhui.com

“信访举报是监督执纪工作的第一道关口，是正风肃纪反腐工作的前哨，做好这项工作，尤其需要树立高度的政治责任感和使命感。”入职之初，领导便语重心长地指导我要摆正心态，认真履职。那时候我尚不能完全理解这句话的含义，过了一段时间，我才真切感受到了这项工作的“难处”，有时候，群众打开了“话匣子”便停不下来，有时候，群众的情绪十分激动，极易激化矛盾，有时候，群众反映的问题十分复杂，需要多花功夫细致处理，群众在情绪上难以接受…… 公文汇 www.gongwenhui.com

随着工作经验的增长，我更加充分认识到，信访工作是党的群众工作的重要平台，是送上门来的群众工作，一边连着人民群众，一边连着纪检监察机关，因此，必须从践行以人民为中心的发展理念出发，自觉做到依规依纪依法、精准规范受理办理，认真处理好每一次来访、每一个电话、每一封来信、每一件网络举报，不负韶华，砥砺前行，做深做实做细人民信访工作，时时有反馈、件件有着落、事事有回音，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。关于如何更好地开展工作，我也有了更加深入的思考，主要体现在“四度三心”。 稿子汇 www.gaozihui.com

一、站位上要有高度 稿子汇,范文学习文库

作为纪检监察人员，必须要充分认识纪检信访举报这项政治性、群众性、监督性相统一的基础工作的重要意义，作为一名青年干部，更是要提高政治站位，习近平总书记强调“年轻干部是党和国家事业发展的希望”，当前我国踏上向第二个百年奋斗目标进军的新征程，我们生逢其时、可堪大用，必须树立崇高的理想信念，把马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信念作为毕生追求，自觉做到筑牢信仰之基，补足精神之钙，把牢思想之舵。就自身而言，要做好本职工作，踏踏实实为群众办好每一件事，这就是用实际行动在为国家的事业添砖加瓦，无数个“小我”一定能够汇聚成“大我”，能够产生巨大的能量，一定要学习革命先辈敢于斗争的精神，努力在看似平凡的岗位上铸就出不凡，做群众的贴心人和主心骨，展现担当作为。 公文汇,办公文档之家

二、对群众要有温度

信访举报是问题线索的“主渠道”、政治生态的“晴雨表”、权力运行的“观察哨”、联系群众的“连心桥”，做实做细信访工作，必须倾听群众的真实心声，只有做到既“身入”基层，又“心到”基层，深入了解群众急难愁盼问题，才能用心用情用力为群众办好事。无论是现场接访、电话接听还是走访调研、一线办公，都要做到耐心细致、答复精准、文明热情，因为一举一动都代表着党和政府的形象，要让上访群众感受到纪检监察机关信访接待工作的温度和负责任的态度。有时候，接访时的一个小小的举动，也能产生良好的“化学反应”，“大叔，请您不要着急，先喝口水，坐下来我们慢慢研究……”这样一句简单又暖心的话语，不仅能够浇灭群众的“火气”，也能让信访问题的处理方式更加柔性，在和谐温馨的环境中得到更好的解决。

三、工作中又要准度

纪检信访也是一个“细活”，需要“精耕细作”，才能结出硕果，首先体现在计划上要精心，一定要树立大局观念和“一盘棋”思想，既要吃透上级的政策精神，又要熟稔本地的发展形势，结合地区实际，查找出群众诉求集中、意愿强烈的问题，优先加以解决。其次体现在做汇报要精简，在接访较为集中的时段，往往需要同时处理多个问题，在向领导汇报时，如果都是泛泛而谈、长篇大论，反而抓不到重点，应该简明扼要，说清来访人的基本情况、主要诉求、事件脉络、法律政策依据等，以提高工作效率。最为重要的是工作中要精细，程序上必须完整无缺，说好开场白、衔接语、结束话，全程做好记录，认真查找症结，真正把“群众利益无小事”的理念落到实处。在此基础上，要定期做好梳理、总结，把各类举报情况梳理好、分析透，从中发现规律性、苗头性、倾向性问题并深入剖析原因，为对症下药“把准脉”，就从根源解决问题，常态化取得提升，提出合理的意见和建议，以期更好地发挥纪检工作的“观察哨”作用，服务经济社会发展大局。

四、纪律上要有法度

牢固树立纪律意识，是纪检监察干部队伍严明纪律、知畏笃行的重要前提，也是全党令行禁止、步调一致的根本保证，我们一言一行代表党的声音和形象，必须严守纪律、严格法度，切实守住“底线”、不踩“黄线”、不越“红线”，让纪律意识融入血脉，化作自觉。对于年轻干部，习近平总书记强调“必须牢记清廉是福、贪欲是祸的道理”，这是总书记为我们敲响警钟，让我们深刻认识到严于律己的重要性和长期性，做到知敬畏、守底线。回顾我们党的光辉历史，管党治党、从严治党一直都是自我监督的基本要求。年轻干部正处于起步阶段，要系好人生的“第一粒扣子”，近年来，党员干部违纪违法年轻化的问题日益凸显，从事纪检信访工作，应该说一举一动都与人民群众的切身利益是息息相关的，哪怕只是拿了群众的一针一线，积少成多，也会造成不可估量的损失，因为必须要时刻提醒自己筑起清廉防线。

五、坚持初心、决心、恒心

“四度”是从具体工作方法和纪律的角度考量，“三心”则是从思想观念和责任意识的层面思索，作为一名青年干部，只有坚持初心、决心和恒心，才能让自己立于不败之地。要有矢志不移的初心，反腐没有休止符，意味着执纪监督绝不能有歇歇脚、喘口气的想法，既然从事了这方面的工作，就必须做到坚守初心，始终以“群众的事就是最大的事”为原则，为群众办实事、办好事。要有滴水穿石的决心，党以零容忍态度惩治腐败，意味着再小的问题也不能放过，不仅需要战略定力，也需要巨大勇气，要始终将群众需求放在第一位，下决心处理好每一个信访案件，久久为功，锲而不舍。要有百折不挠的恒心，我们所从事的信访工作，与群众息息相关，监督执纪责任重于泰山，注定不会是一项简单的工作，必须保持“咬定青山不放松”的定力，摒弃“畏首畏尾、裹足不前，怕得罪人”的错误想法，保持长远目光，做好打持久战的准备，为营造风清气正的政治生态贡献更大的力量。

砥砺奋进新时代，青春筑梦新征程，下一步，我将重点做好以下几点：一是加强理论学习，提高政治素养。常态化地加强理论学习，坚决做到深研细读、入脑入心、领会实质，保持绝对忠诚的政治定力，坚定“四个自信”，增强“四个意识”，做“两个维护”的忠实践行者。