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2013医院工作总结

时间:2017-10-07 医院总结 我要投稿

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2013医院工作总结

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XXX医院二〇一三年工作总结

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2013年,我院在县委、县政府的正确领导下,在各级卫生部门的关心、支持下,坚持科学发展观,着力深化医疗改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力为目标,突出中医特色,提高医疗质量,深入开展等级医院创建工作、“三好一满意”活动、优质护理服务工作等,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,确保医疗安全,强化医院文化建设。现将我院一年的工作情况总结如下: 稿子汇 www.gaozihui.com

一、基本情况 公文汇 www.gongwenhui.com

全院有在职员工XXX人,其中卫技人员XX人,有执业医师XX人,注册护士XX人。有高职XX人,中职XX人,初职XX人。医院占地面积XX㎡,建筑面积XX㎡,固定资产XX余万元,医疗设备总值XX万余元,医院编置床位XX张,开设内儿、外、妇、急诊、骨伤、针灸6个临床科室,其中骨伤、针灸科为市级重点专科,网络设肝病、慢性支气管炎、脾胃病等10个专病。医院从20XX年开始实现信息化管理,建立了HIS、电子病历、医保等系统。医院有中医诊疗设备XX类XX种,同时配有飞利浦XX排CT、意大利进口彩色超声诊断仪、迈瑞全自动生化分析仪、日产西斯美康光电血球仪等先进医疗设备。

二、2013年的主要工作

(一)业务工作

医院在紧紧围绕创建“二甲”工作,努力提高医疗服务质量,加强医疗业务建设,扩大医疗服务项目,建立健全各项规章制度,对医护人员的各项医疗操作进行严格考核,对医疗、护理病历、处方等医疗文书,逐月进行质量考核,严格执行质量标准,发现问题及时处理、奖惩兑现。通过狠抓医疗质量的监控,促进了医疗服务质量的提高,从而杜绝了医疗事故的发生,一年来未发生大小医疗事故及医疗纠纷。

同时始终把专科(专病)建设工作放在重要位置来抓,在2012年中医骨伤科、针灸科申报为市级重点专科之后,实行目标管理,坚持以专科专病建设为先导,突出中医特色为办院宗旨,把专科专病人才培养放到医院建设的重要位置,开设了病毒性肝炎、慢性支气管炎、风湿性关节炎、慢性胃炎等10个专病,强化了专科专病建设,范文TOP100给医院的发展和建设带来了生机与活力。

经过狠抓业务内涵建设,提高医疗服务质量,扩大医疗服务项目,圆满完成各项业务技术及经济指标,医院全年业总收入XX万元,较去年同期增长XX%;门诊人次XX人次;住院人次XX人次。

(二)科教工作

我院坚持科技兴院思想,加大科技投入力度,积极引进先进新技术,加强人才培养,重视业务建设,把智力投资、人才培养、科技兴院作为一项重要任务来抓,采取“送出去、请进来”相结合的办法,多渠道进行人才培养,临床各科室的医生均分批分期选送到省内外进修学习,同时请市第一人民医院高资历、经验丰

富的专家到我院进行业务指导,开展手术、讲解疑难问题,传授新的医学知识,提高医务人员理论水平和专业技能,以适应医院中长期发展需要。在充分分析现状的基础上,结合我院人才培养规划,年初即拟定了年度人才培养计划并组织实施,除继续完成去年外出进修任务外,今年又先后选派出3个月至1年外出进修人员9人到XX医院、XX附一院、XX附二院、XX市一院等进修学习,短期以会代训各种业务培训27人次。医院还鼓励职工自学成才,支持职工参加XX医学院、XX中医学院举办的成人大(本)专科班学习,提升了医院的学历结构。

发挥中医优势,积极开展临床进修、实习带教工作。最全面的范文参考写作网站接收乡镇卫生院、XX卫校中医专业、护理专业和中医乡村医生等实习生、进修生4人的临床进修实习。

(三)加强医院内涵建设,强化医院管理工作

1、加强质量管理,确保医疗安全。10月30日医院专题召开了医疗安全防范工作会,通报全国一些地方发生的典型伤医事件情况,传达了国卫办监督发【2013】25号文件?关于印发?进一步整顿医疗秩序、打击非法行医专项行动方案?的通知?,使全院医务人员对近期形势及未来工作动向进行深入了解,引以为鉴,定期开展督导检查,考核结果及时反馈,限期整改,并与绩效工资挂钩。加强基础质量管理,落实医疗核心制度,强化培训学习,提高业务人员技术水平。全面推行患者安全目标管理,并纳入医疗质量、安全考核内容,与科室及个人绩效工资挂钩,实行责任

追究。加强医疗技术临床应用管理,依法执业。加强重点科室的监督与管理,规范重点科室建设。开展优质护理服务示范工程,深化亲情服务,打造人性化服务品牌。规范院内感染管理工作,落实医院感染管理责任制,确保医疗安全。加强抗菌药物规范管理,打造抗菌药物规范应用管理品牌。

2、继续深入开展“三好一满意”、“改善服务态度、提高服务质量、提升服务水平”主题实践活动。为患者提供“安全、有效、方便、价廉”的优质医疗服务,范文写作切实改善医疗服务质量,改善医疗服务态度、提升医疗服务水平,树立良好的医院形象,更好服务于人民群众。

3、推行院务公开,打造阳光医院。积极推行院务公开、党务公开,做到职工关心的问题广泛公开、病人关心的问题积极公开、社会关心的问题主动公开,努力打造阳光医院。

4、加强医德医风建设,打造医院文化品牌。积极开展创先争优活动,“四群”教育活动,加强医德医风教育,落实定期考核制度等,强化医院文化建设,打造团队精神,促进和谐医院建设。

(四)等级创建工作

一是提高认识,创建组织领导。为认真做好创建工作,成立院领导小组和科室工作小组;召开动员大会进行广泛宣传发动;实行创评工作责任制和责任追究制,制定创评工作实施方案;召开了誓师大会,院长与各科室负责人签定了责任书;召开等级医院评审验收动员大会;定期深入科室督导整改。采取层层抓落实,

点点滴滴不放过的模式,以求创建工作取得实效;积极、实时召开了推进大会,鼓舞广大干部职工的“士气”,有效推进等级评审工作进度。召开了等级医院评审验收动员大会,为做好迎接创建“二甲”医院评审验收最后冲刺阶段的工作奠定坚实基础。

二是突出重点,强化中医特色建设。中医特色优势的发挥是医院管理年活动的重点和核心内容,也是二级甲等中医院建设的主要内涵,按照中医医院建设标准的要求,做了如下工作:①将中医特色优势发挥的各项指标纳入医院的绩效考核等考核体系,使中医治疗率、中医非药物疗法、中药占药品的比重、中医设备使用等与科室的绩效工资挂钩,思想汇报专题促进了中医药特色优势的发挥。②认真落实中医病历书写规范。强化临床中医辨证论治和中医护理技术运用,定期检查加强环节质控,提高病历书写质量。③不定期组织相应科室技术骨干外出参观考察,分批到XX省中医医院、XX市中医医院学习、借鉴专科专病建设经验。④派出2人次到XX省中医医院学习“治未病”先进经验,建立并完善了我院“治未病”中心的相关工作。⑤夯实基础,加强中医知识培训,掀起了学习中医基础知识和加强中医技能训练的高潮,以中医临床医生应掌握的方剂、中药为蓝本,组织中医药知识访谈训练,强化基础知识考核和应用;组织51名护理人员进行为期41天的中医护理基础知识学习和中医护理技术操作培训,考试、考核人人过关。全院西医医护人员中医知识培训考核合格率达100%,提高了业务人员中医基础理论知识和临床实践中运用中医手段治疗疾病的能

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