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一是处理好分工和协作的关系。既包括科室内部的分工协作，也包括科室之间的分工和协作。现在科室内部分工越来越细，但是相互协同协作的工作氛围却越来越差，一项工作离了这个岗位的人就流转不下去，科室内部其他人也做不了这项工作，那这项工作立马就“瘫痪”了，这实际上还是部门岗责设定的问题，也是人力统筹的问题，没有充分考虑人力资源情况，过粗过细的分工只会导致能力“跛腿”。真正科学的部门岗责应当是内外相互协作、相互监督，分工却不分家。所以一方面我们要畅通科室内部的微循环，在区局大轮岗的基础上，每个科室内部要进行小轮岗小循环，比如大厅的前后台轮岗，比如税政各税种的轮岗，确保关键时刻、特殊时刻工作不断档、有人能顶上；另一方面要加强跨区域、跨部门协同作战，可以设置小团队，在突出主责主业的基础上，加强团队协作。其实很多工作就是要“借脑借智”，各个科室的工作成果就要互为利用、互为转化。 公文汇 www.gongwenhui.com