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助力企业复工复产简报范文(精选14篇)

时间:2023-06-25 行政公文 我要投稿

助力企业复工复产简报范文(精选14篇) 稿子汇,范文学习文库

助力企业复工复产简报范文 篇1

  针对开春以来境内环境变化,强风等恶劣天气导致供电线路、设备故障,开展抢修作业,加强抢修人员现场个人防护,配备口罩等个人防护用具,防止发生抢修人员感染事件。加强站内卫生,通风,消毒等工作,站内个人防护用品库存充足。 公文汇,办公文档之家

  组织开展重要用户保电工作。疫情防控期间,组织专业人员,针对辖区内涉及医疗机构和防疫物资生产单位的重点变电站、开闭站、电力线路、配电站房展开特巡。协助必要单位开展客户侧用电安全隐患排查,细化应急发电车记入方案,确定发电车的停放位置和应急供电接入点;进一步核对各单位的电气负责人信息,建立24小时联系沟通机制,指导,协助客户做好内部用电故障处置,做好应急供电保障工作;特巡中,针对前期存在的安全隐患,重点排查并认真做好记录,新发现的问题及时上报,并提前制定好处理方案,全力确保电网安全稳定运行和可靠供电。工作现场巡视人员在做好自身防护的同时严格按照相关要求展开工作。 稿子汇 www.gaozihui.com

  针对本市即将展开复工复产的各行业提前进行协调、办理恢复供电手续,积极参与助力企业复工复产工作,做到电力服务不断档。坚决打赢疫情防控阻击战! 公文汇,办公文档之家

助力企业复工复产简报范文 篇2

  当前,库尔勒市复工复产工作正有条不紊开展,作为根植本土的金融机构,库尔勒农商银行全体干部员工各司其职、各尽其责,在继续从严抓好疫情防控工作的前提下,开足马力跑出金融助力复工复产“加速度”。 稿子汇 www.gaozihui.com

  常态化防控不松懈

  为积极响应《库尔勒市新冠肺炎疫情防控工作指挥部关于有序恢复生产生活秩序的通告》精神,连日来,库尔勒农商银行通过有序恢复网点营业、做好信贷支持等方式做好金融服务,积极助力恢复生产生活秩序。该行通过合理调配人员,为客户持续提供金融服务,截至11月30日,该行已有序恢复19家网点的营业,占全部网点数80%。

  网点恢复营业初期,众多企业和居民的金融需求十分迫切,老人需要开卡领取补贴、企业需要现金等。该行党委班子靠前指挥,第一时间到基层网点开展防疫指导。严格明确环境消杀、网点场所管理、人员防疫管理等要求,对复工所需的酒精、免洗洗手液、口罩等防疫物资及时安排落实到位,全员积极配合区域核酸检测,营业网点严格落实“佩戴口罩、扫码、测温、登记等防控措施。各网点厅堂服务人员及时做好客户分流,引导客户等候期间保持安全距离,有序办理业务;充分利用智慧柜员机、自助设备提高业务办理效率,极大程度地减少客户等待时间,全面保证客户健康安全,协力构筑起多道疫情防控安全线,确保客户用上“放心钱”。

  采取“错峰+延时”服务模式

  复工后到库尔勒农商银行各网点办理开户、电子银行、理财业务、转账汇款、个人结算等业务人员络绎不绝,高峰期柜面每天办理业务达700多笔。该行为最大限度满足客户金融服务需求,采取“错峰+延时”服务模式,每天中午、周末正常对外营业、工作日每天下午营业时间延长1小时。延时服务期间,支行工作人员义务向公众普及金融知识、讲解各种金融产品,并提供信贷业务咨询、贷款申请、ATM自助转账取款等各类服务。

  这样既帮助客户避开白天业务高峰期和人流集中带来的交叉感染风险,也为早出晚归的人员开辟一条银行服务新渠道。“我平时上下班按时打卡,下班了,银行也关门了,白天没有合适的时间到银行办业务,只能让家人代办。”市民李女士说,“现在,下班以后农商行还在营业,终于赶上补办社保卡,补卡不能代办,要本人现场来办。”

  下一步,库尔勒农商银行全体员工将继续团结一致、奋勇争先,在持续做好疫情防控的基础上,围绕巴州经济发展,主动担当,多措并举,保障复工复产、春耕备耕企业信贷需求和广大居民金融需求,为全面夺取疫情防控的胜利和地方经济社会发展做出更大贡献,擦亮“库尔勒人民自己的银行”的品牌底色。

助力企业复工复产简报范文 篇3

  11月对于甘肃佛慈红日药业有限公司法人张先生来说如释重负,11月1日,邮储银行定西市分行向该公司成功发放“信用易贷”500万元,有效解决了公司资金短缺问题。

  甘肃佛慈红日药业有限公司主要经营中药材、中药饮片加工、销售,在当地具有较好的口碑。进入10月份以来,由于流动资金短缺、资金回笼困难,导致原材料购进和员工工资资金短缺,直接影响企业日常经营和正常发展,上游资金周转难、自身生产经营难、下游货物销售难均压在企业身上,企业生产经营陷入困境。邮储银行定西市分行客户经理日常走访中了解到企业面临的窘境后,第一时间对接服务,收集资料并受理贷款。5天内成功落地500万元贷款发放,帮助企业纾困解难。

  据悉,最近一段时期以来,该行逐一回访到期小企业贷款客户,对暂时经营困难且发展前景乐观的客户采取调整还款计划、展期、停息等风险缓释措施,做到不抽贷、不断贷。今年6月至11月中旬,该行累计为小微企业办理延期还本付息7户8笔5182万元,有效缓解了客户经营压力,受到了小微企业的一致好评,与企业携手共克时艰。

助力企业复工复产简报范文 篇4

  新冠肺炎疫情发生以来,我国经济运行面临较大压力。在巩固疫情防控成果基础上,推进复工复产达产成为另一场“和时间的赛跑”。对于逐步复产复工的企业而言,缺乏足够流动资金、必要的项目启动资金是摆在面前的现实困难,亟须尽快解决。国家开发银行黑龙江省分行在总行领导下,坚决贯彻落实党中央国务院决策部署,积极落实人民银行等五部委文件要求,通过专项流动资金贷款支持企业复工复产,为企业纾困解难。

  国家开发银行黑龙江省分行始终秉承“增强国力、改善民生”的使命和职责,始终推动以全面从严治党带动全面从严治行,坚持稳中求进工作总基调,贯彻高质量发展理念,通过提供“投、贷、债、租、证”综合金融服务,切实发挥开发性金融机构的“融资”“融智”“融制”作用。截至20__年5月末,该行贷款余额2191亿元,其中人民币非个人中长期贷款2151亿元,市场份额占比稳居省内前列,支持龙江经济振兴发展的主力银行作用不断凸显。

  国家开发银行黑龙江省分行始终高度重视征信管理工作,将此项工作作为强化该行风险预警能力,提升风险防控水平的重要组成部分。通过“保障公众征信权益,推动企业复产发展”和“6.14信用记录关爱日”等征信宣传活动,向客户及社会大众积极宣介维护良好信用记录的重要意义,为助力龙江建设“讲诚信、守信用”的良好社会氛围和打好打赢防范化解金融风险攻坚战发挥积极作用。

  对于企业、个人等信用主体,特别是金融机构客户或潜在客户而言,良好的信用记录具有非常重要的价值。在一般企业融资业务中,良好的信用记录是融资准入的基础。金融机构查询信用报告不仅是对企业身份信息进行核实,也是提高授信效率、防范信用风险的重要途径,而且良好的信用记录可能为企业带来更低的融资成本。若企业或法定代表人等存在不良信用记录,可能导致金融机构对该笔融资的风险预期上升,进而提高融资定价水平。疫情之下,为快速合规完成授信,该行为复工复产专项贷款开辟了绿色通道,但授信的前提是企业要有良好的信用记录。申贷企业良好的征信记录,有效提高了授信效率,国家开发银行黑龙江省分行于3个工作日内即完成了20亿元复工复产专项贷款授信,有力支持了中国第一重型机械股份公司(简称:一重股份)、黑龙江省交通投资集团有限公司、黑龙江省新产业投资集团有限公司、黑龙江广播电视网络股份有限公司、黑龙江省水利水电集团有限公司、哈尔滨太平供热公司等行业龙头企业复工复产。

  一重股份是目前中央管理的涉及国家安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业之一,在我国装备制造业领域具有不可替代的作用。20__年2月,国家开发银行黑龙江省分行向一重股份发放复产复工流动资金贷款,用于保障其顺利复产复工,对支持一重股份生产的国内首台(套)产品的按期交付起到了重要的支撑作用。一重股份财务部长刘万江感慨道“开行贷款是雪中送炭,保障了一重股份的顺利复产复工。这笔钱对我们如期交付首批订单起到了至关重要的作用。”

  危难之处显身手,关键时刻显担当。在全省“战疫情、保生产”关键时期,国家开发银行黑龙江省分行充分展现出开发性金融的作用和责任担当,以信用培育为抓手,帮助企业享受征信红利,获得复工复产融资发展空间。作为支持黑龙江经济社会发展的主力银行,该行未来在复工复产专项贷款上将继续坚持精准施策;同时,充分发挥开发性金融逆周期调节作用,积极对接省“百大项目”、自贸试验区、哈尔滨新区等重点发展战略,扎实做好服务“六稳”工作,保持信贷资金投放力度,最大限度减少疫情对全省重大项目建设冲击影响,努力为支持当地经济社会平稳运行做出新的贡献。

助力企业复工复产简报范文 篇5

  佳木斯市某餐饮企业为工商银行佳木斯佳信支行贷款客户,于20__年4月19日通过工商银行手机银行申请了个人经营快贷1笔,金额30万元,20__年10月19日到期。

  企业从事餐饮行业,受佳木斯疫情影响,企业从9月份停业,停业期间企业无营业收入,并且尚有房租人工等成本支出,导致周转资金紧张,还款困难。10月12日,客户拨打电话进行咨询求助,该支行主管行长第一时间给客户回复,了解客户困难以及需求,并告知客户工商银行支持普惠企业的相关政策,承诺为企业办理贷款展期。为了不影响企业的征信,确保在贷款到期前能够提前为企业办理贷款展期,该支行双管齐下,一方面将贷款展期申请上报总、省行,通过工商银行强大的后台系统调整贷款到期日;另一方面立即联系客户准备线下展期手续,争取在网点营业时第一时间为客户办理。10月17日,该支行网点营业第一日,第一时间为客户办理展期业务,展期期限6个月,缓解了餐饮企业还款压力,客户对工商银行的普惠纾民政策以及效率表示赞许与感谢。

  自9月份新冠肺炎疫情突发以来,工商银行佳木斯分行始终战斗在抗疫第一线,全力做好金融保障工作。尤其是在支持小微企业方面,下属各支行能够从企业的角度出发,真正做到了“想客户之所想、急客户之所急”,不仅解决了客户的还款压力,还保住了客户的征信,充分体现了国有大行的责任担当。

助力企业复工复产简报范文 篇6

  当前,疫情防控仍处于关键时期,邮储银行祁连县支行认真贯彻落实各项疫情防控部署和工作要求,强化系列助企纾困政策落地,积极履行社会责任,全力以赴支持小微企业复工复产。

  邮储银行祁连县支行了解到祁连博睿劳务派遣有限公司因疫情无法进行工程开工建设,企业资金周转压力较大,急需贷款融资时,主动对接该公司负责人于当天开通线上小微易贷“绿色通道”,为该公司发放纯信用贷款130万元,高效地解决了企业的燃眉之急。

  此外,依托线上线下两个渠道,助力企业发挥最大效能,产生多重效益。对于因疫情隔离无法现场调查的小微企业,灵活采用远程视频连线调查,为祁连县撒家宫茶餐厅发放产业链结算贷30万元,向央隆乡及野牛沟乡养殖大户发放三笔农户贷款500万元。针对海北州地区支柱养殖业推出纯信用个人产业链牛羊养殖贷款,截至目前已成功发放产业链经营贷款6笔金额为102万元,线上线下信用贷款203笔金额为1100.9万元。

助力企业复工复产简报范文 篇7

  面对疫情防控形势和金融服务需求,中国民生银行呼和浩特分行真贯彻落实党中央、监管部门以及地方政府关于普惠金融工作的各项决策,第一时间出台“民二十条”助企纾困举措,积极支持小微企业生产经营,助力小微企业渡过难关。

  出台“民二十条”,切实提升普惠金融服务水平

  民生银行呼和浩特分行大力扶持小微企业、个体工商户和小微企业主等市场主体,出台“送政策、注活水、减免费、助创新、线上行”二十条助企纾困措施。通过开辟小微金融绿色通道、提高续贷支持、减免逾期罚息、降低贷款利率、延长还款期限、加大信贷投放、强化线上服务、创新定制产品、小微红包补贴等一系列暖企惠企措施,着力提升小微企业服务满意度,切实支持小微企业经营发展。

  做好"线上银行”,切实支持小微企业资金需求

  民生银行呼和浩特分行积极引导客户通过民生小微APP、手机银行等线上渠道办理授信相关业务,通过线上自主支用、自助无还本续贷等方式为小微企业提供续授信、延期还本付息等金融服务,切实缓解小微企业经营压力。

  落实“减费让利”,切实降低小微企业经营成本

  民生银行呼和浩特分行积极落实小微企业“减费让利”政策,针对小微企业执行减免开户费、抵押登记费、公证费、评估费、资信证明费、转账费用、网银费用等十六项费用,并推出小微企业结算业务专项活动为小微企业提供更好更优质的结算服务。本年度,民生银行呼和浩特分行已为小微企业减免结算手续费320余万元,切实降低小微企业经营成本。

  发放“小微红包”,切实降低小微企业融资成本

  民生银行呼和浩特分行持续开展小微红包利息补贴活动,为符合条件的小微企业发放“民生小微红包”补贴小微客户贷款利息。本年度,民生银行呼和浩特分行累计为客户发放小微红包88万,切实降低小微企业融资成本。

  中国民生银行呼和浩特分行将积极践行金融的政治性、人民性要求,秉承“服务大众,情系民生”的企业使命,把支持小微企业发展摆在突出位置,把做好小微企业金融服务作为服务实体经济的重要抓手,全力支持小微企业复工复产需求,全面提升普惠金融服务能力。

助力企业复工复产简报范文 篇8

  近期,上海疫情走势趋稳向好,在疫情常态化防控中加快复工复产复商复市,正成为另一场“与时间赛跑”的战役。工商银行宝山支行党委积极贯彻落实分行党委复工复产工作部署,坚持党建引领,统筹抓好疫情防控与金融服务,以组合拳形式全速推进复工复业步伐,坚守金融为民的初心与使命。

  统一思想认识 复工复产“有深度”

  工行宝山支行党委行长室深入研究复工复业工作预案以及营业网点复业推进安排,6月1日工行宝山支行营业厅顺利成为首家恢复线下营业的网点,迈出复工复产的坚实一步。为进一步提升支行整体服务管理质效,部署下阶段营业网点复工复业各项服务重点工作,工行宝山支行于6月2日线上召开20__年二季度服务工作会议暨营业网点复工复业推进会。

  会上,一是牵头部门开展培训。综合管理部重点解析20__年服务及消保考核导向、全年服务工作计划、一季度服务整体情况,并就下阶段复工复产后消保工作、网点疫情防控方案、网点复工现场服务应急预案、前期积压工单处理开展一系列工作部署。二是开业网点分享经验。邀请工行宝山支行营业厅介绍网点复业准备工作,复工首日应急预案,分享在兼顾疫情防控的前提下应对超大客流所做的一系列措施。三是专业部门业务指导。业务管理部就网点复工复产排队叫号安排、网点现金领用及自助机具加钞、电子设备测试以及客户投诉处理等进行细致提示。四是分管领导工作部署。全体员工要调整好状态,从思想与行动上全面做好复工复业准备,提前做好应急预案应对复工首日的超大客流,严格落实各项疫情防控措施,规范网点现场服务,提升服务管理质效。

  本次会议进一步统一思想,提振信心,在复工复业关键时点,为后续营业网点快速开业提供工作指导与经验共享。

  扩增复业网点 复工复产“有速度”

  随着疫情形势的日趋稳定,工行宝山支行党委加快推进复工复产步伐,继6月1日支行营业厅首家恢复线下营业基础上,6月3日根据运能快速增开8家营业网点,覆盖全区9个街镇,进一步满足辖内居民和企业金融服务需求,按下复工复产“快进键”。

  一是优选网点,跑出复工复产加速度。宝山区人口集聚,线下金融需求旺盛,2个月网点停业造成客户业务办理需求积压,工行宝山支行营业厅复工首日迎来大客流,6月1日-2日累计接待客户近450人,处理业务笔数1200余笔,中午及日终关门后超时服务1-2个小时。为积极应对大客流,全力满足客户金融服务需求,经支行党委班子研究决定,综合考虑疫情形势、区位特点、民生诉求等因素,优选大华支行、宝钢支行、杨行支行、月浦支行、罗店支行、顾村支行、淞南支行、长江西路支行等8家营业网点于6月3日起增加对外营业,网点开业率超30%。

  二是提前部署,确保防疫复工双落实。为确保顺利复工复产,各网点人员于6月1日按防疫要求返岗,开展复业前各项准备工作,提前部署防疫方案、周密安排人员配置、检查测试运营设备、充分准备防疫物资等相关事宜,通过整理内务将网点布置一新。6月2日下午,各网点积极配合综合管理部开展未开业网点的全行人力资源统筹管理,对营业厅及8家增开门网点增加高低柜及大堂人员支援,做足应对大客流准备及预案,保障线下金融服务需求。

  支行复业网点开展晨训及进行消杀

  三是多措并举,坚持服务防控两不误。6月3日,工行宝山支行第二批网点正式恢复对外营业,网点门口重燃烟火气息,加上已奋战二日的支行营业厅,9家网点一早迎来客流高峰。各网点根据6月2日支行二季度服务工作会议暨网点复工复业推进会上工作部署,一方面配足人员、开足柜口、积极分流,另一方面保障营业前智能自助设备正常运行,尽可能减少客户聚集和等候时间。营业期间严格落实疫情防控措施,实行限流限距管理,做好消毒消杀工作,竭力为客户提供安全放心的优质服务环境。

  支行复业网点复工首日

  端午节当日,正当上海市民沉浸在喜迎解封首个节日之际,9家复工网点全体干部员工全力以赴,全天接待客户总数约1400人,业务量2763笔,用实际行动诠释金融为民的服务宗旨。

  开启核酸自检 复工复产“有温度”

  为进一步应对全面复工核酸服务需求,避免人员社会集聚风险,支行党委积极发挥党建引领,与区发改委、金融办及所在街道对接核酸检测工作,于6月1日建立并启动核酸自检点工作机制,切实践行“为群众办实事”初心与使命。

  一是加强内外沟通协调。区发改委于5月26日召集区金融机构主要负责人召开线上沟通交流会,提出核酸检测便利化举措,党委书记陈军行长第一时间沟通协调,落实综合管理部负责对接,开展部门自检员招募,确定4名党员同志与支行营业厅2名年轻骨干成立支行检测小组,经与区金融办、所在街道及检测机构反复沟通后,于5月30日完成自检点与检测员相关申报资料的报送工作。

  支行积极与与区金融办、所在街道及检测机构沟通核酸自检事宜

  二是抓紧复工检测培训。随着疫情防控形势好转,支行提速复工复产进度,积极与检测审批单位沟通,协调培训机构,于6月1日下午由专业人员上门开展现场培训教学,从自我防护、检测要点、扫码顺序、防护物资脱穿、收送管及医疗物资处理等注意事项逐一开展细致讲解与演示,当场完成检测员考核测试。

  支行抓紧复工检测培训

  三是启动现场实战检测。为快速应对全面复工后大楼人员激增,提高操作熟练度以及与检测机构配合度,培训考核通过后第一时间安排当日复工人员进行现场检测,顺利完成办公大楼及营业厅共计85名行内员工与外包人员核酸采样及送检工作。

  支行启动现场实战检测

  为推动复工复产提速扩面,工商银行宝山支行全面复工复业最后一批网点将于6月6日实施,进一步压紧压实疫情防控与为民服务的金融职责,助推社会经济发展与人民生活恢复如常。

助力企业复工复产简报范文 篇9

  近日,某某银行某某分行联手广州沃维共同举办了为期5天的新员工入行培训,通过讲师讲授、案例分析、情景互动、小组讨论、结业考试等多种方式,旨在帮助新员工顺利地适应银行环境和新的工作岗位,进而提高农行无锡分行的整体战斗力。

  培训前期,广州沃维与该行对接人充分接洽,给每位学员发放了学员手册,把握好90后新学员的心态,确定了以寓教于乐、经典案例分享、情景演练等为主的教学方式;引导学员进行心态调节,正确对待此次培训,为以后5天的培训氛围奠定了非常好的基础。

  好的气氛预示着好的开始。随后的几天中,分别由三位不同的讲师给大家进行了专业的知识讲解。老师们博学严谨的专业素养、幽默风趣的现场调动能力和一丝不苟的敬业态度,赢得了学员的一致好评。其中,讲师向大家介绍了站姿、坐姿、行姿等方面礼仪规范,课堂上通过让学员当“模特”现场纠正、示范的方式,让大家在轻松互动的氛围中掌握了标准的商务礼仪;此外,还通过短片,经历分享帮助学员在初入职场时摆在心态,确立正确的职场观。讲师们可谓久经沙场,其精彩的银行从业历程和生动形象的案例演示

  日前,中国人民银行深圳市中心支行联合招商银行深圳分行在内的市各银行在南方科技大学举办“征信宣传进校园”专题活动。

  此次活动的主题为“关注政信新动态,共塑政信新格局”,征信活动包括赠书、讲座、答疑,通过现场讲解、发放宣传资料等形式,招行深圳分行工作人员向师生宣传普及了征信的概念、意义、作用等知识,重点介绍当前开展征信工作的主要机构、个人查询信用记录的方式、不良信用记录造成的危害、未来征信工作的发展趋势等内容,帮助师生进一步增强了自身信用意识,促使他们更加珍爱自身信用记录,自觉维护自身合法权益。同时,零售信贷部积极宣介助学贷款、信用卡等金融知识,引导他们提升金融综合素质和风险防范水平,取得了良好的成效。

  让大家对银行业的现状及对柜员、大堂经理、理财经理等岗位的职责有了充分认知。讲师们寓教于乐的授课方式,让大家在轻松愉快的氛围中掌握了如何探寻客户需求以及有效的营销话术。

  本次培训班人员较多,且为刚招收的新员工,为了确保学员能够充分理解课程内容,并能将培训内容运用在今后的工作岗位上,课程将多以寓教于乐的形式进行、经典案例分享、穿插各类情景演练等方式进行以帮助学员理解,通过简单的小游戏带领大家放松心情,并引导学员进行心态调节,正确对待此次培训。

  此次新员工入行培训,集合了某某银行某某分行和广州沃维各方面的努力与支持。愿各位同仁能够带着老师传授的宝贵知识自信地在新岗位上挥洒汗水和智慧!

助力企业复工复产简报范文 篇10

  上海的复工复产正在紧锣密鼓地进行中,作为扎根申城70余年的本地银行,上海农商银行深入贯彻落实市委市政府关于统筹疫情防控和经济社会发展的决策部署,紧密围绕《上海市加快经济恢复和重振行动方案》(以下简称“《方案》”)等政策精神,牢牢把握“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的总体要求,开展金融助推复工复产工作,践行守护申城金融稳定大局的责任。

  农商速度

  快速响应,召开全行工作布置会

  5月30日,为贯彻落实《方案》要求,在上海市委市政府召开统筹疫情防控和经济社会发展工作会议的当天晚上,上海农商银行即召开复工复产工作布置会。党委书记、董事长徐力提出坚定信心、振奋精神、强化责任三个关键词,要求全行以高度的责任感、使命感投入到复工复产的金融支持中,引金融活水全力做好复工复产保障工作。顾建忠行长对复工复产时间计划、人力资源安排以及防疫保障重点进行部署,要求全行上下强化底线思维,做好疫情防控,平稳有序推进复工复产。

  农商力度

  制定18条方案+59项要点

  助力企业复工复产,上海农商银行推出金融支持实施方案18条,从聚焦复工复产白名单、线上金融服务渠道、减费让利、无还本续贷、延期还本付息、加快审批速度、调整征信记录等多维度切实响应落实政府及监管各项工作任务,全力支持企业抗击疫情、复工复产、复商复市,服务民生需求及实体经济发展。

  同时,行内制定复工复产工作要点59条,从全行复工复产整体安排到多措并举凝聚力量助力市场回暖,坚持客户中心完善服务方案,积极响应政府纾困政策,优化内部激励机制,增强金融助企力度,全力下好疫情防控工作与满足客户金融需求“两手棋”。

  农商广度

  开启银企线上对接+云拜访

  农商面对面,助企进行时。为帮助企业解忧纾困、度过难关并为复工复产助力,上海农商银行分别与市地方金融监管局、市退役军人事务局、市工商联、民建市委、苏浙皖等各级商会,以及各类园区客户共同举办了关于金融产品、政策解读、助力复工复产等50场线上活动,在线观看人数逾5万人。

  同时,为更加深入了解企业需求,全行开展1对1云拜访专项行动。自5月下旬以来,已完成近1300户客户的云拜访,了解企业的难点痛点,聚焦客户需求提供综合金融服务。

  农商温度

  从首家复工复产,到恢复营业逾260家

  上海农商银行始终将满足客户金融需求摆在首位。早在5月12日,金山朱泾支行就成为全市首家复工复产的网点,正式对外营业。截至6月8日,上海农商银行秉持“应开尽开”的原则,在全市范围内开门营业的网点数量已超过260家,充分体现了市属国企和本地银行的责任担当。相比疫情之前,网点客流量、业务量明显增长,居民现场办理业务的热情空前高涨。

  存单转存、现金取款、对账单打印……各家网点率先开办客户需求最为强烈的业务,“大白”“小蓝”、口罩、面罩……工作人员穿上防护装备,用心为每一位客户提供服务,尤其对于老年客户提供暖心服务。例如,对于有借记卡但不习惯在取款机上操作的老年客户,安排工作人员陪同至自助区域协助办理,提高效率;在客户排队时,提前询问业务需求,及时合理安排,尽可能缩短等候时间。

  自上海本轮疫情出现以来,上海农商银行不断通过各种举措纾困企业、关切民生。当前,随着上海复工复产的全面恢复,上海农商银行将继续践行“普惠金融助力百姓美好生活”的使命,以金融力量守护申城开启回暖复苏“加速度”。

助力企业复工复产简报范文 篇11

  随着贵阳市疫情防控取得阶段性成效,部分地区解除临时静态管控并有序恢复生产生活秩序,贵阳地区富民系村镇银行迅速按下“重启快捷键”,部分网点及时恢复正常营业,在抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作的同时,制定务实有效的工作措施,为客户提供优质便捷的金融服务,为各行业复工复产注入金融活力。

  严把营业网点疫情防控关,防疫、服务两不误

  截至目前,贵阳地区云岩、南明、观山湖、乌当、开阳五家富民村镇银行部分网点及时恢复正常营业。为方便客户线下办理业务,各家行提前在微信公众号等平台发布网点营业时间,各网点负责人带领符合复工要求的员工进驻网点,严格落实防控规定,对网点内外部和办公区域进行全面消杀,引导进入网点的客户进行“一戴三查”(戴口罩、查体温、查健康码、查行程码),确保应扫尽扫,不漏一人,对进入网点的客户做好客户分流及引导,由大堂服务人员一对一服务,严格做到不聚集,认真细致做好复工复产保障工作。

  开通绿色审批通道,大力支持防疫重点领域资金需求

  “小张,你们疫情期间还能办理贷款不?”9月18日清晨,南明富民村镇银行营业部客户经理张恒接到一通特殊来电,电话另一边的刘女士急需资金购买建材修建方舱医院,刘女士是该行的老客户,常年以承包搭建建筑钢架为主要工作,由于经营情况良好,近年来都没有资金需求,本次疫情来势汹汹,由于自有资金不足,故向该行打来电话。

  得知此消息后客户经理张恒立即将情况上报至部门负责人,并启动贷款绿色审批通道,通过线上视频的方式完成非现场调查,利用“普惠全流程”系统完成线上审批,仅半小时便向刘女士发放了30万元贷款,“多亏了你们银行的帮助,我以为受疫情影响,银行可能不放款了,没想到还能办,谢谢你们!”刘女士收到贷款后来电致谢道。

  面对疫情防控重点领域的用资需求,贵州富民系村镇银行加大支持力度,在信贷投放上与疫情抢速度、争时间,提供及时、高效的资金支持,为助力打赢疫情防控阻击战提供源源不断的金融“活水”。

  强化科技赋能,保障金融服务不停歇

  “云上快贷”作为近年来富民系村镇银行在探索线上金融服务方面的典型产品,在疫情期间为客户提供了便捷的服务。陈女士是云岩区金狮小区社区超市的老板,由于受到本次疫情影响,资金周转困难,为保证超市正常经营,保障社区居民的基本需求,陈女士抱着试一试的想法,向云岩富民村镇银行提出贷款申请。

  该行客户经理李美奇立即将“云上快贷”二维码发给陈女士,陈女士通过自助操作,5分钟后便收到审批通过的消息,并于当天完成了提款。“你们这个产品太方便了,扫一下就能出额度,都不用去银行了!”陈女士欣喜地说道。

  富民村镇银行始终将强化科技赋能,发展数字金融作为发展方向,依托主发起行浙江温州鹿城农商行在科技技术上的支撑,通过科技手段和大数据应用,简化办贷流程,缩短办贷时长,提升客户体验。

  主动回访客户,实施延期还本付息

  “这下不愁了,之前没想到疫情这么严重,眼看贷款就要到期了,如果没有及时还款影响征信就不好了,多亏你们银行及时为我宽限了还款期限,太感谢你们了!”邓先生说道。邓先生居住在开阳县龙岗镇,一直在贵阳从事货物运输的他,受疫情影响,无法正常营运,账款又一直无法收回,眼看办理的贷款将于九月底到期,邓先生想了很多办法都未能凑够偿还贷款的现金。

  “您好邓先生,我是开阳富民村镇银行的客户经理,最近疫情不容乐观,想问下您最近生产经营是否有困难?”在他一筹莫展之时接到了该行工作人员打来的回访电话,经过线上回访,客户经理及时将这一情况进行上报,经过审批,成功将邓先生的还款期限延长三十天。

  富民系村镇银行自疫情发生以来,把回访客户作为每日工作的重点之一,在回访过程中了解客户的.实际困难,同时主动与小微企业和个体工商户、货车司机等进行协商,对其贷款实施延期还本付息,努力做到应延尽延。

  疫情当前,贵州富民系村镇银行坚持疫情要防住、经济要稳住、发展要安全的工作方向,统筹做好“三农”、“小微”金融服务工作,持续加强对防疫抗疫、民生保障相关民营企业的服务力度,全力满足其融资需求,同时不断优化完善现有金融产品和服务方式,加快打造线上线下综合金融服务体系,多措并举,全力以赴助力复工复产。

助力企业复工复产简报范文 篇12

  防疫不放松,生产不停工。

  作为地方金融国企,贵阳农商银行在做好科学有序复工的同时,积极发挥桥梁纽带作用,凝聚金融力量,积极惠企纾困,为企业复工复产提供精准、高效、贴心的金融服务。

  成立应急突击队 助企纾困暖人心

  “实在抱歉,疫情期间我们都居家了,无法到公司完成还款相关操作。”

  “受疫情影响,我们资金回款无法按时到位。”

  由于处于季度末月,涉及季度付息、贷款到期相关情况,但不少客户因为疫情无法完成相关业务,根据这一情况,云岩支行第一时间统计常态化疫情防控区域的员工情况,组织45名干部员工成立疫情期间惠企纾困应急突击队,随时做好到总行处理业务的准备,并根据客户需求召开线上紧急会议,商讨解决方案。

  在云岩支行党委安排部署下,各部门分工合作,人力资源部做好各条线人员调动分配,办公室对接核酸检测确保人员正常通行,财务会计部做好账务处理、风险管理部做好线上审核、业务部门做好系统操作并及时与总行相关部门沟通对接……从惠企纾困应急突击队中抽调10余人成立应急小组前往总行办理季末延期还本付息相关业务。

  9月20日,应急小组队员们团结协作,从早上8点半连续奋战到晚上11点半,完成了3季度所有需手工处理的延期还本付息业务,其中涉及贷款利息延期84笔,金额4077.06万元,本金延期15笔,金额3411.69万元。

  “太感谢了,特殊时期主动作为,解决我们的‘燃眉之急’,贵阳农商银行是一家温暖又贴心的银行。”贷款企业纷纷表达了感谢。

  心系客户解烦忧 办好实事显担当

  “疫情期间员工都要靠工资来购买生活必需品,贵阳农商银行排除困难让我们员工都顺利拿到了工资,太感谢了。”顺利代发工资后,贵州微博科技园物业管理有限公司等三家企业经办人员感激地说道。

  9月23日,得知营业部开户企业贵州微博科技园物业管理有限公司、贵州为甚餐饮管理服务有限公司、贵州艾登酒店投资管理有限公司着急为员工代发工资一事,科技支行高度重视,积极协调营业部符合复工条件的两名员工克服困难迅速赶往支行,为三家企业完成工资代发。

  9月20日是季度付息日,因疫情影响,部分企业无法按时还息,如果不及时进行延期处理,将使企业产生不良信用记录,科技支行及时召集业务发展部及风险管理部人员对贷款名单进行认真梳理,对部分企业进行了本金及利息延期,其中贷款本金延期金额19941万元,共计8笔,利息延期贷款金额54356万元,共计22笔,帮助企业渡过难关。

  科技支行将持续做好疫情期间的金融服务工作,解决好客户的金融需求,为客户提供良好的服务,助力企业顺利复工复产,积极践行我行为民为企提供优质金融服务的初心。

  金融服务不断档 复工复产有保障

  9月19日18时,乌当区实行常态化疫情防控政策,逐步有序恢复辖区生产生活秩序,乌当支行也进入逐步恢复生产准备阶段。

  为做好复工复产准备工作,在乌当支行党委的领导下,支行各部(室)快速响应,梳理工作安排,全面落实责任到位、分区管理、网点消杀、物资储备等防疫管控要求。

  正式复工前,乌当支行安排保洁人员每日对所有办公区域逐层、逐区做好清洁消杀工作,并对自助设备等公共物品和设施进行消毒,让值班员工安心办公。在做好各项疫情防控措施前提下,支行结合员工居住区域疫情防控情况制定各部(室)值班名单,采用现场和居家办公轮换相结合方式保证人员在岗,并对现场值班人员实行每日健康监测,推动支行安全有序复工复产。

  复工复产中,乌当支行始终将满足客户金融需求摆在首位,切实履行助企纾困的责任担当。在逐步恢复生产准备时期,了解到多家企业因受疫情影响,存在短期内营收锐减、资金短缺,企业还款付息存在一定困难的问题,乌当支行强化银企沟通对接,主动了解客户困难,通过采取延期付息、调整还款期限等方式,对到期还款困难企业予以支持,助力企业渡过难关。

助力企业复工复产简报范文 篇13

  在总行党委罗布书记的亲切关怀下,在总行防疫办及营业部的通力协助下,支行于11月28日正式迎来复工复产。

  此次复工复产前的筹备工作,总行防疫办为我们提供了充足的防疫及生活物资,包括简易床、床垫、防护服、隔离面罩、N95口罩、消毒液、酒精、背式喷壶、站立式测温仪等,品类齐全、数量充足;总行营业部协助我们解决开业中遇到的各类问题,向上协调向下统筹、莅临指导,分享前期开业的优秀经验,为我们提供了有力的开业保障。在各方的支持与帮助下,支行有序恢复对外营业,在此特向罗布书记以及协助我们顺利开业的总行各部门由衷的感谢。

  营业日大家早早起床,召开晨会并开展防护服穿戴实操讲解,随后进行营业前准备,厅堂各角落为客户准备了免洗洗手液、消毒液、医用口罩、消毒湿巾、便携椅、矿泉水等用品,确保网点安全有序运营。

  上午11:00,支行营业厅正式对外营业,安保人员为客户测量体温并进行登记,厅堂经理组织客户有序进入营业大厅办理相关业务。

  支行将贯彻落实总行复工复产相关工作要求,在有效应对疫情防控的同时提高网点服务质量,坚持业务发展和疫情防控两手抓,以有温度的金融服务助力城区复工复产。

助力企业复工复产简报范文 篇14

  为进一步缓解受疫情影响暂时出现生产经营困难的小微企业和个体工商户经营压力,人民银行呼和浩特中心支行组织辖内人民银行分支机构开展“金融活水润百业”个体工商户金融服务月活动,指导金融机构精准运用支小再贷款创新专属信贷产品,推动再贷款低成本资金精准直达个体工商户。截至10月末,全区普惠小微贷款余额2314.6亿元,较年初增加162.1亿元。

  该行通过微信公众号等发布金融支持个体工商户信贷产品汇编,切实将惠企利民政策转化为“稳经济大盘和稳增长”具体行动。多家金融机构纷纷响应,通过信贷重组、贷款展期、调整贷款利率和还款计划、增加信用贷款和中长期贷款等方式,全力支持企业恢复生产经营,助力企业走出困境。浦发银行呼和浩特分行通过变更还款方式、延后还本付息、延长贷款期限、无还本续贷等举措,主动为防疫抗疫相关行业及货车司机等客户进行纾困。在业务审批方面,简化贷款申请手续和材料,开辟绿色通道,做到即报即审即批,确保4个工作日内完成贷款审批,提高贷款审批速度。10月以来,该行累计办理贷款展期、延期等业务131笔,延期本息合计371万元。

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