公司的学习心得(5篇范文精选)
心得是作文的一种形式,但也是其他形式的学习笔记、工作总结、反思录等。如何撰写优秀的公司的学习心得?这里分享一些公司的学习心得写作案例,供大家参考。 公文汇,办公文档之家
公司的学习心得篇1
20__年4月2日—7日,我们参加了四旺投资担保有限公司岗前培训,能参加这次培训,我们深感荣幸,同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。
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这次培训主要是针对借款部门的培训,虽然只有短短五天,但是公司借款部门的前辈们还是给我们精心准备了丰富的学习大餐,小至公司的服务礼仪,大至公司的环境与政策。给我们培训的有部门副总杜金科(现任公司总经理),业务副总戴炯等资深借款行家,给我们授课时认真负责,对新员工提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的几位同仁中也不乏有业内高手,课余时间、进餐时候我们经常互相交流,他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解:借款新业务的探索、借款业务的风险防范点、借款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间,但是我们的收获颇多: 公文汇,办公文档之家
一是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读,我们从根本上明白了,小贷公司的借款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程,而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解;借款也并不是把钱放出去就算把工作完成了,尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的&39;贷后检查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。
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二是案例实训让我们身临其境。在授课过程中,各位前辈尽量把学习知识点溶于案例中,通过真实案例的陈述与解读,让我们对借款理论知识更有了一个更透彻的理解,对今后自己工作有了一个初步的认识。 公文汇 www.gongwenhui.com
短暂而又紧张的学习时间就快结束了,五天的学习让我们每一个人在脑海中对公司有了一个全新的认识,这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握,更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作,少出现在差错,我们需要在工作中认真认真再认真,调查调查再调查,因为我们在心底深深地爱上了这个行业,更深深地明白了自己肩负的使命。
培训给予我的,远不止这些,路漫漫其休远兮,吾将上下而求索。我们一定会在今后的工作中严格要求自己,交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。
公司的学习心得篇2
通过2月中旬由办公室组织对《公司规章制度文件汇编》分三次的集中学习,本人经过自我理解和同事们在会上积极的讨论,让我对公司的制度有了更深的认识,意识到遵守公司规章制度的重要性,也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做不不全面的地方,通过这次的培训让我的对规章制度的意识得到加强,达到了学习的预期目的。下面是我对这次教育活动的体会:
自开展制度学习以来,我能从思想上高度重视,会上认真听取并做好笔记。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的保证,了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责。
通过这次学习,对照所学的制度,意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足:
一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致,平时不是很重视。
二是每次做完工作,不善于总结工作中存在的问题和经验。
三是对工作中不善于自我创新,不进行深入的研究。
四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节,导致有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些问题,在以后的工作将采取如下改进措施:一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责,并对工作方式方法做到勤总结勤回头看,争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作,从而提高自己的工作效率,并在工作中要严格按照各项规章制度要求,做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面,应加强自我调节,在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
公司的学习心得篇3
此次培训是入公司来的第一次培训,虽然时间不长,但也让我受益匪浅。从中学到了很多在实践中很有用的知识,如导购员的定位、价值认知、素质素养要求;导购员的销售技巧,如何应对形形色色不同的顾客;以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。
首先,我们每一天都在第一线与消费者打交道,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是这个品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等,并适当的为顾客提供良好的服务,而有优质的服务才能赢得长期顾客。
其次,我们面对的是不同的客户,作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体,但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客,男女老少,学生,职业化以及成熟年龄群体等等都有。那么,在服务中更需要灵活运用销售技巧,面对不同的人了解其不同的心理和需求,并准确的作出判断(比如顾客所需尺码,尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他)为其提供最适合的服装,赢得顾客的信任度。
再次,售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节,如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外,如何有技巧的与客户沟通,以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要。总之,一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。
以上,是我个人的一点粗略感想,更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用,才能做得更好。
公司的学习心得篇4
6月份,公司"基层管理骨干岗位知识培训班"开班了,我有幸成为培训班的一员,并参加了两期培训。6月24日的培训班上,邱卫兵董事长从企业目前的形势、如何应对各种困难及企业转型升级方向、发展思路、改造目标、管理制度、企业文化宣传等方面,结合稻盛和夫哲学等进行了精彩的讲授;6月28日的培训班上,党委书记朱哨华从企业现状主要原因分析、强化党建工作、制度化人性化管理及如何快乐工作健康生活等方面进行了讲解。两节课的时间不长,却使我受益匪浅,真有一种"与君一席话,胜读十年书"的感觉,仿佛眼前充满坎坷的道路瞬间变得平坦了,希望就在眼前。
管理者是一面镜子,这面镜子可以帮助下属看到自己的行为表现。作为一名企业的基层管理者,不需要有多么高大威严,但需要有一种魄力,能够指引员工朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,出色地完成工作任务,从而取得更大的进步。稻盛和夫说过:在波澜万丈的人生中,无论遇到怎样的艰难和困境,都不能怨恨、叹息、堕落,而是应该积极乐观地接受人生考验,脚踏实地地付出努力。稻盛和夫的智慧表现在他对每一天的态度,当今天很好的投入以后,第二天自然到来,再继续以全心的热情投入其中。因为,当计划没有实现时,一个人难免产生消极的情绪,而竭尽全力于今天,则更容易让人创造奇迹,让人感受到幸福与喜悦。这种活在当下的思想,也让人更容易体验到快乐。邱董和朱书记对稻盛和夫观点的讲授,言简意赅,让我化解了内心的一种焦虑情绪,也使我明白了一个道理,那就是只要我肯付出努力,那么我一定会有所收获。
感慨之余不禁想起了一句古话:只问耕耘,不问收获。这句话里暗含着太多的哲理。当一个人做到只问耕耘,不问收获的时候,无私的精神就从他身上得到了展现。而不问收获,同时也是一种最佳的"放任"思想。不问收获,不等同于不要收获,而是相信收获会自然而然的获得。我们都渴望从事自己觉得有意义的工作,但又担心多,顾虑多,有太多的限制性观念,尤其是关于工作与成就,总是觉得以我现有的这种性格及给领导留下的印象,无论自己如何努力,可能都无法获得巨大的认可。通过学习使我豁然开朗,无论此刻我存在多少问题,但只要我对工作拥有极大的热情,尽全力投入其中,不断反省,我就能够突破自己。把稻盛和夫一些观点结合中国佛法的理念,那就是:坚持不懈的艰辛工作就是一种戒,利用持戒方能生定,进而得慧。智慧来自于学习。学知不足而后进,付出努力去学习,一步一个脚印,改进提高,目标一定会实现。
感谢公司安排的培训学习课程,期待其他领导更精彩的讲授!
公司的学习心得篇5
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
坑下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
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