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人民医院工作报告
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医 院 工 作 报 告 稿子汇,范文学习文库
——2016年2月26日在阳新县人民医院第九届职工代表大会第一次会议上
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院长、书记 程正清
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各位代表、同志们:
现在,我代表医院院务委员会向第九届职工代表大会第一次全体会议作医院工作报告,请予以审议,并请各位列席代表提出意见。
2015年,是医院落实“十二五”规划的最后一年,也是我院正式启动县级公立医院改革的开局之年,医院在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下,坚持以党的“十八大”和十八届四中、五中全会精神为指导,扎实开展“三严三实”专题教育,强化履职尽责能力,以创建三级综合医院为契机,强化科学管理,突出内涵建设,健全各项规章制度,规范医疗行为,改善就医条件,提高服务质量,全院上下凝心聚力,较好的完成了全年各项任务。
——过去一年工作回顾
2015年,医院共完成门诊人次489229人次,出院人数47938人次,手术台次9512台次,实际占用总床日328500,病床使用率达103.46%,门诊与住院诊断符合率86.9%,入院三日确诊率96.4%,手术前后诊断符合率99.86%,危重病人抢救成功率85.7%,院内感染发生率0.09%。
2015年,医院总收入2.78亿元,其中业务收入2.74亿元,比去年同期增加400万元,增长率为1.5%,门诊患者人均医疗费用144.71元,住院患者人均医疗费4180.78元,药品收入占医疗收入比例为24.15%,取得了较好的社会效益及经济效益。
——严抓基础医疗质量,狠抓医疗管理措施
医疗质量及医疗安全是医院生存与发展的永恒主题:
一是严抓基础医疗质量。严格执行首诊负责制、会诊制度、三级医
范文TOP100师查房制度这三个核心制度,同时加强电子病历管理、提高病历书写质量,并通过临床路径电子化管理,有效的控制了医师治疗疾病的随意性,避免了医疗差错,规避了医疗风险。
二是狠抓医疗质量管理措施的落实。以医疗安全大会、晨会、业务学习、病例讨论等多种形式围绕核心制度标准,狠抓医疗核心制度的落实,在日常工作中将核心制度与医疗质量管理贯穿于整个医疗过程中。
三是更新医学教育理念,开展医学模拟教学。2015年医院斥资百万购买了高级医学教学模拟人三具,用于医务人员进行医疗技术培训、医疗操作培训及医疗急救培训,还可使我院医务人员在开展新技术、新业务的同时,既不用担心治疗失误的危险性,又可反复为各种病例的诊断与治疗演示出准确的效果。
四是积极开展优质护理服务,创新优质服务模式。2015年,我院优质护理服务示范病房达到了100%,医院通过改变服务理念,改革护理工作模式,创新护理排班方式,强化护理人员素质,全面落实基础护理和生活护理等工作职责,同时加强后勤保障支持,把护士的时间还给病人,不断提高服务意识,提高护理服务水平,为我院的医疗质量夯实了基础。
五是完善院感质量控制与考评制度。细化了医院感染质量综合目标考核标准,根据综合目标进行督查反馈,全面检查和梳理医院感染预防与控制的各方面工作,切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理,制定了防治措施。今年我院在全省感染管理专项督查中受到了省卫生和计划生育委员会的通报表扬,成绩突出。
——加强医院自身建设,争创三级综合医院
网络为满足医院发展需要,重点加强人才引进和梯队建设工作,根据医院实际情况,医
院全年共引进各类专业技术人员共66人(其中本科生21名),其他辅助人员6人。2015年,医院批准临床各科室开展新技术、新业务共34项,共派出参加国家级、省内、市级业务及管理知识培训180人次,其中进修17人次;同时继续加大对重点学科建设的投入,在人才队伍建设、设备购置等方面加大支持力度,落实奖励、激励机制,促进全院学科发展建设,鼓励和要求各科室积极创建省、市重点专科,今年我院泌尿外科、骨科、内分泌科顺利通过湖北省县级重点专科评审,成绩喜人。
经过多年策划,2015年8月我院介入新技术已成功投入应用,服务于临床及广大患者,到目前已成功开展了产后出血介入栓塞、瘢痕子宫切口妊娠介入治疗、肝癌介入治疗及肝血管瘤、食道狭窄支架置入、肺咯血介入止血等介入手术18例,切切实实解决了临床急救问题,也降低了病人外出治疗费用,提升了医院整体治疗水平,随着这一业务的拓展,范文写作也对医院设备及人才提出了更高要求。
为提升医院等级,提高医院综合效能,今年六月份医院成立了三级医院评审办公室,编辑更新了《阳新县人民医院制度与职责》、《医疗核心制度》、《护理核心制度》等书,下发到各临床科室,采取“突出重点、以点带面”的原则,将消化内科和神经外科定为三级医院设置迎检示范科室,严格按照要求完善科室医疗文书,规范了各种医疗、护理记录本,目前此项工作已完成,正在向全院各临床科室推广。医院三级综合医院设置申报工作已在有条不紊的进行,请示报告已上报至黄石市卫计委,正等待市卫计委组织专家进行现场评价。
——强化医疗协作服务,大力推进精准扶贫
2015年,医院规范和完善了进修、实习相关工作制度,全年免费接收乡镇医院进修医生32人,接收各大中专医学院校实习生35人,对口帮扶2家乡镇卫生院,全年多次开展义诊活动,发放健康知识宣传资料2万余份,义诊病人3000余人次,支持器械1万余元,病床500余张,免费发放药品3万余元。
同时,医院应上级要求大力推进精准扶贫工作,帮扶枫林镇沿冲村脱贫,制订了详细的扶贫方案及脱贫计划,并严格按照脱贫计划,加快改善贫困农民生产生活条件,思想汇报专题加强帮扶村的基础设施建设,促进帮扶村经济社会发展,提高村民生活水平。
——增强服务宗旨意识,认真落实履职尽责
一是开展健康教育、发放病人满意度调查表,全年医院满意度均在95%以上。
二是不断优化服务流程,简化患者办理手续程序,加强医保、合医政策宣传,强化服务意识,确保患者报付及时到位。
三是认真开展“三严三实”专题教育活动,改进我院日常医务工作中存在的“四风”问题,同时围绕践行党的群众路线教育实践活动,严格控制餐饮、招待等费用,医院全年招待费用仅60889元,比去年下降53.16%。
四是严格落实全院干部职工认真履职尽责,不断改进作风,医院在年初制定了履职尽责督促检查工作实施方案,对全院各科室履职尽责督促检查工作进行了细化分工,同时广泛征求人民群众及服务对象对本院各科室人员履职尽责方面的意见和建议,及时开展自查自纠,将查找出的问题逐项制定了整改措施,落实了责任科室、责任人和责任领导,并限定了整改时间,现已基本整改到位。
五是根据医院《医德医风管理实施细则》和《医务人员医德医风考评实施方案》,最全面的范文参考写作网站对各科室进行定期和不定期抽查,奖优罚劣。全年共查处违纪违章26次,罚款7240元;收到表扬信2封;锦旗26面;字匾5副;拒收红包177人次,退款金额74180元。
——加大设备引进力度,全面完善基础建设
根据医院2015年的设备采购计划,全年采购医疗设备共计2605万元,耗材约4465万元。联心助医活动采购24种大小设备345.89万元。
其中医院购置的冷极射频肿瘤治疗机、介入热化疗灌注系统、放射性粒子治疗计划系统、体腔热灌注治疗机、毫米波治疗仪、彩色超声诊断系统、CIK生物细胞系统等一系列设备,已进入调试运行,进一步加强和完善了我院对肿瘤病人治疗的硬件设施。
2015年,城东新区医院建设项目也正在稳步、有序实施,12月23日已正式开工奠基,目前已完成了监理、施工总承包单位招投工作并依法完成合同签订工作,明年计划完成基础建设工程及启动电梯、暖通等专业工程的招投标等工作;今年四月急诊中心大楼已正式投入使用,高压氧舱机房工程也已完工,医院基础设施建设已全面趋于完善。
——深化医院管理改革,改进各项规章制度
一是完善科室设置,根据临床需要完成甲乳胃肠外科、心胸外科、神经外科、肝胆外科的设科、分科;
二是完善绩效考核方案,落实考核管理制度,完善医务人员考核激励机制。
三是完善医院运行机制,全面开展县级公立医院改革试点工作;今年10月30日,医院响应国家医改政策,正式全面开展公立医院改革试点工作,在取消药品加成的同时,降低大型医疗设备检查、检验价格,合理提升体现医务人员技术劳务价值的诊疗、手术、中医等医疗服务价格,进一步体现了医院的公益性质。
四是药品实行数量化管理,在省标基础上再次进行二次议价,以加强对医院药品管理的规范化、标准化,进一步提高药物账务相符率,降低药品价格,规范医务人员用药行为。
下页 余下全文人民医院工作报告 ——存在问题与困难 2015年成绩固然可喜,问题与困难也不容忽视。 一是县级公立医院改革的难题。自我院实施公立医院改革后,每年将减少1910万元纯利润,资金缺口极大,医院无法维持正常运转。 二是重大医疗技术事故、责任事故不断发生。今年发生多起重大医疗事故,部分科室工作人员不尽职尽责,导致医院蒙受巨大损失。 三是人才“引不进、留不住”的难题。临床医生招聘难、流失多。 四是城东新区医院建设资金缺口较大。资金压力太大,政府基本无投入。 五是医务人员服务态度差,各类投诉不断。各类新媒体、自媒体上频频出现医院负面消息,影响医院形象,降低患者满意度。 六是医院环境卫生脏乱差问题不能长期有效解决。病房住院环境脏乱差。 ——2016年工作计划 1、2016年医院工作的指导思想是: 以党的“十八大”和十八届四中、五中全会精神为指导,加强党建、深化改革,狠抓行业作风建设、人才梯队建设、医疗业务建设和基础设施建设、完善医院运行机制、注重医院内涵建设、满足广大患者医疗需求,实现医院不断向前发展。 2、具体任务与目标 2016年,计划完成门急诊52万人次,出院人数5万人次,手术完成10800台次,实际占用总床日35万,业务总收入达到3亿元。 3、几项主要工作 一是加强医疗质量管理,提升医疗服务能力。 二是落实三级医院评审工作。各科室要主动、认真按照《三级医院评审标准》及最新的工作制度来落实日常各项医疗服务工作,争取成功创建三级综合医院。 三是加快新技术、新项目的引进与实施。 四是城东新区医院建设工作。2015年城东新区医院将完成主体工程建设。 五是全面启动直线加速器。 六是购置DSA、16排CT、超导核磁共振等设备。 各位代表,同志们,新一年的工作仍然是繁重而艰巨的,实施公立医院改革、开展三级医院评审、注重医院内涵建设、推进新院区建设,是我们今年的中心工作,让我们团结起来,为我院的美好前景而努力奋斗!
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