关于银行工作感悟及心得范文(精选3篇)
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关于银行工作感悟及心得范文 篇1
下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。 银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。 公文汇,办公文档之家
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。 稿子汇,范文学习文库
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。 作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。 不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。 稿子汇,范文学习文库
还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。 我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
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关于银行工作感悟及心得范文 篇2
从去年九月正式入职到今天,又是半年的时间,站在讲台上的这些日子,仿佛从孩子们瞬间长大的过程中,我也看到了自己正在慢慢成熟。作为一名教师,无论在这条路上走过多久,其实都是一个正在学习中的过程,因为我们无法预知会遇到怎样的学生,怎样的情况,我们要做的就只是尽心尽力地去教导孩子,用一份虔诚地心意保持着学习的热情。而在这一路前行的过程中,的确令人心生感慨。
(一)感受爱,施与爱
当你为了备一堂重要的公开课,彻夜未眠,拖着疲乏的身体走入教室,接收到学生投来的关切的眼神的时候,当作业本里夹着的小纸条提醒你需要好好休息的时候,当学生在生活中遇到困难在你的怀里潸然泪下的时候。我才发现自己是多么感性的一个人,每一个瞬间都能立刻戳中我的泪点。其实并不是我多么的爱哭,而是带着感动在感受着生活。其实作为一名老师,我们是多么的幸福,周围都是些心如明镜的孩子,他们是那样坦荡荡地对我们表达着自己的爱。也许作为成年人的我们,与他们相比较真的丧失了更多感受爱,表达爱的能力。这样点滴的工作片段,不止一次的触动着我的心灵。其实相较于孩子们来说,我一定没有他们那样容易被感动,但是他们这些发自内心的情感流露一下子就能够令我感动。那么若是进行角色的互换,我也可以像他们那样真诚地对他们表达我的爱,令他们无时无刻都能够感受到我对他们的感情,他们肯定会更容易被感动。这样的过程中,我们彼此之间的距离肯定也会一次比一次拉得更近啊。其实,我发现,到了高年级之后的孩子心里会藏着很多自己的想法,若是老师对他冷淡或者是草草地敷衍他,他都可以敏感的察觉到。虽然也可以仗着他们敢怒不敢言而无视他们心里的那些动作,可是常期的无视必将拉远彼此的距离,让他再一次愿意跟你交心也很难,听你的话也很为难。其实,只要真诚地对孩子表达自己的爱,表达自己的内心,真诚地与孩子相处,真心实意地倾听他们的想法,让他们体会到老师对他们的关注,对他的所付出的情感,从而从心底感动孩子们。最终获得他对你的信任。
原来施与爱与被爱,都是件幸福的事。作为老师,我们保持着一颗柔软的心,去体会那些单纯的爱,用我们简单的心去向学生表达自己的爱是多么重要。其实只要做到那样,我们会发现每天的工作是多么的可爱。
(二)把心动,变成行动
我喜欢我的职业,我觉得我的职业不仅仅是老师,她像一个造梦的机器。她可以让我成天冒出许多新奇的、浪漫的、天真的想法,让我可以有机会大胆的一一去尝试。记得刚刚站上讲台的那段日子,刚刚上任的忐忑不安盖过了一切,我有我的教育梦想,却没有一双强而有力的双腿去实践它。后来再浮现起那些未完成的梦时,总觉得时机一切失去,再也没有一个合适的机会再带我去完成它。我记得大学时代,听过一个教授的讲座,他说作为一个老师,最怕的就是你失去了做梦想家的冲动。其实,最怕的是我们已经趋于平淡,不再为了教书育人的理想再去疯狂。而现在,时常会有一些新鲜的念头从脑海中闪过,当学生在教室里抱怨感受不到春天,不知道怎么写关于春天的文章时,我会带着孩子悄悄走出教学楼,不发出任何声音,用自己敏锐的嗅觉、视觉、感觉去体会春天,那样写出的文章真的令人闻得到春天的味道。当我从孩子们的日记中,看到他们是那样的渴望一场《窗边的小豆豆》中,那些孩子经历过的篝火晚会时,我被他们那些朴实单纯的文章感动了,于是联合家长们一起为孩子们打造了一次梦想中的场景。多美好的回忆,事后看到孩子们的作文,有一句话依旧留在了我心上:“我多么感动老师能够听到我们的心声,我多么感谢老师,这个把我们共同的梦想去实现的人。”其实在孩子们心中的快乐、幸福、梦想,都远比我们想象的要简单。在我们的工作中,一旦有了令自己心动的创意,只要迈出一小步去实现它,最终得到的那些,真的会令人感到幸福。
(三)做快乐的自己
虽然大家公认小学老师的工作是最具体最繁琐,但是换一个角度来思考,我们的工作却是最快乐最有意思的。想想,还有哪个工作可以比我们面对更多可爱的成长中的孩子呢?有哪个工作可以令我没有结婚就享受当妈妈后面有一群崽跟着跑的快乐呢?有哪个工作可以令你成为说一不二无一人反抗的指挥官呢?有哪个工作可以令我发挥我无限的创意去捏这一个个由活蹦乱跳的孩子们的鲜活思想组成的橡皮泥呢?又有哪个工作可以令我把我小时候班主任没有帮我完成的小学时代梦想统统去完成呢?有且只有一个的唯一答案就是坚定不移地坚持我脚下教书育人这条路。小朋友是面镜子,你精神抖擞意气风发地对他发号施令,他就精神百倍地完成你的命令。而你垂头丧气烦躁不堪地对他提出要求,他就蹬鼻子上脸地拖拖拉拉。工作也是面的镜子,你笑着走进教室开始一天的战斗,它就陪着你笑过一天。而你沮丧地爬进教室开始一天的煎熬,它就拖着你熬完一天。在工作中,我们又何必用一个不快乐的心情去为难自己呢?所以我坚持着笑对我学生,笑对工作,在每天的教学以及班主任工作中,寻找更多的乐趣,做最快乐的自己!
关于银行工作感悟及心得范文 篇3
春训,是练兵场、是课堂也是加油站,是我们每一位高速人的精神服务区。在这个大舞台上我们各显神通、各展风采,是一道亮丽的风景。
作为单位的一名普通员工,每一次春训都有意想不到的收获和提升,在感悟单位“内强素质,外塑形象”的同时更加体现了凝聚力。三月一日至今,时间已过大半。从每天早起跑步、工作之余自主学习,到休息时间集体合作,都能体现出全体员工的精、气、神;体魄强健、纪律严明、态度积极、作风过硬、业务精练更能展现出这是一支爱岗敬业的队伍。
春训虽然只有短短的一个月,但也让每一个员工在这春意盎然,万物复苏的季节里,有一个好的开头,一个向上的起点。以饱满的热情投入到工作中,用严谨扎实的态度对待每一个细节;用诚挚的微笑和优质的服务面对每一位司乘;用和睦友善的心态对待每一位同事。
“工欲善其事,必先利其器”,春训是一门“必修课”。在这充满活力,积极向上的氛围中,我们投身其中,重整旗鼓,整装待发。
春训是一个契机,在工作中践行,在岗位上练兵。需要我们今后用心去对待平凡而又枯燥工作,需要我们在工作中不断的总结得失,积累经验,克服困难,守住寂寞。我们应像春风吹过的树苗,迎着朝阳,坚持不懈,积极向上,茁壮成长。