审计工作亦称审计活动。广义指审计监督检查、综合管理、教育培训、科研宣传等一切审计业务活动的总称。审计监督检查是审计工作的核心和实质性活动，其它审计业务活动则是核心活动的保证和延伸。下面是由小编为大家整理的“审计工作心得体会”，希望对您的工作和生活有所帮助。 公文汇,办公文档之家

稿子汇 www.gaozihui.com

审计工作心得体会精选篇1

1.领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高，内审工作就越有依靠，发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时，注重同上级领导的交流，不定期汇报工作情况，争取领导的信任，取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。校领导对审计工作倍加关注，对审计的组织、人员的调配予以大力支持，对重大问题的定性与处理亲自过问，对审计报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为审计工作的顺利实施提供了有力保证。 稿子汇 www.gaozihui.com

2.健全的审计机构，合理的人员结构及知识结构是做好审计工作的基础条件。在校领导的高度重视和帮助下，审计机构不断得到完善，办公环境大大改观，工作效率明显提高。审计工作是一项政策性强、涉及面广、专业技术要求高、工作难度大的工作。现在我们审计处共有专业审计人员__，其中高级会计___，高级审计___，会计_和工程___，今年又新引进应届本科毕业生__。合理的人员配置和人员结构便于工作的顺利开展，为我校审计事业的长远发展奠定了坚实基础。

公文汇,办公文档之家

3.内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重，寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为，它的目标是为了加强内部管理，为管理者服务。结合学校实际，内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为学校经济发展服务，把服务意识融于整个审计过程中，在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。 稿子汇 www.gaozihui.com

总之，经过全处同志的共同努力，虽然我们取得了一定的经济效益和社会效益，为自己赢得了很多荣誉，审计处的工作也受到了领导的认可和支持，取得了全校职工的信任。但是随着中国WTO的成功加入和教育事业的蓬勃发展，随着我校改革的进一步深入，我们将面临许多新问题：审计工作急需与国际接轨，审计制度有待进一步完善，审计方法需进一步改进，审计力度需进一步加强。面对这些挑战，在以后的工作中，我们将在"__大"精神指导下，努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足，结合__大报告提出的"发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措"的重要思想，联系本单位的实际情况，努力使工作再上新台阶!

审计工作心得体会精选篇2

刚刚加班完成了扶贫审计项目账目的审核，活动活动酸僵脖颈，却并不觉得累，也不觉得困。审计人的工作日常，差不多都是这样的，一个接一个的审计项目，一次又一次的外出办公，一场接着一场的硬仗。看着桌上堆满的材料，我竟然感到一丝亲切，不知道自己是什么时候上审计这个行业，可能源于最初对自己的所学专业的热爱吧。

大学研究生期间，我学习的是会计专业。我认为会计是一项严谨的专业技能，能将一个单位或部门所有的经济业务用系统的方式进行全貌型展示，在我看来，会计这门专业有着它自己独特的魅力。

但当我第一次接触到审计工作时，我又再次重新的认识了自己所学的专业，可以说会计知识是开展审计工作的基础储备，但审计工作又有更加广阔的片天地和更加深远的内涵，这是单单从事会计工作所无法体会到的。会计工作是收拢性的，而审计工作是既收拢又发散、既发散又收拢的，他要从一个整体的财务状况中识别出一项项错漏和风险，又要将发现的一个个突出问题归拢为一项整体的评价，并且形成一份全面的报告。

“确保资金在阳光下运行，离不开有效监督。审计作为一种独立性经济监督活动，是党和国家监督体系的重要组成部分。”带着这种工作的光荣感与使命感，在审计过程中我经常能够感受“费尽心思我出错漏、抽丝剥茧寻找线索、严谨细致锁定证据、加班加点形成报告、真金白银追回资金、切切实实促进整改”带给我的快乐，能够真切地体会到由浅入深、由表及里的求索过程。虽然，有时大量繁琐复杂的工作，只为得出一个简单的数字，或证明一个直观的结果，但在我内心，还是很享受这个过程的。因为无论我们找出的问题是大是小，算出来的资金数额是多是少，只要一经审计认定，就是一个管理漏洞，就是一份随时可能流失的财政资金，涉及的也许是工程质量，也许是经济安全，也许还是困难群体的特殊保障。所以我认为审计的工作就是关乎政府以及民生的大事和实事。

“青年有理想，国家就有前途”，能够将自己的理想融入喜欢的工作中时幸福的，所以我特别珍惜这样的工作机会。今后我将以更加认真负责的态度对待上级部署的每一项任务，这样才能不辜负心中对这个行业的喜爱。

审计工作心得体会精选篇3

牢固树立科学发展观，认真学习贯彻落实《中华人民共和国审计法》和《审计署关于内部审计工作的规定》等有关法律法规，坚持“依法审计，服务大局，围绕中心，突出重点，求真务实”的工作方针，遵守内审职业道德，依法履行监督职责，努力提高工作质量，为维护我镇财经秩序、促进廉政建设、加强经济管理等方面，起到了积极的作用，为社会经济健康发展作出了应有的贡献。

今年以来，镇审计室共完成了__个项目审计，其中：财务收支审计x个、干部离任审计x个、基建、工程项目审计x个，工会经费审查审计x个。回顾今年以来的工作，主要做了以下几个方面：

1、按照年初工作计划，认真开展财务审计。

为及时了解掌握各单位财务收支和经济活动情况，加强检查督促，镇审计室于今年1-2月，对全镇各村管理部门、镇级公司、事业单位20__年度财务收支情况进行了全面审计。这次审计，我们以财务制度和镇政府有关文件为依据，一是检查了各单位20__年度经济活动的真实性、合法性和效益性等情况，二是检查了各单位执行财务制度和政府有关规定的情况。具体检查了各单位有无超标准的补贴、有无出借集体资金，费用报销和原始凭证是否合规、合法，会计核算是否规范，年度收支有无虚估冒算，应收账款是否及时收回，有否存在损失浪费等情况。对财务审计中发现的问题，及时与有关单位领导沟通，做到即知即改;对一些历年遗留的问题，要求单位制订计划逐项处理。从今年一季度起，财务审计由经管办组织进行季度互审，镇审计室积极配合并一起参与财务互审。

2、坚持有离必审原则，做好干部离任审计。

离任审计是加强干部管理和监督的一个重要环节，是促进党风廉政建设的一项重要制度，也是对领导干部在任期内单位资产负债、经营状况和经济管理等情况进行综合性评价。通过离任审计，进一步明确干部的经济责任，使离任者交得清楚，继任者接得明白。在离任审计中，我们坚持全面审计、重点突出、规范操作，审计结论和审计评价做到客观公正。今年以来，镇审计室先后对__镇__居委会主任、物业公司经理、敬老院院长、__村委会主任、经济发展有限公司经理和__村委会主任进行了离任审计。对审计中发现的问题，实事求是地进行披露，提出整改意见，并督促整改。

3、加强项目结算监督，搞好基建工程审价。

开展基建工程审价，加强固定资产投资管理，提高资金使用效率，最大限度地节约建设资金，这是内审工作的一项重要工作。近几年来，随着我镇经济社会不断发展和新农村建设的不断推进，我镇在基础设施和公益性事业方面加大了投入力度，镇政府和集体投资项目不断增加。在基建工程审价中，镇审计室坚持工程审价规定，踏勘现场、仔细测量，做好审价机构与建设方、施工方的协调。对__万元以上工程项目委托社会中介机构直接审价;对__万元以下项目，镇审计室借助审价机构专业力量进行审价，并要求审价机构正确套用计价标准，做好准确定价，积极维护集体利益。今年以来，镇审计室共完成基建工程项目审价__个，送审价为__万元，审定价为__万元，核减工程造价__万元，核减率为%。其中委托社会中介机构外审项目__个，送审价为__万元，审定价为__万元，核减金额__万元，核减率%;内审项目__个，送审价为__万元，审定价为__万元，核减金额__万元，核减率为x%。

4、认真做好协调服务，落实审计整改意见

20__年下半年，审计局对我镇进行党政干部经济责任审计。通过这次审计，发现我镇在20__和20__年两年间，财务、财政收支上存在着一定问题，根据审计局出具的《审计报告》中提出的有关整改事项，镇党委、政府极为重视，于20__年12月24日召开专题会议，研究部署审计整改。为了全面落实整改任务，根据拟定的整改分工，镇审计室一方面及时了解、掌握有关单位审计整改情况，及时向镇领导汇报;另一方面对有关问题提出了整改建议，供他们参考，并督促这些单位按照要求逐条逐项地搞好整改。在各方的配合支持下，镇审计室按时起草了《__镇经济责任审计整改情况报告》，经镇党委政府领导审核后，在规定的时间内及时上报了审计局。今年3月18日，经审计组再次回访检查验收一次通过。对今年内审中发现的问题，在10月份也进行了一次检查。

5、依法履行经审职责，加强工会经费审计。

工会经费的审查、审计是工会工作的重要组成部分。根据上级工会的工作要求，于今年2月，对镇工会20__年度经费决算和20__年度经费预算进行了审查;5月，对镇工会20__年度工会经费收支情况进行同级审计;7月，对镇工会200__年上半年经费预算执行情况进行了审查;8月，对5个基层工会20__年的.经费收支进行了审计。对工会经费审计中发现的问题，我们都出具了审计意见书。通过审计，进一步规范工会经费的使用和管理。

回顾今年以来的工作，虽然取得了一定成绩，但对照上级和领导的要求还有不小的差距。由于人力有限，难以制订详细的审计计划，有些工作做得还不够深入细致

;由于缺乏基建工程项目的审价知识，新农村建设中一些内审项目没有经过审价，不能及时完成;审计工作水平和审计质量还有待于进一步提高。在今后的工作中，我们决心进一步加强学习，不断提高自身素质;要坚持边干边学，学用结合，认真总结，查找不足，不断提高审计工作质量和审计效率;要严格按照内审工作要求，进一步规范操作程序，坚持依法审计，及时完成各项工作任务。

20__年审计工作总体思路：进一步加强政治理论和业务学习，不断提高审计人员综合素质;紧紧围绕党委、政府的中心工作，服从于、服务于我镇经济社会建设，当好领导的“眼睛”，不断加强监督力度;搞好部门间的沟通和协调，有效开展各项审计。审计工作要坚持科学发展观为统领，坚持“全面审计、突出重点”的工作方针，继续做好财务收支审计、经济责任审计、基建工程审计，加强财务监督，促进经济管理，努力提高审计工作质量，着力抓好审计整改落实。

审计工作心得体会精选篇4

一、承接业务时应坚持可审计性原则

由于一些小型企业存在管理层凌驾于内部控制之上而其所有权和管理权过度集中、内部控制有限而缺乏充分的分工和牵制、收入来源单一、会计记录简单而导致会计记录不完整等情况，可能使注册会计师无法设计和实施必要的审计程序，无法获取充分而适当的审计证据。如果事务所贸然接受委托，会导致难以承受或降低的审计风险。

为此，注册会计师应当充分了解这些企业的基本情况，初步评价审计风险，确定是否受托。如果会计记录不完整，内部控制不存在或管理层缺乏诚信，注册会计师应当考虑拒绝受托或解除业务约定。切忌为了微不足道的审计收费而不顾其是否具备可审计性，出现饥不择食的现象。

二、编制审计计划时应坚持有的放矢的原则

由于小型企业规模小、业务简单，注册会计师在制定审计计划时可以根据其特殊情况适当简化审计程序，精简审计人员，以提高审计效率。另外，注册会计师还要考虑到小型企业内部控制基础较差等特点，在制定审计计划时也要考虑其有无可以信赖的内部控制，有无必要设计和实施内部控制测试。

笔者认为，注册会计师只有在全面了解小型被审计单位上述情况的基础上制定的审计计划，才具有针对性和有效性。切忌照搬适用于上市公司审计面面俱到的要求来制定小型被审计单位的审计计划。

三、评估风险时要坚持可操作性原则

所谓风险导向审计，主要是指注册会计师通过对被审计单位进行风险职业判断，评价其风险控制情况，确定可能产生审计风险的重要领域或事项，对此实施进一步审计程序，从而将审计风险降到可接受的水平。新颁布的审计准则引入了风险导向审计，对注册会计师执行审计业务中规避审计风险，无疑会起一定的积极作用。但在实践中如何操作?通过学习，笔者觉得至少应该从了解被审计单位及其环境的多个因素入手，结合被审计单位的具体情况，设计出详细的问卷或调查提纲来具体实施。

一般来说，首先，从公司所处行业状况、法律环境与监管环境以及其他外部因素调查分析，评价其对经营情况是否正常、宏观与微观政策在本年度有无重大变化等。

其次，从被审计单位的性质、组织结构、投融资活动的调查情况，看被审计单位有无明显导致财务报表发生重大错报的动机和风险。如被审计单位为私营企业则应特别关注其纳税情况，规避涉税风险。

第三，评价被审计单位对会计政策的选择与运用，看其是否符合国家的规定要求，有无明显违背制度操作风险，进而在实质性测试过程中进一步检查。

第四，评价被审计单位的目标、战略以及相关经营风险，看其制定的目标与战略是否符合整个行业发展情况，有无背离市场的相关决策等。

第五，评价被审计单位财务业绩。如为国有企业，要结合国资委等有关监管部门下达的考核指标等进行评估，看有无人为调整与其负责人有关的关键业绩指标。如为私营企业应重点关注银行贷款要求及其避税动机等因素。另外，还要对被审计单位的内部控制进行了解并对其进行测试，如果被审计单位的内部控制不可信赖，注册会计师可直接实施实质性程序。

笔者认为，注册会计师只有在上述评估分析小型被审计单位的基础上，才能在整体上识别和把握重大风险领域或重要事项，使实质性测试具有针对性，科学、合理地分配审计力量，从而能达到事半功倍的效果。

四、实施进一步审计程序时要坚持成本与效益相配比的原则

事务所毕竟也是自负盈亏的中介机构，注册会计师要考虑审计所得与所费的问题。为此，要求我们认真学习和深刻领会审计准则的精神实质，善于从对小型被审计单位的每个会计报表项目审计的具体审计程序中，区分哪些是必须履行的关键程序，哪些是次要或辅助的程序，只要作一般施行的，从而科学合理地安排审计人员，提高审计效率。具体来讲，在实施进一步审计程序时注册会计师应主要依据风险评估的结果和实施分析程序所获取的情况，对小型被审计单位的重要账户余额、重要交易以及利润表的某些重要项目进行测试和分析。在实施实质性程序时还应特别关注小企业业主或管理人员以下情形：为少纳税等目的而少作收入或多作费用;将私人费用在被审计单位列支为对外筹资等需要而粉饰财务状况和经营成果管理人员获得报酬与经营成果挂钩，等等。

审计工作心得体会精选篇5

我市的内部审计工作在市委、市政府和省审计厅的正确领导下，在各内审单位领导的重视支持下，紧密围绕我市现代化滨湖大城市建设这个中心，进一步拓展工作思路，积极推进内部审计工作从以真实性、合规性为主的财务审计向财务审计与管理审计并重的转型，把内审工作的出发点和落脚点放在促进发展、促进管理、促进提高效益，强化内部控制、防范风险上，开展了各种形式的内部审计监督工作，取得了明显的成绩。据不完全统计，全市215家内审机构共完成审计项目6819项，查出损失浪费2488万元，增加效益13008万元,提出建议意见被采纳1386条。内部审计工作已成为部门和单位内部严肃财经纪律、加强内控管理、维护经济秩序、促进党风廉政建设的一个重要手段，为服务合肥经济跨越式发展、构建和谐社会发挥了积极的作用。

一、坚持“围绕中心、服务大局”，积极开展内部审计工作

全市内审机构紧密围绕本部门、本单位的中心工作，以促进加强单位内部管理和控制、提高经济效益和反腐倡廉为重点，积极进行工作重点“转型”，认真开展审计工作。

一是积极开展内控制度评审和制度建设工作。全市内部审计机构利用对本单位、本企业的经营管理流程以及内控制度执行中的重要环节和关键点比较熟悉的优势，20__年共开展了206项内控制度执行情况的评审工作。其中合肥供电公司组织开展了对市公司的固定资产管理，对三县公司的货币资金、物资管理和乡镇供电所管理实施了内控评价。按照内控评价体系指标进行了打分，针对货币资金和物资管理存在着比较大的风险，提出了加强管理的6条意见，并专题向公司领导提交了综合审计报告。市公安局为进一步规范建设工程竣工决算审计费收取标准，制定了《关于调整建设项目竣工决算审计费收取标准的规定》(合公通[20__]18号文件)，强化了内部建设项目的资金、竣工决算的审计监督和管理，提高了建设项目资金效益，发挥了制度保障作用。合肥科技农村商业银行按照《合肥科技农村商业银行审计检查实施办法》、《合肥科技农村商业银行审计稽核部岗位职责及内部操作流程》等制度加强内部管理并优化操作流程，进一步明确任务分工，界定每个环节岗位责任，让稽核人员各履其职、各负其责，促进了稽核工作质量的提高。合肥市第二人民医院按照卫生部颁布的《卫生系统内部审计规定》，成立了独立的内审室，配备了两名专职内审人员，加强了对医疗收费、一次性耗材收费等工作的监督检查，制定了《二院内审工作职责(细则)》等制度，使内审工作有法可依、有章可循，成效显著。

二是突出建设项目审计。为了节约建设资金，全市各内审机构都针对本单位的建设热点，积极地开展建设项目审计。据不完全统计，到12月底，内审机构已审计建设项目5906个。合肥电信分公司审计部20__年继续严把审计质量关，严格按照省公司的要求，对具备条件的工程项目做到100%审计，截止到11月底统计，共审计认定通信工程项目4299项，工程送审总金额11308.72万元，审减406.84万元。建筑安装工程66项，送审金额309.24万元，审减45.88万元。安徽中烟工业公司合肥卷烟厂基建及零星维修送审工程233个，送审金额1593.79万元，审减额243.66万元,审减率15%;合肥市建设投资控股(集团)有限公司接审项目121个，涉及工程86项，送审金额64080.3万元，部分已审定项目的核减率达20%;合肥市公安局审计处实施工程竣工决算审计68项，送审金额4690.5万元，审减额839.8万元，审减率17.9%。通过对基建工程项目的审计，有效地防止了建设工程项目高估冒算行为，保证了工程项目质量，节约了建设资金，发挥了内部审计监督与服务的功能。

三是继续完善财务收支审计。全市内审机构加强了对财务收支真实性和合法性的检查监督，累计完成财务收支审计214项，促进了各单位财务管理工作的规范化。合肥新站试验区财政局对政府采购环节，注意严格把关，极力提升采购资金节约效率，强化对政府采购的监管。截至20__年10月份，全区自行采购预算0.1082亿元，实际支付0.0809亿元，节约资金273万元，资金节约率高达25.23%。庐阳区大杨镇对镇吴郢社居委、五里拐社居委、夹塘社居委、草塘社居委、龙王社居委、高桥社居委、照山社居委、王墩社居委、大杨村、十张村、谢岗村、岗西村、水库村计13个村居20__年1-6月份财务收支情况进行了审计。市公路局对所属11个单位20__年财务收支进行了全面审计,审计面为100%,通过审计，发现问题36个，提出审计意见38条，所审项目均下发了审计意见书，并进行跟踪落实。

四是大力开展经济责任审计。据统计，全市内审机构已对196个县以下领导干部和企业领导人员开展了经济责任审计。通过审计，强化了领导干部和企业领导人员的经济责任意识、自我约束意识，促进了党风廉政建设。如市邮政局20__年以财务收支审计为基础、经济责任审计为重点，实施了对蜀山区局局长、包河区局局长的任中经济责任审计，努力做到三个结合，即经济责任审计与财务收支审计相结合;经济责任审计与廉政工作相结合;经济责任审计与职业素质相结合。市建委、市民政局、市教育局、市卫生局、市园林局、瑶海区、庐阳区大杨镇、百大集团、四方集团、市公路局、蜀山区教育局等单位，也积极开展经济责任审计，切实使经济责任审计成为正确评价被审计人员任期经济责任、人事部门考核任用干部、纪检监察部门抓党风廉政建设的重要依据。

五是加强合同管理工作。安徽中烟工业公司合肥卷烟厂审计部为了维护企业经济利益及合法权益，严格按照合同法规定，对企业涉外的所有协议、合同进行认真审核、严格把关，全年共审核审签经济合同342份，金额达8690.90万元，无违约合同发生，很好的规避了合同风险。安徽氯碱法规审计部截至20__年11月底共审核集团、锦邦等5个公司的合同1742份，合同进展报告259份。合肥市建设投资控股(集团)有限公司严格按照《集团公司合同管理暂行办法》规范合同的订立、审查，从维护公司利益角度出发，修改不合法不合规之处，避免潜在风险，全年共审查合同300余份，较好地履行了风险控制职能。

二、突出服务理念，努力推进内审协会建设

合肥市内审协会在市审计局的领导下，在各内审协会会员单位和理事的共同参与下，在市审计局机关各部门的大力支持和配合下，认真履行章程赋予的义务，全面实施协会年初制定的工作方针和计划，突出重点，讲求实效，充分发挥好桥梁纽带作用，切实履行好管理、协调、服务、交流职责。一年来，市内审协会以服务为理念，主要做了以下工作。

一是推进内部审计职业化建设。第一，抓好内审人员继续教育和培训工作，促进内审人员职业化水平的提高。根据安徽省内部审计师协会和合肥市内部审计协会20__年工作要点的要求，围绕省市审计机关开展的“审计质量年”活动，组织了一系列活动，进一步规范审计行为，推动内部审计工作发展。20__年5月，市内审协会举办了一期全市内部审计质量管理培训班，全市各单位内部审计人员参学的积极性非常高，共有260余人参加了培训，创下了内审人员参学之最。开班时，市审计局吴利林局长亲临致辞，对参学人员是一个极大的鼓舞。培训班聘请了安徽财经大学老师和省审计厅的审计专家授课，系统地学习了内部审计项目质量管理、内部审计文书规范化，审计信息化等内容，为提高全市内审人员的专业素质和业务技能，建立健全内部审计制度，促进全市内审工作的规范化、制度化、科学化和职业化水平起到了积极的作用。第二，继续做好CIA考试的宣传、报名工作。CIA是国际内部审计专家的标志，是提高内审人员素质的一条重要途径。市内审协会为组织宣传、报名工作投入了很大精力，20__年共组织了30人参加考试。

二是开展优秀内部审计项目评比和内部审计理论研讨。为进一步推动内部审计工作发展，合肥市内审协会积极组织全市各内部审计单位积极参加省内部审计师协会组织开展的20__—20__年以来全省优秀内部审计项目的评选，以及20__年《风险导向审计在审计风险管理中的应用》和《内部审计质量控制与管理》两个课题的理论研讨。合肥供电公司审计部组织实施的“固定资产内控管理审计”项目被评为全省优秀内部审计项目一等奖并获通报表彰，合肥供电公司杨晓荣、李国勋撰写的《风险导向审计与企业风险管理的相互应用》和合肥科技农村商业银行包少书、蒋四宝撰写的《试论商业银行如何加强内部审计机构质量控制》等8篇论文获奖并通报表彰，其中二等奖1篇，三等奖2篇，优秀奖5篇。

三是组织推荐参加全省20__年至20__年内部审计先进单位和先进工作者和为纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年合肥市审计系统先进集体和先进工作者的评选表彰活动。根据省审计厅《关于做好全省内部审计工作先进表彰会议准备工作的通知》(皖审发[20__]74号)要求，为认真总结我市内部审计工作经验，促进内部审计队伍建设和内部审计事业发展，市内审协会组织推荐了20__年至20__年全市内部审计先进单位和先进工作者,参加全省内部审计工作先进评选活动。合肥百大集团审计部等8个单位荣获全省内部审计先进单位，合肥市建设投资控股(集团)有限公司法律审计部朱晓娟等9位同志荣获全省内部审计先进工作者。在纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年全市审计系统先进集体和先进工作者的评选表彰活动中，合肥市卫生局计划财务审计处等5个单位荣获全市内部审计先进集体，合肥市公安局审计处任建等6位同志荣获全市内部审计先进工作者。

四是组织对内部审计岗位资格证书的第二次年检工作。通过培训考试和资格认证，合肥市已有700多名内审人员取得了中国内审协会颁发的资格证书。按照《安徽省内部审计人员岗位资格证书年检办法》和省内部审计师协会20__年的工作要求，为加强内审人员的职业化管理，市内审协会组织了对内部审计岗位资格证书的第二次年检工作，共年检400余人。

五是组织内审单位参加了合肥审计系统纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年书法摄影展活动。内审单位踊跃参加，共征集书法、美术、摄影作品等计40余幅，其中荣获2个一等奖，3个二等奖，2个三等奖。

六是组织内审单位参加了合肥审计系统“我与审计同行”主题读书演讲比赛。合肥燃气集团有限公司内审员王英撰写、牛慧演讲的《感悟审计人生，无怨无悔》荣获一等奖，合肥经开区管委会梁美演讲的《无悔的选择》荣获三等奖，合肥热电集团史晓云演讲的《审计伴我去成长》荣获优胜奖。

七是强化内部审计宣传。为进一步优化内部审计工作环境，市内审协会注重加强协会秘书处工作，努力抓好学习和自身建设，并利用各种媒体，采取多种形式，强化内部审计宣传工作，推动内审工作发展。并在内审单位自愿的基础上征订了20__年《中国内部审计》150份。

三、工作计划

一是在上半年召开全体会员代表大会，大会将总结20__年合肥市内审协会成立以来的工作，规划下一个5年的工作，选举产生新的协会领导班子，并产生新一届理事会、常务理事会。

二是加强与内部审计单位的联系和工作交流，分别召开机关和企业两个内审单位的座谈会，进一步拓展内审人员的工作思路，促进内审工作的转型。组织一次向其他省市先进内审单位的学习交流活动。

三是继续抓好内审人员后续教育培训工作。第一，推荐有条件的单位安排人员参加中国内审协会和安徽省内审协会举办的专业培训。第二，市内审协会根据全省审计系统的“审计创新年”活动，结合我市实际，举办一期内审人员业务培训班。

四是继续开展理论研讨和经验交流活动。

五是完成省厅和省内审协会布置的工作任务。

审计工作心得体会精选篇6

一、加强学习，更新审计观念

学校内部审计工作肩负着对学校资金运作的监督与服务职能，充分发挥内审的职能作用，就要不断的加强学习，更新审计观念。今年初，省教育厅下发了积极推进全省教育系统内部审计工作全面转型，促进我省教育事业又好又快发展的文件，通过学习使我们认识到：教育内部审计工作全面转型是教育改革和发展形势的需要。

我们要积极探索内部审计转型的途径和方法，实现由传统审计向管理+效益审计转变。为适应这一变革，做了以下几方面的工作：一是加大宣传力度，使大家认清形势，自觉地成为审计工作转型的实践者。二是更新审计内容，在年度工作中增加管理审计，效益审计的项目，使同志们能逐步适应内部审计工作全面转型后的工作要求。

二、以科学发展观为指导，创新内审工作

在新的形势面前，审计工作要适应科学发展观的要求，也必须要转型和创新。本年度中对我校的基建工程项目：综合教学楼，实验楼进行了全过程跟踪审计。用招投标的方式确定了中介机构;与中介机构签订了委托合同;对内审人员进行了项目分工。

在施工阶段的跟踪审计中，我们加大了全过程跟踪审计的力度，参与了合同的咨询;主要材料的比价采购审计;工程进度款的审核;隐蔽工程的验收;已完工程量的签证验收;工程变更的确认等重要环节。通过基建工程跟踪审计，将工程项目造价控制由事后向事中，事前延伸，做到了关口前移，同时为工程决算积累了原始资料，以便取得更佳的经济效益。

三、审计工作开展情况

参与招投标项目，物资采购验收项目，维修工程验收签证项目160余项;监督签订经济合同60余份;涉及资金近5000万元。通过以上工作，充分发挥了内审工作服务与监督的职能，使我校的内审工作在维护财经纪律，完善内部管理，提高经济效益等方面发挥了重要作用。基建维修工程项目审计，全年共开展基建维修项目76项，其中：委托审计14项，自审项目62项。全年审计资金总额1939.83万元，定案资金总额1832.16万元，审减额107.67万元。

一年中，在自己的的工作岗位上尽职尽责，用用我们的辛勤工作为学校节约了大量资金。科研工作是高校发展的一项重要工作，我们集中力量加强了对科研专项资金的审查和监督，开展科研经费审鉴7项，使这些资金充分发挥了应有的效益。根据领导的安排，对我校50年校庆捐赠资金和学生突发事件的费用列支进行了专项审计，依照财务管理办法和内部审计准则，实事求是，客观公正的进行分析，论证，提出了合理化的建议，写出了全面详细的设计报告，为领导决策提供了参考依据。

配合完成了年终班子及中层个人考核工作;干部竞聘的监督工作;人员招聘录用工作;职称评审监督工作;学校新生的录取工作;各种考试的监督工作;各项评先树优的考评活动。通过以上工作的`参与，规范了办事程序，避免了不正之风。根据党风廉政建设责任书，注重职业道德教育，不断强化廉政意识，坚持审计业务公开透明，发扬和保持了审计人员的良好形象。强化审计业务，提高综合审计工作能力。年中所有人员参加了会计和审计继续教育培训和考试，并取得了优异成绩，为实现审计工作的转型奠定了基础。

四、工作体会和努力方向

经过实践体会到领导的重视和支持是搞好内审工作的关键。在认真做好常规工作的同时，对内审工作的重要事项，都及时给领导汇报，以取得领导对内审工作的重视和支持。另外，内审工作要树立服务意识，要在监督中体现服务，在服务中反馈监督。总结一年的工作，成绩是主要的，同时也存在一些不足之处，如审计业务开展的不够全面，审计力度需进一步加强。

在今后的工作中，我们将理清思路，求真务实，使内部审计工作再创新业绩。

审计工作心得体会精选篇7

审计工作看似内容单一，相对独立，实际却是一项专业性强、涉及领域广泛的工作，区县审计机关是审计系统基层组织，如何充分发挥审计监督的职能作用，让审计工作更好服务于国家治理，通过五年来的工作实践和总结，自己有了一些肤浅的认识，认为要当好基层审计局长，应从以下六个方面来要求自己：

一、服务中心与大局

地方审计机关是接受上级审计机关和当地政府的双重领导的单位，这里的这个“中心和大局”，既包含当地党委、政府的工作中心和大局，同时又包含了上级审计机关的工作重点。因此，作为基层审计局长，一方面要注意加强对国家宏观经济社会发展形势和政策的学习分析，加强对当地党委、政府发展战略和中心工作的学习和领会，主动知晓当地党委、政府的工作中心，主动了解党委、人大、政府以及社会公众各界对审计的需求，准确把握地方发展大局，适时调整审计工作的思路、重点和措施，确保审计工作更好地服务地方发展大局。就我们黄州区而言，由于审计工作在全区工作中的地位不断提高和各级领导审计意识的不断强化，我局经常参与全区重大经济事项的决策，参与重大经济事项的审议，为我局更好明确区政府工作目标、掌握工作原则提供了绝好的机会。另一方面，要认真领会和贯彻上级审计机关工作思路，准确把握上级审计机关工作重点，不折不扣、高效地完成好上级审计机关部署的每一项工作任务，确保政令畅通。我认为就是要树立全市一盘棋的思想，紧紧围绕市局的要求开展工作，只有深刻领会上级部门的工作方向，基层局才会少走弯路，全市审计机关才能凝聚力量。

二、忠诚事业勤学习

忠诚事业首先要有坚定的政治信念，要有国家利益高于一切的思想觉悟，工作中坚持地方利益服从国家利益、单位利益服从地方利益、个人利益服从集体利益的原则，以较强的政治敏锐性和政策法规水平，准确把握新形势，明确新任务，从政治的高度观察、分析、处理问题。其次要加强审计业务知识的学习。审计工作是一项专业性极强的工作，有别于一般的行政部门，作为审计机关的主要领导，要正确把握工作节奏、方向，正确处理解决工作中遇到的问题，就必须成为工作的行家理手，让审计人员信任、佩服。但术业有专功，短时间内要把所有的专业知识学深学透是不切合实际的，我认为审计局长要善于抓关键环节加强学习，要熟悉掌握《审计法》《审计准则》的相关规定，把握工作流程、方向;掌握违反财经纪律的常有表象，把握问题定性环节;掌握相关行政处罚规定，把握处理意见的正确性。

三、积极主动敢担当

局长是单位的“领头雁”，雁阵是否整齐有力，要看头雁的引领是否有方。审计局长要坚持民主集中制，调动和发挥每一个班子成员的积极性和主动性。要敢于担当，率先垂范，从严律己。在审计机关，特别重要的是要有经常深入一线的工作作风。大多时候审计人员都在被审计单位开展工作，处于领导的视野之外。审计现场工作纪律情况、工作方案在现场的落实情况、审计人员工作重点把握情况等都是审计局长必须明了的，这就要求每位局长要切实转变工作作风，经常深入深入审计一线，加强对审计组现场的指导、督促、检查、协调，与审计人员共同分析研究工作中遇到的实际困难，协调解决工作中遇到的新问题，帮助审计组及时纠正工作思路和工作方法，及时调整工作中出现的偏差和不足，以便审计组进一步明确审计工作目标，抓住关键环节，抓住工作重点，提高审计工作实效，确保审计工作质量和水平。

四、突出重点与亮点

面对基层审计机关事多人少的工作局面，作为审计局长一定要具有把握全面、突出重点的能力。首先，要高度重视每年年初计划的制定工作。年初计划制定得科学与否，是决定全年工作方向是否正确，工作成效是否明显，工作安排是否合理的关键所在。我局在安排年度审计项目时，主动征求区委、区政府、人大领导和社会各界的意见建议，把领导关心、群众关注的热点、难点问题作为审计工作重点，突出对教育、社保、医疗、卫生等民生资金、重大工程建设项目的审计监督，始终围绕人民群众的根本利益开展工作，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为审计工作的出发点和落脚点。同时，我局工作计划的制定更加注重在“精”、“深”、“透”上下功夫，结合全局人员状况，合理安排项目个数和项目内容，努力做到每个审计项目时间充裕、审计人员工作饱和。其次，要把握重点项目。部门工作形象的好坏取决于部门工作成效的大小，审计工作做不到遍地开花，必须确定重点项目，打造工作亮点。审计人员的业务素质、工作态度决定着审计项目的成效，因此，审计局长要善于布兵遣将，把有效的人力资源用在刀刃上，强化指导，加强监督，力保重点项目出彩。

五、注重沟通与服务

基层审计机关开展的工作多为同级审计，与其他部门在行政级别上是平行的，但在审计中却是审计与被审计、监督与被监督的关系，在工作中，搞好协调沟通，处理好监督与服务的关系显得尤为重要。一方面要加强与纪检、监察、公安、税务等部门的协调配合，建立办案工作联席会议制度，建立情况通报制度，完善案件移送工作机制，发挥各自职能优势，形成工作整体合力。在坚决查处违规违纪问题的同时，要注意加强与被审计单位和有关部门的沟通，认真听取各方面意见，深入分析研究，确保审计结果的真实可靠、实事求是和客观公正。针对审计发现问题，要强化服务职能，提出合理化的意见建议，帮助被审计单位健全制度，规范管理，提高资金使用绩效，发挥好“审帮促”作用，努力使被审计单位认识审计、理解审计、配合审计、支持审计，从而构建和谐审计环境。另一方面要加强机关内部的协调服务工作，让每一个审计人员带着轻松的心情完成审计任务。

六、公道正派讲原则

审计执法与经济发展既对立又统一。依法审计的目的是促进经济发展，在经济发展中出现的违规违纪问题也要认真查处。如何处理好审计与发展的关系，也是审计局长考虑的现实而又重要的问题。审计署制定的法规要求，审计必须对各种违反财经纪律的行为进行查处，但地方政府则要求审计为经济发展创造好的环境。如何处理好这一问题，在工作上就要既坚持依法审计，又要坚持实事求是、客观公正，做到具体问题具体分析，要把“三个有利于”标准运用到审计工作中，在处理问题上，主要看问题发生的性质，要坚持凡是有利于区县域经济发展且能为社会带来较好经济效益和社会效益的问题，在处理上就要从轻，重在纠正指导和规范;凡是损公肥私，损失浪费，给经济和社会带来危害的行为，就要严肃查处，决不姑息。充分发挥审计促进经济社会发展的作用。同时，公道正派也是审计局长人格魅力的重要体现，审计局长位置的重要性，经常会面临各种考验，甚至诱惑，必须高标准，严要求，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，树立公道正派的理念，对己清正，对人公正，始终保持清醒、清楚、清廉、正直。

审计工作心得体会精选篇8

越是活力迸发的时代，越呼唤反映时代精神的信息宣传。身处复杂多变的国内外环境，怎样把握中国社会真实的脉动?如何更生动地描摹时代、为主流叙事的光谱增色，成为每一位审计信息工作者无法回避的课题。报送审计信息工作，笔者从实践中总结，除了满腔的热情、积极的态度、扎实的功底外，以下四个问题需要高度重视、着力避免。

一是无的放矢。有些审计人员编写信息，光顾着埋头搞自己的，不研究、不了解上级需要什么、领导思考什么。如此，信息就成了无的放矢。增强信息意识，不光要做到“资金到哪里，审计到哪里，信息就跟进到哪里”，还要时刻关注和研究中央精神、上级要求和本地区、本部门情况的结合点。只有了解了这些，才能选准信息角度，直击要害，让信息有的放矢，达到事半功倍的效果。审计信息需发生在随时随地，特别是一线审计人员，做个有心人，会吃苦，就必须第一时间收集、编写和报送信息，有时还要加班加点组织编写。一个真正优秀的审计人员，必须是出门能审，闭门能写。如果能从写信息中锻炼自己的才能，能从审计业务中悟信息宣传的水平，将会终生受益。

二是有论无数。在问题导向类、审计报告类、案件事例类等信息中，要用数据来说明经济运行情况、审计整改情况、工作进展情况等，以增强说服力和可信度。如果通篇介绍思路举措多么对路、老百姓反响多么强烈，但是没有任何数据去印证，怎能让人信服?这就要求我们加强对数据的运用，能明确的时间、数量、比重、增量等尽量用数据去表达，让审计信息论据翔实。而数据是审计信息的本分和优势，就看审计人员如何有效把握数据的有效性，去帮助信息写作。审计信息要求反映“是什么”、“为什么”、“怎么办”，要求高，难度大，很多审计人员感觉有压力，写信息的积极性不高，只有具备强烈的责任意识，对自己出手的每个项目负责，才能真正发挥参谋助手作用。

三是劳而无为。有的信息扣着一个很大的“帽子”，粗一看“模样不错”，但细看就会发现，缺乏中心思想，没什么实在内容，没有比较成熟的思路和具体可行的对策思路，流于泛泛而谈和“假、大、空”。好的信息应简明扼要、真奔主题，内容具体实在、言之有物。信息写作是“隔着窗户纸和领导说话”，只闻其“声”难见其人，而审计信息不仅能“声”临其境，更能通过审计信息和领导对话，何劳而不为。审计大多是审问题，有些地方怕报问题引起麻烦，抱着“多一事不如少一事”的态度，不惹麻烦。审计人员必须本着对党和人民负责的态度，讲真话，讲实话，讲真话不仅体现在审计报告中，更要体现在信息宣传上，及时提供第一手信息，供党委政府决策参考，这是一项义不容辞的政治责任。

四是华而不实。审计信息，应该坚持内容决定形式，力求简短精练、朴实无华，让看信息的人直接获取信息要点，切不可矫揉造作、拐弯抹角，充满了“正确的废话”。这样的信息不但不能促进审计工作，反而助长了不良风气。有些审计人员受定式思维影响，认为写问题信息是“给当地抹黑”，有损工作业绩和单位形象，导致一些问题隐藏下来，长期得不到解决，其实，报送问题信息并不可怕，关键是审计人员要善于报信息，要核实问题本末，综合分析产生问题的原因及发展趋向，找出解决问题的意见和建议，促使问题得到解决。审计信息人员要站位高，把握问题要深要细，力求超前思维、同步思维和跟踪思维，敢于小兵想大事、献良策，使党委政府和上级部门及时了解掌握情况，适时作出正确的判断和决策。

审计工作心得体会精选篇9

党的__大以来，书记的一系列重要讲话、文章、访谈等，无不激励着新时期干部尤其是青年干部。书记曾在全国组织工作会议上强调：好干部成长要靠组织培养，也要靠自身努力。青年干部惟有树立健康积极的成才理念，惟有忠诚履职、刻苦磨炼，才能不断进步、成长成才，为党和人民做贡献。作为新时期的青年审计干部如何把握自身发展、健康成长、快速进步呢?在笔者看来，良好的习惯是有利成长进步的重要前提之一。

用激情点燃梦想。今天的青年审计干部可谓生逢其时，随着新时代审计地位的提高，审计事业的职责所在，要想担负起肩上的重担，必须用激情来激活自身潜在能量，大限度地发挥追梦者的炽热情怀，将梦想点燃。有人说，激情是通往梦想的燃烧剂。如同火箭，如果没有助燃剂，火箭是无法完成它的使命的。青年审计干部已经站在可以施展才华与抱负的舞台，理想的翅膀处在展翅高飞状态，当激情点燃的那一刻，目标就仿佛近在迟尺。当然，也必须看到，纵然激情四溢，也需要确定方向，明确规划，一步一个脚印，不断赋予自身以新的能量，确保使命速达。尽管前方会有无数无法预知的困境与挫折，但梦想始终都在，唯有坚持到底，才有实现的那一天。往小处说，这是成全自己，活出不一样的自己，往大处说，是为理想信念而拼搏，为社会贡献聪明才智，在人生履历上留下值得骄傲的一笔。的确，青年审计干部唯有保持激活激情的习惯，才有不断生长的源源不断的动力，才能有机会成就不俗的使命。

用灵魂专注事业。记得挪威诗人易卜生说过一句话：人的灵魂表现在他的事业上。作为青年审计干部，我们需要不断拷问自己：我们的灵魂在哪里?要看得见摸得着，要丰富而有质感，它必须附着于审计事业，才可显现它的价值。所谓灵魂，其实是一种精神，它存在于身体，存在于思维，存在于生命，存在于心灵，只要我们不断地用心铸就，灵魂的光芒一定会如期放彩，呈现出美丽的画卷。这种画卷应该就是事业上的成功。是的，灵魂只有附着于事业，灵魂才有好的归宿。我们需要以执念之心、专注之情、努力之为，做好我们的审计工作，要以钉钉子的劲头，致力于做好一个个审计项目，完成每项审计任务，而且是把它们都做到更好，对得起灵魂的拷问，对得起灵魂的审视。当我们的事业达到一定的高度，其成就被人认可，那个时候，我们的灵魂一定是很有意义的。可见，养成专注的习惯是多么重要，专注就是抓住每一个点，然后像钉子一样钻下去，一钻到底。

用行动证明能力。很喜欢这样一句话：用行动证明能力，用业绩捍卫尊严。我们常说，一个人有没有能力，不是凭空下结论，而是靠他的实际行动来证明的。青年审计干部心有多大，舞台就有多大。不过，站在舞台上，不一定就是有能力的表现，你还得演完节目，有上乘表现，才可赢得真正的掌声，否则可能就是喝倒彩，令人难堪，以遗憾收场。青年审计干部要重于行动，一切以行动说话，一切以表现示人，一个人的能力有大小，但谁都不可能永远装得出来，更不可能用空谈浮夸来伪装成功，蒙蔽蒙骗只是一时，绝对不会长久。所以，要证明能力的途径，就是靠行动和实力说话，而且是硬实力为主，软实力为辅。这种实力不是不请自来，而是千锤百炼而得，是靠每天进步一点的力量慢慢积累而成。作为青年审计干部，要想有所作为，永远不要做语言的巨人行动的矮子，实打实地付出和苦干巧干，才是自身能力的真实写照。少说话，多做事是很多成功者的心得，养成用行动证明能力的习惯，日久必成大器。

用学习加大投资。书记讲：“青年人正处于学习的黄金时期，应该把学习作为首要任务，作为一种责任、一种精神追求、一种生活方式，树立梦想从学习开始、事业靠本领成就的观念，让勤奋学习成为青春远航的动力，让增长本领成为青春搏击的能量。”作为青年审计干部唯有勤于学习，练就过硬本领，才能实现人生价值和梦想，如果自身本领不过硬，要想谋事成事就是空谈。党的__大将“增强学习本领”放在了“全面增强执政本领”的首位，也充分体现了学习的重要性。因此，青年审计干部必须不断加强学习，把学习作为一种政治责任、一种思想境界，把学习作为终身追求，以学习养才气、增底气，不断提升胜任工作的能力。当今时代在不断前进，社会在不断发展，工作中不断出现了新情况新难题，这就要求我们要不断提高政策水平，提高综合素质，积累工作经验，增强做好应对处理纷繁复杂工作的能力。事实上，学习也是便宜的投资。任何时候，只要以学习的心态接受新鲜事物，拓展思维，丰富，从精神情操到内在修为都有很大进步，这就是一种如同投资一样的学习带来的财富积累，这种财富会相伴一生且发挥大价值，从来不会亏损更不会失去。青年审计干部就该养成学习的习惯，不断加大这种投资行为，通过学习提高自我，做出色的自己。

用反省正视得失。曾子有言：吾日三省吾身。青年审计干部在工作中或因经验不足，或因某种判断失误导致犯错，但犯错不可怕，可怕的是不知反思一直犯错。在日常工作中要学会反省反思，养成善于反思和总结的好习惯，时刻警醒自己，正视自己，及时总结经验和不足，将反思和总结的思考付诸实践，规避重蹈覆辙，在付诸实践的过程中得到自我提升，知行合一。要始终保持对标先进，向典型学的热情。典型本身就是一种政治力量。青年审计干部要戒骄戒躁，学习榜样越勤，心灵共鸣就越响，对照楷模越多，行事作风就越正。还应经常“照照镜子”，从里到外、从上到下反复对照，思想上真触动、行动上真落实，由“向榜样看齐”到“向我看齐”，把脚印留在基层，把口碑立在民心。可以说，没有反省的人生，很可能让自己迷失在自以为是、自负自大里，如此是非常危险的，对自身前途的损害是不可低估的。总之，青年审计干部要有反省的习惯，反省知对错，反省明得失，反省惜人生。

审计工作心得体会精选篇10

时代新威通过与银行合作经验总结出银行主要存在两大问题：激励约束机制不完善和审计人员素质不高。

审计人员素质不高的表现：

1.审计人员安于现状，认为自己拥有本科学历和中级审计师职称在目前的审计环境中足足有余，再说升职机会很少会眷顾审计人员，人生失去了追求和奋斗目标，影响了内部审计质量;

2.审计人员未及时学习新业务、更新审计相关知识、手段，平时缺乏审计经验的积累，在审计时无法正确判断经济活动的合规性;

3.在审计中检查不力，对该发现的问题未发现，引起严重后果的审计风险;

4.内部审计人员缺乏工作责任感和职业道德，审计时为了不得罪人，对相识的人审计走过场，自我防范能力差，自我保护意识差，风险意识淡薄，这样审计出的内部审计质量肯定不高，使审计缺乏客观、权威性。

由此，北京时代新威在银行内部工作总结中提出一些看法：

(1)强化风险防范意识

(2)提高银行内部审计的独立性

(3)合理配备审计人员，提高审计人员素质

(4)创新银行内部审计理念，开拓审计人员视野

(5)完善激励约束机制

每一个审计项目、审计事项都或隐藏着风险隐患，在审计时要时刻注意风险防范，克服麻痹大意，避免可能出现的风险，要强化员工的风险防范意识培育，加强审计人员规避审计风险的能力，银行内部审计部门服务于基层，要加强与基层的沟通和交流。

开拓创新，拓展内部审计的范围和内容，大胆尝试开展新领域的审计。平时在工作中要善于总经经验，发现问题要及时查找，及时解决，并做好审计成果的提炼工作。

建立健全审计责任制，提高审计人员的职业操守和诚信意识，进一步强化责任意识。实行亲属回避制度，实行异地审计人员交流工作，通过交流、沟通和协作，学习他人审计长处，提升审计人员知识面，促进审计成果共享，提高内部审计质量。

审计工作心得体会精选篇11

20__年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款__万元，储蓄存款净增__万元。现就一年来的工作小结如下：

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，网讯和《日报》已作了相关报道。

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《银行员工基本素养和服务行为规范》、《____银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制：

一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;

二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。

三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。

四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万，取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。

2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知商人等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金__万。

3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万。

4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。