酒店销售经理有什么基本工作职责呢（通用29篇）

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酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇1

　　1、完成个人任务(包括个人任务、跟进任务、客源发展任务); 稿子汇 www.gaozihui.com

　　2、定期收集竞争对手信息; 稿子汇,范文学习文库

　　3、开发潜在和重要的有消费需求商务客户，进行意见回馈，并进行拜访，保证业绩;

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　　4、参加分店的促销及营销活动; 稿子汇 www.gaozihui.com

　　5、加强客户经理或新进员工业务技巧，提升业务能力;

　　6、公司大客户开发、维护、跟踪，建立良好的沟通渠道，为客户提供酒店服务;

　　7、酒店销售情况的分析、整理，营销政策的开发拓展。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇2

　　职责：

　　1、执行争取商务办公、散客及团体、渠道等各市场的销售工作，完成每月销售任务;

　　2、开拓酒店客户资源和销售渠道，维护客情关系;

　　3、熟悉各大电商平台运营，实施线上业务的搭建、及运营、营销。

　　任职资格：

　　1、专科以上学历，年龄35岁以下;

　　2、1年以上酒店销售经验与管理经验，有良好的客户资源;

　　3、极强的执行力，能够适应一定工作压力和强度;

　　4、一定的自律性，能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成;

　　5、能熟练使用办公软件。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇3

　　1、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源;

　　2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

　　3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;

　　4、负责对销售的酒店产品和销售技能的培训;

　　5、完成上级下达的销售任务;

　　6、完成个人每月销售任务;

　　7、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户;

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇4

　　1、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源;

　　2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

　　3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;

　　4、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训;

　　5、完成上级下达的销售任务;

　　6、带领团队成员完成个人及团队每月销售任务;

　　7、评估团队成员的工作业绩和销售业绩;

　　8、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户;

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇5

　　1.根据酒店营运制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。

　　2.掌握本地区商务、散客市场动态，定期制定部门销售调研报告。

　　3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好促销计划。

　　4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。

　　5.负责客户经理的业务培训工作。

　　6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。

　　7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇6

　　按照工作程序和标准做好当地客户开发和维护工作;

　　按照公司市场部要求，做好当地的推广宣传和活动策划;

　　配合店总做好日常的价格管理工作;

　　做好与 OTA 合作商的日常沟通工作;

　　做好与当地其它行业的联合宣传、积分共享等 BD 合作工作;

　　按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;

　　对经营数据保持敏感，随时关注，协助店总进行数据收集、分析工作;

　　做好会员发展工作;

　　关注本地竞争对手的活动迹象，及时调整营销策略;

　　做好大客户、VIP 客人的接待工作;

　　其它市场部和店总交办的工作;

　　完成公司和门店制定的各项销售任务指标;

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇7

　　岗位职责：

　　1、负责与各大旅行社签订合作协议

　　2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路

　　3、不断开发公司要求的客户

　　4、对自己及团队指标完成负责

　　5、有较强的团队及竞争意识

　　6、热爱销售及商务洽谈工作

　　任职要求：

　　1、有团队精神，性格开朗，有经验者学历可放宽条件。

　　2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑

　　3、.有酒店销售经理经验者优先

　　4、有团队合作精神，吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强

　　5.具备一定的市场分析和判断能力，良好的客户服务意识。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇8

　　1、负责酒店产品的销售及推广;

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

　　3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇9

　　1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

　　2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

　　3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

　　4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。

　　5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

　　6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

　　7、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。

　　8、每天向酒店负责人提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。

　　9、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇10

　　1. 负责酒店客房、会议室等的产品销售;

　　2. 根据目标销售任务，协助完成门店营收指标;

　　3. 维护好酒店已有客户，并进行新客户开发;

　　4. 管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

　　5. 了解和掌握竞争对手的情况，掌握周边房价动态，及时调整房价政策，注意分析宾客的心理需求，达成销售。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇11

　　1、全面主持销售部工作。

　　2、全面负责保障公司销售预算的完成。

　　3、全面负责各分店预算及价格体系的制定。

　　4、负责市场的客户联络、销售及推广工作。

　　5、负责销售部人员管理，新员工技能培训及老员工的培养。

　　6、收集市场信息，追踪客户情况，以便分析调整销售策略。

　　7、负责OTA(线上旅行服务商)及MTA(手机旅行服务商)平台合作整体规划与落实。

　　8、负责线下销售体系的建立，完善销售队伍，指导分店对协议单位、旅行社、会议及会员的销售。

　　9、制定、审核各分店预算及价格体系。

　　10、负责公司会员体系的建立、营销推广，开发新会员，维护老会员的工作。

　　11、完成上级交办的其他工作。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇12

　　1、执行酒店各项政策，完成酒店下达的销售目标，建设一支有战斗力的销售队伍，建设一个高效率的销售网络;

　　2、负责指定区域的销售和推广工作;

　　3、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作;

　　4、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作;

　　5、建立重点客户档案，保持良好的合作关系;

　　6、学习并掌握酒店动态，随时与客户沟通并保持紧密联系;

　　7、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划;

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇13

　　职位描述：

　　1、负责酒店的销售运作、管理;包括计划、组织、进度控制和检讨;

　　2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划 ;

　　3、负责旅行社、网络分销渠道的管理;

　　4、寻找目标客户，沟通合作，对目标酒店进行产品市场及调研分析，根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历

　　2、1-2年以上酒店行业销售工作经验，职业方向为驻店总经理，有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑;

　　3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

　　4、有团队协作精神，能承受较大的工作压力，具备一定的领导能力;

　　5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

　　6、条件稍逊者可应聘销售主管。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇14

　　1. 贯彻执行销售总经理安排的工作;

　　2. 负责调查市场信息，定期向销售总经理汇报工作情况。

　　3. 负责与客户之间的联系，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系; 负责客户档案资料的管理工作。

　　4. 定期写出销售计划及执行情况的报告。

　　5. 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。

　　6. 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇15

　　1) 负责酒店客房的销售与管理;

　　2) 进行销售渠道拓展和客户关系维护;

　　3) 负责酒店促销计划的执行和对外宣传;

　　4) 负责酒店周边市场的调研，及时提出市场改进建议;

　　5) 为重要客户，团体，会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇16

　　1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理负责。

　　2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。

　　3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

　　4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象。

　　5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录，注意收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准。

　　6、负责协调客房部各项工作，与各相关部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

　　7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。

　　8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案资料的存储工作，并负责按照完成本部门的年度预算。

　　9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作，积极参与客房的改建、扩建工作。

　　10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高，不断提高部门内员工的素质，鼓励员工发挥工作主动性与积极性，积极参加各级各类培训，注意发现并提拔有潜质的员工。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇17

　　1.负责且落实酒店销售管理工作，配合公司总部的各项酒店营销策略的实施;

　　2.执行总部下达的各项任务，完成上级下达的销售任务;

　　3.做好酒店房态房控以及客房销售管理;

　　4.提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源;

　　5.收集市场信息及行业动态;

　　6.负责协调酒店与客户关系，处理客户的咨询和投诉及回访;

　　7.根据具体工作情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;

　　8.对销售过程进行有效的日常管理，建龙销售指标的完成进度，定期随访客户。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇18

　　岗位职责：

　　1. 按照总经理指示执行相关工作，制定销售策略，挖掘客户，商议价格并争取利润最大化;

　　2. 监察同行、竞争对手的活动，进行市场调研和分析，对市场动态保持敏感，

　　3. 销售酒店所有设施;

　　4. 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;

　　岗位要求：

　　1. 具有代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力

　　2. 熟悉上海尤其是崇明市场优先

　　3. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

　　4. 精通微软办公软件;

　　5. 良好的写作技能。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇19

　　职责：

　　1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标，负责对下属的培训、任务分配及业务指导;

　　2、负责对公司业务知识熟练掌握，敏锐捕捉业务特色，指导或帮助下属完成商务谈判;

　　3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略，带领销售团队完成销售指标;

　　4、追踪本地市场动向，带领下属不断开拓及维护新老客户，并建立长期稳定的关系;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，市场营销等相关专业，一年及以上酒店销售团队管理经验，三年酒店或酒店式公寓销售经验;

　　2、熟悉OTA行业，对酒店营销有有效策略和方法;

　　3、具有高效的执行能力，优秀的陌生拜访及挖掘客户能力;

　　4、反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

　　5、热爱销售，勇于挑战，具备一定的市场分析判断能力;

　　6、有责任心，有较强的抗压能力;

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇20

　　1.保存以前、现有客户的资料和档案。

　　2.监督销售代表的销售拜访。

　　3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。

　　4.向市场销售总监提交销售拜访报告，提交月销售拜访计划。

　　5.策划与组织产品订货会，新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。

　　6.每周提交竞争对手情况报告。

　　7.在酒店接待重要客户。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇21

　　职责内容：

　　1.参与拟定并落实公司营销策略，拟定公司年度、季度、月度营销计划并组织实施。

　　2.拟定营销活动策划方案并落实和协调执行。

　　3.进行竞争对手、客户需求等市场研究。

　　4.制定各级营销人员销售权限并监督实施。

　　5.参与制定各销售渠道价格政策，确保价格体系稳定。

　　6.组织开拓新客户群体或新客源市场。

　　7.负责大客户关系维护，督导营销部人员做好对各类客户的定期拜访。

　　任职要求：

　　1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。

　　2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，熟悉酒店各个部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇22

　　负责制定销售推广计划和销售目标

　　负责为酒店的所有宾客提供优质的住宿与服务，并且最大程度提高酒店的平均每日入住率和总体入住率

　　搜集、整理市场趋势和相关信息，为发展酒店的销售策略提供参考

　　提高酒店的旅游贸易和线上旅行社的市场份额及利润

　　与同事合作共同制定和执行酒店活动和设施的定价策略

　　根据市场变化灵活定价，提高公司网络销售的收益和利润

　　管理酒店官网和网络代理商的报价

　　紧密监测市场价格调整，并对市场变化及时作出反应

　　销售和预定团队协商合作，运用客房销售策略以提高酒店入住率和收入

　　发展酒店的关键客户，并维护与其的长期关系

　　负责建立和维护现有的客户关系，与客户保持良好互动

　　参与销售活动和项目，协助销售总监完成客房销售收入计划与预算

　　负责完成预先设定的销售目标和计划

　　负责与本地公司洽谈合作同时扩大客户群体以发展新商机并且达成销售目标

　　负责撰写酒店客房、设施及相关产品的销售预测、预算和分析报告

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇23

　　1、在总经理和市场销售经理的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店销售工作

　　2、全力协助销售部经理负责协议客户资源拓展及维护开发;

　　3、有一定酒店销售经验及周浦本地协议客户资源;

　　4、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。

　　5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

　　6、走访西南片区客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。

　　7、密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇24

　　1、针对集团自有的酒店产品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮湾爱度酒店)，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源;

　　2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

　　3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;

　　4、完成上级下达的销售任务;

　　5、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇25

　　1、根据酒店营销计划及策略，进行客房销售推广，完成部门销售指标;

　　2、开拓新市场、发展新客户，维护老客户及客户间的长期战略合作计划;

　　3、负责进行市场调研、需求分析预测及竞争对手的分析;

　　4、完成领导交办的其他工作。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇26

　　职责内容：

　　1) 负责上海如家、亚朵酒店会员卡、酒店客房的销售与管理;

　　2) 进行销售渠道拓展和客户关系维护;

　　3) 负责酒店促销计划的执行和对外宣传;

　　4) 负责酒店周边市场的调研，及时提出市场改进建议;

　　5)为重要客户，团体，会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。

　　任职要求：

　　1)年龄30-40岁，大专，市场营销或酒店管理专业;

　　2)有从事经济型连锁酒店工作经验优先，

　　3)熟悉酒店营销系统专业知识与标准操作流程。具备一定客户群和熟悉周边市场者优先;

　　4)良好的口头及书面表达能力、沟通能力，反映灵活，具备良好的交际能力和沟通技巧，能承受较大的工作压力。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇27

　　1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

　　2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

　　3.组织本组组员对新市场进行开发。

　　4.管理开发好自己的客户。

　　5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。

　　6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。

　　7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇28

　　1、负责酒店的销售及推广;

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围;

　　4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

酒店销售经理有什么基本工作职责呢 篇29

　　1.对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。

　　2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。

　　3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

　　4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

　　5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

　　6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

　　7.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

　　8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

　　9.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

　　10.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

　　11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

　　12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

　　13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

　　14.起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。

　　15.保持酒店热情待客的服务水准。

　　16.遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。