今天我们召开的是政府系统办公室主任培训会，参会的有乡（镇）党委书记或乡（镇）长，有机关单位主要负责同志或分管副职同志，还有各机关单位办公室主任以及各工委、乡（镇）文书。下面给大家共享我从事办公室工作这么多年的感想，分享一些经验、方法以及理念性的东西。
一、正确认识办公室的性质和作用
跟机关单位办公室主任一样，各工委、乡镇的文书实际上也承担着办公室主任这一角色和任务，办公室是一座桥梁，是一个枢纽，它起着承上启下、上下沟通的作用，它是一个窗口，它的性质是：综合协调、参谋助手、宣传服务。它的天职是服务基层、服务群众，服务领导。
二、如何正确认识办公室主任的工作定位
办公室主任这一角色应干什么，怎么干，现在我以多年从事这个岗位的经验，给大家分享自己的体会，归根结底就六个字“宣传、协调、服务”。要干好这六字当然不容易，有调侃说，办公室主任这个角色不是人干的，或是干好了不是人之类的说法。因此，办公室主任这个角色是一个很尴尬、很累、很烦躁的一个岗位。那么，如何做好这六个字，我就给大家延展一下。
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